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霍桑效应对高校教师的启示

霍桑效应对高校教师的启示
霍桑效应对高校教师的启示

收稿日期:2006-10-01

基金项目:南方医科大学学位与研究生教育改革重点课题(批准号:2002-161)

作者简介:江晓玲(1974-),女(汉族),湖北武汉人,南方医科大学公共卫生与热带医学学院流行病学系讲师,博士。霍桑效应对高校教师的启示

江晓玲,俞守义,陈 清

(南方医科大学公共卫生与热带医学学院流行病学系,广东广州 510515)

摘要:高校教师要学习和运用 霍桑效应 ,创设良好和谐的课堂氛围,满足学生 被注意的需求 、 被倾听的需求 和 和谐融洽的小环境的需求 ,与学生进行友好交流和互动,以取得较满意的教学效果。关键词:霍桑效应;高校教师;心理效应

中图分类号:G642.0 文献标识码:A 文章编号:1006-2769(2007)01-0012-021 霍桑效应

美国西方电器公司霍桑工厂曾在1924年到1932年间进行过一项长达9年的试验研究,试图通过改善工作条件与环境等因素,找到提高劳动生产率的途径。但结果却出乎意料:无论工作条件(照明度强弱、休息时间长短、工厂温度等)改善与未改善,试验组的产量都在不断上升。对于这种 传统假设与所观察到的行为之间神秘的不相符合 ,社会心理学家称之为 霍桑效应 。即参加试验的工人意识到自己 被关注 ,因而怀有在以往的工作中所不曾得到的归属感,无形中增强了整体观念、有所作为的观念和完成任务的观念,从而导致了劳动生产率的提高。

这一系列试验中,有个 谈话试验 ,即用两年多的时间,专家们找工人谈话两万余人次。规定在谈话过程中,要耐心倾听工人对工厂的各种意见和不满,并作详细记录,而且对工人的不满意见不准反驳和训斥。 谈话试验 使产量得到大幅度提高。由于工人将对各种管理制度和方法的不满发泄了出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增。

霍桑效应表明,影响生产效率的根本因素不是工作条件,而是工人自身,即对工作的满意度。满意度越高,其士气就越高,从而效率也就越高。而高的满意度则是来源于个人需求的满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求,即 被关注的需求 、 被倾听的需求 和 和谐融洽的小氛围的需求 。

2 霍桑效应对教师的启示霍桑效应无处不在,课堂教学中也同样存在霍桑效应。要激发大学生的学习兴趣,调动学习积极性,高校教师就要学会运用 霍桑效应 ,以满足学生的精神需求,培养学生良好的沟通能力,建立良好的师生关系,达到满意的教学效果,使学生增强生活和学习的信心。

2.1 被倾听的需求 对教师的启示

长期以来,高校教师总是掌握着 话语霸权 ,而学生只是被当作一个容器,等着往里灌东西。而由 霍桑效应 我们可以发现,人类最本质最殷切的需求就是渴望被赏识,而被倾听的需求,正是这种渴望最直接的表现之一。因此,在教学过程中,我们不仅要强调 学生倾听教师 ,还要强调 教师倾听学生 。在学生回答问题或日常的交流中,认真倾听学生的回答,不要随意打断而影响他们的思路,即使要纠正错误也尽量在其说完之

后,这样才能了解学生的想法,从而建立良好的师生关系。在课堂上,如果学生提出不同的意见,教师可以给以适当的启发,并鼓励学生展开激烈的讨论,这样就能捕捉到学生思维的亮点,发现学生的个性特点,引发学生深入地思考问题,培养学生学习的兴趣,从而打开创新的思路,达到满意的教学效果。

另外,我们可以让学生学习 霍桑效应 ,让学生也学会 倾听 ,培养学生认真倾听伙伴发言的好习惯。在课堂上,我们常常会看到,很多学生既不会倾听别人的意见作出正确的判断,也不会用正确的语言来清楚地表达自己的意思,他们常常只管自己说而不管别人愿不愿意听,在意的只是教师对自己的评价,一旦没有满足自己发言的欲望,就会垂头丧气,产生消极沮丧的心理。由此看来,教师有必要培养学生的沟通能力,让学生养成 倾听别人 的好习惯。有研究表明:大学生中那些很好的倾听者比那些不善于倾听者更为成功。当代社会竞争激烈,良好的人际交往和沟通能力对于学生的成长和发展都相当重要。大学生在工作和生活中所有产生的心理问题,大都属于人际沟通障碍造成的,而良好的沟通很大程度上取决于是否善于倾听。身处教学第一线的教师,如果在传授专业知识的同时,引导学生学习运用 霍桑效应 等心理效应学习与人交往的诀窍,在轻松愉快的氛围中培养合作精神、培养沟通能力,也能促使学生增强生活和学习的信心。

2.2 被关注的需求 对教师的启示

国外一所学校曾发生过这样一件事情:这所学校在入学时,依惯例要按智力测试情况将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现,一年之前入学的一批学生的测试结果由于失误被颠倒了,也就是说现在的优秀班里的其实是普通的孩子,而所谓聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样,优秀班(普通的孩子)明显高于普通班(优秀的孩子)。这也可以看作是教育中的 霍桑效应 ,它表明,学生的 被关注的需求 一旦得到满足,就会建立极大的学习信心、产生强烈学习动机,从而使自身的潜力得到最大发挥,从而出现意想不到的学习效果。

因此,在教育工作中,一定要意识到,学生不是容器,不是产品,而是有感情有思想的人。只要是人,就希望被关注、被重视。那么,作为一个高校教师,该如何关注学生呢?

首先是要平等地对待每一个学生,不能厚此薄彼。在以考分为重的各种压力之下,教师往往会不自觉地以成绩的高低来区别对待学生,这无形中就给学生造成了一种心理上的阴影,对于学生的个性发展相当不利。在面对千差万别的学生的时候,教师应该看到每个学生身上的闪光点,全面地、辩证地认识学生,同等地关注他们的发展。(下转第31页)

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化为学生的行为准则和价值观念,以帮助大学生拥有健康的心理。

2.3 发挥学生社团的主体作用

利用学生社团广泛开展心理咨询活动,多提供心理咨询的途径和机会,对那些不愿意去咨询机构而又有需求的学生,根据其特点,开展形式多样的心理健康教育讲座,帮助恋爱的学生打开心扉,正确面对恋爱关系;加强单亲家庭的学生的团队精神,改变其偏执孤独的性格;帮助贫困学生建立自信,消除其自卑心理;帮助学习有困难的学生,避免其自暴自弃。扩大校园宣传力度,通过校报、广播、心理协会等媒介营造气氛,形成人人重视心理健康,人人追求心理健康的良好局面。

2.4 在课堂教育中渗透心理健康教育

教师在德育、人文素质教育和智育过程中有意识的渗透心理卫生观念,有机结合在班主任工作和学生思想品德教育中,反映在环境优化和隐性教育资源的开发中。例如,把 健康的心理与成才作为?思想品德修养#课的重要内容予以讲授,开设?大学生心理辅导#、?普通心理学#等一系列心理健康教育课程。除此之外,还应通过开设专门的心理健康课对学生进行系统教育,真正提高和维护学生心理健康。

2.5 加强网络文化的建设和管理

目前,各高校都建立了自己的校园网,一定比例的学生都拥有电脑,还可以通过校园网络与国际互联网相联接。网络文化是校园文化中新的构成部分,但同时也对校园文化造成了冲击,会对学生的心理健康有一定的影响。面对这种情况,我们要加紧自身网络文化的建设:首先,要加强对信息网络的监控和管理,防止有害信息对学生思想的侵蚀;其次,要加强正面信息资源的建设,增强校园网的感染力和吸引力。同时建立健全心理健康教育的网络体系,使其成为心理研究与开展咨询活动的重要手段,对学生的心理问题要做到及时发现,及时解决,充分利用校园网络,帮助学生走出心理困境。

参考文献:

[1]叶立群,潘懋元,王伟廉.高等教育学[M].福建教育出版社,2002.

