升腾云教室桌面管理使用手册
升腾云教室桌面管理使
用手册
Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
升腾资讯有限公司升腾云教室桌面管理员使用手册
1：升腾云教室方案简介
升腾云教室是一款面向教育行业的桌面镜像管理方案，通过使用一台主机对教室所有桌面镜像进行管理与维护。
标准升腾云教室桌面方案包含：升腾F20服务器一台（不包含显示器），升腾A610终端60台（包含配套显示器与鼠键），升腾虚拟终端管理系统软件60用户授权。
升腾云教室桌面方案中软件可以在工具包中获取，具体描述见下表：
服务器IP地址与防火墙设置
由于软件的工作机制，需要在软件安装前，配置正确的IP地址，关闭网络防火墙，关闭本地的其他DHCP服务器角色（如本地有其他DHCP服务器，会产生软件端口冲突）。
如服务器IP地址配置出错，后续需要进行大量的操作来调整配置；DNS地址配置出错，不会影响后续操作。
安装服务器端软件
点击运行安装包的，出现向导式工具菜单。
服务端核心服务程安装：
VEMSServer_Install为服务端核心服务程序，提供程序核心服务；
点击服务端核心服务程序按钮：
同意安装许可：
设置服务器通讯密钥与集群名称，建议为CVCM；然后选择对外服务的网卡。*在安装前，需要设置服务器的网卡固定IP。
选择安装目录，建议默认；
安装完成，按完成按钮键启动系统服务；
服务端WEB管理程序安装：
VEMSManagerWEB_Install为服务端Web管理界面程序，提供Web界面呈现；点击运行服务端WEB管理程序按钮；
输入服务器通讯密钥以及群集名称；
*该部分输入需要与服务端主程序VEMSServer_Install安装的设置相同；
安装完成，启动WEB管理服务
安装JAVAJRE运行库组件
WEB管理控制台的远程控制（客户机桌面）的功能需要依赖JAVAJRE运行库组件，如果是在本地服务器上管理，建议从工具包中同时安装
JAVAJRE32bit/64bit的运行库的支持。
如从远程WIN732bit的环境Web登陆管理，只需要安装JAVEJRE32bit运行库。登陆WEB管理控制台
在WindowsServer上关闭IEESC高级安全功能。
否则会提示非信任站点；
输入默认的管理员账号/密码：admin/admin。
获得完整的WEB管理控制台界面；
3：服务端程序配置
软件授权
默认软件带有免费10用户试用授权；在无软件正式授权下，不影响各种的功能使用。
进入默认服务端安装目录，运行C:\ProgramFiles(x86)\VEMS\Server\
;
运行会在目录下生成包含机器码id,ini文件，把该文件提交给升腾资讯，等待返回授权文件。
运行桌面上升腾WEB管理端图标，输入默认用户admin,密码admin，进入WEB 控制台。
点击系统服务-导入授权，确认保存。
进行完导入授权后在关于菜单中中，确定导入授权生效。
工作目录与镜像导入
服务端程序工作需要至少配置如下工作目录；
a：镜像存放工作目录
b：镜像回写工作目录
c：镜像还原点工作目录
手动创建C:\Img，D:\Writeback，D:\Res文件夹；
C：\Img存放镜像，D:\Writeback存放回写路径，D;\Res存放镜像的还原点路径。
获取客户机的镜像文件并解压到C:\Img中。
点击镜像管理，添加磁盘镜像。
确定镜像导入成功。
启动策略配置
点击系统服务-策略配置，设置默认的回写策略在D:\Writeback；
根据实际网络环境，调整设置默认网络策略；
添加磁盘组策略；
设置完全缓存的默认策略
主要设置的参数：
客户端自动编号：客户机第一次启动无需要手动输入确定机器编号（系统内部编号）。
终端名前缀：自动进行客户机进行编号（硬件设备外部编号）
自动创建还原点的最大个数：当镜像出现问题，可以回滚到上一状态点。
通讯密钥/集群名：仅多台服务器管理下，设置上一级服务器的安装配置的通讯密钥。
全局还原点路径：存放空间需要保证N*镜像文件大小（N为还原点个数）
维护策略配置
日常环境维护中，会需要多次应用到磁盘保护，以及镜像模式切换的功能；建议提前建立如下二组策略。
进行完磁盘批量更新后，建立一组磁盘保护/磁盘保护关闭的策略。
在日常使用中，应用磁盘保护的功能，在需要对客户机进行镜像批量的更新的时候，应用磁盘保护关闭的策略。
建立完全缓存模式，无缓存(即无盘启动）模式的，如需要对镜像文件的内容更新，需要把某台客户机设置成无缓存模式，并且设置为超级管理员工作模式。
当需要快速更换策略的时候，可以选中该终端列表，下拉切换策略，并重启对应的客户机使策略生效。
4：更新与还原镜像
镜像更新设置
默认原始镜像未安装任何补丁，程序运行库，第三方软件和各种桌面设置；管理员需要进行镜像更新的操作。
在实际应用中产生了如安装新的补丁，安装新的软件等新需求，也需要对镜像进行更新。
设置客户机无缓存策略，网络启动模式
选择现有一台客户机的列表，进行设置。
如是第一次更新镜像，还未生成客户机列表；需要网络模式启动第一台客户端，在获得服务器分发的IP地址后，关闭该台设备电源，返回Web控制台，可以看到已经生成该台客户机的列表。
在该台客户机的列表栏中，设置为超级管理员模式：
首次启动，应用为默认的完全缓存模式，需要手动调整为无缓存模式；
选中客户端列表，设置A610_WIN7镜像为超级管理员应用模式。
再次网络启动后，进入系统，点击右下角应用程序图标，可以看到用户状态为超级管理员模式。
安装应用程序
默认预提供的WIN7镜像为未激活与未安装任何软件的镜像；管理员需要激活WIN7正版系统，安装各种应用软件，或优化系统的设置；具体过程略。
在执行镜像保存前，需要逐一确认安装的各软件是否运行正常，无冲突，避免后续再次维护。
保存更新镜像
关闭进行更新操作的客户机，等待客户机的状态变为离线的时候，执行取消（即保存更新镜像）超级管理员。
镜像还原
由于某些错误的镜像更新操作，如更新的镜像的时候，感染计算机病毒，或安装的程序之间出现了冲突，需要使用镜像恢复的功能。
点击镜像管理，选择对应镜像与时间点，进行恢复。
5：客户机镜像缓存下载
当确认镜像更新后（如安装所需的应用软件与补丁）后，可以下发镜像缓存给客户机使用。
建立自动部署策略
默认客户机是1台全新的设备环境，需要根据客户机的硬盘大小，建立自动分区。
设置客户机网络启动（升腾A610终端启动F12，选择NDC为网络启动）的时候，会自动执行自动分区策略。
如客户机硬盘大小不在300G-320G之间，不会响应自动分区操作。
如客户机已经执行过自动分区，不会再次响应自动分区操作。
如客户机之前已有其他分区模式，需要清除原有磁盘数据（注：需要提前备份数据）并应用自动部署的分区策略。
按HOME键进入本地磁盘管理，执行一键清除操作；
删除数据后，会加载自动分区策略。
客户机网络启动设置
升腾A610瘦客户机网络启动有2种使用方法：
a:升腾A610瘦客户机每次启动按F12键，选择BootNDC网络启动
b:升腾A610瘦客户机BIOS中设置首选为网络启动保存，第一次启动按
F12，选择NDC网络启动。
启动按F12，进入启动选择，选择NDC启动
BIOS设置;或者按F2同样
BootNDC,并Save保
BootNDC为网络启动），
进入系统后，可以看到镜像下载状态，此时对网络与服务器有一定的压力。
等待所有镜像更新完成，在WEB控制台上，可以看到更新进度；
下载更新完毕后，可以看到镜像为最新，无下载更新的状态。
客户机完全缓存模式启动
所有客户机以完全缓存模式策略，网络模式启动，客户机启动过程会比对服务器的镜像版本，当服务器的镜像版本与本地镜像相同的时候，会自动进行本地完全缓存的工作模式，此后与服务器只有程序间的通讯报文的流量。
当服务器的镜像版本比本地镜像版本新的时候，客户机首先会进行网络启动，使用网络镜像，进入Windows桌面后，后台进行本地镜像更新，此时与服务器有大量的网络流量；更新完毕后，客户机下次启动无大的网络数据流量。应用磁盘保护策略
客户机下载完全缓存后，可以应用磁盘保护策略，防止镜像被手动删除或减少管理员错误更新的操作。
6：软件功能说明
本章节具体介绍升腾虚拟终端系统的软件功能，从操作与配置区，管理与应用区，策略与控制三部分介绍。
操作与配置说明
操作与配置功能包括：系统服务，镜像管理，权限管理，资源监控，关
功能模块功能功能说明
返回到控制台的主界面
主菜单
系统服务策略配置全局配置常见的策略
配置导出把当前配置导出备份，便于故障恢复配置
参数
全局配置全局配置常见的参数
网卡PNP 显示已运行客户机的各网卡信息
导入授权导入正式的授权文件
导入客户机导入客户机信息，并生成客户端列表
镜像管理创建新磁盘创建1个新的虚拟磁盘镜像文件
添加磁盘镜像导入现有的虚拟磁盘镜像文件
磁盘管理查看现有的虚拟磁盘镜像文件，并可使用
还原点还原镜像文件的功能
灰度更新允许客户机进行更行操作
权限管理账号管理创建管理员，审计员权限的账号与密码
日志管理查看对系统环境进行操作的日志
修改管理员密码修改现有管理员的密码
