甘肃省高校教师职业倦怠现状调查及其对策研究
甘肃省高校教师职业倦怠现状调查及其对策研究
杜媛，孙冬梅
兰州大学教育学院，兰州(730000)
E-mail：duy05@https://www.sodocs.net/doc/349654944.html,
摘要：本研究从理论上阐述教师职业倦怠的概念定义，并利用多种研究方法，从实践中论证甘肃省高校教师职业倦怠的现状，探索甘肃省高校教师职业倦怠期的形成及特征，对导致教师职业倦怠的因素进行分析探讨并给出相应的对策。
关键词：甘肃省高校教师职业倦怠对策
1. 问题的提出
职业倦怠(job burnout)也称工作倦怠，国内也有翻译为“工作耗竭”、“职业枯竭”它是与工作相关的一系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反应。1974年美国临床心理学家弗登伯格（Freudenberger）[1]首次将这一概念引入心理学研究中。他用“burnout”一词来描述那些服务于助人行业（helping professions）的人们因为工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。自此以后，职业倦怠作为一种与压力相关的重要问题受到了学者们的广泛关注。其中Maslach的研究最具代表性。1981年心理学家Maslach等人进一步提出了职业倦怠的三个维度:情绪衰竭(个体情感处于极度疲劳状态,工作热情完全消失),去个性化(个体以消极、否定、麻木不仁的态度对待工作),低个人成就感(个体评价自我的意义和价值倾向降低)，并根据其理论结构编制了职业倦怠量表(Maslach Burnout Inventory ,MBI)。MBI各分量表的内部一致性较高，重测信度很好，与工作满意度、抑郁和焦虑等量表的区分效度较好。
国外越来越多的研究表明，教师职业一直是承受压力最大的职业之一[2]，如果教师不能顺利应对职业压力，即工作压力长期得不到有效的控制时，职业倦怠就会产生。美国心理学家Farber(1991) [3]估计有30％－35％的美国教师对自己的职业不满，而5％－20％的教师则已处于职业倦怠状态。2004年中国人力资源开发网联合人民网等媒体对国内4000多名职场人员做了《中国“工作倦怠”指数调查》，结果显示，按倦怠程度排名，教师的职业倦怠程度仅次于警察和医护人员。
甘肃省作为地处我国西北地区一个欠发达的省份，有其特殊的经济、文化环境，在这种背景之下，甘肃省高校教师的生存状态如何？职业倦怠的程度和范围如何？职业倦怠呈现出怎样的特征？导致高校教师职业倦怠的主要原因是什么？这些疑问引发了笔者的思考。令人遗憾的是，目前关于甘肃省高校教师职业倦怠的相关调查和研究相对较少，此领域的探索还比较薄弱。为此，本人带着这些疑问对甘肃省高校教师职业倦怠的现状进行考察，试图从中探索出一些规律和特征，以便为学校、社会以及教育行政机构尤其是教师自己认识和了解教师职业倦怠问题提供一定的理论依据，为高校教师队伍的管理和建设提供一定的参考。2. 研究对象与方法
2.1对象
本研究采取整群随机抽样的方法，从甘肃省普通高校中抽取综合类院校、师范类院校、理工类院校以及高职高专院校的159名专职教师进行问卷调查，有效回收144份。其中男教师71名，女教师73名；教龄在0－2年的11名，3－5年的34名，6－10年的34名，11
－15年的31名，16年以上的34名；具备博士学历的教师15名，硕士学历教师63名，本科学历教师66名；职称分布：助教33名，讲师63名，副教授42名，教授6名。
2.2材料
调查问卷由三部分组成。
第一部分是教师的人口统计学变量，包括性别、年龄、教龄、职称、最后学历、平均周学时、月收入以及婚姻状况等个人基本信息。
第二部分是教师职业倦怠量表。本研究借用了Maslach的职业倦怠量表(Maslach Burnout Inventory ,MBI)，并在此基础上进行调整，使之更为本土化。量表采用五点自评方式，计分方式为0－4分。0代表“从未如此”，1代表“很少如此”，2代表“有时如此”，3代表“经常如此”，4代表“一直如此”，分值越高则倦怠越强。五点计分之平均值中间数为2分，2分以下者表示职业倦怠较低，2－3分者表示职业倦怠比较严重，3分以上者表示职业倦怠非常严重。问卷共分22道题（情感枯竭共8题；去个性化共6题；低成就感共8题，为反向计分题）。最后23、24题为教师归因方式问题。
第三部分是教师职业压力问卷，共23题，问卷主要从教师行政压力、教学压力、专业发展压力、社会压力、职业本身等层面进行设计，编制而成，最后第23题为开放式问题。
2.3方法
针对高校教师日常教学生活特点, 主试者在被调查教师课间休息时统一发放问卷,并统一指导语，采取集体施测，当场回收问卷。施测结束后，选取部分教师进行了个别访谈。采用SPSS10.0软件包进行数据录入和处理
3. 研究结果与分析
3.1甘肃省高校教师职业倦怠的总体情况
本研究教师职业倦怠问卷采用的是五点自评方式，五点计分的理论中数为2分，2分以下者表示职业倦怠较低，2－3分者表示职业倦怠比较严重，3分以上者表示职业倦怠非常严重。甘肃省普通高校教师职业倦怠各维度的基本情况如下：
表1 职业倦怠情绪衰竭维度的基本情况
情绪衰竭维度项目Mean Std. Deviation
B1 B2 B4 B7 B10 B13 B16 B19 1.89
1.53
2.64
1.24
1.78
1.65
1.25
2.56
.79
.84
1.04
.88
1.05
.86
1.03
.92
注：Mean表示平均数; Std. Deviation表示标准差
表1呈现出甘肃省高校教师在情绪衰竭维度中各项的平均数和标准差，由于本研究采用5点计分方法，其中数为2，所以研究结果显示甘肃省高校教师情绪衰竭程度不是非常显著，
但从各项目的平均数来看，情绪衰竭现象已经初见端倪，其中“盼望有假期可以不用上班”和“觉得自己过于忙于工作”两项的平均数已远远高于理论中数，分别为2.64和2.56。
表2 职业倦怠低成就感维度的基本情况
低成就感维度项目Mean Std. Deviation
B3 B6 B9 B12 B15 B18 B20 B22 2.49
2.31
2.81
2.97
2.28
2.68
2.65
2.70
.85
1.06
1.02
.86
.95
.88
.84
.80
表2呈现出甘肃省高校教师在低成就感维度中各项的平均值和标准差，由于该维度采用反向计分，平均数得分与理论中数值2差值越大，表明个人成就感越高。研究结果显示目前甘肃省高校教师的个人成就感普遍较高。
表3 职业倦怠去个性化维度的基本情况
去个性化维度项目Mean Std. Deviation
B5 B8 B11 B14 B17 B21 .99
1.04
1.74
1.93
1.26
1.47
.98
.88
1.05
.88
.85
1.16
表3呈现的是甘肃省高校教师在去个性化维度上各项的平均值和标准差，研究结果表明，高校教师的去个性化程度并不显著。
上述三表中的结果显示，甘肃省高校教师的职业倦怠现象不明显，但是从各维度，尤其是情绪衰竭维度的分数分布来看，倦怠已初见端倪。从职业倦怠三个维度各项的平均数来看，教师的情绪衰竭程度相对突出，去个性化程度一般，而成就感比较高。
3.2甘肃省高校教师职业倦怠的差异比较
3.2.1不同性别教师在职业倦怠三个维度上的差异
表4 不同性别教师在职业倦怠三个维度上的差异
