2014保险代理人考试真题附答案(3)

2014保险代理人考试真题附答案（3）

· 1、根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书。展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是（）

A.国务院

B.国家工商

C.中国财政局

D.中国保监会

答案：D

· 2、保险公司通过邮寄方式宣传产品属于（）

A.宽式销售渠道

B.窄式销售渠道

C.直接销售渠道

D.间接销售渠道

答案：C

· 3、就人身保险的保险标的而言，当一人的身体作为保险标的时，它以（）状态存在

A.健康、死亡、劳动能力

B.健康、生存、生理机能

C.健康、死亡、生存

D.健康、劳动能力、生理机能

答案：D

· 4、我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。

A.十倍

B.五倍

C.二倍

D.一倍

答案：D

· 5、我国《民法通则》规定，下列情形中不会造成法定代理或者指定代理终止的是（）。

A.被代理人取得或者恢复民事行为能力

B.被代理人或者代理人死亡或代理人丧失民事行为能力

C.被代理人和代理人暂时失去联系

D.指定代理的人民法院或者指定单位取消指

答案：C

· 6、保险标的因买卖。赠与。继承等民事法律行为将引起保险合同标的所有权进而产生保险合同变更，该变更属于（）

A.保险合同主体的变更

B.保险合同内容的变更

C.保险合同客体的变更

D.保险合同客体内容的变更

答案：A

· 7、按照保险标的分类，保险合同一般可分为（）

A.责任保险合同和信用保险合同

B.人寿保险合同和健康保险合同

C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同

D.财产保险合同和人身保险合同

答案：D

· 8、在某些情况下，被保险人患病或遭受意外伤害，最终是否残疾在短期内难以判定，为此保险公司规定一个定残期限，过了该期限后仍无明显好转征兆的，认定为期限，这种情况称为（）

A.列举式全残

B.绝对全残

C.原职业全残

D.推定全残

答案：D

· 9、资格证书持有人代替他人参加资格考试、或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的，（）

A.中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款。

B.中国保监会给予行政处罚，并处3万元以下罚款

C.中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款

D.中国保监会给予行政处罚，并处1万元以下罚款

答案：A

· 10、在人寿保险经营过程中，保险人厘定保险费率的行为属于（）

A.人寿保险估值

B.人寿保险分摊

C.人寿保险给付

D.人寿保险定价

答案：D

· 11、一般商业信用保险、出口信用保险、合同保证保险、产品保证保险和忠诚保证保险等，都属于（）。

A．强制保险

B．财产损失保险

C．责任保险

D．信用保险

答案：D

· 12、按照（）分类，保险合同可分为财产保险合同与人身保险合同。

A．合同的性质

B．承担风险责任的方式分类

C．保险标的

D．依据保险价值在订立合同时是否确定

答案：C

· 13、职业道德的特征不包括（）。

A．职业道德具有鲜明的职业特点

B．职业道德具有明显的时期性特点

C．职业道德是一种实践化的道德

D．职业道德呈分散化和多样化特点

答案：D

· 14、保险营销员向所属保险公司申请领取《展业证》，应当提交下列材料不包括（）。A．《保险营销员展业证申请表》

B．身份证明文件复印件

C．学历证书复印件

D．《保险营销员培训证书》复印件

答案：C

· 15、保险代理从业人员向客户推荐的保险产品，下列做法不正确的是（）。

A．不强迫或诱导客户购买保险产品

B．客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息

C．如实告知所属机构与投保有关的客户信息

D．当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思

答案：D

· 16、制定《保险营销员管理规定》的目的，描述不正确的是（）。

A．规范保险营销员的营销活动

B．维护保险市场秩序

C．保护投保人和被保险人的合法权益

D．对保险营销员进行有效控制

答案：D

· 17、（）是为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险。

A．趸交年金

B．期交年金

C．最低保证年金

D．定期生存年金

答案：C

· 18、（）是保险人与保险代理人关于委托代理保险业务所达成的协议，是证明保险代理人有关代理权的法律文件。

A．保险代理合同

B．保险代理权

C．保险代理行为

D．保险代理事项

答案：A

· 19、在保险理论与实务中，风险仅指损失的不确定性。这种不确定性包括的内容错误的是（）。

A．发生与否的不确定

B．发生原因的不确定

C．发生时间的不确定

D．导致结果的不确定

答案：B

· 20、信用保险一般承保商业风险，但政府支持开办的信用保险除承保商业风险外，还承保（）。

A．经济风险

B．市场风险

C．政治风险

D．管理风险

答案：C

· 21、我国的保险代理机构分为（）。

A．保险专业代理机构和保险兼业代理结构

B．保险专业代理机构和保险非专业代理机构

C．全国性保险代理机构和区域性保险代理机构

D．全国性保险代理机构和地方性保险代理机构

答案：C

· 22、1949年10月20日，（）正式挂牌开业，标志着中国现代保险事业的创立，开创了中国保险的新纪元。

A．中国人寿保险公司

B．中国人民保险公司

C．中国再保险公司

D．中华联合财产保险公司

答案：B

· 23、下列不属于责任保险的主要险种的是（）。

A．公众责任保险

B．产品责任保险

C．雇主责任保险

D．合同责任保险

答案：D

· 24、下列关于简易人寿保险的说法不正确的一项是（）。

A．简易人寿保险是指用简易的方法所经营的人寿保险

B．简易人寿保险是一种低保额、免体检、适应一般低工资收入人群需要的人寿保险

C．简易人寿保险的交费期较短，通常为月、半月、周

D．凡参加简易人寿保险的人，需要进行身体检查，保险金额都有一定的限制

答案：D

· 25、保险营销是指以（）为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。

A．保险产品

B．保险代理人

C．满足消费者的需求

D．保险市场的调研

答案：C

· 26、下列属于车辆损失险和机动车商业第三者责任保险的共同附加险的是（）。

A．车辆停驶损失险

B．新增加设备损失险

C．附加油污污染责任保险

D．租车人人车失踪险

答案：C

· 27、从保险市场的供给主体来看，截至2008年底，全国共有保险机构（）家。

A．80

B．90

C．100

D．120

答案：D

· 28、按照保险条款（）不同，保险条款可分为基本条款和附加条款两大类。

A．范围

B．标的

C．性质

D．对当事人的约束程度

答案：C

· 29、《中华人民共和国保险法》第十七条规定：“对保险合同中免除保险人责任的条款，（）在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。”

