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浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程
浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程

鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。

根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。

一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划

学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。

三、组织

组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。

四、指导

为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

高高在上、官僚主义、不闻不问、听不进各部门合理合法正确的意见和建议。要充分发挥各部门人员的主观能动作用,防止包办代替。总而言之,要做到敢于指导,善于指导,校长要对整个学校行政管理做到“胸有成竹、指挥若定”,不受或少受外来各种因素的干扰。

五、监督

监督指的是及时发现和纠正计划执行进程中的偏差和错误。一个学校要制定必要的规章制度,将规章制度精细化,明确各个岗位人员的职责,建立健全岗位责任制,并定期或不定期进行检查,从中发现各种矛盾,找出原因,及时采取措施予以纠正。监督也包括对教育、教学过程的监督,这个监督,不一定就是监督人和考核人,还包括对计划、制度本身正确与错误的检验和调整。为了及时发现问题,解决问题,少受损失,必须建立灵敏的、准确的、有力的反馈信息系统。

监督的主要手段就是检查、评比、总结、考核和教育、鼓励。总结交流经验,表彰先进,是一个重要手段。

学校行政管理的各个具体职能是一个统一的整体,不可分割。它们围绕着教学这个中心,象链条传动一样,一环扣一环,既相互依存,又发挥其各自的独立作用,只有把它们都正确合理地运用起来,才能促进素质教育教学质量的不断提高。

2014年11月27日

行政日常管理的工作内容及流程

新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆保养费、水电费等;并将所要交纳的各项费用

进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 建立良好的公共关系平台,在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。 八、日常事务处理 九、执行上级交办事务 优先完成领导交办各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终将完成结果向领导汇报。

行政管理的主要工作流程

行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;

各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 八、执行对外关系建立维护

公司内部管理流程图

2012年最新版公司内部管理流程 X X X X 有 限 公 司 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 14、储运-01 储运物流管理流程

15、储运-02 发货配送工作流程2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 16、人事-01 组织结构设计 工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 事档案管理工作流程18办公设备管理流程、人事5、行政-05 -03 考勤管理工作流程、人事文书档案管理流程 -06 6、行政-04 19 -05 培训计划管理工作流程、人事、行政7-07 20档案借阅管理 流程 -06 员工招聘管理工作流程8、行政-08 21收文管理工作流程、人事 -09 员工录用管理工作流程发文管理工作流程 22、人事 -07 、行政9 -08 、人事名片印刷管理流程 -10 10、行政员工 绩效考核管理工作23 宣传物料制作管理流程、行政 11-11 流程 -09 、人事劳动合同管理工作流程24 方案设计工作 流程-12 、行政12宣传品/ 员工出差管理工作流程-10 、人事25 印章使用管理流程-13 、行政13

1、会议管理流程 编号:行政-01-步骤表/流程图编制日期:2012-3-3 相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过,上报总经理审批;审批通过,下发会议通知 综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划,上报总经理审批 相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理 6 步审批通过,由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为:招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注:公司内部办公会议流程: 综合部收集 议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档决议撰写会议纪要、 具体会议管理工作流程图如下: 流程图:相关部门综合部 相关领导 开会议申受理审草拟通总经理审会议通费用预费用预会前准 会前准会议承 会议承会议纪会议总结部门审定总经理审批纪要发文结束

行政管理工作流程范本 - 制度大全

行政管理工作流程范本-制度大全 行政管理工作流程范本之相关制度和职责,企业对于行政管理的定义有狭义上的定义,也有广义上的定义,下面就其广义与狭义,企业管理网整理了行政管理工作流程,供大家阅读。 一、企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、... 企业对于行政管理的定义有狭义上的定义,也有广义上的定义,下面就其广义与狭义,企业管理网整理了行政管理工作流程,供大家阅读。 一、企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1.明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。 2.加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。 3.注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。 4.培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。

最新办公室行政工作流程

办公室行政工作流程 办公室主要工作内容: 执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理; 执行固定资产及低值易耗品的管理; 执行秘书事务、行政日常事务、档案的归档管理; 执行各种费用的控制交纳; 执行后勤管理; 执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。

