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客户拓展能力提升培训心得

客户拓展能力提升培训心得
客户拓展能力提升培训心得

客户拓展能力提升培训心得随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的逐步完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,对银行业来说既是机遇又是挑战。为应对白热化的竞争,为客户提高更高品质的服务,同时拓展更多优质客户,我行举办了这个“内提外拓”客户拓展能力提升培训班,目的是提高我们营销队伍自身的业务素质,提高对外拓展能力,并能将所学的更好的应用到以后的工作中,通过两天培训我有以下几点深刻的体会:

以个空杯心态来学习,一开课,钱春江老师就提出了培训时间只有两天,时间比较短,希望大家在这两天的学习中,先放下自己的身份,放下以前学到的东西,放空自己来学习。曾听过一个故事,一个小和尚问老和尚,为什么最近自己学经文没有以前好了,总是学过就忘了,老和尚想了想,拿了个茶杯,往里面倒茶,眼看就要满了,还继续往里面到,直到茶倒满了溢了出来还继续倒,小和尚说师傅茶满了溢出来了,老和尚笑了笑,把杯里的茶倒掉,再往里面倒,对小和尚说,就像这个茶杯一样,如果不清空,满了还往里面倒茶,一直到倒进去的。这个故事告诉我们因该时时的放下自己,一个空杯的心态来学习,我们平时工作生活上充斥着种种这样那样的事,让我们心里总是满满的,这就是为什么我们现在学东西没有以前快没有以前好了。

在讲电话营销,老师给的《当幸福来敲门》片段,威尔史密斯打电话的场景,清单是从看门的到老总,还有想了种种办法节省时间来打电话,目前是为了完成业绩。联系自己工作实际,是缺乏了锲而不舍及那一根筋的拼命劲,还有老师讲的电话营销就是概率营销,100个电话有一个客户同意见面,见面的客户有八个中有一个营销成功,那事情就很简单了,我要做成一个客户打800个电话就可以了,如果我打了100个电话没有成功,799个电话没有成功,那我因该很兴奋,我离成功越来越近了。老师这种面对该电话营销中枯燥及常常要被拒绝的挫折感心态,给了我很好的启发,事情换个方向看,原来是怎么积极的。

另外还有荷兰银行的两个广告给我的触动也比较深,中间有一句话叫“主动创造跟多的可能”,还有钱春江老师总结的“不要问客户能为我带来什么,而是要问我能为客户带来什么,不要问银行能为我创造什么,而要问我能为银行创造什么”。其实这些道理都很浅显,当时能不是持之以恒的贯彻到工作生活中那才是最重要的,“知行合一”才是最难的。结合现实工作中,对比广告中荷兰银行的做法,我们现在的主动还远远不够,在以后的客户维护中,需要多想多做,多为客户着想,这样才能跟好的维护好客户,才能更好的为我行创造跟多的业绩。“主动创造跟多可能”印象深刻。

还有就是在找同事签名的那个游戏上,也让我学到了许多,1、了解游戏的规则,好比上级下了任务了,应该了解清楚做什么,怎么做,用什么方法做等,而不是拿了不管三七二十一就去做,这要效果

一定有限,也不一定能够满足上级的要求;2、是团队协作,这个是天天讲的东西,大家也到明白,但是游戏的时候,一冲就散了,说好的协作也没了;3、对各个同事的了解,这个游戏纸上写个各种特征,要求符合特征的才签名,很多同事互相不了解,随便签了名,最后做了无用功,同事自己经常相见,如果互相基本特征都不了解,对于一个营销人员来说,这个是不合格的。

通过两天的培训,感悟良多,但是正如老师所说的“老师在上面讲的很激动,学生在下面听得很感动,回到家里一动不动”,一语道出了成年人学习的弊病,东西是学了,感悟有了,但我们的最终目的是要将所学的应用到工作中去,从实践中检验并巩固所学的方法技巧。

公司拓展培训心得体会3篇

公司拓展培训心得体会3篇 导读:本文是关于公司拓展培训心得体会3篇,希望能帮助到您! 公司拓展培训心得体会一: 20xx年2月27日-28日,集团房产事业部组织我们各项目公司进行了两天的拓展训练。此前通过电视、网络等途径对拓展培训也略知一二,但就我而言这是第一次亲身参与这样的拓展活动。第一天由于下雨,拓展训练就放在了室内,我们在教练的带领下进行了“急速60秒”、“驿站传音”、“感恩”等团队活动,看起来一个个简单的游戏却折射出许多工作、生活中的哲理。第二天主要是进行各部门的20xx年行动计划及措施的pK,同事之间的交流更能暴露出我们之间的差距,我们要相互学习。通过这次拓展训练活动,我得到了非常丰富的知识和心得体会,概括起来如下: 一、目标一致团结协作 第一天几乎所有的团队项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中,都能像游戏中一样,团结一心,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越,重新认识自我,认识生命! 二、彼此信任,创新思维寻方法 如“急速60秒”、“驿站传音”都需要团队内每一位成员开动脑筋,在