A．保险人

B．被保险人

C．投保人

D．受益人

答案：A

· 30、（）相继在境外上市，2007年又成功回归A股，成为国内资本市场重要的标志性事件。

A．中国人保和中国人寿

B．中国人保和中国平安

C．中国人寿和中国平安

D．中国平安和中国再保险

答案：C

· 31、定期寿险是指以死亡为给付保险金条件，且（）的人寿保险。

A．保险期限为固定年限

B．保险期限为终身

C．保险金额固定

D．保险期间不固定

答案：A

· 32、保险及其产品的特殊性对保险代理从业人员的要求，不正确的是（）。

A．有扎实的基础知识

B．有精熟透彻的保险专业知识、保险法律知识、保险专门知识等

C．要有广博的与保险相关的专业知识，能够把专业知识运用于保险代理的实践中去，指导和提升自己的实践活动，增强解决实际问题的能力

D．在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能

答案：D

· 33、下列说法中不正确的是（）。

A．保险监管部门的规章和规范性文件要以《中华人民共和国保险法》和其他法律、行政法规为依据

B．保险行业自律组织的规则要贯彻落实《中华人民共和国保险法》、保险监管部门的规范性文件

C．从业人员所属机构则要依据《中华人民共和国保险法》、保险监管部门的规章和规范性文件以及自律组织的规则来制定、修改自己的管理规定

D．所属机构按照内部单位的需要，制定出在所属构适用的准则，即管理规定，规范其员工的行为，统

一其行动的方向，具有法律效力

答案：D

· 34、未经中国保监会批准，非法从事机动车变通事故责任强制保险业务，没有违法所得或者违法所得不足2万元的，处（）罚款。

A．20万元以上100万元以下

B．50万元以上100万元以下

C．10万元以上50万元以下

D．20万元以上50万元以下

答案：A

· 35、救助基金按照机动车交通事故责任强制保险（）的一定比例提取。

A．保险费

B．责任限额

C．保险金额

D．未到期责任准备金

答案：A

· 36、保险代理从业人员上岗后每人每年接受培训和教育的时间累计不得少于（）。

A．54小时

B．24小时

C．80小时

D．36小时

答案：D

· 37、（）不仅具有保障功能，还具有投资功能。投保人所交付的是保险投资金，按规定保险投资金必须按份购买。

A．普通家庭财产保险

B．家庭财产两全保险

C．投资保障型家庭财产保险

D．个人贷款抵押房屋保险

答案：C

· 38、投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押，向（）申请贷款。

A．银行

B．保险中介

C．保险人

D．保险代理人

答案：C

· 39、通过保险代理人订立保险合同或办理其他保险业务所产生的权利义务，视为保险人自己的民事法律行为，其后果由（）承担。

A．保险人

B．被保险人

C．保险代理人

D．保险公司

答案：A

· 40、在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人，应当依照《道路交通安全法》的规定投保（）

A．机动车交通事故责任强制保险

B．机动车辆损失强制保险

C．车上人员与货物责任强制保险

D．无过错损失强制保险

答案：A

· 41、我国《消费者权益保护法》自（）起施行。

A．1994年10月1日

B．1995年1月1日

C．1994年7月1日

D．1994年1月1日

答案：D

· 42、保险公司解除机动车交通事故责任强制保险合同的，应当收回保险单和（）

A．保险合同

B．保险回执

C．保险赔款

D．保险标志

答案：D

· 43、中国保监会根据监管需要，可以对保险专业代理机构的董事长，执行董事或者高级管理人员进行监管谈话，要求其就（）中的重大事项作出说明．

A．销售活动

B．经营活动

C．管理活动

D．代理活动

答案：B

· 44、我国《民法通则》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由（）承担民事责任。监护人尽了监护责任的，可以适当减轻他的民事责任。有财产的无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用。

A．单位

B．亲属

C．债务人

D．监护人

答案：D

· 45、若被保险机动车没有发生道路交通安全违法行为和道路交通事故，则保险公司下列做法正确的是（）。

A．提高其下一年度的保险费率

B．降低其下一年度的保险费率直至最低标准

C．降低其下一年度的保险费率直至保费豁免

D．维持其下一年度的保险费不变

答案：B

· 46、在我国，保险合同纠纷案属（）规范。

A．保险法

B．民事诉讼法

C．刑法

D．消费者权益保护法

答案：B

· 47、我国《保险专业代理机构监管规定》规定：保险专业代理公司因分立、合并需要解散，或者根据股东会、股东大会决议解散，或者公司章程规定的解散事由出现的，应当经中国保监会批准后解散。保险专业代理公司申请解散的，应当自解散决议做出之日起（）日内向中国保监会提交解散申请书等材料一式两份。

