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麦肯锡面试全部过程

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麦肯锡公司之所以采用案例面试,是很有道理的。麦肯锡是一个咨询公司,咨询最重要的就是跟人沟通,跟人协作,同时领导这种沟通与协作。纯粹的笔试,以及纯粹的案例分析框架,是比较容易突击准备的。但是面试中,你对案例细节分析的思路,对面试官的提问,提问的语气和时机,甚至你的表情达意,你的神态姿势,这些能让面试官以客户身份感觉到的内在品质,是无法准备的。比如,有的面试者案例提问没有条理,对话眼神不和面试官交流,面无表情,或者表情夸张,分析时下笔潦草轻率,或者不敢提问欲言又止,作结论时犹豫不决或者武断作答,甚至有人在面试官纠正错误的时候发生争执,这些毛病单独拿出来,大家都会觉得很容易改正,不值一提,但是这些细节其实是最能反映面试者能力和性格气质的。Mckinsey网页上写着对成功面试者的要求:

1、有严密的逻辑分析能力,有创造力,商业判断力,数学推算能力和模糊信息的包容能力。

2、能积极的影响他人,能显示出对别人的热情和兴趣,自信且毫不自傲,耐心的倾听,理解同时应答他人。

3、能够担任领导的任务,抓住时机采取行动,可以建立一个分享共同理念的有效团体,并且对团队中他人的思想和感觉有敏锐的洞察力。

4、有高远的志向,充满激情,能切实实现一个远大的目标,并且愿意冒险。这些话看上去非常空洞,甚至大部分是很多同学简历上对

自己的形容词。但是在案例面试中,这些都实实在在将你的真实品质呈现在面试官眼前:你能较为准确的估算一个地方的单车数量吗?你能想到去提问这个地方的地形吗?你坐车出去,考虑一倍车票还是两倍车票?聊天的时候,你是否注意到面试官说的细节?是否很有兴趣地和他谈论询问你的一些话题?是否在他长篇大论介绍自己以前经历的时候侧耳倾听并点头微笑?他说想去中国旅游问你有何建议时,你是否很热情地向他介绍中国的风土人情?在劝说他采用某种方案扩大销售额的时候,你是否在他疑虑的问你是否可行时,自信的拿出可行方案(虽然不一定真实可行),并且成功的有理有据的进行说服?当你对生物制药一无所知,面对“有人要建立一个生物制药公司”时,能否不慌不忙,镇定自如的提问产品价格、客户群定位、市场竞争对手分析、市场操作步骤等等,然后一步步提出建立方案,寻找合作伙伴,打开市场?而当面试官估计刁难你,说这些我都不知道的时候,你能否绕过这些找到其他突破口,或者采用另一种提问方式取得信息?面试官冷若冰霜,似乎要叛你死刑,你能镇定自若,马上顺着面试官思路完全推翻自己的起初设想吗?能够从头再来,在最短时间内重新一步步推理一番吗?最起码的,面试官称赞你口语不错,你腼腆矜持的笑,还是马上微笑的说“谢谢”?我想,并不是每个人都能做到这些,并且一一展现给面试官的,尤其是在使用英文进行叙述的时候。

“我们来做个案例吧”,说着摊开一张纸“我们城里面有一个卖单车的小店,想提高利润,怎么办?”这种题是案例面试最基本的题型,

所有准备的同学都一定把它弄得滚瓜烂熟,这个案例我有两次失误,一次是考虑成本的时候,没有问店的规模有多大,结果漏掉了存储单车的成本。另一次则是没有一开始完整地说明解决框架,而是先一步步的说完销售额,然后解决成本,最后说两者综合,提高利润,和面试官希望看到的先总后分的框架相悖。不过都无伤大雅,在面试官指出我的这两点不足后顺利通过。

销售部新员工面试测试题 (1)

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方 C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品 9)面对一个急进型的客户,你应该() A.客气的 B.过分客气 C.证明他错了 D.拍他马屁 10)对付一位悲观的客户,你应该() A.说些乐观的事 B.把他的悲观思想一笑置之 C.向他解释他的悲观外表是错误的 D.引诉事实并指出你的论点是完美的

麦肯锡案例面试题:Great Burger 案例分析(英文,有答案)

