员工培训工作指南

员工培训工作指南

一、在职培训。

1、在职培训的含义：指在不脱离工作岗位的情况下，对员工进行培训，也称为“在岗培训”、“不脱产培训”。

2、在职培训的主要特点：

（1）培训内容与工作现场实际运作相结合，强调实践性。

（2）是一个连续不断、重复进行的过程。

（3）在所有员工中进行，且培训内容具有鲜明的针对性。

（4）培训者往往由企业内部人员，如主管或由有一定资历、经验的员工担当。

（5）由于不脱产，较为经济。

3、在职培训的基本要求

（1）培训员工具备一定的技能，达到完成工作的最低水平。

（2）通过在职培训，让员工学到更多的技能，使其目前从事的工作提高一个水平，并有可能扩展工作职责。

4、在职培训的方式。

（1）工作轮换。

指在公司内部，让员工在相类似或稍高水平的工作岗位上分别工作一段时间。轮换的时间可长可短。也可采用这种方法对新员工进行培训，使其熟悉公司内部的业务流程。对即将提拔到更高职位的员工，也可进行工作轮换。

（2）员工发展会议

在这类会议上，讨论每个员工的工作特点及其应如何提高个人工作绩效。

（3）“助理”方式

这种培训方式让有潜力的员工在一段时间内担任某职务的助理，让其对这一职务有更多的了解。同时也帮助他增加工作经验与培养胜任这一职务的能力。

（4）解决问题会议

这类会议的目的是解决某一部门或企业面临的某一问题。它包括运用“头脑风暴法”及其他创造性思维展开对问题的讨论并提出解决方案。通过这类会议，可培养员工特别是管理人员分析企业内部问题和解决问题的能力，有很强的实践性

（5）指导

让有经验的员工作为新员工的指导老师，帮助新员工了解企业，为新员工提供各种建议。对于新员工来说，有些信息不便于或不能从直接主管那里得知，可向指导老师寻求帮助和解决。

（6）特别任务

给某个员工或某一个有新员工的群体布置一项特别任务，要求其在规定的时间内完成。这种特别任务可能是写一份报告，做一份可行性分析报告，拟定一项计划，准备企业期刊等。通过让员工完成这些特别任务来锻炼、提高他们的某项技能和能力。

（7）师徒制

这种培训方式是较为常见的在职培训方式。他的特点是由一位经验丰富的老员工负责帮带一名或几名新来的员工。其传授技能过程为：传授（告诉培训对象做什么）示范（做给他看）练习（培训对象跟着做）检查反馈（检查培训

对象的工作）。

二、中层管理者的培训

中层管理者是公司管理的中间力量，也是公司普通员工的直接管理者。如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。正如俗话所说：“千军易得，一将难求”。

作为一名合格的中层管理者，应该具备以下四项基本能力：

（1）智力能力

智力能力可分为概念化能力、判断力、逻辑思维能力三个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相关事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助管理者把握全局，并能深入地系统地分析问题和解决问题；判断力是通过管理者对已知信息的处理，对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度；逻辑思维能力是管理者对一些事物进行的符合常理的判断，较强的逻辑思维能力有助于提高管理者实际工作行为的有效性。

（2）管理能力

管理能力可分为规划能力和计划能力。规划能力是指充分调配现有资源制定达成工作目的计划的能力；行动能力是指在工作中采取积极主动的行动策略的能力。在实际工作中，很多事情在行动之前不可能进行00%的充分的准备，这就需要中层经理能够在有很多不确定因素存在的情况下，对环境进行客观、正确的判断，并采取积极的行动。

（3）人际交往能力

在工作中，人际交往能力可分为对上级交往能力、平级交往能力和对下属交往能力。对上级交往主要是接受上级的任务和对任务的向上级的反馈；平级交往主要是部门协调及部门沟通；对下属的交往主要是布署工作任务及进行工作指导等。不论是对哪一级的交往，沟通的能力非常重要。中层管理者不但要能准确地领会对方的意图，还要能准确地把自己的意图表述给对方。

（4）自我控制能力

自我控制能力包括情绪控制能力、自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言，情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题，反而会让其他员工丧失对你的认同。所以，控制好自己的情绪，理智、客观地对待工作中的各种问题，就显得非常重要；自我估计能力的强弱体现出管理者是否有自知知明，没有自知之明的管理者不可能是一个明智的管理者；由于职务或者工作环境的变动，管理者是否能够继续有效地进行工作，胜任自己的岗位，这体现了管理者适应能力的高低。

如果一个公司新任领导人刚刚上任几天，就对中层管理者以及工作环境产生极大的不满，势必会产生重新给予中层管理者新的教育、改善工作环境等的构想，这就是所谓重新塑造中层管理者。但是，单单凭领导人的意志塑造出一个“很听话和什么事都肯做的中层管理者”，这种想法如果扩展到整个企业界的人事管理上，就会使组织里的每个成员只是么墨守成规地按照上司的命令行动而毫无创新。虽然领导效率可能会有提高，然而中层管理者缺乏判断及思考的能力，这将成为阻碍公司发展的绊脚石。

人才的培育是因为公司发展的需要，但培育却不能仅靠管理者的意愿，想怎样就怎样。必须让中层管理者能表现他们的才华，并借此增加他们的工作能力，以实现公司所指定的工作目标。更重要的是，要培育企业界所需要的人才。所以，

以更具效率的方式来培育人才，才是管理者网罗人才的重点。

在现代企业领导人的培训观念中，中层管理者训练的目的有三：

一是训练中层管理者成为办事能力很强的人，因此必须给予中层管理者实际学习的机会，同时也要训练中层管理者成为一个行事小心的人。

工作认真并不代表中层管理者对整个工作状况非常了解，然而有的企业领导人往往以为认真就代表对工作了解，于是一心栽培工作认真的中层管理者，殊不知认真的态度只是表面的现象，实际上，他们对整个工作状况全然不知。因此为了了解中层管理者对工作的认识有多少，就必须经常询问中层管理者工作的目的为何以及基本知识是否明了等问题。

