企业iOS移动设备管理(MDM)的研究与实现

企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现

企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现

移动互联企业信息化 iOS APNS MDM

1 前言

随着移动互联的快速发展，同时iOS操作系统的易操作、安全等特点，企业内部办公系统也从原来传统的PC台式机走向各大iOS智能终端;使用户可以随时随地进行办公。但安装了企业内部应用的移动设备会包含大量企业、商业及私人信息，设备的遗失或被盗将可能给企业和个人带来灾难性的损失，因此实现对移动设备的管理显的异常重要。

实现对移动设备的管理，需要相应的后台MDM系统，负责移动设备的信息采集和管理。此时研究和解决的难点包括：

建立设备和服务器之间的长连接，实现MDM消息的推送，设备的认证，抹去移动设备上的数据等。

2 APNS及MDM技术

实现对iOS移动设备的管理，需要APNS和MDM两大核心技术，本节将对二者进行扼要分析。

1 APNS技术

APNS是苹果的一种消息推送机制，它能够向指定的设备推送指定的消息，设备令牌与电话号码类似，通过设备令牌就可在APNS注册的设备中找到对应的设备，然后向该设备推送消息。推送的消息是一个JSON格式的数据，其有规整的格式，各Ke有着不同的含义，设备在接

受到消息后会相应响应一些操作。iOS消息推送的工作机制概括如图1：

2 MDM技术

MDM使企业IT部门能完全控制和管理员工各类的移动设备群，通过它，企业可以安全、有效地管理所有iOS设备，并能确保所有移动设备及其所安装的应用和所保存信息的安全，同时可对数据进行一系列操作，实现一个企业内部的AppStore。

iOS MDM架构需要移动设备进行通信，移动设备管理服务器使用苹果推送服务。它是一个轻量级的可扩展服务，提供了一种唤醒设备的方式，该服务可以登录 MDM 服务器进行查询挂起的操作、未应答的询问等。同时借助苹果推送通知服务，MDM服务器不但能与设备保持长连接的通讯，而且不会影响设备性能和电池的使用时间。

3 企业iOS移动设备管理研究问题的分析

本节将会对研究问题进行分析，首先，介绍iOS MDM基本控制流程，对五大关键步骤进行说明;然后做进一步分析，提炼出解决该研究问题的核心点，得出基本解决思路和方法。

iOS MDM基本控制流程，分为五大步骤：

第一步：

MDM服务器发送一个MDM推送信息给推送服务器，该信息需推送服务器中转给设备，通知设备此时服务器需要该设备执行相关命令了，设备根据命令做出相应的判断和反应。

第二步：

推送服务器通知iOS移动设备。

第三步：

当设备空闲，且处于连网状态时，会去连接MDM Server并告诉服务器移动设备的状态。

第四步：

MDM Server根据设备状态返回给设备需要执行命令。命令是xml 格式的plist文件。

步骤五：

设备实行了命令，并将执行情况连接MDM Serverf，反馈给MDM Server。

其中难点主要集中在如何搭建服务器、MDM服务器以及终端的设备的认证。关键点包括MDM Server与终端的通信方式、SCEP。实现MDM后台对移动终端或应用安全管控的前提条件，就是建立MDM平台与终端之间的通信。

从消息的可靠性、经济性、及时性、设备资源开销等方面考虑。使用各手机平台自带的push服务是最方便、最可靠的方式。对于那些没有提供push服务的移动平台，我们可搭建单独的推送服务器来实现消息推送的功能。

同时，在一个MDM平台整个设备管理过程中，都需要通过数字证书服务的方式，来实现对终端用户的身份认证;通过锁屏、恢复出厂设置等来实现终端的认证和管理。SCEP是PKI协议体系的一部分，它能够安全可靠地为网络设备提供数字证书，通过它可以实现MDM平台对移动终端设备的身份认证。

综上，我们将通过推送服务技术来实现MDM Server和iOS终端设备的通信，通过SCEP来实现移动终端设备身份的认证。

4 企业iOS移动设备管理的实现

本节主要在前文对本研究问题分析的基础上，首先介绍MDM移动客户端功能框架，如图2所示，然后对iOS移动设备管理给出具体解决方案，并加以实现。

iOS客户端MDM的主要功能如下：

收发消息：

负责通过APNS服务器与终端建立的长连接接收和发送消息。

解析及封装通信协议：

确保MDM服务器和iOS客户端可通过网络进行通讯，负责解析与封装二者之间通信协议。

终端控制管理：

实现iOS移动终端对移动端指令的管理和相应操作，如，恢复出厂设置、删除数据、密码设置、加密存储等。

管理Certifiate及策略文件。终端欲实现MDM功能，此时需要从MDM服务器下载和安装相关证书及管理设备的策略文件，那么此时我们需要对它们进行管理，该功能就可以实现这些。

