搜档网
当前位置:搜档网 › 产品销售管理制度(标准版)

产品销售管理制度(标准版)

产品销售管理制度(标准版)
产品销售管理制度(标准版)

产品销售管理制度(标准版)

Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.

( 安全管理 )

单位:______________________

姓名:______________________

日期:______________________

编号:AQ-SN-0023

产品销售管理制度(标准版)

第一部分发货及订单管理

第一条普通订单(一)普通订单的填写要求

1、公司向客户提供标准,客户按订单明细填写订货明细。

2、订单上注明:客户名称/电话/订货日期/要求发货日期。

3、“经销商确认”处客户必须签字/盖章(无公章的客户必须由客户亲笔签名确认)。

4、销售人员要在订单“销售人员”处签字以表示对订单进行确认,在订单“备注”标注处注明有无搭赠,在订单“附加说明”处选择相应选项进行勾选。注意:客户需将汇款单与订单一并传真至公司,并在传真件空白处注明客户名称与汇款金额(二)普通订单的处理流程

1、办事处商务助理(销售内勤)初审订单并核对订单信息。

2、办事处内勤将审核后的订单和汇款单传真至发货组。

120

3、发货组助理核对订单信息(如订单信息不符合发货要求则立即与经销商或公司相关销售人员进行修改或确认)。

4、和财务中心人员进行客户货款及账户余额确认。

5、将确认后的订单信息进行ERP系统录入并开发货单。

6、由产销协调主管按发货单安排货物发运。

7、销管部将发货信息反馈办事处。

第二条特殊订单(一)公司将特殊订单分成两种:A级:红单收到订单和汇款单24小时内优先安排发货;B级:黄单收到订单和汇款单48小时内优先安排发货;(二)特殊订单申请流程:

1、省区填写《特殊订单申请表》(见附件),传真至公司销管部并电话确认收到;

2、由销管部报销售总监签署意见(如销售总监不在,电话沟通,征得同意后报下一环节签署意见);

3、由销管部报生产中心和物流部签署意见;

4、由总经理签署意见;

5、由销管部将批复件交发货组安排发货并通知办事处;

6、发货组接到批复件立即安排生产和发运事宜;

7、物流部安排发运后通知发货组货物发出时间及预计到达时间并每天跟踪此单货在途情况。如有异常要求及时将真实情况通知发货组,由发货组与省区或客户协调到货事宜。(1)到货后由内勤进行到货确认。(2)附件:特殊订单申请表特殊订单申请表申请时间:区域客户名称事由:应急处理方式选择:存货不足应急处理方式24小时无车辆发运应急处理方式

1、顺延发货□1、顺延发货□

2、有多少发多少□2、其他应急发货□省区经理意见签字:销售总监意见签字:

121物流部意见1、准时发运□2、顺延发运□

3、高价发运□

4、火车转汽车发运□签字:生产中心意见1、有足够存货□2、24小时内能完成生产□

3、小时内能完成生产签字:总经理意见签字:(三)特殊订单申请规定

1、各省区每个月只有两次选择A级订单或选择B级订单的权力;

2、要求A级或B级特殊订单必须同汇款单同步到达发货组,订单和汇款单缺一项都被视为无效特殊订单,并且失去一次下特殊订单的机会;

3、为便于公司合理有序安排发货事宜,请各省区首先安排好本区域内的发货,慎用特殊订单。

4、特殊订单必须在手工订单右上角和网上订单备注栏中明确标识订单级别(见本流程

第(四)条样本),同时各省区内勤要直接通知发货组,此张订单级别,以便发货组协调安排发货。例:红单24小时,如订单为9月22日12点前到发货组,发货日期为9月23日;黄单48小时,如订单为9月22日12点前到发货组,发货日期为9月24日【备注】

1、因公司安排发货的时间为当日上午12:00以前,故请注意下单时间以便销管部发货组安排发运。

产品销售管理制度(销售部)

产品销售管理制度 1.目的 为规范产品销售管理,保障销售部门、仓库和有关部门及时准确地反映产品的销售、库存数量,保证产品质量,特制定本管理制度的范围。 2.范围 所有产品的销售。 3.责任人 销售部负责人、销售人员。 4.产品的质量标准 4.1销售人员所销售的产品质量必须符合《中华人民共和国产品质量法》严禁销售过期失效等不合格产品。 5.产品的销售管理 5.1销售人员只能销售我公司生产的产品。 5.2销售人员不得从事下列销售活动: 5.2.1在非法产品市场或其它集贸市场销售我公司的产品; 5.2.2销售更改生产批号的产品; 5.2.3销售说明书、标签不符合规定的产品; 5.2.4法律、法规禁止的其它情况。 5.3禁止销售人员向无办理国家规定许可证的单位或个人以偿还债务、货款的方式为其无证经营提供产品。 5.4严格按照国家规定的出厂价进行销售,严禁随意调价。 5.5在产品销售过程中坚决抵制让利、回扣等违反国家《不正当竞争法》的违法行为。 5.6做好产品销售台账,以便于对产品进行质量跟踪服务工作。 6.销售人员的监督管理 6.1销售人员不得到其它企业兼职进行产品购销活动。 6.2从事产品销售的人员必须符合下列条件: 6.2.1具有高中以上文化水平,并接受产品知识培训; 6.2.2在法律上无不良品行记录; 7.销售货款的回笼 7.1产品销售开具发票的同时,必须保证货款回笼,对销售员由于对客户资信调查不细等工作过失造成的不良欠款,将追究销售员个人责任。 7.2对客户有恶意诈骗行为,给公司造成一定经济损失的,将诉诸法律解决。 8.产品的售后服务 8.1销售人员必须为客户提供优质服务,并负责解释产品的功效等与质量有关的问题。 8.2若发生质量问题,应迅速向公司质管部反馈并尽快处理解决。