麦肯锡案例面试题:Great Burger 案例分析(英文,有答案) Practice Cases Great Burger Introduction To step through this case example, we will give you some information, ask a question, and then, when you are ready, give you a sample answer. We hope that the exercise will give you a sense of the flow of a case interview. (Please note, you can stop this exercise and pick up where you left off later. Your cookies must be on to use this feature). In this exercise, you will answer a series of questions as the case unfolds. We provide our recommended answers after each question, with which you can compare your own answers. We want to emphasize that most questions in a case study do not have a single right answer. In a live case interview, we are more interested in your explanation of how you arrived at your answer, not just the answer itself. An interviewer can always assess different but equally valid ways of approaching an issue, and then bring you back to the particular line of inquiry that he or she wants to pursue. You should also keep in mind that in a live case, there will be far more interaction with the interviewer than this exercise allows. For example, you will have the opportunity to ask clarifying questions. Finally, a live case interview would typically be completed in 30 - 45 minutes, depending on how the case evolves. In this on-line exercise, there is no time limit. There are six questions in this on-line case study. This case study is designed to roughly simulate one during your interview, so you will not be able to skip ahead to the next question until you have answered the one you are on. You can refresh your memory of previous answers by clicking the highlighted Q&A links to the left. To print the answer, click on the print icon that appears in the TOP RIGHT corner.

销售部新员工面试测试题

销售部新员工面试测试 题 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方

C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一 边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问 你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品

麦肯锡笔试经验.doc

麦肯锡笔试经验 回家第一天,收到了麦肯锡笔试的电话,麦肯锡scholar 计划的面试通过了。心情很好,也很平静。从投简历开始,并没有对自己抱什么太大的信心,麦肯锡倒是一次次的给了我惊喜。这算是我第一次真正和企业打交道,第一次参加比较正式的笔试,第一次面试,自然也是第一次案例面试。当初hr电话通知我去笔试的时候就在想,作为第一次,对方又是麦肯锡,整个过程不管在哪里终止,都会有收获。 笔试是两个案例,每个案例又分两个部分,每部分5题,总共20道选择题。平心而论,不存在难度,也没有什么考点,zju的同学过去不会有说不会做的,大多是些数据的简单计算和判断。 实际上整张笔试卷子我并没有做完,只做了16题,所以能进面试圈真的比较以外。笔试时间也隔的比较久了,跟大家分享一点点麦肯锡笔试经验。 1. 保持平静的心态,尽量不要收到周围人的影响。在参加笔试的时候,我边上坐一个上外的大n。一拿到卷子读题超快,就看到他拿着纸,笔尖随着目光看一行移一行。我余光里就看到他笔不停的晃来晃去,完全没法静下来读题。等我好不容易开始读题,他就在计算了,笔尖刷刷的响,不影响的我的情绪是不可能的。去的时候心里就认定了来参加笔试的人都是很优秀的,在

加上身边大n的精彩演出,自身的心里压力会突然增大,这时对着满纸的英文和数字,一遍题目读完,脑袋里面一点反应都没有,自己读的是什么都不知道。建议大家笔试时尽量坐在远离走廊一侧,长桌的两端,这样当你边上大n给你压力的时候,你就给他一个后背,解决问题。 2. 准确度要有保证,数据要充分利用。麦肯锡这回的笔试不答不计分,答错倒扣分,所以准确比速度更加重要,我想这是唯一能解释为什么我只做了16题仍通过了笔试的一部分原因。另外,做完卷子后最直观的一点感受就是麦肯锡非常重视数据的作用。20题中有很多就是建立在数据运算的基础之上的,当然,不会只是要你算利润多少成本多少这么简单,而是要根据你的一些计算得到一些判断。就是不仅仅要有数据,还要让数据说话。 3.英语不需要特别牛,但是要能够保证对材料的正确理解和一定的阅读速度。在版上经常可以看到很多人认为外企找工作英文很重要,我还没找,所以没有发言权。但是在这次笔试中感觉,英文不一定需要多好,但是要能够保证正确理解和阅读速度是很重要的。而这种阅读速度还有理解能力不是纯粹的英语的问题,本身和知识背景也有一定的联系。试想你对某个商业领域比较熟悉,那你读材料的速度就显然会比完全没有相关知识的人要快得多,理解也更能捉住问题的关键。 2020-06-03

新员工面试问题汇总

1.你理解的人事行政工作有哪些? 2.公司将于下个月召开年度总结会,由你来承办。你需要做什么,如何调配,何时完成。 (我们有7个部门:综合管理部,企划营销部,设计部,计财部,财务部,采购部,工程部) 3.老板在周会上说:“上个月车辆燃油费用开支很大,有些不合理”你应该怎么办? 4.从行政方面控制公司的日常成本,你觉得从哪几个方面入手? 5.两个或几个部门的主管因为一个职责不明,工作有交叉的问题发生争执,你怎么办? 6.现在已经制定完公司的规章制度,如何去落实并执行? 7.老板办公室的卫生应注意哪些细节?