协作的前提下想出好的办法,共同完成团队目标。 三、要培养自己的执行力 如果一个团队内每给人都不具备很好的执行力的话,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,所有的努力都将功亏一篑。 这次拓展训练给我了一次终生难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富,衷心感谢组织这次活动的领导。我愿意和大家一起讨论,一起努力去完善我们的这个团体,去开创更广阔的天地,把我们共同的事业进行的更好! 公司拓展培训心得体会二: 公司为了增强公司凝聚力,促进各单位各部门之间的互相学习、交流,分两期分别对公司中层干部进行拓展培训,我有幸参加了公司拓展培训的第一期,这两天的拓展培训,对我触动很大,感触颇深,现将我拓展培训情况总结分析如下: 20xx年9月20日下午,公司一行34人乘坐大巴车,拉开了这次拓展培训的序幕,范文之心得体会:拓展培训心得体会。 傍晚六点左右,顺利到达了这次培训的目的地,***大自然拓展培训基地。 下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院,依山傍水而建,稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭,在农家院里开始了分组,活泼的气氛,激昂的口号,把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队,我们是++++公司的团队!我们代表了++++公司的形象!落地为兄弟,何必骨肉亲,第一天的分队拉练就使我们的感情升华了! 9月21日上午,我们进行了第一个项目-----攀爬天梯,要求两人结组,爬上将近十米的顶端,晃晃悠悠的木杠,一个人踩着另一个人的肩膀爬上

管理能力提升培训心得体会

供电所所长管理能力提升培训心得体会2012年10月07日-22日,我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际,谈谈自身体会。 我作为一个供电所副所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。 课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。 通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从 不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。 最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望,在新的一年里再接再厉,努力工作。孙体尚 2012年10月23日篇二:中层管理素质提升培训总结 中层管理素质提升培训总结 2013年12月13至2013年12月15日,我有幸参加了xx供电局组织的“中层管理素质提升培训”的学习。我以饱满的热情参加了这次提升培训,实用合理的课程安排,老师生动充实讲授内容,同学们认真主动学习精神,使我非常感动,有了新的认识,提升了我的综合素质,受益匪浅。 作为xx所的主任,通过这次中层管理素质提升的培训,使我更清楚了自己在工作中的角色,更懂得了如何与人高效沟通,更明白了如何做好目标管理,更了解了如何高效的时间管理,更清晰了如何激励自己的属下。 作为局的中层对上我是一名下属的管理者,对下我又是一名领导。如何做好这一中间职位,如何带领输电所走向辉煌在这次培训中找到了答案。 一、找准自我角色,切实做好本职工作 在局里面的角色我是xx所职务的代理人,有着承上启下的作用。对上我要把局领导安排的各项任务认真做好,对上级负责。对下我要认真制定好xx所的工作目标和工作计划,认真分析和思考,把目标和任务合理的分配给每一个人。带领xx所做好xx工作。同时作为领导我也深知要向自己提出更高的要求,发挥我的影响力激励下属、凝聚团队、处理成员冲突、帮助下属成长、完成组织目标。 二、做好与同事的高效沟通,保证各项工作的顺利进行 不论是向上级汇报工作,还是向下级安排工作,或是同级之间的 配合工作,都少不了有效的沟通。通过这次的培训我学会了向上级汇报工作时,应客观、准确。尽量不带有冲突个人和自我评价的色彩。汇报的内容应与上级的原定计划和原有期望相对应。不单向汇报,及时反馈。对下属安排工作应做好充分准备,口吻平等,用词礼貌,确认下属理解。有时还要让下属提出疑问,问问下属的计划,并给予辅导。对同级不指责抱怨,先从自己开始,换位思考,流程要清晰。

教师素质提升培训心得体会

教师素质提升培训心得体会 学院教务处组织全院教师进行了为期七天的教师素质 提升培训班。培训内容围绕创新思维与创新方法、职业院校教科研能力提升、学生管理工作创新与智慧型班主任队伍建设、职业院校课堂时效性及教学艺术、大道与匠心、“混合式”教学设计与课程建设创新、高效沟通技巧开展。在这七天当中,作为一名教师,我受益良多、收获颇丰。 一、创新教学思维与方法 本次素质培训,学院聘请了名校名师、专家给我们授课。各位专家阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。在这些专家丰富多彩的案例讲解中,我意识到:作为一个普通教师,按部就班照着书本讲课的时代过去了。平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们应把眼光放长远一些,课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式。创新的教学思维对我们培养人,培养高素质人才有着重要的作用。二、职业院校课程教学改革的重要性 长期以来,职业院校对教研室功能缺乏认识或认识不到位,教研室建设得不到重视;教研活动缺少计划性,缺少谋划,见子打