服务器信息描述该台服务的物理位置，管理联系人等
信息
多级列表查看集群多级服务器的信息
资源监控系统监控监控系统资源占用情况
ARP攻击信息监控环境中ARP攻击的信息日志
资产管理查看客户机硬件与软件资产情况
上网信息查看客户机上网日志
屏幕截图查看对客户机截图的图片日志
进程监控查看对客户机的进程控制日志
关于信息提供当前环境的产品信息与授权信息
管理与应用说明
按如下图标示说明：
1：删除该台客户机列表
2：设置该台客户机操作行为
3：对该台客户机进行策略应用
4：全选/取消全选操作
5：对全选的客户机器进行批量的操作
6：对选中的客户机切换到从其他服务器启动
其中2：设置设置该台客户机操作行为包括：
策略与控制是可以细化桌面管理应用的一组功能集，较常使用的策略有：上网信息，带宽策略，进程控制，自动部署，磁盘保护，镜像模式。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
如1024_768_60(不能包含*或！等特殊字符）
屏幕分辩：设置具体的显示的分辨率
颜色质量：默认都设置32Bit,少数旧型硬件可能需要设置其他参数。
屏幕刷新率：主流的液晶显示器都可以应用60Hz刷新率，早期的CRT显示器，需要设置刷新率70Hz-85Hz。
说明：
目前，一些新型硬件的显卡与显卡驱动配合，可以启动自适应最佳分辨率，这种场景下，可以不配置显示策略。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
具体设置：设置客户机设备应用不同的网络参数。
说明：
在批量更改原有客户机或部分客户机的IP时候可应用该策略，在客户机重启后生效。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
选择磁盘：系统镜像与不同的数据镜像可以互相组成不同的磁盘组配置。
系统镜像只包含的为完整启动的操作系统环境。
数据镜像中通常放置共享的数据，如图片，视频，文档，程序。
说明：
使用磁盘组应用，而非单个系统镜像应用，可以更加灵活的发布桌面环境。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
时间控制：设置策略的启用与应用时间
启动与反馈设置：开启功能参数能够在日志中详细记录信息
IPMAC绑定表：对IP地址与MAC地址进行配对绑定，防止所定义的设备被ARP工具。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息
时间控制：设置策略的启用与应用时间
速度限制：分别设置内外网的上传与下载的速度限制，其中外网限制需要根据实际的环境出口带宽情况来计算设置。
可行站点：添加客户桌面可信任的访问站点
说明：
内网速度限制应用与“网”工作模式，避免单一客户桌面占用大量的网络带宽，而影响其他桌面应用。
外网速度限制可应用与“盘”与“网”2种工作模式，应用该策略可以避免客户桌面大量下载占用大量出口带宽，而影响其他桌面的外网应用。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息，如策略名为禁用移动设备
时间控制：设置策略的启用与应用时间
禁用设备设置：设置对客户机的设备进行禁用
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息
时间控制：设置策略的启用与应用时间
配置策略：设置对客户机进行环境截图参数以及保存路径
说明：
建议只应用与对个别需要监控的桌面，不适合对全体桌面进行持久的应用该策略。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
时间控制：设置策略的启用与应用时间
上网记录：关闭或启动上网信息记录的功能
时间间隔：设置上网信息记录的每次记录间隔点（指定客户机桌面上网记录按5分钟在服务端记录一次）
策略名称：自动以域名作为策略名称。
域名：设置需加入域的域名
管理员账号/密码：添加加入域的域名所需要的账号密码。
说明：
如客户端桌面需要批量加入域，需要使用该策略。
功能说明：对客户机桌面进行进程控制，以运行用户只能执行特定的应用程序。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息。
时间控制：设置策略的启用与应用时间
进程控制：设计进程控制功能关闭与启用
白名单进程名：添加可以运行运行的进程名
说明：与其他策略不同的，该策略可以累加应用。
新建监控策略A与B两组策略；策略进行白名单分别是：A:；B:；那么在策略A与B下的客户机分别可以运行word与execl应用程序，两组策略下的客户机互不冲突。
功能说明：回写是终端通过虚拟磁盘启动操作系统并应用的过程中产生的临时数据在服务器上存放的文件；该回写文件默认情况不保存临时数据，可通过系统设置有针
对性的保存临时数据。
策略名称：输入策略名称，建议包含配置信息，该策略主要增对无盘场景(即”网“模式）应用策略。
回写路径：指定回写存放的路径
说明：
如果服务器有多个空闲磁盘，可以建立不同的策略，让不同的客户机设备回写到不同的磁盘路径，这样可以提高服务器的带载数目。
功能说明：对客户机磁盘进行自动、手动分区，并缓存下载镜像
策略名称：输入策略名称，建议包含配置分区信息，如320G_DiskPart_2
320G表示磁盘容量，DiskPart_2表示应用2分区。
磁盘容量：输入该策略作用与何类磁盘，输入300G-320G,在客户端启动后，300G-320G的客户端磁盘会执行进该磁盘策略自动分区，而120G的磁盘不会应用该策略。
自动分区个数：最大不超过4
数据镜像缓存区：存放镜像存储的分区，如输入一，表示后续镜像将存放在第一分区上。一/二/三/四分区：输入每个分区的容量百分比。
说明：
默认客户机硬盘未进行分区，启动后会自动执行策略进行磁盘分区；
如已有分区格式，在启动时，需要手动进行分区操作；该操作会清除整个磁盘的数据。
功能说明：磁盘保护是针对客户机的硬盘生效的策略，主要功能是保护客户机硬盘上的数据，任何对硬盘数据的添加、删除以及修改都将被保护而无法正常生效。策略名称：输入策略名称，建议包含容易识别的配置信息。
时间控制：设置磁盘保护的时间段。
磁盘保护：设置需要保护的磁盘分区。
说明：
默认情况下，磁盘保护是关闭的，用户可以在客户机登陆的管理界面按【HOME】键进行管理模式，对磁盘中的镜像进行操作。
建议应设置2个策略，在工作日进行所有磁盘保护，在非工作日，磁盘保护关闭。
功能说明：
该功能是面对镜像更新应用场景。
限速策略是根据客户机实际使用需要，配置客户机的更新速度，可以设置下载优先，自动限速以及手动限速三种方式：
1）下载优先：客户机以全速模式更新镜像，这个时候更新速度最快，但是可能会占用客户机过多的资源；
2）自动限速：该模式下系统会根据客户机的CPU使用率来自动限制客户机的更新速度，当客户机CPU使用率超过50%时，自动限速功能自动生效；
3）手动限速：该模式下可以根据实际情况手动配置客户机更新的具体参数，上传下载速度、CPU使用上限以及写磁盘速度都可以根据需要手动配置；
策略名称：输入策略名称，建议包含容易识别的配置信息。
限速方式：包含下载优先，自动限速，手动限速。
限速内容：包含上传速度，下载速度，CPU占用上限，写磁盘速度。
功能说明：镜像模式是设置客户机不同的启动模式。
不缓存指传统的无盘桌面启动模式；回写数据存放在服务器的磁盘上；
文件缓存指传统的无盘桌面启动模式，回写数据存放在本地硬盘第一分区上；
完全缓存指镜像文件完全下载本地磁盘的特定分区内。
策略名称：输入策略名称，建议包含容易识别的配置信息
配置策略：选择设置不缓存模式，文件缓存模式与完全缓存模式
功能说明：虚拟盘穿透是针对特定用户需求，将服务端指定目录下的文件穿透到策略中设置的客户端相应的虚拟磁盘中，实现服务端文件实时分发到客户端的目的。
如何配置虚拟盘穿透策略
1.首先安装虚拟盘穿透服务端程序，设置好服务端需要分发的文件路径；
2.配置虚拟盘穿透策略，设定客户端虚拟盘穿透路径；
3.将需要分发的文件放入服务端指定路径中，即可实时同步；
策略名称：输入策略名称，建议包含容易识别的配置信息。
配置策略：设置启动功能，设置空间大小
绑定列表：设置目标镜像与指定文件存放目录
附录1：升腾云教室问题QA
问题1：升腾云教室桌面方案面向什么客户群体
升腾云教室桌面方案主要面向普教以及部分高教客户。如果部分企业客户对这种桌面方案场景感兴趣，仍可以下订单。
问题2：升腾虚拟终端管理系统软件，升腾云教室，升腾VOI方案的区别升腾教室云方案的英文缩写为VOI；
升腾教室云方案为一套整体方案，包括服务器，终端，升腾虚拟终端管理软件。
升腾虚拟终端管理系统软件为升腾教室云方案的核心软件组件部分。
问题3：升腾云教室桌面方案与升腾虚拟终端系统管理软件是什么关系升腾云教室桌面方案是一套的硬件，软件的整体解决方案；其中云教室桌面方案的软件部分为升腾虚拟终端系统管理软件。
