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美容美发行业服务方案

美容美发行业服务方案
美容美发行业服务方案

美容美发行业服务方案

一、微信营销目的

本方案基于客户认识微信公众平台作用的前提下,旨在帮助美容美发行业建立一个能够更好的维护店家和顾客之间关系的平台。我们希望能够通过微信公众平台,更好地树立企业形象、展示企业实力、宣传企业文化,建立企业品牌。更好地将美容美发师优秀的作品及服务推广出去。也提供了顾客之间交流分享反馈信息的平台。有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价。同时,也能方便会员的管理,推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。为中小美容院、美发店利用微信平台做好营销提升店内品牌形象和业绩。

二、微信营销过程

本公司将为美容美发行业建立微信的公众平台账号,在公众平台账号的建造上,我们将提供菜单、推送、微官网等功能以达到实行目的。

四、菜单功能推荐项目

例:

五、微信营销分类推送

1.推送微官网,主要内容可以是企业介绍,联系方式,在线预约,服务介绍,优惠团购信息等等,主要是根据用户的需求进行搭建。例如:飞灵丝美容美发官网菜单有预约导航、企业文化、美发师专栏、作品展示、员工风貌、门店环境、美容师专栏、美容项目、精彩活动、其他链接等

2.按会员信息推送,主要内容可以是特权(折扣或优惠),会员积分达到一定程度可兑换相应礼品或商品,可以鼓励其分享朋友圈以发展新会员,刺激消费。会员生日当天送祝福,护肤保养方面的实用信息。

3.按普通顾客信息推送,主要内容可以是企业介绍、在线预约、美容美发产品介绍、如何成为会员等,头发保养,护肤方面的实用信息。

六、微官网

微官网是一个能够聚集上述功能,将美容美发风采、理念最直观的向每一个关注者传达的有效形式。对于提高顾客互动效率也具有一定推动意义。美容院、美发店竞争日益激烈的今天,微信或将成为美容院。美发店打赢营销战的利器。

现场施工组织协调解决方案及措施

现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大,造价高,工期紧,各工序、工种相互交叉,相互影响。为保证工程的正常开展,必须将现场各施工单位、协作单位、周边合作单位的活动进行有机协调,因此现场组织协调工作非常重要。 在工程项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。在工程监理的基本职能“三控三管一协调”中,三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控三管之中,通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量, 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。为此,我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案: 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 (一)协调的原因 在建设工程项目施工过程中,有来自人为干扰、材料干扰、机械设备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响,只有通过认真分析研究,采取有针对性的措施,才能排除这些不断变化的干扰带来的影响,才能保证工程项目顺利实施。 众所周知,我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一协调”,“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论是参与工程建设的哪一方都会按照标准实施,而协调贯穿于“三控制三管理”工作之中,融会在控制的工作过程之中。可以说,协调是控制的润滑剂,协调是控制的推进器。协调工作的好坏直接影响工程建设质量、进度、投资、安全四大目标的实现。因此,掌握来自各方的干扰因素,采取相应对策是非常重要的。

施工项目的组织协调方案精选版

施工项目的组织协调方 案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

施工项目的组织协调方案 施工项目的组织协调是在施工项目的施工运行过程中,项目经理部在与经理部内部、外部的各单位各部门和有关人员发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现施工总目标的全部活动。为了更好地发挥我项目部组织协调的重要管理职能;充分调动广大工作人员的积极性,使协作各方主动支持配合我项目经理部的工作,提高项目部组织的运转效率,保证工程施工的顺利进行,圆满地实现工程的各项目标,特制定如下组织协调方案: 一、确定好施工项目协调管理的范围。 协调的范围可分为系统内部协调和系统外部协调,系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。 系统内部协调即项目部内部的协调,近外层协调包括与本公司、业主、监理、设计、物资供应单位和市政公用部门的关系协调。远外层协调包括与政府主管部门、金融机构、质量监督部门、安全监督部门、消防部门、现场环境单位、公安等部门关系协调。 二、施工项目协调的内容与方案 1、项目经理部内部关系协调 (1)人际关系:包括项目经理与下层关系职能人员之间关系;职能人员与作业人员的关系。协调的方法为:坚持民主集中制;坚持执行规章制度;调动人员的积极性,用人所长、奖罚分明;发生矛盾做耐心的思想工作,积极调解、疏导。 (2)组织关系:指项目部系统内部各组成部分的分工协作,属信息沟通关系。

协调的方法为:按职能划分,设置组织机构;建立健全规章制度,明确各机构之间关系和职责权限;制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度;积极采用协调的方法解决问题,缓冲矛盾。(3)需求关系:指劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系。 协调方法:通过计划协调生产要求与供应之间的平衡关系;通过调度体系开展协调工作,排除干扰;抓住重点、关键环节,调解供需矛盾。 (4)经济制约关系:尽管管理层与作业层之间存在着弱化的行政领导关系,更多更直接的是以承包合同为中心的经济制约关系。 协调的方法:坚持履行合同;工作中保证技术为作业层创造条件,保护作业层的利益;定期召开现场会,解决施工中存在的问题;保证作业层接受管理层指导、监督和控制。 2、项目经理部与本公司关系的协调 (1)党政管理方面:指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。 协调的方法和依据:执行公司经理、党委决议,接受其领导;执行公司的有关管理制度。(2)经济往来方面:指与公司的相关职能部门的关系,是平等的甲乙双方合同关系。 协调的方法和依据:依据公司经理与项目经理的经济责任状(或承包合同)处理一切经济往来业务。 (3)业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目部受其业务监督指导关系。 协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度;接受公司的监督控制统计、财务、材料、质量、安全等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的一部门,实行业务系统管理。 3、项目经理部与近外层关系的协调