子,盲目低效;教研活动开展不正常,或只停留在安排教学工作等常规事务上,上述弊端,极大地削弱了教研室功能的发挥。为了提高教学水平,积极推进教学改革是解决这一问题的关键。首先推进课程教学改革,优化课程师资队伍,开发课程内容,拓展课程资源,变革课程评价方式;其次,推进教学模式改革,努力协同政府和企业共建“三维一体”的创新技能型人才培养模式,关注创业教育模式、课程渗透模和实践活动模式;最后,引导学生从学习性质、学习途径、学习规模和学习风格等方面进行学习方式转变,加强创新学习、体验学习、结伴学习和适配学习。 三、翻转课堂教学的有效性 翻转课堂的一种类型是把知识传授的过程放在教室外,观 看在线讲座或上课内容,而把知识的内化过程放在教室里,与学生面对面的交流。它基本的操作流程是:先自主学习 包括发布学习指导、提供学习资源、在线辅导;反馈调整检 测包括学习效果、监控学习进程;调整教学策略包括总结提 升答疑解惑、组织讨论、引导提升。 通过学习了解到,“翻转课堂”是指把“老师白天在 教室上课,学生晚上回家做作业”的教学结构翻转过来, 构建“学生白天在教室完成知识吸收与掌握的知识内化过程,晚上回家学习新知识”的教学结构,形成让学生在课 堂上完成知识吸收与掌握的内化过程、在课堂外完成知识

团队拓展训练心得感悟

团队拓展训练心得感悟 拓展训练心得感悟 一、拓展训练心得体会 1、战胜自己、挑战自我潜能 活动一开始心里还有些忐忑不安,担心由于自己的身体素质不好,能力不足,影响整个小组任务的完成。还没有参加之前,总有临阵脱逃的心态!但当自己真正站在最高的地方不论是和队友合作也罢还是独自完成也罢。另一个声音又在说:“大胆些,别人能行自己也一定能行。”然后所有的项目都是本着这个心态来完成的。所以今天更体会了这句话:“人其实最大的敌人是自己。真的感谢队友给我的信任和支持。使我更清楚的认识到自己还有这么大的潜能,谢谢你们让我拿出100%的勇气来挑战自我,挑战极限! 这充分说明我们每个人身上都有超越自我的潜力,只是在平时工作和生活中未曾发挥出来而已,所以,当困难摆在面前时,能不能超越自己,就看你有没有信心和勇气去面对,去接受挑战。我相信,当我们面对人生中的机遇时,只要勇于挑战自我,勇敢的去承担,我们的人生就能前进一大步,就能将属于自己的机会牢牢抓住。 2、信任同伴、相信集体力量 每一个项目都体现了“信任”和“合作”的意义。信任同伴、相信集体是我们融入集体,开展工作的基础。是他们给我勇气和自信,使我能够突破自我,接受挑战,完成训练项目。我们每个人在工作中

都离不开同事的帮助和支持,只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体,我们在这个集体中才会有归属感和责任感,才会抛弃一切杂念,全身心投入到工作中去。生活中、工作中没有一帆风顺的路,正如我们此次拓展培训一样,充满挑战、充满艰辛。在活动中,我们却表现出了前所未有的集体力量,原来产生默契的过程并不漫长,就要看你用何种心态去积极参与。每个人都有巨大的潜力可挖掘,可我们往往忽略了自己的潜力,拓展虽说加强了团队间的凝聚力,但更重要的是让自己清楚地认识到自己的能力。这次拓展培训让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员。如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。二是亲身感受到了“人的潜力是无穷的”。世上无难事,只怕有心人,没有什么不可能完成的任务;人最大的敌人就是自己,所以战胜自己就是取得成功的第一步!三是决不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会轻易放弃,要相信自己。过去的我只知道可以去做能够做到的,现在的我才知道有了团队就有了坚强,我还可以去做很多想都想不到的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献,现在的我知道了自己是多么的需要团队的支持与鼓励;过去的我只想要得到团队的信任,现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事,往往能力不是决定因素,更重要的是你具不具有强烈的成功愿望,有没有锲而不舍的意志,有没有勇往直前的勇气,有没有与你共同拼搏的战友。现实社会中、工作中,我们在提倡个性张