营销业务工作汇报管理制度

营销业务工作汇报管理制度 目的:为了加强对营销业务工作的管理,使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度,有效规范、指导营销人员每天的业务工作,促进营销业务的开展; 范围:公司销售部门全体人员; 职责:由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释; 由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行; 由财务部负责营销业务及客户资料的存档。 工作要求: (一)营销业务工作汇报的内容: 1、每日工作汇报: 1)拜访客户(经销商、代理商)的情况;2)产品接货、送货的情况;3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)签订产品销售合同的数量;5)当日完成的产品数量和销售额; 2、每周工作汇报: 1)本周内拜访客户的数量;2)客户结算销售货款的情况(按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例);3)客户对产品、对公司的意见和抱怨;4)完成的产品销售数量和销售额;5)经销商、代理商店铺进货数量、金额;6)本周工作存在的问题及采取的措施和建议;7)下周的工作计划安排; (二)营销业务工作汇报的方式: 1、日工作记载:营销人员必须在每天的工作中,做好营销工作的相

关记录,具体包括:《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等; 2、日工作汇报:营销人员必须每天在工作完成后,在晚上9点之前通过电子邮件,向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志,汇报当天的工作情况;有重要情况时,可先通过电话向公司领导汇报。有特殊原因当日未能按时上报的,最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。 3、每周工作汇报:对派驻外地工作的营销人员,原则上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报,汇报时一并提交《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》等;对驻外地区不能返回公司汇报工作的,可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送《营销业务日志》,《客户拜访记录表》,《产品销售送、发货与货款结算记录表》进行工作汇报。(三)营销工作记录表单式样: 1、营销业务日志: 《营销业务日志》

公司软件销售管理制度.pdf

公司软件销售管理制度 软件销售管理制度 目录 总则 ................................................................ 5 一、销售部构成及职责说明 ............................................ 5 1. 销售部工作职责 ................................................... 5 2. 销售部工作岗位及责权说明(见附表) ................................. 5 2.1销售总监 (5) 2.2分公司经理 (5) 2.3高级销售经理 (5) 2.4销售经理 (5) 2.5销售代表 (5) 2.6销售助理 (5) 二、销售部业绩考核及工资计算 (5) 1. 考核指标说明 (5) 2. 销售部销售人员工资。 (6) 2.1基本工资 (6) 2.2绩效工资 (6) 2.3销售提成和奖金 (7) (1) 合同回款提成 (7) (3)年终奖 (7) (4)推荐金 (7) (5)特别嘉奖 (7)

(5)销售支持 (8) 三、销售部日常管理制度 (8) 1. 规章制度 (8) 2. 日常工作管理考勤制度 ............................................. 8 3. 报价制度 ......................................................... 8 3.1电话报价和非标准报价 ............................................ 8 3.2高端产品报价 .................................................... 9 3.3违反报价处罚 .................................................... 9 4. 销售合同管理制度 ................................................. 9 4.1合同准备 ........................................................ 9 4.2合同审批流程 .................................................... 9 4.3驻外合同管理 ................................................... 10 4.4销售业绩界定 ................................................... 10 5. 客户佣金管理制度 ................................................ 10 6. 收款管理 ........................................................ 11 7. 绩效管理 ........................................................ 11 8. 坏账管理 ........................................................ 11 9. 货款赔偿管理 .................................................... 11 10. 撞单管理 ........................................................ 11 四、OA-销售系统客户资源管理 ........................................ 11 11. 管理范围 ........................................................ 11 12. 商机注册机制 .................................................... 12 13. 录入阶段 ........................................................ 12 14. 跟单阶段 ........................................................