升腾云教室桌面方案中的硬件优势：采用了内含Intel最新半导体工艺制程的奔腾系列的物理4核CPU的瘦客户机。可以在CPU功耗<=10W，整机功耗<=30W的情况，提供高效的计算资源，为客户大幅度节省电力支出成本。
对应相似性能的市场主流PC，功耗在200W-250W间。
升腾云教室桌面方案中的软件优势：”盘网双待”。“盘”指桌面系统从本地设备存储上启动；“网”指桌面系统从网络启动（即传统的无盘模式启动）。
“网”的应用模式既可以做无盘桌面使用，同时可以做本地”盘“模式的后台镜像更新。
“盘”的应用模式，可以脱离网络与服务端运行，不会由于网络或服务器的故障导致终端设备桌面无法使用。
”盘网双待”的应用模式，大大降低了管理人员的维护量，又避免了传统无盘桌面由于服务器与网络故障导致的桌面故障的严重问题。
问题5：升腾云教室桌面方案是何种计算模式与传统虚拟桌面VDI有何区别升腾云教室桌面方案有2种计算模式：
”盘“的应用是本地CPU，GPU，本地磁盘，本地内存的计算模式。
”网“的应用是本地CPU，GPU，网络虚拟磁盘，本地内存的计算模式。
而传统的虚拟桌面VDI，采用为远端服务器,服务器磁盘，服务器存储的计算模式，虚拟机桌面VDI的应用模式容易受到服务器性能，成本，桌面体验的制约。
升腾云教室桌面方案CPU，GPU，内存都是在本地设备上进行的，可以充分调用设备的硬件资源，可以良好的运行教育应用中所涉及到的高清视频，3D应用程序。
问题6：升腾虚拟终端管理软件与传统的无盘软件有何区别
升腾虚拟终端管理系统软件可以实现盘网双待的功能，终端可以从本地与网络任何模式启动，并且集成管理软件的功能。
升腾虚拟终端管理系统软件=终端镜像管理软件+无盘软件+桌面管理软件。问题7：升腾虚拟终端管理系统软件与如何试用可以使用其他硬件环境试用吗默认软件带有10用户的无功能限制的授权，对于主机系统，只需要能够安装WindowsServer2003以上操作系统的硬件环境都可安装升腾虚拟终端管理系统软件。
客户机的应用与网卡有一定的兼容，如出现其他其他硬件无法制作与发布镜像，建议更换使用升腾A610终端来试用。
问题8：升腾云教室方案是否集成了教学软件
升腾云教室桌面方案没有集成捆绑销售其他厂商的教学软件，用户可以使用任意厂商的教学软件；或选择升腾资讯推荐的极域科技的教学软件。
问题9：升腾云教室桌面的设备可以使用USB移动硬盘，USB打印机，USB摄像头，USB手写板，USB电子教学白板，投影仪等常见的教学设备吗升腾云教室桌面方案是一种本地硬件资源的计算模式，只需要外设具有WIN7的驱动程序，就可以正常的应用外设。
问题10：除了升腾A610，是否支持升腾的其他终端应用
升腾云教室桌面方案应用中，提供了性能验证的升腾A610终端，如有特殊设备的需求，请提前提交技术支持进行测试选型。
支持win7的32bit与64bit各版本镜像。Win8与Linux版本可支持，但是目前没有对外发布。
升腾教室云方案采用的为A610终端，由于微软WindowsXP退出市场，A610终端硬件型号较新，没有WindowsXP下的显示驱动，所以升腾教室云方案不支持WindowsXP。
如果用户仍想使用WindowsXP系统，需要请提前提交技术支持进行测试选型。
问题12：升腾A610设备与其他PC设备有和不同，为什么要选择升腾A610设备
升腾A610物理四核心CPU为Intel最新半导体工艺生产的CPU，功耗<=10W，整机满载功耗<=25W。
而对应性能相近的主流PC的CPU，功耗>=65W，整机满载功耗>=150W。
升腾A610设备能够提供高效性能，低成本，低功耗，占用空间小，散热低，无风扇零噪音，嵌入式工业设计故障低等各优点，所以是教学桌面的最佳推荐使用设备。
问题13：升腾云教室桌面方案如何大幅提高大型设计类程序的文件加载与使用速度
默认客户机的配置不能很好的满足大型设计类程序的应用，表现在初次运行与加载程序时间过长。
可以使用特定配置的终端，内存升级至4G，磁盘升级至固态硬盘SSD，大幅提高大型设计类程序的文件加载与使用速度。
问题14：升腾虚拟终端管理软件无法对客户机发布正确DHCP地址可能原因有：
*本地防火墙或安全软件禁用DHCP广播行为，建议关闭防火墙功能。
*服务器与客户机连接的交换机处于不同的VLAN，VLAN功能屏蔽了广播包，需要在客户机接入的交换机开启DHCP中继功能。
*服务端本地系统有安装Windows或其他DHCP服务角色，导致升腾虚拟终端管理软件的DHCP功能无法生效。
*网络中存在其他DHCP服务器，客户机响应了其他DHCP服务器
问题15：运行升腾虚拟终端管理软件的WEB控制台，输入用户账号与密码提示失败，错误的信息
可能原因有：
*用户名与密码输入错误，如启动了CapsLock大小写切换键。
*服务器的网卡IP被修改
*服务器的网络被禁用或网络为非联通状态，导致软件相关服务为非正常启动
*软件服务出错，或未正常加载完毕（启动时候），此时请重启操作系统或进入系统后等待1分钟再次尝试登录。
问题16：为何使用软件的远程监控功能无法监控到桌面
可能有原因：
*客户桌面环境与服务器无法建立正常通讯
*缺少远程监控功能调用的JAVAJRE组件，由于WindowsServer/DesktopX64系统同时包含IEX32/X64浏览器的支持，为了避免不必要问题，建议同时安装JAVAJREX32 与X64的运行库支持。
问题17：为什么客户端第一次网络引导启动后设备管理器下的磁盘驱动器中没有刷出虚拟磁盘
1：首先检查服务IO服务是否启动；
2.检查服务端控制界面上客户端机器是否加入到磁盘组策略中；
3.是否IP冲突：首先查看网络中是否有多个机器使用同一IP。
问题18：客户机设置为超级管理员有什么作用
在开启为超级管理员的客户机上的虚拟磁盘中所做的修改，都会保存到服务器的镜像文
件中。
所以在超级管理员的客户机上需要谨慎操作，强制关机或其他非正常关机，会对系统
镜像造成损坏造成系统无法启动。
问题19：为什么控制台界面上显示离线的客户机无法删除
检查该客户机是否已经完全关机，如果已经完全关机还无法删除请耐心等待一段时间即
可删除，因为控制台显示客户机已离线的时候，系统与客户机的连接可能还没有完全断开，
等待一段时间即可。
问题20：带宽策略中速度限制对P2P类软件是否有效
对所有通过网卡进行通信的数据均有效。
问题21：为什么创建磁盘时读盘目录和写盘目录不能设置为同一目录下
在客户端数量多的情况下，多客户端同时对服务器磁盘进行数据读与写操作，读写分离
可以让服务器上读盘与写盘单独处理数据的读操作与写操作，从而可以让服务器更高效更稳
定的运行。
问题22：所有相关软件配置都已正常配置，终端启动后或无法正常进入操作系统
请确认检查：终端本地的硬盘是否接触良好，即BIOS中可以看到硬盘设备。
请确认检查：终端本地的硬盘是否有镜像的完全缓存。
请确认检查：BIOS的SATAMode参数是否从AHCI模式更改为IDE模式。
问题23：报告登陆失败，无法登陆虚拟终端管理系统的WEB控制台请检查：用户名与密码是否输入正确。
请检查：用户密码是否修改过。
请检查：主机的网络是否处于联通状态。
请确认：再次等待30秒后，运行。
请确认：下图主机相关的服务是否正常启动，如仍无法登陆，相关的服务手动
执行重启一次。
问题24：网络连接正常，Ping正常，但是在WEB控制台上主机无法发现客户端设备
请检查：下图主机相关的服务是否正常启动。
问题25：升腾云教室桌面方案主机与终端部署应用是否可以应用跨网段，跨VLAN
可以支持，需要终端连接的交换机支持并设置DHCP中继功能，DHCP中继的地址设置为主机的对外服务的IP地址。
问题26：升腾教室云方案如何为不同的用户保存与使用私有的数据。
可以使用：域桌面漫游
可以使用：Windows共享文件夹
可以使用：升腾教室云的个人磁盘服务功能
推荐采用升腾教室云的个人磁盘服务功能实现为不同用户保存与使用私有数据。
附录2：A610的BIOS参数调整
A610默认BIOS参数在应用云教室桌面方案，需要调整如下BIOS参数，建议对默认BIOS参数进行修改，并生成专用BIOS版本。
在包括制作镜像，第一次部署前请升腾A610云终端前，必须要调整如下BIOS设置，否则可能导致无法启动以及某些功能无法应用。
参数调整说明：
F2或ESC+Ctrl+Alt进入BIOS，为了避免不必要的设置操作，请定制专用的参数BIOS。附录3：系统服务优化说明
一定应用运行的兼容性；在关闭系统服务前，您需要充分里了解这些服务的内容，否则请不要关闭。
升腾A610的原始镜像采用WIN7专业版制作，下面列举WIN7专业版默认可以做关闭的系统服务项。
优化前后（优化没有禁用WIN7主题与桌面体验相关的服务）系统可降低约
在一些特定环境部署中，如果有划分vlan或多网段的应用需求，在部署需要了解一下交换机器配置需求:
1：Qos关闭
2：与服务器连接的交换机器端口和汇聚层到核心层的连接的交换机端口的STP生成树协议关闭
3：DHCPrelay开启
下面是1台锐捷交换机基于跨网段vlan的部署配置过程参考。
S3750>enable