参加拓展训练的心得体会.doc

参加拓展训练的心得体会 拓展训练为了使我们的团队工作中更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境。以下是我为大家搜集整理提供到的参加拓展培训心得体会,希望对您有所帮助。 参加拓展训练的心得体会1 月7日,期待很久的拓展训练终于盼到了,一大早不用闹钟叫提前起床准备。 7点整,互太的班组长们,整装待发,准时出发去南海湿地公园拓展。 9点钟到达训练基地,首先就开始了培训前的热身准备,先把102的团队分成8个小队,每个小队都得取队名,口号,创作队歌。然后进行小队排彩PK,比谁的有创意,有气势。输的队伍队长做20个俯卧撑。紧跟着,就是做游戏速度大比拼,拼哪个小队以最快的速度完成,拿到第一名的,就免去俯卧撑的奖励。 下午,开始高空拓展训练。训练项目是“高空抓杠”,“天梯项目。高空抓杠项目,就是爬上9米高的杆子,站在圆盘上面,纵身一跃双手去抓杠,然后双手放开,纵身飞飞下来。天梯项目就是爬上7米高的天桥,纵身一跃跳到对面的天桥上,天梯又高又摇摆。 我最恐惧的就是到高的地方,内心里是恐惧、紧张、犹豫、腿在颤抖,手在冒汗。最后我还是没有勇气上去挑战自己。其他队员们在队友的“加油“鼓励声中,集中全身力量,战胜了自我,战胜了恐高的畏惧心里,

树立了一个”美好、激动、勇气、胜利的过程。有一种说不出来的超越自我的自豪感。看来人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,重新认识自己,挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”。 最后,最激动人心的就是攀爬毕业墙,它体现了我们的一种团队精神。面对4.2米高的求生墙,任凭你的能力再墙,你也不可能一个人徒手攀上4.2高的墙,但是团队的力量却很大,所有人共同努力,团结合作,甘当人梯,在“相信自己”的歌声中,我们来自“互太团队”的102个队员以9分13秒的成绩越过了这个求生墙。这个原本以为根本做不到的事情,在团队的努力下,竟然完成了。试想如果我们每个伙伴在工作中都能像在这项活动中配合默契,互相彼此照应,那么还有什么困难我们克服不了?我想一切困难在我们每一个面前都会迎刃而解。 拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,能激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。虽然只有短短的一天时间,但给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。 以前我对“拓展训练”是一个未知数。通过参加这次拓展训练,我才明白原来这种训练是种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动。虽然时间有限,但是深深让我体会到了团队合作的重要性。 参加拓展训练的心得体会2 6月10日上午,迎着和煦的阳光,在教学办老师的带领下,我们“小十班”全体25人乘坐班车来到了“达活泉公园”,进行为期一天的户外

能力提升培训的心得体会

关于管理能力提升培训的心得体会 我有幸参加了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理能力提升培训学习,收获甚丰,感触颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参加关于管理的系统培训,很高兴拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了很多管理知识,同时懂得了很多道理,也领悟到了很多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面: 一、常怀一颗感恩的心 (一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了很多知识,学会了怎么做人。从现在开始我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,固然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。 (二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关心我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感触较深,良心受到了谴责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依然要感恩父母及周围的一切。 (三)感恩,让生活美丽;感恩,让人生精彩。学习感恩,善于感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩所有关心过我、帮助过我、支持过我的领导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。 二、牢固树立团体意识 通过此次学习,特别是最后一节课,让我倍受震憾,虽然游戏有趣,但

让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面: (一)吃亏是福 与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。 (二)学会鼓励 一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。 (三)广纳众意 俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。 (四)勇担责任 在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要一定与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。 三、发挥智商用好情商

公司拓展活动的心得体会5篇

公司拓展活动的心得体会5篇 参加拓展培训可以增加员工的凝聚力,战斗力。大家不妨来看看橙子推送的公司拓展活动的心得体会5篇,希望给大家带来帮助! 公司拓展活动的心得体会一 10月6号,是我值得深刻铭记的日子。因为今是我第一次参加“团队建设”的拓展训练。虽然只有短短的两天时间,拓展训练所给予我的启发和经验却是一笔永久的财富。无论我身在何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 在这两天的训练中我们共有八项内容:背摔,空中云梯,电网,孤岛求生,七色板,空中断桥,盲人摆绳,求生墙,让我感受最深的有以下几个方面:“背摔”这项运动看起来似乎很平常,其实它验证了人与人之间心灵的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的队友,才能毫无顾忌的摔下去。在工作中,我们也要相信自己,相信团队的每一个成员,做事情成功的机会就会越大。“空中云梯”这项运动是对我们体力和毅力的考验,也是对我们团队在困难中能否团结互助,相互鼓励最终完成任务的一次考验,都说男女搭配,干活不累,我比较幸运的和一位女同事分到一组。刚开始上的时候还比较顺利,直到爬到第三阶,浑身发酸,没有力气。两根横木之间的距离也越来越宽,一个人根本无法上去,只有借助同伴才能一步步攀上去。当爬最后一根的时候,是对一个人体力和意志的考验,我爬了四次都