销售服务管理制度

--------- 销售服务管理制度 文件名

称股份有限公司文件编号版号 A/0QEMSGL303-2016 日2016年09月10生效日期页码1/13 销售服务管理制度 受控状态: 持有者:分发号: 日期:2016.9.1编制: 日期:2016.9.1审核: 日期:2016.9.1批准: ----

--------- 销售服务管理制度 文件名

称股份有限公司文件编号版号 A/0QEMSGL303-2016 日2016年09月10生效日期页码2/13一)公司销售管理制度 一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制, 采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,加强经销网络的维护,并随时做好所有客户的售前、售后服务工作。二、岗位职责: 2.1 销售管理部总监: a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的 执行。 b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。 c.会同销售部经理制定和完善销售

计划,制定年销售计划,各时期营销策略。 d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司上级领导及总经理。 e.会同上级领导,上报批复后制订订货排产计划。 2.2 销售部: a.负责企业产品的销售、售后服务工作。 严格依销售制度及合同管理规定,贯彻并执行。 b. c.负责编制“销售合同”“订货排产情况汇总表”。负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。d. e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。负责联系储运业务。f. 负责本部门的业务培训工作。h. 销售部经理岗位职责:2.3 a.负责企业产品的销售、售后服务工作;严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行; b. c.负责编制《销售合同》,《订货排产情况汇总表》;负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责; d. e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责

产品销售管理制度

产品销售管理制度 第一章总则 第一条:销售工作是企业经济活动的重要环节,是联系企业生产和社会需求的纽带,为了规范销售工作程序,加强销售管理,特制定本制度。 第二章售前管理 第二条:销售业务员及各销售站点驻站人员,要认真作好市场调研工作,广泛搜集整理市场信息和经济情报,建立和完善销售公司用户档案,每月底出具市场调研报告,以便公司决策层平衡产、销,及时做出有效的市场应对措施。 第三条:销售部长依据市场调研报告,做深层次的市场预测,分析和调研,积极开拓市场,寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判,报公司总经理批准后,签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。 第四条:签订合同应按规定,逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点(一般定为我方地点),经济纠纷的解决地点(一般为我方地点)和方式等,经双方签字,加盖公章后生效,各项不得遗漏,需由国家公证机关公证的,必须进行公证。第五条:建立销售合同文书的三级审核制度,即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同;合同一式四份,销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。 第三章产成品的入库 第六条:由销售部、企管部、生产部、财务部共同组成产品质量联合监察

组,对产成品质量指标和焦炉单孔出焦重量进行不定期抽查,发现问题及时处理,原则上每月抽查两次,并以抽查结果为依据办理入库手续。 第七条:焦炭入库数量按抽查后的平均单孔重量乘以累计出焦孔数计算,每月集中办理一次入库。 第八条:焦粉、焦油、粗苯、中煤等副产品,按每月实际销售办理入库。 第九条:每月由企管部统计员积累数据,26日早开具入库单焦场保管员签字,核算员加盖企审专用章,分管领导签字财务部入帐。 第十条:产成品入库单一式五联,统计员留存两联,销售核员一联,焦场保管一联,财务部一联。 第十一条:焦场保管员依据入库单保管联建立产成品实物保管帐,销售核算员依据入库单计划联建立产成品三级明细帐,要求日清、月结、记帐凭证加装封面,按月装订成册。 第四章产成品的销售与出库 第十二条:产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。 第十三条:公司总经理办公会制定产品售价,销售部起草售价(调整)通知,报财务部、企管部执行。 第十四条:属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单(要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人)书面通知开票员、销售核算员,具体操作程序为: 1、开票员开具发货通知单; 2、回车到地磅房回皮; 3、焦场保管员接到发货通知,组织装车、过磅;

销售记录管理制度

销售记录管理制度 Sales records management system

1.目的- PURPOSE 建立销售记录的管理制度,确保必要时能在最短时间内收回有关产品。 2.责任- RESPONSIBIRITY 销售部负责人、发货人员,记录管理人员、质量管理部负责人、质量监督人员。 3. 范围- SCOPE 适用于所有本公司产品销售记录。 4. 操作程序- OPERATION PROCEDURE 一、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。 二、销售记录的内容包括下列方面: 1.产品名称、批号、规格、数量。 2.发货人、发货时间;收货地点、单位。 3.产品的检验单号、合同单号、运输方式。 三、销售记录的填写要求如下: 1.记录及单据的填写要求 a)字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔填写。 b)填写及时、准确,不得提前或错后填写。 c)不得随意撕毁或任意涂改,确实需要更改时,需在错处划一横线后,在 其旁边重写,签上姓名、日期并盖章。 d)签名(盖章)须填全名,不得只写姓氏,印章须清晰可辨。 e)记录及单据的内容须填写齐全,不得空格、漏项。 2.注意事项 a)填写时计量单位必须统一。

b)同品种不同批号,或不同规格产品,在记录及单据时,必须分开填写。 四、记录的收集 1.销售部的有关管理人员负责收集销售记录及单据,一般每月收集一次,并与 收发货台账进行核对,不得有误。必要时必须与实物、帐、卡核对,确保无 缺失。 2.收集后的记录及单据要逐页核对,特别是关于产品去向及产品特征的项目。 如有疑问须及时与有关文件货发货、运输凭证相核实,并将情况备注于备注 项下,核对人签字后归档。 五、记录的保存 1.记录实行专人、专柜保管。 2.注意防火、防盗、防遗失。 3.记录须保存至产品有效期一年后,货使用期限后一年。 六、记录的查询 1.记录的存放地点应便于查找、查阅。 2.查阅人须在查阅前办理查阅登记,查阅后要及时送还,并在有关记录上签字。 七、每年由销售部管理人员将超过贮存期的记录列出明细表,报质量管理部负责人审批,签字批准后方可销毁,并及时登入销售记录管理台账。 5 附件- APPENDIX 附件1:销售订单表 附件2:K3成品出库记录表 附件3:销售合同 附件4:产品出货清单