对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

综合管理部工作流程

综合管理部各模块工作流程及规范(暂行) 程序名称:办公用品采购流程 主管部门:综合管理部 1、申购人向采购主管领取办公用品购买《申请单》; 2、按要求填写后,交由申购部门经理审核申购物品的合理性,无误后签批; 3、交至采购主管,采购主管审核申购物品数量的合理性,签批后交由综合管理部经理; 4、综合管理部经理审核是否超出办公费用预算,无误后交由财务部经理签字; 5、申购部门将填写、签批完毕后的《申请单》交至采购主管处执行; 6、采购主管需合理安排工作时间,交付时间一般不超过3个工作日; 7、申购物品采买后,采购主管与办公用品管理员办理入库验收、交接; 8、办公用品管理员对已入库物品的数量负责。 程序名称:办公用品申领流程 主管部门:综合管理部 1、各部门须设有专门对接人(无需另设,建议由各部门文秘兼任); 2、领用人将需求提至部门对接人处,由部门对接人统一汇总; 3、部门对接人在指定时间到办公用品管理员处提交需求,办公用品管理员根据领用部门办 公用品实际领用情况及库房物品数量审核需求的合理性; 4、办公用品管理员按要求填写《出库单》,对接人签字无误后,交付领用物品; 5、对接人将领用物品交付领用人; 备注:申领办公用品的指定时间为:每个工作日的10:00-11:00、14:00-15:00(办公用品库房盘点日除外);办公用品库房盘点日为:每月最后一个工作日。 程序名称:办公设备借用流程 主管部门:综合管理部 1、借用人将需求提至部门经理处,由部门经理统一汇总; 2、借用人部门经理与综合管理部经理协商借用事宜; 3、借用人部门经理将协商结果告知借用人; 4、借用人在设备管理员处按要求填写《借用单》并签字,设备管理员核对无误后交付借用 物品; 5、借用期间,借用人对借用物品及相关配件的完好性负责; 6、如借用设备发生损坏,由借用人负责维修; 7、如借用设备遗失,由借用人照价赔偿; 8、借用物品的损坏和遗失处理,由借用人部门经理负责督办,如预期未果,产生的费用在 借用人工资中扣除; 9、借用人须在使用时限内,将借用物品返还,逾期未还由设备管理员负责催缴,设备管理

医院行政管理流程图

1. 院办公会议管理流程根据科室/部门实际情况提出需要医院协调解决的问题 审定分管科室/部门议题 汇集会议议题 确定会议议题 讨论议题形成决议 撰写会议决议或纪要 院长审批 下发相关科室/部门 具体落实 监督并反馈院长 提出整改意见

2. 总值班工作流程 根据医院实际情况,安排总值班人员,制定总值班表 院长审批 下发总值班表,并督促其执行 值班人员认真履行总值班职责,协调好医院各方面工作,各科室要求其 亲临现场时,务必及时赶到 做好总值班记录,值班时不得擅自离开岗位 自己不能处理的问题,及时请示当日带班院领导当日值班人员查看前一日值班人员值班日志,并交接清固定物品向下一班交接重要问题的处理结果及本班未完成的事项 及时向院办公室通报值班情况 随时审阅总值班记录,并定期向院领导汇报 当班院领导给予相应指导与帮助

3. 请示报告流程 严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院力量抢救病员时,先采取抢救措施 通知医务部 发生医疗、护理事故或严重差错,损坏或丢失贵重器材、药品,发现成 批药品过期

重要外事保健任务和外出会诊以及上级部门借调人员 重要医疗文书、机密文件及基建、设备、物流等档案资料外借及丢失重要脏器切除、截肢、新开展手术项目实施以及新技术、新疗法和自制 药品首次应用于临床 制定、修改医疗规章制度、技术操作常规或科室新制度 医务部 紧急、重大经济开支报批 请示分管院长 酌情请示院长 报告医务部,并经学术委员会论证 分管院长审批 通知分管副院长 院长做出指示 分管副院长审核 院长审批 分管副院长审批