美容美发店活动方案

美容美发店活动方案 1、送剪发卡回馈老顾客 凡是在本店做大头的顾客,一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月),这样做的目的是 吸引客流,增加店内的客流量; 2、烫发0元,倒膜带回家 凡是在店内购买倒膜的顾客,赠送1次烫发,例如:380元一套倒膜,赠送价值280 元的烫发一次,这样可以刺激顾客做烫发,提升店铺烫染人气的同时,也能给洗护部门带 来更大的客流量; 3、3人同行,免单一人 店铺可在适当的节假日推出多人同行,免费1人的活动,这样有利于顾客之间的结伴 而行和相互转介绍 4、联营促销 制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如:美容 美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑) 5、抽奖活动 9月21日——30日预热期内订车的用户,可参加10月1日—10月3日店铺订车抽奖。精美礼品、购车款、油卡、现金券等,幸运抽取。 《礼记》早有记载“秋暮夕月”,意为拜祭月神,逢此时则要举行迎寒和祭月,设香案。[7] 到了周代,每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案,摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品,其中月饼和西瓜是绝对不能少的,西瓜还要切成莲花状。在月下,将月亮神像放在月亮的那个方向,红烛高燃,全家人依次拜祭月亮,然后由当家主妇 切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人,在家的,在外地的,都要算在一起,不 能切多也不能切少,大小要一样。在少数民族中,同样盛行祭月的风习。 凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动,抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等) 6、烫染后赠送洗护套装 对于客户想做烫染的情况,可以建议顾客做我们指定的烫染套餐,然后有洗护套装赠送,例如:店铺里有88元烫发、染发也是88元的为最低价档次,如果是烫+染就是176元,这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了,而且还有价值88元的洗护套装赠送,相当于做了全头烫染才花110元,平均到烫发和染发单项也才各是55元而且,超值啊!

施工项目的组织协调方案

施工项目的组织协调方案 施工项目的组织协调是在施工项目的施工运行过程中,项目经理部在与经理部内部、外部的各单位各部门和有关人员发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现施工总目标的全部活动。为了更好地发挥我项目部组织协调的严重管理职能;充分调动广漠工作人员的积极性,使协作各方主动支持配合我项目经理部的工作,提高项目部组织的运转效率,保证工程施工的顺利进行,浑圆地实现工程的各项目标,特制定如下组织协调方案: 一、确定好施工项目协调管理的范围。 协调的范围可分为系统内部协调和系统外部协调,系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。 系统内部协调即项目部内部的协调,近外层协调包括与本公司、业主、监理、设计、物资供应单位和市政公用部门的关系协调。远外层协调包括与政府主管部门、金融机构、质量监督部门、安全监督部门、消防部门、现场环境单位、公安等部门关系协调。 二、施工项目协调的内容与方案 1、项目经理部内部关系协调 (1)人际关系:包括项目经理与下层关系职能人员之间关系;职能人员与作业人员的关系。 协调的方法为:坚持民主集中制;坚持执行规章制度;调动人员的积极性,用人所长、奖罚分明;发生矛盾做耐烦的思想工作,积极调解、疏导。 (2)组织关系:指项目部系统内部各组成部分的分工协作,属信息沟通关系。 协调的方法为:按职能划分,设置组织机构;建立健全规章制度,明确各机构之间关系和职责权限;制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度;积极采用协调的方法解决问题,缓冲矛盾。

(3)需求关系:指劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系。 协调方法:通过计划协调生产要求与供应之间的平均关系;通过调度体系开展协调工作,排除干扰;抓住重点、关键环节,调解供需矛盾。 (4)经济制约关系:尽管管理层与作业层之间存在着弱化的行政领导关系,更多更直接的是以承包合同为中心的经济制约关系。 协调的方法:坚持履行合同;工作中保证技术为作业层创造条件,保护作业层的利益;定期召开现场会,解决施工中存在的问题;保证作业层接受管理层指导、监督和控制。 2、项目经理部与本公司关系的协调 (1)党政管理方面:指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。 协调的方法和依据:执行公司经理、党委决议,接受其领导;执行公司的有关管理制度。 (2)经济往来方面:指与公司的相关职能部门的关系,是同等的甲乙双方合同关系。 协调的方法和依据:依据公司经理与项目经理的经济责任状(或承包合同)处理一切经济往来业务。 (3)业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目部受其业务监督指导关系。 协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度;接受公司的监督控制统计、财务、材料、质量、安全等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的一部门,实行业务系统管理。 3、项目经理部与近外层关系的协调 (1)与业主:这是甲乙双方合同关系。

