009#——标准化基础
标准化基础A
一．是非判断题
1、简化这种标准化形式，就是减少标准化对象（事物）的数目。
（×）
2、国家标准复审周期不得超过3年。
（×）
3、消费者和用户监督属于社会监督。
（√）4．标准需经有关方面协商一致，也就是说在协商的过程中各方面意见完全一致后才可制定标准（×）
5.在任何情况下违反自愿采用的推荐性标准，都不必承担经济或法律方面的责任（×）
6.标准体系是一个动态系统，其具有随时间的推移而变化、发展和更新的过程（√）
7.提高系统的有序度是维持标准系统稳定性的关键. ( √）
8产品的经济性就是指产品的价格越低越好（×）
二．单选题
11. 质量是一组（ b ）满足要求的程度
a。特性 b。固有特性 c。赋于特性 d。代用特性12。企业标准中的（ c ）标准应在发布后30日内备案
a．技术 b。管理 c。产品 d。工作
13．企业标准的构成以（ a ）标准为主体
a。技术 b。管理 c，工作 d。产品
14. 按审核委托方划分，以相关方名义进行的审核为( ｂ)
ａ。内部审核ｂ。第二方审核ｃ。第一方审核
ｄ。第三方审核
15．强制性标准可分为全文强制和（ b ）两种
a．等同采用 b。等效采用 c。条文强制
d。部分强制
16．国家对产品质量实行以（ c ）为主要方式的监督检查制度
a。专项检查 b。统一检查 c。抽查 d。定期监督
17.需要证实组织有能力稳定的提供满足顾客和法律法规要求的产品时，可应用（b）标准
a.GB/T19000
b.GB/T19001
c.GB/T19004
d.GB/T19011
18．标准是指为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和（ c ）使用的规则、导则或特性文件
a.单独 b偶尔 c,重复 d.连续
三、填空题
21、优先数的几种数值是理论值、（计算值）、化整值和常用值，通常所说的优先数是指常用值。
22、目前国际上两大标准化组织分别是（国际标准化组织ISO）和国际电工委员会IEC 。
23、按照标准对象分类，标准分为（技术）标准、（管理）标准和（工作）标准。
24.以文件形式表现的（标准化成果）称之为标准文献，标准文献有明确的（主题）内容和（适用）范围
25.信息分类的方法包含（线分类法）和（面分类法）。中华人民共和国划分代码采用的是（线）分类法
26．标准化的有用效果就是在一定时期内实施标准化措施使得（成本）降低或（利润）提高的（节约）数额
27．技术引进的方式包括引进技术（以软件为主）和引进(设备)相结合、和引进(外资)相结合等三类
四．多选题
31．产品类别包括（ ABC ）和服务
a．硬件 b。软件 C。工程 d。流程性材料32．行业标准的编号由（ACD ）构成
a．行业标准的代号 b。行业标准的分类号
c．行业标准的顺序号 d。行业标准发布的年号33．下列属于质量管理八项原则的有（ ABC ）
a．与供方互利的关系 b。过程方法
c．全员参与 d。资源管理
34. 《标准化法》规定我国标准分为（CBEF ）
a。国际标准 b。行业标准 c。国家标准 d。专业标准 e．地方标准 f。企业标准 g。国家标准指导性技术文件
35.属于产品固有特性的有（ BCD）
a.产品价格
b.产品说明书
c.产品性能
d.产品三包规定
36.服务质量特性有五种，下属论述正确的有（BCD ）
a.可靠性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望
b.保证是指员工具有的知识、礼节以及表达出出自信与可信的能力性
c．移情性是指设身处地为顾客照想和对顾客给与特别的关注
d.有形性是指有形的设备设施、人员和沟通材料的外表
e.响应性是指准确的履行服务承诺的能力
37.对认证的理解正确的有（BCD）
a.认证都是自愿的
b.认证的对象包括产品、过程和管理体系
c认证的对象包括服务
d.认证的依据是特定的技术和管理标准
e．认证的内容是证明认证的对象符合认证的需要
38.ISO9000族标准的核心标准包括（b.c.d）
a.ISO10006质量管理体系项目质量管理指南
b. ISO9000质量管理体系基础和术语
c. ISO9004质量管理体系业绩改进指南
d. ISO9001质量管理体系要求
e. ISO10013质量管理体系文件指南
五．问答题
41 、试述我国标准和标准化的相同和不同点以及它们的相互关系
42、什么是信息技术标准化? 信息技术标准化包含哪些主要内容?
43简述古代标准化的特征
44.解释下列优先数系列代号的含义
六．计算题
46、开展某项标准化活动需一次性投资40万元，而实施该标准化措施后年均节约为10万元，投资的银行贷款年利率为10%，若标准有效期为5年，试计算标准化投资回收期与标准化动态投资回收期，比较计算结果得出结论。
参考答案：投资40万
投资回收期＝———————＝3（年）不考虑利率时
（不考虑利率）年节约20万 3年＜5年经济效果好
考虑利率后
㏒10-㏒（10-40×0.1） 1-0.778 投资回收期＝———————————＝-------＝5.36年＞5年（考虑利率）㏒(1+0.1) 0.0414
经济效果不好
所以计算标准化经济效果时必须考虑投资利率的影响
标准化基础B
一．是非判断题
1、优先数同一系列中任意两项之积和商仍为此系列中的一个优先数。（√）
2、标准化是进行质量管理的依据和基础。
（√）
3、标准体系表中的标准应包括现有标准，对尚未制定的标准则不应包括在内。（×）
4.标准与非标准是相对的，它们之间可以相互转化（√）
5.具体产品的检验（试验）方法标准应该是一个独立的方法标准
（×）
6.标准体系表是一种指导性的管理文件（×）
7.人的感官对标准化对象的感觉性与标准化对象对人的感官的刺激的对数成反比（×）
8.所谓标准的统一化就是对客观事物进行的必要的、绝对的统一化（×）
二．单选题
11．我国标准采用国际标准程度分为等同采用和（ b ）采用a。参照b。修改c。等效d。参考12．标准是（b）的产物
a．过程活动b。标准化活动c。管理活动d。产品活动13．企业标准一般是（ｃ）执行的
a．推荐b。自愿ｃ。强制ｄ。参照14．产品认证和质量体系认证最主要的区别是（d ）不同a。认证人员b。认证程序c。获得认证的条件
d。认证对象
15．企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和（c）标准
a。营销b。程序c。工作d。过程16．“将相互关联的过程加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性”是质量管理的八项原则中的(a ）原则a。过程方法 b.管理的系统方法 c.基于事实的决策方法
d．全员参与
17．由组织自己或以组织的名义进行审核可称为（b ）审核
a.第一方审核
b.第二方审核c第三方审核
d.自我评价
18．以下选项体现了TBT协议中的标准协调的原则是（c）
a.保证技术法规的制定不会给国际贸易造成不必要的障碍
b.鼓励成员国以国际标准为制定本国标准的基础
c.实现各国标准之间具有同等效力的措施
d.鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认
三、填空题（每题3分）
21、标准化产生和发展的历程，大体经过了四个重要阶段：即
远古时代标准化思想萌芽、（古代标准化、（近代标准化）、（现代标准化）。
22、标准化总的目的是在一定范围内获得 ( 最佳秩序 )、取得最佳（效益 ) 。
23、一般标准文献分类法一般有三种分法：（字母）分类法、（数字）分类法，和（字母数字混合）分类法。
24.标准文献的内容大体可分为收集（整理）、(保管)、( 服务）等四个方面
25.信息的性质包括（事实性、( 时效性 )、( 不完全性）和等级性