非工作时间内的紧急行政、医疗等事务,请示医院总值班工作人员出差、参加院外进修学习、接受院外任务 带班领导批复 上级领导干部住院 报送医务部和院办公室 按授权批复 通知院长 患者病情危重或死亡 分管副院长批复 报送医务部 医患冲突事件 通知安全保卫部 调查核实处理 酌情请示院长

行政管理的主要工作流程

行政管理的主要工作流 程 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理

行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。

行政总监的工作流程及管理制度

行政总监的工作流程及管理制度 考勤标准: 每月公休4 天,具体休息时间由总经理统一安排。 1、上班时间:17:00,下班时间24::00 2、事假:员工不得无故请假,如遇特殊情况需请假,应提前填写《请假 条》扣两天工资 3、旷工:在规定上班时间而又无特殊原因者,无故旷工1 天,扣三天工 资罚 4、迟到:按规定以上时间凡超过15分钟记迟到,罚款50元每次。 5、早退:下班时提前15 分钟为早退罚款50 元。 6、病假一般情况下,扣一天工资,员工有病就在上班时间前1 小时通知 总经理,并在两日内将医院所开的病假单(加盖急诊章)连同有关 病历交于主管经理,(10 天内(含10 天),单据齐全(医院证 明、病例本、休假证明、)不予罚款。 工作内容: (1)对总经理负责全权管理本部门的运作日常管理和服务工作。 (2)负责检查所属各部门落实工作计划和规章制度情况 (3)保证各项规章制度的真正落实。 (4)负责主持每天全体员工工作例会,及时解决协调各部门工作中存在的问题,与各部门建立好良好的工作关系。 (5)每周一周日召开领班级工作会议(16:30) (6)负责监督检查领班及员工的仪表仪容,精神状态及待客前的准备

工作,并以身作则,树立良好的个人形象。 (7)熟悉和了解掌握员工思想动态,及时解决员工的实际困难 (8)定期培训考核和选拔优秀人才,建立本部门优秀人才档案 (9)处理各种突发事件的能力,各种突发事件的遇知能力。 (10)负责员工的考勤工作,及时公平公正。 (11)完成公司及其他经理交待的其他工作。 (12)严格遵守公司各项规章制度。 工作标准: (1)检查服务人员的仪容仪表。 (2)检查服务人员对客人服务质量。 (3)每包房、干果车的跟进,吧员的进货情况。 (4)监督领班的工作。 (5)检查卫生工作(19:00) (6)处理客人的投诉(对员工、) (7)培训服务流程,礼仪礼貌。 (8)检查营业结束后的四防卫生工作。 营销经理的工作流程及管理制度 考勤标准: 每月公休4 天,具体休息时间由营销副总统一安排。 1、上班时间:17:00,下班时间:根据预定客人情况,没有预定下班时间为23:30 2、事假:员工不得无故请假,如遇特殊情况需请假,应提前填写《请假

(完整版)办公室行政事务流程图全套222

华榕集团福清项目部——行政事务管理工作流程 行政事务管理的主要工作内容 1、执行行政日常事务处理; 2、执行秘书事务管理; 3、执行档案的归档管理; 4、执行后勤服务保障; 5、执行办公设备、公共设施的日常管理和维护; 6、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行固定资产及低值易耗品的管理; 7、执行各种费用的控制交纳; 8、执行公司对外关系建立维护; 9、执行突发事件处理; 10、执行计算机网络管理; 11、执行合同管理; 12、执行人力资源管理; 13执行上级交办事务等工作。 一、综合部具体工作流程 (一)日常事务处理 综合部的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且很多事务具有不可确定性,临时出现的工作,会给当日计划工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。总体来讲,综合部属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要协助其他部门处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响公司的经营活动。 (二)执行秘书事务管理 秘书工作是综合部的核心工作,亦是公司内部承上启下、对外联络的纽带和桥梁。在

实际操作中,要求秘书事务管理人员在做好参谋助手的同时,牢固树立超前服务意识,有条有理的搞好各项服务工作。 (三)执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门。 (四)后勤服务保障 综合部要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、交通的管理进行监督,收集员工建议,缓解员工情绪,为员工提供较为良好的生活、工作环境,提高保障质量;车辆管理中,要制定相应制度,经常提醒驾驶员遵章守纪,保证车辆随时处于良好的性能状态,确保人员接送、货物输送的时效性。