1.客户提出装修质量的瑕疵,你应该怎么解决? 2.客户如有施工工艺和设计方面的改动应该怎么做? 3.怎样节省入场物料或有什么严控措施? 4.中期验收一般是到那个工艺流程,接下来应该到那个流程? 5.施工队如没有按设计工艺施工,应该怎么办? 6.你以前单位中你认为比较好的工程制度是什么?

1.中式装修一般以什么材料为主,色彩以什么为主? 2.一般情况下,家庭装修的门洞尺寸是多少? 3.常规下,写字台的高度和宽度? 4.当客户对你的设计方案不满时,你应该如何回答? 5.普通衣柜深度一般是多少? 6.石膏板\木地板的市场上常见品牌? 7.当客户提出价格比其他公司高时,你该如何回答? 8.现代家装中常见的地面,墙面,吊顶需要的材料有哪些? 9、普通装修地面大约多少钱一平?吊顶是按平方还是按米计算?

1.淄博的家装市场和工装市场你了解吗?有什么特点? 2.你应该如何去开拓市场? 3.你在销售实践中是偏向于价格优惠还是另辟蹊径?举例说明? 4.市场营销离不开电话销售,你每天能承受的拨打电话数量是多少个? 5.前期意向客户,在后来的跟踪中感觉很难往前推进,该怎么做,如何做这临门一脚? 6.你来我们公司想干多久?想在我们公司得到什么? 7.如果现在让你来做业务部门主管,你会怎么做? 8.你认为你有没有能帮助你工作的人脉关系?具体说明?

麦肯锡面试指南超值啊

Preparing for your McKinsey interview The Interviewer’s Perspective Common Interview Questions Case Studies Ask a Question THE INTERVIEWER'S PERSPECTIVE During every stage of your interview process we will be probing your ability to listen, process information, think creatively, and articulate your thoughts. We will assess your strengths against the four major attributes we believe are common to successful McKinsey consultants: ?Problem-solving ability ?Personal impact ?Leadership ?Drive/aspirations Problem-solving ability We’ll use case studies and oth er probative techniques to gauge your intellectual horsepower, logical reasoning ability, curiosity, creativity, business judgment, tolerance for ambiguity, and intuitive feel for numbers. Personal impact Your presence, personality, level of assertiveness, empathy, and communications style are intrinsic to your success as a consultant. We will test your ability to listen as well as to articulate your own point of view—and your ability to stand by your views if challenged. We will try to see if you would be comfortable in a team situation, and if you have an interest in other people and a sense of self-confidence without arrogance - in other words, we are looking for people who are fun to work with. Leadership Your willingness to take on a leadership role is as important at McKinsey as your ability to work as part of a team. We will explore your ability to seize opportunity and take action and ask you to show us how you might build a team and encourage and facilitate a shared vision. We will be looking for signs of entrepreneurship, including a willingness to take a personal risk. We will seek evidence of your persistence in the pursuit of what you want, and your ability to keep a clear focus amidst escalating demands. Drive/aspirations We will be assessing your personal drive for excellence, as well as your energy level and perseverance. We will want to know if you set high aspirations for yourself and expect outstanding results. We will assess how you handle obstacles and if you are willing to go outside your comfort zone in order to achieve what you want.