表4中显示的是不同性别教师在职业倦怠三个维度上的差异。从调查结果来看，男女两性教师在职业倦怠各维度上均存在差异。男教师在情感衰竭与去个性化程度上要高于女教师，而女教师的个人成就感要略高于男教师。分析其原因可能是因为，社会一般对于男性的期望程度更高一些，而且男性的自尊水平相对较高，他们的不良情绪也不能象女性那样发泄，久而久之就更容易形成职业倦怠。
3.2.2不同教龄教师在职业倦怠三个维度上的差异
0.5
1
1.5
22.5
3
3.5
0－2年3－5年6－10年11－15年16年以上
图1不同教龄教师在职业倦怠三个维度上的差异
由图1可以看出，教师的情绪衰竭在教师生涯的最初几年就开始出现，而且随着教学时间的增加开始不断加重。在教师职业生涯前期的3－5年达到高峰，6－15年略有缓解，在第16年以后又有所回升。去个性化程度在11－15年最严重。而在教师生涯伊始个人成就感最高，11－15年始将到最低点。3－5年的新教师经过一段时间的教学实践发展成为熟练新手教师，无论就其本人而言，还是从学校的要求来看，他们都有继续发展的压力和动力，在教育实际中面临着自我成就水准与现实危机冲突的情况，在教学上易表现出倦怠感。16年以上教龄的教师或因教材已教得滚瓜烂熟，或因学生表现不理想，工作负荷太多等等开始厌倦教学；有些教师因社会变迁、学历压力、无法适应教学改革的发展，而产生不胜负荷的倦怠感；还有一部分教师由于准备离开教育岗位，处于打算“交棒”的低潮时期，在教学工作上甚少致力于教学革新，只做分内的工作，不再主动追求教学专业的成长，不求有功，但求无过，产生较为严重的职业倦怠感。
3.2.3不同学历教师在职业倦怠三个维度上的差异
表5 不同学历教师在职业倦怠三个维度上的差异
表5的结果显示，硕士学历的高校教师在情绪衰竭与去个性化程度上明显低于其他学历的高校教师，而个人成就感远远高于其他学历教师；具有博士学历的教师情绪衰竭现象最严重。出现这种结果的原因可能是博士学历教师往往对工作环境等各方面的期望值比较高，而当期望与现实之间产生差距时，他们也会产生巨大的心理落差，进而对自己的工作采取一种冷淡、不负责任的态度。对于本科学历的教师而言，他们中有一部分是新手教师，教育经验相对欠缺，同时面临学历提高等诸多问题，所以职业倦怠也表现明显。
3.2.4不同职称教师在职业倦怠三个维度上的差异
表6 不同职称教师在职业倦怠三个维度上的差异
由表6可见，副教授及以下职称的教师在职业倦怠各维度上不存在显著差异，而教授职称的教师在情感衰竭与去个性化程度上显著高于副教授及以下职称的教师，个人成就感较低。可能原因是教授职称的教师大多是高校教学、科研的中坚力量，他们不但承担着繁重的教学和学生管理的任务，还承担着艰巨的科研任务，有些还有行政职务，工作负荷重，因此更容易产生职业情绪衰竭。
3.3导致教师职业倦怠的压力源分析
本研究从教师行政压力、教学压力、专业发展压力、社会压力、职业本身等层面对甘肃省高校教师职业倦怠产生的压力源进行了分析。本研究采用五点计分法，五点计分之平均值中间数为3分，3分以下者表示压力较小，3分以上者表示压力比较大。
从导致教师职业倦怠的22个压力源的平均数情况来看，得分在3分以上的占81.8％，由此可见甘肃省高校教师的职业压力是比较大的。研究表明，导致教师职业倦怠的主要原因是：申请科研项目竞争激烈；行政人员的地位高于教师的地位；工资福利不高，在经济上感到窘迫；劳动付出与社会回报失衡；教师的个性得不到充分发展；教学科研繁重，没有时间照顾家庭。
4. 缓解高校教师职业倦怠的对策探讨
从总体上看，甘肃省高校教师的职业倦怠程度并不严重，但是从调查结果中我们也看到，
甘肃省高校教师群体已经出现了职业倦怠的苗头，情绪衰竭程度相对较高就能说明问题。尤其是“盼望有假期可以不用上班”和“觉得自己过于忙于工作”两项的平均数已远远高于理论中数2，分别为2.64和2.56。职业倦怠的主要症状是身体上、精神上和情绪上出现的衰竭，而情绪衰竭是职业倦怠的核心指标，是职业倦怠发生的指示灯，在职业倦怠的发展过程中它是最先发生的。所以我们对此应机遇高度的重视，如果不及时采取缓解和预防措施，很可能会导致倦怠程度的进一步发展。
4.1从社会角度来看
预防、缓解教师职业倦怠，社会应为教师创设一个舒适而宽松的人文环境。首先是切实提高教师的社会地位，较直接的解决方式就是提高教师的社会地位，特别是其经济待遇。然而，通过提高教师的经济待遇来促进其社会地位的提升仅仅只是一种较肤浅的方式。因此，提高教师社会地位的根本途径应将问题的重心定位在学校本位的发展和全体教师的本职工作上，即制定相应法规时能切实维护教师的权益，帮助教师培训部门探索和制定高质量的培训策略和范式，不仅要培养教师的智力因素，而且还要加强非智力因素的培养，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重。其次是建立有效的社会支持网络，在全社会范围内对教师职业形成一种良好的公共信任氛围，对教师职业要建立合理的期望。
4.2从学校层面来看
学校的组织氛围、教师的工作量等问题都是促使教师职业倦怠产生的重要根源，解决这些问题的一个重要途径就是建设良好的校园文化。而营造一个健康向上的学校文化氛围，除了继续充实和优化学校物质文化建设以外，更重要的是营造和谐的精神文化氛围。这就要求学校管理者们转换管理的思维，从以往强调以物或任务为中心的管理转变为以人为中心的管理，实行以教师为本的民主管理方式，做到尊重教师、关怀教师、发现教师、激励教师。4.3从教师个人的角度来看
教师应树立高标准的教师职业道德规范体系和职业信念，进行必要的自我调适。教师在自我调试过程中，不妨尝试以下几点建议：第一，对症下药，作为教师要坐下来思考，是什么原因导致你的职业倦怠，要分析出是外因所致还是内因所致，然后针对原因，寻找可行防治对策；第二，主动调控，作为高校教师，当出现不良情绪时，要勇于承认倦怠的事实，并且可以运用心理学的方法来进行自我调控；第三，学会放松，放松是指身体或精神由紧张状态转向松弛状态的过程，当感到压力不断时，要学会放松调节；第四，寻求支持，当教师受到压力威胁时，不妨与家人亲友或知心朋友一起讨论目前压力的情境，在他们的帮助下确立要现实的目标，以便对压力情境进行缓解；第五，提升素质，教师只有不断提高自己的专业素质和心理素质，才能在各种改革中立于不败之地，才能从根本上防治职业倦怠[4]。
参考文献
[1]卞冉,龙立荣.工作倦怠的理论研究及其进展[J].中国临床心理学,2003(11).
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[4]王晓英.北华大学教师职业倦怠现状调查及原因分析[D].东北师范大学硕士学位论文,2006.
An Investigation and Countermeasures on Burnout of University Teachers in Gansu Province
Du Yuan,Sun Dongmei
School of Education, Lanzhou University ,Lanzhou (730000)
Abstract
This paper expounds the definition of teacher burnout, and elucidates the current situation of job burnout of university teachers in Gansu Province by the use of different research methods to explore the characteristics and put forward Countermeasures.