美容美发行业专项整治活动实施方案doc

美容美发行业专项整治活动实施方案美容美发行业专项整治活动实施方案为进一步规范美容美发服务行业的经营行为,净化我县美容美发市场环境,有效维护消费者的合法权益,县局决定开展美容美发服务行业专项整治行动。方案如下:一、整治时间3月4日至3月15日。二、整治对象美容、美体、美发店。三、整治重点 1.登记方面的违法行为:检查经营主体资格是否合法有效,依法查处无照经营行为;美容美发店擅自变更字号、企业名称的行为;未取得《卫生许可证》,超出核准登记的经营范围,擅自从事美容美发业务的行为;注册登记方面的其他违法行为。2.虚假广告及不正当竞争违法行为:利用电视、报纸等媒体和广告牌等载体发布虚假广告欺骗和误导消费者的行为;对其企业规模、经营年限、品牌来源等经营信息进行虚假宣传的行为;在经营场所对其服务作虚假的文字标注、说明或者解释的行为;其他广告违法行为和不正当竞争行为。 3.在提供美容美发服务中,使用无中文标识、无检验合格证明的产品;使用不符合国家标准、行业标准的产品;使用过期、变质、假冒伪劣的产品。 4.以“贵宾卡”、“会员卡”、“服务卡”等优惠为借口设置消费陷阱,欺诈消费者的违法行为;使用不平等格式合同,免除经营者责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的行为;使用格式合同规定经营者单方享有对合同的最终解释权的行为。四、工作要求1.加强组织

领导。各单位要组织执法人员对辖区内的美容美发服务行业进行全面检查,做到任务明确、责任到人、检查到位、工作落实、成效明显。县局在专项整治期间,将组织女子打假队在城区开展集中执法检查。2.抓好分工协作。12315台要做好有关美容美发服务行业举报投诉的分流、调处工作,在处理消费者投诉过程中发现违法行为,要及时转至办案机构查办;注册管理股、公平消保股、商标广告股、市场合同股等相关业务股室要加强对办案机构的指导和监督;各办案机构要加强巡查监管,加大执法办案力度,依法查处美容美发服务行业侵害消费者权益行为。3.坚持依法行政。各单位要充分研究和运用《反不正当竞争法》、《省实施<反法>办法》、《广告法》、《省实施<消法>办法》、《产品质量法》等法律法规,依法查处违法违章行为。一方面要将美容美发服务行业经营活动中的民事纠纷与行政违法行为区分开来,防止将民事纠纷作为行政违法行为进行立案查处;另一方面要加强部门协作,对属于物价、卫生等其他部门职责的违法行为,移送给有关部门。4.加强宣传报道。专项整治期间,各单位要加强与报纸、电视、广播等新闻媒体联系协作,对此次专项整治工作的内容、成效进行大力宣传;对典型案例和违法者进行曝光,震慑不法经营者;发布消费警示,引导消费者避开消费陷阱,树立工商部门良好形象。各工商所,检查大队于3月15日前将专项整治开展的情况,遇到的困难,存

美容美发商业计划书

XX美容美发商业计划书 目录 一、执行概要.................................................. - 1 - 1、企业理念和企业特征....................................... - 1 - 2、商机和战略............................................... - 1 - 3、企业目标市场和预测....................................... - 1 - 4、企业竞争优势............................................. - 1 - 5、企业经济性、盈利性和收获能力............................. - 1 - 6、企业团队................................................. - 2 - 7、投资企业的回报........................................... - 2 - 二、企业...................................................... - 2 - 1、行业机会:............................................... - 2 - 2、企业描述:............................................... - 2 - 3、产品或服务:............................................. - 3 - 4、企业竞争优势:........................................... - 3 - 5、现状与需求:............................................. - 3 - 三、管理团队及组织结构...................................... - 3 - 1、组织..................................................... - 3 - 2、主要管理人员:........................................... - 4 - 3、管理报酬和所有权......................................... - 4 - 4、雇佣协议与其他协议:..................................... - 5 - 5、专业顾问和服务支持:..................................... - 5 - 四、产业分析:................................................ - 5 - 1、产业趋势:............................................... - 5 - 2、估计的市场份额和营业额:................................. - 5 - 3、企业目标市场:........................................... - 5 - 4、市场评估:............................................... - 5 - 5、竞争和竞争优势:......................................... - 5 -

施工组织方案及主要技术措施

首都经济贸易大学学术研究中心楼项目—弱电工程(第二包)施工组织方案及主要技术措施 (一)施工组织设计 1、工程投入的主要施工机械、设备情况 (1)劳动力组成 参加此工程的施工人员约15人,施工当中分为2个小组进行。 (2)工程投入的主要施工机械、设备情况(见附页),工具的保管、发放、维修均有保障措施。 1)工具由专人负责保管,用木箱或工具袋存放各种小型工具和配件,易于清楚发放。 2)对经常性易损配件要有足够存货,易于马上整修。 3)对损坏工具自己不能维修的马上送专业店维修,保证施工进度不受影响。 4)应清楚掌握工具使用状态,不能用的工具马上通知工程管理员调换。 5)应在开工前提前发放工具,做好记录,下班时收好工具,清点清楚,并作随时保养。 2、项目管理机构及劳动力安排情况 (1)项目人员配备指导思想 1)由于本工程的重要性,本公司针对本项目成立本工程领导小组,并赋予其更大的责、权、利。 2)设资料员、安全员、质量员、财务员,后勤员负责对施工进行配套服务及检查、监督工作。 3)项目经理、施工管理员组成决策小组,负责处理项目上的各项决策工

