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建筑业企业人员信息管理系统

建筑业企业人员信息管理系统
建筑业企业人员信息管理系统

建筑业企业人员信息管理系统

使用说明(企业版)

1.系统概述

1.1系统简介

本系统是通过对企业基本信息、资质信息以及从业人员信息的录入,以实现唐山市住建局对市内建筑业企业进行科学管理的软件系统。

1.2系统功能

企业用户:

●企业基本信息、资质信息、人员信息录入;

●企业基本信息、资质信息、人员信息录入的修改编辑;

●通知消息的接收和查看;

●月报表、项目资料的提交;

管理用户:

●企业信息、资质信息、从业人员信息的审核;

●企业信息、资质信息、从业人员信息浏览查看;

●发送消息通知;

●报表接收、项目资料审核;

●企业信用数据查看;

●用户账号管理、数据导入、专业设置等系统功能;

2登陆

插入加密狗,登陆网址https://https://www.sodocs.net/doc/1d9304770.html,:8443/userCompany/CoLogin.aspx。点击“继续浏览此网站(不推荐)”

图2-1

弹出选择证书对话框,点“确定”。

图2-2

弹出验证PIN码对话框,输入“888888”后点“登陆”。

图2-4

进入登陆页面,输入用户名和密码,点击登陆。

图2-5

3.企业信息初始化

登陆成功后进入软件界面。

图3-1

页面左边是功能菜单,第一次登陆,一定要先完成信息初始化,才可以进行其他操作。

信息初始化,包括填写企业信息、资质信息和人员信息。

图3-2

3.1 填写企业信息

在“企业基本信息填报”栏中,按要求如实填写后,点下方的“保存”键保存信息。

图3-3

3.2 填写资质信息

在“企业资质信息填报”栏中,按资质证书上的内容分主/增项填写,点“资质提交”后进入等待审核阶段。根据企业情况可添加一条主项资质和多条增项资质。

图3-4

3.3 填写人员信息

在“企业人员信息填报”栏中,添加企业人员信息。将人员信息添加完整后点击“保存人员信息”,添加成功的人员会在下方列表中显示。

图3-5

3.4 提交信息等待审核

完成基本信息、资质信息、人员信息的填报并检查无误后,点击“提交初始化信息”进行提交,等待审核。

图3-6

初始化信息等待审核阶段企业基本信息将无法修改,但是根据提示的信息,可以继续追加资质信息和人员信息。

图3-7

3.5 修改信息

审核通过后,在功能菜单中点击“信息初始化”,会出现完成信息初始化的提示。

图3-7

如果审核未通过,可以根据返回的错误提示修改企业信息,再次提交,直到信息初始化完成。

图3-8

4. 信息查看

完成信息初始化以后,可以进入软件的各个功能界面,在“企业信息查看”功能中,可查看企业的各种详细信息。

图4-1

在企业人员栏里,可以看到人员配置是否达到企业资质标准,点击“详细”,可以看到

具体的人员配置不足情况。

图4-2

图4-3

5. 信息编辑

5.1 企业信息编辑

当企业基本信息有变动,可以在功能菜单的“企业信息编辑”栏中,按实际情况修改企业基本信息,点击提交,进入审核阶段。审核通过后,可显示新的企业信息。

图5-1

5.2 资质信息编辑

当企业资质出现到期、升级、添加等情况。可以在功能菜单的“企业资质编辑”栏中对企业资质重新编辑。将已经失效的企业资质注销,按实际情况添加新的企业资质信息,点击“资质提交”,进入审核阶段。审核通过后,会在“企业信息查看”栏中看到新的资质

信息。

图5-2

5.3 人员信息编辑

企业人员信息的变动在功能菜单的“人员信息编辑”栏中实现。在“添加企业人员信息”栏中正确填写人员信息后点击“人员提交”添加人员。在“修改企业人员信息”栏中对企业人员进行“申请离职”、“删除”和“修改”操作。

图5-3

6. 接收信息

在查看消息栏中可以打开“我的消息”,从消息列表中可以查看消息。尚未查看过的消息会显示“未读”。点击消息可以查看消息详情、下载附件。

图6-1

7. 业绩管理

7.1 项目资料提交

点击进入,项目管理页面。在“新建项目”中输入项目名称添加项目。

图7-1

项目添加成功会在项目列表显示,点击“上传编辑”上传施工合同和竣工报告。

图7-2

进入资料上传页面,先点击“浏览”选择需要上传的pdf文件,然后点击“上传”完成上传。要求上传的pdf文件不大于3MB。

图7-3

上传成功后,会在右方显示pdf文件的预览。

图7-4

7.2 项目报表提交

可以在项目列表中点击“上报”,或者直接点击左侧菜单的,进入该项目的月报表页面。

图7-5

图7-6

按要求填表,填报时要主意报表的日期是否正确。

图7-6

填写时要注意及时点击保存数据。检查数据无误后,点击提交报表,报表提交后将无法修改数据。

企业人事管理信息系统文件

企业人事管理信息系统 ?开发背景: 随着社会经济的快速发展,企业正想着大型化,规模化发展,而对于大中小企业,员工,职称等跟人事管理有关的信息也随之加剧增加。在这样的情况下再靠人工来处理这些信息就显得有些困难,而且非常容易出错。 因此我们根据这些需要将设计一个应用于企业的人事管理系统,由计算机来代替人工完成一系列的工作,诸如职工基本信息,信息修改,查询,打印等操作。这样就使办公人员可以轻松快捷地完成人事管理任务。 ?系统设计意义、目的 通过使用企业人事管理系统,使企业的人事管理系统化、规范化、自动化、从而达到提高企业管理效率的目的。 系统开发的总体任务是使办公人员可以轻松快捷地完成人事管理的任务。 ?需求分析: 任何一个组织或是集体,实现它内部人员的管理或是各个部门的协同工作都是必要的。通过运用Access和VB6.0实现一个人事管理信息系统。要求在计算机处理时,依条件的不同,