失败了,两腿发软,两眼法花。再看看我的队友连站的力气都没有了,真的不想再爬了,可又不甘心这么放弃,“再试一次,上”,队友给了我一句鼓励的话,看着她坚定的眼神,我深吸了一口气鼓足全身的力气,踩着他的身体翻身艰难的爬上了最后一根木头。成功了,我们成功了,此时的心情无言以对,我们拥抱着记下了这成功的一刻。“空中断桥”这个项目是个人挑战项目,要求队员们在15米高的木板这边跳到另一边,然后再跳回来。有些事情看起来容易做起来难,只要勇敢的跨出第一步,困难也不是困难了。 在实际工作中,当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就可以战胜一切困难。“孤岛求生,七色板,求生墙“等几个项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。在训练的过程中,许多队员都为团队完成训练科目发挥了作用,但是如果没有统一的指挥,团队就会出现混乱,训练科目也难以成功完成。这就要求我们团队要有完善的组织体系,要领导有力,分工明确,执行到位,要彼此信任,理解和包容。这样我们的目标,任务就能够完成得又快又好,以便达到胜利的彼岸。拓展训练结束了,我战胜了心魔,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一只坚强,团结的优秀团队。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好

拓展训练心得体会1500字

拓展训练心得体会1500字 拓展虽然是短暂的,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富!我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。下面是我整理的两篇1500字的拓展心得,欢迎借鉴! 户外篇一 这是我们大部分同事第一次参加拓展训练,当我们驱车到诚智拓展训练营的时候才知道,拓展训练是一项挑战极限的训练活动,是以磨砺团队、提升行动意愿、振奋士气、严肃态度、消除职业倦怠为目的的训练活动。采取准军事化的训练模式,严格谨慎,强调纪律。旨在激励人的斗志,激发人的潜在能力,创造性地开发团队战斗能力。它起源于二战期间的海上生存训练,而在战后则逐渐演变成为了一种面向现代社会的训练方式,综合提高受训者的人格品质、心理素质和团队精神。 虽然只有短短的三天拓展训练时间,但给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种工作岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这里,让我感受最深的有以下三个方面: 一、目标一致、团结协作 训练从一开始的“高空单杠”、“攀岩”、“智力穿越电网”、

“八仙过海”、“抢新娘”、“五人同行”、“胜利墙”、“快乐传真”、“一块五”“萝卜蹲”等;几乎所有的团建项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义,而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。 二、树立合作意识,合理分配资源 “智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的

关于能力提升培训感悟体会

关于能力提升培训感悟体会 能力提升培训心得体会1首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会,在坪山新区工会组织的二天学习中,我感到受益匪浅,认识到自己以往工作中的不足之处,对班组管理工作有了一个全新的认识。 这次培训的内容主要有班组长的角色认识,创造良好的心态,班组的基础管理,科学的工作方法,员工管理,以及交流沟通六个方面,培训采用了互动的方式,其中有很多游戏,讨论活动,通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识,在此次培训班组管理工作的几点认识:一是教导要有示范性,企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现,而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用;二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心,在工作中身先士卒勇于奉献,才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏,很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导,口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么,为什么要做,如何做标准是什么,其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做,做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法,是非常有用的工具。 通过培训提高了自己日常管理能力,学我们每天提前做好工作计划,班前会布置任务,然后按照计划去执行,利用班后会总结当天工

作中的不足并及时进行改进,这种方法叫pdca循环管理法,其实我们以前也基本上是这样做的,只是对这种方法没有一个科学,正确的认识,实际操作中经常出现疏漏,在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业,对违章作业操作员及时进行指导,作为班组长对各项工作是否严格要求,做到奖罚分明,客观公正,合理,多激励和表扬员工,根据每名员工的特长合理安排工作,最大限度地发挥员工潜能。本位为续学习积累丰厚的经验”。课堂开放,自主权全在学生。无独有偶,同样特级教师黄爱华老师,在大会交流中谈到了他三次不同《百分数的认识》的版本,从中折射出特级教师他们的共同嗜好——学习、研究、总结、提升,造就了他们的课堂生动与深刻。带给我们很多的启发和思考。 3、“顺畅”课不一定是好课,要上出有“风浪”的课。 培训使我明白了在整个教学过程中,师生、生生分享彼此的思考、见解和知识,交流彼此的情感、观念与理念,通过质疑、讨论、合作,使师生的发散思维和创新思维得到了新的发展,实现了教学相长。在这样的环境里,实现了师生、生生知识的互补,学困生得到了帮助,学优生得到了拓展。学生迫切地想与大家交流自己的学习体验,课堂成了学生放飞心灵的天空,遨游其间,乐而忘返。 总之,这次培训让我收获多多,在此不能面面俱到,只能抓住几点来谈。我们培训的目的是让老师不再茫然,不再无从下手。让我们借助这次培训的东风,实抓我们的教师读懂教材、读懂学生。让我们的老师会上数学课,让我们的教学工作脚踏实地,让我们的教育落到

员工职业化素质提升培训心得体会

员工职业化素质提升培训心得体会 篇一:员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一) 一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这

个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一 件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。