Keywords: Gansu Province; college and university teachers; job burnout; Countermeasures
作者简介：
杜媛，1982年生，女，兰州大学教育学院2005级高等教育学专业硕士研究生，研究方向：教师教育。
孙冬梅，兰州大学教育学院教授，硕士生导师，研究方向：教师教育。
高校教师职业倦怠研究
高校教师职业倦怠研究 摘要：教学质量的高低或成败在很大程度上取决于教师的水平。随着社会的发展和教育地位的提高，教师倦怠越来越受到了人们的关注。本文就高校教师存在的职业倦怠的国内外的研究从定义、模式、成因、后果几方面做了综述，旨在为教师和教育管理者进一步进行教师研究提供参考。 abstract： the quality of teaching is， to a great extent，determined by the teachers. teachers’ job burnout has increasingly become a concern with the development of the society and the enhancement of the status of education. this article summarizes the research made on the teachers’ job burnout home and abroad from the perspectives of the definition， mode， causes， and so on， which aims to provide some references for the further study. 关键词：高校教师；职业倦怠；教学质量 key words： university teachers；job burnout；quality of education 中图分类号：g443 文献标识码：a 文章编号：1006-4311（2013）23-0239-02 0 引言 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》中指出“要把我国建设成人力资源强国”，“教育大计，教师为本。有好的教师，
教师职业倦怠的现状及原因分析
教师职业倦怠的现状及原因分析 近年来,随着我国综合国力的不断增强,国家逐渐加大了对教育的投入,努力改善办学条件,提高教师收入水平,教师社会地位有所提高,调动了教师工作的积极性.但由于教师工作的特殊性,受学校社会家长和学生等多方面的影响,仍然有相当数量的教师存在着职业倦怠心理,具体表现为:焦虑缺乏精力自我评价降低失败感厌倦目前工作等.职业倦怠不仅严重影响着教师的工作积极性,而且对他们的身心发展亦会造成很大危害.尤其是我们农村教师,由于我们的工作条件差,这一现象表现得更为明显. 那么,职业倦怠到底是如何产生的?我想从我的经历和从在的问题应如何克服职业怠倦两个方面加以阐释: 一.客观原因 (一).来自社会的压力.如今,随着社会的发展,人们对教育重视的程度越来越高,望子成龙望女成凰更是每一个家长的迫切希望,因此高水平高质量的教育成为家长们追求的目标.这一想法表现在行动上,无形中提高了对教师的要求.面对这一形势,有的教师由于适应得比较慢,加上自身知识更新的速度较慢,就形成了一种压力.如果对这种压力调整不好,时间一长,压力加大,就会达到压力的最高阶段----倦怠,从而对我个体产生负面影响. (二).学生学情的复杂化.我认为学生纪律问题对我实施教学产生很大影响,管教学生困难已成为我职业倦怠的一个重要因素.在我国,这样的情形同样存在.随着社会的发展,人们的人生观价值观道德观都在发生着变化,不少传统美德正在经受着考验和冲击,加上影视网络书刊中不良信息的影响,使学生的思想认识道德水准常常发生偏差,这给我的管理带来一定的难度.同时,我尽管花费大量精力用在教学管理上,但有时收效甚微.我自然会感到心力交瘁,难以适应,职业倦怠也就随之而生. (三).工作环境的不适,加剧了职业倦怠.首先,相对于城市学校而言,恶魔农村学校教学设施还很落后,多数学校还维持着一本教材一块黑板一支粉笔上课的现状,这在专业角度上,给我工作带来一定的难度,不利于我创造性的发挥.在生活上,由于学校办公经费投入不到位,们生活条件异常艰苦,有的学校教师办公室连开水风扇煤炉等最基本的必须品都没有,这必然会影响到教师的工作情绪.其次,由于人际关系复杂,学校用人机制不健全,导致我们学校管理水平低下. 二.主观原因 (一).缺乏成就感,滋生职业迷茫.作为历史悠久的职业,我们职业既是神圣的,又是普通的.而我们把自己定位为”神圣”的工作,忽视了其普通性,在工作中渴望成功,渴望成就感.然而,对于我们农村教师来说,由于环境条件所限,要想取得突出的成绩,是一件十分困难的事情,因为它需要付出艰苦卓绝的努力.加上社会上其它行业的收入逐渐增加,而我们收入相对而言还不是太高,同付出的劳动相比,还有很大的差距,如果我们不能及时调整自我,必然会产生内心的迷茫,进而出现职业倦怠的现象. (二).缺乏进取意识,工作得过且过.拿破仑说过:不想当将军的士兵不是好士兵.由于种种原因,实际工作中,有不少教师在工作中却不愿当一个”好士兵”,有”抱残守旧”的思想,认为教师职业很难有大的作为,干好干坏一个样,干多干少工资一样多,这样势必会影响工作积极性的发挥,时间一长,必将产生职业倦怠. (三).我自身人格因素. 做为一个社会人来访问演出,首先要有健全的人格.但是就像世界上没有完全相同的两片树叶一样,世界上没有完全一样的人.对于我职业而言,既有共性原因,也有个性差异.有时我性格内向不善于表达和交流,有时存在着怯懦胆小狭隘等问题,遇到困难不善于排解和沟通,久而久之,职业倦怠也就随之而生了. 面对我职业倦怠,需要采取哪些措施进行预防甚至解除它呢?我认为应从以下几个方面
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的效果。 学生方面，有的是死读书，成天坐在教室里做作业啃书，但最终的学习效果不如那些懂得劳逸结合的学生，还有的是没有学习动力，直接放弃读书，上课除了睡觉，就是捣乱，面对这些学生，老师真的很头痛。 二、缓解高中教师职业倦怠的措施与方法 国家加大教育投入，减小教师工资待遇的地区差异。高考内容需要配合教材加强改革，让教师减负，让学生减负。 教师们调整心态，树立正确的教育观，不要以高考成绩为唯一标准。花更多精力关注学困生，除了学习，他们的其他方面应该的到培养，为未来的发展作准备。 教师还可以培养各种兴趣爱好，如运动锻炼，练字绘画，养花喂鸟，旅游摄影等，一方面舒缓了压力，陶冶了情操，另一方面还有助于教师拥有健康的体魄和积极的心态，给予学生的也是积极向上的影响，师生之间共同进步，形成良性循环。