软件公司销售部管理制度

软件公司销售部管理制度 目录 总 则 ..................................................................... ........................................................................ . (4) 一、销售部构成及职责说 明 ................................................................. ........................................................................ .......... 4 1. 2. 销售部工作职 责 ................................................................. ........................................................................ ..................... 4 销售部工作岗位及责权说明(见附 表) .................................................................... (4) 2.1销售总 监 ................................................................. ........................................................................ (4) 2.2分公司经

软件产品的管理制度

软件产品的管理制 度

软件产品管理办法 中华人民共和国信息产业部令第 5 号<软件产品管理办法>,已经 10月8日信息产业部第4次部务会议经过,现予发布,自发布之日起施行。 部长吴基传 二○○○年十月二十七日 第一章总则 第一条为了加强软件产品管理,促进中国软件产业的发展,根据国家有关法律法规和国务院<鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策>(以下简称<产业政策>),制定本办法。 第二条中华人民共和国境内的软件产品(含国产软件和进口软件)经营与管理活动,适用本办法。单位或个人自己开发并自用的软件以及委托她人开发的自用专用软件不适用本办法。 第三条本办法所称的软件产品,是指向用户提供的计算机软件、信息系统或设备中嵌入的软件或在提供计算机信息系统集成、应用服务等技术服务时提供的计算机软件。 本办法所称国产软件,是指在中国境内开发生产的软件产品。本办法所称进口软件,是指在中国境外开发,以各种形式在中国生

产、经营的软件产品。 第四条软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守中国有关法律、法规和标准规范。任何单位和个人不得开发、生产、销售、进出口含有以下内容的软件产品: (一)侵犯她人知识产权的; (二)含有计算机病毒的; (三)可能危害计算机系统安全的; (四)含有国家规定禁止传播的内容的; (五)不符合中国软件标准规范的。 第五条信息产业部负责全国软件产品的管理,其主要职责是: (一)制定并发布软件产品测试标准和规范; (二)对各省、自治区、直辖市登记的国产软件产品备案; (三)指导并监督、检查全国各地的软件产品管理工作; (四)授权软件产品检测机构,按照中国软件产品的标准规范和软件产品的测试标准及规范,进行符合性检测; (五)制定全国统一的软件产品登记号码体系、制作软件产品登记证书; (六)发布软件产品登记通告。 第六条各省、自治区、直辖市信息产业主管部门负责本行政区域内软件产品的管理工作,审查和批准本行政区域内国产软件的登记。省、自治区、直辖市信息产业主管部门授权的软件企业认定机构负责受理本行政区域内国产软件的登记。

产品销售管理制度

编号:SM-ZD-71623 产品销售管理制度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

产品销售管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 第一部分发货及订单管理 第一条普通订单(一)普通订单的填写要求 1、公司向客户提供标准,客户按订单明细填写订货明细。 2、订单上注明:客户名称/电话/订货日期/要求发货日期。 3、“经销商确认”处客户必须签字/盖章(无公章的客户必须由客户亲笔签名确认)。 4、销售人员要在订单“销售人员”处签字以表示对订单进行确认,在订单“备注”标注处注明有无搭赠,在订单“附加说明”处选择相应选项进行勾选。注意:客户需将汇款单与订单一并传真至公司,并在传真件空白处注明客户名称与汇款金额(二)普通订单的处理流程 1、办事处商务助理(销售内勤)初审订单并核对订单信息。 2、办事处内勤将审核后的订单和汇款单传真至发货组。

产品销售管理制度.doc

产品销售管理制度[121 产品销售管理制度 对于绝大多数公司来说它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面 一年度销售计划管理制度 (一) 基本目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体XXXX元以上 2 每一职工/每月XXX元以上 3 每一营业部人员/每月XXXX元以上 第二条利益目标(含税) XXXX元以上 第三条新产品的销售目标XXXX元以上 (二) 基本方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行

第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向发展 第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务管理 第六条MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标 第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计管理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销