A．10

B．20

C．30

D．50

答案：A

· 48、按照（）划分，意外伤害可以分为不可保意钋伤害、特约保意外伤害和一般可保意外伤害三种。

A．是否可保

B．保险标的

C．保险责任

D．风险事故

答案：A

· 49、关于保险代理人与保险经纪人的说法，不正确的是（）。

A．委托人相同

B．代理权限不同

C．收入来源不同

D．法律地位不同

答案：A

· 50、我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）。

A．使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品

B．销售鲜活商品

C．处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品

D．季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品

答案：A

· 51、保险公司保险准备金存在的主要形式是（）。

A．资本金和保险费

B．资本金和总准备金

C．赔款准备金、保险保障基金和总资本金

D．未到期责任准备金、寿险责任准备金、未决赔款准备金和总准备金

答案：D

· 52、在人寿保险中，保险人用一张总的保险单对一个团体的成员及其生活依赖者提供人寿保险保障的保险是（）。

A．总括人寿保险

B．综合人寿保险

C．团体人寿保险

D．集团人寿保险

答案：C

· 53、保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）。

A．风险角度

B．经济角度

C．法律角度

D．社会角度

答案：B

· 54、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，对保险合同条款采取的解释原则是（）。

A．有利于被保险人或受益人的原则

B．意图解释原则

C．补充解释原则

D．文义解释原则

答案：C

· 55、参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，根据《保险营销员管

理规定》，将受到的处罚是（）。

A．允许其继续参加考试，但是其考试成绩无效，该考生1年内不得参加资格考试

B．停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该考生3年内不得参加资格考试

C．允许其继续参加考试，其考试成绩部分有效

D．停止其继续参加考试，其考试成绩折半计算

答案：B

· 56、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）。

A．确认保证

B．承诺保证

C．明示保证

D．默示保证

答案：B

· 57、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括（）等。

A．非本意的、内生的和突然的

B．非本意的、外来的和可预见的

C．本意的、非外来的和突然的

D．非本意的、外来的和突然的

答案：D

· 58、保险费率厘定的公平性原则要求（）。

A．保险费率与实际损失率一致

B．同一险种对所有被保险人费率相同

C．所有保险公司同一险种的费率相同

D．保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等

答案：D

· 59、在人身保险中，以生命风险作为保险事故的人寿保险的主要风险因素是（）。

A．利息率

B．疾病率

C．伤残率

D．死亡率

答案：D

· 60、专业化保险销售流程包含的环节之一是（）。

A．保险核保

B．疑问解答并促成签约

C．保险核赔

D．保单签发

答案：B

· 61、根据我国保险法规定，意外伤害保险属于（）范围。

A．人寿保险

B．人身保险

C．财产保险

D．健康保险

答案：B

· 62、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5、日内向（）报告。

A．当地保险行业协会

B．当地行政处罚部门

C．当地保险监督机构

D．当地消费者协会

答案：A

· 63、根据《保险营销员管理规定》，保险公司不得发布的宣传广告有（）等。

A．宣传保险公司产品的广告

B．宣传保险公司形象的广告

C．宣传保险公司发展战略的广告

D．宣传保险营销员佣金或者手续费的广告

答案：D

· 64、保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应获得过高的营业利润。这种保险费率厘定标准所体现的原则是（）。

A．适度性原则

B．合理性原则

C．公平性原则

D．盈利性原则

答案：B

· 65、在各种合同形态中，合同双方当事人相互享有权利、承担义务的合同叫做（）。

A．有偿合同

B．双务合同

C．射幸合同

D．附合合同

答案：B

·66、在人身意外伤害保险中，某日天降大雨伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面一颗大树，大树压倒房屋，房屋倒塌导致被保险人伤残。对该被保险人的伤残保险人在保险责任处理上应采取的正确方式是（）。

A．不予承担赔偿责任

B．承担部分赔偿责任

C．承担全部赔偿责任

D．承担比例赔偿责任

答案：C

· 67、根据保险理论，可保风险的条件之一是（）。

A．风险应当是纯粹性风险

B．风险应当具有必然性

C．风险应当使少量标的均有遭受损失的可能性

D．风险应当有导致重大损失的确定性

答案：A

· 68、在社会生产和生活中，动态风险所导致的损失很多。下列损失中属于动态风险所致的损失是（）。

A．洪水等所致的损失

B．地震等引起的损失

C．由于技术进步所致的损失

D．意外伤害事故所致的损失或损害

答案：C

· 69、理论责任准备金的计算方法包括（）。

A．终值法和现值法

B．过去法和未来法

C．估算法和测算法

D．理论法和实际法

答案：B

· 70、在年金保险中，为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险称为（）。

A．最低保证年金

B．最高保证年金

C．远期保证年金

D．近期保证年金

答案：A

· 71、在风险管理理论中，社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称为（）

A.风险评价

B.风险估测

C.风险管理

D.保险

答案：C

· 72、告之的具体含义，投保人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实向保险人进行口头或书面的申报；保险人也应把对投保人利害相关的重要条款内容据实告知（）。

A．当事人

B．投保人

C．受益人

D．被保险人

答案：B

· 73、在某些情况下，被保险人患病或遭受意外伤害，最终是否残疾在短期内难以判定，为此保险公

2014年保险代理人资格考试试题题库 经典小抄版 附答案

保险代理人资格考试试题题库经典版附答案 测试一 单选题 1 根据保险标的特点，畜禽保险分为（）。 A.牲畜保险和家禽保险 B.幼苗期养殖保险和成熟期养殖保险 C.人工养殖保险和自然养殖保险 D.成长期养殖保险和成熟期养殖保险 2 根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构与被代理保险公司的代理关系终止之后，对于代理的保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费的处理办法是（）。 A．终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付的代收保险费，交付被代理保险公司 B．终止之日起即刻将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人 C．终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料交付被代理保险公司，未交付的代收保险费退还投保人 D．终止之日起30日内，将被代理保险公司提供的各种单证、材料及未交付代收保险费，交付被代理保险公司 3 按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，签定机动车交通事故责任强制保合同时，投保人应当一次支付全部保险费；保险公司应当（）。 A. 投保人制服保险费折扣 B. 向投保人提供保险维修服务 C.向投保人签发保险单、保险标志 D. 向投保人签发保险单 和机动车检验合格证 4 依照我国《民法》规定，公民祸害者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的合法行为被称之为（）。 A．民事合同行为 B.经济合同行为 C.民事法律行为 D.刑事法律行为 5 根据我国反不正当竞争法的规定，经营销售商品时，允许采取的方式有（）。 A．违背购买者的意愿搭售商品 B. 在账外暗中给予对方单位或者个人回扣 C. 以明示方式给对方折扣 D. 擅自在出售商品上打上名优标志 6 健康保险中都规定有免赔额条款，其中，全年免赔额扣除的对象是（）。 A. 每月赔款总计 B. 每年赔款总计 C. 每季度赔款总计 D. 每半年赔款总计 7 在健康保险中，医疗保险是指提供医疗费用保障的保险。常见的医疗保险险种包括（）等。 A. 伤害保险 B. 疾病保险 C. 手术保险 D. 收入补偿保险 8 保险代理人和保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（）。 A. 保险人 B. 受益人 C. 投保人 D. 被保险人 9 在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是（）。 A. 被保险人所从事活动的规模 B. 被保险人所从事活动的远近 C. 被保险人所从事活动的性质 D. 被保险人所从事活动的设想 10 在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为（）。 A. 合同成立的次日零时 B. 合同成立的当日零时 C. 交付保费的次日零时 D. 交付保费的当日零时 11 按我国保险法的规定，保险人在与投保人订立保险合同时应向投保人主动说明的事项是（）。A. 保险合同的种类 B. 保险公司的名称和地址 C. 保险公司资本金的规模 D. 保险合同的条款内容 12 社会保险与商业保险的共同之一是（）。 A. 经营主题相同 B. 经营性质相同 C. 承保方式相同 D. 数理基础相同 13 当某企业决定对其风险管理采用自留还是转移方式时，不需要考虑的因素是（）。 A. 风险发生的频率 B. 风险损失的大小 C. 本公司的财务承受能力 D. 风险发生的具体时间 14 风险因素是风险事故发生的潜在原因。对人而言，风险因素是指（）。 A. 收入 B. 住处 C. 民族 D. 年龄 15 当保险标的因遭受保险事故而造成损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付赔偿金之日起，在赔偿金额限度内，依法取得对财产损失负有责任的第三者请求赔偿的权利。这种权利叫做（）。A. 代位管理权 B. 代位受益权 C. 代位使用权 D. 代位求偿权 16 在我国健康保险经营实务中，保险人对疾病保险所作的投保规定是（）。 A. 作为附加险种投保 B. 作为独立险种投保 C. 作为辅助险种投保 D. 作为组合险种投保 17 在财产保险合同中，保险人在赔付过程中遵循的原则是（）。 A. 给付合同 B. 分散风险原则 C. 足额赔付原则 D. 损失补偿原则 18 保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程被称为（）。 A. 报案 B. 立案 C. 初审 D. 核定 19 当投保人、被保险人未按约定履行维护保险标的安全义务时，保险人有权要求增加保费，也可以采取的另一处理方式是（）。 A. 宣布合同无效 B. 解除合同 C. 变更合同 D. 宣布合同终止 20 在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看，“保守”表现为（）。 A. 增大预定死亡率 B. 减小预定死亡率 C. 增大实际死亡率 D. 减小实际死亡率 21 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员的存在形式是（）。 A. 法人 B. 单位 C. 个人 D. 机构 22 在健康保险中，其保险标的为（）。 A. 被保险人的身体 B. 被保险人的生命 C. 被保险人的寿命 D. 被保险人的健康 23 在我国险代理从业人员的种类包括（）。 A. 保险代理展业人员和保险营销员 B. 保险代理承保人员和保险营销员 C. 保险代理业务人员和保险营销员 D. 保险代理理赔人员和保险营销员 24 团体人寿保险计划作为整个雇员福利项目的一部分，在绝大多数情况下，保险合同应当（）。 A. 充分体现被保险人的要求 B. 充分体现法人代表的要求 C. 充分体现投保团体的要求 D. 充分体现受益人的要求 25 在普通型人寿保险中，储蓄性极强的险种是（）。 A. 终身寿险 B. 定期寿险 C. 生存保险 D. 两全保险 26 在人寿保险定价的各种方法中，目前经常使用的方法是（）。 A. 积累公式法 B. 营业保费法 C. 营业保费等价公式法 D. 根据利润指标进行定价法 27 某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元，室内财产价值10万元。