团队拓展训练心得体会5篇

团队拓展训练心得体会5篇 团队拓展训练心得体会(一) 以前,对于“拓展培训”这个活动只是听过,但是并未亲身参与其中,所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与××的素质拓展训练,使我受益非浅、感受颇深! 当我们迈进训练场的那一刻,我们已经被赋予了人生中的一次新的转变!因为他激励了人的斗志,激发了人的潜在能力,创造性的发挥了人的团队能力。 虽然只有短短的一天时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里,让我感受最深的有以下几个方面: 一、目标一致、互相信任 无论是训练一开始的背摔、巨人天梯、毕业墙,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。

家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作,如果我们在实际工作中都能像现在这样。手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是,在“背摔”中,让我真正体味到了同舟共济、相互信任。在今后的工作学习中我也一定要以这种心态重新定位自己的角色和责任。 二、永恒的微笑 毕业墙这个项目,使我感觉到“翻越求生墙”训练是对我们意志的考验,4米高的笔直的石墙,没有任何工具,当时就想着怎么过去?大家齐心协力共同努力,终于征服了”石墙”,但是更让我无法忘怀的是作为人梯底座的队员不知肩上、身上受了多少“践踏”,更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙,取得最终胜利的队员,使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。 拓展训练很快的一天,但是使我认识到个人的成功永远基于团队的成功,也体会到了远远超越个人成功的团队成功所带来的喜悦,感受到了团队所给予每个人的巨大鼓舞和关爱,感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时,使我感受到团队精神的伟大,团队合作是我们最终取得成功的精髓。 世上无难事,只怕有心人。没有什么不可能完成的任务。决不轻

2020外出拓展培训心得体会范文(精选10篇)

2020外出拓展培训心得体会范文(精选10篇) 2020外出拓展培训心得体会范文(精选10篇) 从某件事情上得到收获以后,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。你想好怎么写心得体会了吗?以下是xx帮大家整理的外出拓展培训心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。 外出拓展培训心得体会1 为期两天的户外拓展训练于3月30日结束了。时间虽短,但留在心底的感动和震撼却久久不能平复。回顾在拓展训练中承受的挑战和磨练,我感觉自己受益良多。它不仅仅是一次简单的训练,更是我们大家从团伙向团队转变的开始,让我们更加团结,让我们更加信任彼此,让我们更加亲近。 第一天到的时候,因为彼此的不熟悉和不了解,我们完成任务的时候没有半点默契,做事不会用尽全力,大家一心只想着自己的利益,不顾及团队,不听从领导的安排,导致我们完成任务的效率很差。 我们真实的写照:自以为在占便宜和耍小聪明的时候,往往都是在自以为是。晚上的时候,我们一起玩穿越生死线的游戏。因为一个小小的失误,我们集体受罚了。那时候,大家似乎恍然大悟了:我们是一个团体。我们的影响的不单单是自己,还会影响至整个团队。 一场场的惩罚才能让我们明白什么叫做真正的团队。 第二天我们还是遇到了同样的问题,不团结,喜欢单打独斗,领导安排不清,不服从指挥,导致大家集体受罚。直到最后一个项目:毕业墙,大家第一时间选出队长以后,克制自己的英雄主义情节,一切行动听队长指挥,做好自己的本职工作同时,提出改进的建议,最终我们以25分钟42人次通过毕业墙的成绩,完成了这次结业考试,我不知道这次成绩在以往的拓展中算不算最好的,但我知道这次我们团队都很满意,因为我们没有找理由,没有找借口,大家一起全力以赴,做到最好。 人往往一开始的时候,都喜欢自以为是,但到最后才发现,伤害的不只是自己,还有他人,有时候还需要付出血与累的教训才会明白自己错了。 工作上,我们都生活在团队里面,所谓的人多力量大,也不一定人多就一定好,还必须要有一个好的领导者,领导者要管理好一个团队也不容易,因为他需要统筹部门工作的同时,还要承担起组员所有的责任,不管好坏对错,所以我们要一起做好以下几点: 第一,服从安排 一个团队不管做什么事前,先要听从领导的安排,可能领导的安排有对也有错,但我们先不要管