[2]张 健,王邦虎.校园文化论[M].人民教育出版社,2001.

[3]李 琳.试论校园文化的心理功能[J].滁州师专学报,2004,6(2):

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[4]Richard J.Gerring.Ph i lip Zimbardo,Psychology and Life[M].Posts

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[5]吴江霖,戴建林.社会心理学[M].广东高等教育出版社,2000.

[6]陈 琳.校园文化建设是促进素质教育的重要途径[J].成都教育学

院学报,2004,18(12):90-93.

(上接第12页)

其次,在课堂上,要培养大学生的专业知识和学习技能,还要善于挖掘其中的人文素材,以解决学生现实生活中的困惑及实际问题,使学生得到全面、健康的发展。

在日常生活中,要关注学生的心理感受和学习情绪,使每个学生保持一个良好的学习心境,走出被动的心态,具有完美的个性。

2.3 和谐融洽的小氛围的需求对教师的启示

临床上,患者对医生或医院的喜欢或厌恶,会对治疗效果产生正、负两方面的影响。如果觉得某医生医疗水平高,对该医院的各项服务都很满意,医患之间会形成 和谐融洽的小氛围,这样,患者就会积极配合各种治疗,病情的改善甚至会超出药物本身的治疗效果。

课堂教学中也同样存在这种现象。学生只有亲其师,才能信其道。良好的心理环境、和谐融洽的小氛围所产生的效果是任何一般的规章制度所不能相比的,它能显著提高教学效果,使学生终生受益。那么,如何与学生进行成功的交流和互动,建立良好的师生关系,形成 和谐融洽的小氛围呢?

首先要以德服人。 学高为人师,身正为人范。教师不仅是某一学科的教员,更是学生生活的导师和道德的领路人。要培养大学生树立正确的世界观、人生观、价值观,教师理应从自身着手,以身作则,用自己的言行举止进行言传身教。

作为教师,还必须懂得激发学生的学习兴趣。著名的心理学家皮亚杰曾经说过: 所有智力方面的工作都要依赖于兴趣。只有热爱学生,了解学生,才能抓住他们的特点,激发他们的学习兴趣。要达到这个目标,丰富的学科知识,良好的表达能力固然重要,但更为重要的是对教学要有热诚,有积极与学生对话的态度。学生对这样的教师会感到亲切,才敢于独立思考,敢于交流,敢于无顾虑地质疑问题,形成互动式教学氛围。

还要重视能力培养。作为知识的传播者,教师理应让学生获取更多的知识,教会学生正确的学习方法和思维方式,培养他们主动获取知识,运用知识的能力。培养学生对新事物敏锐的洞察能力和系统分析能力,对各学科发展前沿的信息收集分析能力,这无疑将会使学生受益终生,学生对这样的教师自然就会服气、信任,师生之间自然会建立良好的交流与互动。

另外,还要强化创新意识。大学生的创新能力,不仅直接影响高等学校知识创新的水平,也关系国家未来的整体创新能力。托兰斯的研究发现,教师创造性的高低对学生创造力的培养至关重要。如果教师善于吸收最新科学成果,能创造性地选择最佳教学方法、手段、技术来教育学生,使教学活动成为教师不断进行创造性教学,学生不断进行创造性学习地过程,一定会大大加强学生学习的主动性,达到满意的教学效果。

大学是社会的最高学府,学校教育对学生的成长至关重要。作为从事教育工作的生力军,高校教师一定要认清自己所肩负的重任,不仅要传授知识,培养学生健康的心理和良好的沟通能力,还要善于学习和学生分享各种心理学效应,与学生进行良好的交流和互动,以取得较满意的教学质量,也使做人、做事的道理无形中对学生形成潜移默化的影响,达到 润物细无声的育人效果。

参考文献:

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[4]王冠熙.人的解放:创新教育的要义[J].创新教育,2002(4):79-

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教师考试常考实验——晕轮效应和刻板效应

在教师招聘或者教师资格考试中,常常会涉及到著名人物的著名实验,本文将对晕轮效应和刻板效应实验的实验内容、结论、常考点进行梳理,希望对考生理晕轮效应和刻板效应有一定的帮助。 一、晕轮效应 1.实验内容 美国心理学家凯利以麻省理工学院的两个班级的学生分别做了一个试验。上课之前,实验者向学生宣布,临时请一位研究生来代课。接着告知学生有关这位研究生的一些情况。其中,向一个班学生介绍这位研究生具有热情、勤奋、务实、果断等项品质、向另一班学生介绍的信息除了将“热情”换成了“冷漠”之外,其余各项都相同。而学生们并不知道两种介绍间的差别。下课之后,前一班的学生与研究生一见如故,亲密攀谈;另一个班的学生对他却敬而远之,冷谈回避。 2.实验启示 仅介绍中的一词之别,竟会影响到整体的印象。学生们戴着这种有色镜去观察研究生,而这位研究生就被罩上了不同色彩的晕轮。一个人的某种品质,或一个物品的某种特性一旦给人以非常好的印象,在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。 3.考查内容及方式 在教师考试中,考查晕轮效应的情况非常常见,当我们认为某人具有某种特征时,就会对其他特征作相似判断,这就是晕轮效应,也称为光环效应。 4.考题示例 【湖北荆门市考题】老师看学生会出现“好学生什么都好”的认识倾向,这是( )。 A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.刻板效应 【答案】C。解析:晕轮效应是当我们认为某人具有某种特征时,就会对其他特征做出相似判断。题干中教师看好学生的成绩好,那么其他方面也肯定很好,属于印象形成的晕轮效应。故选C。 二、刻板效应 1.实验内容 苏联社会心理学家包达列夫,将一个人的照片分别给两组被试看,照片的特征是眼睛深凹,下巴外翘。向两组被试分别介绍情况,给甲组介绍情况时说“此人是个罪犯”;给乙组介绍情况时说“此人是位著名学者”,然后,请两组被试分别对此人的照片特征进行评价。

科学活动中的“马太效应”