软件公司销售管理制度

销售管理

11.1项目立项类别划分

11.2项目立项条件 和客户签署合同后,或者通过正常的招投标程序已经中标后,可以立项; 原有专业软件的主板本号升级,经事业部经理同意,可以立项; 公司通用构件新品的开发、通用构件主板本号的升级,经技术总监同意后,可以立项; 由明确的意向客户,但尚未中标、也尚未签署合同,经公司市场副总经理同意后,可以立项; 其他新软件的开发,必须经过公司总经理室同意后,方可立项。 11.3项目投标 公司在参加招标项目前,经办人须填写《投标申请单》。项目的定价权限如下 特殊条件下,需要附加的审批,方可办理: ●可能需要支付其他商务费用的项目;投标前明知我方极难中标的项目;报名后放弃 投标的项目。不论项目金额大小,均需预先告知分管副总,并经分管副总同意。同 时告知总经理。 ●项目的投标保证金超过5万元的,《投标申请单》需总经理同意。 分管副总认为必要时,组织其他人员会商。在项目定价过程中如有必要,可通知技术总监、其他技术人员参与。 财务人员根据批准了的《投标申请单》办理投标保证金,在财务办公室内,加盖公司的

公章和法人代表章。图章需要外带的,由部门经理助理以上人员领用保管,并限在公司内使用;其他情况使用图章须副总以上领导批准。 11.3销售合同格式 销售合同分为:软件开发合同、网站制作合同;造价软件类合同、硬件产品合同;系统集成合同;软件维护合同、集成项目的维护合同;联合经营协议、合作协议等。常用的合同由公司制作标准版,统一发布,作为签约时的合同模版。 合同中的第一部分需写明双方单位的基本情况,如单位名称、地址、联系电话、法定代表人、经办人等。合同最后一页如无合同条款,仅有签字时,请在该页加上文字“(此页无正文)”字样。合同通常为一式四份,以确保公司能拿到二份原件为准。留存给对方的合同文本上,必须加盖我方骑缝章。采购合同用章使用1号章,销售合同使用2-5号章。 11.4销售合同审批 合同定稿前,须由审批人对合同条款、付款方式、免费维护期限等进行审定,审定通过后,方可签字盖章。 出现下列特别条款,需要附加的审批: ●条款A:涉及软件版权分享、源代码提供、免费服务期超过2年、无预付款、尾款支付 期2年以上、违约赔付总额超过合同额20%、垫资额超过20万元.月等条款。需分管副总审批 ●条款B:新开发项目、现场软件开发、提供源代码等条款。需同技术总监会商。 ●条款C:双方收益分成、项目垫资50万元.月以上。需总经理审批。 购销合同原则上使用合同章,合同章原则上不得外带,特殊情况需要时A类人员经部门

小公司销售管理制度4.doc

小公司销售管理制度4 销售管理制度 第一条依据。本公司销售业务的事务处理须依照本规定进行。 第二条目的。本规定的目的在于明确销售活动中事务处理的基准及手续,使其 经营得以合理进行。 1.处理销售方面的事项; 2.从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务; 3.因销售而发生的会计记账事务; 4.广告、宣传业务; 5.开发。 第三条销售计划的立案。销售计划在策立之前,应先就一般经济行情的预测和过 去的销售实绩的分析、市场调查资料等,拿来与工厂的设备及生产状况做一对 照后再立案。 第四条定价。定价时除对工厂的成本进行调查外,还须参酌其他同业公司及市

场行情,力求确实、妥切。 第五条受理订货的合同。受理订货的合同,原则上以文书方式,双方互相交换,如此才能使与顾客订立的契约内容确实。 第六条严格遵守交货日期。务必严格遵守交货的日期。为达此目的,要不断与顾客、生产部门和技术部门保持密切联系,这样才能使设计迅速确定。 第七条货款的回收。务必设法使产品销售后的货款顺利回收。因此,除了需尽快采取请款手续外,在货款收讫之前,必须经常留心其发展。 第八条统一整理方式。账簿的记载、传票资料的发出及整理,须以互相牵制为 根本,在整理方式上必须求其统一与合理化。 第九条广告、宣传。广告、宣传的目的在于提高公司商誉及产品的知名度,以 此唤起需求,帮助销售计划的推行与完成。在实施广告或宣传时,必须依据统一的计划,重点实施,使经费能够最有效的运用。 第十条产品开发。开发新产品时需使顾客认识新产品,并唤起他们的需求,才能 扩大销售管道。另外,对于改良意见须加以统一,对于未来的品项也须进行研究,如此才能巩固销售的根基。