Password:S3750
S3750#configureterminal
S3750(config)#nospanning-tree如果交换机STP默认是关闭的，该步骤可以省略。
只有强制设置了MTU<1500，才建议修改该值。建议默认不用设置该值，保证网络环境的最大兼容性。
下面是一个接口实例，可以先查看端口状态确定默认的mtu值，几乎所有的交换机默认Mtu值都为1500,为了保证网络的最大兼容性该参数可以不用设置。
S3750(config)#interfacegi0/28
S3750(config-if)#mtu9000允许设置的范围为64~9216字节，缺省为1500字节
S3750(config-if)#end
S3750#configureterminal
S3750(config)#vlan101
S3750(config-vlan)#exit
S3750(config)#vlan102
S3750(config-vlan)#end创建2个vlan，缺省叫vlan0101和vlan0102
S3750#configureterminal
S3750(config)#interfacerangefastethernet0/1-12定义1-12接口范围
S3750(config-if-range)#switchportmodeaccess定义接口模式
S3750(config-if-range)#switchportaccessvlan101把1-12接口加入vlan101
S3750(config-if-range)#end
S3750#configureterminal
S3750(config)#interfacerangefastethernet0/13-24定义13-24接口范围
S3750(config-if-range)#switchportmodeaccess定义接口模式
S3750(config-if-range)#switchportaccessvlan102把13-24接口加入vlan102
S3750(config-if-range)#end
锐捷S3750有4个千兆口，默认未被设置的剩余的端口(包括百兆端口)都是
defaultvlan1。如有其他的应用，可以对千兆交换机器划分多个vlan，服务器是接入到vlan2中。
S3750#configureterminal
S3750(config)#vlan2
S3750(config-vlan)#exit
S3750(config)#vlan3
S3750(config-vlan)#end在4个千兆口再划分vlan做测试
S3750#configureterminal
S3750(config)#interfacerangegigabit0/25-26
S3750(config-if-range)#switchportmodeaccess定义接口模式
S3750(config-if-range)#switchportaccessvlan2把25-26接口加入vlan2
S3750(config-if-range)#end
S3750#configureterminal
S3750(config)#interfacegigabit0/27
S3750(config-if)#switchportmodeaccess定义接口模式
S3750(config-if)#switchportaccessvlan3把27接口加入vlan3
S3750(config-if)#end
保存1次。
用户使用手册(那云内业资料管理系统)
版本：3.3.1.1 日期：2017.8 那云内业资料管理系统 使用手册 编写： 核对： 审核： 批准：
目录 １、用户协议 您一旦安装、登录或通过其他方式使用那云（漳州）信息技术有限公司（以下简称“软件产品”）的系列产品，即表示您同意接受本协议的各项条款和条件的约束。您如果不同意以下协议，请勿安装和使用本系统。 软件许可： 本“软件产品”受著作权法及国际著作权条约和其它知识产权法和条约的保护。本“软件产品”只许可使用，而不出售全部所有权，所有权归那云（漳州）信息技术有限公司全部所有。 许可的授予： 1、您可在单一一台或多台计算机、工作站、终端机、手持式计算机或其它数字电子仪器（“计算机”）上安装、使用、访问、显示、运行或以其它方式互相作用于（“运行”）本“软件产品”（或适用于同一操作系统的任何前版本）的一份副本。运行“软件产品”的计算机的主要用户可以制作另一份副本，仅供在其便携式计算机上使用。 2、您还可以在通过网络在您的其它计算机上运行“软件产品”的储存设备（如网络服务器）上存放或安装一份“软件产品”副本；但是，您必须为从储存设备运行“软件产品”的每一台计算机获得一份许可证。一份“软件产品”许可证不得在不同的计算机共同或同时使用。
3、在他方接受本协议的条款和条件的前提下，将本系统及许可协议转手给另一方使用，同时保证另一方无条件遵守本协议。若发生转手，原文档及其伴随文档的所有拷贝必须一并转交对方，或将未转交的拷贝全部销毁。 4、未明示授予的一切其它权利均为公司所有。 使用限制： 1、不得对本“软件产品”进行逆向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸； 2、不得复制、制作、销售、购买、使用或使他人得以使用盗版的那云软件产品，或进行其他可能损害本公司软件产品著作权或其他合法权益的行为； 3、如“软件产品”在官网或软件任何位置标明为试用、测试或免费版本，是指该软件的一个标识版本，它仅能让您测试软件的可行性。使用本软件产品的试用、测试或免费版本由您自己承担风险，在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品的试用版本所发生的任何的、特殊的、意外的、直接或间接的损失承担任何责任。软件试用或测试期满，您可以选择购买正式软件，否则您必须彻底删除试用、测试或免费版软件及其备份。 4、有限责任：无论是明指的或是暗喻的，包括但不限于利润损失、可用性消失、商业中断，或任何形式的间接、特别、意外或必然的破坏，或任何其他方的索赔，即使我公司事先被告知此类事有可能发生的任何情况下，只对“软件产品”收费功能的收费价款为限承担责任。 许可终止：
科脉商业管理软件说明书
科脉商业管理软件操作指南（一） 1.商品新增档案 打开软件-- 档案--- 商品基本档案 --- 选择类别--- 点新增--- （编码自动生成）--- 输入—条码等等（最后选择供应商）--- 保存2.商品修改价格 打开软件-- 档案-- 商品基本档案 --- 查找 --- 条码（扫描条码）-- 回车（查询出商品信息）--- 修改价格 - 保存 3.每天结束营业后必做工作 综合数据日结与数据备份 系统维护-- 数据-- 综合数据日结 --- 日结处理 -- 完成 系统维护--- 数据 - 数据备份 --- 备份-- 完成 4.如何查询每天收款合计金额与商品销售明细 零售收银报表收银员收银汇总选择日期确定 零售销售报表前台销售按商品汇总—选择日期--- 确定 5.商品如何入库存、出库 采购-- 验收入库单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 采购-- 采购退货单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 6.如何查询商品库存 库管-- 商品库存汇总报表---- 商品库存汇总报表 科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）
1.小票打印机无法打印小票 答：首先检查打印机的联机灯是否亮着，（正常打印机亮两个指示灯绿色和红色的）然后检查是否已缺纸。检查F9,是否已关闭打印。 2.钱箱无法打开 答：检查打印机是否缺纸. 是否联机 3.交易结算时出现死机 答：检查打印机是否缺纸或联机 4.数字键区无法输入 答：把数字锁定键NUMLOCK开即可，打开后键盘指示灯亮 5.无法输入收银员代码与密码 答：按“ALT' +” F4”键，现关闭系统对话框，退出然后输入 6.前台收款界面功能键无法使用 答：检查大写锁定键CAPS LOCI是否已关闭，键盘有CAPS LOCK 指示灯，正常是不亮的、 7.前台不能开机 答：检查电源线是否脱落，8，显示器无法显示答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家收银员代码8888 密码8888 后台管理系统90001 密码9001 售后服务厂家电话：徐涛 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
医院管理系统使用说明书
仓库信息管理系统 说 明 书