作。 4)由项目经理负责牵头,各主要技术骨干参加的技术小组,负责项目技术工作。 (2)管理机构组织体系 1) 项目管理人员的配置: 此工程设项目经理一名,施工管理员二名,预算员、资料员各一名;由公司通信线路工程部派遣专职安全员一名,检查施工安全管理情况;专职质检员一名;施工现场管理人员共计5人。 除现场管理人员外,公司通信线路工程部、经营部、物资部作为项目的强大依托和后盾,将在项目施工的不同阶段和根据工程实际情况,在技术、资金、物资的供给和保障上给予有力的支持。 2) 公司项目管理体系图:

美容美发行业推广方案

美容美发行业产品白皮书V1.0 一、美容美发行业的核心需求 1.实现拓客。如何拉新,让目标人群前来消费?如何使短客变常客,常客变会员,会员变种子客户? 2.防止客户流失。美发师或美容顾问离职,将手中积累的客户也一并带走,给企业带来很大的损失。 3.工作监督。如何高效客观监管每个员工的工作,及时掌握动态,将客户信息掌握在公司层面? 二、美容美发行业的营销方式 1.新店开张发传单。 2.优惠促销短信群发。 3.参加团购。 三、美容美发行业面临的主要问题 1.客户流失太痛心。很多老客户都有自己喜欢的美发师或美容顾问,某公司为了更好地服务客户,也 鼓励美发师或美容顾问与客户维护好关系。但是,当C从A公司跳槽到B公司时,C把自己手上的客户一同带走,该公司白白送给了竞争对手许多优质的客户。 2.会员体系难建立。某美容公司认识到了会员的价值,所以对每个顾客都进行信息登记,已经积累了 厚厚的几大本日记本,但是,除了发生纠纷需要查阅资料,平时几乎不会翻阅这些手动登记的资料。 3.短信群发效果差。某美发店五周年店庆,打算进行为期一个月的“烫染6.8折送护理3次,洗剪吹 8折送护理1次”的优惠活动,于是通过短信群发广而告之,结果活动效果平平,进店顾客没有预期的多,而且大部分都是路过门店发现的,看到短信消息前往消费的,很少很少。 4.派传单得不偿失。某美容店第12家新店开张,为打响知名度和吸引顾客消费,开业前一个周,公 司派员工到附近几个人流量大的路口派发传单和优惠券,耗费大量的人力物力,虽然有不少顾客进店消费,但是留下联系方式的很少,都是冲着优惠来的“一次性消费”,办理会员卡的几乎没有。 5.团购之苦。某美发店尝试了几期团购后发现,如果不继续进行团购,客户几乎不来消费;团购价格 如果没有低到他们的心理预期,也没效果;客户会对比周边同行价格,哪个价格更低就去哪家;还有很多人还在评价上说公司的坏话。现在,连忠实的老会员到店消费频次都逐渐减少,开始抱怨团购让他们失去了作为会员的尊贵感和优越感。“不团购等死、团购找死”,正是他们的营销困境。 四、产品方案

现场施工组织协调方案及措施

。 现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大,造价高,工期紧,各工序、工种相互交叉,相互 影响。为保证工程的正常开展,必须将现场各施工单位、协作单位、周边 合作单位的活动进行有机协调,因此现场组织协调工作非常重要。在工程 项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。一个建设 项目绩效的好坏, 一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平, 另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说, 各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各 方的关系 , 致使各参与单位之间不配合、不协调, 而导致项目陷于困境的 例子并不少见。在工程监理的基本职能“ 三控三管一协调” 中,三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控三管之 中,通过监理的组织协调, 使项目参与各方彼此沟通, 促进相互了解和理解 , 在项目总目标和各分目标之间寻求平衡, 达到统一思想与行动 , 使各项 工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用 , 联合各参与单位的力量 , 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作 用 , 提高项目参与各方之间的“配合度” , 从而提高项目的绩效。为此, 我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案: 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 ( 一 ) 协调的原因 在建设工程项目施工过程中,有来自人为干扰、材料干扰、机械设 备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响, 只有通过认真分析研究,采取有针对性的措施,才能排除这些不断变化的 干扰带来的影响,才能保证工程项目顺利实施。 众所周知,我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一 协调”,“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论 是参与工程建设的哪一方都会按照标准实施,而协调贯穿于“三控制三 管理”工作之中,融会在控制的工作过程之中。可以说,协调是控制的 润滑剂,协调是控制的推进器。协调工作的好坏直接影响工程建设质量、 进度、投资、安全四大目标的实现。因此,掌握来自各方的干扰因素, 采取相应对策是非常重要的。