麦肯锡课程全球领导力教学大纲-英文_65150216

Course Syllabus Course Number: 80515182 Course Name (CH): 麦肯锡课程:全球领导力 Course Name (EN): Leadership in a New Era Credits: 2 Prerequisites: The students should have some basic knowledge in management. Teaching Language: □CH □CH+EN (EN ≥50%)■EN Courseware Language: □CH ■EN Teaching Method: ■lecture ■discussion■case study ■literature reading □computer-aided assignment□students’ in-class presentation Assessment Method: □in-class quiz □oral presentation □group discussion □case analysis (report) ■final report/thesis □final exam □practice project (report) ■others Progress Journal Semester: □spring ■autumn □summer Course Category: □core course■elective course Target Students: ■Undergraduate ■Master■PhD■MBA □EMBA ■TIEMBA Instructor: Lecture Review Board and a team of CEOs facilitated by McKinsey & Co. Coordinator: Professor Zhirong DUAN Office: Weilun 313 E-mail: duanzhr@https://www.sodocs.net/doc/2117157001.html, Office Phone: +86 10 62798445 Office Hour: by appointment Discussion Board: https://www.sodocs.net/doc/2117157001.html,/ TA: Mr. Tao BAI; Ms. Yuan JIN; Mr. Yueheng WANG TA’s E-mail: jiny.10@https://www.sodocs.net/doc/2117157001.html, Course Description (course objectives and content): Course objectives: 1.To equip the students with new knowledge/theories/insights drawn from leading real business practices in key functional areas, with the emphasis on building students’capability for problem solving with deeper insights. 2.To provide the students with exposure/interaction with some distinguished business leaders for their leadership development, with the emphasis on helping students to understand broad yet concrete leadership concepts such as leading organizational change, driving innovation, and decision-making in crisis. Highlights of course contents: 1.Prestigious lecturers. The course is intended to bring world-class business leaders (e.g.,

麦肯锡笔试面试全过程

转】麦肯锡咨询面试经验汇总贴 肖承浩 2012-07-16 14:48:35 同行热帖 ?[普华永道会...]非常详细的普华永道PwC本科和研究生薪... ?[普华永道会...]2014普华永道暑期实习 ?[中国专利信...]专利审查协作中心薪酬待遇 ?[尼尔森公司]尼尔森应届生薪酬待遇揭秘 6.1 麦肯锡精彩面经分享马拉松归来~~ 刚刚进行完McK的面霸之旅,虽然是第一次面试经历,不过这样一番折腾,自觉都快成面霸了。在回来的火车上,信号拉拉差,反正没事干,决定积攒 rp,乘热打铁,写写面经,也算总结经验,回头再战…. (我承认第一段看完我就可以直接被淘汰了。)基于本文的初衷除了找回自己的中文,更重要是记录这个过程,以便后人及后几参考,决定采用流水账形式。 第一部分,面试前 首先当然是投简历啦,没什么好说,要注意投的时候资料完整,即使你觉得很简略的几行实习证明,也起码证明你简历的真实性,事实上,根本没人有兴趣你的实习鉴定是什么样的,重要的还是简历。 我投的时候因为还没收到美国的实习证明,就没附上,之后HR基本第二天就来信说要加上缺的材料。之后因为网申的账号已经进不去了,我就投了email,一次加上之前投过的材料,重投了一次。在这部分里面,我特别注意了将附件统一文件名,在email里申明之前缺材料的原因,写了一份附件的清单附上注明是英语、德语或者中文。 一个礼拜不到就收到消息,约时间面试。收到确认信,关于MDay (Marathontag就是面试的那天,马拉松我没跑过,无从比较,但是体力确实要跟上)的流程,酒店地址,前一天自愿的非正式晚宴的邀请,(说是自愿,大概没有人敢没有理由的拒掉,不过其实对于放松心情还是挺管用的) 还有就是笔试的练习题了。 消息插播,准备的3个礼拜过程中,经历了另外两个企业的电面,主要关于简历的,虽然最后也不是Ha ppyEnding,但是对于练习面试德语有一定效果,至少在后面MDay的简历部分比较自信。个人觉得,这个部分,练习很重要,当然也可以找朋友练,不过石狮子嘛,有多少效果很难说。 第二部分 抵达刑场 先说一下面试前一天的情况,从家里出发的时候,因为西装等诸多细节问题(比如黑西装上下黑的颜色要统一,比如女生高跟鞋的鞋跟要么新换,要么买新鞋,又或者穿裤装遮住),耽误很多时间,所以有点忘掉了练习case的感觉。虽然很多人说,完全没必要注重细节,但是我觉得态度很重要,咨询公司看不看中我不清楚,不过个人以为没有这点认真,那面试就不用去了。 火车下来,基本在酒店的门口坐上出租车。。。我承认个人的方向感差到一定境界了。此处就省略一万字。。。。 住的地方挺大,虽然我一进去就开始挑人家的毛病,没办法,沉浸case中,要找出问题在哪里嘛。关于酒店本身,必须得说,漂亮是漂亮,不过可以看出在德国不算高级的级别,对外价好像是500欧不到一晚吧,床不错,上网挺贵,这10块钱收的实在没意思,收入没多少,到显得小气,下次告诉 hilton,看能不能给我个最佳意见奖,好在我带了自己的网卡。 把衣服拿出,烫好,跑了个澡,基本就可以去吃饭了,路上跟出租司机聊这间餐厅,还有科隆等,只为增加谈资。

