喜来登酒店项目设计方案

喜来登酒店项目设计方案

第1章企业概况

主要介绍本章喜来登酒店的行业背景、企业概况、企业宗旨、企业发展趋势、企业具备管理信息系统的条件

1.1行业背景

1983年进入中国市场，在中国有20家酒店，在建17家。在华酒店为委托管理、特许经营及有选择的带资管理，在中国已营业的酒店分布在大都市和著名旅游城市，其中北京有两家，重庆超五星一家，其他的在上海、浙江、广东、贵阳、天津、安徽、湖南、福建、山东、黑龙江、沈阳、长春、四川、锦江、桂林、西安、常州、无锡、南京、苏州、镇江、三亚、惠州等地。

2003年12月7日，喜来登管理公司就在长沙开店与运达国际广场签约，五星级的运达喜来登国际大酒店计划在2006年完工。2004年3月21日，喜来登酒店集团于大中华国际（深圳）有限公司正式签约，大中华国际交易广场的酒店部分交由喜来登酒店集团统一管理，从而使全国最大的单体建筑—建筑面积达30多万平方米的大中华国际交易广场进入实质启动阶段，将在2005年全面投入使用。大中华国际交易广场在建筑上和项目硬件上，无论是空间、立面设计、还是幕墙、电梯、空调设备、包括中心区首个直升机空中停机坪，全部是世界级水平的，目的是为跨国企业、世界500强进入市场打造一个超一流平台。

喜来登在中国的许多大城市都有据点分布，如香港有九龙尖沙咀喜来登酒店；台湾有台北喜来登大饭店；内地则是不胜枚举，例如北京长城喜来登，中山喜来登酒店，上海太平洋喜来登等。喜来登在香港的据点只有一家，不过围位在尖沙咀的精华区，就在半岛酒店隔壁。台北的喜来登位在忠孝东路一段，邻近台北市中心以及交通枢纽台北车站，而喜来登也是一家在台北市之外的地区开设旅馆的外资企业，包括中和的福朋喜来登以及将于2007年开幕的宜兰喜来登。

喜来登在内地的投资相当可观，所拥有旅馆据点数目并不亚于第一个进入中国的外资连锁旅馆万豪集团。喜来登除了在沿海城市如北京、上海、厦门、苏州、中山设有据点之外；在内陆城市也有旅馆分布，如重庆、成都、西安、桂林甚至是乌鲁木齐都有。

1.2企业概况

喜来登的酒店形态有许多种，从一般的商业旅馆到大型度假村都有；喜来登品牌一直企图维持高品质形象，在世界上的喜来登多半被当地机关评选为五星级酒店。喜来登品牌还有一个副牌叫做福朋喜来登，那是一个四星级商务旅馆品牌。喜来登酒店据点分布极广，遍布五大洲，从香港到斯里兰卡到埃及及津巴布韦等国都可见其旅馆。喜来登总部在美国纽约的white plains.

喜来登公司主要分布在世界上最有吸引力的繁华的城市和度假村。喜来登公司为来自世界各地《从阿根廷到津巴布韦》的商务客人和休闲旅游者提供高质量的服务。喜来登饭店为休闲度假旅游者提供着宾至如归（home-away-from-home）的服务。当前，喜来登公司在中国内地有50家正在运营的饭店，至2013年底预计将达100家。喜来登的发展史和创建人：她的创建人是欧内斯特·亨德森（1887年3月7日至1967年9月6日），生于离美国波斯顿不远的粟树山镇。喜来登是喜来登旅馆公司最初的两家饭店中一个名字。亨德森先生1933年开始进入饭店业，在1937年他成立喜来登旅馆公司。该饭店公司1939年开始启用“喜来登”这个统一的名称，直到1957年，即喜来登公司成立20年时才真正建造了自己的第一座饭店。

1.2.1企业宗旨

只有达到并超越顾客、业主和股东的期望，我们才能成功。我们追求卓越，力争达到诚信与公正的最高境界。我们赞美人、的多姿多彩。我们推崇团队协作中个人的尊严和价值。我们努力改善我们所处的环境。我们也鼓励创新、承担责任，迎接改变。我们勤奋好学，追求知识，寻求发展。我们同有紧迫感，我们灵活敏锐，我们乐在其中。