26．在国际贸易中标准化活动能起到（协调）、( 推动 )、(保护）和仲裁作用
27.标准化的劳动消耗费系指（活劳动）耗费和（物化劳动）耗费的(总和)
28.2000版ISO9000族标准的结构包含核心标准、（其他标准）、( 技术报告）和（小册子）
四．多选题（答错没分，少答扣分）
31．企业标准的构成以技术标准为主体，包含（BC）标准
a．产品b。工作c。管理d。环境保护
32．地方标准的编号包括（ABC ）
a．地方标准的拼音（DB）b。行政区划代码前两位
c．标准发布的顺序号d。备案号
33．质量管理包括在质量方面的（ACD ）性活动
a．协调b。促进c。控制d。指挥
34．国家标准的制定对象包括（ACD ）
a。基本原材料的技术要求b。典型工艺规程
c．通用的管理技术要求d。工程建设的重要技术要求
35.下属标准属于强制性标准的有（ADE ）
a.食品卫生标准
b.产品抽样检验标准
c.ISO9000族标准
d.互换配合标准e。制图方法标准
36.下列对于企业标准的说法，正确的有（ABE ）
a.企业标准由企业制定，由企业法人代表授权的部门统一管理
b.企业标准由企业法人代表批准发布
c.在有相应的国家标准时，不允许企业再制定标准
d.企业标准只有产品标准
e.企业标准不能违背强制性标准
37.质量是一组固有特性满足要求的能力。以下有关固有特性的陈述正确的是（ABC ）
a.固有特性是永久的特性
b.固有特性是可区分的特性
c.固有特性和赋予特性是相对的
d.一个产品的固有特性不可能是另一个产品的赋予特性
e.固有特性主要是指产品的功能特性
38.标准实施后，指定标准的部门应根据需要适时进行复审，复审的结果包括（ACD ）
a.确认标准继续有效
b.制定新标准替代老标准
c.予以修订
d.予以废止
e.限期使用
五．问答题
41、简述技术标准的范围
42、简述P D C A 循环的四阶段含义和八步骤
参考答案：P—策（计）划 1.选择课题
2.掌握现状
3.分析问题原因
4 拟定对策
D—实施 5 按计划实施
C—检查 6 确认效果
A—处置 7 防止再发生和标准化
8 总结，转入下一循环
43 。简述近代标准化的特点
44．统一化和简化的区别是什么
六、计算题
46.某机器制造厂通过开展标准化活动获得如下资料：标准化后产品产量达到6000件/年；标准化前、后单位产品成本分别为25元/件和20元/件；标准化前、后产品的使用寿命分别为4年和5年；若标准化投资为15万元，标准有效期为5年，试计算标准化总经济效果和标准化投资收益率和投资回收期。
参考答案：
答 25 20
标准化节约额＝6000×5（---- - ----）＝6.75（万元、年）
4 5
1
标准化经济效果＝6.75- ----×15＝3.75
5
6.75
标准化投资收益率＝-----------＝0.45
15
15
投资回收期＝----------＝2.2（年）
6.75
经济效果可以
标准化概论C
一．是非判断题
1、在计算标准化经济效果时，应考虑标准化活动的劳动耗费。
（）
2、国际贸易中有三种壁垒，即：关税壁垒、非关税壁垒和技术壁垒。（）
3.秦始皇提出“书同文、车同轨”，说明在秦朝标准化活动有了一定的理论指导（）4标准化学科的理论基础是技术科学和管理科学（）
5.工作标准的对象主要是人（）
6.“制定-实施-修订-再实施”的标准化活动实施过程理论是松浦四郎首先提出的（）
7.优先数系中R80是优先数系的基本系列（）
8.标准化活动中的产品系列化不仅能够简化现存的不必要的多
样性，也能有效的预防未来不合理的多样性的产生（）
二．单选题
11．强制性标准可分为全文强制和（）强制两种形式
a。全面b。全过程c。部分d。条文
12．《标准化法》规定，我国标准分为（）级
a．五b。三c。四d。六
13. 某公司要提高顾客满意度，可按照（）建立质量管理体系
a. ISO19001
b. ISO9004 c。ISO9001 d。ISO9000
14．（）是标准化的高级形式，是标准化走向成熟的标志a，统一化b。简化c。系列化d。模式化15．某产品标签标明使用的是某推荐性标准。用户在使用中发现产品的部分质量特性不符合标注标准要求，则产品的生产者应（）a。因使用的是推荐性标准，所以不需要承担质量责任
b．需要承担质量责任
c．承担质量责任，但不须承担法律责任
d．只要不是强制性标准，就不需要承担责任
16.以下哪个不属于质量管理的八项原则（）
a。方针目标管理 b.领导作用 c.持续改进
d.全员参与
17.企业的产品标准，应在发布30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理（）手续
a.批准
b.审核
c.备案
d.登记
18.推荐性标准是非强制性标准，因此（）
a.任何单位都有权决定是否采用
b.违反这类标准要承担法律责任
c.如采用推荐性标准无需报有关部门备案
d.即使产品说明中注明采用推荐性标准，也不因此承担经济和法律责任
三、填空题
21、根据“标准化法”，已有国家标准或行业标准的，国家鼓励企业制定（）（）标准或行业标准的企业标准，在
（）适用。
22、企业需备案的产品标准，应在发布（）日内报当地政府（标准化）行政主管部门和（有关行政）主管部门备案。
23标准的名称最多可包括三项要素，即（）、（）和、（）。
24.标准情报管理的特性包括（）、（政策性）、（）和服务性
25.信息可分为三级即（）信息、（）信息、（）
信息
26.贸易技术壁垒表现在苛刻的技术标准以及（）、（商品包装和标签的规定）、（）等多个方面
27.我国标准采用国际标准的程度包括等同采用，其符号是（），修改采用，其符号是（），以及非等效采用，其符号是（）。
四．多选题（答错没分，少答扣分）
31．国际标准是指由（）所制定的标准
a．IEC b。ISO c。WTO d。ITU 32．推荐性标准又称为自愿性标准，因此（）
a．组织有权决定是否采用
b．组织如不采用，则标准不具备法律约束力
c．在任何情况下推荐性标准不具备法律约束力
d．国家提倡企业采用推荐性标准
33．《WTO/TBT协议》中提出贸易壁垒中的“正当目标”包括（）
a。保护各国的民族产业b。保护环境
c．保护动植物生命健康d。防止欺诈
34．属于企业标准制定的对象有（）
a。企业生产的产品没有相应的国家、行业和地方标准的
b．对国标、行标的选择或补充技术要求
c．生产工艺的技术要求
d．通用的实验检验方法
35.合格评定包含（）
a.抽查检验
b.认证
c.认可d。监视
36.强制性标准的形式有（）
a.总体强制
b.全文强制c。部分强制 d.条文强制
37.以下关于“产品”的陈述正确的是（）
a.产品是过程的结果
b.产品有硬件、软件、流程性材料、服务等四种类型
c.具体某一个产品只属于一种类型
d.具体某一个产品可能有几种类型组成
e.产品都是有形的
38.企业标准制定后要按规定备案，受理备案标准的单位有权（）
a.修定标准
b.提出标准修改建议
c.责令备案单位限期改正
d.责令停止执行该备案标准
五．问答题（）
41、参数选择与参数分级要考虑的因素是什么
42、简述制定标准的基本程序。
43.简述标准化的作用
44.简述建立质量管理体系的基本原则
六．计算题
46.开展标准化活动有如下两个方案
A.标准化投资100万元，标准化后年节约40万元
B.标准化投资140万元，标准化后年节约50万元
若标准的有效期为5年
问哪种方案标准化效果更好,
参考答案： 1
A方案的年经济效果为＝40- --×100 ＝20万元
5
100
投资回收期＝------- ＝2.5年
40
1
B方案的年经济效果为＝50- --×140 ＝22万元
5
140
投资回收期＝------- ＝2.8年
50
所以B方案较好
01-企业标准化基础知识