既能够处理职工信息按需查询,也能够接受管理人员对职工信息的录入和编辑。计算机处理的最终结果是产生各类表,包括员工个人基本信息表,职工家庭情况表。还有是对服务器端的管理,这点也很关键。最后是打印各种查询和各类表等。 ?开发设计思想 (1)尽量利用现有软硬件环境,采用先进的管理开发系统方案,从而达到充分利用企业现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的; (2)系统应符合企业人事管理的规定,满足企业相关人员日常使用的需要,并达到操作过程中的直观、方便、使用、安全等要求;(3)系统采用模块化程序设计方法,既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人进行补充、维护; (4)系统应具备数据库维护功能,即使根据用户需求进行数据的添加、删除、修改、备份。 ?系统功能模块设计:

管理信息系统综合习题

北京邮电大学高等函授教育 《管理信息系统》综合习题 一、填空题 1.()、()和()是人类社会发展的三大资源。 2.组织中各项活动表现为()、()、()和()的流动。 3.按照处理的对象,可把组织的信息系统分为()和()两大类。 4.一个组织的管理职能主要包括()、()、()和()四大方面,其中任何一方面都离不开信息系统的支持。 5.西蒙(H.A.)教授在著名的决策过程模型论著中指出:以决策者为主体的管理决策过程经历()、()和()三个阶段。后来西蒙在他的决策过程模型中又增加了决策实施后的()阶段。 6.西蒙教授提出按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型:(),(),()。 7.管理信息系统是一个由()、()等组成的能进行管理信息()、()、()、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。 8.不仅仅把信息系统看做是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统,而且把它看做一个(),将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察,并把考察的重点,从科学理论转向(),从技术方法转向使用这些技术的组织与人,从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。 9.基于任务的系统层次结构包括:()、()、()、()。 10.方法将()和()两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,具体做法是利用()矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。11.即对其“功能”这一列,把功能按功能组排列,每一功能组内按功能发生的先后次序排列。然后调换“数据类”的横向位置,使得矩阵中C最靠近()。 12. 战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分,是关于长远发展的规划。战略规划的内容包括:信息系统的()、()及();单位的现状;对影响规划的信息技术发展的预测。

企业客户信息管理系统

第一章前言 目前市场上流行的专门针对中小型企业开发的客户营销关系管理系统,实现”以客户为中心”的信息化管理的经营理念。它们辅助企业建立规范、高效的营销体系,提高企业整体营销竞争力;及时、准确、全面地把握营销动态,降低企业营销管理成本,提高企业的综合竞争力,适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。 企业的外部资源:客户资源、代理商资源、分销商资源,供应商资源和其他合作伙伴资源本质上与企业内部的其他资源一样需要人们的悉心经营。客户是企业的利润资源,怎么样让公司的员工能对客户的各类请求和服务给出及时和完美的解决方案?能不能让企业的客户资源有自动更新机制,去掉没有价值的客户,增加能带来利润的客户?作为管理层能不能知道每一个销售人员管理的客户的状态?能不能随时都能知道公司下个月潜在的销售额?客户的增长率情况如何?每个销售人员的表现如何?所有这些都需要有一套系统来解决。 通过客户关系管理(CRM)可以将企业的客户集成到企业的服务组织、生产级织和销售组织中来。通过这个CRM解决方案,企业可以管理关于客户、潜在客户、合伙伙伴、合同、通信、文档和需求的相关信息。并为每一个客户,每一个代理商,每一个分销商和每一个供应商开放一个门户,通过客户门户,客户可以访问他们被允许访问的所有信息:订单状况、信用额度、企业最新产品资讯、最新产品报价。通过分销商门户,分销商们可以被赋予权限,访问共同客户的信息。通过使用这套系统,企业可以大大提升客户管理的水平。

第二章方案的选定 2.1 数据库系统简介 数据库系统提供了在某个集中的地方存储和维护数据信息的方法。数据库系 统主要由三大部分组成:数据库管理系统(DBMS:它是门负责组织和管理数据信息的程序)、数据库应用程序(它使我们能够获取、显示和更新由DBMS存储的数据)、数据库(按一定结构组织在一起的相关数据的集合)。 一般来说,DBMS和数据库应用程序驻留在同一台计算机上并在同一台计算机上运行,称为单机型数据库应用系统。但是随着DBMS技术的发展和信息网络化、集成化的要求,目前的数据库系统正向客户/服务器模式和MIDAS(多层数据库应用系统)发展。客户/服务器数据库将DBMS和数据库应用程序分开,从而提高了数据库系统的处理能力。数据库应用程序运行在一个或多个用户工作站上,并且通过网络与运行在其他客户机或服务器上的一个或多个数据库管理系统进 行通信。 2.2 Visual Basic6.0语言简介 Visual Basic for Windows(以下简称VB)是Windows下的应用程序开发工具,它从根本上改变了传统的程序设计模式,可以处理文本、图像、动画、声 音等多媒体数据,因而被计算机界称为“最富有创新精神的编程工具之一”。 2.3 Access简介 在办公软件Office套件中,最为广大用户熟悉的是Word和Excel,因为它们功能强大且方便易用,更因为它们不仅可用于办公,还可用于个人写作和家庭记帐理财等。同为Office套件中一部分的Access,虽然有着同样强大的功能,但使用的人却相对少些,不像Word和Excel那样广泛。事实上,真正用过Access