科学活动中的“马太效应” 在科技引领时代、信息铸就未来的当今时代中,强者愈强,弱者愈弱的现象越发地明显,并拉大了贫富差距。使一部分人生活在水深火热之中,一部分人生活在奢侈的天堂。原来一方净土的科学界,也受到社会现象的影响,“马太效应”也在科学界广泛传播。身份背景、人际关系盖过了科研活动本身的价值,使科研水平一般,人脉关系广泛的科研工作者崭露头角,斩获大小科研项目,与之而来的是荣誉和地位的提升。而那些一心扑在科研工作上,默默无闻、踏踏实实工作的科研工作者,却生活在一些大科学家的影子下,永远不得翻身。所得成果成为铸就别人成功的踏板。没有人记得,也无人问津。 早在1968年,美国科学史研究者Robert K. Merton就提出这个术语用以概括一种社会心理现象:“在科研成就水平相似的情况下,声名显赫的学者获得更多的声望相对于那些不知名的研究者。同样地,在同一个科研项目中,声誉通常赋予那些已经出名的研究者,例如,即使是一名普通研究生完成的科研成果,最后也会将科研所获得的荣誉颁发给最资深的研究者。因此,罗伯特·莫顿认为“马太效应”中任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,会有更多的机会取得更大的成功和进步。这种现象不仅发生在国外,在中国也十分明显。有数据显示,诺贝尔金奖获得者的论文被引用的次数几乎是一般作者的40倍。导致了容易引证的科研成果被更多人引证,不容易引证得更不容易引证。这会使一些有价值的科研成果遭到压制。当一个人的杰出成绩得到承认后,人们可能会追溯并重新评价其早期工作。大科学家获得的成绩累计起来,形成一种优势,并影响以后的评价。 在中国,莫言这个名字被大家所熟知,正是因为2012年他获得诺贝尔文学奖,以一本小说《蛙》声名大噪。但是试问,有几个中国人在此之前读过莫言的《蛙》。当我们徜徉在流行小说的世界中的时候,也许读过郭敬明的《梦里花落知多少》 的人都要比度过莫言的书的人多。但是一时之间,《蛙》在世界各 地脱销,从此,莫言的书在各大书店畅销。世人给了莫言极大的 关注,他的社会地位显著提升。但是其实正如莫言自己的笔名那 样。莫言,作为一个作家,他告诫自己要慎言。但是“马太效应”同样也席卷着他。有时候很无奈,但是无论是科研工作者还是文学家,自愿选择还是被迫选择,都受到其的影响。另一个典型的例子就是药学家屠呦呦,通过创制新型抗疟药———青蒿素和双氢青蒿素。于2011年9月获得拉斯克临床医学奖。得到中国社会各界的广泛关注,但是最终并未能问鼎 诺贝尔医学奖。现在恐怕她的名字被很多人淡忘了。但是她仍旧用她 的科研成果挽救一个又一个生命。虽然和莫言研究的领域不同,但是 我认为屠呦呦同样值得我们的尊重。没有诺贝尔文学奖光环的她,只 能默默地坚守在自己的岗位上。直到离开这个世界。 所以有时我不禁感慨,马太效应就像一枚毒药一样毒害着人的灵魂。影响科学的进步。有很多有才华的科学家失去本属于他们的荣誉,没有得到应有的尊敬,这是科学界的悲哀。

罗森塔尔效应

皮格马利翁效应 (重定向自罗森塔尔效应) 皮格马利翁效应(Pygmalion Effect) [编辑] 皮格马利翁效应 皮格马利翁效应,也有译“毕马龙效应”、“比马龙效应”,由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。亦称“罗森塔尔效应(RobertRosenthal Effect)”或“期待效应”:“说你行,你就行,不行也行;说你不行,你就不行,行也不行。” 皮格马利翁效应是说人心中怎么想、怎么相信就会如此成就。你期望什么,你就会得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的。只要充满自信的期待,只要真的相信事情会顺利进行,事情一定会顺利进行,相反的说,如果你相信事情不断地受到阻力,这些阻力就会产生,成功的人都会培养出充满自信的态度,相信好的事情会一定会发生的。这种称为积极期望的态度是赢家的态度。事前就期待你一定会赢,而且坚守这种看法,因此,只要你充满自信的期待。即使你期待时所把持的资料是不正确的,你仍然会得到你所期望的结果。在我们生活中,父母亲对我们的期望,老板对我们的期望,我们对别人的期望,特别是对儿女、对配偶、对同事、部属的期望,以及我们对自己的期望,都是对我们生活是否愉快是有重大影响的期望,假如你对自己有极高且积极的期望,每天早上对自己说:“我相信今天一定会有一些很棒的事情发生”。这个练习就会改变你的整个态度,使你在每一天的生活中都充满了自信与期望。 皮格马利翁效应告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物 就会出现。

[编辑] 皮格马利翁效应由来 皮格马利翁是古希腊神话中塞浦路斯国王。这个国王性情孤僻,常年一人独居。他善于雕刻,孤寂中用象牙雕刻了一座表现了他理想中的女性的美女像。久而久之,他竟对自己的作品产生了爱慕之情。他祈求爱神阿佛罗狄忒赋予雕像以生命。阿佛罗狄忒为他的真诚所感动,就使这座美女雕像活了起来。皮格马利翁遂称她为伽拉忒亚,并娶她为妻。后人就把由期望而产生实际效果的现象叫做皮格马利翁效应。

浅谈马太效应

浅谈马太效应 一、马太效应的含义 “马太效应”是指科学奖励中的一种不平等现象,即有声望的科学家得到了与贡献不成比例的更大的荣誉和奖励(受惠者),而不出名的科学家则得到了与他们贡献相比也不相称的更少的荣誉和奖励(受害者)。“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”这句来自于圣经《新约?马太福音》中的庄严词句在某种程度上形象的描述了科学工作报偿与奖励的不当分配模式。 “马太效应”是一种连锁反应,它不仅仅存在科学界,其他领域也同样是存在的,如政界、军界、文艺界、教育界、金融界、企业界等等,甚至可以说“马太效应”存在于社会的各个领域,而且都时时刻刻在发挥着作用。因此,科学上还将“马太效应”归纳为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 二、马太效应的特点 1.认同趋向性个人或机构的科学成就一旦得到科学共同体的高度认同,就会产生所谓的波敦克效应和光环效应,个人和机构也更容易得到他人的认同。他人在做相关科学工作时,也会首先将其著作或成果拿来参考,当然也易被引用,产生权威的偶像崇拜。 2.优势积累性优势积累作用,也有利于集中人才。在人才辈

出的单位,由于“马太效应”的作用,更容易集中优秀人才,更容易得到各种资源,形成难以抗衡的巨大优势,成为一流的学术机构。 3.棘轮效应:科学家在他们的科学生涯中,如果做出了成就,获得了声望和地位,就很难回到原来的水平与位置;出名的人永远是名人,地位不会逆转;这种效应会引导科学家继续努力,取得更大的科学成就,来证明自己有更高的水平。 4.分配不公平性它所强调的优势积累,不仅仅是对知名科学家的更大的回报,还指对不知名的小人物的工作得不到应有报偿与荣誉。“相对于那些不知名的研究者,声名显赫的科学家通常得到更多的声望,即使他们的成就是相似的,同样地,在同一个项目上,声誉通常给予那些已经出名的研究者,例如,一个奖项几乎总是授予最资深的研究者,即使所有工作都是一个研究生完成的。”这种荣誉增强的作用导致荣誉分配的不公正。 三、马太效应的利弊分析 积极作用:激励名科学家,鞭策无名的科学家;提高名人的能见度,加速知识的传播;优秀的单位更易集中人才、得到资源,从而容易成为超一流的学术机构。可以防止社会过早地承认那些还不成熟的成果或过早地接受貌似正确的成果;促使无名者去奋斗,同时也促使科学精英和权威的形成,导致科学共同体出现社会分层。 消极作用:名人与未出名者干出同样的成绩,前者往往受上级表扬,结果往往使其中一些人因没有清醒的自我认识和没有理智态度而居功自傲,在人生的道路上跌跟头;而后者则无人问津,甚至还会

教师招聘考试两学冲刺模拟试卷(二)!