任务管理与分发。在iOS客户端获取了若干任务指令后，那么如何按照时间的先后顺序对这些任务进行管理和分发，让各项任务在客户端顺序执行，任务的执行预示着将执行相应命令完成相应的工作，同时每执行完一个任务需要进行反馈，如此迭代直至客户端收到的任务命令全部执行完毕。

iOS平台可以通过在浏览器输入MDM平台下发的URL地址，进行证书、预置描述文件和管理策略文件的下载，同时可以完成对证书与预置描述文件的安装，最终实现了移动客户端MDM应有的功能，我们不需要额外开发MDM终端。

4.1 iOS平台实现MDM的前提工作

首先，我们注册Apple企业者账号，成功一位企业级开发者，申请创建MDM证书;然后，搭建MDM服务器s环境;最后，通过借助钥匙串工具生成MDM推送格式证书和描述文件。

通过上文的分析，的MDM整体框架包括三部分：

MDM Server、推送服务器和移动终端。所以要想实现对iOS移动设备的管理，在已经实现移动终端MDM功能的前提下，还需要搭建MDM 服务器和推送服务器。

的MDM服务器是采用.Net语言开发和实现的，实现了用户的注册和管理，实现对移动设备的注册，信息采集，移动设备的管理，同时可以向移动终端提供各种设备操作的指令，如：

锁定设备、抹去应用数据、注销设备、强制退出;实现了对证书、设备管理决策文件、预置描述文件的管理等;实现了MDM服务器和推送服务器的对接，实现二者之间的通信。

的推送服务器是借助于苹果的APNS加以实现，APNS也在前文进行了解释说明，此处不再细述，通过这种方式来实现MDM服务器与设备的长连接通信，此以保证终端接受平台指令。

4.3 设备注册和令牌Token的获取及传递

实现MDM功能，iOS设备需要在我们自己的服务器和苹果服务器上完成设备的注册。iOS移动端和服务器以及APP应用服务器和服务器都需要通过证书才能建立有效的连接，完成各自的功能等。证书的获取和配置由于篇幅在此不作说明。

当iOS程序配置了MDM证书，应用程序启动后，应用程序通过相关代码让APP携带设备序列号连接APNS服务器进行注册，一旦注册成

功，苹果推送服务器会返给我们一个设备令牌Token，获取到Token之后，程序通过接口将Token及设备的其他信息提交到我们的前MDM服务器，服务器收到信息后，首先查看信息与设备的有效性，一旦合法有效，则完成设备在我们应用的服务器上的注册，其流程如图3所示。

5 结束语

通过对理论的研究，最终实现了对iOS移动设备的管理，经过长时间的测试与使用，该功能各项指标及性能均满足需求和预期研究效果。但消息推送的稳定性还需要进一步提高。

参考文献

王卫东.企业移动设备安全管理方法与实践.计算机安全，201X：44-4

7.

杭建.移动终端设备管理技术的研究与实现.西安：

西安电子科技大学，201X.

许丽萍.MDM引领移动信息化变革. 上海信息化，201X：

59-6

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Eria Sadun.The iPhone Develop Cookbook：

Building Appliation ith the iPhone SDK，USA，201X.

肖荣，富杰.基于push机制的MDM平台研究.互联网天地，201X：49-5

4.

附送：

企业三句半台词

企业三句半台词

企业三句半台词俺们四个来演出，演的不好别见怪，演的好了怎么办？给钱！同事领导晚上好，欢迎大家来指导，俺们上来图的啥？热闹！今年工作干得好，大家千万别骄傲，领导开会搞总结，步步高！领导体贴又周到，安家交通和劳保，还差一样谁知道？大嫂！（场外一个未婚人士喊）青岛冬天不得了，忽冷忽热真难熬，暖冬也来凑热闹，防止感冒！（打喷嚏）幸亏单位福利好，糖水开茶全来到，如果再能加工资，更妙！工作环境挺舒畅，健身娱乐身体好，到了中午静悄悄，嘘，都在上网中午吃饭难为了，食堂排队吃不好，餐厅太贵吃不饱，只好吃面条。财务人员素质高，业务技能真不少，还得谢谢咱领导，眼光高！月底加班不能少，整天盯着数字跑，万一工作出了错，检讨！相处关系很重要，微笑服务效果好，老总来了怎么办？“领导，您好”（给台下领导鞠躬）