麦肯锡模拟项目:团队领导人测试及答案

麦肯锡非常适合那些喜欢挑战自我和解决问题的人士。此测试会让您了解到麦肯锡所处理的问题类型以及解决方式。 情节 在这个测试中,您扮演项目经理(Engagement Manager, EM) 的角色。您将以项目经理的身份领导一个由咨询顾问和来自太极集团的客户组成的团队。该公司是虚构的,现在需要您帮助它解决难题。 任务安排描述 你是一名项目经理,正在协助一家高科技企业(ABC)扩大经营。作为项目经理,你必须负责项目的日常工作。在项目董事的指导下,你将分配计划和管理小组的任务,并与客户开展紧密合作。 换句话说,你正在领导一个项目。 你必须意识到客户目前面临着向董事会尽快交付成果的压力。 以下是你的项目小组成员: 麦肯锡: 俞景–咨询顾问 莉莉–咨询顾问 孙晓–项目董事*

?A.再次审议项目过程。复述预定的各个步骤;讨论项目将要经历的各个阶段,并解释每位客户项目组成员在此过程中何时可以发挥何种作用。 ?B.说明每个部门都必须派出代表。不要在这个问题上花太多时间。说明你需要每个部门派代表加入客户项目小组,小组让小组成员随着工作的展开而发现自己在整个项目中应发挥什么作用。?C.强调咨询项目的目标。再次审议项目流程,强调项目目标。让每个客户小组成员讨论自己可以如何协助实现目标。 ?D.强调每个领域的目标。说明分析、销售和区域管理部门将如何从该咨询项目中获益。客户小组成员不需要紧密合作(如果他们之间存在敌意,这种工作方式倒也有好处),但是他们必须了解各自的任务。 ?E.不作为

?A.立即与俞景会面。与俞景面谈,帮助他确定在该项目中的个人发展目标,即使他对此热情不高,而你又非常忙。你可以加班来弥补会面占用的时间。(项目经理时间:3小时。)?B.将关于发展目标的讨论推迟到项目中期进行。告诉俞景你将在第三周的某个时候和他会谈,到时候时间会更充裕些。那时你对俞景的了解也更深入一些,可以更加容易地设定切实的目标。(项目经理时间:目前0小时/以后3小时) ?C.要俞景自己设定他的个人发展目标。你可以在他设定完目标后进行审查,这样可以节省你的时间,还能让俞景培养独立性。毕竟他是一位有经验的咨询顾问,你不需要手把手地教他。(项目经理时间:1小时。) ?D.将对俞景发展目标的讨论推迟到项目结束时进行。他对讨论发展目标不感兴趣,而你现在也抽不出时间。对你们两位而言,稍后讨论发展目标都更合适一些。毕竟,大家都说俞景是一位技能高超的咨询顾问,你无需过早地为他的发展目标操心。(项目经理时间:0小时。)?E.不作为

2021年麦肯锡英语面试经历介绍

麦肯锡英语面试经历介绍 三点半开始。长江中心。 我去过无数次的地方。等了很久。貌似behind schedule了。 大约四点我进去。等了大概5分钟。第一位面试官出现了。乍一看。不好。中国人。呵呵。大家肯定觉得奇怪,中国人还不好。呵呵。因为在香港的无非是香港人或是新加坡人。说实话。两者面试官的英文我都听不太懂……据六六同学不成文的面试经历总结。面试官外国人好过本土人。男人好过女人。sigh.. 进来给我一名片。我一看。恩。果然是新加坡分公司的。说一下。 Mckinsey还有很多大公司都采用跨地域面试。就是一般面试的'都不是本地的manager.比如我在pwc时就是伦敦office的人过来面。 坐下来先聊。当然都是英文。都是些很general的question.无非是对我的经历感兴趣的。因为我之前在清华,后来在香港,中途又去美国。我就一一作答。然后被问到迄今为止最proud的一件事情。我最讨厌被问到这个问题,因为老实说我就没啥proud的。。