管理提升培训心得体会

管理提升培训心得 通过短暂的管理提升培训,我的眼界更加开阔,思维更加宽阔,在繁杂的工作中,有了一点时间用于思考,先前听过一个故事,在古印度,一个路人在行走途中,突然停下了脚步,旁人问为何停下,这个路人说,走的太快,等一等被落在后面的灵魂。我们现在的工作生活又何尝不需要停一停,给自己留点思考的时间呢。 在这次培训中,给我留下深刻印象的就是“七巧板项目”,这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法,强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值,体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。培养科学系统的思维方式,增强全局观念。 一、关于沟通 任务下达后,大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务,而未能完全而深刻的理解教练要求我们共同完成拼图的真实意图。我们缺乏沟通,没有发现各小组任务相同的部分,没能合理地共享资源。有效的沟通,是成功路上的捷径,游戏用鲜明的事实告诉我们,沟通的重要性。其实,只要我们稍微停一下,与其他组的人交流一下,就会发现我们各组任务的相似处,在时间紧迫之时,拿来主义未必不是一件坏事。工作中,他人的经验对我们来说,真的很重要。有时,我们碍于面子,可能不肯张开金口去问问他人,最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到,还白白浪费了时间。工作中,我们的确需要多思考,但是,及时的向他人请教,与同事多沟通,也会让我们少走弯路,事半功倍。 团队通常遇到的沟通障碍包括:任务马上要实施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重复性劳动;任务实施后,重要信息没有反馈,或者延迟很长时间;截留或者被截留对其它团队成员有用的信息;遇到问题时,不愿意请求别人的帮助,也不愿意给别人提供建设性的反馈;相互抱怨

素质培训心得体会

员工素质提升心得体会 通过这次素质提升学习活动,我个人觉得非常必要,非常及时,通过学习,给了我全新的理念,还解决了许多我在工作中的困惑,激励我在今后的工作中更加努力的学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。现将就加强学习,提高素质谈一下体会。 一、目的明确,态度端正,认真学习。 由于多年来忙于工作缺少学习,总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔,深感受益不浅。很多理论知识,就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。所以,我十分珍惜这次学习机会,在学习中,态度端正,尽量克服工作忙的困难,认真听讲,及时作笔记。 二、学习方法 在学习上首先要做到,一是勤学习,只要对工作有利的,都要认真去学,要挤时间学。正如古人所言,士三日不读书,便语言无味,面目可憎。一个人不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就不能适应工作的需要。二是勤思考,理论联系实际,光学不思应叫“食而不化”,学了要消化,要结合自己的工作实践思考一些问题。三是要勤积累,只要对工作有价值,都要把它积累起来,积累起来等于“厚积而薄发”通过学习解决问题,因此一定要重视学习,善于学习,力求奋进,把工作做好。学习最根本的目的还在于实践,运用于本职工作。我深深感到,只有持续不断地积累,才能有所前进。学习不能急功近利,但要有一定的目标,尤其要带着问题学。孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有思考中学、研究地学,在学习中思考,在思考中学习,而不是泛泛地学,才能真正有所收获。由于所从事的工作性质,需要有坚实的理论基础和业务技能,促使我不敢稍有懈怠,从工作中得到学习的动力,得到真正的快乐。 四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。通过这段时间的学习身受其益,以今后的工作实践中,要把学习中的新理念,新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去,提高业务素质水平,增强了法律意识。 总之,应做到认认真真学习,实实在在做人,踏踏实实工作。篇二:素质提升培训心得体会 素质提升培训心得体会 ——双河东区采油大队周升宝 三月份,大队为贯彻落实油田公司、厂关于开展机关和干部职工素质提升培训通知的精神,结合大队实际,开展了干部职工素质提升培训活动,以提升个人自身素质,增强责任意识,确保我们能够以端正的态度,过硬的能力,良好的状态和饱满的热情投入到工作中去,大队特地对我们进行了一次有组织,有计划,有针对的教育活动。指导我们怎样做事,教导我们如何做人,使我感到收获颇丰,借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。 首先,结合我们的实际形势谈谈不学则罔。人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷,学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。只有持之以恒,加强学习才能不断提高自身素质,才能适应新形势,胜任新任务。其次,结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为一名采油一线安全环保人员,我们每个人都有很明确的岗位 和职责。通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在年轻人身上严重存在“五化”现象:即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神