一、开场词尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们，大家好！

欢迎大家百忙之中抽出宝贵时间前来参加刘华、程家林夫妇乔迁新居，爱子刘孟超考上西华大学“双喜宴”，宴会将在点分准时开席，请各位来宾、各位朋友入席。今天是个大喜的日子，一定要做到十全十美，根据刘华、程家林夫妇的精确计算，每桌一定要坐10个人，多一个吃不饱，少一个吃不完，谢谢大家。各位来宾，各位朋友，根据著名生物学家洪博士的研究成果，在饭前做适当的热手运动，能够增强食欲，并且提高夹菜的效率。这个热手运动呢其实很简

单，请大家跟我一起做。让我们全场响起最热烈的掌声，欢迎刘华、程家林夫妇及其爱之刘孟超闪亮登场！瞧这幸福的一家人：刘华是熊家中学教科室主任、高中数学高级教师，程家林是熊家中学初中数学高级教师，而这位英俊潇洒、玉树临风的帅哥——刘孟超则是这两位优秀数学老师通过精确计算生产出来的优质产品。在今年高考的所有科目中刘孟超的数学是考得最好的，这真是一个名副其实的数学“家”啊！借此机会，这幸福的一家人将通过一种特别的方式向参加今天“双喜宴”的所有来宾和亲朋好友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（三鞠躬）

二、曾校长致辞

三、感恩的心宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。刘孟超同学经过十余载的寒窗苦读，在今年的高考中，以优异的成绩考取了西华大学，让我们用热烈的掌声向他表示祝贺！刘孟超的成功除了个人的努力，还离不开父母的精心养育。在此，刘孟超将用一种特别的方式表达自己感恩的心（与父母深情相拥）

四、刘华致答谢词刘华、程家林夫妇买的这栋电梯楼叫“好运来”，自从买房后，好运接踵而至：

夫妻二人先后被评为中学高级教师，所教高三初三毕业班都取得了优异的成绩，钞票成倍增加，再加上儿子金榜题名，双方父母身体健康……此时此刻，刘华一定有千言万语想对大家说。

五、结束语现在，我宣布：

刘华、程家林夫妇乔迁新居，爱子刘孟超考上西华大学“双喜宴”正式开席！请大家斟满酒杯，让我们共同举杯，祝大家天天喜气

洋洋、月月身体健康、年年财源广进、代代金榜题名！家家喜事频传！！干杯！！！

移动终端管理系统(客户端)使用手册

第三次全国经济普查数据处理培训文档之移动终端管理系统 移动终端管理系统（客户端） 使用说明书 国家统计局 2013年11月

目录 概述 (3) 1用户注册及登录 (4) 2功能概况 (4) 2．1 消息管理 (5) 2．2 应用文件管理 (6) 2.3 系统设置 (8) 2.4 系统管理 (9) 2．5 软件升级 (10) 2.6 关于 (10) 3需要注意的问题 (11)

概述 移动终端管理客户端是移动终端管理系统的一部分。在移动终端上安装此程序并进行移动终端的远程在线注册，实现客户端与管理平台端的通信。经过注册的终端并可以接收各级管理员通过管理平台发送的消息、文件、应用程序，以及三经普用地图、底册、制度包等。 本手册主要介绍移动终端管理系统客户端程序的各项功能。移动终端管理平台各项功能见《移动终端管理系统（管理平台）使用说明书》。

1用户注册及登录 客户端程序安装激活后需要在线注册。客户端注册的目的是为了实现与管理平台的通信；同时为地址点采集程序和经普数据采集客户端程序创建登录注册信息，实现几个客户端程序的单点登录。 在PDA的应用程序列表中找到【终端管理】蓝色图标，点击进入注册界面；也可以在地质点采集程序及经普数据采集客户端程序中点击【注册】按钮，也可打开移动终端管理系统客户端的注册页面（如图1-1）。 【操作步骤】 1、打开PDA应用程序列表中的【终端管理】蓝色图标，进入客户端注册界面。 2、输入用户名和密码，电话号码以及14位区划码信息，然后点击【注册】按钮。注册成功后，系统会在14位区划码的基础上自动增加两位顺序码，此16位码将会作为区别设备的唯一标识。 注： 14位区划码必须是有效的，并要求到普查小区一级，如果还未生成普查小区代码，则输入前12位普查区码，后两位补“00”。 3、完成注册后，MDM系统会自动登录。下次登录时，点击【移动终端】图标即可。 图1-1 2功能概况