全国社会工作者职业水平考试试题

全国社会工作者职业水平考试试题（初级） (2009-05-07 20:21:45) 一单选 1、 社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系，以下哪项是对解除专业服务关系的描述是正确的（）A社会工作者与案主绝对不能再有接触B社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，可以存在其他关系C如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务D 社会工作者会与案主成为朋友E社会工作者与案主下次见面时，社会工作者可以提供转介服务 2、 在结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等，这种负面情绪反应称为（）A否认B倒退C依赖D抱怨E愤怒 3、 社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用，这样的工作内容属于（）A回顾工作过程B强化服务对象已有的改变C给服务对象积极支持D 改变服务对象对自己的看法E增强服务对象的能力 4、 社会工作者与潜在的服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程属于（）A结案B评估C介入D 行动E结案 5、 治疗性沟通是指（）A了解服务对象的问题和需要B界定服务对象的问题C介绍社会工作机构的功能D交流双方对服务对象问题的看法E通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的 6、 关于孤儿、弃儿的救助，依据法律通过正常手续确立抚养关系的方式是（）A日间照顾中心B儿童福利院安置C家庭寄养D收养服务E家庭领养 7、 在行为上偏离社会规范，异于正常儿童的个体，又时也指行为上

有违法或犯罪特征的儿童是（）A行为偏差儿童B困难儿童C越轨儿童D残疾儿童E不良儿童 8、 儿童个案工作的低层次目标是（）A改变儿童的社会处境B解决目前的困难C促进全面发展D增进问题解决能力E促进儿童成长 9、 以下选项中，不属于关于儿童个案工作特点的（）A工作具有扩展性B工作必须讲究方法的科学性与技术性C坚持过程的系统性D工作对象具有较强的相似性E在本质上强调助人自助 10、 面向儿童的个别谈话（），是我国儿童个案工作经常使用的两种形式A面向儿童的心理 辅导B面向儿童的社区服务C面向儿童的家庭治疗D面向儿童的咨询服务E面向儿童的团体辅导 11、 青少年社会工作行政中，要建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行，具体工作内容不包括（）A规划D研究成果C组织D报告E人事管理 12、 社会工作及其他领域的理论和实务工作者使用社会研究方法，收集和分析与社会工作有关的资料，以协助达成社会工作目标的工作方法是（）A社会工作研究B社会工作行政C社区社会工作D群体社会工作E家庭社会工作 13、 青少年群体的本质性特征是（）A稳定性B发展性C快捷性D多元性E多变性 14、 目前青少年社会工作的重要议题为（）A青少年亚文化B社会工作国际化C社会工作价值取向D青少年的需要E青少年的特点 15、 青少年法制宣传属于（）层面青少年社会工作A系统B中观C 微观D宏观E个体 16、 学校个案辅导的基本步骤中，结案的主要工作不包括哪项（）A协助服务对象发现其情况改善的情形B提供服务对象未来自我努力的方向C依据诊断结果拟定社会个案工作外遇或服务计划D提供服务对象未来自我努力的注意事项E需要社会工作者单独地开展工作