二是形成工作的企业文化，增进中层管理者们的团结精神以及相互间的依赖关系。这种教育多半是依赖人事部门进行，其实，企业领导人要高度重视，身体力行，认真建立起自己单位的文化，这就必须多学习，以充实自己的内在涵养。

三是训练中层管理者成为企业界的中流砥柱。这一点许多领导人并没有认识到，并没有真正去实行。他们应该从上任的第一天，就开始实行训练。

新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训

三、新员工培训的内容以及考核 主要内容：企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核： 考核分为两个部分笔试和实操

四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后，要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一： 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写）

表格二： 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度： 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力：

当前企业员工培训存在的问题分析

当前企业员工培训存在的问题分析 目前，我国许多企业已经意识到培训对企业发展的重要性，纷纷加大对员工培训的力度，并取得了一些成就。但现状却是国内企业的培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合，培训只注重形式，培训实践效果差，理论与实际相脱节等现象，造成企业人力、物力、财力等资源的浪费。许多企业的培训，只是简单按照培训流程来安排及搭建培训理论体系，便于培训体系建立的操作，而不能体现培训与企业发展及人员发展的关联性。 一、当前企业员工培训存在问题 （一）企业管理者对培训目的不明确，执行力度不够 培训的首要目的是满足企业长期战略发展的需要，但是有些企业管理者并不清楚公司人力资源的瓶颈所在，不但没有将实施的培训工作与员工的职业生涯规划结合起来，而且更没有将培训工作与企业发展战略规划相结合，这样就造成了培训工作仅仅满足了企业的眼前利益和企业的短期需求。有些企业甚至于将培训视为一种盲目的应急式、救火式工作，在很大程度上造成了培训的短期行为，失去了培训的真正目的和意义，不但不能起到激励员工的作用，而且更不能将培训内容融入到企业文化当中。当然，这在很大程度上也造成了培训人力、物力的浪费，企业不但没能培训出优秀的管理、技术储备人才，而且也损失了资金，最终也没能达到培训的预期效果。更糟糕的是，由于这种观念的引导，管理层和决策层领导的培训是最容易被忽视的。 （二）员工参加培训积极性低致使培训效果大打折扣 企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才，拥有市场核心竞争力的重要且行之有效的手段之一，但是，如果一个企业的员工对培训的态度淡漠，参加培训的积极性不高，甚至是排斥，那么其培训的效果便会大打折扣，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，也有可能会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，在加上企业传统的培训模式，内容单调，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。可见，培训的成功与否与员工参加培训的积极性和主动程度息息相关。只有在员工参加培训的积极性和主动性高的条件下，培训才能真正成为员工职业生涯规划发展中的自身需求，才能成为企业持续发展的内在需要和动力，才能为企业创造效益。

加强员工培训的措施

篇一:《大力加强员工培训不断提高队伍素质》 大力加强员工培训不断提高队伍素质 ——xxxx公司员工培训工作总结 xxxx公司始终把员工培训工作纳入重要议事日程。紧紧围绕州电力总公司提出的“121”人才战略，坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的培训原则，以提高员工综合素质为重点，注重培训制度建设，积极探索培训管理，着力实施“内强素质”工程。采取走出去向先进学，到发达地区“换脑”，开展全员、准军事化、全封闭式的业务技能培训等多种举措，全力推进员工的教育培训工作。近几年来，投入资金200余万元，参加各类培训达4000余人次。员工的精神面貌进一步好转，企业的凝聚力战斗力得到进一步提高，企业的社会形象和地位进一步提升。 一、基本做法 (一)建机制，强措施，不断加强培训工作 培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利。搞好员工

培训工作的关键是建立完善良好机制。一是构建培训机制。根据州电力总公司“121”人才战略，结合宣恩县电力公司实际，制定并实施了利用三至五年时间提高员工技能素质的“蓝领工程”计划，构建了员工成才的“绿色通道”；二是构建技能竞赛机制。实行每两年举办一期业务技能比武，加快了技术新人脱颖而出；三是构建表彰奖励机制。推行“首席员工”评聘制度，大力推进员工素质工程；四是构建培训考核机制。首先创新方式，注重一个“活”字。量化考 核坚持以学员自我教育、自我管理、自我服务为途径，注重抓好学员入学教育、课堂纪律、学员生活、能力培养、结业鉴定等各个环节，严肃校现校纪，进一步规范学员行为，激发学员奋发进取精神。其次提高质量，落实一个“考”字。对每一个培训学员实行综合百分制考核（综合表现20％、考试40％、实操40％），学习成绩与学员工资挂钩。第三量化考核，把握一个“严”字。通过“一日一评”、“一轮一公布一上墙”、汇总备案等环节，严格管理。第四端正学风，打造一个“实”字。通过量化考核加强和改进学习风气，使学员在培训中能够学有所思，学有所获。第五激励作用，突出一个“比”字。通过量化考核，形成你追我赶，互学互帮互比的氛围，以此达到自我管理和自我教育的目的。 (二)创新路，促规范，积极探索培训管理 三年多来，根据州电力总公司党委要求和总公司下达的员工培训工作计划，加强了各类培训的计划性、规范性、严密性，形成了统