美容美发会馆拓客及推广方案

美容、美发会馆客源与拓客方案 关于客源问题,是每个经营服务类项目商家最棘手的问题,面对当下竞争激烈、同行业 鳞次栉比,如何吸收新鲜血液以及维护老会员是当务之急。 鉴于对克丽缇娜的分析与了解,克丽缇娜是一家以加盟方式为主导经营模式的从事”美 容、 美体“的专业性美容机构。(关于克丽缇娜的概述等等略)。克丽缇娜在沈阳已有多家店面,分布比较集中。对于初步了解,诉求客户周围产生竞争力的克丽缇娜仅此一家,不会构成相对威胁。 那么,就实地考察,周围美容机构已达>7家,因实力与技术等客观因素不同,长期影响力较弱, 因此,开店初期的前期推广尤为重要。 综上所述,克丽缇娜属于正常经营模式、没有特别与众不同的地方,与其他美容院没 有产生明显特色,那么一家新兴的美容机构如果想要在开业初期建立好良好的“回头率”现象,首当其冲应从拓客方法着手实施。 由于克丽缇娜硬件设备良好、门头设计颇佳。第一印象给客户以及周边流动人群带来 一定印象,那么为了让初期印象转变为潜在客户印象,由创新开始。 方案如下: ①美容院经营中最关心的也就是如何开拓客源,如何防止客源流失等问题,只有解决了客源问题, 美容院才能长期盈利并对抗恶性竞争的威胁,有相当部分美容院老板习惯于等客上门,简直跟守 株待兔没什么区别,毛主席有句话很受用:被动只能挨打,因为30%客源流失其实是最正常的, 如果

不主动开拓新的客源,那么客人只会越来越少,怎么样才能增加客源呢?办法很简单,就是 凡事主动”这四个字。在实践过程中,有九条捷径相当管用,供大家参考,希望达到举一反三, 抛砖引玉的作用。 一、美容院老板必须定位于业务经理 有位经营大师曾经说过:当你的机构只有10个人的时候,你必须排到最前头,打头阵,所以跷 腿老板当不得,老板首先要多跑腿”,就像打篮球、踢足球一样学会走位呆住不动则永远没有赚 钱的机会,但走位不是瞎忙活,美容院老板不妨给自己每天定一个目标,每天亲自吸纳10个客人进店消费,是有点困难,但要坚信办法总比困难多!这种带头示范的好处:一是保证每天基本的客流量,二是带动员工人人争先,调动所有员工的责任感和积极性。然后坚持就是胜利。 二、细分顾客 现在走在大街上,一路数过来,发单的美容院很多,但宣传单满地都是,为什么客人对宣传单之 举反感?可以看出:很多美容院的宣传工作很盲目,钱花了,效果却一般,怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同,而将顾客群进行细分,如针对针对问题皮 肤专推特护套餐等等;现今的时代愈来愈趋向于个性化消费,对顾客群进行个店周商务圈主推中 高档白领套餐,针对性化的细分,有针对性宣传,有针对性服务,这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。店周一般居民区推特惠套餐。 三、做团体生意 美容院不能单做零售”生意,还要做批发”生意。美容院老板要经常走出去与团体机构交往,利用机构团体的福利计划和活动计划,主动策划一些美容保健讲座(克丽缇娜美容沙龙,详情见 ②)逢节日,如三八妇女节、教师节等则与团体合作,引导团体女性的消费,在价格上也以团 体价优惠,这样能整体提升美容院的营业额。 四、联合一切可以联合的力量 同样都是面向女性消费群的不同行业能不能联合起来搞活动而达到双方受益效果呢很多聪明的美 容院老板开始联合服装、内衣商甚至商场、饮食机构搞活动等,一来由于分扣活动费用而减少独 家举办的昂贵成本,二来利用联合方的客源优势,可谓花少钱办大事,双方皆大欢喜,所以美容 院要联合一切可以联合的力量,引入新客源,大幅提升业绩。 五、导入直销模式,借助外观

组织协调要求措施方案设计

组织协调措施方案 1、组织协调工作内容 处理好监理自身及建设单位、设计、承包方、政府部门的协调是监理工作优质服务的一项重要内容。根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务。监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合中,既严格管理,又热情帮助,既为建设单位优质服务,又要维护承包单位合法权益,从而使工程建设按规定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 1.1监理组织内部的协调:监理班子内部各监理人员之间、各专业之间及各层次之间的协调;监理单位各监理部之间的关系协调;通过这些内部协调有利于加强监理班子的团结,提高工作效率;有利于互相学习取长补短,提高监理服务水平; 1.2监理组织与建设单位的协调:通过过硬的工作能力协调、沟通展示出监理机构自身的业务素养、人格魅力,取得业主的信任、理解和大力支持,从而有利于监理机构高效地开展各项监理工作; 1.3监理与设计单位的协调:监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系,但因双方在技术、业务上有着密切的关系;取得设计的理解有利于协助业主做好设计变更工作; 1.4监理组织与承包单位之间的协调:首先由总监理工程师以身作则,带领项目监理机构保持良好的监理形象,掌握工程每一个环节的难点、重点、关键点,充分发挥监理专业知识和工作技能,在不违反规定及制度的情况下积极支持、指导施工单位的工作,做到对工作监督、控制,对人员言传身教,在工作上密切配合,在生活上保持一定距离,保持高风亮节,站的直,行的正。做到让施工单位心服口服,利用合同及相关规定的要求严格把关。对于施工单位不履行和不按要求履行监理指令的情况,监理机构首先要分析原因,找出问题的焦点,根据具体情况迅速解决。诺亚人相信没有解决不了的事情,只有不解决的事情。必要情况