目录 前言 (5) 第一章：门诊划价收费系统 (7) 第一节软件简介 (7) 1、系统功能简介 (7) 2、系统登陆 (7) 第二节划价收费处理 (7) 1、挂号 (7) 2、处方划价 (9) 3、门诊收费 (10) 4、出错发票退款 (11) 5、出错发票重打 (11) 第三节查询统计报表 (11) 1、收费员现款统计 (11) 2、收费项目收入统计 (12) 3、门诊医生收入统计 (12) 4、门诊科室收入统计 (12) 5、时间收费统计报表 (12) 6、药品收入统计报表 (12) 第二章：库房管理系统 (12) 第一节系统简介 (12) 第二节请购单录入 (12) 第三节由请购单生成采购单 (13) 第四节药品入库 (14) 第五节入库单审核 (15) 第六节药品出库录入 (15) 第七节由药房请领单生成出库单 (17) 第八节出库单审核 (18) 第九节综合查询统计 (18) 1 进库数据明细 (18) 2 出库数据明细 (18)
3 进库数据统计报表 (18) 4 当前库存数据统计报表 (18) 5 出库数据统计报表 (18) 6 库存药品低于最低库存量统计报表 (19) 7 库存药品高于最高库存量统计报表 (19) 第五节药品盘点 (19) 1 药品盘点操作 (19) 2盘点数据分析 (19) 第三章：门诊、住院药房系统 (20) 第一节请领单录入 (20) 第二节接收库房药品 (20) 第三节向库房退药品 (21) 第四章：住院管理系统、护士工作站及手术管理系统 (21) 第一节系统简介 (21) 1住院系统功能简介 (21) 2护士工作站功能简介 (21) 3手术管理系统功能简介 (21) 第二节病人 (21) 1住院登记 (21) 2预交费用 (22) 3 入科 (23) 4 转科 (23) 5 中途结算 (23) 6 预出院与出院 (23) 第三节医嘱 (24) 1 医嘱录入 (24) 2 服务项目录入 (26) 3 医嘱发送 (26) 4 摆药单打印 (26) 第四节数据查询统计 (27) 1 在院病人 (27) 2 出院病人 (27)
深信服桌面云实施方案
深信服aDesk桌面云实施方案 一、环境准备 1.1.需求确认 部署aDesk之前，需要先确定使用需求，包括以下方面： ?桌面环境：桌面操作系统的类型、数量，桌面需要使用的软件，典型的使用场景和操作习惯等； ?终端需求：用于接入云桌面的终端类型：aDesk、PC或移动终端； ?外设需求：需要在桌面中使用的USB/COM类型的外设硬件，以及硬件相关的驱动和软件等； ?网络环境：包括部署的位置、线路类型、IP规划，以及终端接入网络的带宽和线路质量等； 1.2.方案规划 确定需求后，需要进行部署前规划，包括VMP主机选择、资源计算、IP规划、版本选择、部署位置等。 1.2.1.主机要求 可以选择使用客户现有服务器安装VMP，或者使用预装VMP的深信服桌面云一体机VDS设备。 如果使用客户现有服务器安装VMP，对服务器有如下基本要求： ?CPU：必须支持Intel VT-x技术； ?内存：至少4GB以上内存；
?磁盘：至少60GB以上磁盘容量； ?其他：至少1张千兆有线网卡； 【例】： 选用3台VDS-5050一体机，用于搭建桌面云数据中心。 1.2.2.资源分配 对VMP主机所需的硬件资源进行计算，遵循如下计算原则： ?虚拟机之间，CPU为竞争关系。 当多个虚拟机运行在同一个CPU核心上时，虚拟机之间会相互抢占CPU资源，如果某个虚拟机持续占用CPU，则其他虚拟机的使用会受到影响，体验会很卡。所以选择的服务器CPU核心数尽可能多（允许超线程），主频尽可能高，保证每个虚拟机都能利用CPU资源。 以Intel E5-2650 v2/8核16线程/2.6GHz这个CPU为例，推荐的最大用户数为8 核 * 2.6GHz * 120% / 每用户1.2GHz = 20用户。 ?虚拟机的内存是独占的。 例如某虚拟机分配4GB内存，当其启动时VMP会为其预分配4GB内存，即使该虚拟机实际使用很少的内存，VMP也不允许其他虚拟机占用这部分内存。 主机总内存 > VMP自身3GB内存 + 运行中的虚拟机配置的内存 / 120%超配 ?虚拟机占用磁盘的大小与其分配方式有关。 教学场景等通常使用还原模式（不保留个人数据），此时基本无需考虑磁盘空间问题。但普通场景（保留个人数据）需要保证磁盘空间足够。 物理磁盘总容量 > VMP自身60GB + 模板虚拟机系统盘大小 * 2 + ( 派生虚拟机系统盘大小 + 派生虚拟机个人盘大小 ) * 派生虚拟机数量
食堂管理系统用户使用手册
非接触式IC卡 食堂管理系统 用户使用手册 二零零四年八月六日
欢迎阅读本使用手册,借助本使用手册,您可以： 了解IC卡食堂管理系统的详细信息； 学会如何安装,操作IC卡食堂管理系统； 查找问题答案； 解决您在系统使用过程中遇到的各种疑难。 因此，希望您能在开始安装、运行系统之前，在忙碌的工作过程中抽出一点闲暇，认真阅读以下文件资料，它们会让您的工作更轻松、更方便！本使用手册由五部分内容组成： ●食堂管理系统运行环境要求：系统程序要求运行在一个最底配置的计算机软、硬件环境中， 您的机器达到要求了吗？请您一一对照设置妥当； ●食堂管理系统数据库SQL Server安装步骤：为您简单的介绍安装餐饮系统所需数据库SQL Server2000软件的过程； ●食堂管理系统的安装步骤：为您简单的介绍食堂管理系统的安装步骤； ●系统内容简介：系统各个模块的内容简介，使用户对系统能达到的功能有一个大概的了解；系统各个模块的详细说明：这节内容请您一定仔细认真的阅读，这样您会一步一步地熟悉系统的操作规程，否则，您或许会在实际操作中碰到不必要的错。 目录：
一、餐饮系统运行环境要求 １．硬件环境： ●CPU：赛扬633以上； ●内存：64M以上的RAM,最好128M以上； ●硬盘空间：10G或以上； ●显示器：VGA视配器分辨率在800*600以上； ●通讯断口：正确安装485通讯卡。 2.软件环境： ●操作系统：Win95/98、Win Me、Win2000个人版. ●通讯：正确设置了485通讯参数； 数据库支持：正确安装了SQL Server 2000个人版。
红旗商超商业管理系统V6操作手册
红旗商超商业管理系统V6 操作手册 庆阳红旗软件工程有限公司
内容提要 本手册是“红旗商业管理V6”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“红旗”系统的使用操作。 本手册主要包括后台管理系统和前台收银系统两部分。后台管理系统囊括基础资料管理、采购管理、零售管理、促销管理、会员管理、库存管理、账款管理、连锁管理、决策分析、系统管理等功能，前台收银系统实现前台POS的销售和收银管理. 版权所有，翻印必究。 非经庆阳红旗软件工程有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。庆阳红旗软件工程有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。
目录 红旗商超商业管理系统V6 (1) 庆阳红旗软件工程有限公司内容提要 (1) 1.产品介绍 (7) 1.1 数据库安装 (7) 1.2 软件安装 (10) 2.通用操作介绍 (12) 2.1. 单据类 (12) 2.2. 档案类 (12) 2.3. 报表类 (13) 3.基础资料类 (14) 3.1.机构 (15) 3.2. 供应商档案 (16) 3.3.类别 (17) 3.4 品牌 (17) 3.5 商品资料 (18) 3.6 商品检查 (20) 3.7 自编码、助记码生成 (21) 3.8 商品设置 (21) 4.采购管理 (21) 4.1 采购订单 (21) 4.2 采购收货单 (22) 4.3 采购退货单 (22) 4.4 条码价签打印 (23) 4.5 采购员登记 (23) 4.6 采购查询报表 (23) 5.零售管理 (24) 5.1 POS机登记 (24) 5.2 收银员管理 (25) 5.3 POS代码维护 (25) 5.4 收银设置 (27) 5.5 销售监控 (27) 5.6 收银交款单 (28) 5.7 货架标签设计 (28) 5.8 打印货架标签 (29) 5.9 日结 (30) 5.10 电子称管理 (31) 5.11 零售查询报表 (33) 6.促销管理 (34) 6.1 商品特价促销 (34) 6.2 类别品牌特价促销 (35) 6.3 时段特价促销 (36) 6.4 赠品促销 (36)
人力资源管理系统操作手册
人力资源管理系统 使 用 说 明 书