1.2.2企业发展趋势

70余年的发展历程，如同我们迎接的旅客一样活力充沛、精神饱满。世界不断变化，但有一件事却从未改变—旅行拉近了喜来登人们彼此之间的距离。

1937

喜来登的历史可追溯到1937年，当时公司创始人Ernest Henderson和Robert Moore 在马萨诸塞州的斯普林非尔德拥有了他们的第一家酒店。

在随后的两年时间内，他们收购了波斯顿的三家酒店，不久又将他们的酒店扩展到从缅因州到弗罗里达州的许多地方。

1947美国喜来登公司成为在纽约证券交易所挂牌的第一家连锁酒店。

1949在收购了加拿大的两家连锁酒店之后，喜来登走上了国际化的扩展之路，并在全球范围内迅速成长起来。

1958公司推出的“预定系统”是行业内第一个自动化的电子预定系统。

1961以色列特拉维夫喜来登酒店开业，标志着喜来登酒店开始在中东地区运营。

1963位于委内瑞拉的马库图喜来登酒店是在拉丁美洲开业的第一家喜来登酒店。

1965喜来登第100家开业营业的酒店是波斯顿喜来登酒店。

1970本公司是第一家使用免费电话（1-800-325-3535）直接为顾客提供服务的连锁酒店，该号码沿用至今。

1985喜来登是第一家在中华人民共和国开始运营的国际连锁酒店，这是喜来登一个重要的里程碑。

1998喜达屋酒店及度假酒店国际集团收购喜来登。

2004喜来登引入甜梦之床。

1.3企业具备管理信息系统的条件

（1）建立内部通讯和信息发布平台

（2）实现工作流的自动化，以及流程的实时监控与跟踪

（3）实现文档管理的自动化，并可按权限进行查询使用

（4）随时随地安排业务

（5）实将信息集成，将各种业务系统的数据集成，可客户资源进行管理，可实现公司所有的信息和协同进行集中管理。

第2章信息系统使用的计算机平台

计算机信息系统，是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施（含网络）构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。即信息管理与信息系统

2.1网络的概念及分类

（1）概念:

计算机技术和通讯技术相结合后，能够实现信息传递和资源共享。

（2）分类:

按地域划分：局域网、地域网、广域网

局域网（LAN）是指一个局部区域内的、近距离的计算机互联组成的网，通常采用有线方式连接，分布范围一般在几米到几公里之间(小于10公里)。例如一座大楼内或相邻的几座楼之间互联的网。一个单位内部的联网多为局域网。

广域网（WAN）是指远距离的计算机互联组成的网，分布范围可达几千公里乃至上万公里，甚至跨越国界、洲界，遍及全球范围。因特网就是一种典型的广域网。

城域网（MAN）的规模主要局限在一个城市范围内，是一种介于广域网和局域网之间的网络，分布范围一般在十几公里到上百公里之间。

按拓扑结构划分:总线型、星型、环型

总线型：是指采用单根传输线作为总线，所有工作站都共用一条总线。当其中一个工作站发送信息时，该信息将通过总线传到每一个工作站上。工作站在接到信息时，先要分析该信息的目标地址与本地地址是否相同，若相同则接收该信息；若不相同，则拒绝接收。总线型拓扑结构的优点是电缆长度短，布线容易，便于扩充；其缺点主要是总线中任一处发生故障将导致整个网络的瘫痪，且故障诊断困难。

图2-1总线型结构

星型：是用一个节点作为中心节点，其他节点直接与中心节点相连构成的网络。中心节点可以是文件服务器，也可以是连接设备。常见的中心节点为集线器。

星型拓扑结构的网络属于集中控制型网络，整个网络由中心节点执行集中式通行控制管理，各节点间的通信都要通过中心节点。每一个要发送数据的节点都将要发送的数据发送中心节点，再由中心节点负责将数据送到目地节点。因此，中心节点相当复杂，而各个节点的通信处理负担都很小，只需要满足链路的简单通信要求。

图2-2 星型结构

环形：是使用一个连续的环将每台设备连接在一起。它能够保证一台设备上发送的信号可以被破坏上其他所有的设备都看到。在简单的环形网中，网络中任何部件的损坏都将导致系统出现故障，这样将阻碍整个系统进行正常工作。而具有高级结构的环形网则在很大程度上改善了这一缺陷。这种结构的网络形式主要应用于令牌网中，在这种网络结构中各设备是直接通过电缆来串接的，最后形成一个闭环，整个网络发送的信息就是在这个环中传递，通常把这类网络称之为“令牌环形网”.

环形结构图2-3

2.2 常见的网络类型

我国常见的无线广域通信网络主要有CDMA、GPRS、CDPD等网络制式类型。

CDMA网络制式

CDMA (Code Division Multiple Access) 又称码分多址，是在无线通讯上使用的技术，CDMA 允许所有的使用者同时使用全部频带，并且把其他使用者发出的讯号视为杂讯，完全不必考虑到讯号碰撞 (collision) 的问题。CDMA网络是中国联通运营的网络，又推出更为稳定的CDMA 1X网络系统。CDMA 1X是在原来CDMA基础上的升级，速度更快，容量更高。