教师招聘考试两学冲刺模拟试卷(二)一、填空题 育心理学”命名的专著。 重视研究教学中的社会心理因素。 自我提高内驱力和 物。

二、单项选择题 1.学习的“倒摄抑制”是指()。 A.后来的知识使原先学的知识更加巩固 B.原来的观念太根深蒂固,影响了新知识的接收 C.学习某件事有助于以后学习类似的东西 D.后学习的材料对保持和回忆先学的材料的干扰作用 2.行为塑造和行为矫正的原理和依据是()。 A.操作性条件作用 B.经典条件作用 C.精神分析理论 D.认知理论 3.教科书中的练习题多属于()的问题。 A.创造性 B.认知性 C.有结构 D.无结构 4.个体由自己的学业成就而获得相应的地位和声望的需要是()。A?认知内驱力B.附属内驱力C.欲望内驱力D.自我提高内驱力 5.在认知学习观中,布鲁纳认为,学习的实质是() A.以学生为中心 B.以教师为中心 C.认知与行为相结合 D.主动形成认知结构

6.经常思考“如何教好这节课”等这样一些问题,这时教师处于发展的()阶段。 A.关注生存 B.关注情境 C.关注学生 D.关注自我 7.主张把教育心理学当作一门独立学科的分支进行研究,并提出了“文化发展论”和“内化论”的 学者是()。 A.乌申斯基 B.卡普捷列夫 C.巴普洛夫 D.维果斯基 8.根据科尔伯格的道德发展阶段理论,9-11岁学生的道德发展水平通常处于()。 A.惩罚与服从取向阶段 B.寻求认可取向阶段 C.相对功利取向阶段 D.社会契约取向阶段 9.“曲不离口,拳不离手”强调了在动作技能形成中起重要作用的是()。 A.示范 B.反馈 C.练习 D.言语指导 10.王明是大学刚毕业的学生,上大学期间成缋一直处于班级里中上等,可他到了大四觉得自己考不 上就没报考研宄生。后来发现跟他成绩差不多的李雷却考上了研宄生,因此王明下定决心今年一定要考研。王明的转变是由于受到了自我效能感()因素的影响。 A.个人自身行为的成败经验 B.替代经验 C.语言暗示 D.情绪唤醒 11.小明考前紧张失眠、出冷汗,考试时无法集中注意力,发挥失常,他的症状()。 A.考试阵发性紧张症 B.考试抑郁症

有趣的十个心理效应

十个有趣的心理效应 心理效应,是指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激,产生相同或相似的心理反应的现象,它具有普遍性,也具有差异性。 一、罗密欧与朱丽叶效应(恋爱心理学) 莎翁的名著《罗密欧与朱丽叶》的故事几乎人尽皆知:罗密欧与朱丽叶相爱,但由于双方世仇,他们的爱情遭到了极力阻碍。但压迫并没有使他们分手,反而使他们爱得更深,直到殉情。心理学把这种爱情中的人儿“越是艰险越向前”的现象称为“罗密欧与朱丽叶效应”,即,当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时,恋爱双方的情感反而会加强,恋爱关系也因此更加牢固。这是有关爱情的一种“怪”现象。

认知失调理论很好地解释了这个颇具罗曼蒂克色彩的效应。当人们被迫做出某种选择时,人们对这种选择会产生高度的心理抗拒,而这种心态会促使人们做出相反的选择,并实际上增加对自己所选择对象的喜欢。因此,人们在选择恋爱对象时,由于人们对父母反对等恋爱阻力的心理抗拒作用,反而会使双方的感情更牢固。当这种恋爱阻力不存在时,双方却有可能分开。经历过重重阻力和生死考验的爱情,不一定能抵得住平凡生活的冲击。当爱情的阻力消失时,也许曾经苦恋的两个人反而失去了相爱的力量。 二、从众心理(社会心理学) 学者阿希曾进行过从众心理实验,结果在测试人群中仅有1/4~1/3的被试者没有发生过从众行为,保持了独立性。可见它是一种常见的心理现象。从众性是人们与独立性相对立的一种意志品质;从众性强的人缺乏主见,易受暗示,容易不加分析地接受别人意见并付诸实行。

生活中有不少从众的人,也有一些专门利用人们从众心理来达到某种目的的人,某些商业广告就是利用人们的从众心理,把自己的商品炒热,从而达到目的。生活中也确有些震撼人心的大事会引起轰动效应,群众竞相传播、议论、参与。但也有许多情况是人为的宣传、渲染而引起大众关注的。常常是舆论一“炒”,人们就易跟着“热”。广告宣传、新闻媒介报道本属平常之事,但有从众心理的人常就会跟着“凑热闹”。 不加分析地“顺从”某种宣传效应,到随大流跟着众人走的“从众”行为,以至发展到“盲从”,这已经是不健康的心态了。多一些独立思考的精神,少一些盲目从众,以免上当受骗,方为健康的心理。 三、晕轮效应