然后嗯了一下。。不知道哪根神经搭错了,忽然说age.后来发现。哎。果然 ___。但说都说了,我只好解释说,因为我年龄小。16岁进大学。20岁毕业但是却已经走过了很多地方,一个人处理过很多问题。 blahblah...然后貌似那人挺吃惊的。说阿。你这么小阿。我心里恨恨地想。难道看不出来么。哼哼。然后就开始做case. 第一个case是一个新加坡的sugar refinary pany.简单介绍了一下公司的性质,然后说他们现在每年lose200万。他们的 petitor多半不是local pany.而是一些国外的pany import white sugar from say, thailand then sell them in singapore.现在有个公司approach你,说让你把公司move到印尼。因为cost小,可以赢利。问你。move或者不move. 第二个case是一个做电子行业的multinational pany.在中国有个零件制造商approach他们,说希望被他们收购。因为这家公司现在亏空。问你。要不要收购? 第三个case是说在剑桥旁边一个三明治店。没有座位的。lunchtime的时候卖三明治。请估算它的年收入。 当你算出年收入之后。继续问。现在来了一小摊贩。就是非法的。流动人口那种。什么都没有。就一雨伞。雨伞下面一摊,卖三

如何面试新员工的问题

如何面试新员工的问题 如何面试新员工的问题(一) 1、你是如何看待这份工作的? 2、如果当你开始这份工作的时候,你从何入手? 3、对于同事来说,你希望他们给你什么样的协助或是你能协助同事多少? 4、对于你即将入职的这个行业来说,你有什么样的看法? 5、细节评定,能够选择一些你认为能够反应出这名员工素质的题目。 6、你一共做过多少个职业,对于这个职业你又希望做多久呢? 7、你怎么通过自己的特长来提升你自己的素质水平。 如何面试新员工的问题(二) 如果说,招聘是企业持续输入新鲜血液的入口,那么,面试就是那个锋利的针头。 面试是面试官通过与应聘者会面,观察应聘者对于特定条件的反应,对应聘者实行较为深入的了解,判断其是否达到胜任某项职位要求的过程。面试官通过各种方法,对应聘者的言行举止、性格品质、知识技能、水平素质等多方面实行了解,最终达到甄选出最合适人选的目的。 本书目标很明确,就是试图协助企业解决招聘面试的难题,从面试环节上环节企业的人才困境。本书一共收集了十种比较常见的、有效的面试方法,供企业从事人力资源管理的专业人员、企业管理者或者有志于称为管理者的人员参考。 漫谈不是漫无目的的谈话

漫谈法虽然被广泛使用,但是要有效地使用,难度还是很大的, 所以面试官在使用这种方法的时候,切不可随意发问,漫无方向,导 致面试效度低下,考察不到应聘者的必要素质;另外,在评分的过程中,也要尽量排除个人因素的影响,做到客观公正,这样才能够提升面试 的信度。 所以,在提升效度方面,面试官能够通过制定提问大纲等方式, 尽量使面谈过程围绕岗位需求这个中心。 不过在提升信度方面,面试官需要注意的方面就比较多了。因为 漫谈法过程受面试官、应聘者以及双方互动情况三个方面变量的共同 作用,非常的不好控制。人际交往中的很多社会效应,同样可能渗透 到面试的过程中。面试官在使用漫谈法的过程中,应充分考虑是否存 有以下这些不客观因素的影响。 小云是某公司的人力资源经理,最近让一个新员工伤透了脑筋。 面试的时候,他表现得很积极,虽然没有工作经验,但是在大学里面 参加过很多的学生活动,是学生会的主要干部,学习成绩也很好,口 才也相当的不错。小云对当时对他的印象很不错,觉得这些简单的办 公室工作他一定能应付。 但是,让小云没有料想到的是,这个新人一点都不懂得跟办公室 的同事相处,还经常摆出官架子来差使老员工帮他办事,其他员工意 见很大。而且他又很粗心,好几次做的报表都出现了多处明显的错误,以至于他的部门主管也来找小云抱怨。 面试官如何有效控制偏差? (1)从态度上强化自己,避免惯性思维 面试官不应该把自己放在一个专家的位置上,高高在上,对应聘 者实行评判。面谈应该是一个互动的过程,面试官在这个过程中持续 的调整自己的方向,有效利用应聘者的反馈信息,避免惯性思维。面

麦肯锡情境领导培训学员手册(46页)