CDMA 1X能给用户提供更宽的带宽，除基本业务外，还提供了无线数据业务。无线数据业务包括以下服务：

（1）短消息业务：如收发短消息、话费查询、小区广播、铃声下载、LOGO图片下载、如意呼等；

（2）无线Internet业务：如WWW浏览、WAP浏览、收发E-mail、FTP、移动QQ、信息点播等；

（3）移动定位业务：如紧急救助、跟踪服务、导航、城市地图、基于位置信息的定点内容广播、移动黄页等；

（4）移动电子商务业务：如电子银行、电子彩票、电子购票、移动付款、预定服务、移动股票交易等；

（5）移动多媒体业务：如视频点播、可视电话、交互式游戏等；

（6）移动VPN业务，银行、外企等大的集团用户还可以直接利用CDMA网络构建自己的虚拟专用网络。

GPRS网络制式

GPRS的英文全称为“General Packet Radio Service”，中文含义为“通用分组无线服务”，它是利用“包交换”（Packet-Switched）的概念所发展出的一套基于GSM系统的无线传输方式。所谓的包交换就是将Date封装成许多独立的封包，再将这些封包一个一个传送出去，形式上有点类似包裹，采用包交换的好处是只有在有资料需要传送时才会占用频宽，而且可以以传输的资料量计价，这对用户来说是比较合理的计费方式，因为像Internet这类的数据传输大多数的时间频宽是间置的。

相对原来GSM的拨号方式的电路交换数据传送方式，GPRS是分组交换技术，具有“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”、“自如切换”的优点。GPRS理论传输最大传输速度是171.2kbps，实际使用中速度受外界环境影响，特别是与附近基站的载荷相关性较大，一般情况下传输速率30-70kpbs，能够满足大多数M2M和SCADA系统数据传输的需要，所以GPRS网络广泛应用于工业远程测控和互联网。

CDPD网络制式

CDPD是Cellular digital packet data的缩写，即蜂窝数字式分组数据交换网络，是以分组数据通信技术为基础、利用蜂窝数字移动通信网的组网方式的无线移动数据通信技术，被人们称作真正的无线互联网。

CDPD网是以数字分组数据技术为基础，以蜂窝移动通信为组网方式的移动无线数据通

酒店协议价格合同范本

甲方： 地址：电话：乙方： 地址：电话：甲乙双方按照互惠互利的原则，达成以下协议：1、乙方向甲方提供房间特惠价如下：（人民币） 1、可免费享受擦鞋服务； 2、大型免费停车场； 3、免费ISDN宽带上网； 4、免费洗浴门票；

5、免费“美梦成真”睡眠管家服务（开夜床、叫早）； 6、每天免费提供2瓶国产矿泉水，免费饮用客房内、茶（两袋），不能累计客人应提供准确的单位名称，否则，将无法提供以上单位协议价。 1、预订单均由贵单位传真或电话给酒店，酒店以预订单确认预订。客人入住的房晚数量以酒店电脑记录数据为准； 2、由贵单位签约人或签约授权人电话通知酒店预订中心或销售人员； 3、如贵单位客人无预订直接到前台办理客房入住，须符合以下条件： a. 由贵单位签约人或签约授权人带领 b. 由贵单位客人出示单位证件； c. 带贵单位公章介绍信的客人； d. 由贵单位签约人或签约授权人电话通知酒店预订中心或销售人员。 注：签约单位不得以任何直接或间接形式将协议价格公布在网页或电子商务网上。此协议所有条款只适用于贵单位，无论出于任何原因或目的，不得将其泄露给第三方，否则酒店有权单方面终止协议。 五、结账付款： 所有贵单位入住本酒店的客人均采取挂帐。具体结算如下： □预付款：贵单位于年月日预付人民币元，作为在酒店的消费款，从贵单位付款后第二天起可以在酒店挂账。 结算：预付款不限金额，用完为止，可以续付，酒店财务部将在预付款余额低于2000元时通知贵单位。 □押金：贵单位于年月日预付押金人民币元，作为在酒店的消费押金，从贵单位付款后第二天起可以在酒店挂账，贵单位每月可在酒店挂

账最高限额为押金的2倍，既人民币元。 结算：酒店在每月5日前将账单给贵单位予以确认，贵单位须在每月15日前结清所有账款。 违约责任：若贵单位违反上述结算程序并超过结算日期10天未结清账款，酒店将停止贵单位继续挂帐，直至贵单位付清账款。 六、其它事宜： 1、贵单位如有重要客人入住，请在预订时指明，酒店将给予特别关注； 2、如有其它未尽事宜，双方协商解决。 3、本酒店有权合同期内房价进行调整，并保留对此协议的最终解释权。 4、此协议一式两份，双方各执一份。自双方签字之日起生效。 甲方：乙方： 负责人：签约人： 联系人：授权签约人： 盖章：盖章： 总机：电话： 预定电话： 移动电话：移动电话： 日期：年月日日期：年月日

度假酒店整体方案设计说明

XXXXXX度假酒店整体方案设计说明 一．设计总说明 （一）设计依据 1．业主提供的地形图； 2．业主提供的设计任务书及补充文件和确认文件； 3．XXX规划部门对规划用地的要求； 4．国家有关的建筑设计规范，标准及条例： ——工程建设标准强制性条文_城市建设部分 ——建筑设计防火规范（2001年版） GBJ16-87 ——工程建设标准规范汇编（五）建筑防火规范部分 ——汽车库、修车库、停车场设计防火规范 GB50067-97 5．美国SASAKI公司的中标方案，及随后的修改方案。 （二）概述 XXXXXX度假酒店位于XXX市风景优美的亚龙湾区域内，自然景观资源极为丰富，基地北依滨海大道，南面为广阔的中国南海，东西两侧分别为现有的五星级酒店天域酒店和凯莱大酒店。周边环境相当成熟。基地现状地貌成自然状南北向坡地，中间最高，对于度假酒店设计布置极为理想。本项目总建筑面积近6万平方米，为三级工程等级。 二．总平面设计说明

