向乐团指挥学习领导力!(Learningleadershipfromorchestra!)

向乐团指挥学习领导力!（Learning leadership from

orchestra!）

向乐团指挥学习领导力!(Learning leadership from orchestra!)

"The conductor never played any instruments himself, but the command of his influence made all the musicians better." Benjamin Zander (Benjiamin Zander) is the Boston Philharmonic Orchestra (Boston Philharmonic Orchestra) for more than thirty years of permanent command, was the British composer Britten's students. He Davos world economic forum invited as a guest speaker was four, he shared about how to create excellent Symphony Orchestra management experience.

He likened a band to a complete business organization. Strings, woodwind, brass and percussion like tissue functions, and as chief of each voice is the manager of the department. The conductor is the

director of the orchestra, who takes music scores as the work plan of

the band. The entire orchestra tried to bring the audience the perfect enjoyment of music. Command is the soul of a band. Different leadership styles lead to a totally different musical performance. People often say, "no bad Orchestra, only bad command."." Enterprise management is not it?

The domestic enterprise managers and some even more than foreign colleagues 10 years earlier as the same job, leadership training lags

far behind the promotion speed, with team management ability is weak,

but also the lack of adequate training. Ms. Tan Xiaofang argues that entrepreneurial leadership is an expression of comprehensive ability,

and that Afanda did not save Pandora's planet by herself. Tan Xiaofang said that the definition of leadership in Chinese traditional culture can be roughly divided into three perspectives:

One is to define the connotation of leadership from the viewpoint of value orientation, China ancient secrets of Yao and Shun "story is typical. Yao Shanrang in Emperor Shun, to the rule of subtlety: "thoroughly engrossed in, keep to the center" ("Shangshu Yu Mo"), only to the middle, to deal with the problem fairly, to become a leader, stressed the leaders should have the value orientation;

The two is to define the connotation of leadership from the perspective of leadership ability and leadership function. Han Fei Tzu put forward his views on leadership in the fable of "father, horse and horse". Cepheid hoeing, and his son have a ride, the horse shied away, get off the cart in front of his son, father followed hard cart, please help push the Cepheid hoeing. Cepheid up tools, jumped on the car, sitting in the driving position, straighten out the reins, driven, driving away. In Han Fei's view, leadership is the ability to control a country or a situation.

The three is to define the connotation of leadership from the perspective of leaders' essential qualities and

accomplishments. Confucius pointed out: "the government is also." It is stressed that only "self denial", "live", a moral person, when leaders are eligible. Confucius further stressed: "a country with a thousand chariots, and things and letter on love, the people at the

time" ("Analects). As a great leader, to be loyal to their duties, credibility, thrift, love subordinates to arrange work according to

their time.

In twenty-first Century, when the social change, international communication, information technology, personality

development and many challenges and opportunities come to the front of the social division of labor of each participant, regardless of whether we are in a leadership position, should be more or less have certain leadership. Yes, leadership in twenty-first Century is not just the way and skill of leadership, it's not just for leaders. It's an elegant and subtle art that each of us should have or practice.

In my lecture, leadership is actually divided into three levels: leadership, leadership, and leadership. So what is "leadership"? I think these two words apart, "collar" represents the lead and pull, to force to complete, to use a lot of management skills, led a group of people can achieve a goal. "Guide" means that, especially when the goal is relatively high, relatively empty, not easy to see, the front of the place is that you have not been to a place,

This time need to do some excitation, promotion and guidance of the work of communication, which is to be done by heart, including your influence is also the heart of employees, so I put this leader simply do such a decomposition.

I heard some training instructor said, leadership is difficult to solve, do others cannot do things with people. I also heard my trainees

tell me that leaders are people who make decisions and use good people. Let's talk about what leadership is Famous experts Tan Xiaofang teacher said that in today's world, every enterprise and organization are in perpetual change. Because of this, these questions were asked in almost every day. It wasn't until the late nineteenth Century, however, that the word "leadership" appeared in the business lexicon. Before that, leaders enjoyed a great deal of inheritance and authority, but this was the age of kings and tyrants. "Leadership", as a subject, has been developed and researched in the business circle and received real attention. It was accompanied by the rise of the industrial world in the early twentieth Century.

Leaders are not born, and leadership can be cultivated. Tan Xiaofang teacher said, no one is born to be a great leader, successful entrepreneurs are also learning through experience, month after month and year after year to develop a permanent trait leader. You do not need to have the world leader's personality or chance, but you can get a new opportunity from their prophetic vision, strategy and realize the ideal of courage from their successful experience in learning, as they achieve extraordinary leadership.

Why do some people can lead the team to fight, it is not easy to retain key employees? In the face of huge decision-making pressure and market challenges, which type of managers is more likely to lead the team to success? In a multinational enterprise, what kind of talent is more competent for cross-cultural management work, leading enterprises

to complete the internationalization of the development of the road? Mr. Tan Xiaofang shared a little story with you

Managers don't need everything, but they must have comprehensive leadership skills. For example, the case of Zeng Guofan, Hunan in the suppression of the Taiping Uprising early played several defeats, he was personally commanding. Zeng Guofan himself visible battle command

ability is not high, he is also very self-knowledge, so then all major battles, he will

try to avoid the person in command. Even in 1863 to 1864 in the capital of the Taiping army to attack Nanjing, he did not visit the

front line. But not standing at the forefront of the war did not affect the prestige of Zeng Guofan.

The army generals, Hu Linyi, and even almost his position to him, respect him as always reverent and respectful, or a coach, or as is his own teacher. Full of wit, as proud and arrogant and outstanding achievements of Li Hongzhang life of Zeng Guofan Jing Chong: "in the past I had been with several Dashuai, Huhututu, miss the point; now is the compass was handsome. "Chairman Mao is the same, many generals love to follow Chairman Mao, why?" Excellent leaders have extraordinary leadership skills - the big dipper and the compass.