企业技术标准化基础知识 根据企业发展规划，高级领导层决定：尽快使摩托车电气系统管理，由装配型逐步转为设计型的更深层次，以其为基础（初始阶段）建立企业技术标准化，再带动摩托车产品其它系统的全面开展。 建立标准化非某个人或某个部门的工作，需要全体人员参与。根据质量管理体系（9000体系）的要求，从技术、采供、检验、车间、销售，形成系列化且一致性的管理活动，并且是从车间装配工以至各部门领导的工作职责。下面简要介绍有关标准化的概念和要求： 1 有关标准的概念 标准化： 为在一定的范围内获得最佳秩序，以实际的或潜在的问题，制定共同的和重复使用的规则的活动。 其目的是“获得最佳秩序和社会效益”。最佳秩序和社会效益可以体现多方面，如在生产技术管理和各项管理工作中，按照GB／T19000建立质量保证体系，可保证和提高产品质量，保护消费者和社会公共利益；简化设计，完善工艺，提高生产效率；扩大通用化程度，方便使用维修；消除贸易壁垒，扩大国际贸易和交流等。 企业标准化的对象： 是以企业的人、事、物为研究对象组成的标准体系结构。 企业中所有关于以“物”为对象制定的标准列入技术标准体系；所有关于“事”为对象制定的标准列入管理标准体系；所有关于“人”为对象制定的标准列入“工作标准体系”。 管理标准体系：质量管理体系的三层文件，包括质量手册、程序文件、其它相关文件； 工作标准体系：企业规章制度，如人事制度、工资制度、考勤制度等； 技术标准体系：企业通用或基础技术标准、技术文件，其中技术标准的层次分为：——标准化标准、产品标准、产品设计标准、零部件标准、检验试验标准、工艺标准、包装标准、安全标准、环境标准等，列入企业通用或基础技术标准（以企业名义制定的规范性 文件，需要或适时可对外发布）。 ——设计文件（设计开发输入文件、图样）检验文件（检验或试验规程）、工艺文件（操作工艺规程或卡片）等属于企业技术标准的下一层次，应列入技术文件（以企业内部某个部 门的名义制定的部门文件，不可对外发布）。 ——国家、行业等技术标准或法律法规、顾客或供方提供的企业标准和技术文件等，列入外来技术文件（未经企业编、审、批程序，不属于企业规范性文件）。 标准： “标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。” 中国将标准层次分为：国际标准（适用于世界）、国外标准（适用于某国家）、国家强制性（GB）、国家推荐性标准；行业标准（适用于行业）、地方标准（适用于地域）、企业标准（适用于企业）。 其中涉及到标准、规范、规程等词汇，都是标准的一种表现形式，习惯上统称为标准。在标准层次范围内，只有针对具体对象和具体标准的层次才能加以区别。 一般情况同等条件下的层次：标准>规范>规程。例如：检验标准中以检验方法、试验方法为检验标准。检验规程（检验操作规程）等为规程，划分检验标准下一层次的技术文件。 在工程建设领域，标准、规范、规程是出现频率最多的，也是人们感到最难理解的三个基本术语。
标准化基础知识(1-25答案)在线测试
标准化基础知识（1-24答案） 在线测试 1、服务标准化和服务质量体系在促进服务质量稳定和提高方面有（B ）性。 A.基本一致 B.完全的一致 C.非一致 D.对立 2、在服务质量环中包括的三个主要作业过程是（A ）。 A.市场开发、设计及服务提供 B.市场开发、设计及售后服务 C.供方评价、顾客评价及服务业绩分析与改进 D.供方评价、顾客评价及服务业绩评价 3、服务提供不仅包括与顾客直接接触的供方活动，也包括为了完成服务不与顾客直接接触的供方活动，常常后者是前者的（）。 ( D ) A.提升和完善 B.完善和补充 C.补充和优化 D.前提和保证 4、服务质量体系的四要素是：管理者职责、人员和物质资源、（C ）。 A.质量体系结构、环境 B.环境、安全 C.质量体系结构、顾客 D.环境、顾客 5、服务的基本要求应贯彻（A）的指导思想，在人员及物质资源、环境等方面提出要求。 A.“顾客第一” B.“安全第一” C.“卫生第一” D.“收入第一” 6、世界贸易组织认为服务贸易是当今世界贸易中增长速度最快的领域，并为此成立了一个
专门机构（B）以掌握这一广阔领域的动态，防止由此产生的贸易壁垒。 A.国际标准化组织(ISO) B.服务贸易总协定(GA.TS) C.国际电信组织（ITU） D.国际标准实践联合会（IFA.N） 7、美国石油学会（A.PI）分四个标准化执行委员会，其中，第一委员会指的是（C ）。 A.近海和浅海委员会 B.钻井标准委员会 C.开发标准委员会 D.质量标准委员会 8、采标标志是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志，是企业对产品质量达到国际标准要求的（A）形式。 A.自我声明 B.自我证明 C.对外声明 D.对外证明 9、我国从1982年，先后召开了（B）次采用国际标准会议，还制订了许多推动全国采用国际标准工作的政策、办法和措施。 A.三次 B.五次 C.七次 D.九次 10、国际标准化组织，主要是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC.）和（D ）以及其它国际标准化组织。 A.欧洲标准化委员会(C.EN) B.美国国家标准(A.NSI) C.国际电信组织（ITU） D.国际标准实践联合会（IFA.N） 11、编辑性修改指的是，国家标准对国际标准在不变更（C ）条件下允许的修改。 A.生产内容 B.产品质量要求 C.标准技术内容 D.管理范围
极重要：企业标准化基础知识培训讲稿
企业标准化基础知识 1、标准化概念 1.1标准 什么是标准？不同的人可能会有不同的理解，不同的组织也会有不同的定义。 1.1.1标准化组织定义 国标GB/T20000.1-2002《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》（修改采用ISO/IEC相关标准）对“标准”给出的定义：“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。”附注：“标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。” 从这个定义中我们可以认为标准应具备以下特征才能称其为标准： ⑴标准是一种规范性文件。 ⑵标准必须具有共同使用和重复使用的性质。 ⑶标准的制定要有一定的程序，要有协商一致的过程，并且要由公认机构发布。 ⑷标准的基础是科学、技术和经验的综合成果。 ⑸标准的目的是获得最佳秩序和效益。 1.1.2世界贸易组织定义 《世界贸易组织技术性贸易壁垒协定(WTO/TBT)》对“标准”给出的定义：“经公认机构批准的、规定非强制执行的、供通用或重复使用的产品或相关工艺和生产方法的规则、指南或特性文件。该文件还可包括或专门涉及适用于产品、工艺或生产方法的术语、符号、包装、标志或标签要求。” 从这个定义来看没有提及“协商一致”，因此《WTO/TBT》的标准除了包含达到协商一致的文件，还包含了非协商一致的文件。标准的概念比较宽泛。 1.1.3标准的种类 ⑴按属性划分：强制性标准和推荐性标准。 ⑵按内容划分：产品标准、过程标准、服务标准。 ⑶按范围划分：国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 1.2技术规范 除“标准”之外，我们还常接触到“技术规范”。什么叫技术规范？ 1.2.1技术规范定义 “规定产品、过程或服务应满足技术要求的文件。” 从这个定义中我们可以看出：技术规范也是一种文件，是规定技术要求的文件，它和标准的区别在于，这种文件没有经过制定标准的程序。首先，标准中的一些技术要求可以引用技术规范，这样的技术规范或规范中的某些内容就成为标
标准化基础知识(一)