企业员工信息管理系统

学术活动 企业员工信息管理系统

比赛规则 一、题目:企业员工信息管理系统 二、目的和要求 目的: 1.熟练使用函数 2.熟练使用结构体 3.熟练使用流、文件流 4.熟练使用数组 5.熟练使用循环与选择 6.熟练使用链表和指针 7.熟练应用C语言综合知识 要求及评分参考: 设计一个企业员工信息管理系统,使之能提供以下功能: 1、应提供一个界面来调用各个功能,调用界面和各个功能的操作界面 应尽可能清晰美观! 2、输入功能:职工信息录入(职工信息用文件保存),可以一次完成 若干条记录的输入。 3、浏览功能:完成对全部职工信息的显示。 4、查找功能:①完成按职工的职工号查询职工的相关信息,并显示。 ②完成按职工的学历查询职工的相关信息,并显示。 ③完成按职工的查询职工的相关信息,并显示。 5、删除功能:通过输入职工的完成对该名职工的信息进行删除。 6、添加功能:完成添加新职工的信息的任务。 7、修改功能:通过输入职工的完成对该名职工的信息进行修改。 8、退出职工信息管理系统。 三、信息描述 职工信息包括职工号、、性别、年龄、学历、工资、住址、等。 四、解决方案 1、首先进行需求分析,搞清楚系统功能和任务; 2、然后在设计中确定模块结构、划分功能模块,将软件功能需求分配给所

划分的最单元模块(即那些函数来完成哪些模块,模块如何划分给组员)。确定模块间的联系,确定数据结构、文件结构、确定测试方法与策略; 3、确定每一模块采用的数据结构和模块接口的细节,包括对系统外部的接口和用户界面及算法,对系统部其他模块的接口; 4、根据分析编写C语言代码。 五、进度安排 设计时间为5个工作日,每组分为6个人(包括一个组长),并分为五个阶段完成: 1、分析设计阶段。在老师的指导下自主学习和钻研问题,组员之间讨论, 明确设计要求,找出现实方法。按照需求分析、功能划分、详细设计步骤 等几个步骤进行。这一阶段前1天完成,也作为每组的评分标准; 2、编码阶段。根据设计分析方案组员开始编写C语言代码,然后调试该代 码,实现课题要求的功能。这一阶段在2-4天完成,这阶段有组员之间分配任务,分工合作完成(注意,代码中必须使用指针、链表来操作数据,必须把数据使用文件流保存到文件中,以此作为评分标准,如果算法优秀 有加分); 3、总结报告阶段。总结设计工作,写出课程设计说明书,包括需求分析、 总体设计、详细设计、编码、测试的步骤和容。这一阶段在5天完成; 4、考核评分阶段。 (此页不能提交给学生,只作为评分的参考)

企业人事管理系统

13信计 2014-2015 (二)I ___ 《数据库原理及应用》课程设计 设计题目企业人事管理系统__________ 设计时间 学生姓名___________________________ 学生学号_____________________ 所在班级_________________________ 指导教师______________________ 徐州工程学院数学与物理科学学院 目录 1、可行性分析 (1) 2、系统需求分析 (1) 2.1关于该项目的需求分析 (1) 2.2项目的功能分析 (1) 2.3数据流图.................... 错误!未定义书签。 2.4数据字典 (2) 3、数据库概念设计 (4) 3.1系统的局部E-R图 (4) 3.2系统全局E-R图 (4) 4、数据库的逻辑设计 (4) 5、数据库的物理设计 (5) 6系统的实现与调试 (5) 6 1建立数据库 (5) 6.2建立表 (6)

6 3插入数据 (7) 6 4创建索引 (7) 6、5 创建视图 (7) 6、6 创建触发器 (7) 6、7 创建存储过程 (8) 7、课设总结 (9)

1、可行性分析 可行性分析是在用户的要求和系统调研的基础上进行的,对新系统的开发从社会、技术、经济、管理等方面进行分析,并得出新系统的开发工作可行、不可行、需要修改、追加投资、暂缓开发、分步实施等方案和结论,最后完成可行性分析。可行性分析一般可定义为:可行性分析是在建设的前期对工程项目的一种考察和鉴定,对拟议中的项目进行全面与综合的技术、经济能力的调查,判断它是在对系统目标和环境精心分析的基础上,由于本系统知识面向机关和事业单位内人事信息管理人员和在职人员开发的信息管理系统,尽管这些人员可能没有使用过类似的系统,但是以Windows的友好界面和本系统良好的安全性设置,可以是人事信息管理员在专业人员的指导帮助下迅速掌握系统的操作方法。 机关和事业单位的人事信息管理目前还完全以传统的人工管理方式进行管理,耗时多,效率低下并且极容易出现错误。而利用计算机来实现人事管理以成为适应当今人事管理的方式。开发一套能满足人事信息管理的软件是十分必要的,实现人事管理的自动化,在减少由于认为失误而造成损失的同时,也可以是认识信息管理部门减少许多费用支出,如实现自动化管理后可以精简人员,减少工资支出等。由上述三方面的分析可以看出,本系统的开发时机已经成熟,从多种角度考虑开发此系统都是可行的,并且也是十分必要的。 2、系统需求分析 2.1关于该项目的需求分析 企业人事管理系统中,用户分为两类:(1)系统管理员(2)企业领导。管理员的主要职责是管理系统中基础的人事数据,包括数据的添加,修改和删除,维护企业部门的信息,职务信息和浏览人事档案信息。企业领导可以检索和浏览人事档案。 2.2项目的功能分析 企业的人事管理系统分为管理员和企业领导两个部分,主要包括以下功能: (1)登入模块:是用户进入人事管理系统的入口,根据用户的选择不同,会分别进入管理员部分和领导部分。 (2)管理员模块:管理员在模块对员工进行查找,修改,浏览和删除操作。 (3)企业领导人模块:企业领导对员工进行查询和浏览操作。 (4)退出登陆模块:管理员和企业领导人退出系统的操作。 2.3数据流图