The new mayor of Chongqing, Huang Qifan has summarized the 6 basic qualities of outstanding entrepreneurs in twenty-first Century should have, among which two are: 1, with attractive, the appeal of a person's ability to command and leadership, full of sense of justice and

responsibility; 2, with excellent coordination control ability, good at communication, through communication, establish efficient team. Tan Xiaofang, a famous leading expert, thinks that great entrepreneurs must have the following 9 abilities, namely, the nine force model of entrepreneur leadership:

1, influence

A great entrepreneur, must have a strong influence, otherwise

difficult to become a great entrepreneur, because of the need to reform, to promote the new management measures, will

inevitably lead to strong resistance or not harmonious sound, then entrepreneurs if the lack of impact on others can force, will make reform is not blocked, or management good measures have been implemented effectively.

2, target force

Former U.S. Secretary of state Dr. Kissinger said: "leadership is to let his people, from where they are now, lead them to the places that have not yet been to."." Mr. Tan believes that the leadership must effectively recognize now, while setting realistic goals, and lead the team to achieve the goal, this is a true portrayal of the leadership of the three factors are indispensable.

3, belief power

A person who has no firm trust can not become a great entrepreneur, because it is impossible to achieve the goal of victory or the end of the road. Because on the way to success, you may encounter such or such

problems or obstacles, and if there is no firm belief, it is difficult

to overcome difficulties and go forward courageously.

4. Communication ability

Tan Xiaofang teacher said that communication is a kind of self promotion ability, is a good oral expression, as a great entrepreneur, must have excellent communication skills, because only communication can eliminate barriers, eliminate the understanding, reach a tacit understanding, and ultimately

in the process of implementation, we keep step with unity of action.

5, planning force

As a team of entrepreneurs, you have to have the ability with the industry and development stage depict visions of the future to the team, you have to have the ability to plan to attract people in the future, you have to have the ability to clear the entire team in the future can reach what goal, able to inspire employees to participate in the enthusiasm to win member and organization the members will work hard to become possible.

6. Expressive power

It can be said: how do entrepreneurs of Chinese enterprises develop their enterprises? How to find customers? How to do business? How do you deal with the government? How to deal with banks? Where are the employees who need the ability? They know more about how to deal with it than anyone in the enterprise! However, as entrepreneurs, how to pass these information to the team, how to use the most popular language, so

that employees understand? The entrepreneur must have the ability to express the target and issues of complex organization, with simple and understandable way to explain to the employees, ensure that everyone on the target and the issue of consistency, in order to make it easier to discuss and plan.

7, interpersonal force

Mr. Tan said entrepreneurs should be willing to invest in

building and maintaining relationships, having the ability to convince team members, to work with teams, and to find help when needed.

8, Bao Rongli

For ourselves, sometimes tongues and teeth fight". What's more,

people who are entrepreneurs, entrepreneurs, sometimes are misunderstood by subordinates, customers, suppliers, even communities. As an entrepreneur in an enterprise, is it continuing to collide, or to stop and find out? Entrepreneurs have the ability to tolerate. Is the so-

called prime minister in a! Otherwise, the enterprise will be difficult to operate!

9, reading manpower

The entrepreneur must do something, make should do things such as strategy determination, team configuration and system, will own should not be doing delegated to subordinates, and don Zhu Geliang's "dedication from" state. In order to make out the premise of giving power to play its due role is the entrepreneur not wrong this person,

once read error occurred out of the effects of power simply will not happen even lethal to the enterprise.

I believe that these nine leadership can help leaders improve their potential, help enterprises to enhance the enterprise culture in twenty-first Century. If you want to become a twenty-first Century in line with the requirements of industrial development and management, in order to have an excellent management basic qualities, we must be in different levels of macro decision-making, management behavior, personal qualities such as serious study, experience and practice in twenty-first Century leadership. Tan Xiaofang, as an entrepreneur, must study hard, absorb new knowledge constantly, increase ability and ability, Thus, the decision to have the ability of organization, resourceful and decisive Zhirenshanren strategizing command ability, adapt to the innovation ability and the necessary ability etc.. Only in this way can we admire and trust the lower level, and the subordinate will believe in the correctness of his command and consciously obey his leadership.

In a word, leadership is a comprehensive art. It not only contains a variety of specific management skills and management methods, but also includes forward-looking and planning, communication and coordination, honesty and balance, and many other factors. Of course, the recommendations in this article are not necessarily suitable for any

firm in the implementation of immutable. In some enterprises (such as foreign companies, innovative enterprises) can be more decentralization, equality. But in other enterprises (such as state-owned enterprises,

traditional enterprises) can only do moderately. However, I sincerely believe that the nine leadership mentioned in this article should be appropriately promoted and properly used in any enterprise.

如何正确认知领导力

如何正确认知领导力 1、个人领导力的第二个层次是：（6.67 分） A职位 ? B认同许可 C众望所归 D人才培育 正确答案:B 2、韩非子认为,硬权力的内容主要包括：（6.67 分） A督促和惩罚 B监督和惩罚 ? C奖励和惩罚 D奖励和监督 正确答案:C 3、“严慈力涉于小事”，指的是：（6.67 分） A领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 ? D领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案:D 4、国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次，其中不包括：（6.67 分） A个人领导力 ? B应对内部变化的改革领导力 C面对组织和外界变化的变革领导力 D团队领导力 正确答案:B 5、下列选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：（6.67 分） ? A倾听 B尊重 C宽容 D爱护 正确答案:A 6、正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对领导者的忠诚实际上来源于：（6.67 分） A下属的意愿 ? B领导者本身的感召 C领导者的命令 D领导者的权力 正确答案:B

7、在领导力的五个层次中，领导者能够形成一套思想体系，并得到下属完全的接受和配合的层次是：（6.67 分） A第一层次 B第三层次 C第四层次 ? D第五层次 正确答案:D 8、下列选项不属于领导力五个层次的是：（6.67 分） A认同许可 B生产成果 C人才培养 ? D软实力 正确答案:D 9、对于职位硬权力的认识，下列说法错误的是：（6.67 分） A领导者应掌控奖励和惩罚权 B对于奖惩的决定要严格执行 C严慈力涉于小事 ? D领导者应该坚持民主 正确答案:D 10、通过对胜局的把握，能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是：（6.67 分） A许可认同 B众望所归 ? C生产成果 D职位硬权力 正确答案:C 判断题 1、对于领导者来说，“爱兵如子”和“慈不掌兵”是互相矛盾的。此种说法：（6.67 分） A正确 ? B错误 正确答案:错误 2、领导者对于战略性的小事要严责，大多数情况下要大度宽容。此种说法：（6.67 分） ? A正确 B错误 正确答案:正确 3、领导力中的“人才培育”是从领导者对下属的培养方面来说的。此种说法：（6.67 分） A正确