美容美发行业APP解决方案.doc

美容美发行业APP解决方案1 美容美发行业APP解决方案 《中国美容经济年度报告》中指出,美容美发产业正在向新的水平迈进。事实确实如此,美容美发从最初的基础美容和剪发,历经了20多年的发展,无论从理念、技术和服务都有了质的飞跃。一项统计数据表明,在未来的5年内,中国美容服务业营业总收入将突破4000亿元。 近几年,随着我国对外交流的不断深入,以品牌创新、科技创新、服务创新、质量创新的新美容美发革命正进行,在如此巨大的发展潜力和前景下,爱布斯移动应用系统将协助您取得这场革命的胜利! 美容美发行业现状: 目前我国大多数美容美发企业主要以民营企业为主,由家族式占主导地位;就经营方式来看,正由单一走向综合,形式也日趋多样化,强势机构的连锁经营、加盟经营为主导,连锁、加盟管理比例增加,而且已经渐成趋势;就管理手段来看,仍有大部分企业以传统方式经营管理;就经营规模来看,中小型美容美发机构,包括连锁的中小型机构占大多数,说明整个产业模式的提升和改造还远远没有完成,同时标准化、规模化管理在被业界所认识。不过,在美容美发行业中还存在了一些潜在的问题,最为突出的有以下几点: (一)不了解消费者的消费习惯、喜好及需求: 很多美容美发企业缺乏对市场的调查与分析,习惯凭经验和感觉经营。不但不了解市场态势,不了解消费者的消费习惯,还不了解消费者有哪些需求。这是阻碍美容美发企业持续发展最重要的一点。

(二)不能保证服务质量: 随着社会经济的发展,国民的生活水平也在不断的提高。受西方文化与社会进步的影响,人们越来越倾向于希望获得优质的服务。除了技术和产品,服务质量,如今也已成为提高企业竞争力的必要条件,只有满足了消费者对服务的需求,才能更好的赢得消费者的信赖与喜 爱,从而获得更大的市场、顾客资源和利益。 (三)信誉问题: 美容美发企业的信誉问题主要还是来自于其服务质量与服务承诺的的不对称所造成的信誉缺失。一部分美容美发企业为了刺激消费、吸引顾客,不切实际的随意承诺,最终无法兑现,致使消费者对企业失去信任。企业也会因此流失掉宝贵的顾客资源。 (四)规模化、连锁经营后和传统落后的管理手段相矛盾: 美容美发企业经过自己的努力,在不断的发展壮大。但是,在实现了规模化、连锁经营后,"管理跟不上"的问题便凸显出来。多家门店在数据管理方面十分牵扯人力和物力。而且工作效率低,信息传输慢,容易造成误差和信息不对称。若继续按照传统方式经营,将严重制约企业的发展。 (五)缺乏系统、专业的会员管理与营销体系: 会员制是帮助企业击败竞争对手的有力武器。美容美发企业要生存、发展,业绩要增长,市场要做大,这些都离不开企业的忠诚顾客资源。目前,许多美容美发企业已经实行了会员制,但是对会员的管理手段却亟待升级。 因此,企业可以通过会员管理与营销体系,积累大量的忠诚顾客资源。这

组织协调工作办法

组织协调工作方法 1组织协调的监理工作任务 (1)协调承包人队伍内部人员的关系 项目实施的好坏,首先取决于承包人工作,承包人作为一个整体,应当有完善的施工管理和很高的工作效率,一旦承包人内部人员之间产生矛盾,将影响工程施工,尤其是个别人员不称职的情况,对工程影响尤其大,监理应通过业主、承包人等方面,协调处理好承包人内部的关系,保证项目实施。 (2)协调施工单位与施工单位之间的关系 施工过程中,各专业施工项目的施工单位具有相对独立性,施工期间难免相互产生施工干扰,监理应及时进行协调,妥善处理双方的矛盾,防止施工受到影响。 (3)协调监理与承包人之间的关系 施工过程中监理与承包人的关系是监理与被监理的关系,监理人员要使监理工作中的指示和决定得到承包人的贯彻执行,和承包人保持良好的工作关系是很重要的,所以监理在工作中应积极协调好双方的关系。 承包单位在施工时必须接受监理单位的监督检查,并为监理单位开展工作提供方便,包括提供监理工作所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件,按时按计划做好监理工作。 监理单位与分包单位无直接关系。分包单位在施工方案、技术复核、隐蔽工程验收等技术上的签证认可事项,应通过承包单位向监理单位办理签证。 在对施工单位的施工及材料供应的监理中,监理工程师应做到严格监理,热情指导、耐心帮助。积极参与施工单位的施工组织设计、技术方案,工期进度总计划,阶段性调整计划、材料、设备采购供应计划的编制、审查工作。深入现场,认真作好巡视,平行,旁站和重点部位、重要工序的监理工作,收集掌握第一手资料,作好对比分析,发现问题,坚持原则,协助解决,及时纠正,将可能或已发生的事故处理在萌芽和开始阶段,避免造成重大的损失。努力防止索赔事件发生,公正处理索赔,以热情、耐心地指导和帮助,争取施工承包单位,材料设备供应商对监理工作的理解和支持。 (4)协调承包人与业主之间的关系 承包人和业主的关系,是既统一又矛盾的,双方一致的方面在于双方都希望工程项目顺利实施,矛盾在于双方的经济利益,如何强调双方一致的方面,克服矛盾的方面,同心协力,做好项目实施,也是十分重要的。 (5)协调监理单位与建设单位之间的关系 建设单位与监理单位之间是委托与被委托的关系。