企业客户管理信息系统分析与设计

企业客户管理系统 课程设计 课程名称:信息系统分析与设计 系别: 专业: 小组成员: 指导教师: 职称: 二〇一X年X月X日

课程设计评分标准

目录 一、课题研究目的 (1) 二、课程设计环境 (1) 三、课程设计内容 (2) (一) 需求分析 (2) 1、软件需求的层次 (2) 2、系统功能需求 (2) 3、系统主要包括的模块 (3) (二) 系统的分析设计 (4) 1、系统的用例图 (4) 2、系统的时序图 (9) 3、系统的协作图 (13) 4、系统的状态图 (17) 5、系统的活动图 (17) 6、系统中的类 (20) (三) 系统的组件与配置 (21) 1、系统的组件图 (21) 2、系统的配置图 (22)

企业客户管理系统 一、课题研究目的 20世纪60年代起源于美国原本用于军事通讯的计算机网络,经过短短半世纪的不断发展和完善,现已广泛应用于各个领域,并正以高速向前迈进。尤其进入21世纪以来随着各种高科技的突飞猛进,计算机网络更是给全球经济、技术和社会生活带来了巨大的影响。由于计算机网络向社会生活领域的广泛渗透,当今的管理体系也逐渐趋于无纸化。自改革开放以来,我国实行市场经济体制。一个企业要想在充满激烈竞争的众多企业中脱颖而出,占据市场的有利地位,保证并发展自己的客户群显得尤为重要。而利用计算机网络对企业客户进行科学化管理无疑是最佳的选择。 所以能够及时对与客户有关的信息进行查询和统计,实现“以客户为中心”的信息化管理的经营理念。及时、准确、全面地把握客户动态,降低企业营销管理成本,提高企业的综合竞争力。 二、课程设计环境 本系统设计用到了Rational Rose2003和Microsoft Office Visio2007技术。 Rational Rose是Rational Software公司出品的基于UML的可视化建模工具,该工具可以建立以UML语言为基础的软件系统模型,而且还可以自动生成和维护Ada、C++、Java等语言的代码。目前版本的Rational Rose可以完成对业务进行建模,建立对象模型,对数据库进行建模,并可以在对象模型和数据模型之间进行正、逆向工程,相互同步,建立构件模型(表达信息系统的物理

职工信息管理系统

职工信息管理系统 1.可行性分析 在当今社会,互联网的发展,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。 当前大量企业的员工管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此部分企业需求,设计企业员工信息管理系统,以帮助企业达到员工管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。员工信息管理系统主要对企业员工的信息进行集中管理,方便企业建立一个完善的、强大的员工信息数据库,它是以SQL2000数据库作为开发平台,使用java编写程序、完成数据输入、修改、存储、调用查询等功能。并使用SQL 2000数据库形成数据,进行数据存储。本项目开发计划旨在明确规范开发过程,保证项目质量,统一小组成员对项目的理解,并对其开发工作提供指导;同时还作为项目通过评审的依据。并说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。 1.1 技术可行性 根据用户提出的系统功能、性能及实现系统的各项约束条件,根据新系统目标,来衡量所需技术是否具备。本系统主要采用数据库管理方法,服务器选用MySQL Server 数据库,他是它是目前能处理所有中小型系统最方便的流行数据库,它能够处理大量数据,同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。硬件方面,该系统短小精悍对赢家没有太大要求,只要能够运行windows操作系统就可以很好的运行该软件。 1.2操作可行性 由系统分系可以看出本系统的开发在技术上具有可行性。首先系统对于服务器端和客户端所要求的软、硬件的最低配置现在大多数的用户用机都能达到。本系统对管理人员和用户没有任何的特殊要求,实际操作基本上以鼠标操作为主并辅以少量的键盘操作,操作方式很方便。因此该项目具有良好的易用性。用户只要具备简单的应用计算机的能力无论学历,无论背景,均可以使用本系统,用户界面上的按钮的功能明确,用户一看就可以了解怎么使用本系统,以及本系统能够完成的功能,因此本系统在操作上是可行的。 1.3经济可行性 估算新系统的成本效益分析,其中包括估计项目开发的成本,开发费用和今后的运行、维护费用,估计新系统将获得的效益,估算开发成本是否回高于项目预期的全部经费。并且,分析系统开发是否会对其它产品或利润带来一定影响。本系统作为一个课程设计,没有必要考虑维护费用,以及本系统可获得的效益等问题。 1.4法律及社会效益方面的可行性

企业人事信息管理系统

1 / 45 继续教育学院 毕业设计(论文) 题 目 企业人事信息管理系统 专 业 计算机科学及技术 姓 名 张炼 学 号 5032214106 指导教师 冯霏 起讫日期 2016.04.05~2016.05.06 2016年05月06日