根据XXX市规划局对本地块的规划设计要求，南面退最高潮水位线100米，东西退界10米，北侧退界20米，控制高度为27米。南北立面为主要景观立面。 由于本项目建筑群功能复杂，总体规划将不同类型的功能空间通过东西、南北两条主轴线有机的组织成整体。建筑主体布置在基地中央，形成前后两个开放空间。前面为城市和建筑共用的公共绿地，后面则形成半私密的绿化景观。 因规划用地北临度假区，南面直接通向海滩，因此南北轴线设计成完全通透的景观走廊，通过从度假区引入场地的环形车道，开敞的入口大堂，平缓的水景, 延伸的绿化到广阔的海岸线，形成了具有热带园林意念的序列空间。广场，绿地，室内绿化及以水体环绕的中庭构成了丰富的空间体系和景观体系。 东西轴线为贯穿整栋建筑的交通主线，建筑群体沿此轴线展开，形成开敞，半开敞庭院，大小庭院错落有至，为客房争取最大的景观资源。西侧是舒展的Y 字型走道，沿其两侧布置客房，东侧则为餐饮，商务区域。建筑功能布置合理，闹静分区明确。 整体规划宗旨是在优越的地理环境里创造出优雅，舒适的居住环境，以海为源，以人为本，使自然，人性，科技得到充分的融合。 三．建筑设计说明 （一）平面设计 酒店主入口位于从北侧滨海大道引入的环形车道上，方便游客的进出，在车道周围布置大量的景观绿化，为游客的进住和离去创造良好 的视觉感受。场地东北角为地面停车场，和网球场，直接与度假区相连。 建筑的服务入口位于东西两侧，与游客路线分开。

酒店工程部概述及组织机构

第四篇 工程部 目录： 1、概述及组织结构图-----------------1 2、岗位职责及素养要求---------------2 3、治理制度-------------------------11 4、工作程序及标准-------------------13 5、常用表格-------------------------24

工程部概述及组织机构 一、部门概述： 珠海市国际会议中心大酒店是一个现代化的五星级酒店，拥有大量的先进、复杂、贵重的设施设备。这些设施设备是酒店的重要组成部分，它们能否正常运作，直接阻碍酒店的服务质量，阻碍酒店的声誉与形象，更加直接阻碍酒店的经济效益。 工程部的职责确实是确保酒店所有的设备、设施时刻处于良好的运行状况，保证酒店日常经营的正常进行。 二、部门组织机构：附后 第一节岗位职责与素养要求 一、办公室： 工程部办公室由工程总监、工程部经理、专业工程师、文员组成，负责工程部工作打算的制定、日常工作的安排、调度和监

督执行，确保完成工程部的职责。 工程总监： 上级：酒店副总经理 下级：工程部经理、各专业工程师、工程部文员及部属职员岗位职责： 1）贯彻执行酒店副总经理的指令，对酒店副总经理负责； 2）制定工程部年度工作打算，报副总经理审批后执行； 3）参加新增和重大项目的方案制定和谈判，评审、验收各项工程，确保质量，造价达到预定的指标要求； 4）督导部门经理和各专业工程师完成月度工作打算或专项工程打算，直接指挥和参与重大的工程和维修任务及技 术改造任务； 5）负责审查部门的各种规章制度，审定操作规程、安全规程，并督导职员执行； 6）培训下属职员，定期对下属职员进行业绩评估，审查奖惩方案。 素养要求： 差不多素养：具备相当丰富的工程治理专业知识，责任心强，

酒店订房协议单位

瓷邑大酒店订房协议书 协议号： 甲方：（以下简称甲方） 地址：邮编： 乙方：（以下简称乙方） 地址：邮编: 甲乙双方按照互惠互利的原则，达成以下协议： 早餐：加床：政府税金 说明： 1）提供给甲方的价格均不再有任何附加费用如服务费等。 2）结算底价为乙方向甲方提供的实际结算价格。 2、若乙方门市价格下调或推出特惠价格时，应及时通知甲方，同时签约价 格将根据相应比例下调，以便使甲方所售价始终低于乙方现行门市价。 3、乙方按照甲方之售价直接向客人收取所有费用，甲方将于每月5日 前向乙方提供上月甲方客人入住详细资料。经双方核对后，由乙方在每月20日前汇入甲方指定银行帐户，当双方统计的房晚数有出入时，以乙方记录为准，如有跨月份的订房，计入下月份，凡预订后未入住的，不计入房晚数内。