第一章标准化概论 一、判断题 1. 北宋毕升发明的活字印刷术已经孕育着现代标准化的标准件，互换性、分解组合、重复利用等方法和原理。() 2. 近代标准化的发展是在大工业生产基础上发展起来的。() 3. 19世纪30年代英国工程师惠特沃斯提出的统一的螺纹尺寸制度，即欧洲各国普遍使用的“惠氏螺纹”螺纹尺寸标准，被人们认为现代标准化的开端。(√) 4. 1980年国际电信联盟恢复了我国的合法权利和席位。(×) 5. 已有国家标准、行业标准的，企业可以另行制定企业标准，只需报送标准化部门备案(x) 6. 标准应由公认的权威机构批准，企业标准则应由上级主管部门批准。(x) 7. 标准的使用价值通过其适用性表现出来，是标准的自然属性。标准的适用性如何，可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度(√)。 8. 标准的价值是指在标准的生产过程中物化在该标准(这项产品)中的一般性人类劳动是标准的社会属性。(√) 9. 标准的载体就是标准的表现形式是一种文件。(√) 10. 标准的运用使重复出现和无限延伸的需求简单化，因此，标准的本质就在于简化。( x ) 二、单项选择题 1 A．服务标准； B工作标准； C产品标准； D图形符号标准。 2 A．专利技术； B实践经验； c工艺规程； D先进技术。 3 A．多样性； B先进性； C国际性； D综合性。 4 A．企业自己；B．企业的主管部门；C．企业听取主管部门意见后；D．市场及客户。 5 A．标准数量太多； B．标准数量太少； C．标龄过长，修订不及时； D．标准编写格式与国际标准不一致。 6 A．人工属性 B．自然属性； C．社会属性； D．市场属性。 7．根据《标准化法》规定，企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的，应当制定相应的
最新标准化基础知识标准化基础90分知识分享
一、单选题（共 7 小题，每题 5 分） 1、现代标准化的主要特点是：系统性、（）以及目标和手段的现代化。 A、多样性 B、先进性 C、国际性 D、综合性 2、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的主要问题是（）。 A、标准数量太多 B、标准数量太少 C、标龄过长，修订不及时 D、标准编写格式与国际标准不一致 3、企业标准采取什么形式、规定什么内容，以及标准制定的时机等等，由???决定。 A、企业自己 B、企业的主管部门 C、企业听取主管部门意见后 D、市场及客户 4、按标准化对象的基本属性，标准分为技术标准、管理标准和（）。 A、服务标准 B、工作标准 C、产品标准 D、图形符号标准 5、常见的标准化形式有简化、（）、通用化、系列化、组合化、模块化。
A、专用化 B、统一化 C、标准化 D、程序化 6、统一化是从个性中提炼共性，着眼于（）。 A、统一性 B、一致性 C、多样性 D、唯一性 7、标准是由科研成果和（）转化的规范性文件。 A、专利技术 B、实践经验 C、工艺规程 48971,48973,48 D、先进技术 二、多选题（共 6 小题，每题 5 分） 1、标准文件有不同的形式，包括标准、（）等。 A、技术规范、规程 B、技术报告；指导性技术文件 C、试制总结 D、指南 2、目前世界上最有权威的标准化机构是（）。
A、国际标准化组织（ISO） B、国际电工委员会（IEC） C、国际电信联盟（ITU） D、美国电气工程师协会(ATEE) 3、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的问题是（）。 A、标龄过长，标准老化现象十分严重 B、标准制修订周期过长 C、采用国际标准率低，标准更新速度跟不上 D、标准内容不协调，形式与WT0规则不符合 4、以下哪些事项可以作为标准制定的对象（）。 A、语言文字 B、计量器具 C、达芬奇的名画 D、建筑物结构 5、按照现代标准化系统的宏观管理理论，标准化管理基本遵循的原理是（）。 A、系统效应原理 B、结构优化原理 C、有序原理和反馈控制原理 D、国际化协调原理 6、现阶段常用的标准的载体包括（）。 A、纸介质
企业安全生产标准化基本规范(精)
附件 8: 企业安全生产标准化基本规范 标准号:AQ/T 9006— 2010 发布单位:国家安全生产监督管理总局 起草单位:中国安全生产协会、中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司、中国神华煤制油化工有限公司 发布日期:2010-04-15 实施日期:2010-06-01 前言 本标准由国家安全生产监督管理总局提出。 本标准由全国安全生产标准化技术委员会归口。 本标准起草单位:中国安全生产协会、中国石油化工股份有限公司北京燕山分公司、中国神华煤制油化工有限公司。 本标准主要起草人:韩国庆、高明、侯茜、王屹、高英杰、李会英。本标准首次发布。 1 范围 本标准适用于工矿企业开展安全生产标准化工作以及对标准化工作的咨询、服务和评审;其他企业和生产经营单位可参照执行。 有关行业制定安全生产标准化标准应满足本标准的要求;已经制定行业安全生产标准化标准的,优先适用行业安全生产标准化标准。
2 规范性引用文件 下列文件对本标准的应用是必不可少的,其最新版本 (包括所有的修订单适用于本标准。 GB2894 安全标志及其使用导则 GBZ158 工作场所职业病危害警示标识 国家安全生产监督管理总局令第 16号安全生产事故隐患排查治理暂行规定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1安全生产标准化 work safety standardization 通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符 合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。 3.2安全绩效 safety performance 根据安全生产目标,在安全生产工作方面取得的可测量结果。 3.3相关方 interested party 与企业的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人。 3.4资源 resources 实施安全生产标准化所需的人员、资金、设施、材料、技术和方法等。 4 一般要求
市政务服务实用标准化知识竞赛题库
市政务服务标准化知识竞赛题库（１） 一、必答题 １．什么是标准？ 答：标准是指为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 ２．什么是标准化？ 答：标准化是指为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。主要包括编制、发布和实施标准的过程。３．什么是服务标准化？ 答：通过对服务标准的制定和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到服务质量目标化，服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程，称为服务标准化。 ４．政务服务标准化体系内容是什么？ 答：政务服务综合标准体系由政务服务通用基础标准体系、政务服务保障标准体系和政务服务提供标准体系三大子体系组成。 ５．什么叫服务通用基础标准？ 答：在服务业组织内被普遍使用，具有广泛指导意义的规范性文件。６．什么叫服务保障标准？ 答：为支撑服务提供而制定的规范性文件。 ７．什么叫服务提供标准？ 答：为满足顾客的需要，规范供方和顾客之间直接或间接接触活动过程的规范性文件。