摘要 自从我国实行改革开放政策以来,国家经济一直在稳步上升,国内企业更是呈现欣欣向荣的景象。但是同时企业的人员也在不断的扩大,随着企业人员不断的增加,传统的人员管理模式已经不能适用这种高速发展的状态。为了缓解企业对人员管理的压力,我认为有必要踏着时代的步伐,以信息科技为依靠,以多媒体技术为平台,实现企业的现代化信息管理。 根据实际需求,企业人事信息管理系统分为了八个板块。在Windows 7操作系统环境下,搭建ASP运行环境,使用SQL Server建立数据库,采用https://www.sodocs.net/doc/1d9304770.html,技术构建一个基于B/S模式的信息管理系统。该系统实现的主要分为六个部分有人员管理、工资管理、考勤管理、部门管理以及个人管理。 关键词:人事信息管理系统;工资管理;考勤管理

Abstract Since China's reform and opening-up policy, the economy has been steadily rising, the domestic enterprise has been thriving scene.But at the same time, the staff of enterprises is constantly expanding, with the increase of enterprise personnel constantly, the traditional personnel management model has not applicable this state of rapid development.In order to alleviate the pressure of the enterprises of personnel management, I think it necessary to stepping the pace of The Times, rely on for information technology, multimedia technology as platform, realize the modernization of enterprise information management. According to the actual demand, the enterprise personnel information management system is divided into eight parts.In the Windows 7 operating system environment, build the ASP environment, using a database of SQL Server, https://www.sodocs.net/doc/1d9304770.html, technology was used to construct a information management system based on B/S mode.The realization of the system is mainly divided into six parts with personnel management, wage management, attendance management, department management and personal management. Key words:The personnel information management system;Salary management;Theattendance management

客户信息管理系统规定

客户信息管理流程和管理规定 一、客户信息管理的工具 二、客户意向级别的判定 三、客户信息回访的规定 四、客户信息归属的判定 五、客户信息跟进管理的流程 六、客户信息的定期盘点和分析 一、客户信息管理的工具 4S店针对到店、来电或其他途径获得的客户信息,是必须要通过一套的管理流程和管理工具,进行管理和监控的,此类工作贯穿前台接待监督、销售顾问执行、信息员建档管理监督并定期表格形式统计,销售经理和市场部进行分析和改善,管理流程并非一成不变,管理工具也并非一成不变,现在大部分品牌应厂家的要求,建立使用客户信息的CRM、DMS等管理系统,原理全部来源于现实的纸质表格管理工具的统计、提醒、记录、监督功能,也就是说,不论再先进的管理系统完善或改进,都和我们现实使用客户信息管理工具万变不离其踪。 1、来店(电)客户信息登记表:体现客户名称、随行人员、到店时间、离店时间、意向车型、信息来源、沟通概况、销售顾问、来电或到店、试驾与否。 容易出现问题:销售顾问未留客户信息的情况不做登记,前台接

待或展厅经理需要进行现场的监督;登记客户信息不全面,特别是信息来源重视程度不足,展厅经理需强制性对信息不完善或造假的情况进行处罚,培养良好的工作习惯; 上述管理工具表格,作为公司销售部、市场部乃至整个公司的数据分析的基数,保证数据分析的有效性和意义,任何一家4S店在管理考核方面必须重视和加强此表格的管理。 2、客户信息资料卡(跟进卡)、预购客户管理卡,简称“A卡”A卡的主要功能是要记录从首次获得客户信息到客户跟进直至产生最终结果的整个过程。 需要体现如下信息:客户信息的基本概况(,性别,年龄,单位,地址,从事行业,联系,现在车辆使用情况、现在使用其他联系方式);车辆需求的基本概况(欲购车型、颜色、配置、对比车型、购车预算、购买方式,购车用途);信息来源(。。。。。。);沟通的有利条件和不利条件分析,需要何种资源协助。 建卡日期,首次接待日期,A卡编号,回访日期,首次接待概况,意向级别,主管审核签字,下次回访计划,访问记录,回访方式,主要异议诉求。 容易出现的问题:首次接待概况体现客户购车要素和需求分析情况不全面、不制定下次回访计划,未按照计划执行回访、主管审核未能按时进行和指导意见不足、回访计划制订不合理、访问记录无效回访信息、客户订车后不再进行回访跟进不能跟进至最终交车。 3、战败申请表:战败日期,战败车型、价位、战败原因分析,

UML 企业综合信息管理系统 销售管理子系统

企业综合信息管理系统 ——销售管理子系统 一、客户需求分析 1、业务组织结构 “企业综合信息管理系统”的用户是企业各级管理部门的工作人员、公司经理和系统操作人员。该系统主要提供“财务管理”、“人力资源管理”、“生产调度管理”、“进销存管理”、“生产设备安全管理”和“行政事物管理”等方面的服务。 (1)财务管理 企业“财务管理”部门管理企业的所有资金往来。包括产品销售后资金的回收、购买原材料的资金支取、组织产品生产的开销、员工工资的发放、差旅费用的报销、固定资金的折旧、行政办公费用的支出等。 (2)人力资源管理 “人力资源管理”部门负责对企业员工进行管理。包括对员工进行招聘、录取、辞退工作,对各部门人员需求进行调配,考核,奖励惩罚等。 (3)生产调度管理 “生产调度管理”部门负责企业的产品生产调度工作。包括制定原材料采购计划、产品生产计划等。 (4)进销存管理 “进销存管理”部门实际上负责整个企业产品的销售、原材料的购进、产品及原材料的存储和产品的售后服务。 (5)生产设备安全部门 “生产设备安全管理”部门负责企业所有生产设备和工作人员的安全生产管理。包括企业生产设备登记造册,即使维修设备等。 (6)行政事务管理 “行政事务管理”部门负责对企业的行政事务进行管理。包括制定计划购买办公用品,对员工的福利、工资进行审批、发放等。 2、具体功能要求 (1)销售管理 *制定销售计划 *与客户签订销售合同 *检查合同履约率 *组织生产 *对产品进行入库、出库处理 *财务管理部门收取客户货款 *售后服务 (2)采购部门 *制定原材料采购计划 *与客户签订采购计划 *检查合同约率 *库存管理部门对原材料进行入库验收、存储 *财务管理部门支付货款