团队拓展训练心得感想

团队拓展训练心得感想 1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任, 发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其她同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。一个团队中,在执行一项任务的时候,只要听到一个声音; 2、做事要先做计划,再开展行动。这就就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而就是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。 3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实就是主观的臆想,需要您的耐心与智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。 4、从失败中我们也得到教训与启示:在工作中,各单位之间需要沟通与信息的共享,需要相互配合与协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。 5、作为领导,要瞧到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这就是我从老师的讲解里领会的一种精神。 6、知识与技能还只就是有形的资本,意志与精神则就是无形的力量。拓展训练就就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。 7、一个英明的“领导”:团队在运作时,必须有一位身体厉行的领导,制定团队的目标,选择可行的方法,鼓励、引导大家,发挥每个团队成员的能量。那个失败的小组也有领导,可就是她置身事外,不能理解困难究竟在哪里,导致了指挥的脱离实际,团队成员也不满,无法以最快的速度达成目标。 8、团队关系必须融洽:彼此信任、鼓励远比批评、指责更容易形成强有力的团队精神,更容易达成团队目标。请问指责有助于解决问题不?团队精神的最高境界就是什么?就是全体成员的向心力、凝聚力。这就是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然就是重要的,但就是,向心力、凝聚力,一定来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观。我们很难想像在没有展示自我机会的企业里能形成真正的向心力;同样我们也很难想像,在没有明了的协作意愿与协作方式下能形成真正的凝聚力。那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对领导企业BOSS信任的丧失。 9、关注自己的事:当企业出了问题,大家通常比较容易找原因,而且大多感觉就是别人犯的错,请问您自己有责任不?不要忘记那个喜欢指责别人犯错的学员,其实她自己却恰恰就是最爱犯错的。 10、有分工,但更重合作:每个成员都有分工,但就是高效的团队更重视合作,在游戏中,如果有人不按要求去做,哪怕只有一个人犯错,整个团队的目标就不能实现,管理学中著名的“木桶原理”说的不就就是这个道理不? 11、合理科学的方法:在失败中,成功的团队学到的就是解决问题的方法,保证下次不会犯同样的错误,而失败的团队更多的就是抱怨与指责。 12、不断的自我超越:任何工作都不会一蹴而就,高效的团队必须有一种成功的欲望,但又要有勇气接受失败,要把失败作为一种动力。 训练过去了,我希望留给我们大家的不仅仅就是一份训练时的美好回忆,更多的就是游戏中引出来的东西,更多的就是思考,让我们共同努力,团结协作为企业的美好未来添上光辉灿烂的一笔。 团队拓展训练总结 篇一:团队拓展训练心得 上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训——一场智慧与体能的培训。听到过的您会忘记,瞧到过的您会渐渐淡忘,只有亲身体验过的才会铭记在心,两天的训练不长,但很有意义。

拓展培训的心得体会3篇

拓展培训的心得体会3篇 拓展培训的心得体会3篇 拓展培训的心得体会一: 今天是201X年7月12日,参加拓展培训归来已经四天有余了,可时间的推延丝毫没有抹去在博来受训的点滴经历与感受。此刻的我坐在电脑前,回顾短短2天拓展培训的全过程,依然记忆犹新。教练、队友,每一个项目,每一次分享,每一次点评,都历历在目。 记得有人说过,只有亲身经历的才是最难忘的,只有亲身体验的才是最真实的,只有在这种经历和体验中,我们才会思考那些看似简单平凡的小问题,由此启迪我们的思维。而人生又何尝不是由无数的经历与体验组成,正是这无数的经历与体验教会了我们如何做人、如何做事,如何寻找人生的支点,如何实现自我的价值这次博来拓展之旅,又一次新的体验,在体验式的拓展培训中我受益良多。总结如下: 一、加深了对拓展培训的理解 以活动为舞台,以项目为道具,以学员实操为推动,以培训师为导演,以学员体验后的感悟为精华。这是教练在本次培训的第一堂课上所讲的一番话,给我留下了深刻的印象。作为一名正在学习人力资源管理专业的学生,对于其基本职能活动之一的培训的认识也仅仅停留在书本中所介绍的相关而对于体验式培训即拓展培训,更是刚刚接触,知之甚少。通过这次亲身参与体验,我加深了对拓展培训的理解。

理论上讲,所谓体验式的拓展培训就是充分利用各种室外的自然环境或者是创造的假设情境,从情感上、体能上、智慧和社交上对学员提出挑战,在参与者解决问题和应对挑战的活动过程中,实现磨练意志、陶冶情操、完善自我、融炼团队的培训宗旨。通过这次培训,我更加深刻地体会到,每一个培训项目的设计都不是随机的、盲目的,都有一定的针对性和目的性。我们的很多项目都是在游戏中完成的,但是游戏的最终目的不是为了娱乐,游戏本身就是培训。以游戏的形式让学员受训正是拓展培训的亮点之一,某种意义上来讲,更有助于培训效果的发挥。 通过这次受训,我对培训的主体和客体也有了更清晰的认识。一般来讲,受训人员在整个培训过程中是被动的,一切行动听指挥,整个过程是在培训师的安排下逐步进行的。在这种情况下,容易产生一种误解,认为整个培训中,培训师起着主导作用。而事实上,培训师在培训过程中只是起着指导和引导的作用,培训的主角是我们这些参与受训的人员,我们的体验和感受是最重要的,培训的出发点和落脚点也是为了让学员们有所感、有所悟,在思想上有所改变进而在行动上有所改观。所以,作为受训者更应该积极配合,全情投入,持着开放和负责任的心态,积极分享每次体验的感受。 二、对培训师角色有了更全面的认识 培训师是教练,是导演,是整个培训过程中的促进者和推动者。相对于每一个项目而言,一名合格的培训师在培训中既要能够置身其中,又要能够置身其外。作为培训师,要对整个培训的流程和环节有充分的了解和把握,某种程度上而言,要把自己视为旁观者,这样才能游刃有余地从宏观上指导完成整个培训活动。以此同时,培训师的

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