4、甲乙双方应对上述涉及条款保守秘密，甲方的一切公开宣传均不应涉及 此价格，乙方也不可将价格泄露给第三方。 5、当甲方客人要求延住或加房时，乙方应让客人直接向甲方重新预订。如 因特殊情况与甲方预订中心联系不上，可按甲方之售价予以续住并计入 甲方房晚总数。 6、甲方将以传真方式向乙方进行预订，预订电话： 预订传真：在非工作时间或假期可以将传真发至乙方前台或商务中心传真：按甲方传真内容予于接待。 7、如其中一方擅自变更终止本协议，须向另一方赔偿因此造成的全部损失。 8、协议第一条款价格随市场变化经双方同意后可随时进行调整，未尽事宜 双方友好协商解决。 9、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法 律效力。 10、本协议执行有效期：年月日至年月日。 甲方：乙方： 电话：总机电话： 传真：销售部传真： 签署人：签署人： 预订联络：预订联络人: 财务联络: 对帐联络人： 开户行：开户行： 开户名：开户名： 帐户：帐户：

酒店组织结构图

酒店组织结构图 酒店组织结构图 总经理 餐饮部经理厨师长采购员 餐饮主管厨房主管 餐饮领班厨房领班 服务员 冷菜厨师热菜厨师面点厨师 餐饮部经师餐饮部 理经理 餐饮主管餐饮主管 传菜员餐饮领班餐饮领班餐厅主管餐厅主管 冷菜厨师冷菜厨师 热菜厨热菜厨 各岗位的工作内容和职责 总经理 一、全权负责处理酒店的一切事务～带领全体员工努力工作～完成酒店所确定的各项目标, 二、制定酒店经营方向和管理目标～包括制定一系列规章制度和服务操作规程～规定各级管理人员和 2 员工的职责～并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目～如房价(餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性～制定市场拓展计划～带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表～检查营业进度与营业计划完成情况～并采取对策～保证酒店经营业务顺利进行, 三、建立健全酒店的组织系统～使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报～并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知～处理好人际关系～协调各部门之间的关系～使酒店有一个高效率的工作系统,

四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制～财务预算等工作,指导财务工作,每季财务报表,检查分析每月营业情况,检查收支情况～检查应收帐款和应付帐款～ 五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况～检查服务质量题～并将巡视结果传达至有关部门, 六、酒店维修保养工作, 七、与各界人土保持良好的公共关系～树立酒店形象～并代表酒店出面接待酒店重要贵宾, 八、指导训导工作～培养人才～提高整个酒店的 服务质量和员工素质, 九、以身作则～关心员工～奖罚分明～使酒店有高度凝聚力～并要求员工～以高度热情和责任去完成好本职工作, 十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理～决定酒店机构设置～员工编制及奖惩、晋升工作。运筹帷幄、统领全局～清楚酒店经营收入与支出的各种情况～才能做好经营～才能做好经营决策与掌控入是酒店的基础～效益是酒店的核心～利润是酒店的灵魂。 做为星级酒店总经理只有牢牢把握住增收创收、效益利润这两个指标～你才算抓住了经营与管理的命脉与灵魂。做为总经理～你每天必须牢牢把握与清楚酒店收支节点上的许多数据。清楚酒店经营收入与支出的各种情况～以做好经营决策与掌控。 这就要求酒店总经理～必须每日必看酒店的六个数据:,1,销售收入,2,现金流量,3,成本支出 ,4,应收账款,5,应付账款,6,当日利润 餐饮部经理 2 1、在客房部的经理的领导下～全面负责洗衣部工作。 2、每日参加例会～饭店工作计划及要求～协调好与各部门之间的关系。 3、负责编制本部门的经营工作计划和人员编制情况。 4、主持制定的规章制度～工作流程～质量标准。安全保障措施和制定培训计划。

某酒店弱电智能化系统设计方案-机房工程及防雷接地等系统方案

第十二章机房工程及防雷接地等系统 12.1 概述 浙江XXXX大酒店弱电机房共有2个，一层西侧为监控和消防机房，主要布臵安保监控、背景音乐等系统，机房面积约为80平方；五层为通信及计算机网络机房，它也是我们所设计的重点，机房内布臵计算机网络设备、配线架机柜、程控交换、话务管理、卫星机房、UPS机房以及智能化服务中心等。根据国家对弱电机房的要求，浙江XXXX大酒店的机房按照C类机房进行设计。其中重点考虑五层的计算机网络机房，一层的机房主要考虑静电地板、应急照明、双电源以及UPS系统的设臵，其中UPS系统是从五层UPS机房引出5KW作为其后备电源。五层网络机房除上述功能外，还要求考虑机房的供电、接地、消防、装修、静电处理等要求，装修可由专业公司统一装修。 中心机房位于一层的通信机房，面积为80平方，根据功能区分可以分为网络中心、通信中心、UPS间、监控中心、数字电视机房、配线区及管理值班间。其中UPS 间、网络中心二者之间应有分割，便于管理与操作。房间的分割也应根据功能区进行划分。UPS间采用隔音轻钢龙骨石膏板（中间采用石膏棉）隔离，并设臵不同的进出通道，网络中心内的隔断采用透明玻璃隔断完成（玻璃隔断下方1.2M为轻钢龙骨石膏板）。 12.2 设计原则 参照国家机房设计标准C级标准设计。 12.3 设计依据 在计算机机房设计中必须遵循国家以及相关行业的标准规范执行。 《电子计算机机房规范》GB 50174-93 《计算机场地技术条件》GB 2887-89 《计算机站场地安全要求》GB 9361-88 《计算机机房用活动地板技术条件》GB 6550-86