新员工培训管理制度

河北长天药业有限公司新员工培训管理制度1.目的 1.1为使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度，逐步了解公司的生产、工作特点，自觉遵守 公司各项规章制度，接受并融入企业文化。 1.2规范新员工试用期培训管理，明确各相关部门和负责人在新员工入职指导方面所赋予的职责， 从培训角度为新员工考核、评估提供依据。 2.概念 指对新职工进行的导向性培训，又称“岗前培训”。其目的是使新员工了解和掌握公司的基本情况，对他们进行职业道德、专业理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育。 3.适用范围 适用于河北长天药业有限公司所有新入职员工（包括管理人员、一线员工、临时工）及其指导人。 4.职责划分 4.1人力资源部： 负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施，并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训，同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。 4.2各用人部门、班组： 负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核。 5.培训内容 5.1人力资源部统一组织实施的整体培训内容包括： 公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 基本人事规章制度 安全与质量 生产管理

《药品生产质量管理规范》、《药品管理法》、《药品注册管理办法》 职业化训练（职业道德与职业精神） 5.2用人部门的入职培训内容主要包括： 岗位职责及业务流程 二级安全教育 本部门业务（生产）基础入门 技术、技能的渐进培训与指导 其他岗位基础素质类课程 5.3用人班组的入职培训内容主要包括： 岗位职责介绍 三级安全教育 工艺技术知识 岗位操作规程和实践指导 6.培训方式 6.1集中授课及参观 由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及参观的形式。 6.2在岗培训 6.2.1根据不同岗位的需要，由新员工（新进人员）所在部门负责人对其已有的技能与工作岗 位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工的培训方向并制订实习培训计 划，同时指定专人实施培训指导，人力资源部跟进计划及实施效果。 6.2.3新进基层人员岗位技能培训——操作技能培训，由用人部门负责，自新员工到岗即日起 予以实施，人力资源部负责过程监督与协助。 ——新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下，人力资源部应协助用人部门主管，自新员工入职当日起实施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职 培训。 7.员工试用期管理 7.1新员工试用期一般为3个月，试用期结束根据《入司员工试用期考核评定表》的鉴定结果， 给考评合格者办理正式入司手续。 7.2部门实习考核采用月、季报考评，可参考采用考试、现场反馈、问卷调查、实际操作等方式

加强实践能力培训 提高一线员工素质

加强实践能力培训提高一线员工素质 通过一年多的运行经验，暴漏出我们现阶段面临的员工业务素质不强的问题，新入厂人员较多、及老员工业务能力不强、员工队伍构成复杂，我们现阶段培训任务，就是要迫切地把员工队伍素质提高到一个新的水平，以适应发电企业的快速发展。 一、加强员工培训，必须正确认识发电企业当前存在的突出问题 从目前来看，员工培训工作尚有很多不到位的地方。一是员工自身学习意识不强。由于员工知识结构和文化结构不合理，部分员工文化水平偏低，缺乏理论水平，实际操作能力依靠多年的工作经验，理论学习困难很大，同时由于观念滞后，不善于学习，部分员工产生学习无用的思想，个别员工不会、不懂、也不学，甚至还不问。二是发展潜力不足。部分员工在新技术、新设备面前表现出明显的不适应，在实现现代知识与技能高度一体化的进程中困难重重。三是个别部门缺乏长远眼光，培训工作开展不实，缺乏长期性。表现在只顾眼前利益，没有长远打算，在抓员工教育方面存在学而不真、考而不实、考核不严的现象，学习培训时紧时松，缺乏监管。四是培训师资力量短缺，培训能力不足，致使培训质量不佳。公司缺少内部专职培训师，大部分参与授课的培训师都是从各部门临时委派担任，因此专业水平参差不齐，部分培训师因受时间和经历的限制，自身业务素质和教学管理存在一定的局限性，专业技术达不到全面、精通，影响培训质量。 二、加强员工培训，必须建立完善的培训机制 培养优秀的人才队伍，一个发电企业要有良好的培训机制。完善

培训机制运作，是提高员工素质的重要推动力。加强员工培训，我们要建立健全发电企业的培训机制，以此提高员工队伍素质的动力与活力。 1、树立长远的培训观念。搞好员工培训工作，首先从思想上高度重视，充分认识到加强员工培训的重要意义。目前员工的技术技能、专业知识将不能满足公司的需要，广大员工的知识必须得到不断地更新、充实，才能真正使发电企业得到又好又快的长期发展。因此，发电企业领导应把目光放远一点，树立起长远培训观念，真正从认识上统一，从行动上支持，把员工培训作为提高发电企业核心竞争力的大事列入工作日程，制订长期的培训目标、计划，建立完善的长效机制，使员工培训工作真正达到良好的效果，促进发电企业发展。 2、加强培训管理，建立激励机制。发电企业的竞争与发展最终是人才的竞争，坚持“以人为本”的思想，培训优秀人才是发电企业发展的关键。对于发电企业来说，不重视员工的培训就是不重视发电企业的发展，对于员工个人来说，不加强培训与学习，就不能提高自身水平。因此，发电企业应建立员工培训中心，实行统一管理。把员工的培训工作根据不同类型、不同层次人才特点，确定不同的目标任务，做到员工培训有人抓、有人管，不断完善员工的培训体系。制定相应的培训激励机制，采取精神激励与物质激励相结合的办法，激发员工对参加培训，促进个人提高的积极性。 3、加强培训管理，建立长效考核机制。定期对各类专业技术、技能人员进行考核，以考核的成绩纳入他们的绩效考核中，与收入直

人力资源作业指导书

人力资源部作业指导书 1、负责公司各类人员的招聘工作： 对应聘人员发来的应聘材料，认真登记筛选，挑选出符合应聘条件的人员，并组织笔试，择优录取。随后安排与相关领导进行面试，确定最终合格人选。并填写员工登记表，签定劳动合同，办理新员工入职所需的一切相关手续。 2、劳动合同的管理工作： 所有员工的劳动合同必须保证其有效性。对合同到期人员及时报相关领导审批，确认是否续签。经领导确认后，通知本人按公司规定一式两份进行续签工作。签定后认真检查有无漏签、错签处，确认无误后，送相关领导签字，并加盖公司合同专用章。当月内送高新管委会合同鉴定机关鉴定，确保其有效性。随后公司存档一份备案，交本人一份自行保管。 3、人事档案的管理工作： 对公司所有员工每人建立一份人事档案。对其个人资料、学历证明等相关资料进行统一管理，并登记编号，以备随时查询。对于人员变动及调离，应及时更新个人档案，并注明变动原因及时间。对新增人员及时建立个人档案。要求所有员工填写员工登记表并存档。 4、组织员工培训工作： 根据各部门人员结构调整及需求，对相应人员进行培训。首先与北电培训中心或外来培训机构确认培训时间、地点、内容、费用。报相关领导同意批准后，组织员工进行培训。在培训开始之前。所有培