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教师职业倦怠综述 摘要：自从费登伯格1974年首次提出“职业倦怠”以来,它的研究日渐受到关注。近年来，教师的职业倦怠问题受到高度关注并进行了大量的研究，至今已形成了丰富的研究成果。本文对国内外关于教师职业倦怠的研究进行了梳理，以期为研究教师职业倦怠的人士提供参考与借鉴。 关键词：职业倦怠教师职业倦怠自我效能心理控制源 著名的教育家乌申斯基说过：“如果我们把我们的健康信托给医学家，那么我们就要把我们子女的道德和心智，信托给教育者，把子女的灵魂，同时也把我们祖国的未来信托给他们。”由此可见教育工作者肩负着重大的历史使命。教师作为21世纪教育的执行人，新世纪人才的缔造者，同样肩负着重大的历史使命。然而教育界的现状及种种迹象表明，现有教师队伍并不乐观，教师职业倦怠之病症正严重地冲击着当前的教育改革与发展。建设和培养一大批具备高尚的职业道德和献身精神，具有强烈的责任感、事业心以及创造精神的教师队伍势在必行。 职业倦怠（burnout）是纽约基础临床心理学家弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。随着1980 年第一届国际职业倦怠研讨会的召开，职业倦怠也成为一个专业名词流行起来。人们开始发现职业倦怠并不只是一个研究领域的问题，而是每个人都要遇到的问题，甚至是整个社会必然面临的问题。随着社会竞争的日趋激烈，应激情境的不断加剧，助人者不能通过积极的问题解决来化解痛苦以至在工作中表现为身心疲劳、耗竭状态”的问题越来越突出，教师队伍中教师职业倦怠的问题也越来越明显。 一、教师工作倦怠的概念 在国外有关工作倦怠的研究中，工作倦怠存在着动态定义和静态定义。Chemiss （1980）认为，作为对工作疲劳的反应，工作倦怠是指个体的职业态度和行为以负性的形式发生改变的过程。并且，其动态定义都认为，工作倦怠最初以应激的形式出现，逐渐地，个体感觉到情感上的劳累，并开始改变自己对待他人和工作的态度，其最终结果是导致个体的工作倦怠。以Maslach等(1982)为代表的静态定义，为一种情感衰竭（指个体情感处于极度疲劳状态,工作热情完全消失）、去个性化（指个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作）、个人成就感低落（指个体评价自我的意义与价值的倾向降低）的现象。 一般认为，教师工作倦怠是教师不能顺利应对工作压力的一种极端反应,是教师伴随于长期高水平的压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。其典型症状是工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失及情感的疏离和冷漠
教师职业倦怠一般表现
教师职业倦怠一般表现(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
教师职业倦怠一般表现为：工作缺乏激情，消极敷衍，丧失职业理想，无成功追求，安于现状，不思进取，得过且过；情绪上常常表现为焦躁不安、紧张、萎靡不振，效能感降低，猜疑、自责等等。 作为学校一名中层管理者，在长期的工作实践中，我深深感受到教师职业倦怠在许多教师身上都有所表现。如：总有少数教师无视学校的规章制度，迟到早退；部分教师对待问题学生缺乏应有的耐心，简单粗暴；对学校安排的公开课、竞赛任务，认为是给自己找麻烦，不愿意接受；要求撰写业务学习笔记，下载敷衍；不种好自己的责任田，乐意办有偿培训班；对待绩效考核，毫不在乎…… 教师职业倦怠带来的影响肯定是负面的，需要我们从多方面寻找原因，以便寻求解决这一问题的办法。结合文章中的观点，加上自己的思考，我认为造成这些现象的原因至少有以下几方面。 一、教师职业收入过低。 一谈到职业倦怠，几乎所有的中小学教师都会这样讲：“一个月就那么点工资，强勉养家糊口，还要求你做这做那，老师们不烦才怪呢！能敷衍去完成就不错了。”这话说的一点都不过分。自古以来，教师被誉为“太阳底下最光辉的职业”、“人类灵魂的工程师”，并被定下了“乐守清贫、甘于奉献”的行为准则。在世人眼中，教师就应该是精神上的富有者，物质上的贫困者。然而，教师是人不是神，需要物质生活，有追求高品质生活的权力。特别是当今物质横欲的社会，看到别人有房和车，腰缠万贯，教师心理难免失衡，心想自己从事的是培养祖国未来和希望的职业，有什么理由独守清贫？于是，当面对国家发放的不到2000元的工资，面对日益增长的物价时，对生活前景充满忧虑，对从事的教书育人工作也就失去了信心。 二、教师多重角色，身心疲惫。 在学校从事高强度的脑力劳动，大量付出自己的体力、脑力、情感。回到家里还要处理家务，照顾家人，这让许多教师感到体力不支，身体长期处于亚健康状态。整天和几十个学生打交道，有些教师难免将工作中的情绪带回家中，对家人大发脾气，牢骚满腹，影响家庭和睦。更有少数家人，不理解当教师的家属在学校辛苦付出，不愿意让其为那么点成绩“拼命”，为了家庭团结，一些教师尤其是女教师宁愿选择安于现状，不思进取，做贤妻良母足矣。 三、应试教育导致精神压力大。 素质教育喊了十几年，但对教育教学质量的评价方式仍然没有变革。考试仍然是以卷面分数论英雄。而学生的分数又与教师的众多利益挂钩，如：绩效工资、职称晋升、评优表模等等。中考和高考的升学压力让老师们喘不过气，如今，这种升学压力又蔓延到小学，导致为了综合指数和名次，教师不得不加班加点，加重学生课业负担，师生都苦不堪言。 四、行政干预过多，教师工作压力大。 教书育人是教师的天职，从事教育教学研究也是教师份内的事。“备课、教学、批改作业、辅导差生、讲公开课”这些常规工作何尝不是教师们梦寐以求的事？然而如今教师们平日忙碌的事务并不是那么单纯。许多行政部门都可以向教育安排工作，而这些工作都需要教师去办理。例如办理学生保险、代收各类费用、整理迎检档案、分发学生奶、对家长进行培训、参加文体竞赛
教师个人职业倦怠的现状、主要原因和调节策略
1、请结合专题所讲述内容，分析个人职业倦怠的现状、主要原因以及最有可能采用的调节策略。 教师个人职业倦怠的现状、主要原因和调节策略 “职业倦怠是以个人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感衰竭、人格解体和个人成就感降低的症状”。职业倦怠包含了三个概念上的区别但实际上互相联系的成分：情感衰竭、个人成就感降低和去人性化。情感上过度投入和情感资源的严重消耗。对自己的工作能力和获得成功的信心下降。在态度上消极、冷酷以及对自己的服务对象过于冷漠。20世纪80年代以来，许多有关职业倦怠的研究都是在这个界定的基础上完成的。 “教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、态度和行为的衰竭状态”。此时的教师一般表现为疲劳、烦躁、过敏、情绪紧张。教师一旦发现他们的职业为他们提供较少的反馈时，就会对工作不满意，不再做出努力，进而在生活方面体现出失败感，容易引发教师离职、旷职及退缩行为。并且对工作懈怠应付、与学生联系减少、无法细致的备课，更不愿与学生交流，从行动上、心理上渐渐远离学生，甚至对学生发火、谩骂和体罚学生。 职业倦怠的现状具体表现为：生理衰竭：身体长期处于“亚健康状态”，食欲不振、睡眠质量下降、活动力缺乏等，严重还会出现嗜睡或者失眠、吃不下饭甚至肠胃不适、神经衰弱、机能性工作障碍等症状，饮食习惯或体重突然改变。情感衰竭：对工作失去兴趣、厌倦，对工作满意度低，热情与奉献减少。情绪波动大，对学生缺乏同情感和支持，无法忍受学生在学校的捣乱行为，经常感觉抑郁、焦虑和烦恼等；表现在意志方面在工作中碰到困难就躲，不愿钻研。认知衰竭：表现为教师明显感到空虚，感到自己的知识无法满足工作需要，因此难以胜任一些变化显著的工作。不能适应知识的不断更新和教学要求的变化，怀疑自己，感到无能和失败。价值衰竭：表现为教师的价值观和信念突然改变，个人成就感降低，认为工作是一项枯燥乏味的繁琐事务，对工作缺乏进取心，无心投入过多的精力，纯粹是为了工资而来上班的。人性衰竭：表现为以消极否定、麻木不仁和冷漠态度去对待学生、同事、家长或家人，对任何人都不信任，缺乏同情心，冷嘲热讽，贬低学生，甚至暴力或者体罚学生。导致人际关系恶化。 形成教师职业倦怠的原因主要有一下几个方面： 一是自我发展的困惑，个人因素与教师职业倦怠有着密切的联系。性格内向、安静少言的教师与性格开朗、活泼好动的教师相比更容易产生职业倦怠。个体期望值：教师职业倦怠与教师的某些高级需要有很大的关系，这些高级需要包括：自我实现的需要，其中包括成功需要、成就需要以及在工作中发挥自己全部潜能的需要。教师在工作中体验的满足感越多，就越倾向于认为自己适合这个工作，从而更倾向于认同该工作对于个人发展的价值。从而减少职业倦怠发生的概率。年龄与倦怠相关，多项研究发现年轻教师比年长教师表现出更高水平的情绪衰竭。随着教龄的增长，教师的倦怠感也随之迅速增长。性别方面，女教师的