移动设备巡检管理解决方案新.doc

PDA的移动设备巡检管理解决方案(新)1目录 一、方案背景-------------------------------------------------------------------------------------3二．方案效益-------------------------------------------------------------------------------------3 三. 系统架构-------------------------------------------------------------------------------------4 四. 系统功能模块-------------------------------------------------------------------------------5 五. 实现流程与步骤: ---------------------------------------------------------------------------6 六. 方案报价-------------------------------------------------------------------------------------8 七、特别说明：----------------------------------------------------------------------------------8 一、方案背景 物业管理中重要设备的稳定运行至关重要，设备的每一次故障都有可能给社会或业主造成无法估量的损失，同时对公司的品牌效应也有所影响。所以，保证设备的安全运行是各单位的首要任务，设备巡检是有效保证系统安全的一项基础工作。巡检的目的是掌握设备运行状况及周围环境的变化，发现设施缺陷和危及安全的隐患，及时采取有效措施，保证设备的安全和系统稳定。

移动设备使用安全管理办法

移动设备使用安全管理办法 一、总则 (一) 为了加强我司计算机信息网络系统的安全管理，保证我司移动设备办公安全，结合我司笔记本电脑使用实际情况、制定本办法。 (二) 凡配备或使用公用笔记本电脑及移动存储设备的人员，务必遵守此管理办法。 二、移动设备安全使用规定 (一) 移动设备范畴：笔记本、移动硬盘、U盘等存储设备。 (二) 笔记本电脑必须设置开机密码，公用笔记本开机密码统一设置为123借用人不得随意修改。 (三) 笔记本电脑必须设置硬盘加密，防止丢失带来损失，目前只支持WIN7旗舰版，总部公用笔记本电脑硬盘密码统一设置为1232014。 (四) 公用笔记本电脑资料请不要放在桌面及C盘，可放置D、E 等盘，公用笔记本重启后将进行还原，桌面资料及安装软件将进行清除，以保证电脑为最新状态。如果有特殊原因需要长期使用，可向系统管理员申请取消还原功能，使用完成后自行卸载安装软件并删除文件。 (五) 笔记本电脑上网用户必须安装杀毒软件并且注意更新病毒，定期清查计算机病毒，防止笔记本电脑中的病毒到处传播。 (六) 凡是存放有我司资料的移动存储设备均需要进行加密，防止

丢失带来不可预计的损失。 三、移动设备的使用及注意事项 (一) 笔记本需注意使用环境，特别要注意远离饮料和食品。 (二) 在开关机时不要急于移动笔记本，应注意防震，否则硬盘容易损坏。 (三) 笔记本电脑，不要放在软垫上使用（如毛巾、布料、棉被等），否则易堵塞散热口，散热不好，造成机器故障。 (四) 光驱容易损坏，请注意保养，减少不必要的损耗，不宜使用质量差的光盘和软盘。 (五) 液晶板不宜用手触摸，不能与硬物接触。清洁时要特别注意用眼镜布轻轻擦拭。 (六) 插拔外接部件时，要特别小心，一旦插口出现问题，可能要换主板，损失较大。 (七) 笔记本电脑随机软件只有操作系统（WINDOWS），并安装常用办公软件，请不要随意安装其它软件。 (八) 笔记本电脑和附件重量轻、体积小，在出租车、办公室等公共场所容易丢失和被盗。 (九) 移动硬盘及U盘应轻拿轻放，容易摔坏。 (十) 注意移动硬盘和U盘存放位置，请勿放置桌面及显眼的位置防止丢失。 (十一) 凡是人为造成笔记本及移动硬盘等设备损坏，将自行承担

企业iOS移动设备管理(MDM)的研究与实现

企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现 企业iOS移动设备管理（MDM）的研究与实现 移动互联企业信息化 iOS APNS MDM 1 前言 随着移动互联的快速发展，同时iOS操作系统的易操作、安全等特点，企业内部办公系统也从原来传统的PC台式机走向各大iOS智能终端;使用户可以随时随地进行办公。但安装了企业内部应用的移动设备会包含大量企业、商业及私人信息，设备的遗失或被盗将可能给企业和个人带来灾难性的损失，因此实现对移动设备的管理显的异常重要。 实现对移动设备的管理，需要相应的后台MDM系统，负责移动设备的信息采集和管理。此时研究和解决的难点包括： 建立设备和服务器之间的长连接，实现MDM消息的推送，设备的认证，抹去移动设备上的数据等。 2 APNS及MDM技术 实现对iOS移动设备的管理，需要APNS和MDM两大核心技术，本节将对二者进行扼要分析。 1 APNS技术 APNS是苹果的一种消息推送机制，它能够向指定的设备推送指定的消息，设备令牌与电话号码类似，通过设备令牌就可在APNS注册的设备中找到对应的设备，然后向该设备推送消息。推送的消息是一个JSON格式的数据，其有规整的格式，各Ke有着不同的含义，设备在接