训人员必须与公司签定培训协议，并按公司规定比例交纳一定培训费后。方能参加培训。培训期间，培训人员必须认真学习，考取培训证书。如没有公司特殊说明，员工所考取的培训证书应由公司统一保管，个人不能随意领取。 5、公司年度考核、考评及月考勤的统计工作： 严格按照公司规定负责员工各项统计工作。要求及时准确掌握每天每位员工的出差、出勤情况。并于每月25日前将出勤统计结果上报财务。对于员工各类正常休假，严格按照公司请假制度执行。在考勤统计工作中做到严格公正准确。确保公司及员工的个人利益。 6、对员工办理社保工作： 严格按照公司有关规定给予办理。对首次办理者，必须将人事档案转入公司并提供在原单位没有参保的证明，填写公司参保申请单，并上报财务部。 7、对员工的毕业证、职称证、培训证等各类证件的管理工作： 对于员工的各类证件的管理，需准确进行登记、编号。不经过主管领导同意批准不得外借。对特殊情况必须借出者，须由本人填写借用单并注明归还日期，经有关领导签字后方能借出。借出的各类证件要严格按照归还日期进行追回。 8、各类证明的开具工作： 坚决制止违规证明的开具，例如：住房证明，收入证明，社保证明的转入、转出，出门证等。必须经过相关领导批准，并经核实情况属实后，方能签字盖章。

员工培训工作流程图

单位名称 层次 单位 节点
1
人力资源部 2
总经理 A
（一）员工培训管理工作流程图
流程名称
员工招聘工作流程
概要
员工招聘的管理
人力资源部
人力资源部调配员
各部室
B
C
D
开始
2
审批
审核
汇总和制定公司年 度培训计划
提出年度培训需求计划
3
分解和下达培训计划
各部门配合
4 5 6
7
8 9
审批 10
审核
执行培训计划
配合执行
组织员工定期培训
组织任职能力提升培训
各部门配合
组织参加外部培训 培训效果评估
培训效果反馈
培训工作总结 结束

（二）员工培训管理工作标准
任务 名称 汇总 和制 定企 业年 度培 训计 划
分解 和下 达培 训计
划
执行 培训 计划
组织 员工 定期 培训
组织 任职 能力 提升 培训
培训 效果 评估
培训 工作 总结
节点 B2 C2 D2
D3 C3
D4 C4
D5 C5
D6 C6
C8
C9
任务程序、重点及标准
时限
程序 ☆ 各用人单位根据业务需要，制定并提交年度员工培训计划 ☆ 人力资源部对各单位培训需求进行核对 ☆ 报公司领导审批
重点 ☆ 制定培训计划的过程与生产实际需求结合 标准 ☆ 制定年度培训计划 程序 ☆ 根据领导批示意见制定员工培训计划 ☆ 分解培训计划，按不同时间段，不同业务下达单项培训计划
重点 ☆ 协调培训时间 标准 ☆ 制定培训方案 程序 ☆ 人力资源部组织各单位进行培训工作 ☆ 确定培训的具体方案、时间、地点、经费来源等 重点 ☆ 培训项目的具体实施 标准 ☆ 培训实施的过程记录文件 程序 ☆ 组织员工定期进行相关职业方面专业知识培训
重点 ☆ 协调正常工作与培训的关系 标准 ☆ 培训结果考察记录 程序 ☆ 组织各单位提中层管理人员或者技术人员进行任职能力提升 培训，并在培训后进行考核 ☆ 可分在不同时间段进行 重点 ☆ 员工任职能力提升培训 标准 ☆ 培训后考核结果 程序
☆ 要求受训单位员工填写反馈评估表，然后由主持培训的单位 汇总成评估报告
重点 ☆ 通过培训为企业带来的效益或效率，测算出培训投资增值效果 标准 ☆ 培训效果评估报告 程序 ☆ 人力资源部每年应对员工培训工作进行总结，写出总结报告
重点 ☆ 总结本年度培训成功经验和未达成目标教训，持续改进。 标准 ☆ 培训工作总结报告
2 个工作日内 7 个工作日内 2 个工作日内 7 个工作日内
相关资料
《培训管理规 定》