行政管理工作思路

浅谈行政部工作思路 一、提高认识,搞好服务及制度建设工作计划 1、发挥协调办事功能,全面了解各方面工作情况,为公司各项工 作的顺利开展创造条件,又要协调各方,做到凡事能及时的请示上级部门,及时汇报情况,对任何一个部分经办的工作都要严谨细致,一丝不苟,处理好上下左右的关系,确保凡事畅通。 2、从管理入手,加强制度建设,不断完善规章制度,规范相关部 门的工作程序,统筹、检点各下属单位的手续及手续完成情况以及公司下一步项目的手续完善工作。进一步规范和明确公司的运行程序,保证各项工作有序进行。 3、制度和流程标准的推行流程,考虑按以下的操作模式: 制定标准草案沟通完善会签发布责任落实查核奖惩 通过以上循环,制度的推进从最初的逐步实施,过程 控制到后来的自动自发,需要一个持续的监督过程,同时也应该是一个持续的改进过程。 二、档案管理工作计划 1、对档案室及档案管理工作进行梳理,完善档案管理系统,健全 档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于经营管理工作。 2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导 各归档部门按规定进行立卷归档。 3、组织学习档案管理业务,不断提高专、兼职档案员的业务能力。三、办公用品采购和发放工作 切实抓好企业管理的日常工作,按照预算审批制度,组织落实公司办公设施,劳保用品,福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作,切实做好公司登记手续,严格按照程序核定使用标准。 四、环境卫生管理工作计划 1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青 草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。 2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理 要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。 五、后勤管理工作。 1、对会议室、接待区、休息区、员工宿舍等继续进行完善,更好地服务于员工。 2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。 3、加强停车管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行 定置管理,保持卫生清洁,车辆摆放整齐。 六、车辆管理工作计划 1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详 细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。 2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾 驶。 七、行政部其它工作计划 1、推行标准化管理,制定相关标准和措施,按现场管理要求进 行管理考核。 2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传 递、催办、清退、立卷、归档工作。 3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持行政部、会议室 卫生清洁。

行政工作岗位职责及工作内容

行政前台岗位职责: 1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形 象; 2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理; 3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递; 4、负责公司考勤管理; 5、负责公司环卫工作的督导和管理; 6、协助行政日常事务管理; 行政助理岗位职责: 1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时 有效的行政服务; 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政 工作的组织与管理; 3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行; 4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部 门协作关系; 5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道; 6、协助及开展公司所有人事管理流程; 7、管理公司薪酬福利机制; 8、协助及开展公司内务培训及外训工作; 9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动; 行政前台工作内容:

1、保持良好的着装、仪容,操持流利普通话接待; 2、注意保持微笑和亲和力及接待语速; 3、前台来电处理及登记; 4、监督并统计外出、出差、加班及日常考情登记; 5、处理快件、传真、复印及外联成册打印装订; 6、引导客户来访流程及安排并持续性对来访客户的茶水 接待管理; 7、安排订餐(公司午餐)、送水; 8、管理环境卫生(保洁、绿化、厕所); 9、检查和管理公司公共财产(门窗、空调开关、桌椅、电 脑电源开关、茶室茶具、茶叶、厕所水箱等); 10、公司所有书籍订购及借阅管理; 11、协助行政助理相关行政事务的管理和处理; 行政助理工作内容: 1、协助审核、修订公司各项管理规章制度; 2、公司所有制度文本及档案管理; 3、公司所有运营项目成果资料月度存档管理; 4、公司人事资料、考勤、办公用品购买、租车、办公室运 营杂费等月度费用统计; 5、公司外联协作单位管理(餐饮、票务、酒店、休闲场所) 6、公司薪酬福利制度管理及执行; 7、公司劳动合约签订、社保购买及相关法律法规解释及执