罗森塔尔效应的经典案例

罗森塔尔效应的经典案例 案例一:一个美丽的传说 远古时候,塞浦路斯国王皮格马利翁喜爱雕塑。一天,他成功塑造了一个美女的形象,爱不释手,每天以深情的眼光观赏不止。看着看着,美女竟活了。这是一则古希腊神话故事,故事的梗概是这样的。 塞浦路斯的国王皮格马利翁是一位有名的雕塑家。他精心地用象牙雕塑了一位美丽可爱的少女。他深深爱上了这个“少女”,并给他取名叫盖拉蒂。他还给盖拉蒂穿上美丽的长袍,并且拥抱它、亲吻它,他真诚地期望自己的爱能被“少女”接受。但它依然是一尊雕像。皮格马利翁感到很绝望,他不愿意再受这种单相思的煎熬,于是,他就带着丰盛的祭品来到阿弗洛蒂代的神殿向她求助,他祈求女神能赐给他一位如盖拉蒂一样优雅、美丽的妻子。他的真诚期望感动了阿佛洛狄忒女神,女神决定帮他。 皮格马利翁回到家后,径直走到雕像旁,凝视着它。这时,雕像发生了变化,它的脸颊慢慢地呈现出血色,它的眼睛开始释放光芒,它的嘴唇缓缓张开,露出了甜蜜的微笑。盖拉蒂向皮格马利翁走来,她用充满爱意的眼光看着他,浑身散发出温柔的气息。不久,盖拉蒂开始说话了。 皮格马利翁惊呆了,一句话也说不出来。上帝!皮格马利翁的雕塑成了他的妻子。 案例二:三毛的故事 台湾著名作家三毛在散文《一生的战役》中写道:“我一生的悲哀,并不是要赚得全世界,而是要请你欣赏我。”这个“你”,是她的父亲。有一天深夜,父亲读了三毛这篇文章,给她留条:“深为感动,深为有这样一株小草而骄傲。”做女儿的看到后“眼泪夺眶而出”。三毛写道:“等你这一句话,等了一生一世,只等你——我的父亲,亲口说出来,扫去了我在这个家庭用一辈子消除不掉的自卑和心虚。” 案例三:卡耐基的故事 卡耐基很小的时候,母亲就去世了。在他9岁的时候,父亲又娶了一个女人。继母刚进家门的那天,父亲指着卡耐基向她介绍说:“以后你可千万要提防他,他可是全镇公认的最坏的孩子,说不定哪天你就会被这个倒霉蛋害得头疼不已。” 卡耐基本来就打算不接受这个继母,在他心中,一直觉得继母这个名词会给他带来霉运。但继母的举动却出乎卡耐基的意料,他微笑着走到卡耐基面前,摸着卡耐基的头,然后笑着责怪丈夫:“你怎么能这么说呢?你看哪,他怎么会是全镇最坏的男孩呢?他应该是全镇最聪明最快乐的孩子才对。” 继母的话深深地打动了卡耐基,从来没有人对他说过这种话啊,即使母亲在世时也没有。就凭着继母这一句话,他和继母开始建立友谊。也就是这一句话,成为激励他的一种动力,使他日后创造了成功的28项黄金法则,帮助千千万万的普通人走上成功和致富的光明大道。可是在她来之前没有人称赞过他聪明。 案例四:一个父亲的故事 有一位父亲用存了很久的钱买了一部新车,他非常爱惜这部车,每天都精心地清洗它。他5岁的儿子总是跟着父亲一起清洗,父亲也为有这么一个体贴的儿子而备感欣慰。 有一天,父亲忘了清洗这部新车,尽管上面很脏。儿子知道父亲很累了,便想背着父亲一个人把车洗完。但他怎么也找不到抹布,他想到了母亲平时刷锅的钢丝刷子,于是走进了厨房。但当他刷完以后,发现车子上面出现了很多花纹,他忙去找来父亲,边哭着边向父亲道歉,父亲看见自己的新车被儿子刷成这样,心痛得不得了,但他也很爱他的儿子。于是他气得走进了房间,跪在地上祷告:“上帝啊,我该怎么做?那是我新买的车,我该怎么惩罚我的儿子呢?” 一会儿,父亲走出房间,把正坐在地上哭泣的儿子拥到怀里:“傻孩子,谢谢你帮爸爸洗车,爸爸爱车,但更爱你。”案例五:怀特·露丝的故事 怀特·露丝有两个姐姐,他们仨和父母相亲相爱。 那年夏天,三姐妹驾车起郊外旅游。两个姐姐已经有驾照,而且有比较丰富的驾驶经验。但刚满16岁的露丝则是新近刚获得的驾照。 大姐和二姐商量,在繁华的市区由他们两人驾车,到人烟稀少的地方就让她练练手艺。到了郊外,露丝开着车,兴奋得有说有笑,可能由于缺乏经验而心慌,她本想在红灯亮起来之前闯过路口,但却没有如愿,反而和一辆从侧面驶过来的一辆大拖车相撞,大姐当场死亡,二姐头部重伤,露丝也腿骨骨折。她的父母接到电话后,立刻赶到了医院。露丝本以为父母会责怪她,但父母只是紧紧的抱着她和姐姐,热泪纵横。父母搽干两个女儿脸上的泪,开始谈笑,像是什么也没发生过一样。对于两个幸存的女儿,尤其是露丝,父母始终温言慈语。 当时父母的行为真的很出乎所有人的意料。好几年过去了,露丝问父母,当时为什么没有教训她,而事实上,姐姐

马太效应

马太效应(Matthew Effect) 马太效应(Matthew Effect),是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。名字来自于《圣经·马太福音》中的一则寓言。在《圣经·新约》的“马太福音”第二十五章中有这么说道:“凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象 罗伯特·莫顿归纳“马太效应”为:任何个体、群体或地区,一旦在某一个方面(如金钱、名誉、地位等)获得成功和进步,就会产生一种积累优势,就会有更多的机会取得更大的成功和进步。 教育领域 基本特征 教育中的马太效果主要可从这么几个方面来看: 其一,越是教授、专家,得到的科研经费多,社会兼职越多,各种名目的评奖似乎就是为他们设立的。现在,在科研领域存在这样一种怪现象:科研经费的使用基本被垄断,从立项、评选、经费分配基本由少数专家控制。尽管某些项目从立题到完成与一些专家没任何关系,但是,

无论立项书还是最终成果也必须将某些知名专家的大名冠与首位。这样一来,一般学者的劳动果实都成了专家的“成果”,使少数专家成了科研寡头。据说,某市级教育科研项目基本都是几位知名评委瓜分。 其二,过度投资建设名校。众所周知,国家对于教育的总投入是个定值,故对某些学校的投入过多必然造成对另外一些学校的投入不足。古人说,“工欲善其事,必先利其器”,那些因投入充分而硬件和软件占绝对优势的学校想不成为名校恐怕都很困难;而那些投入不足的学校,则因“巧妇难为无米之炊”而陷入了发展的“瓶颈”。这种因教育资源分配严重不均而造成的名校与薄弱校的格局一旦形成,必将不断地被放大,形成所谓的“马太效应”,即“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”人往高处走,水往低处流,于是,资金、师资、生源严重地向名校倾斜,而薄弱校却出现了人、财、物的全面危机。另一方面,就读名校也成了一种身份符号,满足了那些社会强势群体对于社会分层,以确定自身的价值与优越感的需要,加速了名校与薄弱校的两极分化。“马太效应”的出现实质是社会强势群体对于社会弱势群体平等的教育权的掠夺,必将加速社会财富与权力的两极分化,加剧社会矛盾,最终会引起社会的振荡;它造成了局部的繁荣,却扼杀了作为整体的教

收藏!翻了近5年的特岗招教真题,总结的这38个常考「效应」

在教师招聘考试中各种【效应】是非常容易考察的知识点,经常会以单选、判断和材料分析的形式出现,甚至个别地区还曾考过论述题,今天小编整理了历年真题里经常出现的38个效应,大家一起来学习吧! 历年真题直击考场↓ 『效应』考点历年真题精选 一、单项选择 1.鲁西南一个偏僻的小山村,每年都会有好多孩子考上大学。当人们问这些大学生有什么奥秘时,他们回答:“我们遇到了一位好老师,他对我们充满期待,不断鼓励我们努力实现自己的理想并称呼我们是‘未来的数学家’‘未来的音乐家’。我们真的做到了……”此现象符合的心理效应是() A. 马太效应 B.霍布森选择效应 C.反馈效应 D.罗森塔尔效应 2.许多科学家反复探索一个问题而无结果时,往往会把问题搁置一段时间,然后回过头来解决,这时他们常常可以很快地找到解决问题的办法。这种现象属于() A. 酝酿效应 B.功能固着 C.反应定势