情境领导 学员手册 姓名: 贵公司已经为您支付了参加此次领导培训的费用,您有权参与本次培训的权利,并拥有使用且保留本手册的权利。未经发行人许可,任何人不得以现有(或将来出现)的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。 “情境领导”是美国领导力研究中心的注册商标。欲获取在大中国区(包括大陆,台湾,香港与澳门)的有关工具,出版物,与培训活动的详情请与我们联系。 深圳麦肯特企业顾问有限公司 致“情境领导-核心”学员的欢迎辞 麦肯特企业顾问有限公司首席执行官兼总裁刘欣光

各位尊敬的贵宾: 本人谨带边麦肯特公司对诸位致十二万分的谢意。由于诸位的热诚参与,使得“情境领导”课程得以顺利展开。 在西方的管理理论中,以被领导者行为的表现作为领导者运用领导风格的基础是被广为接纳的一种理论。因为今日的领导学说虽有各种学派,但大多数的领导学说都过度注重领导者本身的重要性,而忽略被领导者以及环境变迁所造成对领导效能的影响。举例而言,今日在美国相当重要的理论为整体领导者()理论,意思是考查领导者在不同环境中应有不同的风格表现,但这个理论是以十分相信领导者是领导成功的最重要因素为基础的,至于对决定领导是否成功的被领导者因素却不太体积,可以说是相当遗憾的。 而先生所独创的情境领导则是将组织目标、领导者目标、被领导者目标结合,透过领导者对组织环境的变化与被领导者准备度的高低而给予合适的领导方式,可谓是极为均衡且易于执行的领导模式。 我曾多次提过,在我约三十年的饿职业生涯中,约有二十年的主管经验,而情境领导方式正是我的领导与管理的中心思想,以我在的经验而言,由于实行情境领导,被领导者的准备度是我极为重视的领导指标,根据绩效计划细分后的各种职责目的都是希望将被领导者发展到可以接受授权的境界,加上有极大的成长空间,当被领导者的意愿与能力被逐步发展,配合公司内部的水平与垂直调动的安排,至尽许多员工都被发展为公司的高阶主管甚至掌管各国的业务,我个人所带过的同仁中有数位目前即为太平洋总部的高级副总裁,这种看到自己曾经花过心血栽培的同仁日后成为公司的中流砥柱时,那种快乐的心情难以形容。不仅如此,公司也因全球各地采用情境领导原则而造就出一代又一代的杰出领导人并能在全球经济不景气中独树一帜,志业长青。 最后,本人殷盼诸位贵宾,善加利用这段时间,全心投入,彻底钻研,而成为情境领导的实行者,最终达到组织、您自己以及您的被领导者的“三赢”。

复旦大学MBA面试题目汇总

复旦大学MBA面试题目汇总 1、假如你是一个CEO,你的下属向你抱冤,公司的薪水太低,没有个人发展机会,你如何处理。 2、中国的信贷费低,分析这种现象的原因。 3、很多成功的创业者(如盖茨、李嘉诚)都没有接受过完整的高等教育,因此你是否认为高等教育对于一个成功的创业者并不那么重要。 4、如果你有一百万美元,你会如何投资? 5、IT的利弊。 6、国有资产是否天生缺乏竞争力、国有资产从竞争行业撤退问题。 7、假货出现的原因分析。 8、领导的素质。 9、跳槽是否有利于个人职业发展 10、MBA交了很多钱,你认为MBA的角色是扮演CUSTOMER还是STUDENT 11、你喜欢什么样的领导? 12、对高科技的过度知识产权的保护是否会影响高科技的应用? 13、How About I-RAQ War? 14、中国的老龄化及失业问题的应对措施 15、麦肯锡公司为CDMA手机进行了策划,可是现在CDMA手机却未能如愿成为一种受高端用户喜欢的手机,而且不停的降价,请谈你的看法。

16、你认为家族企业的优势何在?将来会面对什么样的挑战? 17、讨论企业多元化战略,也即不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里的的优点。 18、高价彩电为何比低价彩电销得好? 19、What do you think about 关系in China? 20、管理是科学还是艺术21、柯达/富士和乐凯现在三分中国的影像(主要指胶卷)市场,但最近在某场合,乐凯的老总说他们无意进军数码市场,你如何看待这个问题的? 22、你认为怎样才是成功?你如何去实现? 23、伊拉克战争对股市和油价的影响。 24、谈谈你对三农问题的看法。 25、你是愿意当一家小公司的老板还是在大企业里做个senior manager? 26、有人说,不想当将军的士兵不是好士兵;而目前公司的职位越往上越少,请问是否应该鼓励年轻人谋求更高的职位? 27、上海作为金融中心,制造业要不要放弃? 28、上海超市发展很快,谈谈你的看法?(英文) 29、随着中国经济的发展,中国私家车拥有率越来越高,但是交通是否能跟的上,谈谈你的看法。 30、你作为一个经理,是作为一个模范还是指导下属? 31、中国零售业面对国外大型超市的竞争,有什麽看法? 32、上海应发展公共交通还是私家车(英文)