８．列举３部我国标准化法律法规？ 答：《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》、《国家标准管理办法》、《行业标准管理办法》、《国家标准制修订经费管理办法》、《采用国际标准管理办法》、《标准出版管理办法》等。 ９．行政服务标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务通用基础标准体系、行政服务提供标准体系和行政服务保障标准体系。 １０．行政服务通用基础标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务标准化导则、术语和缩略语标准、符号与标志标准和信息编码规则。 １１．行政服务提供标准体系内容包括哪些？ 答：行政服务提供规范、行政服务过程控制规范、行政服务评价与改进。１２．列举任意三项属于行政服务保障标准体系的内容？ 答：人力资源标准、设施设备标准、能源与环境标准、电子政务标准、政务信息管理标准、财务管理标准、安全与应急标准、后勤事务管理标准、党建与文化建设标准。 １３．标准化工作的主要任务是制定标准、组织实施标准、对标准的实施进行监督。 １４．行政服务中心标准化方针是什么？ 答：健全标准化体系，实施规范化管理。 １５．标准化目标是什么？ 答：一切工作有标准，一切标准有程序，一切程序有监督，一切监督有公开。
标准化基础知识(一)
1、企业标准采取什么形式、规定什么内容，以及标准制定的时机等等，由??? 决定。 A 、企业自己 B 、企业的主管部门 C 、企业听取主管部门意见后 D 、市场及客户 2、组合化的基本理论是系统分解与（ ）。 A 、搭接 B 、装配 C 、拆卸 D 、组合 3、统一化是把同类事物两种以上的表现形态归并为（ ）或限定在一个范围内的标准化形式。 A 、一种 B 、两种 C 、三种 D 、四种 4、统一化是从个性中提炼共性，着眼于（ ）。 A 、统一性 B 、一致性 C 、多样性
D 、唯一性 5、我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的主要问题是（ ）。 A 、标准数量太多 B 、标准数量太少 C 、标龄过长，修订不及时 D 、标准编写格式与国际标准不一致 6、模块化生产是指（ ）的制造。 A 、模块 B 、通用零部件 C 、组合元 D 、单元 7、现代标准化的主要特点是：系统性、（ ）以及目标和手段的现代化。 A 、多样性 B 、先进性 C 、国际性 D 、综合性 1 、中国标准化工作者在长期标准化工作实践中概括的标准化原理包括（ ）。 A 、简化原理 B 、统一原理 C 、优化原理
D、协调原理 2、我国现阶段标准化工作中地方标准方面存在问题是（）。 A、标准制定超过法律范围 B、任意扩大标准制定和强制执行范围 C、利用地方标准保护地方利益 D、部分地方标准重复、矛盾；等级划分和指标要求不一致 3、目前世界上最有权威的标准化机构是（）。 A、国际标准化组织（ISO） B、国际电工委员会（IEC） C、国际电信联盟（ITU） D、美国电气工程师协会(ATEE) 4、按照现代标准化系统的宏观管理理论，标准化管理基本遵循的原理是（）。 A、系统效应原理 B、结构优化原理 C、有序原理和反馈控制原理 D、国际化协调原理 5、以下哪些事项可以作为标准制定的对象（）。 A、语言文字 B、计量器具 C、达芬奇的名画 D、建筑物结构
安全生产标准化名词解释基本知识
一．安全生产标准化名词解释 1.金属非金属矿山： 开采金属矿物、放射性矿物以及化工原料、建筑材料、冶金辅助原料、耐火材料及其他非金属矿物（煤 炭除外）的矿山。 2.金属非金属地下矿山： 以平硐、斜井、斜坡道、竖井等作为出入口，深入地表以下，采出供建筑业、工业或加工业用的金属 或非金属矿物的采矿场及其附属设施。 3.尾矿库： 筑坝拦截谷口或围地构成的，用以贮存金属非金属矿山进行矿石选别后排出尾矿或其他工业废渣的场 所。 4.员工代表： 在企业员工中产生、由员工自主选举并经主要负责人任命的代表员工职业安全健康利益的人员。 5.任务观察： 对执行某一任务的员工进行的正式观察，有完全和部分两种类型。 6.关键任务： 属特定的工作任务，如果其未正确执行，可能造成重大的人员伤亡、财产损失、环境破坏或其他损失。 7.事件： 导致或可能导致事故的情况。 8.事故处理“四不放过”： 事故原因没有查清不放过、事故责任人没有受到处理不放过、相关人员没有受到教育不放过、没有 制定整改措施不放过。 9.危险源： 在一切生产活动和服务工作中，客观存在着可能造成人员伤亡、职业疾病、财产损失、环境破坏等因 素，又叫危害因素。 10. 重大危险源重大危险源重大危险源重大危险源： 长期或者临时生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单位 （包括场所和设施）。 11. 危险源辨识危险源辨识危险源辨识危险源辨识： 识别危险源的存在并确定其性质的过程。 12.风险评价： 评价风险程度并确定其是否在可承受风险范围的全过程。 13.“三同时”： 新建、改建、扩建和技术改造项目的职业安全卫生设施必须符合国家规定的标准，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
标准化基础知识-创新与标准化-考试答案
考试：标准化基础知识-创新与标准化 1 【单选】创新概念最先由美籍奥地利经济学家熊彼特于（）年最先在德文版《经济发展理论》一书中提出来 ? A. 1921年 ? B. 1912年 ? C. 1932年 ? D. 1931年 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：B 2 【单选】以下哪例可以授予专利权（） ? A. 科学发现 ? B. 智力活动的规则和方法 ? C. 疾病的诊断和治疗方法 ? D. 运用法拉第电磁感应定律发明的水力发电机 ? A
? B ? C ? D ?正确答案：D 3 【单选】专利的范围包括发明、（）和外观设计三种 ? A. 实用新型 ? B. 著作 ? C. 计算机程序 ? D. 商业秘密 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A 4 【多选】在标准中引入专利必须注意的三个问题是：（）? A. 引入的专利必须具有必要性 ? B. 实施适当的专利许可制度 ? C. 强制性标准不应引入专利，或专利权人放弃其权利? D. 促进高新技术标准引入专利
? A ? B ? C ? D ?正确答案：A B C 5 【多选】不授予专利权的范围：（） ? A. 科学发现 ? B. 智力活动的规则和方法 ? C. 病的诊断和治疗方法 ? D. 动物和植物品种；用原子核裂变方法获得的物质 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A B C D 6 【多选】外观设计获得专利权的实质条件为：新颖性、实用性和（）? A. 美观性 ? B. 代表性 ? C. 创造性
? D. 不与在先权力冲突 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A D 7 【判断】专利保护期限为：发明专利20年，实用新型和外观设计专利均为10年（）? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案：正确 8 【判断】发明、实用新型、外观设计专利权都从申请之日开始进行保护（） ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案：正确 9
标准化基础知识-标准化基础