安全部新入职员工培训工作指引

安全部新入职员工培训工作指引 安全部新入职员工培训工作指引提要：到班后的工作培训1、了解所到座的工作岗位分布及各岗位职能职责；2、各职能办公室的位置；3、消防系统设施的分布及作用 更多精品：人事 安全部新入职员工培训工作指引 一、熟悉工作环境（入职第一天由安全部文书完成） 1、带领新员工参观A、B、c、D、E座的地理环境和经营环境； 目的：使新员工了解各座的经营内容、建筑结构，掌握所有通道进出口、各部门的办公室位置及穿梭巴士运行情况。 2、了解公司人事架构、各职能部门的主要负责人及各职能部门的工作内容； 3、了解职职能部门相互协调工作的程序和请示报告程序； 4、安排新员工住宿和发放制服，安排新队员到班组； 5、告知新队员须补办的入职有关证件。 6、人员分班安排。 二、熟悉保安工作内容（入职第二天内完成） 1、保安部的组织架构、领班以上人员的分布； 2、领班以上人员的职能分工、职能职责； 3、学习《员工守则》，学习保安部内部管理条例：内务管理条例、礼貌用语的规范行为、保安员守则、岗位守则、奖惩处罚条例。 三、岗前理论培训（入职第三天完成） 1、美居保安工作的性质和任务； 2、服务意识在工作中的重要意义及礼貌礼仪的行为准则； 3、服从命令、执行制度的重要性； 4、安全管理工作的重点和范围； 5、如何处理好同事、上下级、部门之间的关系； 6、防火工作管理，消防硬件设施的意义； 7、岗位交接及岗位职能、请示制度； 8、队列训练、消防水带训练及灭火器的使用。 四、到班后的工作培训 1、了解所到座的工作岗位分布及各岗位职能职责； 2、各职能办公室的位置； 3、消防系统设施的分布及作用； 4、介绍给所有队员认识； 5、了解新队员对新的工作岗位认识和态度。 五、三周后对新员工进行考查摸底 1、新队员呈交述职报告； 2、笔试； 3、口头考查。 目的：纠正不足、增加沟通、改进工作。

最新如何有效开展员工培训

如何有效开展员工培训 什么是培训？培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有计划地对全体工作人员进行训练，使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任职位工作的过程。从内容上大体上可分为（基础）知识培训、技能培训和心理素质培训三种。 （基础）知识培训是什么？是员工获取持续提高和发展的基础，员工只有具备一定的基础及专业知识，才能在其在各个方面的进一步发展有一个坚实的基础。 技能培训是什么？知识转化成技能，才能产生价值。“知识就是力量”指的就是这个道理；“科学技术是第一生产力”，只有当科技转化成为生产力的时候，才能成为第一生产力；员工的工作技能，是一个企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而，技能培训是企业培训中的重点环节。 素质培训是什么？员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能，但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，那么，他们给企业带来的很可能不是财富，而是麻烦和损失。而高素质员工，即使暂时在知识和技能存在不足，但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我，从而最终成为企业所需的人才。素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。 随着企业管理的变革和发展，培训越来越被组织和个人所重视，但是培训工作却经常遭遇瓶颈。改善培训工作的瓶颈状况，需要多方共同的努力，笔者认为，

要切实搞好企业员工的培训工作，全面提高全员综合素质，应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作： 建立科学的培训系统和有效的培训计划 企业培训要取得成效，重点要把握以下要点： 第一，要切实把握好“三性”。即系统性、前瞻性和针对性。 第二，要有广泛的员工参与。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员，而是受训人员的直线管理者，如果他们没有这方面的意识和技能，培训与开发的措施往往落空。 第三，要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价，为以后的培训具有更好的效果奠定基础。 第四，要形成培训工作的台帐记录。记录是我们工作的佐证，是行业的要求，利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。记录要完整，培训前的准备，包括培训需求的调查分析、计划书、课件等，培训的过程，包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容，培训后的效果，也即应用阶段，是我们考核培训的效果和收益的最终结果（当然，有的培训收益是长期的和隐性的），等等，这些都是我们需要留下佐

行政人事部岗位作业指导书

行政人事部岗位作业指导书 职位名称：行政人事主管 直属上级：行政人事副经理 直接下属：行政人事部各专员 职责概要： 在部门经理的领导下，进行员工的招聘、培训、绩效、档案管理和制度化建设等行政人事部工作。 一、入职要求 1．基本要求： 年龄：23岁以上 性格：开朗、稳重 健康状况：良好 工作经验：两年以上人事行政管理工作经验 学历要求：大专以上，企业管理、人力资源等管理类专业 2．综合素质： 2.1具有良好的亲和力、沟通能力、组织协调能力和语言表达能力； 2.2熟练操作OFFICE办公软件； 2.3熟悉人事、劳动的相关法律法规，公司内部的各项规章制度； 2.4熟悉企业文化，并能就企业文化开设部分培训课目； 2.5熟悉内部架构、各部门岗位编制、岗位职责、岗位要求和工资待遇；

2.6掌握各种制度、公文的拟定技巧； 2.7掌握各种人员的招聘流程和招聘技巧； 2.8掌握内部培训的组织模式； 2.9熟悉人员考核流程和考核技巧； 2.10掌握各种福利、保险的办理流程； 2.11熟悉人事数据分析方法及其含义，并能够提出相应对策； 2.12熟练运用与公司内部其他部门的沟通技巧。 二、岗位职责 1．配合部门经理拟订公司人力资源规划； 2．负责统筹管理各类人员的招聘、培训、考核及跟进工作； 3．负责组织人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，及时向公司推荐优秀人才； 4．负责组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果；5．负责完善考核方案，并组织对公司部门工作和员工业绩的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 6．负责薪酬与福利调查，了解不同岗位的竞争力，编制公司年度薪资调整方案，并对此作出应对建议； 7．负责处理各种与劳动合同相关的事宜，组织收集员工想法和建议，反馈给相应部门和人员，负责实施员工离职面谈； 8．负责公司人力资源信息的上传下达工作，收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事决策提供信息支持；9．负责在行政人事方面代表公司与政府及其他单位对口职能部门沟

新员工培训管理规程办法范本

工作行为规范系列 新员工培训管理规程办法（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-27562新员工培训管理规程办法 New employee training management procedures 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 每一位新员工在正式上岗前都需要进行一段时间的培训，对于新员工，有哪些管理进规程呢大家可以阅读企业管理网为大家整理的新员工培训管理规程，仅供参考。 1.目的 为规范员工进厂培训和上岗考核，使新员工尽快适应公司需要，企业尽快发挥新进员工聪明才智，达成双方的相互认知和协调统一，特制订本规程。 2.适用范围 适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。 3.职责 3.1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培训。 3.1.1质量部负责产品质量知识的培训。