企业客户信息管理系统需求分析

企业客户信息管理系统需求分析 一.系统开发目的 现如今,企业客户信息管理系统整合利用信息技术优势,适应现代数据库营销理念。结合中小企业管理现状,可以帮助中小企业将分散的客户信息集中管理、规范管理、长期维护,进行客户基本信息、经营信息动态分析,帮助企业负责人和经营主管随时掌握相关管理信息。有助于企业更好了客户信息,以便于在企业活动等事情上,有更好更有效的操作。 二.系统分析 1.总体分析 针对企业客户信息管理系统的需求,通过对客户信息处理过程的内容和数据流程的分析。为本系统设计如下的数据项和数据结构,包括维护客户信息:?电话、传真、电子邮件、所在省份、客户状态、客户级别、客户备注等等。 ?在登录界面菜单中设置用户名和密码,以提高数据的安全性。 ?实现添加,修改,删除,查找,数据统计功能,为客户举行年末抽奖活动。 2.需求分析 经过对系统的业务流程和系统数据流程的调查,系统的功能需求如下: a.此管理系统将对企业客户进行资料管理和统计,对客户的基本信息进行录 入管理和统计; b.此管理系统将根据企业的需要对客户进行查询 c.此管理系统提供数据信息的备份和还原功能。 d.此管理系统可以为客户举行年末抽奖活动。 除上述功能外,系统还需要有以下功能: 有美观的界面

三.系统角色及功能 系统分为管理员,客户 1、管理员: 系统设置:查看系统运行环境,添加企业类型,企业性质,客户级别,客户来源等信息 企业信息:对企业,企业类型,企业性质进行查看,增加,删除,修改。 客户信息:对客户级别,客户类型,客户进行增加,删除,修改,查看。对客户投诉,客户合作进行查看。 抽奖页面:进行年末抽奖活动 员工信息管理:对企业员工进行增加,删除,查看,修改。 系统退出:退出系统后台。 2、客户: 修改密码:对自身进行密码修改。 个人信息查看:查看和修改个人基本资料。 客户投诉:对企业所提供的服务进行投诉,还可以查看投诉历史记录 安全退出:客户退出系统,返回登录页面。 四.设计目标 根据系统实施后,应达到以下目标: 支持多行输入,自动生成编号。 界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确。 强大的库存预警功能,在意外中将损失降到最低。 提高工作效率,降低成本。 图形化数据分析。 对用户输入的数据进行过滤,当输入有误时提示用户。 数据保密性强,用户对应不同的操作级别。 系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。 系统运行稳定、安全可靠。

公司雇员管理系统

公司雇员管理系统设计报告 一、需求分析 1、背景 人类已经跨入了新世纪,正在进入信息时代。我国国民经济和社会发展第十个五年计划将国民经济和社会信息化作为覆盖现代化建设全局的战略举措,要求加速发展信息产业,大力推进信息化。现在信息技术的应用越来越普及,不但促进了社会的高速发展,也改变着人们的工作、学习、生活和娱乐的方式以及思想观念。随着计算机的日益普及,计算机软件无处不在。软件在计算机的发展和应用中至关重要,在人类进入信息化社会时成为新兴信息产业的支柱。 企业职工信息管理系统是一个企业单位不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要,所以职工信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 而利用计算机技术,网络技术和数据库原理来设计的企业职工信息管理系统将为企业职工信息的管理带来众多方便之处 2、功能 系统主要完成一下几个功能: 1.企业职工基本信息管理 (包括员工基本信息查询,修改,员工离职,信息表更新) 2.企业职工考勤管理 3.企业职工工资管理

4.企业职工工作调动管理 3、功能结构图 4、系统说明 (1)职工信息管理:职工个人信息由职工本人提供,系统生成职工基本信息表 图1 功能结构图 和职工工作信息表,职工基本信息表包括职工姓名,性别,出生年月,住址等稳定信息,职工工作信息表包括职工职务,所在部门,工资等经常查询修改的变动信息。职工工作调动后,须向系统提出更改工作信息请求。 (2)部门管理:包括部门号,部门名称,电话,部门经理等信息。 (3)工资管理:职工工资为基本工资,岗位津贴,加班费的总和,工资管理子系统根据职工工作信息表,出勤记录,请假记录,加班记录,生成职工工资表,并发送给公司财政部,经财政部核对无误后生成工资表,并发送工资通知单给职工。 (4)考勤管理:部门经理每天对本部门职工进行考勤,没到月底系统生成一份考勤记录,包括缺勤日期及缺勤类型等,缺勤类型分为迟到,早退,矿工三种。 职工请假须提前向部门经理申请,得到批准后方可休假并填写请假记录,包括请假日期,销假日期,请假理由等。 (5)日常工作管理:日常工作管理包括工作调动管理和加班管理。职工如需调动工作须向系统提出申请,系统会自动通知原部门和申请调入部门,得到双方批准后方可调动,并生成工作调动记录文件,员工可多次申请职位调动,未批准的申请调动日期一项为空。如部门需要加班,须向系统提交加班安排,系统会自动通知部门每个员工,并生成加班记录文件。 5、数据流图