D.问题的刺激性特点 3.学生喜欢某个老师继而也喜欢上他的课,这在心理学上被称为() A. 晕轮效应 B.刻板印象 C.首因效应 D.近因效应 4.在总体印象形成上,最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为() A. 晕轮效应 B.近因效应 C.首因效应 D.刻板印象 5.在教学过程中,教师经常给学生赞赏、期望,学生在得到赞赏和期望之后表现出更加积极的学习态度和行为。这种心理效应叫作() A. 刻板效应 B.蝴蝶效应 C.皮格马利翁效应 D.光环效应

▼ 1-5 D A A C C 6.小亮经常违反纪律,转校后,班上的学生都严格遵守纪律,受此影响,小亮的违纪行为逐渐减少。这体现了() A.观察学习的抑制效应 B.意义学习的习得效应 C.观察学习的反应促进效应 D.意义学习的情绪唤起效应 7.物理教师认为学习数学成绩好的学生物理学的一定好,并在日常教学中更加关注和赞许这类学生该教师的看法属于() A刻板印象 B认知失调 C扇贝效应 D从众心理 8.学生背诵一篇较长的课文时,首尾部分记忆效果好,中间部分遗忘较多。这种心理效应被称为() A.鲶鱼效应 B.边际效应

马太效应

马太效应 马太效应(Matthew Effect),是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。来自于圣经《新约?马太福音》中的一则寓言。 1968年,美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)提出这个术语用以概括一种社会心理现象:“相对于那些不知名的研究者,声名显赫的科学家通常得到更多的声望即使他们的成就是相似的,同样地,在同一个项目上,声誉通常给予那些已经出名的研究者,例如,一个奖项几乎总是授予最资深的研究者,即使所有工作都是一个研究生完成的。” 此术语后为经济学界所借用,反映贫者愈贫,富者愈富,赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象。 老子提出的马太效应 “天之道,损有余而补不足。人之道则不然,损不足以奉有余。孰能有余以奉天下,唯有道者。”老子《道德经》 苍天的常理是用富余的去补足缺失的,而人的常理却不是,是以不足的去满足富余的,谁能以富余去满足天下,就是得道的人。

马太福音中的寓言 新约全书中马太福音第25章的寓言: 天国又好比一个人要往外国去,就叫了仆人来,把他的家业交给他们。按着各人的才干,给他们银子。一个给了五千,一个给了二千,一个给了一千。就往外国去了。那领五千的,随即拿去做买卖,另外赚了五千。那领二千的,也照样另赚了二千。但那领一千的,去掘开地,把主人的银子埋藏了。 过了许久,那些仆人的主人来了,和他们算账。 那领五千银子的,又带着那另外的五千来,说,主阿,你交给我五千银子,请看,我又赚了五千。主人说,好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。 那领二千的也来说,主阿,你交给我二千银子,请看,我又赚了二千。主人说,好,你这又良善又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心,我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。 那领一千的,也来说,主阿,我知道你是忍心的人,没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。我就害怕,去把你的一千银子埋藏在地里。请看,你的原银在这里。主人回答说,你这又恶又懒的仆人,你既知道我没有种的地方要收割,没有散的地方要聚敛。就当把我的银子放给兑换银钱的人,到我来的时候,可以连本带利收回。夺过他这一千来,交给那两千和五千的。他们有生产的就会更多, 那没生产的话就会拿走。 因为凡有的,还要加给他,叫他有馀。没有的,连他所有的,也要夺过来。 另一版本: 《新约·马太福音》中有这样一个故事。一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说:“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励了他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是国王便奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的那锭银子赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。” 贫者越贫,富者越富。 一步领先,步步领先;

科学奖励中的马太效应

科学奖励中的马太效应 马晓晓 17849941

摘要:从马克思主义中寻求科学界奖励的马太效应的根源和合理解释,及对照 其他领域马太效应,探索马太效应在科学奖励中体现出的规律,剖析在人类文明中马太效应的影响并对不同阶层社会生活做出合理预测。 关键词:马太效应,科学奖励,影响,预测 马太效应作为一种普遍现象,存在于社会各个领域,无论是单一的将马太效应看作一种原理或者一种现象的结果,这些都是片面的且不准确的。马克思主义哲学是关于自然、社会和思维发展一般规律的学说,是科学的世界观和方法论,用马克思主义哲学和科学社会主义基本原理解释科学奖励的马太效应,揭示科学奖励中马太效应体现的基本原理与发展规律。 马太效应,名字来自圣经《新约·马太福音》一则寓言:“凡有的,还要加倍给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来”。这种强者愈强弱者愈弱的现象,广泛存在于社会心理学、教育、金融以及科学领域。先前已有很多学者关于马太效应的产生以及其影响做出了不同的解释,但大致都集中在心理领域、社会领域,在根本原因探讨上不一而足。从事物的根本寻起,发现其根本原因,为马太效应这一现象寻找出合理且令人信服的关键性证据显得尤为重要,但就目前而言,相关学者或从自身领域以其现有知识进行分析概括,最后未达成统一结果,这显然是不利的。 马太效应存在时间如此之长,竟难以寻到起点,或在人类文明产生之时马太效应便已经存在。当讨论马太效应的产生不得不说起货币的历史,货币作为人类社会发展进程中十分重要的一个枢纽,起着至关重要的作用。与除人之外的其他动物相比,人可以拿着一张纸币或者利用无形的电子支付交换到想要的东西,这在其他动物之中使难以想象的,一只黑猩猩利用一张纸向另一只黑猩猩交换其手中的香蕉,这显然是很难完成的。至于人,人们相信一张纸币的价值,并同意将手中的商品交换出去,获得的仅仅只是一张纸,如果人们不相信这张特殊的纸的效力,那么交易显然是不能够完成的,交易进程结束。 人作为一种奇特的动物,具有非凡的想象力,这些在其他动物身上是否体现尚不清楚。作为人,想象力的具象化即这种广泛存在且难以追踪其历史的契约关系一直延续到了现代,人们相信可预见性的后果和契约的效力,使得意志存在显得合理,这种存在依托于权力的集中,这种领导力的强化体现了严格的等级制度和相对完善的国家政权。在国家意志形成的进程中,对人肉体上的限制与精神上的束缚,将松散的个体社会化,成为国家机器的一部分,驱动国家机器快速运行,使生产力得到有效发展。 探讨相比较于其他大型猫科食肉动物的独居生活习性而截然相反的狮群的群居生活,南非萨比森保护区研究人员对南非狮群形成的原因进行了长达40年的调查研究,通过大量的数据分析归纳得出一个重要结论,狮群的形成不是因为非洲斑鬣狗的威胁,也不是因为其猎物诸如角马、水牛、牛羚体型较大,单一捕猎效率低,原因是为了抵御外敌保卫领地,将临近水源的便利领地控制起来,防止其他狮子的领地入侵。至于人类,或不能单一类比,生搬硬套将其他理论套用在人类社会上,人作为一种自主性远强于其他动物的一种特殊动物,发展至今,已经具备相当的自主性,会利用规律并作出相应调节。在一定程度上我们可以相信,国家的形成是源于保卫领地,这一点在现代显得极为明显与敏感。无论是涉及到前2017年下半年的印军非法入境还是南海争端抑或钓鱼岛争端,涉及到领