产品销售记录管理制度

产品销售记录管理制度题目: 产品销售记录管理制度共 2 页第 1 页 编制部门:销售部编号: 复制数: 起草人日期审核人日期批准人批准日期生效日期 颁发部门综合行政部分发部门质量管理部、销售部 1(目的 建立产品销售记录的管理制度,确保必要时能在最短时间内收回有关产品。 2(依据 国家食品药品监督管理局《医疗器械生产质量管理规范》(试行) 3(范围 所有的产品销售记录 4(责任 销售部、质量管理部、物资部 5(内容 5.1销售记录管理的目的 保证可以追溯产品销售去向,确保必要时能以最快的速度收回有关产品。 5.2销售记录的内容 5.2.1产品名称 5.2.2批号、规格、剂型 5.2.3数量(件数) 5.2.4收货地点、收货单位、邮编、电话 5.2.5发货人、发货时间、提货人签名 检验报告单编号5.2.6. 5.2.7运输方式 5.2.8备注 5.3销售记录及单据的填写要求 5.3.1字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔中圆珠笔填写。 5.3.2及时填写,不得提前或拖后。 5.3.3不得随意撕毁或任意涂改,确实需要更改时,应划一横线后,在旁边重写,更改人签名。 5.3.4签名要填全名,不得只写姓氏。 5.3.5按表格内容填写齐全,不得漏项。 注意:填写时单位要尽量统一。同产品不同批号,或不同规格产品应分别填写。 5.4记录的收集 每批产品售完后,由销售部人员负责收集、记录、货位卡,并与收发货台账进行核对。不得有误。要与实物、账、卡核对,确保没有缺失,签字。收集后要逐项逐页复核,特别是关于产品去向及产品特征的项目。如有疑问需及时与有关文件或发货、运输凭证相核实,并将情况注于备注项下,核对人签字后归档。 5.5记录的保存 5.5.1记录由销售部专人专柜保管。 5.5.2注意防火、防盗、防遗失。

软件销售管理制度

软件销售管理制度 为加强市场部的管理,维护和建立公司与客户的良好尖系,使其他部门各项工作得以顺利开展,为规范销售行为,确保销售指标的达成,根据公司相尖管理规定,制定本制度。 第一章:销售指标管理 第一条销售指标是评价销售人家业绩的主要参考依据,由销售部经理负责组织规八定。第二条销售部经理在设定销售指标是,需要参考以下因素。 1?近期人均销售量; 2?同类企业人均销售量; 3?市场需求变动情况; 4?公司销售政策的调整等;第二章销售人员管理 第一条销售人员应以和气的态度与客户接触,应注意服装仪容之整洁。 第二条销售人员应保守各项销售计划、营销策略等商业机密,不得泄露他人。第三条销售人员不得无故接受客户的招待,更不得工作时间饮酒。 第四条销售人员应熟悉公司产品的特性,能够随时解答客户尖于产品性能、规格、价格的问题。 第五条销售人员对待客户的抱怨应忍让,不允许于客户发生冲突。第六条销售人员应定期拜访客户,收集市场信息,主要包括以下内容。 1?产品质量的反应。 2?客户使用情况及满意度。 3?竞争产品使用情况及满意度。 4?有尖行业动态信息。 第七条销售人员离职除依照公司相尖规定办理手续外,必须做好以下资料移交工作。 1 ?所负责的客户花名册。 2 ?应收账款清单。 3?领用的公共物品。 第三章销售回款管理 第一条销售人员收到客户的贷款应当日缴回,若因特殊原因不能缴回,应电话通知销售部经理。 第二条销售人员不得以任何理由挪用货款,否则追究其责任。 第三条销售人员应以公司核定的客户信用额度为标准,超过信用额度出货的,公司将追究相尖人员的责任。 第四条软件如不能满足客户需求,可以更换版本,不可退货。 第五条销售人员必须在与客户约定的结算日与客户结算,不得延迟。 第六条如收取的货款为支票,应及时交财务部办理拖收。第四章销售工具的使用,领用管理

产品销售管理制度

产品销售管理制度 对于绝大多数公司来说它们销售的产品不外乎两类有形的产品或无形产品技术产品销售是公司实现利润与经营目标的关键环节因此产品销售是现代公司最重要的一项管理制度一家公司缺乏现代的产品销售管理制度不一定卖不出产品但肯定不能达到最好的效果现代公司的产品销售管理制度主要有以下几个方面 一年度销售计划管理制度 (一) 基本目标 本公司20XX年度销售目标如下: 第一条销售额目标 1 部门全体 XXXX元以上 2 每一职工/每月 XXX元以上 3 每一营业部人员/每月 XXXX元以上 第二条利益目标(含税) XXXX元以上 第三条新产品的销售目标 XXXX元以上 (二) 基本方针 为实现下期目标本公司确立下列方针并付诸实行 第一条本公司的业务机构必须一直到所有人员都能精通其业务人心安定能有危机意识有效地活动时业务机构才不再做任何变革 第二条贯彻少数精锐主义不论精神或体力都须全力投入工作使工作朝高效率高收益高分配高薪资的方向发展 第三条为加强机能的敏捷迅速化本公司将大幅委让权限使人员得以果断速决始具实现上述目标的原则 第四条为达到明确责任的目的及确立责任体制本公司将贯彻重赏重罚政策 第五条为使规定及规则完备本公司将加强精确业务管理 第六条 MS股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定彼此遵守责任与义务基于此立场本公司应致力达成预算目标 第七条为促进零售店的销售应设立销售方式体制将原有购买者的市场转移为销售者的市场使本公司能握有主导代理店零售店的权力 第八条将出击目标放在零售店上并致力培养指导其促销方式借此进一步刺激需求的增大 第九条策略的目标包括全省有力的XX家店以经销方式体制来推动其进行 第十条设立定期联谊会借此更进一步加强与零售商的联系 第十一条利用顾客调查卡的管理体制来确立零售店实绩销售实绩需求预测等等的统计管理工作 第十二条除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展对策外再以上述的方法作为强化政策从两方面着手致力推动拓销 第十三条随着购买者市场转移为销售者市场的变化应确立长期契约制度来统一管理交易的条件 第十四条检查与代理商关系确立具有一贯性的传票会计制度 第十五条本方针之间的计划应做到具体实效贯彻至所有相关人员 (三) 业务机构计划