员工人事信息管理系统

第一章绪论 1.1研究的内容 随着计算机和网络技术的广泛应用,人事档案管理已成为现代企业管理中必不可少的一部分。企业要发展必须要对人事方面做出更好的管理和控制,为适应现代企业制度管理的要 求,实现企业劳动人事档案管理的科学化和规范化,以更好的促使企业的发展的需要,从而提出了企事业单位人事档案管理系统的开发的课题来对企业进行科学现代化的管理。 1.2研究的软硬件环境 企事业单位人事档案管理工作是一种繁琐,务求准确的信息检索工作。特别是在对在岗人员的调动,离退人员,工资发放,职称评定等信息的管理,具有典型的信息处理管理模式。以PowerBuilder为设计工具以更好的对软件进行开发与应用,达到提高企事业业单位人事档案管理信息系统的效果。 第二章系统需求分析 2.1系统开发战略 本系统开发主要采用自顶向下的开发方式,自顶向下的方法模型如下图所示: 2.2系统需求功能分析 系统需求分析简单来说就是分析用户的要求。需求分析是设计数据库的起点,需求分析的结果是否准确的反应了公司的实际要求,将直接影响到后面各个阶段的设计,并影响到设计结果是否合理和实用。 本系统应用于企业员工资料管理。主要任务是用计算机对员工进行日常事务管理,如员工信息的添加,删除,修改,查询,以及企业职工的统计和打印等。该系统包含三种基本信息:企业员工的基础信息、日常记事、家庭住址和工作服务情况,还可以根据需要对数据进行信息更新,包括对企业职工资料

进行添加、修改和删除,对日常记事和通讯信息进行添加、修改、删除等操作、查询等。能进行多条件的企业职工信息查询的查询统计。按多条件对企业客户信息查询后,能进行按企业员工不同信息的统计等。数据库操作。能够对数据库数据进行保存、数据清除以及数据存储转换操作。其他操作。能够在必要时候调用其他工具(如可调用记事本)。 通过以上分析,企业职工管理系统有基础的信息管理模块,职工管理模块、备忘记录。数据库模块组成。 2.2.1 需求分析的任务需求分析的任务是通过详细的调查现实世界要处理的对象(组织、部门、企业等),充分了节原系统(手工系统或计算机系统)工作概况,明确公司的各种需求,然后再此基础之上确定新的功能。 调查的重点是“数据”和“处理” ,通过调查收集与分析,获得企业对数据库如下要求: (1)信息要求。指公司需要从数据库中获得信息的内容和性质。即需要在数据库当中存储哪些数据。(2)处理要求。指公司要完成什么样的处理功能,对处理的时间有什么要求,处理方式是批处理还是联机处理。 (3)安全性与完整性要求。设计人员必须具备专业的知识,不断了解公司的需求需要。了解公司,深入与公司人员进行交流,才能逐步满足公司的实际需求。 2.2.2 需求分析的方法进行需求分析首先是调查清楚该公司的实际要求,与公司达成共识,然后分析和表达这些需求。 调查公司的具体步骤如下: (1)调查组织机构情况。 (2)调查个部门的业务状况 (3)在熟悉业务的基础之上,协助用户明确对新系统的各种要求,包括信息要求、用户要求、安全性与完整性要求,这是调查的又一重点。 (4)确定新系统的边界。对前面的调查结果进行初步分析,确定哪些功能有计算机完成,哪些有人工来完成。有计算机来完成的就是新系统的实现功能。 常用的调查方法如下: (1)跟班调查作业。通过亲身参见业务活动来了解业务活动的状况。 (2)开调查会。通过与公司人员座谈来了解业务活动情况与用户需求,以便设计的软件满足实际的应用需求。 (3)请专人介绍。有经验、专业人员。 (4)询问。对存在的问题向专业人士请教。 (5)设计调查表给公司人员填写。合理的设计想要的内容表格。 (6)查阅记录。查阅与原系统相关的数据记录。 (7)多与职工沟通交流,获取有用信息。 数据存储 223数据字典

客户信息管理系统(说明文档)

客户信息管理 一、客户类 package com.my.bean; //客户类 public class Customer { private int id; private String customName; private String customPassword; private int age; private String address; private String phone; private String email; public String getCustomName() { return customName;

} public void setCustomName(String customName) { this.customName = customName; } public String getCustomPassword() { return customPassword; } public void setCustomPassword(String customPassword) { this.customPassword = customPassword; } public int getAge() { return age; } public void setAge(int age) { this.age = age; } public int getId() { return id; } public void setId(int id) { this.id = id; } public String getAddress() { return address; } public void setAddress(String address) { this.address = address; } public String getPhone() { return phone; } public void setPhone(String phone) { this.phone = phone; } public String getEmail() { return email; } public void setEmail(String email) { this.email = email; } @Override public String toString() { // TODO Auto-generated method stub r eturn this.id+"\t"+this.customName+"\t"+this.customPassword+