保险代理人考试重点强化试题四

保险代理人考试重点强化试题四 301．保险公司为取得预期利益而垫付保险资金以形成保险资产的经济活动过程被称为（保险资金运用） 302．保险营销活动的对象是（目标市场的准客户）。 303．从营销的角度看，保险产品的整体概念所包含的内容是（核心产品、有形服务与附加产品）。 304．构成每一个保险细分市场的消费者的特点是（具有同类的需求倾向）。 305．总保险代理人对地方保险代理人的授权仅限于（招揽业务、交付保单和收取第一次保费）。306．保险费率是保险商品的价格，价值规律在保险市场上的作用是（自发调节保险商品的附加费率） 307．保险公司的偿付能力大小以偿付能力额度表示。偿付能力额度等于（认可资产减认可负债） 308．从现代意义的市场概念出发，保险市场是指（保险交换关系的总和）。 309．在我国，保险代理机构应在开业30天内，按其注册资本的一定比例提存营业保证金，这个提存比例是（5%） 310．在代理合同有效期内，双方已达成解除合同的书面协议，规定如果保险代理人在一定时间内不能完成事先约定的最低数量的代理业务额，则保险人有权行使解除权，解除代理合同，这是属于（约定解除） 311．保险代理人在保险人授权范围内，办理保险业务的行为所产生的民事法律责任的承担者是（保险人）。 312．土地、江河不能够作为财产保险的保险标的，原因是（不属于一般性的生产资料） 313在我国，企业财产基本险条款采用的确定保险责任的方式是（列明责任方式）。 314．下列损失中，财产保险基本险不承担赔偿责任的是（保险财产遭受承保危险引起的各种间接损失） 315．根据我国家庭财产综合保险条款的规定，保险人对于室内财产的损失采用的赔偿方式是（第一危险赔偿方式） 316．家庭财产两全保险的“两全”是指（经济补偿和到期还本） 317．机动车辆保险包括基本险和附加险两类，其中，基本险的险种包括（车辆损失险和第三者责任险） 318．根据我国机动车辆保险条款的规定，保险人不可以承保的机动车辆有（火车机车）。319．机动车辆第三者责任保险规定的每次事故保险人承担赔偿责任的限额叫（赔偿限额）320．张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行为成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20%、15%、10%、5%，则对于该次事故保险人应该赔偿（8万元）。321．下列情况中，不属于国内航空运输货物保险责任范围的情况有（托运人不遵守货运规则所造成的损失）。 322．在我国，由于国内货物运输保险的特殊性，保险公司采用的承保方式是（定值保险方式）。323．水渍险与平安险在承保责任上的区别是（水渍险负责由于自然灾害造成的被保险货物的全部或者部分损失，而平安险只负责全部损失）。 324．以被保险人依法应负的民事赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的保险是（责任保险）。 325．若某产品的承保地区范围为全世界，则应在产品责任保险中列明（司法管辖权）

2014保险代理人考试真题含答案(2)

2014保险代理人考试真题(2) ?1、按照保险条款（）不同，保险条款可分为基本条款和附加条款两大类。 A.范围 B.标的 C.性质 D.对当事人的约束程度 答案：C ?2、（）是指保险合同成立后，保险人即按期给付年金的年金保险。 A.趸交年金 B.期交年金 C.即期年金 D.延期年金 答案：C ?3、从保险市场的供给主体来看，截至2008年底，全国共有保险机构（）家。 A.80 B.90 C.100 D.120 答案：D ?4、从万能保险经营的流程上看，保单持有人首先交纳一笔首期保费。首期保费有一个最低限额，首期的各种费用支出首先要从（）中扣除。 A.保险金额 B.赔偿金额 C.投资收益 D.保费 答案：D ?5、关于“保险代理从业人员资格证书”，下列说法不正确的是（）。A.申请换发“资格证书”，持有人应当交还原“资格证书”，还应当提交“保险代理从业人员资格证书换发申请表”；前5年内每年接受后续教育情况的有关证明；最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张 B.“资格证书”登记事项发生变更的，持有人应当持变更事项的证明材料和“资格证书”原件，向中国保监会办理相关变更手续、 C.“资格证书”毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的“资格证书”原件 D.“资格证书”遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料 答案：A

?6、（）是指以特定时间、特定地点或特定原因发生的意外伤害为保险风险的意外伤害保险。 A.生存保险 B.普通意外伤害保险 C.特定意外伤害保险 D.健康保险 答案：C ?7、下列说法中正确的是（）。 A.因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾5年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 B.担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年的可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 C.因违法行为或者违纪行为被金融监管机构取消任职资格的金融机构的董事、监事或者高级管理人员，自被取消任职资格之日起未逾3年的不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 D.受金融监管机构警告或者罚款未逾3年不可以担任保险专业代理机构的董事长、执行董事及高级管理人员 答案：C ?8、保险人在履行损失补偿义务过程中，会受到各种因素的制约，下列不属于影响保险补偿的因素的是（）。 A.经济形势 B.实际损失 C.保险金额 D.保险利益 答案：A ?9、职业道德的特征不包括（）。 A.职业道德具有鲜明的职业特点 B.职业道德具有明显的时期性特点 C.职业道德是一种实践化的道德 D.职业道德呈分散化和多样化特点 答案：D ?10、《中华人民共和国保险法》第四十六条规定：“被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不享有向第三者追偿的权利，但（）仍有权向第三者请求赔偿。” A.承保人或受益人 B.投保人或被保险人 C.投保人或受益人 D.被保险人或受益人 答案：D ?11、按照我国保险法的规定，人身保险所包括的险种有（）

保险代理人资格考试模拟题及答案一

保险代理人资格考试模拟题及答案一

保险代理人资格考试模拟题及答案（一） 1、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，对保险合同条款采取的解释原则是（）。 ?A．有利于被保险人或受益人的原则 ?B．意图解释原则 ?C．补充解释原则 ?D．文义解释原则 ?答案：C 2、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）。 ?A．确认保证 ?B．承诺保证 ?C．明示保证 ?D．默示保证 ?答案：B 3、诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于（）。 ?A．执业活动的各个方面和各个环节 ?B．准客户的开拓环节 ?C．对投保人风险的分析与评估环节 ?D．为被保险人投保方案的设计环节 ?答案：A

4、保险代理人与保险经纪人的区别之一是委托人不同。其中，保险代理人的委托人是（）。 ?A．保险人 ?B．受益人 ?C．投保人 ?D．被保险人 ?答案：A 5、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5、日内向（）报告。 ?A．当地保险行业协会 ?B．当地行政处罚部门 ?C．当地保险监督机构 ?D．当地消费者协会 ?答案：A 6、在寿险理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否立案的条件之一是（）。 ?A．保险合同生效期间是否满足被保险人要求的条件 ?B．申请人是否在保险法规定时效内提出索赔申请 ?C．保险合同的责任范围内的保险事故是否发生在特定时点 ?D．保险合同的责任期限是否临近终止期 ?答案：B 7、根据中国普通家庭财产保险的规定，房屋的室内装修属于（）。 ?A．可保财产 ?B．不可保财产

(完整版)2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案

2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6月18日9：00~11：00，真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标() A.激发潜能 B.促进社会公正 C.促进发展 D.促进社会团结 答案：D 2、关于社会工作要素的说法，正确的是() A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 答案：D

3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应() A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 答案：B 4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是() A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 答案：A 5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是() A.与服务对象建立专业关系