3.1.2安技处负责企业安全知识的培训。 3.2综合部负责介绍公司相关情况，员工行为规范以及办事原则和程序的培训。 3.3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。 3.4各生产车间负责新员工熟悉本车间的工艺流程。 4.具体规定和要求 4.1公司介绍(责任部门:综合部4课时或1天) 4.1.1公司的地理位置:公司地处湖北省公安县。 4.1.2公司生产的产品:公司生产各种型号的汽车齿轮和前后桥。 4.1.3公司组织机构和部门职责的介绍。 4.1.4公司的采购网络和营销网络的介绍。 4.1.5公司通过的质量认证的介绍。 4.1.6公司的发展思路: 通过股权转让工作，公司引入新的股东，新股东为公司带来了新的发展思路和运作机制，大大促进了公司业务的发展。

当前企业员工培训存在的问题分析完整版

当前企业员工培训存在 的问题分析 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

当前企业员工培训存在的问题分析 目前，我国许多企业已经意识到培训对企业发展的重要性，纷纷加大对员工培训的力度，并取得了一些成就。但现状却是国内企业的培训体系状况与企业面临的发展需求及竞争不符合，培训只注重形式，培训实践效果差，理论与实际相脱节等现象，造成企业人力、物力、财力等资源的浪费。许多企业的培训，只是简单按照培训流程来安排及搭建培训理论体系，便于培训体系建立的操作，而不能体现培训与企业发展及人员发展的关联性。 一、当前企业员工培训存在问题 （一）企业管理者对培训目的不明确，执行力度不够 培训的首要目的是满足企业长期战略发展的需要，但是有些企业管理者并不清楚公司人力资源的瓶颈所在，不但没有将实施的培训工作与员工的职业生涯规划结合起来，而且更没有将培训工作与企业发展战略规划相结合，这样就造成了培训工作仅仅满足了企业的眼前利益和企业的短期需求。有些企业甚至于将培训视为一种盲目的应急式、救火式工作，在很大程度上造成了培训的短期行为，失去了培训的真正目的和意义，不但不能起到激励员工的作用，而且更不能将培训内容融入到企业文化当中。当然，这在很大程度上也造成了培训人力、物力的浪费，企业不但没能培训出优秀的管理、技术储备人才，而且也损失了资金，最终也没能达到培训的预期效果。更糟糕的是，由于这种观念的引导，管理

层和决策层领导的培训是最容易被忽视的。 （二）员工参加培训积极性低致使培训效果大打折扣 企业人力资源管理培训是必要和必需的，在当今竞争激烈的市场经济环境下，培训更是企业增加活力，培养和储备高素质、高技能、高科技人才，拥有市场核心竞争力的重要且行之有效的手段之一，但是，如果一个企业的员工对培训的态度淡漠，参加培训的积极性不高，甚至是排斥，那么其培训的效果便会大打折扣，企业则会是直接损失者，花钱却收效甚微，也有可能会出现负面效应，使员工更加漠视培训，亦有可能使员工对企业的忠诚度降低，影响企业的稳定和发展，长此下去便形成了恶性循环。当今的社会条件下，一些企业也面临着员工整体素质不高的境况，在企业文化不健全的情况下不可能会存在培训文化浓厚的氛围，所以员工不会真正形成终身和动态的受教育理念，安于现状者居多，更谈不上为了实现自我价值而积极主动参加企业培训的情况，在加上企业传统的培训模式，内容单调，不但影响了实际效率，更没办法调动员工的积极性。可见，培训的成功与否与员工参加培训的积极性和主动程度息息相关。只有在员工参加培训的积极性和主动性高的条件下，培训才能真正成为员工职业生涯规划发展中的自身需求，才能成为企业持续发展的内在需要和动力，才能为企业创造效益。 （三）培训内容和方法单一，缺乏新意 培训的基本要求是“学以致用”，要求培训的内容具有很强的实用性和针对性，但是我国企业对培训内容的选择却不是很清晰，大多存在跟随社会热点的倾向，其缺乏实用性

员工培训实施方案

员工培训实施方案 员工培训实施方案 员工培训实施方案篇一: 为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神，全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力，推进集团健康快速发展，结合集团公司实际，制定20xx年员工培训计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以集团培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业大专课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

员工培训作业指导书

№流程图时间责任 人 流程作业要求 相关记录 /文件 0 目 的 1．明确员工培训的程序和内 容，对培训质量进行评审，确 保员工培训的适宜性、充分性 和有效性。 2．评价员工培训改进的机会和

变更的需要。 适用 范围 公司内勤员工、银行团险外 勤。 1 年初、 月初、 周初 或视情 况而定 总经 理室 各部 门经 理 1、部门经理填写部门培训计划 申报表向人力资源部提出培训 需求。 2、总经理室根据需要向人力资 源部提出培训要求。 《部门培 训计划申 报表》2 需求调 查结束 后一周 人力 资源 部 计划 财务 部 根据各部门、总经理室提出的 要求进行汇总分析，并与财务 部配合做好培训预算，制订年 度培训计划。 《年度培 训计划》 3 N—— 1天 总经 理室 总经理室的根据业务发展情况 及管理需求决定培训计划是否 实施。 4 3天 绩效 培训 岗 1、确定培训需求目标、时间、 培训内容、师资、教材及预 算。 2、将实施方案上报总经理室。 5 Y N 培训方 案 提出后 总经 理室 总经理室对实施方案进行审 批。

6 2天绩效 培训 岗 培训 部 1、绩效培训岗根据培训计划 提前安排各培训班班主任及助 教； 2、部分培训课程可委派培训 部具体准备培训教材、器材和 学员培训用品； 3、授课讲师由人力资源部、 培训部联络安排。 《培训签 到表》 《培训通 知》 7 培训结 束后 一周 绩效 培训 岗 1、培训学员对培训讲师进行评 估，并上报人力资源部。 2、部门负责人对对培训效果进 行评估，并上报人力资源部。 3、绩效培训岗汇总整理培训总 结，并上报总经理。 《培训评 估表》 《培训总 结》 8 1天绩效 培训 岗 归档内容：培训实施方案、学 员名单、讲师授课记录、培训 教材（教案） 学员签到表、培训评估、培训 总结。 部门培训计划申报表