医疗器械销售管理规章制度

医疗器械销售管理制度 一、目的:为加强医疗器械产品销售环节的管理,确保产品销售给具有法定资格的企业。 二、范围:适用于本公司医疗器械产品销售的管理。 三、职责:医疗器械产品销售人员对本制度的实施负责。 四、内容: 1. 认真审核购货单位的法定资格、经营范围和商业信誉,防止产品流向非法企业。 1.1购货方是医疗器械流通企业的,销售员应向流通企业索取加盖公章的《医疗器械经营 许可证》复印件;加盖购货方原印章和法定代表人印章或签名的授权书或证明文件,授权书或证明文件应当载明授权权限,并注明采购人员或提货人员的姓名、身份证号码;加盖购货单位原印章的采购人员或提货人员身份证复印件。审核购货方证照的合法性和有效性,购货方证照核准项目与其经营行为是否相符。 1.2购货方是医疗机构的,审核其《医疗机构执业许可证》;军队所属医疗机构的,审核是 否具有军队主管部门批准的对外服务证明;科研机构等因科研需要购买医疗器械的,应提供相关审核证明。以上复印件应加盖购货方公章原印章。 1.3对购货方采购人员及提货人员资格审核由销售部会同质管部严格按照医疗器械销售管 理程序相关内容共同进行。 2. 贯彻执行有关医疗器械产品质量管理的法律、法规和行政规章,保证医疗器械产品经营的合法性、安全性。 3. 严格执行“先产先销”、“近期先销”的原则,对近效期产品及滞销产品加紧促销,开展市场预测和销售分析,及时反馈市场信息供采购部门参考。 4. 正确介绍产品结构性能,为用户提供优质服务,做好售后服务工作。定期开展用户访问,

认真处理质量查询和投诉,及时进行信息反馈和质量改进。 5. 销售医疗器械产品应开具合法票据,做到票、帐、货相符,并按规定建立销售记录。一次性使用无菌医疗器械的销售记录必须真实完整,其内容应有:销售日期、销售对象、销售数量、产品名称、生产单位、型号规格、生产批号、灭菌批号、产品有效期等。记录和有效证件必须保存产品有效期后二年。 6. 注意收集由本公司售出医疗器械产品的不良事件情况,发现不良事件,应按规定上报质管部,执行《医疗器械不良事件报告的管理制度》的规定。 7.销售人员应加强自身业务知识学习,并将掌握的知识,有效真实地传递给客户,不断提高公司销售服务水平。 五、相关记录编号 1 医疗器械销售记录LDMD-FM-10

产品研发部规章制度及软件项目管理方法(初稿)

产品研发部规章制度及软件项目管理方法 第一部分:产品研发部规章制度 一、日常工作制度: 1、关于休假、加班: 严格遵守公司的考勤制度,如有事,提前书面形式填写请假申请,批准后方可休假,如情况紧急不能提前填写请假申请,要电话请示上级领导,并在休假后补办请假手续。研发部人员在项目紧张时尽量不提出请假申请。 研发人员原则上不安排加班,研发进度根据公司要求结合项目实际由项目总监负责制定,项目组长协调安排工作。项目组长根据进度需要安排的加班,加班费用由项目奖金中支出。公司工作需要硬性安排的加班,加班费有公司支出。相关标准按照国家相关制度执行。 2、研发部员工守则: 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。 维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 爱护公物,节约开支,杜绝浪费。 努力学习,提高水平,精通业务。 工作中公开、公正、公平的原则。 积极进取,勇于开拓,创新贡献。 产品思维,工匠精神,互联网思维。 3、员工工作日志/工作周报: 工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯,要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。 工作日志是部门员工的工作记录载体,起到部分绩效考核和浮动工资的确定依