保险代理人考试重点：保险的功能

保险代理人考试重点：保险的功能2016保险代理人考试重点：保险的功能 一保险保障功能 保障功能是保险业的立业之基，最能体现保险业的特色和核心竞争力。保险保障功能具体表现为财产保险的补偿功能和人身保险的给付功能。 (一)财产保险的补偿 保险是在特定灾害事故发生时，在保险的有效期和保险合同约定的责任范围以及保险金额内，按其实际损失金额给予补偿。通过补偿使得已经存在的社会财富因灾害事故所致的实际损失在价值上得到了补偿，在使用价值上得以恢复，从而使社会再生产过程得以连续进行。保险的这种补偿既包括对被保险人因自然灾害或意外事故造成的经济损失的补偿.也包括对被保险人依法应对第三者承担的经济赔偿责任的经济补偿，还包括对商业信用中违约行为造成的经济损失的补偿。 (二)人身保险的给付 人身保险与财产保险是性质完全不同的两种保险。由于人的生命价值不能用货币来计价，所以，人身保险的保险金额是由投保人根据被保险人对人身保险的需要程度和投保人的交费能力，在法律允许的范围与条件下，与保险人双方协商约定后确定的。因此，在保险合同约定的保险事故发生或者约定的年龄到达或者约定的期限届满时，保险人按照约定进行保险金的给付。 二资金融通功能 资金融通功能是指将保险资金中的闲置部分重新投入到社会再生产过程中所发挥的金融中介作用。保险人为了使保险经营稳定，必

须保证保险资金的保值与增值，这也要求保险人对保险资金进行运用。保险资金的运用不仅有其必要性，而且也具有可能性。一方面，由于保险保费收入与赔付支出之间存在时间滞差，为保险人进行保 险资金的融通提供了可能;另一方面，保险事故的发生也不都是同时的.，保险人收取的保险费不可能一次性全部赔偿出去，也就是保险 人收取的保险费与赔付支出之间有时也存在着数量滞差，也为保险 人进行保险资金的融通提供了可能。但是，保险资金的融通应以保 证保险被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求，请求保险人 担保自己信用的保险，如果由于被保证人不履行合同义务或者有犯 罪行为，致使权利人受到经济损失，由保险人负赔偿责任。的赔偿 或给付为前提，同时也要坚持合法性、流动性、安全性和效益性的 原则。 随着我国保险资金运用渠道的进一步拓宽，资金融通功能对我国金融市场的影响力越来越大。2010年，保险资产总额达50481.61 亿元，作为主要的机构投资者，保险公司在促进金融市场稳定发展 方面发挥的作用日益突出。 三社会管理功能 一般来讲，社会管理是指对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程，目的在于正常发挥各系统、各部门、各环节的功能，从 而实现社会关系和谐、整个社会良性运行和有效管理。保险的社会 管理功能不同于国家对社会的直接管理，而是通过保险内在的特性，促进经济社会的协调以及社会各领域的正常运转和有序发展。保险 的社会管理功能是在保险业逐步发展成熟并在社会发展中的地位不 断提高和增强之后衍生出来的一项功能。保险的社会管理功能，主 要体现在以下几个方面： (一)社会保障管理 社会保障被誉为“社会的减震器”，是保持社会稳定的重要条件。保险是社会保障体系的重要组成部分，在完善社会保障体系方面发 挥着重要作用。一方面，商业保险可以为城镇职工、个体工商户、 农民和机关事业单位等没有参与社会保险制度的劳动者提供保险保障，有利于扩大社会保障的覆盖面;另一方面，保险具有产品灵活多

保险代理人考试模拟题5(含答案)

一、选择题（每题1分，共90分） 1.保险人向投保人收取的保险费，在抵补保险赔付金额和有关的营业费用后，不应该获得高的营业利润，该保障厘定标准所体现的原则（A ）。 A.适度性原则 B.合理性原则 C.公平性原则 D.营利性原则 2.将保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产过程中，从而发挥保险金融中介的作用，这一作用所体现的保险功能是（B ）。 A.保险保障功能 B.资金融通功能 C.社会管理功能 D.保险给付功能 3.保险营销员的展业证未通过年度审核的，根据《保险营销员管理规定》，其展业证的处理方式是（B ） A.交还当地保监局 B.交还保险行业协会 C.交还所属保险公司 D.交还中国保险学会 4.保险保障活动运行中所要求的风险大量性条件，一方面是基于风险分散的技术要求，另一方面是（D ）。 A.．要求符合监管部门的规定B．为了体现经营的赢利目标 C．为了体现社会福利政策D．概率论和大数法则原理在保险经营中的运用5.公安机关、交通管理部门应依法对机动车参见机动车交通事故责任强制保险的情况实施监督检查，对未参加机动车交通事故强制责任保险的机动车管理部门（ B ） A.不得予以登记，机动车销售机构必须予以收回 B.不得予以登记，机动车安全技术检验机构不得予以检验 C.必须予以监视，机动车销售机构必须予以收回 D.必须予以监视，机动车安全技术检验机构不得予以检验 6.作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指（B ） A.保险人必然履行赔付义务 B.保险人并不必然履行赔付义务 C.投保人缴纳保险费，保险人必须履行赔付义务 D.投保人履行告知义务，保险人必须履行赔付义务 7.在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指（ D ） A.保险人和投保人的变更 B.投保人和受益人的变更 C.被保险人和代理人的变更 D.投保人和被保险人的变更 8.保险合同中，保险利益的载体是（ C ） A.保险利益 B.保险对象 C.保险标的 D.保险价值 9.在按照风险性质划分的风险种类中，只有损失机会而无获利可能的风险称为（ A ） A.纯粹风险 B.投机风险 C.损失风险 D.基本风险 10.根据《保险营销员管理规定》，保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的.经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训属于（A ） A.后续教育 B.技能训练 C.熟练提高 D.岗前培训 11.根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（B ）等。 A.保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来 B.私自印制.伪造.变造.倒买倒卖.隐匿.销毁保险单证 C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况 D.向客户明确说明保险合同中责任免除 12.投保人向保险人要约的证明通常是（C ） A.保险单 B.保险凭证 C.投保单 D.风险调查表

2019年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解 【圣才出品】

第一部分历年真题 2019年社会工作者《社会工作综合能力（初级）》考试真题及详解 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．习近平总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中提出“坚持在发展中保障和改善民生”“保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”，社会工作应该积极响应党和国家的号召并做出新贡献。根据十九大精神，在保障和改善民生方面，更能发挥社会工作专业优势的领域是（）。 A．劳有所得，为下岗人员创造就业机会 B．病有所医，为患病人士提供咨询治疗 C．弱有所扶，为困境群体提供社会服务 D．幼有所育，为学前儿童提供文化教育 【答案】C 【解析】社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨的专业助人活动。它不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象。社会工作的基本工作对象是困难群体，因此在保障和改善民生方面，为困境群体提供社会服务更能体现社会工作的专业特点、发挥专业优势。 2．社会工作者小岳负责社区“银龄乐享”项目，为有需要的社区独居老人提供情绪支持服务；她是自己所住社区的业主委员会委员，定期参加业主代表大会；她还为社区“四点半课堂”的小学生辅导功课；另外，她也帮助社区家政中心筹办家政人员厨艺比赛。小岳承担的任务中，最能体现专业社会工作助人特点的是（）。 A．辅导小学生的功课 B．筹办家政人员厨艺比赛