领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 2.0 学分！
得分: 100
学习课程：领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中，最核心的两项是： 回答：正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答：正确
2.下列选项中，对“世界变平了”的描述错误的是：
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答：正确
3.下列选项中，属于领导者的非职务影响力的是：

1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答：正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述，属于“静气”的是：
1.
A
懂得控制自我欲望，驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大，舍得付出 回答：正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是：
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答：正确
6.在意识与潜意识的联动中，“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是：

《管理学》习题与答案——第16章--领导与领导者

第十六章领导与领导者 一、教学要点 1、领导的内涵及其要素。 2、领导的作用。 3、领导者的基本素质。 4、经济全球化对企业领导的新要求。 5、勒温的三种领导方式理论的分析标准与内容。 6、坦南鲍姆和施米特的领导方式连续统一体理论的分析标准与内容。 7、布莱克和穆顿的管理方格理论的分析标准与内容。 8、菲德勒的领导权变理论的分析标准与内容。 9、领导艺术的基本内涵。 10、关键名词：领导、领导者、管理者、三种领导方式理论、领导方式的连续统一体理论、管理方格理论、权变理论、领导艺术 二、习题 (一)填充题 1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。 2.领导的作用包括___________、___________和______________。 3.领导班子的结构，一般包括__________、__________、__________和___________。 4.领导方式基本上有三种类型：___________，___________，_____________。 5.布莱克和穆顿在提出管理方格时，列举了五种典型的领导方式：____________, ___________,______________,______________,______________。 6.按照权变理论，领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。 7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面，__________,__________,__________。 8.权变理论任务，低LPC型领导比较重视_____________的完成，高LPC型领导比较重视_______。 9.从本质上说，管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。 10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。 11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后者的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为___________。 12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________. 13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式，该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。 14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效。 15.争取众人的信任和合作，要做到__________,__________,__________,__________。 16.菲德勒模型中的职务权力是指______________________________。 17.菲德勒模型中的任务结构是指任务的__________和部下对这些任务的_____________。 18.管理方格图中的纵轴表示领导者对___________的关心程度，横轴表示领导者对________的关心程度。 19._____________型领导是指领导者撒开手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。 20.领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的，在__________型到_________型之间，存在着多种过渡类型。 (二)选择题 1.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是_________________。 A..亨利 B.鲍莫尔 C.吉沙利 D.戴维斯 2.领导方式的主要理论有______________________。

新晋管理人员领导力提升

二、正确认知领导与领导力 1.正确认知领导 作为新晋管理人员，想要正确认知领导，一定要做追随者和了解自己的工作范畴。 成为追随者 新晋管理者与领导的实质就是追随关系，作为管理者，必须具备追随能力。一方面，人通常具有追随他人并使之成为领导者的愿意；另一方面，追随的对象往往是认为可以实现愿望、要求和需要的人。 了解工作范畴 新晋升管理者的工作范畴，一般包括做事和管人两个重要方面。其中，在管人方面又需具备两项非常重要的技能，即沟通力和领导力。 2.正确认知领导力 领导力就是获得追随者的能力，在实质上讲，领导力是管理人的能力。要想具有管理人的能力，首先要知人、知心，能够从员工的外部表象分析其内心需求。 3.提升领导力的方法与技巧 提升领导力的方法 提升领导力的方法有四种： 第一，通过进行执行力的修炼，努力提升执行能力； 第二，通过进行解决问题能力的修炼，增长自己的才干； 第三，通过进行沟通能力的修炼，让企业上下融合； 第四，通过进行激励用人能力的修炼，调动员工的积极性。 要点提示 提升领导力的四种方法： ①执行力的修炼； ②解决问题能力的修炼； ③沟通能力的修炼； ④激励用人能力的修炼。 提升领导力的技巧 最为新晋管理者，想要提升自己的领导力，也需要掌握一定的技巧：管理人心、员工激励。 管理人心。真正的管理是人本管理，而人本管理的核心和实质是管理人心。要想管理好人心，不是无限度地满足员工的欲望，而是要将人心引向正确、科学、理性的世界观。例如，可以利用人的心理特征，通过对少数违规行为的奖励，来敦促员工自觉改正错误。 【案例】 对吸烟者的奖励

刘老师到某无线电研究所负责推进企业文化，领导拜托他帮助戒烟。于是，他制定了一个方案：吸烟者不罚钱，不吸烟者罚钱。 刚开始，大家都不理解这个方案。研究室里有7个人，每人的月工资是3000元。如果只有某位员工吸烟，那么也只有他自己月底拿3000元工资，而其他六位 不吸烟者却要因此而罚钱。假如他每月吸烟25次，其他人就要被罚25次；每次 罚一百元，月底便只剩下500元。如此下去，那位吸烟者就会满怀愧疚，怎么可 能还不戒烟呢？ 从案例可见，如果某人的处事方法和原则，与组织中的多数人存在差异，其一贯行为将难以继续下去。管理者应利用好人的心理特征，从人性的角度思考，知人善任，管好人心。 员工激励。要想管理好人心，还要了解员工的想法和要求，进而调动他们的积极性，这种管理行为就叫“激励”。 激励是管理者把拥有的激励资源，通过有效的激励机制，作用于被管理者，从而激发工作动机，使其产生积极行为，达成组织目标的管理过程。采取激励方式一方面满足了员工的个人需要，一方面满足了员工的追求。 第一，个人需要。每个人的行为背后，都有个人需要作为支撑。正因为个人需要的存在，才有可能使人产生动机和积极性。一般而言，人的需要可以分为物质的需要和精神的需要两类。其中，物质的需要，维系着人们的生存；精神上的需要，维系发展。 第二，员工追求。员工为了满足自身物质和精神的需要，加入到组织中来，通过完成自身使命，进而达到生存和发展的目的。著名心理学家亚拉伯罕·马斯洛，把员工的追求称为“第三思潮”或“人本主义思潮”。同时，他提出了人类的需要层次理论，将人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、归属感的需要、尊重需要、自我实现的需要。 三、调动员工的积极性 根据马斯洛的需求层次理论，管理者可根据不同员工的类型特征，来完成对员工积极性的调动。 1.调动新员工积极性的九大规范 通过认识新员工，并了解其最大需求，可以按照九大方法来调动其积极性。 第一，进行公司介绍或入职培训使其融入团队。新员工经常会表现拘谨、缺乏归属感。管理者应主动为其介绍企业或部门的相关情况，必要时可以通过培训使其尽快融入团队。 第二，为新员工讲解职责要求。 第三，为新员工讲解职务应承担的工作任务。 第四，为新员工讲解工作流程。 第五，为新员工讲述工作标准。 第六，通过培训教会新员工如何工作。 第七，如果新员工在培训后仍难以胜任工作，管理者应手把手地进行指导。