企业管理信息管理信息系统的类型

信息系统的类型 □信息系统的基本类型 信息系统可以是人工的或基于计算机的,独立的或综合的,成批处理的或联机的。通常的信息系统是上述各种类型的组合。当然它不能即是独立的又是综合的。 1.独立的系统是为了满足某个特定的应用领域(如,人事管理)而设计的。独立系统有它自己的文件,这些文件必然带有一定的冗余性。 2.综合的信息系统通过它们使用的数据而被综合在一起。系统利用一个资源共享的数据库来达到综合的目的。例如,工资系统要求正常地从人力资源系统和会计系统中找到数据。 3.以人工系统为基础已经开发出各种各样的计算机信息系统。到目前为止,在进行人工“计算机化”时,仍然缺乏设计经验和(或)缺少信息服务人员与用户之间的交流。也就是说,基于计算机的系统的工作流程直接借鉴了人工系统的工作流程。通常这些系统是独立的,而且把计算机仅仅用作为数据处理机。在设计这些系统时,很少考虑到最终要将它们综合的意图。 4.信息系统也能按成批处理、联机处理或二者组合来分类。在成批处理系统中,将事务和数据分批地处理或产生报表。例如,银行将大量的支票编码,然后在一天结束时,将所在支票分批、排序并进行处理。又如,为了防止航空公司在塔拉斯一个售票点与在亚特兰大的另一个售票点同时出售从洛杉矶到旧金山的某一航班的最后一张机票,航空公司系统订票必须是联机的,以反映数据库当前的状态。多数联机信息系统也有成批处理的要求。 即使出现了信息资源管理(IRM)系统,而且计算机信息系统的潜力得到了广泛的承认之后,大多数系统仍然是独立的成批处理系统。如今这些系统中多数已经失去了使用价值,而且被重新设计成综合的、联机的系统。通过定义可知,“综合”要求业务领域经理和公司领导密切地合作。信息服务专业人员可以作为顾问,而有关综合信息系统与业务领域的冲突和差异则应该由用户团体来解决。解决这些差异以真正实现综合的环境是信息服务人员向用户经理提出的挑战。 □社会团体的信息系统 在每个社会团体的每个专业领域都能发现数据处理系统或信息系统的潜力。下面我们按社会团体列举出这些实行计算机化的专业或应用领域。对于某种程度在专业上相近的系统多数可以综合在一起(例如,工资,会计和人事)。下面给出的清单只是为了说明可能的应用领域,并不包括所有的应用领域。 1.通用系统:(1)工资 (2)收帐 (3)付帐 (4)总帐 (5)库存管理和控制 (6)人力资源开发 (7)预算 (8)财务分析 (9)采购 (10)字处理 2.制造业:(1)定货输入和处理 (2)分配和发送 (3)生产调度 (4)制造资源计划(MRP,通常又称物料需求) (5)市场分析 (6)计算机辅助设计(CAD) (7)计算机辅助制造(CAM) (8)项目管理和控制 (9)成本标准化 3.保健:(1)病人结帐 (2)病房统计 (3)配方(包括药剂的相互影响) (4)护士站调度(5)诊断 (6)入院管理 (7)病历 4.零售:(1)销售点管理 (2)供应商管理 5.大学和学院:(1)入学管理 (2)注册和分班 (3)计算机辅助教学(CAI) (4)发展校友 (5)安置服务 (6)寄宿管理 (7)财务补助

企业职工信息管理系统

企业职工信息管理系统 EWIMSystem(Enterprise Workers Information Manager System) 目录 第一章绪论 (3) 1.1 相关背景 (3) 1.2 开发目的 (3) 1.3 论文内容 (3) 1.4 意义 (3) 1.5 分工 (4) 第二章系统需求分析 (5) 2.1系统功能需求分析 (5) 2.2辅助功能需求分析 (6) 2.2.1打印报表.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.2.2修改密码 (6) 2.3 软件的运行环境 (6) 2.3.1 硬件平台 (6) 2.3.2 软件平台 (6) 2.3.3 开发环境 (6) 第三章系统功能设计与实现 (7) 3.1 系统目标设计 (7) 3.2 数据库分析与设计 (9) 3.2.1数据库表设计 (9) 3.2.2数据库表关系图 (12) 3.3 系统功能概要设计 (13) 3.4 系统功能详细设计 (14)

企业职工信息管理系统 摘要 随着科技的不断发展,企业的不断壮大,传统的企业人事管理主要以人工为主,人工管理既费力、费时,又容易出现错误,严重制约了企业员工管理的实施,目前人工管理已不能满足市场的需要,所以建立现代化的智能化的企业职工信息管理系统势在必行。这样可以提高企业的管理效率,同时减轻了人事部门的工作量,使原本复杂和枯燥无味的工作变得简单而轻松。 企业职工信息管理系统是一个基于C/S模式的管理系统。 关键字:企业职工信息管理系统,C/S模式

客户信息管理系统

目录 中文摘要 (2) Abstract ............................................... 错误!未定义书签。 第一章前言 (3) 1.1课题背景 (3) 1.2国内外发展 (3) 1.3研究内容 (4) 1.4研究意义 (4) 第二章开发环境 (4) 2.1开发平台 (4) 2.2开发工具 (4) 2.3系统的配置(硬件、软件要求) (5) 2.4数据库技术 (5) 2.5A CCESS的发展 (5) 第三章系统分析与设计 (6) 3.1需求分析 (6) 3.2数据库设计 (6) 3.3数据库逻辑设计 (8) 3.4应用程序设计 (8) 3.4.2系统界面设计 (9) 第四章系统实现 (9) 4.1系统编码 (9)

4.2总体实现 (34) 第五章总结与展望 (35) 5.1总结 (35) 5.2展望 (36) 致谢 (36) 参考文献 (36) 中文摘要 本系统为企业客户信息管理系统,通过该系统,使企业的客户管理工作系统化、规范化、自动化,从而达到提高企业客户管理效率的目的。采用的开发工具是Microsoft Visual Studio 2008。企业客户管理系统能够对企业客户基础信息、客户档案浏览、客户资料查询、客户资料统计、日常记事、通讯录、数据库备份和还原及清空等进行管理。及时了解各个环节中信息的变更。管理人员必须以管理员身份登录,保证了系统的安全性。系统的总体任务是使企业管理人员可以轻松快捷地完成对企业客户管理的任务。有利于提高管理效率。支持运行的环境:Microsoft Window2000/XP。

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