目录 第一部分产品说明 (5) 1.1版权申明 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2产品特点 (5) 1.3应用环境 (5) 1.3.1 硬件环境 (5) 1.3.2 软件环境 (6) 第二部分安装步骤................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1人力资源管理系统软件安装步骤................................................................ 错误!未定义书签。第三部分使用说明.. (7) 3.1人力资源管理系统软件功能简介 (7) 3.2系统结构 (8) 3.2.1 平台架构 (8) 3.2.2 管理层次 (8) 3.3系统登录 (9) 3.3.1 系统登录 (9) 3.4员工平台 (9) 3.4.1 内部消息 (9) 3.4.2 单位通讯录 (10) 3.4.3企业信息介绍浏览 (10) 3.4.4 企业公告发布 (10) 3.4.5 劳动法规及政策 (11) 3.4.6员工信息 (11) 3.4.7 证照资料 (12) 3.4.8 职称评定 (12) 3.4.9 合同信息 (14) 3.4.10 员工调动 (15) 3.4.11 员工离职 (16) 3.4.12 员工复职 (17) 3.4.13 奖惩信息 (18) 3.4.14 工资查询 (19) 3.4.15 考勤查询 (19) 3.4.16 出差信息 (21) 3.4.17 休假查询 (22) 3.4.18 加班查询 (23) 3.4.19 参与培训计划 (24) 3.4.20 培训协议 (26) 3.4.21 绩效考核 (27) 3.4.22 常用审批备注 (28) 3.5机构管理 (28)
深信服aDesk桌面云解决方案建议书(详细版)
XXXX 桌面云解决方案建议书 201X年X月 深信服科技有限公司
目录 第1章项目概述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2需求分析 (1) 1.2.1高昂的运维和支持成本 (1) 1.2.2数据丢失和泄密风险大 (2) 1.2.3阻碍企业移动业务战略 (2) 1.3革新的桌面交付模式 (2) 1.3.1桌面云概念定义 (2) 1.3.2桌面云带来的变化 (3) 1.4设计原则 (3) 第2章深信服aDesk桌面云方案介绍 (4) 2.1一站式方案概述 (4) 2.2主要功能列表 (5) 2.3多种桌面交付类型 (8) 2.4方案价值总结 (9) 2.5方案优势介绍 (10) 第3章XXXX桌面云整体架构设计 (11) 3.1深信服桌面云整体架构 (11) 3.2组件及模块介绍 (11) 3.2.1AD/DHCP服务器 (11) 3.2.2桌面服务器和磁盘阵列（VMS） (12) 3.2.3虚拟桌面控制VDC (12) 3.2.4终端设备 (12) 3.3服务器群集设计思路 (13) 3.4深信服SRAP协议技术详解 (13) 第4章桌面云方案软硬件需求 (16) 4.1服务器存储选型依据 (16) 4.2容量估计及性能分析 (18)
4.3aDesk桌面云方案配置参数 (18) 4.3.1容量规划 (18) 4.3.2软硬件列表 (19) 第5章产品精彩亮点解析 (20) 5.1良好用户体验 (20) 5.1.1高清视频体验 (20) 5.1.2高效SRAP协议 (20) 5.1.3单点登录技术 (21) 5.1.4自动化桌面部署 (21) 5.2最优的灵活性 (22) 5.2.1广泛终端支持 (22) 5.2.2丰富的桌面类型 (22) 5.2.3外设的总线映射技术 (23) 5.2.4智能开关机 (24) 5.3端到端安全设计 (24) 5.3.1终端安全 (24) 5.3.2传输安全 (25) 5.3.3平台安全 (25) 5.4最低的IT总体成本 (26) 5.4.1高效率、低能耗瘦终端 (26) 5.4.2内存页合并技术 (27) 5.4.3镜像分离和IO加速 (27) 5.4.4桌面服务器群集设计 (28)
后台管理系统使用手册
新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码
1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。
1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块
1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息
由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。
图书馆管理系统使用说明书
图书馆管理系统使用说明书 配置源程序 附加数据库SQL Server 2000 （1）将TM\05\Database文件夹中的扩展名为db_library_Data.MDF和db_library_Log.LDF的两个文件拷贝到SQL Server安装路径下的Data文件夹中。 （2）打开SQL Server 2000中的“企业管理器”，然后展开本地服务器，在“数据库”数据项上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”/“附加数据库”菜单项。 （3）将弹出“附加数据库”对话框，在该对话框中单击【】按钮，选择所要附加数据库的db_library_Data.MDF文件，单击【确定】按钮，即可完成数据库的附加操作。 发布与运行 （1）将光盘\TM\05\libraryManager文件夹拷贝到MyEclipse的工作空间中。 （2）启动MyEclipse。 （3）选择“文件”/“导入”菜单项，展开“常规”节点，选择“现有项目到工作空间中”子节点，如图1.1所示。 图1.1 “导入”窗口 （4）单击【下一步】按钮，单击【浏览】按钮，选择程序所在目录，然后勾选“将项目复制到工作空间中”复选框，如图1.2所示。
图1.2 “导入”窗口 （5）单击【完成】按钮。 （6）在项目上单击鼠标右键，依次选择“新建”/“文件夹”命令，新建一个“lib”文件夹，然后，将SQL Server 2000数据库驱动文件“msbase.jar、mssqlserver.jar、msutil.jar”拷到该文件夹中。在该文件上单击鼠标右键，选择“构建路径”/“添加至构建路径”命令。 （7）在导入工程的src文件中，找到可执行的主类，在该类上单击鼠标右键，选择“运行方式”/“Java应用程序”项，如图1.3所示，完成程序配置
IT运维管理系统使用手册
IT运维管理系统使用手册
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
IT运维管理系统 用户使用手册 大庆和光电子科技开发有限公司 二〇一六年十月
目录 1、基础信息 (3) 1.1项目信息 (3) 1.2项目检查项 (4) 1.3设备基础信息 (6) 2、日常巡检 (8) 2.1软件日巡检 (8) 2.2软件周巡检 (9) 2.3服务器系统巡检 (10) 2.4服务器硬件巡检 (10) 3、巡检查询 (11) 3.1软件日常巡检检查 (11) 3.2服务器巡检报告 (11) 4、运维资料管理 (12) 4.1系统问题管理 (12) 4.2项目资料管理 (15)
1、基础信息 1.1项目信息 主要录入各运维组所维护的项目信息，各运维组各自录入各自的项目信息。如下图所示 【新增】按钮：点击“新增”按钮，按要求添加项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 注：状态字段：有两个状态，分别是“正常”和“停用”。当状态是“正常”，则在软件日/周巡检中显示；当状态是“停用”，则在软件日/周巡检中不显示。 项目路径：填写该项目发布的位置，例如：D:\Publish
【编辑】按钮：点击“编辑”按钮，编辑已添加的项目信息，点击“确认保存”按钮即可。如图所示： 【删除】按钮：选中要删除项目前的复选框，点击“删除”按钮，确定要删除，点击“确认”按钮即可。如图所示： 1.2项目检查项 主要是录入各运维组巡检项目的检查项，各运维组录入各自的项目检查项信息，如下图所示
数字学校云课堂使用手册-老师版-v2.0
北京数字学校云课堂用户使用手册 （教师版） 2016-1-5
目录 1.云课堂可以为老师提供的服务介绍 (3) 2.注册一个属于自己的老师账号 (3) 3.使用注册教师账号登录云课堂 (5) 4.重置密码 (6) 5.个人信息编辑 (7) 6.绑定教育ID (8) 7.查看自己的最新消息 (9) 8.获取在线帮助 (10) 9.上传与编辑微课 (10) 10.创建一个课程专题 (13) 11.上传与管理课件 (16) 12.创建自己的试题库 (16) 13.找到并收藏数字学校提供的各类课程资源 (21) 14.创建自己的教学班级 (23) 15.管理自己的教学班级 (24) 16.将自己的微课、收藏的微课推荐给教学班级 (25) 17.发布作业给教学班级 (27) 18.查看班级学生的学习（作业）统计数据 (28)