新常态下领导者自我认知与领导力提升

新常态下领导者自我认知与领导力提升 课程简介： 骄（骄傲）、娇（娇气、抗压力差）、焦（焦虑、迷茫），通常是一个领导者止于进步的障碍。 为什么要在领导力中谈“自我认知”？斯丹福大学的一项调查研究中显示，几乎百分之百的受访者都认为，“Self-Awareness”（自我认知）是一个好的领导者必须具备的品格。谦逊的自我认知，让领导者成为卓有成效领导者。 什么是自我认知（Self-Awareness）？自我认知是指个人清楚理解自己的人生目标（愿景），生活上的情绪，自己个性或能力上的优点、弱点、需求、思维上的局限（心智模式）以及驱动自己的力量的来源和自身内在认可的价值理念。自我认知有三大领域：对自己的认知、对他人的认知、对环境的认知。对一个领导者来说这些也就是他领导企业或团队成功的领导力必须的力量：认知自我、认知他人、认知环境、认知团队、有效管理。 高情商的人第一就是自我认知(Self-Awareness)，第二是认识别人，第三是能够激励自己和别人，即自我管理。好的自我管理，是从自我认知出来的。 缺乏自我认知能力，不能意识到自己正生活在自己的盲点里！而越是成功的企业家、领导者越容易被自己曾经的成功带来的盲点所固宥，因此很多企业家会成也萧何败萧何，会因骄傲、习惯很难持续成功，特别需要自我认知来克服盲点。 一个有自我认知能力的领导者，应该有以下几个方面的表现：1．前瞻的能力。2．适应环境的变化。3．建立高效团队。4．用激励代替控制。5．不断学习与改进。6．把策略变成可执行方案。 本课程即从麦克利兰的冰山模型出发，从人性的角度分析如何认知自己，觉察自己，自省自己，成就自己。 通过本课程学习，学员能够借助工具 对自己的天赋、个性、内在价值观、心智 模式、驱动力、自我愿景进行有效认知， 能够分析自己目前的领导力优势、短板， 通过明晰自身的方向，找到激发潜能的解 决之道。并掌握如何运用好这些工具于管 理中。由于本课程结合管理心理学工具， 帮助学员解读心灵密码，因此帮助学员打 在内在心灵之窗，顿悟成长过程中的困

管理学与领导艺术心得体会

心得体会

课程总结:管理学与领导艺术这门课程主要围绕“管理者如何有效地管理组织”的中心议题对管理与管理者、管理思想的演变、决策及其基本问题与如何进行计划、组织、领导、控制与创新等管理工作进行系统地论述,培养投资创业者所需要的远见,开发优秀企业家应有的才干,塑造卓越领导人应具备的魅力,提升组织领袖不可缺少的情商。 怀着收获的心情结束了这个学期“管理学与领导艺术”的学习,一路学下来,自己在思想与处事能力上都有非常深刻的提高,在个人素质,修养,知识储备方面更就是有很多收获。这不仅就是一次学生生涯难得的系统知识,更就是一次人生中宝贵的财富。 管理活动作为人类最重要的活动之一,广泛存在于社会生活的各个领域。而管理的定义就是一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、与控制来协调她人的活动,带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。管理活动既追求效果,又追求效率。有效地管理就就是要“正确地去做正确的事情”。管理的职能就就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用。而在其中,可以瞧出,管理者则扮演了不可或缺的角色。简单而言,管理者就是组织中那些指挥别人活动的人。换句话说,管理者就是组织中有下级的那些人,管理者工作绩效的好坏直接关系 着组织的兴衰成败。不论出于何种职位,拥有何种头衔,她们都就是通过协调她人的努力来使组织活动更加有效并实现组织的目标。管理就是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限与拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光就是要学习管理学本身的学科内容,也要从其她方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也就是一门很需要自己思考与研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。 管理的产生具有客观必然,就是由生产方式中的生产力特征所决定的。人们的共同劳动与大生产不仅产生了对管理的需要,而且推动了管理的发展,今天,管理业已成为现代生产力构成中不可缺少的组织部分。可以说,没有现代管理,就没有现代的生产力:没有管理的现代化,就不可能有社会经济的现代化。 那么如何做好管理呢,管理学发展史告诉我们,管理学来源于实践。管理学中的大师都就是从实践中走出来的:法约尔就是法国一个煤矿企业的总经理,出身

领导能力与自我成长

领导能力与自我成长 一、一个人，只有了解自己的优势和短板，才能避免因为自 己的行为习惯，而导致的风险或冲突。 相反，所有不重视认识自己、管理自己和完善自己的人，因为缺乏对自己的思维模式和行为习惯的认知，会在生命本能的驱动下去采取行动。做自己喜欢的，逃避自己不喜欢的，喜怒哀乐完全受外部环境的影响，对自己的不足之处也未曾真正接纳过。本能驱使下的人，都只能追求肤浅的幸福。这种幸福，就像动物饿了找吃的，渴了找喝的一样，是无意识的，因此也就无法获取真正的幸福。对于个人的成长和发展，如果只停留在知识和技能的层面，并不能带来真正长远的幸福。 事实上，除了知识技能和智力的不同，人和人之间并没有太大的差异，所以真正的自我认识，应当是深入的自我认识，是对自己内在的稳定的个性特质的认识。“知人者智，知己者明”，“度己度人”，讲的就是同时认识自己和认识他人的价值。一个人只有认识了自己，接纳自己，才能更好地发展自己；同样，一个人也只有认识了他人，才能真正理解他人，预测、影响和改变