美容院策划书

美容院策划书 目录 一、摘要 二、公司描述 三、产品与服务 四、市场分析 五、竞争分析 六、营销策略及销售 七、财务分析 一、摘要 美容院用心经营市场,用心服务客户。经历了无数次的考验,中国美容院在弱势背景下的营销管理,创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”:美容从“暴利”转变成“微利”时代了;从“找品牌”转变成“品牌多的是”了;从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而,传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术,虽然站稳脚跟,经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端,在面对当今的激烈市场竞争中,其营销管理弱势矛盾也凸显出来。结合美容行业的缺陷,我公司将制定最完美的策略弥补缺陷,让客户满意,也让自己满意。 服务简介:为社会成功女士和企业白领提供美容保健服务。 服务定位:一个中等规模和档次的美容服务机构;服务人员全部为美容美发类中专及以上学历。营业环境洁净优雅,为社会各界成功人士特别是爱美之女性美容瘦身、舒缓压力、消除疲劳、社会交流、商务洽谈之场所。 商业项目:项目以面部美容、纤体塑身、祛斑为主,中医保健推拿为辅,附设中医沐足室、商务茶座。

项目经营者:A女士是出色的企业投资人,有敏锐的商业头脑和市场洞察力并具备一定的本行业知识及技能;B女士,美容保健行业技术。 投资计划: 本项目需要租用100平米场地,首期投入10万元装修及设备费用,40万元的开办费,预留10万元的流动资金及风险备用金。全部投资为60万元。预计开业后5月内达到盈亏平衡,一到两年后收回全部投资。 二、公司描述 公司名称:王大夫美容院 王大夫美容院,“让美容成为享受”,绝不是王大夫美容院的一句空话。 项目初期营业场所面积约100平方米,要求装修高雅,环境明亮整洁。除了以上项目,我公司计划将来盈利后扩大规模,逐步拓展康复医疗和身心健康相关的业务。 业务部门:分为皮肤护理部、纤体推拿部和中医保健部。 “一分价钱一份体现”,只要您来,便让您满意的离开。“一边美容,一边享受”,便是对顾客最好的承诺。 店长:全权负责美容美体馆的整体营运。 美容主管(兼高级美容美体师):主要负责美容美体馆的专业人员的管理和培训工作,协助店长的工作。 高/中级美容美体师:主要负责顾客服务,疗程操作,商品销售。初级美容美体师/美容助理:顾客服务,疗程操作,工作环境清扫,商品销售。 财务/物流:各项财务收支及帐务,物流负责物品与产品保管工作,接受店长的工作安排。前台咨询/接待:主要负责前台接待、咨询及客户资料管理、环境管理。培训讲师:主要负责对美容师的手法、工作态度、销售能力的培训。后勤人员:主要负责美容美体馆的后勤工作。 三、产品与服务 皮肤护理部业务及服务介绍: 皮肤护理部主要从事面部美容项目,具体包括:祛斑、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗

组织协调措施方案

组织协调措施方案 1、组织协调工作内容处理好监理自身及建设单位、设计、承包方、政府部门的协调是监理工作优质服务的一项重要内容。根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务。监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合中,既严格管理,又热情帮助,既为建设单位优质服务,又要维护承包单位合法权益,从而使工程建设按规定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 1.1监理组织内部的协调:监理班子内部各监理人员之间、各专业之间及各层次之间的协调;监理单位各监理部之间的尖系协调;通过这些内部协调有利于加强监理班子的团结,提高工作效率;有利于互相学习取长补短,提高监理服务水平; 1.2监理组织与建设单位的协调:通过过硬的工作能力协调、沟通展示出监理机构自身的业务素养、人格魅力,取得业主的信任、理解和大力支持,从而有利于监理机构高效地开展各项监理工作; 1?3监理与设计单位的协调:监理单位与设计单位之间虽只是业务联系尖系,但因双方在 技术、业务上有着密切的矣系;取得设计的理解有利于协助业主做好设计变更工作; 1.4监理组织与承包单位之间的协调:首先由总监理工程师以身作则,带领项目监理机构保持良好的监理形象,掌握工程每一个环节的难点、重点、尖键点,充分发挥监理专业知识和工作技能,在不违反规定及制度的情况下积极支持、指导施工单位的工作,做到对工作监督、控制,对人员言传身教,在工作上密切配合,在生活上保持一定距离,保持高风亮节,站的直,行的正。做到让施工单位心服口服,利用合同及相尖规定的要求严格把尖。对于施工单位不履行和不按要求履行监理指令的情况,监理机构首先要分析原因,找出问题的焦点,根据具体情况迅速解决。诺亚人相信没有解决不了的事情,只有不解决的事情。必要情况 F可以要求项目经理的上级参加协调会、也可邀请建设单位和主管部门参加并给予大力支持。 协调好与承包单位之间的尖系,取得其理解和配合,是实现工程目标最佳状 态的重要保证; 1?5监理组织与政府建设工程监督部门之间的协调:积极按照各种规定做好监理工作,虚