C．参加业主代表大会 D．执行“银龄乐享”项目 【答案】D 【解析】社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，这就决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，同时国家和社会对这种活动的较高要求又使其走向专业化和职业化；在性质上，它是以服务于困难群体、以利他为目的的职业活动。本题中，社区独居老人属于困难群体，为其提供服务更能体现社会工作助人特点。 3．82岁的张大爷身患多种疾病，行动不便，与80岁的老伴共同生活，子女均在外地工作。社会工作者小王了解到该情况后，组织社区志愿者定期探访、陪同就医，协调社区服务点提供上门送餐、理发等服务。上述小王的做法，重点体现的社会工作目标是（）。 A．缓解张大爷家庭生活照料困难 B．解除张大爷家庭的危机状况 C．激发张大爷家庭成员照顾潜能 D．促进张大爷家庭的整体发展 【答案】A 【解析】社会工作在服务对象层面的目标包括：①解救危难；②缓解困难。人生的不同发展阶段会遇到不同的困难，有一些困难比较严重，当事人应付和解决问题的能力又有限，所以需要别人帮助才能解决。这既包括物质方面的困难，也包括精神方面的压力。③激发潜能；④促进发展。本题中，张大爷面临的主要是生活照料困难，社会工作者小王为张大爷协调资源，提供照顾服务，有助于其缓解困难、恢复正常生活。 4．根据“人在情境中”的观点，服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不

保险代理人考试重点练习题及答案(五)

保险代理人考试重点练习题及答案（五） 1从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是（）在保险代理职业生活中的具体表现。 A、思想道德 B、社会公德 C、社会道德 D、社会规范 2所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则是指： A．职业道德 B．职业准则 C．职业规范 D．行为规范 3从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中逐渐形成比较稳定的道德观念、行为规范和习俗，用以调节职业集团内部人们之间的关系以及职业集团与社会各方面的关系，这体现了职业道德（）的特点。 A、职业化 B、时代性 C、实践化 D、具体化和多样化 4职业道德不仅产生于职业实践活动中，而且随着社会分工和生产内部劳动分工的发展迅速发展，并且增强了他在社会生活中的调节作用，这体现了职业道德的（）特点 A．时代性 B．职业性 C．实践化 D．多样化 5从表现形式看，职业道德的特点是： A．实践化、具体化 B．具体化、单一化 C．具体化、多样化 D．个性化、多样化 6保险代理从业人员分为（） A、兼业与专业代理人 B、专业与个人代理人 C、保险营销员与代理机构中从事保险业务的人员 D、专职与兼职代理人 7客户至上，勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四原则被视为（） A、诚实信用原则在职业实践上的延伸和发展

B、守法遵规原则在职业实践上的延伸和发展 C、友好原则在职业实践上的延伸和发展 D、专业胜任原则在职业实践上的延伸和发展 8保险代理人根据什么来衡量自己的行为准绳?（） A．中华人民共和国保险法 B．民法通则 C．反不正当竞争法 D．消费者权益保护法 9保险代理从业人员的守法遵规是指： A．以《中华人民共和国民法通则》为指导 B．以《中华人民共和国合同法》为指导 C．以《保险代理机构管理规定》为指导 D．以《中华人民共和国保险法》为行为准绳 10客观全面地向客户介绍有关保险产品，如实告知相关内容，是遵守的哪个道德原则（） A．守法遵规 B．诚实信用 C．顾客至上 D．勤勉尽责 11根据（）原则，保险代理从业人员应遵守保险监管部门的相关规章和规范性文件，服从保险监管部门的监督与管理。 A、公平竞争 B、诚实信用 C、勤勉尽责 D、守法遵规 12保险个人代理人取得法定资格是指（） A、拿到展业证书 B、签约 C、拿到资格证书 D、取得兼业代理许可证 13保险代理人在执业过程中，应主动避免利益的冲突，在利益冲突不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害，这是代理人职业道德准则当中的： A．客户至上 B．诚实信用 C．勤勉尽责 D．专业胜任 14优质客户服务的确定标准（） A、客户留下深刻印象 B、客户提供个性化服务

2014保险代理人考试真题附答案(3)

2014保险代理人考试真题附答案（3） · 1、根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书。展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是（） A.国务院 B.国家工商 C.中国财政局 D.中国保监会 答案：D · 2、保险公司通过邮寄方式宣传产品属于（） A.宽式销售渠道 B.窄式销售渠道 C.直接销售渠道 D.间接销售渠道 答案：C · 3、就人身保险的保险标的而言，当一人的身体作为保险标的时，它以（）状态存在 A.健康、死亡、劳动能力 B.健康、生存、生理机能 C.健康、死亡、生存 D.健康、劳动能力、生理机能 答案：D · 4、我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。 A.十倍

B.五倍 C.二倍 D.一倍 答案：D · 5、我国《民法通则》规定，下列情形中不会造成法定代理或者指定代理终止的是（）。 A.被代理人取得或者恢复民事行为能力 B.被代理人或者代理人死亡或代理人丧失民事行为能力 C.被代理人和代理人暂时失去联系 D.指定代理的人民法院或者指定单位取消指 答案：C · 6、保险标的因买卖。赠与。继承等民事法律行为将引起保险合同标的所有权进而产生保险合同变更，该变更属于（） A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同客体内容的变更 答案：A · 7、按照保险标的分类，保险合同一般可分为（） A.责任保险合同和信用保险合同 B.人寿保险合同和健康保险合同 C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D.财产保险合同和人身保险合同 答案：D

社会工作实务历年试题

社会工作实务历年试题

2014年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题 第一题(案例分析题，20分) 某地区经济社会发展相对滞后，领取城市最低生活保障金的家庭较多。最近，社会工作者发现“等、靠、要”的思想在该地区开始蔓延，申请享受低保待遇的家庭有所增长，甚至出现有的家庭两代都申请的现象。社会工作者在该地区了解到，有人觉得自己学历低，没技术，找不到工作;有人反映周边虽有一些工作岗位，但不理想;还有人认为，如果外出工作，路远，待遇低，还不如在家。 问题：

默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后，主要由儿媳照顾。儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时.儿媳还经常将老人反锁家中。 问题： 1.社会工作者在本案例中运用了哪几种收集资料的方法? 2.列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。 第三题(案例分析题，20分)

社会工作者在社区走访中发现许多中小学生的父母平时因工作繁忙，无暇顾及孩子。当孩子出现问题时父母往往不分青红皂白骂孩子，孩子觉得很委屈，不再愿意与父母沟通。针对这一情况，社会工作者在社区组织了“有效沟通”为主题的儿童小组活动。活动进行几节之后，社会工作者发现成效甚微，决定将原来仅为儿童开展的小组工作调整为父母与子女双方都需要参加的亲子沟通平行小组，小组目标更改为增强父母聆听能力，情绪管理能力;增强子女表达能力，提升自我价值;增进双方理解，改善亲子关系等。问题： 1.与原小组计划相比，调整后的亲子沟通平行小组有哪些优点?