企业职工培训管理规定(精)

企业职工培训管理规定 （草案） 一、指导思想 为全面搞好职工教育培训工作，构建学习型企业，切实加强企业文化建设，不断提高职工队伍的整体素质，确保公司的发展拥有良好的企业文化氛围和人力资源基础。 二、培训原则 1、坚持联系实际。培训工作要紧紧围绕公司生产经营实际需求进行，理论要联系实际。 2、坚持注重实用。公司的培训工作是为企业的生产服务的，因此培训工作要突出针对性、实用性，达到学以致用的目的。 3、坚持讲求实效。公司培训工作要以提高职工的岗位管理能力和操作能力为主要培训内容，突出能力培训，强化培训的有效性评估，确保培训质量，切实取得实效。 4、坚持培训创新。公司培训工作要坚持开拓创新精神，应根据公司生产发展的要求在培训内容和方式上不断进行创新。 三、培训内容 1、管理理论与管理技能； 2、冶金专业工种及通用工种(包括特殊工种)理论知识和操作技能； 3、安全、质量、技术、财务等专业知识及技能； 4、法律、党纪、公司规章制度； 5、企业文化； 6、其它管理及生产经营所需。 四、培训形式 1、公司外培训 公司外培训是指在职职工到公司外参加由各类社会办学机构组织开办的各类培训活动，包括参加学历教育和非学历教育。 （1）学历教育：是指在教育机构中接受科学、文化知识训练的学习经历。是指一个人最后也是最高层次的一段学习经历，以经教育行政部门批准、实施学历教育、有国家认可的文凭颁发权力的学校及其它教育机构所颁发的学历证书为凭证。本规定中涉及的学历分中专、大学专科、本科、硕士研究生和博士研究生五个层次。 （2）非学历教育：包括参加各类管理知识讲座、短期技术培训、各类适用性培训、职业技能资格培训等。 2、公司内培训

大力加强员工培训 不断提高队伍素质

大力加强员工培训不断提高队伍素质 ——xxxx公司员工培训工作总结 xxxx公司始终把员工培训工作纳入重要议事日程。紧紧围绕州电力总公司提出的“121”人才战略，坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的培训原则，以提高员工综合素质为重点，注重培训制度建设，积极探索培训管理，着力实施“内强素质”工程。采取走出去向先进学，到发达地区“换脑”，开展全员、准军事化、全封闭式的业务技能培训等多种举措，全力推进员工的教育培训工作。近几年来，投入资金200余万元，参加各类培训达4000余人次。员工的精神面貌进一步好转，企业的凝聚力战斗力得到进一步提高，企业的社会形象和地位进一步提升。 一、基本做法 (一)建机制，强措施，不断加强培训工作 培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利。搞好员工培训工作的关键是建立完善良好机制。一是构建培训机制。根据州电力总公司“121”人才战略，结合宣恩县电力公司实际，制定并实施了利用三至五年时间提高员工技能素质的“蓝领工程”计划，构建了员工成才的“绿色通道”；二是构建技能竞赛机制。实行每两年举办一期业务技能比武，加快了技术新人脱颖而出；三是构建表彰奖励机制。推行“首席员工”评聘制度，大力推进员工素质工程；四是构建培训考核机制。首先创新方式，注重一个“活”字。量化考

核坚持以学员自我教育、自我管理、自我服务为途径，注重抓好学员入学教育、课堂纪律、学员生活、能力培养、结业鉴定等各个环节，严肃校现校纪，进一步规范学员行为，激发学员奋发进取精神。其次提高质量，落实一个“考”字。对每一个培训学员实行综合百分制考核（综合表现20％、考试40％、实操40％），学习成绩与学员工资挂钩。第三量化考核，把握一个“严”字。通过“一日一评”、“一轮一公布一上墙”、汇总备案等环节，严格管理。第四端正学风，打造一个“实”字。通过量化考核加强和改进学习风气，使学员在培训中能够学有所思，学有所获。第五激励作用，突出一个“比”字。通过量化考核，形成你追我赶，互学互帮互比的氛围，以此达到自我管理和自我教育的目的。 (二)创新路，促规范，积极探索培训管理 三年多来，根据州电力总公司党委要求和总公司下达的员工培训工作计划，加强了各类培训的计划性、规范性、严密性，形成了统一、协调、高效的大培训格局。 ——周密计划，培训管理规范化。严格落实和执行培训计划、教学计划，公司有计划分步骤各类培训班和轮训班，统一安排各类教育教学活动，既有效利用了现有资源，又增加了各班次集中开展班会、文体活动的次数，增强了培训效果。 ——学前引导，入学教育规范化。狠抓入学教育，促使学员尽快实现由工作岗位到培训基地学习、由中层干部到普通学员、由家庭生活到集体生活的“三个转变”。把培训管理制度汇编成《培训指南》