考试：标准化基础知识-标准化基础1 【单选】统一化是从个性中提炼共性，着眼于（） ? A. 统一性 ? B. 一致性 ? C. 多样性 ? D. 唯一性 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：B 2 【单选】系列化是对（）产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式? A. 同一类 ? B. 不同类 ? C. 所有 ? D. 一种 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A
3 【单选】简化是在肯定某些个性的同时共存，着眼于（） ? A. 一致性 ? B. 互换性 ? C. 精炼 ? D. 简练 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：C 4 【多选】按标准制定的主体，标准分为国际标准、区域标准、国家标准及（）? A. 出口标准 ? B. 行业标准 ? C. 地方标准 ? D. 企业标准 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：B C D 5 【多选】我国现阶段标准化工作中国家标准方面存在的问题是（）
? A. 标龄过长，标准老化现象十分严重 ? B. 标准制修订周期过长 ? C. 采用国际标准率低，标准更新速度跟不上 ? D. 标准内容不协调，形式与WT0规则不符合 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A B C D 6 【多选】标准文件有不同的形式，包括标准、（）等 ? A. 技术规范、规程 ? B. 技术报告；指导性技术文件 ? C. 试制总结 ? D. 指南 ? A ? B ? C ? D ?正确答案：A B D 7 【判断】等差数列、等比数列是已经标准化了的一般数值系列（）? A. 正确
? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案：错误 8 【判断】标准的使用价值通过其适用性表现出来，是标准的自然属性。标准的适用性如何，可以作为衡量该项标准使用价值大小的客观尺度（） ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案：正确 9 【判断】标准化理念与个人的工作学习密切相关（） ? A. 正确 ? B. 错误 ?正确 ?错误 ?正确答案：正确 10 【判断】标准的载体就是标准的表现形式是一种文件（） ? A. 正确 ? B. 错误
标准化的基础知识试题及答案
考试：标准化的基础知识 试卷年份：2015年题量：10题答题时间：分钟总分：100分合格线：分1 【单选】由用户和潜在用户进行的评定叫（）合格评定。 A. 第四方 B. 第三方 C. 第二方 D. 第一方 正确答案： C 2 【单选】 GB/T，JB/T中的"T"是（）的意思。 A. 推荐 B. 推行 C. 特色 D. 特殊 正确答案： A 3 【单选】制定标准是为了在一定范围内获得最佳（）。 A. 效果 B. 利益 C. 秩序 D. 质量 正确答案： C 4 【多选】标准宜以（）的综合成果为基础。 A. 社会活动 B. 实践经验 C. 技术 D. 科学 正确答案： B C D 5 【多选】通俗地说，标准化就是（）的活动及其过程。 A. 实施标准 B. 发布标准 C. 购买标准 D. 制修订标准 正确答案： A B D
【多选】以下属于强制性标准的有（）。 A. 卫生标准 B. 兽药标准 C. 食品卫生标准 D. 药品标准 正确答案： A B C D 7 【判断】 ISO 9001 体系文件中只有管理标准。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：正确 8 【判断】标准是共同使用或重复使用的一种规范性文件。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：错误 9 【判断】产品标准不可以是企业标准。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：正确 10 【判断】计量器具从本质上说就是起着“标准”的作用。（） A. 正确 B. 错误 正确答案：错误 考试：标准化的基础知识 试卷年份：2015年题量：10题答题时间：分钟总分：100分合格线：分1 【单选】由用户和潜在用户进行的评定叫（）合格评定。 A. 第四方 B. 第三方 C. 第二方 D. 第一方 A B C D 正确答案： C
标准化基础知识修订版
标准化基础知识集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
标准化基础知识(二)试卷年份：2016题量：10答题时间：30分钟总分：100分合格线：60分 1【单项选择题】在老挝开展水稻、玉米、果蔬的农业标准化种植技术本地化研究与示范推广，建立3000亩蔬菜、水稻、甘蔗等农业标准化示范基地；在缅甸示范推广1万亩。 A．剑麻B．木薯C．香蕉D．西瓜 o正确答案：A 2【单项选择题】2015到2017标准联通“一带一路”行动计划提出的重点工作有几项？ A．10B．8C．6D．12 o正确答案：A 3【单项选择题】在柬埔寨开展蔬菜种植技术示范推广，重点翻译我国农业标准化示范区管理办法等制度，推广我国等农业技术。 A．农业生产用遮阳网、地膜覆盖、育苗盆育苗B．水稻和葡萄种植C．水稻、玉米、果蔬生产D．木薯种植 o正确答案：A 4【单项选择题】2013年9月，在俄罗斯圣彼得堡进行的第３６届国际标准化组织（ＩＳＯ）全体大会，表决通过中国鞍山钢铁集团公司总经理张晓刚当选该组织新一任，任期自2015年1月1日至2017年12月31日。 A．主席B．秘书长C．副主席D．常务理事 o正确答案：A 5【单项选择题】首次在越南建立等特色农业标准化示范基地 A．水稻、甘蔗B．水稻、玉米C．水稻、葡萄D．木薯、西瓜 o正确答案：C 6【多项选择题】深化与重点国家互利合作，重点国家是指哪些国家 A．中亚B．东盟C．欧盟D．西亚 o正确答案：A,B,D
7【判断题】标准引领中国产品走出去案例2——从无到有，中国电压力锅技术登上国际舞台，打破贸易壁垒 o正确 o错误 o正确答案：正确 8【判断题】标准化工作关键还是为经济社会发展服务，更直接的是为多边和双边贸易服务。 o正确 o错误 o正确答案：正确 9【判断题】我们和海外在中医药合作不需要国家标准的外文版 o正确 o错误 o正确答案：错误 10【判断题】“一带一路”建设的两个重点方面是互联互通和产业合作。 o正确 o错误 o正确答案：正确
标准化基础知识
标准化基础知识 一、什么是标准化？ 为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 二、什么是标准？ 为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的一种规范性文件，称为标准。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。 三、标准的种类 按照标准化对象，通常把标准分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。技术标准包括基础技术标准、产品标准、工艺标准、检测试验方法标准，及安全、卫生、环保标准等。 管理标准是指对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。管理标准包括管理基础标准，技术管理标准，经济管理标准，行政管理标准，生产经营管理标准等。 工作标准是指对工作的责任、权利、范围、质量要求、程序、效果、检查方法、考核办法所制定的标准。工作标准一般包括部门工作标准和岗位（个人）工作标准。 可以用下面的图表示： |--- 基础标准 |--- 产品标准 技术标准------|--- 工艺标准 |--- 检测试验方法标准 |--- 安全、卫生、环保标准 |--- 设备标准 |--- 原材料标准 |--- 管理基础标准 |--- 技术管理标准 管理标准------|--- 经济管理标准