综合部管理制度及工作流程

综合部管理制度及工作流程 QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司 综合部管理制度及工作流程 目录 档案管理标 准 ..................................................................... .............................................................. 3 1 定义和缩略 语 ..................................................................... ................................................ 3 2 责任与权 限 ..................................................................... .................................................... 3 3 管理内容与方 法 ..................................................................... ............................................ 3 4 检查与考 核 ..................................................................... .................................................. 11 附录 A ...................................................................... ............................................................... 14 附录 B ...................................................................... ............................................................... 15 附录

公司行政管理的主要工作流程

某公司行政管理的主要工作流程 行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对

维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 八、执行对外关系建立维护

公司行政管理的主要工作流程

某公司行政管理的主要工作流程 行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。 九、执行处理突发事件 公司各种突发事件出现后,行政部在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导汇报,并及时处理,将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度,情况特

浅析学校行政管理工作流程

浅析学校行政管理工作流程 鸡场坡乡煤洞小学:陈典松学校的发展必须向学校管理要质量,只有学校管理科学化才能提高工作质量和效率。科学化管理,除了运用科学管理的原理,健全管理制度,学校领导者除了具有科学管理头脑之外,还必须强化管理过程的规范化、程序化。通过管理过程的规范化、程序化,可以减少工作中的随意性和盲目性,还可以防止不负责的互相推委,有利于学校领导者通过反馈,了解部门工作的情况,便于对各司其职的检查,从而提高工作的质量和效率。 根据学校的实际,从提高教育、教学质量和发展的高度来思考,提出学校行政管理工作流程。 一、学校行政管理流程图

二、制定学校工作规划或计划 学校经党政会、校务会讨论制定学校规划或计划,学校规划或计划就是为本校师生员工确定长期和短期的奋斗目标,提出实现这一目标的任务、措施和大体工作进程等。长期计划是指一个周期的计划,如三至五年的规划。短期计划是指一个学年或一个学期及周计划。运用计划来协调教育、教学、后勤等各个环节的和谐动作与相互配合,使学校工作正常、健康、有序地开展,做到条理分明。学年或学期结束后,经党政会、校务会讨论拟写学校工作总结报告,明确得失,并为未来发展指明方向。 三、组织 组织的职能包括机构的建立,各类人员的配备,规章制度的制定,各项活动的组织,教师继续教育的培训及教育,教学过程的组织等。有了机构和人员的配备,接着就要根据计划把学校教育的各个要素、各个环节、各个方面合理地组织起来,即把人、财、物、教、导、学、服务等都组织好,指挥它们和谐地运行,充分发挥其作用和效率,使教育工作能够协调而有秩序地进行,取得最好的教育效果。 四、指导 为了达到学校的目的,在各部门为实现计划和完成任务的过程中,分管领导给以具体的指导,帮助各部门出主意、想办法,使他们明确干什么,怎么干,并注意调动各部门和教职员工的积极性,充分发挥各部门的主观能动性。在此期间,领导及分管领导要深入调查研究,充分掌握第一手材料,要防止凭“长官意志”瞎指挥、强迫命令、

行政管理的主要工作流程

行政管理的主要工作流 程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行部门表单的归档管理;执行固定资产及日常易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行公司车辆管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常损耗用品的采购、发放管理 月25日行政部要根据其他部门的申购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好申购计划汇总表经行政总监审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常损耗用品,同时作好物品出入库登记,每月盘存,确保账实相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,建立固定资产台帐清单,行政管理中心定期进行帐物盘点,核对帐物是否相符,然后根据盘点状况及调动增加状况更新《固定资产台账清单》,对需要转移或报废的资产按照相关程序申请报废或转移,及时跟进各部门资产调动,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,将对相关负责人进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行部门各类表单的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类表单台账,并整理归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等。 五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类付款申请单或客户信息应登记后及时传递给相关部门; 六、执行各种行政支出费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项行政支出费用,并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项行政付款申请单经行政总监审阅后复印归类管理。做到资金审批的及时、准确、可追溯,以确保行政管理中心工作的正常开展。 七、执行对外关系建立维护