他人。 1.专业科学的心理测量工具，可以帮我们更客观认识自己。借助心理测量的专业方法和工具，我们可以比传统的观察或内省，更简便、深入地认识自己和他人。每个人受成长经历的影响，都会形成一套自己主观的视角。这种视角下的自己和他人，常常与真实情况不符。借助于科学研究的工具，个人的主观色彩可以得到更多的修正，以真实有效地认识自己和他人。 2.为什么要认识自己？对自我和他人的认识，从短期来看，可以帮助我们更好地发现自己和他人的优势，识别个人身上的致命短板，找到个人学习和发展的重点，提升事业或职业成功的概率。 从长远来看，人的一生如果只是关注外在，而忽略内在，仅是在生命本能的促动下度过，完全随着自己的性子来做事，虽然快意恩仇，但难免会丧失真正的幸福。每个人这一生都需要处理三重关系：与自己的关系、与他人的关系、与客观世界的关系；如果一个人处理不好这三重关系，常常就会导致不幸福。而要处理好这三重关系，就需要认识到自己在这三个方面会有什么样的倾向。 二、认识自我的前提：了解“人的内在冰山模型”素质

《管理学：领导艺术》教案

第五节领导艺术 知识回顾（5m）： 领导权变理论的基本观点：领导效果取决于领导者、被领导者和活动情境相关。领导方式要根据下属的特点和情境的不同，灵活变化领导风格。 领导权变模型：费德勒；三种因素(上下级关系、任务结构、职位权力)组合8种情境，对应选择2种领导风格（任务导向、关系导向），情境处于最有利和最不利选择任务导向性，情境处于中等水平时选择关系导向性。 生命周期理论：赫塞、布兰查德；根据成熟度（不成熟、较不成熟、较成熟、成熟）选择四种领导风格（命令型、说服性、参与型、授权式）。 目标——途径理论：豪斯；激励下属实现目标，并为下属实现目标扫清道路，清除障碍和危险，帮助下属实现目标。 本节学习要点 一、“领导艺术”的含义 二、领导艺术的特点 三、领导艺术的具体内容和体现 （一）用人艺术 （二）人际关系艺术 （三）表扬与批评的艺术 导入案例：唐僧的用人艺术 《西游记》里，孙悟空，容易冲到，自大、自恋、不服从领导指挥、经常欺负同事、个人主义倾向严重，自由散漫，但是个“猴精”，本领高强，一个跟头十万八千里，火眼金睛，七十二变，和如来、观音、太白金星、诸位天神关系比较好，都是哥们了，有比较好的人际关系，在危难时刻发挥着顶梁柱的作用；猪

八戒经常搬弄是非，喜欢背后打小报告，在忠诚度方面也差，动不动就要散伙走人，回高老庄娶媳妇，还好吃懒做，好色，见个美女都是姐姐长姐姐短的，但却有不失风趣的个性，在长达十几年的取经路上起到了缓解压力、消烦解闷的开心果作用，如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。沙僧老实本分、勤勤恳恳、任劳任怨，途中担当挑夫的工作，不叫苦不叫累，但太过于本分，木讷（ne）所以淡忘了身边的事情，负责守着行李，似乎生怕出意外，就没丢过任何东西。其中经历九九八十一难，每个成员都起到了不可低估的作用，唐僧的坚定信念、孙悟空的勇于创新、猪八戒的幽默机智、沙僧和白龙马的任劳任怨，在成就西天取经路上，缺一不可。 为什么不会武功、只会念紧箍咒的唐僧能够带领比他能力强的三个徒弟取回真经？主要是唐僧具有高超的领导艺术，能做到知人善任，用人所长，把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。 在管理实践中，也一样，领导要有效的开展工作，不仅需要科学的理论作指导，掌握基本的领导方法，而且要有高超的领导艺术，这样才能创造性的完成各项领导任务，达到预期的目的。 一、“领导艺术”的含义 讨论：根据上述案例，什么是领导艺术？ 谁？领导者 在什么场合？在管理过程中 作用？为了实现一定的组织目标 归根结底是什么？是一种领导方法、技能 艺，指技能、技术、技巧；艺术，指富有创造性的方式方法。 所谓领导艺术，就是领导者在管理活动中，为了实现一定的组织目标，在自身知识、经验的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说，领导艺术就是创造性地灵活运用管理原理和领导方法，提高领导活动效果，促进

领导力与团队建设全方位认识领导力

领导者的惟一定义就是其后有追随者，领导者与经理人的区别在于，前者不在领导之位时也有追随者，后者不在其位时，就什么也没有了。 ——（美理）理查德·尼克松只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 领导概述 在变化迅速、竞争激烈的今天，领导工作的范围已远远超出了传统狭隘的概念范畴，领导工作的科学化和高艺术，越来越显得紧迫和重要，它对获得最佳领导效益，保证最佳群体效能的发挥，实现群体目标，推动人类社会的发展，起着重要的、不可替代的作用。只有科学的领导才是有效的领导和成功的领导。 在本书开始之前先让我们来看一些有关领导的概述。“领导”一词可指英文的leader，也有leadership的含义，所以对它的定义，历来是仁者见仁，智者见智。为了充分了解“领导”的含义，我们先简单看一下几位重要的学者对于领导者和领导的定义。 首先当“领导”指的是领导者(即英文leader的含义)时，按照社会学辞典解释：“广义言之，领导者系指以声望、影响力或地位能启发社会行为、组织和控制社会行为的人而言；简言之，在社会行为上能激发有效刺激的人，亦即对他人的行为具有影响作用的人。狭义言之，领导者系以其说服的能力，领导别人使其心悦诚服地接受领导的人。拉斯威尔(H．D．Lasswell)与开普兰合着的《权力与社会》(Powerand Society)一书认为：“一个团体的领导者就是主动权力的掌握者和实施者。”着名管理学家西蒙认为：“领导者是一个团队内团结群众去追求共同目标的人。”赛尔通斯特尔(R．Saltonstall)则认为：“领导者就是具有相当的影响力和职权，以使受雇者能满足他们在其工作环境中的需求。” 以下是当“领导”代表的是一种具体行为(即英文中的leadership的含义)时，对这一含义的各种解释。高德纳认为：“领导就是某一团体为了达成一项或多项团体共同的目的而采取的共同行为形态的某种激励。”秦德认为：“领导是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量。”还有人认为，领导是“协调和刺激个人与个人，个人与团队的利益冲突，以达到所期望目的的一种艺术”以及“具有影响力的人对他人行为的一种影响力量和影响的过程”。 以上是对“领导”一词所作的不同解释，虽然都能够自圆其说，各有道理，但到目前为止，还没有大家公认的说法。我们认为，领导(1eadership)是一个人以其实际的综合能力去解决组织团体中的有关问题，而且能够影响组织内的成员接受他的领导的一个