美发店新店开张促销活动方案

美容美发店新店开张促销活动方案 导语:新店幵张你是不是还在为如何宣传而苫恼呢?不用担心,下面我们来介绍几款宣传方式。根据顾客选择美容院的标准,美容院在开业初期的促销应围绕如下几点来组织。 店头广告 我们的顾客就往我们身边,可是他们并不认识我们。那么,可以通过什么方法让顾客认识我们,最简单的方法就是利用我们平常各种店头广告了。 店头广告是体现一个店的综合桌质的窗口.店周围卫生状况是顾客审视消费环境的一个重要因素:绝对不要用传统的方式(如红色纸)去张贴海报,店内要常备马克笔及白色蜡光纸,每当一个新的活动成通告需要告知顾客,即可在固定的位置张贴;在店门口我们可以让顾客了解到一些他们感兴趣的资讯如收费标准、服务项目与技术内容,以吸引顾客。 店头广告是为来往的人群所设置的.宜釆用鲜明的色彩吸引人们。内容文章多为优惠、促销公告及季节性美容知识等。店头广告的目的是为了给客人一个明确的印象,清楚本店经营内容及风格。 散发宜传品

宣传品可以足优患券、代金券,也可以足纯粹关于美容知识的宣传,旨在让顾客不断了解最新的美容知识以产生兴趣,吸引其注意力。 异类结盟广告 让异类经营者以答谢顾客的形式推广本店服务,永远是一种较为聪明的推广方法,使用这种方法一定要找出一种互惠互利的模式,否则没有人会为你做宣传。 以下举几种异类结盟活动的方法: ^ (1)凡在其店购物(消费)达XXX元者可参加本店有奖活动: (2)凡在其店购物(消费〉达XXX元者可获本店价值多少元代金券一张; (3)本店老客户可到本店领取美容咨洵资料一本(高消费场所可用此种方法): (4)本店老客户可获本公司举办顾客活动入场券一张; * 可用的方法有很多种,但这些方法必须有一个共性:就是给美容院带来实际利益。 内部寻找客源 当你有一个好的注意,你会想到和朋友们分亨。当你有了一项好的美容注意,你为什么不和朋友分享呢,仅仅因为这个生意是你自己的吗?

组织协调方案及措施(优选.)

最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰,手留余香。 组织协调方案及措施 (一)监理组织内部协调措施 1.项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持和衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。对工作中的成绩应充分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。 2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调:与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。 (二)监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施 1.与建设单位的协调:要维护业主的合法权益。 1)我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商,充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对监理工作的意见,使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化,将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告,使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管意见,根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我

完善和更换。 2)进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时,实现征得业主同意。 3)注意工作方法,不采用硬顶或对抗的方式解决问题,必要时可发备忘录。 4)坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权。业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。 2.与设计单位的协调措施:原则上应互相理解与密切配合。主要方式为: 1)充分尊重设计单位的意见,认识设计的重要性,参加图纸会审,并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底,对施工图的差错予以理解,并严格按施工图组织施工。设计单位应及时解决施工单位提出的有关设计问题。施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。适当邀请他们参加会议,发生事故或进行地基验槽、主体验收、工程验收、竣工验收时,邀请设计单位参加。 2)主动向设计单位介绍工程进度情况,理解业主、设计单位对本工程的意图,并促进圆满实现。 3)对设计中存在的不足之处,在取得总监理工程师同意后,积极提出建设性意见,供设计参考。 4)加强信息沟通,协商结果应及时传递,并根据工程需要邀请现场技术指导。

组织协调措施

组织协调措施 监理工程师在工程施工阶段进行的协调工作,主要是指当工程施工过程中在各个施工阶段以及在各个专业之间出现各种矛盾时,还有当工程项目与周边环境以及与工程外部相关单位出现矛盾时,主持或协助业主进行各种各样的协调工作,以保障工程能按照合同规定顺利竣工。施工阶段的组织协调贯穿于施工全过程,主要任务是在施工合同的基础上,通过协调,解决矛盾,达到相到配合,切实履行合同义务,实现合同目标。同时应协调进行工程建设与外部关系的协调(一般为非合同关系的合同外协调),为工程建设的顺利实施创造必要的外部条件。 第一节工程协调的目标和内容 一、监理项目组织协调的目标:监理项目的总监理工程师,采用相应的组织形式、手段和方法,对监理过程中产生的各种关系进行疏导,对产生的干扰和障碍予以排除,以便理顺各种关系,使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态,其目的是排除障碍,解决矛盾,处理争端,实现所监理的项目质量好、投资省、工期短,确保监理总目标的实现。 二、监理项目组织协调的内容:监理项目的组织协调,主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系,组织机构之间的关系,供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广,层次多,关系繁杂;协调起来最棘手,困难多,扯皮多,不确定因素多,而且在监理运行过程中,不同时期又有不同的表现,这些问题都需要通过协调来解决。 第二节工程协调的要求和措施 由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段,各个层次和各个系统,且有的无章可循,这就使监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。一般常用的措施有下列几种: 一、召开会议 召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位,在一起开会共同协商,在充分讨论的基础上

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