破窗效应的启示

破窗效应的启示 (此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉) 有次我去病房检查质控,发现一个年轻医生去了治疗室,随后我也跟了过去,可能是不熟悉的原因,并未对我的跟随有任何的戒备和注意,他进了治疗室,徒手打开了无菌换药包,未洗手或手消,打开无菌包,拿出换药碗,之后拿出旁边的碘伏,将棉球放在无菌碗里倒入碘伏,之后将镊子放在另一个碗里,将上述物品重新放在打开的无菌包内,可能患者不能移动,他是想要到病房去换药,拿着换药包就去了,治疗车也没有推,帽子,口罩也没带。 还有一次,我们有位主任口罩帽子都没带,直接进入治疗室,后面紧跟着一位大夫也没带口罩帽子进了治疗室。此现象发生后,我没看见科室的感控护士也好,护士长也好进行制止。 就当时的情况看,年轻大夫的行为可以理解了,因为她老师本身就缺乏起码的意识,虽然知道这样做不合规范,但因为破窗效应而得不到惩罚就无视了。路漫漫兮其修远…… 同样是一个病房治疗室,当李护士值班的时候,她打扫得干干净净,进出的人也会小心地维护着这份洁净,不乱扔乱弃垃圾;而当王护士值班的时候,治疗室就有些凌乱,来往的人也随手添“脏”,一片狼籍…… 这种现象也可以用“破窗”理论来解释。 破窗效应也是一种社会心理学效应,又称为破窗理论。是指如果一座房子的窗户破了,但是没有人去理会它,那么不久之后,其它的窗户也会被人打破。如果一个地方扔了很多垃圾,没有人去打扫的话,那么就会有更多的垃圾扔在哪里。我们在生活中,会经常看到破窗效应的现象,一个烟头没有及时清理,用不了多久烟头就会遍布地上;一幅涂鸦没有擦去,接二连三的漫画马上就盖满墙壁;有人在街头吐痰,就有人在路边小便;有人上班迟到,有人便提前早退;一个人不按顺序抢上公交车,大家便一哄而上;一个人闯红灯,后面便跟上一大片……这就提示出一个规律,任何坏事,如果在开始时没有阻拦,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失,所谓

论“霍桑试验”对我们的启示

论“霍桑试验”及其对我们的启示 摘要:从政府员工管理的角度论述了“霍桑实验”及其结论在现代公共管理领域的应用,证明“霍桑实验”及其结论在现代公共管理过程可应用的正确性和广泛的借鉴性。 关键词:霍桑试验,社会人,政府人员,启示 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈 佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 一、霍桑试验 在霍桑实验中梅奥参加该项试验,研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。1933年出版了《工业文明的人类问题》,提出著名的“人际关系学说”,开辟了行为科学研究的道路。霍桑试验通过四个阶段的实验提出了一下见解: 1、职工是“社会人”。在人际关系学说产生以前,西方社会流行的观点是把职工看成是“经济人”,梅奥等人以霍桑实验的成果为依据,提出了与“经济人”观点不同的“社会人”的观点,强调金钱并非刺激职工积极性的惟一动力,新的刺激重点必须放

在社会、心理方面,以使人们之间更好的合作并提高生产率。 2、企业中存在着“非正式组织”。由于人是社会高级动物,在共同工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,共同的社会感情形成了非正式群体。在这种无形组织里,有它的特殊感情、规范和倾向,并且左右着群体里每一位成员的行为。古典管理理论仅注重正式组织的作用,忽视了“非正式组织”对职工行为的影响,显然是不够的。非正式组织与正式组织是相互依存的,对生产率的提高有很大影响。 3、满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。传统的科学管理理论认为,生产效率与作业方法、工作条件之间存在着单纯的因果关系。可是,霍桑实验表明,这两者之间并没有必然的直接的联系。生产效率的提高,关键在于工人工作态度,即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于职工的满足度,这种满足度受限体现为人际关系,如职工在企业中的地位是否被上司、同事和社会所承认等;其次才是金钱的刺激。职工的满足度越高,士气也越高,生产效率也就越高。 霍桑实验对管理理论有相当的贡献:它让工人了解自己不全然只是机械的延伸;它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究;它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门;它同时也令研究者检讨实地调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果(称之为霍桑效应)。梅奥与同僚发现经营者要对管理的人

心理学_晕轮效应在日常生活中的作用和启示

晕轮效应在日常生活中的作用和启示 在日常生活中,首因效应,皮格马利翁效应等等多种常见的人际效应会无意识地对我们的人际交往中造成影响,但反过来思考,通过学习了解这些心理知识,也可以帮助我们减少对他人的偏见,更改自己的认知和思考方式,让我们在与他人相处时更加和谐。今天,我们不妨来了解一下晕轮效应在日常生活中的作用和启示。 什么是晕轮效应?从概念上来说,就是在人际交往中,人身上表现出的某 一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。看上去好像很难 理解,其实跟生活中常说的“明星效应”、“光环效应”很像。通俗地讲,就是 当你觉得一个人好的时候,他就仿佛被"好"的光圈笼罩着,做什么都是好的;当你觉得一个人不好的时候,他就仿佛被"坏"的光环笼罩着,做什么都是居心不良。 晕轮效应往往会导致我们对他人或高或低的偏见,容易以偏概全。但有时候,晕轮效应也会对人际关系产生积极作用,譬如你对人诚恳的话,那么即便你能力较差,别人对你也会非常信任。因为你的诚恳在某种程度上会让对方“忽视”你能力上的缺陷。这对刚入职场,能力欠缺的新人或许是一个不错的建议。 晕轮效应在日常生活中其实很常见,大到大家更愿意买有明星代言的商品;小到你会潜意识地觉得身上有刺青的不是好人、长的好看的人心肠也善良、年轻力壮的人和老迈瘦弱的人互相争执就是前者在欺负后者……这里面都有晕轮效应在起作用。那你有没有想过,为什么我们会出现晕轮效应呢? 晕轮效应的形成原因,与我们的知觉特征之一--整体性有关。想一想盲人摸象的故事,我们在感觉客观事物时,往往倾向于把具有不同属性、不同部分的对象认知有机地整合为一个统一的整体,并形成经验。比方说,当我们闭着眼睛摸苹果,我们脑中就会形成了有关苹果的完整印象,因为“经验”为我们弥补了苹果的其他特征,这有利于省去我们逐一认知同一事物的多个单一属性的大量时间,帮助我们快速地了解并做出反应,正所谓"窥一斑而见全豹",就是这个意思。 还有一种解释源自内隐人格理论,也很有道理。该理论认为,人的有些品质之间是有其内在联系的。比如,“热情”的人往往对人比较亲切友好,容易相处,肯帮助别人;而“冷漠”的人往往较为孤独、古板,比较难相处。因此,我们一旦对某个人有了“热情”或“冷漠”这样的认识,我们就会自然而然地去补足与之相关联,但事实上却不一定符合其本人的一些特征。除此之外,人们的性格特征往往会在举止表情上反映出来,我们也经常根据一个人的“面相”,“谈吐”等“外化”的因素来判断这个人的性格如何,是善是恶,是好是坏。 因此,我们习惯在认识事物和旁人时,从外表认知内心,又从内在性格特征泛化到对外表的评价上。这样就产生了晕轮效应。 既然我们已经对晕轮效应有了大致的理解,那在日常生活中又该如何避免因为晕轮效应产生的偏见呢?我们应该注意以下几点。首先,当我们结交新朋友或认识新的合作伙伴时,不要早早地就做出评价,应该在尽可能地方方面面了解对方后,再下定论。其次,在与人相处时,我们要经常反思自己有没有“想当然”,及时注意自己是否全面地看待他人,尤其是那些性格非常鲜明,优缺点明显的同伴。