1.云课堂可以为老师提供的服务介绍 北京数字学校云课堂为老师提供如下服务： ?获取北京数字学校的各类微课、同步课程、课程集等课程资源。 ?创建教学班级，发布作业，查看学生作业完成情况和统计数据。 ?可以开展混合式教学，将微课、课件等学习内容定向推送给自己的学 生或班级，并查看学生的完成情况和统计数据。 ?更灵活多样的与学生进行互动，提问、讨论穿插在教学环节中。 还有更多功能，给您惊喜！快来体验吧！ 北京数字学校云课堂：https://www.sodocs.net/doc/385496021.html,(点击进入) 说明：建议使用IE 8.0以上、360浏览器的极速模式、火狐浏览器、谷歌浏览器访问本平台。 2.注册一个属于自己的老师账号 首先，我们先注册一个自己的老师账号吧。 打开网址，如下图：
网站管理系统使用手册
网站管理系统使用 手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面
三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理
站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创立新站点 从“站点管理”模块，点击“创立新网站”，打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示： 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创立“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。
“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容，而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面，在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点（在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点）。栏目管理主界面如下图所示：
网站管理系统使用手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常用操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面 三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理 站点管理主要包括站点的创建、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创建新站点 从“站点管理”模块，点击“创建新网站”，打开创建新站点的编辑窗口。如下图所示：站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创建“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创建新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。 “本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，并且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站可以接受其他网站的投稿。 “管理员”可以管理本站点下的所有栏目内容，并且可以进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创建新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员可以根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，并且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候可以先设置为“不发布”。 二、栏目管理
易智教云课堂操作手册
易智教云课堂操作手册2019年9月
目录 说明： (3) 一、平台登陆 (4) 二、关于课程资源建设 (6) 1、课程创建与恢复 (6) 2、课程资源建设 (10) 3、协作建课 (19) 4、跨课复制 (20) 5、试题习题导出 (21) 6、资源绑定课程大纲 (21) 三、关于课堂教学 (22) 1、创建课堂 (22) 2、课堂成员管理 (24) 3、成员分组教学 (28) 4、创建教学活动 (28) 5、安排课前预习资料 (30) 6、安排测验/测试 (34) 7、安排练习/实践 (38) 8、主观题批改规则设置 (40) 9、创建小组任务 (44) 10、创建讨论/答疑 (45)
11、创建投票/问卷 (48) 12、创建头脑风暴 (50) 13、创建抢答 (52) 14、创建举手 (56) 15、创建选人 (61) 四、关于日程 (75) 五、关于学情分析设置 (77) 1、课堂数据分析 (77) 2、教学班课程学情分析设置 (84) 六、其他常用功能 (87) 1、课堂手势签到位置辅助 (87) 3、主观题批改 (91) 3、用户反馈在线客服 (91) 4、用户反馈提交反馈意见 (92) 5、找回密码 (95) 6、导出报告 (98) 7、学生作业 (99) 8、账号管理与登录密码 (101) 说明： 本手册将从教师用户网页端的常用功能进行介绍与说明。 课程教学平台的功能超过2000个，本着让老师们快速掌握平台使用方法的原则，本手册将主要从课程资源的建设到课堂教学活动方面的有关常用功能来进
行阐述。 一、平台登陆 网页版展示 图1-1 图1-2 步骤1：建议使用Chrome或者火狐浏览器在地址栏输入登陆地址 步骤2：点击右上角“登录”按钮，输入用户名和密码（默认均为教师个人教工号），点击课程教学平台即可进入课程教学平台。 移动端说明
设备管理系统使用手册模板
设备管理系统使用 手册 1
设备管理系统使用手册 目录 一: 系统简介 ......................................................... 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ............................................... 错误!未定义书签。三．操作 ............................................................... 错误!未定义书签。 一) 界面简介 ................................................. 错误!未定义书签。 二) 基本资料录入 .......................................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记........... 错误!未定义书签。 2．用户注册............................................. 错误!未定义书签。 3．用户权限设置..................................... 错误!未定义书签。 4．编码设置............................................. 错误!未定义书签。 5．产品登记............................................. 错误!未定义书签。 6．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 7．设备卡................................................. 错误!未定义书签。 8. 缺省选项............................................... 错误!未定义书签。 三) 管理操作 .................................................. 错误!未定义书签。 1．设备查询............................................. 错误!未定义书签。 2．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 3．维护任务查询..................................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加................................. 错误!未定义书签。
项目管理系统操作手册
泰格林纸集团 怀化制浆工程项目管理系统(简称：HH-CPMS) 用户操作手册 [系统管理员] 文档 TEMCO-DOC-PROC-PUM-001 编号 修订版 状 态 2006-11-28 日 期 当前 版本 前一 版本
目录