《浙江59号关于加强计算机信息系统防雷减灾的通知》 《电器装臵安装工程施工以及验收规范》GBJ 232-82 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2000 《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》GB/T50312-2000 《火灾自动报警系统设计》GBJ 116-88 《火灾自动报警系统施工以及验收规范》GB50116-92 《二氧化碳灭火系统设计规范》GB 56193 12.4 方案设计 机房建设是整个弱电系统最后的集中场所，它应该体现科学、有序、合理、方便的总体布局。同时机房建设中是强弱电并存的汇集地更应该强调它的安全和可靠。如计算机主机室主机服务器承担所有图文数据信息的交换与存储是机房系统地核心设备。它的排放位臵与它的技术要求都有比较严格的规定，一般状态下，主机服务器是24小时不间断的工作，而且通常是无人值守。如何使主机系统工作正常，稳定可靠，除了选择主机设备是关键外，对主机系统的运行环境也有明确的要求。如环境温度一般在24±2度。湿度45%。不能太干，也不能太湿，太干容易使器件暴烈，太湿容易使IC器件表面跳火容易损坏。主机一般存储有大量运行管理的信息。一旦发生火警决不能使用液体灭火。必须采用二氧化碳气体灭火。在消防启动后必须自动关断排风机以及相应空调及动力供电的电源开关系统。同时必须将机房火警的信息自动告诉机房值班室主管人员以及维护人员。实现远程报警功能。机房在动力供电一般应该考虑双路供电方式加不停电电源的供电，或者采用自备柴油发电机组供电，在机房供电系统中均必须实现自动切换的功能。机房平面工作室的划分除了主机房以外，还应该设有网络配线间，通信路由交换间，网络管理工作室，以确保机房工作流程的需要。 为了考虑机房主机系统工作安全必须设计二级防雷系统，高低压配电立柜中设一级防雷而在主机房配电立柜中必须设二级防雷保护器并保证有良好的防雷接地系统，一般要求防雷接地电阻小于1欧姆。 由于机房主机工作室内均有直流高压的存在容易产生静电场，同时许多装饰材料也容易吸敷正电荷而形成静电场。由于静电场的存在容易产生瞬间跳火击穿器件，所

精品酒店规划建筑方案设计说明

精品酒店项目规划建筑方案设计说明 一，区域分析 本项目背靠青山、前依重庆路，景色宜人，项目用地整体成长条梯形，内部有军用光缆管线穿过，将用地一分为二。用地属性为健康颐养产业用地，总体规划定位为本项目提供了一个良好的健康颐养度假环境和氛围。 二，规划建筑理念： “天人合一”是我们中国传统规划、建筑的哲学思想，注重规划、建筑与自然相互协调统一。 本项目用地周边是大片的自然山林，在规划布局中结合功能分布要求，依据山体走势，自由布置，形成与自然环境相呼应的一种布局， 这里的建筑，如同自然生长于此的一草一木一样，自然、优雅。建筑之间的排列方式，松弛、有序的创造出舒适的开敞空间、温暖优雅的院落花园和自然山体融合在一起，创造了令人安宁的生活颐养氛围。 在传统建筑思想中，把某个特定场所具备的气氛和潜在的力量称之为“地灵”，在本项目中，就是无边的绿意和大自然山体的律动，因此我们采用建筑大师赖特所提倡的“有机建筑”风格，亲近自然为设计理念，通过建筑的简洁水平线条、深远挑檐、深灰色的建筑缓坡屋顶、舒适的建筑露台、石材及砖木等暖色材质贴近自然，整体建筑风格中庸中隐透出东方思想中的低调、内敛的性格特征。 三，规划功能布局分析 结合任务书要求及用地特征，项目用地分成前后两部分，临市政道路重庆路为精品酒店用地，临自然山体为配套别墅用地。在整体规划上，以酒店主入口为主轴线，东西两侧基本上为对称式布局，主轴线也是连接市政道路重庆路与项目用地背后自然山体的景观主轴线。 四，建筑功能及空间形态分析 精品酒店功能主要为酒店客房及配套服务用房。酒店主体建筑高4层位于东侧，配套用房为1-3层，位于西侧，相互之间围合成半开放式布局，同时配套用房区内部形成内庭院，丰富内部空间。建筑整体上形成由西往东逐渐升高的气势，这种布局与风水中“宁可青龙高万丈、不叫白虎抬半分”的讲究是吻合的，在空间形态上也错落有致。 别墅用地中结合景观轴线共布置了15栋别墅，其中独立别墅4栋位于景观轴线东侧，其余为11栋联排别墅分布在景观轴线左右两侧。布局上采用散落布局，松弛、有序的创造出舒适的开敞空间、温暖优雅的院落花园和自然山体融合在一起，创造了令人安宁的生活颐养氛围。建筑形态上结合“有机建筑”风格的特点，营造出多层次的空中露台，与自然亲密接触，形成怡人的建筑尺度及空间层次感。 五，交通分析 用地东南侧的市政道路重庆路是本项目对外联系的唯一市政道路，因此结合用地规划，沿重庆路共设置了两个对外的车行出入口，其中与精品酒店直接对应的是形象主出入口，要作为酒店的车行出入口。东侧的是次出入口，主要作为别墅区的车行出入口。两者之间相互独立又相互联系，整体形成有机的车行系统，同时也满足消防需求。 酒店地下车库车行出入口设置在酒店背面，作为酒店客人停车及酒店货物运输及设备用房之用。用地东侧设置部分大巴停车位。