受到消息后会相应响应一些操作。iOS消息推送的工作机制概括如图1： 2 MDM技术 MDM使企业IT部门能完全控制和管理员工各类的移动设备群，通过它，企业可以安全、有效地管理所有iOS设备，并能确保所有移动设备及其所安装的应用和所保存信息的安全，同时可对数据进行一系列操作，实现一个企业内部的AppStore。 iOS MDM架构需要移动设备进行通信，移动设备管理服务器使用苹果推送服务。它是一个轻量级的可扩展服务，提供了一种唤醒设备的方式，该服务可以登录 MDM 服务器进行查询挂起的操作、未应答的询问等。同时借助苹果推送通知服务，MDM服务器不但能与设备保持长连接的通讯，而且不会影响设备性能和电池的使用时间。 3 企业iOS移动设备管理研究问题的分析 本节将会对研究问题进行分析，首先，介绍iOS MDM基本控制流程，对五大关键步骤进行说明;然后做进一步分析，提炼出解决该研究问题的核心点，得出基本解决思路和方法。 iOS MDM基本控制流程，分为五大步骤： 第一步： MDM服务器发送一个MDM推送信息给推送服务器，该信息需推送服务器中转给设备，通知设备此时服务器需要该设备执行相关命令了，设备根据命令做出相应的判断和反应。 第二步： 推送服务器通知iOS移动设备。 第三步：

杭州设备管理系统的移动终端APP_设备管理系统解决方案_郑州云光软件开发有限公司

不看后悔|杭州设备-管理系统的移动终端APP？ 随着企业不断发展壮大，生产管理中的设备也在不断增加，需要规范、高效，动态、共享的设备资产管理信息平台进行专项管理。引入设备资产管理系统后，企业能够更好的探讨适合自身发展的设备管理模式，形成规范的设备管理体系，达到设备管理周期各环节的标准化，降低管理耗损，以提高设备管理的综合效率及设备资产利用率。 杭州有着“上有天堂，下有苏杭”的美誉，以“淡妆浓抹总相宜”的自然风光传承至今。作为一个适合生活的地方，有太多的大学生和社会人士回到这，或者从其他城市来到了这，当然也有不少在这上学的人留在了这里。打算在这生活，成家立业。随着生活节奏的加快，大家有没有忽略我们生活中必不可少的设备管理系统呢。 设备管理系统这点事，外行看热闹，内行看门道。对于一些相关经验，还是听老师傅的~ N9M全称“云光设备管理系统手持终端（Android）软件”，简称“N9M”。随着手机APP的深入应用，云光公司开发面向Android 和IOS移动设备的N9M，其可随时查看、随手修改设备相关信息，为设备管理人员工作提供便利性，为管理人员查看工作进度、审批工作流提供捷径，加大监管力度，提升工作效率。 1. 软件概述 N9M全称“云光设备管理系统手持终端（Android）软件”，简称“N9M”。该软件主要用于设备设施管理和公司部门及员工的管理。对企业的设备设施维护维修保养流程及情况的整体管理，含有设备档案、员工信息、部门信息等模块，可以随时查看和修改设备情况以及公司部门、员工的信息。大大提高了企业，尤其是大型工业企业对公司设备设施情况的整体管理的效率。 2. 功能模块

生产设备移动管理系统v5.

. 生产设备移动管理系统 解 决 方 案

武钢工程技术集团通信有限责任公司 2015年11月 目录 第1章概述__________________________________________________________________________________ 4 1.1项目背景________________________________________________________________________________ 4 1.2建设目标________________________________________________________________________________ 4 第2章需求分析 _____________________________________________________________________________ 5 2.1业务现状分析 ___________________________________________________________________________ 5 2.1.1业务功能需求_______________________________________________________________________ 6 2.1.2可用性需求_________________________________________________________________________ 7 2.1.3可靠性需求_________________________________________________________________________ 8第3章系统功能设计_________________________________________________________________________ 8 3.1系统功能结构 ___________________________________________________________________________ 8 3.2移动功能扩展 ___________________________________________________________________________ 9 3.2.1网手机 _____________________________________________________________________________ 9 3.2.2移动设备管理______________________________________________________________________ 10 3.3设备点巡检 ____________________________________________________________________________ 11 3.3.1人员签到 __________________________________________________________________________ 11 3.3.2设备列表 __________________________________________________________________________ 11 3.3.3电子标签巡检______________________________________________________________________ 11