教师职业倦怠文献综述[1]
高校教师职业倦怠感现状探究及分析 自从弗鲁顿伯格（Freudenberger）于1974年首次提出“职业倦怠”（burnout）以来，该领域的研究便日益受到人们的关注，特别是1980年第一届国际职业倦怠研讨会的召开，更加凸显了它的重要性。不仅如此，近年来国际职业倦怠的相关研究也已延伸到教学领域。随着现代社会的发展和人才市场的竞争日趋激烈，教师的职业的压力也越来越大，教师的职业倦怠问题日益受到关注，由于激烈的社会竞争和高校改革的深化对教师发展带来的压力，加之大学生这一特殊群体对教师全面能力的要求，高校教师成为职业倦怠的高发人群。2004年12月，中国第一份“工作倦怠指数调查”报告显示，在15个行业中，教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员，居第三位。南京大学的研究人员对全国72所高校的教师进行调查，发现94.6％的教师感到有精神压力，其中35.6％的教师表示压力很大。另有人对黑龙江省三所中学的教师进行调查的结果表明有半数以上（52.1％）的教师认为自己的压力很大或极大（注：转引自徐长江《中学教师职业紧张状况及其原因的调查研究》，《浙江师大学报》（社科版）1998年第6期，第120—123页。）。教师的职业倦怠造成了对自身、学生及教育发展的危害，所以对教师进行相应的职业倦怠问题分析势在必行。 1、“职业倦怠”的界定 职业倦怠（burnout）是纽约基础临床心理学家弗鲁顿伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。“burnout” 一词在一般的字典中指失败、耗尽、精疲力竭。自从弗登伯格提出这个概念后，它被专门用以说明助人职业的“职业倦怠”现象。 马斯拉池（Maslach）是首批系统研究助人行业的职业倦怠现象的学者之一。她认为，职业倦怠是那些任职于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中的人们在经历长期连续压力下的一种行为反应。那些人因不能有效地缓解工作压力而产生了情绪上的疲惫感，对顾客的消极心态，以及认为自己在工作中再也不能取得成就的挫败感。皮特斯（Peters）在1981年将职业倦怠定义为“燃尽或耗竭个人的心智、生理、情绪资源，其主要特征为：疲乏、冷漠、理想幻灭、沮丧，显示个人已耗尽其能源或适应的能量。” 尽管上述有关职业倦怠的定义彼此不一，但我们仍可发现其共同之处，即职业倦怠是个体因不能有效地缓解工作压力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。 2、“教师职业倦怠” 2.1“教师职业倦怠”内涵 教师职业倦怠内涵是指教师对从教工作缺乏事业的动机和兴趣，勉强维持教学工作，在教师内心产生一种对教书育人的厌烦和心力俱疲的状态，导致教学工作能力和工作业绩降低的一种现象。 也有说教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师伴随于长时期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。 现代教育理论认为：教师职业倦怠是指教师在长期从事教育教学过程中，不能顺应工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、对工作任务的退缩、畏难、情感的衰竭，以及各种各样的心理症状，如易激怒、焦虑、悲伤和自尊心降低等。它会使教师对教育工作缺乏动机和兴趣，勉强维持教育工作，在内心对教育产生厌烦并感到心力交瘁，从而导致教学能力和工作业绩降低的一种现象。 2.2“教师职业倦怠”的表现 近年来，国际上有关职业倦怠的研究已延伸到教学领域。大多数学者在教师职业倦怠问题上已达成以下一些共识，即认为教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力的一种反应。并且认为，教师在经历职业倦怠时有以下三种典型的心理或行为表现：
教师职业倦怠的产生原因有哪些
教师职业倦怠的产生原因有哪些？ 职业倦怠的原因个人认为，其原因主要是两个方面的结果一个是内因，一个是外因外因可以分为一下四点： 第一：社会对教师的要求 教师是一种特殊的职业，社会对于教师的要求是非常高的，在现实的社会生活中，作为独生子女的学生在家庭中的地位是极其高的，一个家庭将自己所有的希望寄托于自己的子女，所以对老师的教育教学有很高的要求，一旦教师教育教学的质量有所下降，社会对于教师的批评是十分严厉的，在这样的社会压力下，教师整天小心翼翼地工作，整天充满压力地工作，因而最容易产生职业倦怠。 第二：学生的德育水平导致教师的教育效果不显著 现实生活中，不少学生不听从老师的指导，所以虽然教师花费了很多的精力，但效果是很难显现的。因而，对于教师来说，培养的学生需要至少十年后（小学教师则需要的时间更长）才能地到自己的教育教学的效果，由于长期的工作而看不到效果，因而教师的成就感是很难得到体验的，这样就最容易产生对职业的兴趣的丧失。 第三：教师在社会中的地位导致收入不高 教师的经济地位是其社会地位的基础和标志，微薄的薪金使教师的社会地位难以真正体现和得到提升，不少教师产生了极度的失望，从而将目光转向了其他行业中的知识分子。一部分索性离开教师岗位去开辟新天地，还有一部分则陷入了观望和彷徨，不安与躁动笼罩着这部分教师，教学于他们而言意义已并不大了，屈服于职业倦怠已是早晚之事。 第四：教师的社会交往环境 教师所处的环境是相对封闭的，由于对学生管理的要求，不少学校实行“坐班制”教师的工作环境除了教室就是办公室和家庭，很少有与外界相接触的机会，教师的工作和生活是单调的，除了上课外，就是批改作业、督促学生完成学习任务和回家休息，这样使他们缺乏与社会沟通的能力，而且，由于教学上的激烈的竞争，使得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态，教师的心理问题长期不能得到缓释。同时，由于缺乏校长或上级（如教研组长、年级主任等）支持，上级的官僚作风、没有同情心、办事无效能，通常是教师抱怨的内容，使得教师产生工作极没有意思，工作枯燥无味的感觉，极易导致倦怠的产生。 内因主要有以下两点： 第一：过重的职业压力 由于现在的应试教育的影响，教师的心理压力是非常大的，大量的备课与批改作业，
如何解决教师职业倦怠演讲稿范文3篇
如何解决教师职业倦怠演讲稿范文3篇 如何解决教师职业倦怠演讲稿范文3篇 演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在生活中，我们使用上演讲稿的情况与日俱增，你写演讲稿时总是没有新意？以下是精心整理的如何解决教师职业倦怠演讲稿范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 如何解决教师职业倦怠演讲稿范文1 我们都有这样的感觉：当教师的时间长了，从教之初的豪情壮志逐渐消失了，桃李满天下的希翼淡漠了。安于现状、平淡无为、得过且过的想法增多了，原先可爱的学生似乎都变得令人生厌，甚至有了放弃教师职业的消极思想，实际上这就是教师职业倦怠的症状表现。 一、教师产生职业倦怠的原因 教师职业倦怠是一个不容忽视，不可回避的问题。它的出现不仅影响教师的教学，而且阻碍了教师的专业成长。主要原因有以下方面： 1、教师工作的特殊性。教师所从事的是一门周期性长、复杂的、见效慢的辛苦职业。教师工作的特殊性还表现在工作对象和工作内容的特殊性上。教师整天面对的是少不更事的孩子，天真、贪玩的本性决定了对错误的纠正是不厌其烦的反复提醒。对知识的传授也是三番五次的不断重复。如我校的张浩同学，从本学期开学以来，拒不写作业，虽是留守儿童，但我们给予了极大的关爱，一堂课看着他，也只