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启示

编号:SY-AQ-02767 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅谈“破窗效应”给予的安全 生产启示 Discussion on safety production enlightenment from "broken window effect"

浅谈“破窗效应”给予的安全生产启 示 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关系更直接,显得更为突出。 近日,在网络分享了一篇涵盖诸如“奥卡姆剃刀定律(即简单有效原理)”、“水桶短板管理论(或“水桶定律”)”等等理论的精华集合,很有感触,尤其是“破窗效应”令人深思。这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的玻璃。按照政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳的解释,不难得到这样的启示:“破窗理论”不仅仅在当今社会中有所应用,在我们日常安全生产中更加值得借鉴。 在我们日常安全生产过程中,如果个别职工发生违章违纪,没有管理人员来及时提示、制止、教育、考核,班组其他职工可能就会跟着干,从众心理是很容易发生的,因而产生一种心理暗示——

大家都有违章违纪,也没发生什么安全事故,我这样干应该也不会发生什么安全事故,再说,自己也不会就那么倒霉的。在这种心理暗示作用下,其他人会跟着继续违章违纪,情况的不到控制,危害和影响会扩散,安全生产可控性会变成空白。 由此可见,如果我们身边的管理人员当“好人”,对周围的违章违纪抱有“宽容”的态度,不批评、不警示、不考核,让这种心理暗示继续肆虐,长久得不到纠正和制止,很有可能引发群体违章违纪,对安全生产和人身安全构成威胁。因此,“破窗”现象应该足够引起我们么一个人的高度重视。 笔者觉得,消除班组安全生产中的“破窗效应”,一是需要干部职工有“一根筋”的精神,始终坚持原则,时刻将疏忽扼杀在萌芽状态,提升安全意识严格执行和落实安全生产各项制度,做到令行禁止,为职工的生命负责。二是严抓违章违纪,对待违章违纪职工要加强教育,重者要考核,促使牢记教训。三是树立党员标杆作用,及时破除“破窗”苗头。干部党员与经常违章违纪的职工结对子、一帮一,帮助转化,及时采取措施修补,避免“破窗效应”的

霍桑试验的结论及对企业管理的启示

霍桑试验的结论及对企业管理的启示 霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究是由哈佛大学的心理学教授梅奥主持。霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。为找出原因,美国国家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 霍桑效应告诉我们:从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。 为了更好地理解霍桑效应,有必要掌握两个概念: Yerkes-Dodson法则与边际效用递减法则(the Law of Diminishing Marginal Utility)。尽管刺激因素确实能够将生产效率提高到一定程度,但是任何刺激因素(如薪水)都不是非常有效的,因为它总有效用饱和的那一刻。所以,不能够完全指望霍桑效应提高生产效率,此外,还应该辅以其他技术性办法,如工作再设计、工作扩大,以及培育学习型组织,等等。 研究者认为,这种自然形成的非正式组织(群体),它的职能,对内在于控制其成员的行为,对外则为了保护其成员,使之不受来自管理阶层的干预。这种非正式的组织一般都存在着自然形成的领袖人物。至于它形成的原因,并不完全取决于经济的发展,主要是与更大的社会组织相联系。 霍桑实验对管理理论有相当的贡献:它让工人了解自己不全然只是机械的延伸;它引发产业界与学术界做一系列的相关措施与研究;它替管理学开了一扇通往社会科学领域的门;它同时也令研究者检讨田野调查不能与标的物太接近,否则会影响实验的结果(称之为霍桑效应,Hawthorne Effect)。梅奥与同僚发现经营者要对管理的人性社会面与行为面有更深入的了解。 霍桑实验最初的研究是探讨一系列控制条件(薪水、车间照明度、湿度、休息间隔,等)对员工工作表现的影响。研究中意外发现,各种试验处理对生产效率都有促进作用,甚至当控制条件回归初始状态时,促进作用仍然存在。这一现象发生在每一名受试验者身上,对于受试验者整体而言,促进作用的结论亦为真。 在企业经营管理发展的历史上,对后世人类的经营管理活动有着深刻影响的是20世纪初的古典管理理论和20世纪30年代的行为科学管理理论。而行为科学管理理论则是霍桑实验所得到的重大成果。霍桑实验是心理学史上最出名的事件之一。这一系列在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的心理学研究取得了重大成果,以至导致了一种新的管理理论的诞生——行为科学管理论,直到今天仍然对人类的管理活动有着重要的指导作用。 在目前社会大环境仍存在这样那样问题的大背景下,重视企业自身的内部环境的营造,为企业职工创造一个良好的工作、生活环境,让职工有一种归属感、荣誉感、责任感,才有可能让职工真正体会到做主人翁的感觉。如果仅仅把工人看

整理:心理学效应在教师工作中的启示

心理学效应在教师工作中的启示 一、马太效应 有这样一则故事,一个国王给三个仆人每人一锭银子,让他们去做生意。结果第一个仆人赚了10锭银子,于是国王奖励给他10座城池。第二个仆人赚了5锭银子,国王就奖励给他5座城池。而第三个仆人仍旧是1锭银子,于是国王将第三个仆人的1锭银子赏给了第一个仆人。这种让贫者越贫,富者越富的现象,就是“马太效应”。 在教师工作中,“马太效应”无处不在,无时不有。 学困生的基础差,学习效率低,用在学习上的时间短,结果学习成绩与优生的差距越来越大。而优生呢,基础扎实,学习效率高,学习时间长,成绩越来越好。所以,改变学困生的学习成绩,往往是从延长他们的学习时间开始的。因为能力的培养是缓慢的,让学困生的能力超越优生,是很困难的,但让学困生的学习时间超过优生,则比较容易,当天就可以做到。 有些民办的复读的学校,学生经过“高四”一年的学习,成绩提高了100 多分,由名落孙山变成一本上线。那么,这一年里,对于提高成绩起到关键作用的,就是延长了学习时间。当然,我们不提倡复读,也不提倡毫无限制的延长学习时间。但是,在高中阶段,给学生一个合理的作业量,是有助于提高学生的学习成绩的。同样,课堂上,若老师旁征博引,讲课讲得“天花乱坠”,学生讨论的“热火朝天”,学生成绩不一定好;相反的,老师按部就班,注重练习和训练,学生的成绩则可能更好。所以要处理好抓“基础”与抓“拓展”的关系。 二、投射效应 所谓的投射效应就是当人们不知道别人的情况(如个性、好恶、欲望、观念、情绪等),就往往主观地认为别人有同自己相同的特性。例如,有个老师写不出文章,就东拼西凑了一篇文章,于是他就主观的认为周围的同事的文章也都是东拼西凑而来。 如果教师明白投射效应,最起码明白这样一个事实,那就是别人的情况、别的学校的情况,可能与自己相同,也可能不同。别人的想法、做法,可能与自己相同,也可能不同。

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