移动终端管理系统(管理平台)使用手册

移动终端管理系统（管理平台） 使用说明书 国家统计局 2014年9月

目录 1 登录 (4) 2 区划管理（本调查不需要此操作） (5) 2.1区划 (5) 2.2普查小区下载（略） (5) 3 上传管理（本调查不需要此操作） (6) 3.1上传应用 (6) 3.2 文件、地图、底册与制度包上传管理 (9) 4 推送管理（如上级无通知要求，则本调查不需要此操作） (11) 4.1应用分发 (11) 4.2 文件、地图、底册、制度包推送管理 (14) 5 消息管理 (16) 6 推送统计（本调查不需要此操作） (17) 7 终端管理 (18) 8 用户管理 (19)

概述 为了配合以移动终端设备为终端和载体的数据采集任务，提高数据采集的整体质量，开发了移动终端管理系统。本系统将对国家统计局移动终端数据采集设备从运行状态、数据推送和软件安装（卸载）等情况进行统一管理；以支撑第三次全国经济普查和国家统计局利用移动终端的数据统计工作。 移动终端管理系统简称MDM系统，主要实现由管理员对移动设备（手机，PDA）等的远程管理。本系统与数据采集程序紧密结合，对操作系统为安卓的智能终端进行管理。管理内容主要包括对设备的注册、注销管理、PDA的安全管理、推送管理等。 本系统有两个部分组成，一是安装在PDA上的移动终端管理客户端程序（简称MDM 客户端程序），另外一个是部署在服务器上，各级管理员根据权限进行管理和使用的移动终端管理平台（简称MDM平台）。 本手册主要介绍移动终端管理系统管理平台端的各项功能。移动终端管理客户端程序各项功能见《移动终端管理系统（客户端程序）使用说明书》。

移动终端后台管理软件

移动终端后台管理软件 1、背景 随着IT技术和通讯技术的进一步融合,随之带来的是智能手机及平板电脑市场的空前繁荣,尤其是基于iOS和Android等操作系统的智能终端设备功能日益强大,移动互联网产业得到了迅猛发展,正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域。越来越多的企业员工已经或即将摆脱办公室的约束，通过智能手机等移动终端设备来处理日常事务。 原本为个人消费者设计的智能手机和平板电脑正在不断被企业用于承载关键业务及核心应用，同时，BYOD（指携带自己的设备办公）的策略也被大量引入企业，传统的IT管理在针对不断涌现的新兴移动设备管理方面受到巨大的挑战。这就要求能够应用企业IT策略及规范管理这些设备。移动设备管理（MDM）由此应运而生。 移动终端后台管理产品一经推出就在建设银行总行得到了广泛的运用，管理设备总数多达40万台，管理设备类型包含：手机、Pad、PC。横跨android、ios、win8三种操作系统。得到了客户的一致好评。

2、系统主要功能简介 1）设备管理 ?硬件资产管理 管理设备的硬件资产信息，包括：设备唯一识别号、设备名称、 设备存储容量、可用空间、WiFi Mac地址、蓝牙Mac地址等。 ?软件资产管理 管理设备的软件资产信息，包括：系统版本信息，所安装的软 件名称、大小、版本等信息 ?配置管理 远程为移动设备系统进行功能配置： -WiFi：接入点名称、加密方式、帐号、密码等 -APN/VPN: 接入点名称、加密方式、帐号、密码等 -Email:邮件协议，接入点名称、加密方式、帐号、密码等 -Web Clip：把企业网站或推荐的网页以快捷图标的方式推送到移动设备的桌面上 -通讯录：同步服务器地址，同步帐号、密码等 -日历：同步服务器地址，同步帐号、密码等 -密码策略：密码长度、复杂度、有效期等 ?设备功能管理 管理设备功能，可以禁止/允许设备用户使用对应功能。 -外接存储

【CN110175816A】一种基于移动终端app的工业设备管理系统【专利】

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请号 201910386152.2 (22)申请日 2019.05.09 (71)申请人 江苏南高智能装备创新中心有限公 司 地址 210000 江苏省南京市江宁区苏源大 道19号B5栋一楼 (72)发明人 夏志杰　张志胜　郭一鸣　 (74)专利代理机构 北京众合诚成知识产权代理 有限公司 11246 代理人 邹仕娟 (51)Int.Cl. G06Q 10/10(2012.01) G06Q 10/00(2012.01) (54)发明名称 一种基于移动终端app的工业设备管理系统 (57)摘要 本发明涉及一种基于移动终端app的工业设 备管理系统，该系统基于移动终端混合app，采用 Hybrid架构，该架构可以充分利用现代移动设备 所提供的全部不同的特性和功能，并使得开发和 日常维护过程变得集中式、更简短、更经济高效。 该系统包括设备管理模块、人员管理模块、权限 管理模块、供应商管理模块、基本信息管理模块、 传感器管理模块、维修管理模块七个模块，可对 所有设备实现实时在线管理，使得管理与维护更 加简洁高效。权利要求书1页 说明书3页 附图1页CN 110175816 A 2019.08.27 C N 110175816 A