能写到百把个字，任由你恩威并施，他就不写，一副玩世不恭的架势，你怎么办?回家，对他的奶奶拳打脚踢，他父母却一心挣钱，在家里几乎无人管束，孔子说：诲人不倦，如果真那么容易，他老人家就不会提出来了。也许正因为学校这个特定的工作场所，孩子这个特殊的工作对象，才造就了教师队伍的相对单纯和人们常说的啰嗦吧。教师一般都有较高的成就动机，他们追求个人成功的价值，渴望在工作中得到应有的回报，然而随着时间的推移，教师年龄的不断增大，在工作和生活上会遇到这样或那样的烦心事，严重影响了教师对工作的控制感和成就感，甚至产生严重的消极、逆反心理。一旦造成教师的职业倦怠，工作年限稍长的教师就容易出现任何事情都无所谓，工作就那么回事，怎么干都一样等感受和行为表现，而且现代社会对人素质的要求越来越高，教师工作量大、管理学生的压力、学生家长的压力、考试压力、课题研究、职称评定等压力，使教师承载了前所未有的压力。这些压力给教师带来严重的影响。当教师一旦感到没有什么发展机会了，一旦陷入绝望的境地，他们便会停滞于现状而不思进取，之所谓听之由命的地步。 2、学校内部管理者的问题 人都是有情感的。情感本就有轻重之分，管理者面对的是一群几十个上百个教师。倾向性可以表现在心里，一旦表现在行为上，对某些教师便会变成不满或打击，自然会消怠。一次、两次，热情变为冷静、淡漠。就拿现在的学习机会来说吧，培训的总是那么几个教师，别的教师心里便会思量：难道我们就没有潜力和前途吗?还是不被重
浅析教师职业倦怠的现状
浅析教师职业倦怠的现状、主要原因及调节策略 重新中学：申世睿 各行各业的工作倦怠现象在我国呈上升趋势，并已成为社会“流行病”，教师职业也不例外。我就个人工作倦怠的实际情况，谈谈教师职业倦怠的现状、主要原因及听了专题讲座后可采取的有效调节策略。 一. 教师职业倦怠的现状教师要完成各种教学任务，面对越来越个性化的学生，要适应国家教育的改革与变化，而且教学工作量大，任务繁重，工作时间长，极易产生职业倦怠。具体主要有下面几个方面： 1．教学热情消失，消极应付工作，产生厌教心理，缺乏敬业精神，教学工作得过且过，教学方法简单、落后。 2．教学兴趣转移：往往将兴趣转移到自己所爱好的事情上去，并从中获得满足感，丧失教师职业自豪感。 3．降低成就感：低成就感，再加上情绪衰竭和性格改变，就会在生活和事业方面表现出失败感。 二．教师职业倦怠的成因导致教师产生职业倦怠的原因除了有教师本身的内部原因外，还有环境的原因。 1个人原因：单调的教学环境，落后的教学设施，传统的教学方法，都比较容易使人产生倦怠，除了教学工作之外，还面临出科研成果、发表论文、职称评定、职务聘任、按绩取酬、年终考核评优等一系列压力，在情绪和心理上产生挫折感和失落感。
2. 环境原因：国家对于教育越来越重视，对于教师的要求也越来越高，国家与社会都普遍认为，教育质量的提高关键在于教师，一旦出现教育质量下降，学生问题增多，人们就会认为是教师教育不当造成的。 学校对于教师的重视程度，学校对于教师的工作安排与评价，学校对于教师的工作安排与使用是否恰当。现在许多教师都感觉，学生越来越难教了，许多学生缺乏学习兴趣与热情，不肯付出艰辛的劳动，导致学生厌学，教师厌教的不良局面。 三．教师职业倦怠的调节策略 如何改变自己让自己的身心摆脱倦怠感，重新找回工作的愉快呢？ 1.正视工作倦怠：教师应认识到这是人人都可能会有的正常心理现象。不要过于责备自己，有时适度的压力反而是进步的原动力，正是有了压力才会使工作充满了干劲。 2.积极应对，培养良好心态：要成为工作上的主人，必须从了解自己开始。尽量摒除那些不切实际的想法，不要老纠缠于工作压力等消极方面。 3.保持良好的身体状态：注意劳逸结合，保证足够的睡眠，以及进行适度的、有节奏的锻炼，适时适当的休假，让身心恢复。能够保持良好的状态工作和生活，努力克服职业倦怠，不断调节心理状态，一定会在工作、生活中拥有一种属于自己的幸福！
高校教师职业倦怠的调查研究
2009年12月第28卷第12期黑龙江教育学院学报 Journal of Heil ongjiang College of Educati on Dec .2009Vol .28No .12 收稿日期:2009-09-20 作者简介:王天阳(1974-),女,河南南阳人,2007级应用心理学硕士研究生。 高校教师职业倦怠的调查研究 王天阳 (河南大学教育科学学院,河南开封475004) 摘 要:目的:调查高校教师职业倦怠状况及影响因素。方法:对404名高校教师用MB I 进行测试。结果:高校教师在情感衰竭维度上男教师显著高于女教师,在成就感维度上女教师得分显著高于男教师,学历对高校教师职业倦怠各维度影响显著,教龄对高校教师职业倦怠的影响没有达到显著性水平。结果:高校教师职业倦怠程度并不严重。 关键词:高校教师;职业倦怠;MB I 量表;调查 中图分类号:G451 文献标志码:A 文章编号:1001-7836(2009)12-0083-02 职业倦怠(burnout )最早是由美国临床心理学家 Freudenberger 于1974年首次提出的,是指助人行业中的个 体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性反应,包括情绪衰竭、低个人成就感和去个性 化(或称玩世不恭)[1]。教师作为职业倦怠的高发人群成为众多国内外学者研究职业倦怠的一个重点,目前国内对教师职业倦怠的研究多以中小学教师为主,高校教师的研究相对较少,本文将通过实证研究,了解目前我国高校教师的职业倦怠现状,分析其原因并寻求减轻和预防教师职业倦怠的对策。 1 对象与方法 1.1 被试 本研究采用整群抽样的方法,从河南省某高校随机抽取 25个院系,共发放问卷420份,回收有效问卷404份,回收率 为96.1%。其中男性182名,女性222名,教师平均年龄为 38岁。 1.2 工具 本研究采用玛勒诗编著的教师职业倦怠量表(MB I ),台湾学者依据中国的语言习惯作了修订[2],已有研究表明, MB I 的信度与效度具有跨文化的一致性。问卷共22个题 目,分为3个维度:情感衰竭9个项目、成就感8个项目,和去个性化5个项目。问卷为4级计分,情感衰竭、去个性化分数越高,低成就感分数越低,表示职业倦怠感越严重。 1.3 数据整理和分析 采用s p ss16.0作为数据录入、整理和统计分析的工具。 2 结果 2.1 高校教师工作倦怠总体状况 在本次调查中,高校教师在情感衰竭、去个性化和成就感三个维度上的得分分别是2.00±0.49、1.78±0.54和2.98±0.53,高校教师在情感衰竭、去个性化两个维度上的得分处于中等水平,而在成就感维度上的得分较高,高校教师总体上职业倦怠情况并不严重。 2.2 不同性别高校教师职业倦怠比较 表1 不同性别高校教师职业倦怠三个维度上的比较( x ±s )性别情感衰竭t 去个性化 t 成就感t 男 2.06±0.50 2.043 1.84±0.51 1.94 2.91±0.55 2.233女 1.96±0.48 2.033 1.73±0.56 1.96 3.03±0.52 2.223 注:3P <0.05 由表1可以看出,不同性别的比较:男教师在情感衰竭维度上的得分显著高于女性,在成就感维度上女教师的得分显著高于男教师,但在去个性化维度上没有显著差别。 2.3 不同文化程度 表2 不同文化程度上高校教师职业倦怠各维度比较( x )±s 本科以下 本科 硕士 博士 F 情绪衰竭2.20±0.35 1.98±0.49 2.01±0.48 1.84±0.572.783去个性化1.94±0.65 1.71±0.50 1.84±0.55 1.75±0.503.743成就感 2.91±0.50 3.05±0.57 2.97±0.45 2.90±0.56 2.13 注:3P <0.05 由表2可以看出不同文化程度的高校教师在职业倦怠各纬度上存在差异,其中本科以下学历的高校教师在情绪衰竭和去个性化维度上的得分比其他学历的教师得分高,而在成就感上得分没有其他学历教师得分高,说明在高校教师群体中,本科以下学历的教师职业倦怠程度最高。博士学历的 — 38—