行政工作流程梳理

行政工作流程梳理 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

行政工作流程梳理 1、办公用品管理 ●每月不定期办公用品采购 ●员工不定时的办公用品申请、发放 ●办公用品正常损坏维修 2、固定资产管理 ●固定资产增加的流程申请管理 ●固定资产维护、维修、保养、管理 ●办公设施的申请、维护、管理 ●办公区域改造、维护 3、车辆管理 ●公司车辆保险、出险、理赔等 ●公司车辆保养 ●定期车辆停车费 ●公司车辆加油卡管理,定时续费、分配 4、物业管理(房租、电、水、设备维修、办公环境维护) ●硅谷、世纪科贸、中科科仪大库的租金、物业费、合同、手电费等●霄云里锦秋物业协调、办公区装修、电路改造、水路维修等 ●定期缴纳各类电费、水费等费用的流程 ●办公环境、办公区保洁的管理与处理 5、外联事项管理(电话费、手机费、网费等)

●联系管理、分配IP密码和密码变更,每月统计费用明细、缴费 ●每月固定电话费统计、缴纳与开票;CDMA费用统计填入工资软件 ●网站域名、ICP备案申报、网络空间管理 6、公司福利 ●节假日公司福利 ●客户礼品 ●内部培训提升 ●公司组织的员工考试工作 7、考勤管理(王菲菲) ●新入职员工的OA、mail、考勤、胸卡等建立,离职员工账号禁用等,员工 邮箱维护 ●每天远程桌面将考勤数据下载到软件上并OA同步 ●每月初连接HP服务器、统计考勤并填入工资软件 ●每周统计出勤情况并公布 8、其它临时事件 前台兼行政助理岗位职责 1、前台事务管理 电话接待、传真收发、资料打印、前台区域保洁、票据报销、 ●接待来访客人,对非公司人员进入,主动询问,了解来访目的及机构,姓 名,进行记录 ●负责总机电话的接听和转接,在受理电话时,认真听取对方需求,必要时 应做好详细记录

综合管理部岗位说明书

综合管理部部门职责 1. 行政管理 1)负责公司管控制度和工作流程的梳理、整合和完善,监督各职能线实际运作情况,并在日常工作中及时发现问题并加以调整; 2)负责与各政府部门的关系处理,做好公司资质、公司荣誉的申报工作,各项优惠政策的争取、工商证照的申报及年检工作; 3)负责ISO质量管理体系的维护和管理; 4)负责公司的收、发文管理,做好印鉴管理;做好档案资料的收集、管理、立卷、归档及开发利用工作; 5)负责公司后勤日常用品、办公用品、易耗品的计划、购买、保管、发放登记工作,负责各类印刷品的印刷及办公费用的分摊、办公设备、福利用品的管理; 6)负责公司计算机、网络、数码设备等信息化基础设施的采购、管理、维护与服务工作,确保其完整、安全、有效运行; 7)负责各项活动的计划安排和组织落实,各类投诉、合理化建议的受理和处理,来访客户的接待; 8)负责公司公车的管理和调度; 9)负责公司宿舍等后勤保障工作的管理,满足员工正常合理生活和工作需要; 10)负责公司环境卫生、安全绿化工作; 11)负责与集团、各事业部等相关公司就行政方面的工作进行沟通与协调。 2. 人力资源管理 1)负责公司各项人力资源管理制度和工作流程的修订及完善,包括人事管理制度、招聘管理制度、培训管理制度、薪酬福利管理制度、绩效管理制度等,并按相关制度、流程开展工作; 2)根据公司战略发展规划,制定公司组织机构、人员规划、管理人员任命等;负责公司职能部门管理层的任免提名,并组织完成任命前的考核、评估工作;

3)负责公司的人力资源招聘工作,及时为用人部门提供所需人员; 4)修订和完善公司培训体系,制定各部门年度培训计划,培训项目的组织实施、考核评估及分析改进; 5)按集团公司绩效管理要求,制定完善本公司绩效管理办法,负责制定对各部门的年度考核指标并实施考核; 6)做好日常人事工作,包括员工劳动合同管理、人事档案信息管理、考勤管理、薪酬发放、社保缴纳、员工关系处理、职称评审、各类执业资格考试的组织申报和实施等; 7)负责与集团、各事业部等相关公司就人事方面的工作进行沟通与协调。 综合管理部副经理(经理)岗位说明书 一、岗位概况 二、工作内容

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