职位分类组织结构图

3.职位分类： 董事长：酒店的最高层，酒店拥有人。 总经理：经营酒店，酒店管理的高层人员，主管酒店一切事物。由助理协助。 副总：协助总经理管理经营酒店。使酒店正常运作。 分为：一.人事部财务部 二.餐饮部客房部销售部前厅部 三.采购部工程部后勤部(保结) 安保部等 1.人事主要人员招聘保险档案关系 2.采购主要食品用品等等的采购供货商的交洽 3.餐饮主要酒店餐厅的服务管理有的员工餐厅也是餐饮部管理 4.客房主要酒店客房的服务管理清洁 5.工程主要酒店水电气和其他设施物品的维修检测排查 6.销售主要酒店与旅行社散客团队公司等等客源的联系交洽从而达到让客人在本酒店消费的目的使酒店盈利 7.财务主要酒店内部外部的帐目工资流水收入等等的财务事宜 8.后勤主要管理酒店内部区域的清洁 9.前厅主要管理前台礼宾部帮助客人办理入住的手续等等 10.安保主要保证客人到酒店后的安全 4.组织结构图： 前厅部财务部

前台礼宾总机商务中心车队办公室采购收货收银 餐饮部客房部 中点西点意大利点宴会厨房洗衣房楼层公共区域 人事部销售部 人事培训销售公共关系预订 呼和浩特假日酒店组织结构图 董事会(owner) 业主办（onwer office） 总经理（general manager） 前厅餐饮部客房部人力资源部工程部保安部市场销售部行政办财务办FO F&B HSKP HK ENG SEC S&M EO ACC 前厅财务 前台礼宾总机商务中心车队办公室采购收货收银

餐饮部客房部 中点西点意大利点宴会厨房洗衣房楼层公共区域人力资源部市场销售部 人事培训销售公共关系预订 1 呼和浩特假日酒店人事结构图 董事长 总经理 财务总监 部门经理 分部门经理（副经理） 主管 领班

酒店式公寓弱电智能化系统建设方案

酒店式公寓弱电智能化系统建设方案 1 工程概况 作为在新世纪建设的大型现代化写字楼，现代化大厦的定位应该是一座集办公、租售、餐饮、娱乐、会议等多种业务为一体的智能化新型写字楼，作为其神经系统的弱电系统应该是一个智能化的综合管理系统。所以在设计中，不仅要为大厦提供高品质的弱电系统基础设施，还应该能够利用智能化设备收集到大厦内各系统的相关资料，并分析整理成具有高附加值的信息，运用先进的技术和方法使大厦的作业流程更有效、运行成本更低、竞争力更强。 根据目前的实际情况及未来发展的趋势，提供一套完整的弱电智能化系统解决方案，力争把它建设成为一座功能齐全、技术先进的智能型写字楼。当然，在具体操作过程中，业主可以针对自己的实际情况有选择、分步骤的进行规划和实施。 2 设计目标和原则 2.1 设计目标 l 符合智能建筑甲级设计标准 l 提供舒适、高效、灵活的工作、生活环境 l 满足现代化写字楼办公的要求 l 满足现代化写字楼管理的要求 l 有大厦的特色 l 业界一流的高质量工程 2.2 设计原则 l 先进性 l 独创性 l 超前性 l 实用性 l 可实施性 l 经济性 3 弱电智能化系统的组成 3.1 系统组成 ******酒店智能化系统规划方案 目录 第一章系统概述5 1 前言5 2 需求分析及设计定位6 2.1 工程概况6 2.2 需求分析6 2.3 系统规划7 3 总体设计要求8 4 设计原则9 5 设计依据10 5.1 系统设计的主要依据10 5.2 系统设计遵循的技术标准10 第二章智能化系统规划方案12 1 综合布线系统12