05保险代理人考试第五章单元练习题(附答案)

保险代理人考试第五章单元练习题(附答案) 代理人考试第五章单元练习题(单选题)(附答案) 一、单选题 1．保险营销观念的发展经历了四个阶段，其第一阶段是（）。 A．以产品为导向的营销阶段 B．以销售为导向的营销阶段 C．以服务为导向的营销阶段 D．以市场为导向的营销阶段 2．在保险营销管理程序中，保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为（ ）。 A．市场细分 B．目标分类 C．确定需求 D．差异分析 3．下列所列的保险营销环境因素中，属于保险营销内部环境的是（）。 A．人口环境 B．经济环境 C．法律环境 D．保险中介 4．保险产品整体概念的三个层次是（）。 A．核心产品、无形产品和附加产品 B．物质产品、有形服务和附加服务 C．核心产品、有形服务和附加产品 D．物质产品、无形服务和附加产品 5．保险人只通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度被称为（）A．总代理人制度 B．专属人代理制度 C．特别代理制度 D．直接报告制度 6．保险营销活动由分析市场机会、（）和制定营销策略三个阶段组成。 A．展业 B．承保 C．核保 D．研究和选择目标市场 7．保险营销的根本前提是（）。 A．市场需求调查 B．保险险种的开发 C．保险推销人员的丰富专业知识 D．保险促销 8．下列不属于保险营销特点的是（）。 A．不等于保险推销 B．注重推销

C．更适应于非价格竞争原则 D．更适应于价格竞争原则 9．保险营销部门自己是保险企业中的一个独立的单位、这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 10．保险营销部门只是一个简单的保险推销部门，这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 11．保险营销需运用保险企业所有的资源包括人员和财物，这是属于（）营销阶段。 A．以产品为导向 B．以销售为导向 C．以消费者为导向 D．以市场为导向 12．保险营销活动的对象指的是（）。 A．保险公司的利润 B．保险公司的员工 C．目标市场的竞争者 D．目标市场的准客户 13．在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为（）。 A．市场机会 B．营销机会 C．目标机会 D．环境机会 14．保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是（） A．有形服务 B．核心产品 C．附加产品 D．售后服务 15．一个国家社会保障制度覆盖面越广，提供养老年金越高，则该国国民对商业养老保险的需求表现为（）。 A．超高 B．越低 C．稳步增长 D．跳跃增长 16．新险种销售量分析是对新险种进行市场分析的常用指标之一，其目标是（）。 A．确定目标市场 B．避免错误构思 C．预测营销风险 D．预测利润指标 17．适宜采用无差异性市场策略进行推销的险种的特点是（）。

社会工作者考试初级实务真题与答案

2015年全国社会工作者职业水平考试 助理社会工作师（初级） 社会工作实务试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1.社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商解决问题的先后次序。 小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（） A.接案 B.预估 C.计划 D.评估 2.张老师发现自己班上的学生小花最近总是闷闷不乐、情绪低落，于是带着小花来见社会工作者小江，小江在询问过程中观察到，小花一直低着头不说话，都是张老师在替她回答问题。 上述案例中，小花属于（）的服务对象。 A.潜在 B.现有 C.自愿 D.外展 3.小红因婚姻问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。 小赵的下列提问中，恰当的是（）。 A.“您认为自己的婚姻问题困惑是怎么出现的？” B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善？” C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻？” D.“您对自己的婚姻有哪些期待？” 4.社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。 为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。 A .服务网络 B.服务结果 C.介入对象 D.介入行动 5.小强是小学四年级学生，在学校经常欺负同学，小强知道这样做不对，但遇事就管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。 下列测量方法中，正确的是（）。 A.观察小强目前是否欺负同学 B.观察小强目前欺负同学的次数 C.观察小强欺负同学行为的变化 D.观察小强欺负同学行为是否消除

保险代理人第三套考试题(doc 13页)

保险代理人第三套考试题(doc 13页)

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12、对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。但如果中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补缴保险费，则保险人可能采取的措施是（）。 A解除保险合同B提存保险合同C变更保险合同D转让保险合同 13、保险代理从业人员在执业活动中，应忠诚服务，不侵害所属机构利益；切实履行对所属机构的责任和义务，接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的（）。 A客户至上原则B诚实信用原则C勤勉尽责原则D专业胜任原则 14、在财产保险理赔中，如果保险事故是由第三者的行为引起，保险人按照保险合同的约定或法律规定，在对保险人的索赔请求先行赔付后，被保险人将向第三者追偿的权利转让给保险人，这种权利属于（）。 A物上代位权B赔偿请求权C代位求偿权D损失索赔权 15、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是（）。 A参与生产企业的年度生产计划的制定 B受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C参与销售企业市场开拓计划的制定 D就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼 16、财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中，汽车保险是（）。 A按照风险事故来命名的B按照风险因素来命名的 C按照风险发生区域来命名的D按照保险标的来命名的 17、人身保险的保险金额既不能过高，也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）。 A投保人对人身保险需要的程度B保险人对人身保险的承保能力 C受益人对人身保险需要的程度D被保险人对人身保险需要的程度 18、保险代理从业人员最基本的职业道德是（）。 A守法遵规B诚实信用C客户至上D勤勉尽责 19、依据我国反不正当竞争法，监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时，应当出示的证明材料是（）。 A检查证件B工作证C被侵权者的授权书D侵权实际发生的证明材料20、下列所列的意外伤害中，属于特约可保意外伤害的是（）。 A吸毒遭受的意外伤害B摔跤遭受的意外伤害C醉酒遭受的意外伤害D自杀遭受的意外伤害 21、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动称为（）。 A保险公关活动B保险业务活动C保险服务活动D保险营销活动