高校教师职业倦怠文献综述
2009年9月 第11卷第3期 云南电大学报 Journal of Y unnan RT V University Sept.2009 V ol.11,N o.3高校教师职业倦怠文献综述Ξ 孙 萍 (云南广播电视大学成人教育学院,云南昆明650223) 摘 要:通过对收集到的文献进行归纳分析,分别从职业倦怠的定义、教师职业倦怠的概念、国外教师职业倦怠的研究取向等方面介绍了国外研究者对职业倦怠的研究情况,对国内高校教师职业倦怠的现象、成因、干预措施的研究结果进行了分析,综述了国内教师职业倦怠的研究情况。 关键词:高校教师;职业倦怠;文献综述 中图分类号:G45 文献标识码:A 文章编号:1009-4814(2009)03-0031-03 高等教育规模的扩大以及高校教育体制改革的深入,对高校教师的素质和能力提出了更高的要求,同时使高校教师面临的压力也越来越大。比如职称晋升的压力、教学与科研的冲突,以及因教学、科研等工作的量化带来的各种压力,这些压力使很多高校教师长期处于紧张状态中。有研究表明,过高的应激水平容易产生疲倦,压力导致倦怠,所以高校教师的职业倦怠现象值得我们研究,并应得到重视。 为了更好地了解国内外学者对教师职业倦怠的研究情况,笔者对收集到的文献通过整理和分析后进行了分类。 一、国外教师职业倦怠的研究 (一)国外教师职业倦怠的研究取向。 1.临床观点研究者认为职业倦怠是个体由于工作强度过高并且忽视自己的个人需要所引起的一种疲惫不堪的状态,侧重对职业倦怠症状、起因等的描述和解释。 2.社会心理学观点研究者认为倦怠有三个主要特征:情绪衰竭、去人性化和低个人成就感,注重探究职业倦怠的具体特征,强调研究方法的实证性和科学性。 3.组织观点研究者认为,许多人对工作持有很多不现实的期望,因此就容易体验到幻想破灭和倦怠,导致倦怠的原因主要是工作者的付出与所得失衡,侧重探讨导致职业倦怠的原因。 4.社会历史观点研究者认为职业倦怠不仅受到个人因素、情境因素的影响,而且受到社会因素的影响,当社会条件不能提供一个有助于与人联系的情境时,要保持服务工作的投入是很困难的,社会历史观点的研究者注重分析职业倦怠的影响因素。 (二)国外教师职业倦怠影响因素的研究。 国外的研究者主要从人口学变量、人格因素、组织因素及社会因素等方面对教师职业倦怠产生的根源进行研究。张丽华、王丹等对国外教师职业倦怠影响因素新进展所做的研究表明:社会比较方式对教师职业倦怠产生影响,教师将自己从比自己表现得更差的同事中辨别出来或把比自己更优秀的同事作为竞争对手来比较更容易产生职业倦怠,反之,教师将自己从比自己境况更好的同事中辨别出来则不易产生职业倦怠。集体自尊关注个体所在的社会群体特征和个体如何在群体中明确自己的地位和价值,教师集体自尊越高,越不容易产生职业倦怠。创造性是缓解教师工作压力和职业倦怠的有效因素。 二、国内高校教师职业倦怠研究现状 在我国,高校教师是培养高级人才的脑力工作者,他们面临着教育体制改革以及扩招带来的强大压力,需要高度的投入和奉献。这种职业特点极有可能使教师的心理能量在长期的奉献中消耗过多,出现情绪耗竭,继而出现职业倦怠。高校教师在生理、心理、行为和个人成就感方面的消极职业倦怠现象,无论是对本人,还是对学校的教育工作,都有着极大的消极影响。 — 1 3 — Ξ收稿时间:2009-05-25 作者简介:孙 萍,(1968-),女,云南昆明人,云南广播电视大学实验师,主要从事远程教育计算机教学及管理研究。
教师职业倦怠的成因及应对策略
教师职业倦怠的成因及应对策略 职业倦怠又名工作倦怠，是20世纪70年代美国学者费登伯格在研究职业压力时提出的，它是指在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症，是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态或是一种心理枯竭的现象。 教师职业倦怠现象不但极大地危害了无数教师的身心健康、教师专业发展，而且严重影响教育事业、整个社会的发展，因此了解教师职业倦怠的形成原因及探讨教师职业倦怠的应对策略刻不容缓。为此我采用了访谈交流的调查方式与泸水县老窝中学的教师进行交流，了解了老窝中学教师关于教师职业倦怠的一些看法，并探讨了相应的应对策略。现将调查的结果总结如下： 一、教师职业倦怠的症状 教师职业倦怠是指教师由于精神和精力变得枯竭，而对教育教学工作产生的消极和疏离状态。教师职业倦怠主要表现为：工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠的具体表现为： 1、对工作失去了兴趣，对缺乏热情和创新力，开始认为自己的工作毫无意义。对学生失去了耐心和责任心，对学生在课堂上出现的违规违纪现象要么听之任之，任其发展，要么将问题夸大化，对学生采取严厉的惩罚手段。对于学生所犯的错误采取了两个极端措施，而不是对学生进行悉心教育，晓之以理、动之以情。 2、疏于工作，在工作过程中只是为了应付，抱着“混饭吃”的心态进行工作，不知道将来会怎样，对未来没有信心。工作过程中不思进取，得过且过，在教学工程中遇到困难时不愿意接受同事和领导的建议。永远停留在现状，无法在工作上取得明显的进步。 3、工作过程中容易产生厌倦情绪，教学过程中很容易产生情绪波动，经常带着情绪上课，动辄对学生乱发脾气，甚至还会将生活中或工作上的不满发泄在学生身上。 4、在人际交往上逐渐疏远他人，经常与人发生争执。 二、教师职业倦怠的形成原因 教师职业倦怠不是某件事或某些事引发的，教师职业倦怠的形成是一个渐进的过程。初期，教师对工作充满热情，工作过程中讲的是奉献，认为自己有社会意义，但随着时间的推移，各种压力逐渐增多，自我成就感得不到满足，工作得不到认可，逐渐就
中小学教师的职业倦怠成因及应对策略
中小学教师的职业倦怠成因及应对策略 摘要、中小学教师是极易产生职业倦怠的职业。职业倦怠是指对长期的工作压力作出反应的心理综合症状，其存在严重地影响着教师身心健康和学生。导致教师职业倦怠的原因主要有社会、学校组织、职业、个人等四个方面的因素。缓解教师职业倦怠的策略也应从这四方面入手。作为教师个体，当发现自己有职业倦怠的征兆时，应勇于面对现实、正确认识职业倦怠的症状，查处自己的压力来源，主动寻求帮助，设法加以化解。教师应学习一些应对压力的方法，掌握心理调适的方法，提高自我心理调适能力，及时疏导、排解不良的情绪和心理困扰。 关键字、中小学教师；职业倦怠；对策 一、引言 职业倦怠是当前社会普遍关注的一个热点问题。中小学教师职业倦怠问题已经明显影响到中小学教师的精神状态 和工作效果。因而，中小学教师职业倦怠问题越来越引起管理人员和教育研究人员的关注，研究和消除中小学教师职业倦怠已成为当前教师管理中的一个迫切需要解决的问题。 职业倦怠是指对长期的工作压力作出反应的心理综合症状。最早把倦怠引入临床心的研究领域，用以描述生理和心理枯竭的助人者，后来有关职业倦怠的涵义扩展到一个更广泛的领域，包括教育行业。将倦怠定义为一种心理的综合