1系统特点3 系统简介 (3) 系统功能结构 (3) 界面布局说明 (4) 系统特色描述 (6) 2通用操作7 通用控件说明 (7) 通用功能操作 (8) 通用按钮 (8) 日期选择 (9) 通用页面说明 (9) 树型编辑页面 (9) 树型选择页面 (12) 列表选择页面 (13) 3系统管理员操作说明15 系统安装 (15) 系统环境 (15) 系统软件安装 (15) 应用软件安装 (16) 系统支撑 (17) 组织结构维护 (17) 管理人员维护 (18) 系统用户管理 (19) 部门业务管理 (19) 系统角色维护 (20) 角色授权管理 (21) 管理流程定义 (23) 系统维护 (25) 系统备份 (25) 运行环境维护 (25) 安全防范措施 (26) 系统维护建议 (28) 日常运行记录 (30)
1系统特点 1.1系统简介 本软件产品的名称是：湖南泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统（简称：HH-CPMS）。该软件项目客户为湖南泰格林纸集团，管理对象为泰格林纸集团怀化四十万吨制浆项目及其它相关的项目。 项目管理系统的范围与外部处理流程是项目生命周期在信息管理中的逻辑展开，而其内部结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。 怀化项目指挥部（怀化项目公司）在项目建设期间，是属于典型的总指挥长负责制的项目型组织，该项目公司的工作都是以项目为中心来展开，按照项目管理业务及业务流程的特征，公司设立了负责工程管理工作的工程管理部（下属7个项目分部）；负责资金与支付控制的财务部；负责工程设备和材料采购、仓储、供应的设备材料部；负责前期工作、设计、技术资料、生产筹备和人员培训的生产技术部；负责投资控制、人力资源、劳资、工作绩效考核、日常办公事务的综合管理部等五个部门。 1.2系统功能结构 本系统处理怀化制浆工程项目的相关业务数据、根据对业务的分析和用户的需求，我们对系统划分为以下17个功能模块： 投资计划管理； 进度计划管理； 质量安全管理； 前期工作管理； 项目设计管理 项目施工管理；
云课堂系统解决方案
玄课堂 技术解决方案 目录 第2章现状分析及问题................................................ 错误!未定义书签。 2」方案背景........................................................ 错误!未定义书签。 2.2教育信息化建设的发展 .......................................... 错误!未定义书签。 2.2云课堂的推;h错谋!未定义书签。 第3章云课堂技术解决方案............................................. 错误!未定义书签。 3.1云终端方案概述?错误!未定义书签。 3.2云课堂解决方案?错误!未定义书签。 3.2. 1云课堂拓扑图............................................. 错误!未定义书签。 3. 2. 2 云课堂教学环境.......................................... 错谋!未定义书签。 3. 2. 3云课堂主要功能Z错误!未定义书签。 3. 2. 4优课数字化教学应用系统功能 ............................... 错误!未定义书签。 第4章方案优势...................................................... 错误!未定义书签。 4」私密性.......................................................... 错误!未定义书签。 4.2匸作连续性，错淚!未定义书签。 4.3方便移动性 .................................................... 错误!未定义书签。 4.4场景?致性 ..................................................... 错误!未定义书签。 4.5长期积累性 ..................................................... 错误!未定义书签。 4.6安全稳定性。错误!未定义书签。 4.7易维护性。错误!未定义书签。 4.8高效性，错误!未定义书签。 第5章实际案例,错误!未定义书签。 第1章概述 随着现代信息技术的飞速发展，越来越多的用户更加注重自身信息架构的简便易用性、安全性、可管理性和总体拥有成木。近几年信息化的高速发展，迫使越来越多的教育机构需要采用先进的信息化手段，解决各机构当前面临的数据安全隔离、信息共享、资源整合等实际问题，实现通过改进机
商业POS管理系统使用说明书
目录 内容简介 (4) 第1章系统配置及要求 (6) 1.1系统运行环境要求 (6) 第2章软件的安装及启动 (7) 2.1软件安装 (7) 2.2数据库工具使用方法 (7) 2.3启动系统 (8) 第3章系统初始化 (9) 3.1后台帐务初始化 (9) 3.2建立并启用帐套 (10) 第4章后台通用模块及业务导航操作 (17) 4.1基础资料录入 (17) 4.2销售管理 (17) 4.3进货管理 (19) 4.4仓库管理 (22) 4.5会员管理 (25) 4.6财务管理 (31) 4.7报表中心 (34) 4.8期末处理 (37) 4.9系统维护 (37) 第5章前台操作 (40) 5.1前台登入： (40) 5.2前台收款： (40) 5.3前台交班： (42)
5.4销售明细： (42) 5.5收银查询： (43) 5.6修改密码： (43) 5.7参数设置： (43) 5.8商品档案： (43)
内容简介 本手册着重介绍如何使用本商业POS管理系统软件进行前台收银、商品进销存管理、会员管理、客户关系管理、往来帐务管理、费用管理、自动经营报表等管理。本商业POS管理软件以管理的科学化、规范化、自动化为目标，通过本系统对商业过程中每个环节进行有交效的管理，可以使管理人员有效地协调企业中各职能部门的分工合作，合理地调度和使用企业的各种资源，降低工作人员的劳动强度，杜绝人为的疏忽和差错，提高工作效率，从而使得各个环节能够有条不紊地开展工作，使得顾客能够得到快速高效的优质服务。 系统特点 该系统主要有以下的几个特点： 1.系统采用美观的图形界面，易学易用，操作简单； 2.系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能，可以帮助工作 人员完成本岗位的工作，减低工作强度； 3.系统提供了强大的客户信息管理，可以方便地跟踪市场客户； 4.系统提供完善的权限控制，保证每个工作人员的数据安全； 5.系统提供灵活的自定义方式，可以根据实际情况进行设置相应 信息； 6.系统采用流程化的管理方式，能够严密管理销售中的每一个环 节；
设备管理系统用户使用手册
设备管理系统用户手册 目录 系统简介 (2) 系统流程 (3) 系统功能 (4) 台帐管理 (4) 设备台帐 (4) 设备折旧 (6) 条码打印 (6) 设备导入 (7) 设备预警 (8) 辅助管理 (8) 人员管理 (8) 供应商管理 (8) 维修站管理 (8) 合同管理 (8) 查询打印 (9) 统计报表 (10) 参数设置 (10) 组织结构管理 (10) 设备种类设置 (11) 故障类型设置 (12) 配置参数设置 (12) 自定义项设置 (12) 系统管理 (13) 基础字典设置 (13) 系统参数设置 (13) 组维护 (13) 组权限设置 (14) 操作员设置 (15) 系统初始化 (15) 导出数据 (16) 导入数据 (16) 系统 (16) 在线升级 (16)
起点智能设备管理系统主要适用于资产密集型企业对高价值固定资产的维护、保养、跟踪等信息管理。它以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为核心，通过信息化手段，合理安排维修计划及相关资源与活动，从而提高企业的经济效益和企业的市场竞争力。随着计算机在各类企业中的应用范围不断扩大，各企业的设备不仅在速度、数量、品种增长快，而且设备的移动、升级和故障维修也非常快，使技术部门对设备资产管理的难度越来越大，传统的手工制表、人工登记的办法，已不能及时反映每台设备的真实情况，迫切需要建立一个企业的资产管理系统。 起点设备管理系统，针对企业内部使用的大量的设备不易管理而精心设计的。主要有六个功能模块：设备登录、设备查询、条码打印、人员管理、设备管理、系统管理。它可以对设备进行全面的管理，管理项目包括：记录这一设备的各项特性指标以及使用部门、购买日期等基本信息和它的维修、升级等情况；设置任意条件对设备各类信息进行查询；对保修期做出预警等。人员管理登记人员情况，对维护、维修设备的情况做出统计。