如何正确认知领导力测试答案

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 个人领导力的第二个层次是：V A厂职位 B広认同许可 C厂众望所归 D厂人才培育 正确答案：B 2. 韩非子认为，硬权力的内容主要包括：V A厂督促和惩罚 B厂监督和惩罚 C运奖励和惩罚 D厂奖励和监督 正确答案：C 3. "严慈力涉于小事"，指的是：V A厂领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B厂领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C「领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 D缶领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案：D 4. 国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次，其中不包括： A「个人领导力 B金应对内部变化的改革领导力 C「面对组织和外界变化的变革领导力 D广团队领导力 正确答案：B 5. 下列选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：V A忆倾听

B 厂 尊重 C 宽容 I, 正确答案：A 正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对领导者的忠诚实际上来源于: 正确答案: 在领导力的五个层次中，领导者能够形成一套思想体系，并得到下属完全的接受和配合的层次是: 第一层次 C 厂第四层次 D B 第五层次 正确答案：D 8. 下列选项不属于领导力五个层次的是： V A 认同许可 B 活生产成果 C ( 人才培养 D 软实力 正确答案：D 9. 对于职位硬权力的认识，下列说法错误的是： V A Q 领导者应掌控奖励和惩罚权 B 「 对于奖惩的决定要严格执行 C 严慈力涉于小事 D * 领导者应该坚持民主 正确答案：D 10. 通过对胜局的把握，能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是： V 许可认同 6. 7. 爱护 D 下属的意愿 A 领导者本身的感召 B 领导者的命令 C 领导者的权力 D 第三层次 B

九型人格：自我认知与领导艺术

2助人型 活跃型7 9和平型 《九型人格:自我认知和领导艺术》 没有人能隐身世外，因为人无处不在； 你必须学会与人相处，因为你永远无法独自成功； 你真了解自己和身边的人吗？你在生活中是否······ 作为一个上司，我很关爱我的下属，可是为什么他们却不领情？ 作为一个企业决策首脑，我到了一个事业高原，怎样才能突破高原更上一层楼？ 我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施？ 我的优秀员工总是流动性很大，他们到底追求和渴望的是什么？我怎么才能留住他们呢? 我怎么为下属分配工作，不同的工作交给谁做最省心？ 我的客户是什么类型的？他们最关注的是什么？我怎么做才能得到他们信任成为他们的朋友呢？ 我该为客户送什么礼物既不超出预算又送到他们心坎上呢？ 我到底应该怎样做才能让生活和事业走入一个良好的循环？ 我告诉孩子什么是对他/她好的，可是为什么他/她却很抵触？ 为什么我们总是抱怨爱人不懂我们，而我们也不懂他们为什么是那样？ 九型人格：一个来源于2000多年前的古老智慧 一把解析人性破译性格密码的钥匙 一套运用人际关系钻石法则的有效工具 一种自我认知和领导他人的实用领导艺术 俄国大文豪屠格涅夫说：性 格即命运。性格是暗自牵引你的命运之线，在很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、 生活品质、家庭 幸福乃至身体健康。《九型人格》是一把破译性格密码的钥匙，也是一个有效企业管理的工具，它能帮 助你深入地了解自己和他人的性格特征，正确评估自己的优势与弱势，准确地判断和掌握他人的长处和短处，更有效地与他人沟通和建立良好的合作关 系。 《九型人格》源于两千多年前流传于中东的古老的智慧，一直到上世纪七十年代，才正式传入美国，现今各个学派的心理学家发现，它和现代的人格论述竟然不谋而合。九型人格论既简单、精确，又寓意深远。九型人格的基本原理就是人与人是有差异的，有不同的原动力和价值观，不同性格的人需要用不同的方式来管理和沟通。九型人格追溯了个人列入不同型格的渊源，深入到不同型格的原动力层面，