|--- 行政管理标准 |--- 生产经营管理标准 |--- 工作的责任、权利、范围 工作标准------|---质量要求、程序、效果 |---检查方法、考核办法部门 |---工作标准 |---岗位（个人）工作标准 产品标准根据不同的分类法，可分为完全的产品标准和不完全的产品标准，系列产品标准和单一产品标准。用下表表示： 按产品内容系列产品标准单一产品标准 按标准内容完全的产品标准不完全的产品标准 四、标准化的基本原理是什么？ 标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。下面分别作一介绍：统一原理就是为了保证事物发展所必须的秩序和效率，对事物的形成、功能或其他特性，确定适合于一定时期和一定条件的一致规范，并是这种一致规范与被取代的对象在功能上达到等效。统一原理包含以下要点： ①统一是为了确定一组对象的一致规范，其目的是保证事物所必须的秩序和效率； ②统一的原则是功能等效，从一组对象中选择确定一致规范，应能包含被取代对象所具备的必要功能； ③统一是相对的，确定的一致规范，只适用于一定时期和一定条件，随着时间的推移和条件的改变，旧的统一被新的统一所代替。 有的时候，如果没有统一，就不可能做成事情。例如计算机网络，如果没有统一的标准，各国按自己的标准，则不可能建成全球互联网。TCP/IP实际上起着标准的作用。 简化原理就是为了经济有效地满足需要，对标准化对象的结构、型式、规格或其他性能进行筛选提炼，剔除其中多余的、低效能的、可替换的环节，精炼并确定出满足全面需要所必要的高效能的环节，保持整体构成精简合理，使之功能效率最高。简化原理包含以下几个要点： ①简化的目的是为了经济，使之更有效的满足需要； ②简化的原则是从全面满足需要出发，保持整体构成精简合理，使之功能效率最高。所谓功能效率系指功能满足全面需要的能力；
标准化基础知识二精修订
标准化基础知识二 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
标准化基础知识(二) 试卷年份：2016题量：10答题时间：30分钟总分：100分合格线：60分 1【单项选择题】在老挝开展水稻、玉米、果蔬的农业标准化种植技术本地化研究与示范推广，建立3000亩蔬菜、水稻、甘蔗等农业标准化示范基地；在缅甸示范推广1万亩。 A．剑麻 B．木薯 C．香蕉 D．西瓜 o正确答案：A 2【单项选择题】2015到2017标准联通“一带一路”行动计划提出的重点工作有几项？ A．10 B．8 C．6 D．12 o正确答案：A 3【单项选择题】在柬埔寨开展蔬菜种植技术示范推广，重点翻译我国农业标准化示范区管理办法等制度，推广我国等农业技术。 A．农业生产用遮阳网、地膜覆盖、育苗盆育苗 B．水稻和葡萄种植 C．水稻、玉米、果蔬生产 D．木薯种植 o正确答案：A 4【单项选择题】2013年9月，在俄罗斯圣彼得堡进行的第３６届国际标准化组织（ＩＳＯ）全体大会，表决通过中国鞍山钢铁集团公司总经理张晓刚当选该组织新一任，
任期自2015年1月1日至2017年12月31日。 A．主席 B．秘书长 C．副主席 D．常务理事 o正确答案：A 5【单项选择题】首次在越南建立等特色农业标准化示范基地 A．水稻、甘蔗 B．水稻、玉米 C．水稻、葡萄 D．木薯、西瓜 o正确答案：C 6【多项选择题】深化与重点国家互利合作，重点国家是指哪些国家 A．中亚 B．东盟 C．欧盟 D．西亚 o正确答案：A,B,D 7【判断题】标准引领中国产品走出去案例2——从无到有，中国电压力锅技术登上国际舞台，打破贸易壁垒 o正确 o错误 o正确答案：正确 8【判断题】标准化工作关键还是为经济社会发展服务，更直接的是为多边和双边贸易服务。 o正确 o错误 o正确答案：正确 9【判断题】我们和海外在中医药合作不需要国家标准的外文版 o正确 o错误
标准化及服务标准化基本知识试题
标准化及服务标准化基本知识试题 一、判断题（每题4分，共40分） 1、1988年12月28日颁发、1989年4月1日开始执行的《中华人民共和国标准化法》，是我国第一部标准化根本大法。（√） 2、企业标准化是企业生产、技术、经营管理的一项重要基础工作，也是企业科学管理的一个重要组成部分。（√） 3、企业标准体系是企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。（√） 4、国家标准可以引用行业标准，各级标准也可以引用下级标准。（×） 5、由于GB/T 1.1是推荐性标准，所以在制定企业标准时可以不贯彻。（×） 6、服务业组织标准体系由通用基础标准体系、服务保障保障体系、服务提供标准体系三大子体系组成。（√） 7、我国的标准分为四级：国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。（√） 8、制定企业标准时，不一定执行强制性标准。（×） 9、服务业组织标准体系由通用基础标准体系、服务保障保障体系、服务提供标准体系三大子体系组成。（√） 10、、服务标准化试点：服务标准化试点是指由国家标准化委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方质量技术监督局、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现管理规范、服务质量良好、顾客满意度高为目标的探索性活动。（√） 二、选择题(单项或多项)（每题4分，每题答对得分，共40分） 1、我国的标准可分为以下几级标准：（C） A）国家标准、地方标准和企业标准。B) 国家标准、行业标准和企业标准。C) 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 2、我国的国家标准和行业标准有：（C） A）强制性标准。B）推荐性标准。C）强制性标准和推荐性标准。 3、企业标准化的四项基本原则是：（A） A）简化、统一、协调、优化。B）简化、统一、协调、全面。 4、工作标准的对象是：（B） A）管理事项。B）工作事项。C)技术事项。 5、企业标准体系中的标准不仅是企业标准，而是“企业内的标准”，它包括下列标准，甚至是该企业采用的国内外其他企业的先进标准。（ABCDE） A、国际标准 B、国家标准 C、行业标准 D、地方标准 E、企业标准 6、企业标准化管理人员应具备与所从事的标准化工作相适应的相关知识和技能。（ABC） A、专业知识 B、标准化知识 C、工作技能 7、为适应科学技术的发展和市场需要的变化，企业标准应定期进行复审，复审周期一般不超过：（A） A、三年 B、五年 8、、国家标准的编号由以下部分组成：（ABC） A、国家标准的代号 B、国家标准发布的顺序号 C、国家标准发布的年号 9、企业标准体系表编制原则是：（ABCD） A、全面成套 B、层次恰当 C、划分清楚 D、衔接配套 10、《服务业组织标准化指南》系列国家标准由下列国家标准组成，包括：（ABCD）
标准化基础知识(26-50答案)
标准化基础知识（26-50答案） 26、标准化人员是指在企业专职（或兼职）从事标准化工作的（C）。 A.生产人员和管理人员 B.技术人员和管理人员 C.科技人员和管理人员 D.科技人员和技术人员 27、管理标准是对企业标准化领域中需要（C）的管理事项所制订的标准。 A.制定实施 B.监督协调 C.协调统一 D.计划实行 28、企业标准体系包括技术标准体系、（D）和工作标准体系。 A. 安全标准体系 B.服务标准体系 C.质量管理体系 D.管理标准体系 29、GB./T 15496《企业标准体系要求》规定了企业标准化工作的（D）项要求。 A.4 B.5 C. 6 D.7 30、企业标准体系是指企业内的标准按其（A）构成的有机整体。 A.内在联系 B.技术内容 C.有关规定 D.有关程序 31、企业标准化是指，为在企业生产、经营、（B）范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重 A.推广 B.运行