据的作用。 工作日志包含每日计划和完成情况,每日工作始终时间,每日工作饱和度(5为最高,1为最低,如为请假,请注明“事假”或“病假”),次周计划,以及问题、意见和建议。 工作日志严格要求每日填写,绝不允许在上交前统一填写。填写时注意清空原有内容。如发现某些栏目多周雷同的情况,将进行警告。 每日工作内容如无特殊情况,至少需要写3条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。 工作日志严格要求在次周上午10:00前提交。不提交工作周报将适当予以惩罚。对于未提交日志的人员,部门总监保证当周内口头通知。 工作日志以工作汇报QQ群形式提交给部门总监和公司总经理。部门总监收到后保证第一时间进行检视,并依此进行考核。文件名格式模板: 名字:*** 岗位:###工程师 时间:2016-12-06 任务(模块名称)完成情况遇到问题/需要帮助 行业圈首页开发100% 无 行业圈评论、点赞100% 无 行业圈图片、文本转发、收藏100% 无。 其中***为员工姓名,###为岗位名称(如iOS、php),日期为提交日期。 研发总监根据日报情况汇总审查确认后作为周报的一部分,考核后在周六前发送到总经理邮箱(或QQ) 4、项目月报制度: 项目月报制度是保证项目顺利推进的一种阶段性总结和计划载体的机制。 项目月报由项目负责人负责拟定。

大型公司产品销售员管理规定

销售人员管理制度 第一章总则 第一条适用范围 本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。 第二条目的 为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 第三条原则 坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 第二章组织管理 第四条制定程序 管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。 第五条执行 营销主管负责组织执行。 第六条实施监督 主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。 第七条实施效果考核 发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法 第八条类比法 主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。 第九条经验对比法 主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。 第十条综合法 在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。 第四章制度管理内容 第十一条销售员管理 (一)产品销售员管理; (二)网络销售员管理。 第十二条销售员激励机制 第十三条销售员的业绩评估 第五章产品销售员管理 第十四条销售员职责 (一)产品销售员主要职责 1. 根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施; 2. 执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

3. 帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4. 负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作; 5. 协助市场推广人员作好市场促销工作; 6. 建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作 (二)营销主管主要职责 1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施; 2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施; 3.负责组织制定营销政策,并监督实施; 4.负责监督实施市场推广、技术服务方案; 5.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 6.负责销售队伍建设、培训和考核。 第十五条管理目标 (一)销售目标; (二)利润目标; (三)市场占有率; (四)销售网络发展 (六)销售成本控制; (七)客户满意度。 第十六条管理原则 (一)区域性管理原则 将全国各销售地区划分为不同的销售区域,分别由不同的销售人员来管理。例如A销售员负责华北区、东北三省;B销售员负责华东区、华南区;B销售员负责华中区、西南区等。

产品销售管理制度

产品销售管理制度 第一节总则 第一条产品销售工作是把现存的商品推销出去,实现企业产品的价值,还要掌握市场动向,为企业生产经营决策提供指导性意见,使其生产的产品适销对路。 第二节产品销售管理的任务 第二条市场调查和预测。其范围既包括传统市场,也包括新市场乃至国际市场。 第三条制定市场开拓和销售方针。包括销售渠道的选择、营销组合、产品定价等。 第四条编制销售计划。要以市场为导向,本着“以销定产、以产促销”原则,紧紧与生产计划相衔接,会同有关部门共同编制,并经常检查其执行情况。 第五条销售人员的培训与指导。销售人员肩负勾通企业与社会联系的任务,应严格挑选与训练,既要廉洁奉公,又要懂技术、懂业务、熟悉经济法规,还要懂消费心理学,并且能吃苦耐劳。 第六条签定与履行合同。销售部门和销售人员要熟悉企业综合生产能力和供货能力,学习和掌握公关、谈判知识,在企业法人代表的委托下,正确签订购销合同,严格遵守合同规定的交货期、交货批量,发货手续、索赔要求等。

第七条组织产品推销。产品推销的方式很多,包括产品的商标注册、装璜设计、广告宣传、试销展销以及销售信息反馈等。 第八条搞好销售服务。包括提供产品(工程)安装调试与使用技术指导,实行“质量三包”,提供零件、配件等。 第九条销售费用和销售成本分析。要定期进行销售费用效益分析,销售利润实现情况的分析,以及时发现问题,不断提高销售管理水平。 第三节市场开拓与销售渠道 第十条开拓市场就是提高企业产品的市场占有率,为扩大产品的销售开辟一些新路子。 第十一条要根据自己产品的类别、用途,摸清各个不同市场的需要和目前满足的程度,确定自己的“目标市场”即“定位市场”。 第十二条应选择一个或几个潜在需求大,竞争者不多,能发挥自身优势(包括产品优势、技术优势)的市场面作为目标市场。 第十三条选择“市场定时”,即产品进入市场的时间和进度。新产品应选择尚无竞争产品出现的有利时机尽快投放市场;老产品则应源源不断满足老用户需求,并伺机挤进市场的薄弱部位,不断拓宽市场覆盖面。 第十四条选择销售渠道,即产品从生产企业转移到消费者或用户需要经历的路线。销售渠道因产品的不同而有不同的形式。基本形式有三种: 1、产销结合的直接销售渠道,没有任何中间环节,这种形式是最短渠道。 2、经过零售商的间接销售渠道,只有一个中间环节,这种形式是短

相关主题