权　利　要　求　书1/1页CN 110175816 A 1.一种基于移动终端app的工业设备管理系统，其特征在于，所述系统基于移动终端混合app，采用Hybrid架构。 2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统包括设备管理模块、人员管理模块、权限管理模块、供应商管理模块、基本信息管理模块、传感器管理模块、维修管理模块。 3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述设备管理模块，用于不同的用户直接查看所有设备的详细信息、所属部门、状态、保养计划等信息，可在线查看、编辑与设备相关的人员、供应商、安全等级、传感器以及公司信息； 所述权限管理模块，可为不同的用户分配不同的身份，而不同的身份具有不同的查看与操作权限； 所述人员管理模块，可将人员进行分类，可分为公司管理员、公司高管、部门主管、设备主管、班组长、维修工等； 所述供应商管理模块，可在线查询、编辑供应商名称、电话、传真、供货类型等信息； 所述基本信息管理模块，用于完善所有设备各项信息的管理，包括设备的详细信息、所属部门、状态、保养计划等信息； 所述传感器管理模块，可实时查看设备上的传感数据，以及查询历史数据，并采用统计过程控制(SPC)绘制控制图进行过程分析； 所述维修管理模块，用于记录设备的维修时间、维修原因和保养计划。 4.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述系统当设备发生故障时，可供相关人员在线进行设备报修，将报销信息通过APP提醒给维修人员；当设备开始维修、维修完成、验收完成时，所述系统都会自动更新设备状态，并通过APP提醒相关人员。 2

基于移动互联网的医院设备信息管理系统与开发

医院管理论坛 | 2018年10月 第35卷 第10期 |67信息管理 基于移动互联网的医院设备信息管理系统与开发Hospital Equipment Information System and Development Based on Mobile Internet □?韩浙 HAN Zhe 叶亚丽 YE Ya-li ?摘要 Abstract 利用移动网络，配合二维码技术，使用移动端应用完成设备日常清点、巡检、维护、维修、质控等业务，并集成预防性维护、性能检测、集中管理等高级功能；基于移动端开展以上业务具有方便、快捷、体验佳及使用度高的优势，是医院设备管理信息系统发展的趋势。 Using mobile internet and two-dimensional code technology, we use mobile applications to complete the daily inventory of equipment, inspection, maintenance, quality control and other services, and also complete integrated preventive maintenance, performance testing, centralized management and other advanced functions. When applying in the above business, the mobile application is convenient, fast and with good experience and high degree of use. It is the development trend of hospital equipment management information system. 关键词　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：设备管理 Equipment management ；信息系统 Information system ；移动互联网 Mobile internet 作者单位：浙江中医药大学附属第一医院（浙江省中医院）The First Affiliated Hospital of Zhejiang Chinese Medical University （Zhejiang Provincial Hospital of Traditional Chinese Medicine ）Email: hzhans@https://www.sodocs.net/doc/2613207009.html, DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2018.10.021医疗设备作为医院重要的资产和生产工具，适合且非常需要合理的信息化管理。从21世纪初开始，国内很多大型医院开始使用信息化手段对医疗设备进行管理[1]。初期主要是利用计算机对设备台账进行无纸化改造，以取代繁重的纸面工作，减少工作量及节省场地，便于数据的查询。随着信息技术的发展，各种有线、无线（如RFID 技术)[2]网络技术的应用，医疗设备的信息化管理从最初的无纸化改造，进入到针对设备全生命周期的信息化管理，强调对设备使用信息的收集，并利用这些信息进行统计、 分析，指导设备购置和使用，医疗设备信息管理系统促进了医院设备的精细化管理，提高了设备的使用效率，减少了浪费。但是这些系统一般使用RFID 或条码对设备进行定位和区分，建设费用比较昂贵且复杂（RFID 系统)，需借助专门的手持设备进行信息收集（一维条码)，客户端部署在电脑上，使用者便捷度不够，影响了系统的使用体验。随着二维码技术的成熟，基于B/S 架构的移动端医疗设备管理信息系统开始出现，系统采用微信公众号或浏览器客户端的模式，使用智能手机扫描唯一对应的二维码，进行设备识别，并通过在微信公众号或浏览器实现所需的设备管理功能[3]。目前，有很多IT 企业开发了类似的医疗设备管理信息系统，并在国内很多医院进行使用。由于部分企业对医院流程、使用环境、医护人员使用习惯不了解，建成的系统使用率很低。我院正在使用的系统，在开发的需求调研阶段就确立了使用方便、过程简洁、功能完整、数据分析四个主要要求，并广泛走访、收集临床使用人员和工程师的建议，参考国家医疗器械监管的各种法规设定数据字典，建成了医护人员使用方便、设备管理过程清晰、功能完善的医院医疗设备信息管理系统。 系统设计思路、构架与功能模块 1.设计思路。从面向使用者的角度设计系统。医疗设备的日常使用、清点、报修等都是由一线的临床人员完成，包括医技人员、护理人员和医生，通常设备使用频度和强度都较高，日常工作繁忙，对设备管理信息系统的主要要求为：(1)方便，操作步骤少；(2)指向明确，直观反映各步骤进度；(3)反馈迅速，有 催促功能。设备维修工程师对系统的要求：(1)功能全面，模块齐全；(2)提醒及时；(3)计划性事件的录入与提醒。设备管理部门对系统的要求：分类清晰，具备定制化的查询统计功能和分析功能。 2.整体功能和设计路线。实现医疗设备全生命周期管理，从设备计划申报、审核，到设备购置、合同管理、验收入库，以及设备在用周期内的清查、维护、维修、检定，设备报废阶段的账目处理。系统的主线是设备信息，在不同阶段赋予不同角色进行不同