基层员工面试问题汇总

基层员工面试问题汇总 票务中心员工 1、请你简单谈谈你的工作经验。 2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享 3、你为什么觉得适合做这份工作 4、请说出如下航空公司中文全称: CA ZH FM MU CZ机票。 5、请说出如下城市中文全称: PEK SHA CAN TSN CKG机票。 6、请说出1大人带1婴儿的出票程序机票 7、在工作上你未来三年有什么计划你工作的长期目标是什么 8、你对这份工作有什么期望 9、你打算继续进修吗进修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 商务中心员工: 1、请你简单谈谈你的工作经验。 2、在你的工作其间有什么难忘的经验可以同我分享 3、你为什么觉得适合做这份工作 4、请列举国内的五间快递公司中英文名称。 5、如客人需要预订商务中心会议室我们需要客人提供

的资料有哪些 6、请说出我们常见的英文报纸中英文名称3份。 7、请用英文告诉我们为什么你要选择商务中心这个部门。 8、你对这份工作有什么期望 9、你打算继续进修吗进修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 行政楼层员工: 1、请用英文做简单的自我介绍。 2、请你简单谈谈你的工作经验。 3、请简单叙述行政楼层的职能。 4、是否适合三班倒的工作。 5、请列举5种常见烈酒名称。 6、请说出客人入住时提供的有效证件包括哪些 7、如客人需要通过我们帮忙预订餐厅我们需要客人提供的资料有哪些 8、你怎样形容自己的性格别人会怎样形容你 9、你打算继续进修吗进修什么课程 10、你觉得自己有什么优点和缺点 前台接待员 1、你认为如何礼貌大方地接待客人

2、请朗诵指定文章。 3、能适应加班超时工作吗能上三班吗工作出现挫折时怎么办 4、你所修的专业对你的求职有何帮助 5、你对星河湾酒店有何了解 6、你能接受新岗位的分配能否接受其他额外的工作你认为应聘岗位的工作有些什么内容 7、请描述你自己是一个什么样的人你认为自己的工作效率如何 8、你曾经和别人沟通时出现什么问题 9、你为何离开目前的工作单位 10、你在目前的工作中遇到过什么难题你用什么方法处理冲突和客人投诉 11、办公室软件应用EXCEL/WORD/打字和酒店前台接待英语测试。

【企业咨询】麦肯锡咨询公司案例分析经典和规律总结

一.Case Interview 1.类型介绍 (1) 什么是Case Interview? 一般来说,Case Interview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的Case Interview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的Case Interview。简而言之,Case Interview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个Business Issue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个Business Issue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,Case Interview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。 Case Interview一般是一对一的,一轮会有两个Case Interview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behavior questions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 (2) 为什么使用Case Interview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持冷静,对问题能够很快的根据细节建立假设,并且运用很强的逻辑分析能力来解决问题等等。因此,一个互动性很强,和实际联系很紧以及要求分析能力较高的Case Interview可以很好的衡量面试者的这些素质。 (3) Case Interview考察哪些能力和素质 2领导能力 咨询师常常需要独立工作,并且带领团队和客户去达成共同的目标,因此领导力对于一个成功的咨询师来说是很重要的。在面试当中,你需要通过主动掌握整个面试,有信心的提问题来表现你的领导力。 2分析能力 咨询业的核心就是分析-根据事实提出假设,把数据break down,然后形成一套分析框架,并且最后得出结论和建议。在面试过程当中,你需要通过有效,有目的性的提问等来反映你的分析能力。 2Presentation Skill 一旦咨询师对案例进行了完备的分析并且想好了相应的策略,他们就需要把他们的发现和建议展现给整个案例小组和他们的客户。因此,这个能力对咨询工作也是十分关键的。所以在面试当中,宁愿说慢一点,花点时间思考,也不要结结巴巴的做陈词。 2精力 咨询公司往往希望他们的咨询师能够在10小时的飞机之后依然精力充沛的出现在客户面前。所以有力的握手,真诚的笑容,自信的眼神以及整洁的外表都是他们所看重的。 2冷静

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