陈春花新演讲：管理者的自我认知与反思

文：陈春花导读：10月17日，陈春花教授在「北大医学教育年度论坛」上做了题为《领导者的自我认知与反思》的演讲。每个人都希望拥有领导力，但是事实上真正拥有领导力、能成为领袖的人却很少。领导者应该如何培养自己？ 在我过去的研究中，我发现有一个人很重要，这个人就是领导者。但是，如此重要的一个人并没有像我们想象的那么容易得到。 美国《时代周刊》曾经问了一个问题，到底谁在掌管美国？他认为这个国家实际上需要一个卓越的领导者，但是没有人能够堪当大任。 从文献来看，领导力相关的话题在哈佛大学是一个非常重要的被索引的概念。领导力相关的书在亚马逊也非常多。领导力这个话题，关注的人很多，我们每个人也都希望拥有领导力，但事实上成为真正的领袖的人却不多。 原因到底是什么？是我们本身天赋不够？是我们的机会不够？还是我们有一些问题，且没有认真地去准备？ 我持续做组织研究接近20年，我发现这里最核心的是领导者本人愿不愿意成为一个卓越的领导者。 01 领导者必须承担的三个责任 我们先从自我认知开始看。在这个问题上我们没有我们自己想象的准备得那么充分，我们并不知道领导者真的重要。我一直和企业家打交道，我发现很多企业家并没有意识到他的作用：他在不同的时期对不同的人，对这个社会，对这个国家其实都是非常有影响的。 领导者非常重要是因为他有三个责任是别人替代不了的。无论他的专业多强，无论他的努力多大，但是有些责任必须领导者自己来担。 1.决定组织的高效运转 不同的领导者管理不同的组织，效果真的是不一样的。也许我们会认为整个组织本身很重要，但是我认为，领导者真的是非常重要。 我自己曾经两次空降企业去做总裁，目的就是想证明组织管理理论是有用的。如何证明？我到了企业以后，保持企业所有的东西不动。不换员工，不增加投资，保持原有的产业，只是增加一个懂管理理论的老师来空降当总裁。第一次空降，不到两年时间，我让这个企业从很小的规模变成行业第一。第二次空降，我让一个下滑的企业恢复增长，而且保持住全球第二的位置。 如果你成为一个管理者，你记住你是非常重要的。你的第一个作用就是，你要保证整个组织是有效的，这个组织的有效取决于你本人付出的努力。 2.指引方向，鼓舞人心 领导者重要的第二个地方，是他能为所有人提供帮助，让每个人都可以成功。 在组织研究当中有一个研究结论非常好玩，一个人在工作当中能否取得绩效，72%取决于他的直接上司，他本人决定绩效的比例只占28%。也就是说看你的命好不好，如果你遇到一个好的上司，你已经拥有了72%的绩效的可能性；如果你的命不够好，你遇到一个不好的上司，那你再努力，再伟大都没有用，因为你只能决定绩效的28%。 这是哈佛商学院的一个研究结论，这也是我对所有领导者的要求。如果你觉得你的下属很笨，只能证明你很笨，跟这个下属没有关系。 领导者非常重要，是因为他可以指引方向，可以鼓舞人心，可以重振希望，可以让一个普通的人变得不普通，让一个平凡的人变得不平凡。但是这件事情不是这个人能做得到的，而是你这个领导者能做得到的，尤其是直接上司，所以我们才会认为你非常重要。 3.摆脱危机 领导者重要的第三个地方，是在我们遇到危机的情况下，一个优秀的领导者可以帮助我们摆脱危机。 就像今天的华为，我想世界上没有哪一个企业会遇到像美国一个国家这么强大的力量来禁止它的发展。但是华为遇到了这样的危机，在2019年上半年的经营增长比预期的还要好。 任正非讲了一段非常有意思的话：

管理学考试(附答案)

第一套 《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷） 一、选择题（每题 1 分，共10 分） 1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 ．管理跨度原则可以理解为（）。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是（）。 A 前馈控制 B 反馈控制C过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题（每题2分，共12分） 1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。 A 信息系统 B 咨询系统C决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统 2. 现代管理的主要职能包括（）。 A 计划职能 B 组织职能C创新职能 D 控制职能 E 激励职能 F 领导职能G协调职能 3 ．能体现我国朴素的辩证思想的理论有（）。 A 物极必反 B 以逸待劳C将欲弱之，必固强之 D 知己知彼，百战不殆 E 治国之道，

管理学与领导艺术练习题

课程名称:《管理学与领导艺术》 课程号: WL00081 一、判断题(共217小题） 1、试题编号：040621801010710,答案：RetEncryption(B)。 对物的管理是管理的核心。 2、试题编号：040621801010810,答案：RetEncryption(A)。 管理的职能包括决策、计划、组织、领导、控制、创新和信息获取。 3、试题编号：040621801010910,答案：RetEncryption(A)。 管理的目标是为了实现组织预期的共同目标。 4、试题编号：040621801011010,答案：RetEncryption(A)。 管理者区别与操作者的一个显著特点就是管理者有下属并且下属向其汇报工作。 5、试题编号：040621801011110,答案：RetEncryption(B)。 企业家注重理性和控制，他们是问题解决者；而管理者更注重感性和激情，他们是机会的创造者。 6、试题编号：040621801011210,答案：RetEncryption(A)。 在面对机遇时，企业家的个性决定了他们会主动冒险，而管理者则较为保守。 7、试题编号：040621801011310,答案：RetEncryption(A)。 每一项管理工作一般都是从决策开始到控制结束，然后控制的结果可能又导致新的决策，开始又一轮新的管理循环。 8、试题编号：040621801011410,答案：RetEncryption(B)。 开辟新市场、增加新产品的决策属于程序性决策。 9、试题编号：040621801011510,答案：RetEncryption(A)。 管理人员在组织中的层次不同，要求的技能不同。 10、试题编号：040621801011610,答案：RetEncryption(B)。 法律方法在处理新问题和特殊问题时富有灵活性和弹性。 11、试题编号：040621801011710,答案：RetEncryption(A)。 管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。 12、试题编号：040621801011810,答案：RetEncryption(A)。 管理广泛适用于社会的一切领域，因此管理具有普遍性。 13、试题编号：040621801011910,答案：RetEncryption(A)。 管理是科学，是强调其客观规律性，管理是艺术，是强调其灵活性与创造性。 14、试题编号：040621801012010,答案：RetEncryption(A)。传统观点认为管理者必须有下属。 15、试题编号：040621801012110,答案：RetEncryption(B)。 参谋人员与其下级之间是一种命令与服从的关系。 16、试题编号：040621801012210,答案：RetEncryption(A)。 直线管理人员往往是综合管理者。 17、试题编号：040621801012310,答案：RetEncryption(A)。 制度是静态的管理，而机制是动态的管理。 18、试题编号：040621801012410,答案：RetEncryption(A)。 组织再造理论强调组织必须采取激烈的手段，彻底改变工作方法。 19、试题编号：040621801012510,答案：RetEncryption(A)。 广义的组织文化包括组织所创造的物质财富和精神财富。 20、试题编号：040621801014510,答案：RetEncryption(A)。 就管理的属性而言，管理既是一门科学，又是一门艺术。（） 21、试题编号：040621801014610,答案：RetEncryption(A)。 现代组织的发展趋势是由传统的工作群体向自我管理团队发展。（） 22、试题编号：040621801014710,答案：RetEncryption(A)。 全面质量管理师20世纪60年代初美国的菲根鲍姆首先提出来的。（） 23、试题编号：040621802007310,答案：RetEncryption(A)。 泰勒被称为“科学管理之父”。 24、试题编号：040621802007410,答案：RetEncryption(A)。 非正式组织的概念，是由哈佛大学教授梅奥通过霍桑试验首次提出来的。 25、试题编号：040621802007510,答案：RetEncryption(A)。 管理的作用在于对资源的有效配置。 26、试题编号：040621802007610,答案：RetEncryption(A)。 管理要解决的主要矛盾就是人和人之间的矛盾，因此管理具有人本性的特点。 27、试题编号：040621802007710,答案：RetEncryption(A)。 韦伯认为：理想的行政性组织应当以合理-合法权力作为组织的基础。 28、试题编号：040621802007810,答案：RetEncryption(A)。 权变管理思想的产生实际上是适应了当代经济活动的国际化、组织的大规模化和组织环境的复杂多变等新形势而提出的对管理方式多样性和灵活性的要求。 29、试题编号：040621802007910,答案：RetEncryption(B)。 系统管理思想把组织视为一个封闭的整体系统，因而管理人员的作用就是确保组织中各部门能够相互协调以实现组织的整体目标。 30、试题编号：040621802008010,答案：RetEncryption(A)。 随着信息时代的到来，组织中最缺乏的不是资金和机器，而是高素质的人才，这就促使管理部门日益重视人的因素。 31、试题编号：040621802008110,答案：RetEncryption(B)。 人际关系理论认为，工人是“经济人”。 32、试题编号：040621802008210,答案：RetEncryption(A)。 梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。 33、试题编号：040621802008310,答案：RetEncryption(B)。 决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。 34、试题编号：040621802008410,答案：RetEncryption(B)。