C.管理 D.实施 32、标准的监督检查包括上级有关部门对企业的监督检查和（A）。 A.企业自身的监督检查 B.社会的监督检查 C. 媒体的监督检查 D.以上都不对 33、《标准化法》规定，（C）以上政府标准化行政主管部门负责对标准的实施进行监督检查。 A.省级 B.市级 C. 县级 D.以上都不对 34、国家标准、行业标准、地方标准中的强制性标准，企业必须执行，不符合强制性标准的产品，（A）生产、销 A.禁止 B.允许 C. 可根据情况 D.以上都不对 35、国务院标准化行政主管部门（D）管理全国标准化工作。 A.分工 B.全面 C. 综合 D.统一 36、标准的编写要求包括( )、表述清楚和准确、充分考虑最新技术水平、为未来技术发展提供框架、能被未参加标 ( B) A.资料齐全 B.内容完整 C. 内容清晰 D.以上都不对 37、标准编写的原则是统一性、(A )、适用性、一致性、规范性。 A.协调性 B.协商性 C. 原则性
标准化管理基础知识与标准化编写要求
管准化管理基础知识与标准化编写要求 标准化管理基础知识 1．什么是标准？ 标准是为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。该文件经协商一致并经一个公认的机构批准。 2．什么是标准化？ 为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定，发布及实施标准的过程。标准化的重要意义是改进产品，过程和服务的适用性，防止贸易壁垒，促进技术合作。 3．标准化有哪些基本特性？ 标准化的基本特性主要包括以下几个方面：①抽象性；②技术性；③经济性；④连续性，亦称继承性；⑤约束性；⑥政策性。 4．标准化的实质和目的是什么？ “通过制定、发布和实施标准，达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。 5．什么是标准化的对象？ 在国民经济的各个领域中，凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品，以及各种定额、规划、要求、方法、概念等，都可称为标准化对象。
标准化对象一般可分为两大类：一类是标准化的具体对象，即需要制定标准的具体事物；另一类是标准化总体对象，即各种具体对象的总和所构成的整体，通过它可以研究各种具体对象的共同属性、本质和普遍规律。 6．标准的分级与种类有哪些？ 根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国的标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。各级标准的对象、适用范围、内容特性要求和审批权限,由有关法律、法规和规章做出规定。 按约束力分，国家标准、行业标准可分为强制性标准、推荐性标准和指导性技术文件三种；按标准化的对象分，标准可分为技术标准、管理标准和工作标准三大类。 7．标准化的基本原理是什么? 标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。 8．标准化有哪些作用？ 1.标准化有利于发展社会主义市场经济； 2.标准化是促进科技进步的重要途径； 3.标准化能够保证产品、工程、服务质量； 4.标准化是提高企业管理水平的基础； 5.标准化是加强国际贸易与合作的有效工具。
标准化基础知识试卷(答案)
山东中烟工业有限责任公司标准化知识考试试卷 部门：____________________________ 姓名：_______________ 成绩：___________ 一、判断题（10分） 1.标准是指为了在一定范围内获得最佳秩序、经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用 的和重复使用的一种规范性文件。（√） 2.标准的本质属性是对标准对象的“特殊规定”。（ X ） 3.“通过制定、发布和实施标准，达到统一”是标准化的任务。（ X ） 4.规范性引用文件为可选要素，它应列出标准中规范性引用其他文件的文件清单，这些文件 经过标准条文的引用后，成为标准应用时必不可少的文件。（√） 5.标准体系是指一定范围内的标准，按其内在的相互关系排列起来的，能够反映标准体系特 性的图表。（ X ） 6.企业标准体系是指企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。（√） 7.开展标准化良好行为企业创建活动，是企业有效提高标准化工作水平的重要途径。（ X ） 8.开展标准化良好行为企业创建活动的意义和作用就是推动企业标准化体系建设，建立和完 善企业标准体系。（√） 9.在国民经济的各个领域中，凡具有多次重复使用和需要制定标准的具体产品，以及各种定 额、规划、要求、方法、概念等，都可成为标准化对象。（√） 10.管理标准是企业标准体系的主体。（ X ） 二、填空题（30分） 1.制定标准的目的是在一定范围内获得最佳秩序、促进最大社会效益。 2.制定标准的对象具有重复性。 3.“获得最佳秩序”、“促进最佳社会效益”是标准化的目的。 4.工作标准是对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 “工作事项”是指在执行相应管理标准和技术标准时，与工作岗位和职责、岗位人员基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。5.每项标准或系列标准内，对于同一个概念应使用同一个术语。对于已定义的概念应避 免使用同义词。每个选用的术语应尽可能只有唯一的含义。 6.前言为必备要素，不应包含要求和推荐，也不应包含公式、图和表。 7.前言应视情况依次给出下列内容：（1）标准结构的说明；（2）标准编制所依 据的起草规则；（3）标准代替的全部或部分其他文件的说明。 （4）标准的提出信息或归口信息。（5）标准的起草部门、单位和主要起草人。（6）标准所代替标准的历次版本发布情况。 8.公司标准化组织机构的名称为山东中烟工业有限责任公司标准化技术委员会， 分设七个分会，分别是技术标准分会、管理标准分会、工作标准分会及济南卷烟厂分会、青岛卷烟厂分会、青州卷烟厂分会和滕州卷烟厂分会。 9.公司是公司于 2009年1月9日通过国家“ AAAA ”级标准化良好行为企业确认。 10.公司的标准化方针是恪守标准，规范企业，实现公司最佳秩序；持续改进， 追求卓越，提升公司管理水平。 三、选择题（20分） 1.《标准化法》是国家推行标准化，实施标准化管理和监督的重要依据。它主要规定了 （ｄ）等内容。 ａ.我国标准化工作的方针、政策、任务ｂ.管理体系要求 ｃ.标准化体制ｄ.（ａ+ｃ） 2.标准是协商一致的产物，标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果，标准有一套 （ｂ）颁发程序。 ａ.规范的格式ｂ. 规定的格式和制定 ｃ.标准化的要求ｄ. 科学严谨的 3.标准化的基本特性主要包括以下几个方面：（ｄ） ａ.抽象性、技术性、经济性ｂ. 连续性，亦称继承性 ｃ.约束性、政策性ｄ.（ａ+ｂ+ｃ） 4.根据标准的性质，标准可分为（ｃ）。 ａ.国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四类 ｂ.强制性标准、推荐性标准和标准化指导性技术文件三类 ｃ.技术标准、管理标准和工作标准三类