症状，主要由三个维度组成：情绪衰竭、去个性化以及降低的自我成就感。情绪衰竭是指个体的情绪处于极度疲劳状态；去个性化是指个体以消极否定的态度对待学生；自我成就感是指个体对自身工作意义的肯定。教师职业倦怠是教师在长期压力体验下产生的一种情绪、态度和行为的衰竭状态。 （1）中小学教师是极易产生职业倦怠的职业。国内研究表明：我国中小学教师普遍存在职业倦怠问题，其中情绪衰竭已经到了十分严重的程度。 （2）教师出现职业倦怠后，常感到工作没意义、没价值，工作目标渺茫，对教育教学工作失去应有的兴趣，日感焦虑与烦恼，有无助感，缺乏工作自信，缺乏进取心，工作中易躲避困难，敷衍工作，被动应付。 （3）这些表现已对教师的身心健康、教学质量及教师队伍的稳定构成了巨大的威胁，对教师教学与学生发展造成了直接的负面影响。“倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师们——教师们已在逐渐地放弃他们的专业工作。” （4）因此，为了教师的身心健康，学校的教育质量，学生的未来，预防和缓解教师职业倦怠刻不容缓。基于此，本文从教师角度出发，分析了造成中小学教师职业倦怠的种种压力，提出了缓解教师职业倦怠的对策。
(完整版)关于幼儿教师职业倦怠的研究
关于幼儿教师职业倦怠的研究 一、选题缘由 1、研究者对于幼儿教师职业倦怠现象的关注。职业是现代人家庭之外的主要活动场所和社会背景，是表现个人能力、实现个人价值、谋求自我发展和幸福生活的重要场所，也是影响自我认知、人际关系和心理平衡的主要源泉。研究发现，职业倦怠不仅给教师个人带来了生理、心理及家庭生活等方面的问题，还严重影响到教育质量和学生的发展，使学生成为“最终的牺牲者”。 2、幼儿教师职业倦怠现象日益普遍，有愈演愈烈之势。教育在个人和社会的发展中承担着日益重要和艰巨的任务，而教师又在这其中起着举足轻重的作用。教师是一个特殊的职业，属于需要连续的、紧张的与他人互动的助人行业。幼儿教育属于基础教育范畴，是基础教育的根基，但在制度认定上目前又不在义务教育之列，加之社会历史原因的影响，造成大众对幼儿教育重要性认识不够，对幼儿教师的关注程度不够。在我国，随着社会的发展和教育改革的不断深入，幼儿教师普便存在职业倦怠感。研究者希望通过此研究能找到更好的缓解策略或解决方法。 二、文献综述 （一）从定义方面 关于“职业倦怠”一词的最初界定是由纽约的临床心理学家Freudenberger在1974年提出的，用以描述助人行业(helping professions)的从业人员因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。——《幼儿教师职业倦怠含义与成因研究综述》作者：梁慧娟来源：《学前教育》2005年01期 综合Freudenberger和Maslach的定义，将职业倦怠看作是:“个体无法应付职业活动中超出个人能量和资源的过度要求时，所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。” 教师职业倦怠的具体表现主要有3方面:情绪衰竭(emotional exhaustion)、非人性化(depersonalization )，以及个人成就感降低又diminished personalaccomplishment)。其中情绪衰竭是这一系列症状的主要方面，处于职业倦怠状态的教师常常表现出疲劳感，烦躁易怒，容忍度低，敏感紧张等，并且在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，并对生活冷漠、悲观。非人性化的教师表现为:不愿意与幼儿接触，对幼儿表现出冷漠、厌烦，也不愿与他人交往，甚至还易于攻击他人，讽刺同事，对幼儿进行挖苦、漫骂，甚至滥施惩罚。个人成就感降低表现为:教师们开始感觉到他们的教育教学工作中不再有什么值得去做，感觉他们无法给幼儿的生活带来更大变化，并倾向于自我贬损，将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，于是产生无助感。幼儿教师职业倦怠是指：因为长期从事幼儿教育职业，导致幼儿教师情绪和精力消耗过多，而出现的身心疲惫状态和对工作以及工作对象的疏离感。——《昆明市幼儿教师职业倦怠研究》作者：王欢 （二）在成因方面 1. 主观因素 （1）个体的个性 性格内向、安静少言的幼儿教师与性格开朗、活泼好动的幼儿教师相比更容易产生职业倦怠。性格开朗豁达的幼儿教师对人对事持乐观态度，自信心强，能很好自我调适工作中的压力。相反，性格孤僻内向的幼儿教师面对职业压力就显得尤为被动、无所适从，从而加重了压力，诱发职业倦怠的发生。 （2）个体期望值
教师的职业倦怠
教师的职业倦怠 北京师范大学教育学部林杰副教授 2011.03.10. ? 2004年《中国教育报》：教师是接近“心理枯竭”的高危人群。四面出击，八面受敌。“采得百花酿成蜜，为谁辛苦为谁忙”？ ? 2005年中国教师职业压力与心理健康大型调查：82%的教师感觉压力大，10个教师3个倦怠工作。（人民大学公共管理学院，9000名教师） ? 2006-2007北师大民主促进会对北师大(大中小幼)抽样调查结果：78%的教师反映压力过大，50%的教师缺乏工作成就感。 ?学校频发的教师安全事故(案件)：心理疾病已成为教师的职业病，教师的心理健康缺少关注。 一、职业倦怠(Job Burnout)的概念： ? 1961年，美国作家Greene写了一本小说：《一个倦怠的案例》(A Burnout Case) (通俗心理学) ? 1974 年，美国临床心理学家Freudenberger在《职业心理学》上首次将职业倦怠引入心理学领 域，特指从事助人职业的工作者(多为第三产业)无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求，而产生的生理、心智、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。 ? 1978年，美国教育联合会(NEA)将职业倦怠作为教育年会的中心议题。(教师为JB多发人群) ? 1980年，第一届国际职业倦怠研讨会在美国费城召开，职业倦怠随后成为一个流行不衰的专 业名词。 ? 2004年，第28届国际心理学大会(北京)，有好几个学术论坛都与职业倦怠有关。 二、职业倦怠的相关理论： ?临床心理学观点：弗莱登伯格为代表，工作强度过高并且无视自己的个人需要所引起的疲惫不 堪的状态 ?社会心理学观点：马勒诗为代表三个维度 ?组织观点：个体处于过多刺激的情境；个体面对有限的刺激情境缺少挑战 ?社会历史观点：社会面貌在个体心理特征上的一种反应社会服务行业期待高自主性低 三、职业倦怠的基本特征(马勒诗)： ?情绪衰竭(emotional exhaustion)：涉及个体对压力的评估，表现为个体情绪和情感处于极端疲 劳状态，工作热情完全丧失 ?人格解体(depersonalization)：涉及个体对他人的评估，表现为个体以消极否定、麻木不仁、非 人格的态度对待服务对象 (去人格化、去人性化、玩世不恭) ?缺乏个人成就感(lack of personal accomplishment)：涉及个体对自我的评估，表现为个体对自己 工作的意义与价值的评价降低