浙江移动终端管理平台客户端登录常见故障维护文档

用户登录常见问题解决办法 及联系处理人 系统登录 登录流程图

USBKEY登录不成功 问题1、插入智能卡登录客户端时，报错提示信息为：套接字写失败，请重新运行程序再尝试登录。如下图： 此问题一般为网络问题，首先确认网络是否正常或稳定：ping 10.70.238.132，如网络正常，再查杀木马和恶意插件，最后到本地测试到10.70.238.136的6001是否畅通。（此问题联系当地管理员）

问题2、客户端登录时，提示未检测到智能卡。（此问题一般为硬件问题，常见于USB接口已坏。）如下图： 首先确认终端的USB接口是否有问题，用好的智能卡插入USB接口，如不能识别和登录，则表示该终端的USB接口有问题；如能识别和登录就要确认该智能卡是否正常，把该智能卡插入其他有安装好并能使用客户端的PC机上，如不能识别，则表示此智能卡有问题。只能更换新的智能卡，把该用户的信息写入到新智能卡中。确认硬件无问题后，如果有使用两种不同KEY 的用户，则需要进行程序切换。使用不同KEY登录浙江移动终端管理平台时，需要注意：在程序当中要进行切换才可正常登录终端平台，操作如下：点击左下角<开始菜单>-----选择<程序>-----选择<浙江移动终端管理平台>-----选择<客户端>-----当中有海泰和大明两项，在使用何种KEY登录时，即相应的进行切换。另外在切换前必须把终端管理平台程序退出(即右键点击托盘中此图标,选择退出),再进行切换即可实现不同KEY使用的正常登录。（此问题确认不是硬件问题联系福莱特维护人员） 问题3、身份认证失败，客户端接收到的网关签名用途证书非

法。请确认连接的网关是否正确。 此问题一般是用户计算机的系统日期和时间不正确。改为正确的北京时间，重新打开程序登录。如不行，就用360查杀病毒和木马以及恶意插件。如还是不行，只能重装系统。（此问题联系福莱特维护人员） 问题4、登录终端管理平台时，提示“校验PIN码时，用户证书装载失败”。 此问题为终端用户没有安装浙江移动CA根证书。可登录https://www.sodocs.net/doc/2613207009.html,内部网站下载其CA根证书再进行安装即可。（此问题联系福莱特维护人员） 问题5、KEY在输入PIN码连续错误次数达15次之后将被锁定。 该问题的解决办法是取回PIN码。（此问题联系当地管理员）

重庆三峡银行移动设备管理系统项目

重庆三峡银行移动设备管理系统项目 招标书 重庆三峡银行股份有限公司

二〇一五年七月

目录 第一篇项目背景....................................................................................................................................................... - 3 - 一、项目综述 (3) 二、项目目标 (3) 第二篇技术需求....................................................................................................................................................... - 3 - 一、总体要求 (3) 二、技术要求 (4) 三、项目实施要求 (10) 第三篇商务条款.......................................................................................................................................................... - 11 - 一、交货时间、地点、服务水平协议、付款方式 (11) 二、产品授权 (12) 三、测试和验收 (12) 四、售后服务和支持 (14) 五、文档和培训 (15) 第三篇投标人须知...................................................................................................................................................... - 18 - 一、特别说明 (18) 二、投标费用 (18) 三、投标人资质 (18) 四、招标文件 (19)