对领导力的理解

一、我对领导力的理解 1、领导与管理 在我们成为领导者以前，成功只同自己的成长有关； 在我们成为领导者以后，成功都同别人的成长有关。 这里我想要说的是领导和管理的区别，彼得德鲁克说管理是正确地做事，而领导是做正确的事，这就说明领导关注的是高层，思考的是“我想成就的是什么事业”。 2、领导力 说到领导力，不同的领导者会列出很多的行为准则，我的理解是领导力就是带领你的团队做正确的事情的能力，准则只是衡量的指标，在不同的领导实践中是不同的，以下是我结合自身的经历整理出的衡量领导力的几项指标： 首先我形成了我对领导力理解的逻辑体系图： a以坦诚精神，透明度与能力建立团队对自己的信任。（这就要求在工作中保持与团队成员的诚信与透明，并且在团队中确立自己的领导角色已完成自己的职责）

b勇于承担风险，勤奋学习。（鼓励创新思维，并在实践中保持学习） c决策能力，敢于做出不受欢迎的决定。（要求领导者明确团队目标，把自身的在团队中的受欢迎程度摆正，明确自己的团队角色，做出利于实现团队目标的决策） d坚持不懈地提升自己的团队。（领导力的一个表现应该是极大发挥出团队成员潜能的能力） e授权，保留成员自身发展的空间。（要求处理好权威与授权之间的平衡，保证成员的自身发展从而带动团队的发展） f让成员拥有梦想并在团队中得到实现（要求领导者处理好团队目标与团队成员目标的整合） g 确立团队目标，并确保与团队成员时刻保持高度一致。（这就要求你在确立团队目标的同时要时刻与团队成员传达与沟通，形成一致的目标导向） h用怀疑精神监督工作的进程。（要求领导者预想到可能发生的问题及解决方案） i适度庆祝。（要庆祝，同时也要把握尺度，既保证团队士气的提升又能给成员足够的私人生活空间） 二、个人实例 上述的逻辑体系图形成的九大指标就是我对于多元领导力的能力体系的定义。我

对领导力的一些认识

对领导力的一些认识 在很多世界知名公司的发展史上似乎都会经历或长或短的一段异常艰难的时光。比如西门子、波音、宝洁、施乐、可口可乐、花旗等等，都在自己的企业史中，由于领导者的失误而遭受过前所未有的危机，整个企业以及企业的利益相关者甚至陷入了不同程度的危机。当时这些企业的领导者无一不是非常优秀的，但为什么会败走麦城？而其中许多企业都会在经历危机的时候更换领导者，有些实现了业绩反弹、有些却越陷越深，走向衰亡，这说明了什么？个人认为，这些至少能够说明一个成功的企业或者说是团队，离不开一个卓越的领导者，而一个英明的领导者必须要有足够的领导力。 领导力是什么？库泽斯说：“在生活中的各个领域，我们都可以发现领导力。你可以在孩子们的游戏场上看到领导力，有人被选为队长，或者有人自发成为队长。你可以在社区里看到领导力，志愿者在领导一个项目，或者领导一个政治活动。”对于这个概念的定义，可谓是众说纷纭。比如，学术界的专家们对领导力的定义是：“领导力就是领导者影响被领导者的能力，是领导者利用自身资源与具体实际有机结合而形成的能督促、激发、引导被领导者一起去实现共同目标的能力。”“领导力是指由领导职能、领导体制、领导素质等多种因素综合作用而产生的合力，是内生于领导场并作用于领导资源配置过程的力量，是领导主体用以应对来自领导客体和领导环境带来的挑战，并引导推动一个群体、组织或社会实现共同目标的核心力量。”西点军校对领导力的定义是：“领导力是一个过程，而不是法定权力。在这个过程中，领导者的行为、追求、价值、能力、品味、风格，必须与追随者的需求、价值、追求、渴望相合拍。”个人认为：领导力是一种赢得追随者的能力，也是一种人脉力。领导者只有把自己的知识力、经济力、政治力、思想力等及时地转化为领导力，才能隆起人脉的峰峦，形成抵挡狂风暴雨的恒定力量。领导力的关键不在于你“是什么”，不在于你“有什么”，而在于你“做什么”。美国知名领导者约翰·加德纳甚至发现“即使在大型企业和政府机构中，级别最高的那个人也许只是头号官僚已”。一切有形的资产、一切组织赋予的职位和权力都是暂时的、脆弱的，唯有人脉力和由此转化而成的领导力才具有“野火烧不尽，春风吹又生”的无限生命力。因为，人力是最大的生产力，人流是最大的物质流，有了人脉就有了人流，有了追随者从而也就有了生产力、执行力、战斗力、竞争力和实力。这种现象在甘地、昂山素季身上体现的淋漓尽致。从这个意义上说，有了领导力什么人间奇迹都能创造出来，否则拥有再高的职