新员工入职培训作业指导书

新员工入职培训作业指导书 为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司和工厂的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司和工厂对人才的要求。硅片制造一厂根据实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训（生产厂长负责） 1、新进员工从公司人力资源部接收； 2、致新员工欢迎词； 3、工厂概况介绍； 4、三级安全教育； 5、基础超净知识教育； 6、工厂的规章制度教育（上下班、请假制度，薪酬制度、管理制度等）； 7、人员岗位分配和超净用品发放； 二、部门岗位培训（工程主管） 到职后第一天： 1、员工的接收和岗位安排（大班长）； 2、员工超净鞋帽的穿戴和怎样进出超净厂房以及进出超净厂房、厂房行动准则等注意事项（大班长）； 3、工程以及具体岗位情况的介绍（大班长）； 4、引导新员工熟悉整个工程场地范围（大班长）； 到职后第二天、三天： 1、工厂组织架构以及工程概况介绍； 2、超净知识以及工程规章制度 3、工程安全注意事项； 4、培训的纪律、态度和意义（见附录）； 5、分配带教师傅以及培训阶段目标任务； 到职后第十一天： 1、一周后，工程经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现和胜任性作出评估，并确定一些短期的工作考核目标。 3、设定下次考核的时间。 到职后第三十天 工程经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天 1、工程经理和大班长、带教师傅一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表； 2、工程经理安排上岗前应知应会操作考试； 3、工厂稽核部门对新员工应知应会操作进行认证稽核； 4、稽核合格以后主管生产厂长与工程经理一起告之新员工公司绩效考核要求与制度体系。

员工入职培训工作规程

1 范围本标准规定了南京紫竹物业新员工入职培训的工作流程和具体要求，适用于指导公司新员工的入职培训工作。 10编制依据/引用文件 10.1培训管理规定 10.2培训工作实施细则 11工作要求 11.1培训形式与时间 11.2新员工入职培训为脱产培训，时间一般为1~3天。绿化、保洁、安管等基层操作人员可以设置简化的入职培训课程，时间一般不得少于1天。培训可以连续或间断进行。 11.2.1新员工在试用期内必须完成入职培训。由于客观原因不能按时完成入职培训或培训中途退出的，应填写《迟延参加入职培训申请表》，由部门/物管中心（处）负责人审核，品质培训部书面批准后方可延期。 11.3培训内容 a)公司介绍★； b)企业文化介绍★； c)《员工手册》及公司规章制度导读★； d)职业安全教育★； e)品质管理基础知识； f)物业管理基础知识； g)物业管理法律法规； h)客户服务理念及客户投诉处理技巧； 团队意识及沟通技巧；i)． j)礼仪手册★； k)项目参观。 注：标★的为所有员工必须培训的内容；其余课程可根据不同岗位的特点选择安排。 11.4培训教材 公司使用《新员工入职培训手册》、《礼仪手册》《员工手册》为通用教材。 工作流程、工作内容与质量要求 工作流程工作内容质量要求 人力资源部提供新入职员工明细表?1.新员工入职信息齐全、准确；培1 训名单无遗漏；（姓名、所在部门、具体岗位）；入职培训策划品质培训部确定参加当期入职培训?2.确保在一个月内安排培训。 3.人员名单；培训讲师有资格，有能力； 确定入职培训讲师、时间、地点；?4.培训日程、课程安排合理。 ?与培训讲师共同确定课程安排。5.计划内容包括：时间、地点，参培训负责人编制《新员工入职培训?加人员名单、讲师及课程安排。 。计划》品质培训部书面通知（附计划）至?各单位通知2知提前天下达，通6.2 到位。/相关部门单位。 新员工所在单位做好工作安排，通?所在部门不得安7.得无故缺席， 知本人当期入职培训日期时间地点排其他工作对因工作需要，不能如期参加当入职员工应当在入

为什么要对企业员工培训进行需求分析

为什么要对企业员工培训进行需求分析
为什么要对企业员工培训进行需求分析
作为人力资源管理最基本的构成要素之一,员工培训正随着市场竞争的日益加剧而愈发被 企业所重视,但员工培训评估也是目前企业培训系统中最容易被忽视的一环。
这是爱汇网整理的为什么要对企业员工培训进行需求分析，希望你能从中得到感悟!为什 么要对企业员工培训进行需求分析培训需求分析为企业培训工作提供了运作的基础，它是在企 业培训需求调查的基础上，由培训部门、主管人员等相关工作人员采用各种方法与技术，对各 种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定其是否需要培训及 需要培训哪些内容的一种活动或过程。
(一)培训需求产生的原因有效的培训需求分析是建立在对培训需求成因有效性的分析这一 基础之上的，对培训需求形成的原因进行客观的分析直接关系到培训需求分析的针对性和实效 性。
培训需求产生的原因大致可以分为以下三类。 1.由于工作变化而产生的培训需求企业处在不断发展变化的环境之中，不同岗位的工作内 容也会相应地发生变化，为了适应这种变化，培训需求随之产生。 2.由于人员变化而产生的培训需求无论员工原来从事何种工作，当他们进人一家新的企业 或踏入新的工作领域时，为了尽快地进人工作状态，实现较好的工作业绩，培训都是他们的首 要选择。 3.由于绩效变化而产生的培训需求实现既定的或更优异的绩效是企业所希望的，但部分员 工因各种原因，在其现有状况和应有的状况之间会存在一定的差距，由此也产生了相关的培训 需求。 (二)培训需求分析的内容培训的成功与否在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性。 进行培训需求分析，除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外，还要着重从培训需求 的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。 1.培训需求的层次分析(1)组织层面分析培训需求的组织分析主要是通过对组织的目标、资 源、特质、环境等因素的分析，准确地找出组织存在的问题与问题产生的根源，以确定培训是 否是解决这类问题的最有效的方法。 由于企业是处于一定的社会环境中，随着政治、经济等因素的不断发展变化，企业发展的 经营战略、组织所处的宏观环境和发展趋势、组织现有的资源储备都会影响员工的培训需求。 (2)职务层面分析工作分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内容、标准以及完 成工作所应具备的知识和技能。 工作分析的结果也是将来设计和编制相关培训课程的重要资料来源。 通过对现有职务要求与担任此工作的员工的工作能力、工作绩效等方面进行比较，可以确 定员工的培训需求。 (3)员工个人层面分析员工个人分析主要是通过分析工作人员个体现有状况与应有状况之
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