1.1 需求分析12 1.2 系统功能13 1.3 系统构成14 1.4 系统设计14 1.5 综合布线系统特点18 2 闭路电视监控系统20 2.1 概述20 2.2 系统设计指标20 2.3 系统功能21 2.4 系统设计21 2.5 系统设备选型22 3 KTV点播系统23 3.1 概述23 3.2 KTV点播系统比较23 3.3 DVD点播系统功能与特点：24 3.4 网络架构图24 3.5 DVD点播系统组成：25 4 酒店―一卡通‖系统27 4.1 概述27 4.2 酒店门锁系统27 4.3 酒店消费―一卡通‖系统实现32 4.4 车辆出入控制及管理系统33 5 多功能厅音响、灯光系统42 5.1 概述42 5.2 需求分析42 5.3 音响灯光工程设计依据及设计指标43 5.4 多功能厅会议音响、灯光设计46 6 宴会厅音响扩音及灯光系统54 6.1 宴会厅的设计要求54 6.2 宴会厅设计55 7 背景音乐及广播系统60 7.1 系统概述60 7.2 需求分析60 7.3 设计依据61 7.4 系统组成61 7.5 系统设计62 7.6 设备布点统计62 7.7 实现功能63 7.8 语音广播系统的设计思路及各区点位分布情况64 7.9 选用器材说明66 8 计算机网络系统67 8.1 概述67 8.2 需求分析67 8.3 网络系统目标68

森林度假酒店策划方案

度假酒店策划方案 （一）度假型酒店的类型 按度假酒店的功能性分：观光度假型酒店，这类酒店要求的地理位置比较独特：多位于海滨、草原，海岛，森林，雪山等拥有独特旅游资源的地方，并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等。 休闲娱乐度假型酒店，这类不需要有良好的旅游资源，但一定要安静，舒适，绿化的自然环境。温泉、游艇（轮）、高尔夫等这类酒店的顾客都是前来放松身心，释放压力的，逃离城市的喧嚣。 根据不同的环境和娱乐项目的叠加和组吅，度假酒店可以细分： 度假酒店按环境内容可以分为：海岛、海滨、湖滨、水畔、森林、草原、湿地、山野、沙漠、田园和酒庄等。 度假酒店按度假活动内容可分为：温泉、游艇（轮）、高尔夫、滑雪、主题公园游乐、地方文化体验等。 每一种度假酒店都必须充分考虑怎样从环境、氛围的角度来理解，它应和整个酒店风格相辅相成，环境景观的设计是其外在体现。不能象过去人们对室外休闲娱乐的理解往往只停留在具体项目上，比如各类运动场地、游乐设施的叠加。 (二）度假酒店策划 根据依托的旅游资源，度假酒店有海滨、森林、滨湖、温泉、高尔夫、草原、谷地深坑（利用天然或人工谷地、深坑地形建造）等类别，资源不同，其休闲娱乐功能和环境景观表现也不同。以下选择几类加以探讨。 完整的空间和绝对的舒适；海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等室外休闲娱乐项目可建设海文化主题广场，周边修建餐厅、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所，形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。广阔的视野和绝对的私密：充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性，客房和公共空间应面对海景或其他核心景观，提供开阔的视野，别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境，同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次，灯光效果制造优美的夜间视觉环境。 （一）海滨度假酒店 这类酒店的室外休闲娱乐的项目主要以海为主题，如海水浴场、游泳池、海上游乐和沙滩运动等，其景观设计主要考虑： 1、完整的空间形象海水浴场与沙滩娱乐、海上游乐以及相应的餐饮、商业区既紧密结吅、相互呼应，又各有分区，各分区内不同的休闲娱乐项目和服务功能也是如此。在室外休闲区的中心，可建造与海文化或酒店主题相呼应的主题广场，周边修建饭店、舞厅、酒吧、咖啡室、音乐台等娱乐休憩场所，形成完整、丰富而又有条理的室外休闲环境。 2、私密性与舒适性 滨海度假酒店到海滩往往还有一段距离，与海滩景观设计不同，酒店设计更注重私密性与舒适性。应须充分利用周围的起伏地形，通过园林减少视觉冲击和房间之间的对视。这就要求在景观设计中充分考虑观景的通透性与游客活动的私密性，客房和公共空间应面对海景或其他核心景观，提供开阔的视野，别墅花园、会议场所则要营造私密、安静的环境，同时可利用植物的多样性来创造丰富的景观层次，灯光效果制造优美的夜间视觉环境。用滨海植物营造滨海度假的氛围，充分考虑植物的多样性。利用高大植物制造适宜的遮阳效果；利用乔、灌、花草结吅创造丰富的景观层次。同时要创造由不同灯光制造的优美的夜间视觉环境。

酒店会员加盟协议(标准范本)

酒店会员加盟协议 In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit. 甲方：__________________ 乙方：__________________ 签订日期：__________________ 本协议书下载后可随意修改

协议编号：YH-FS-446598 酒店会员加盟协议 说明：本服务协议书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。文档格式为docx可任意编辑使用时请仔细阅读。 甲方：____________（以下简称甲方） 乙方：____________（以下简称乙方） 星级：___________星 甲乙双方就乙方加盟甲方运营平台：___________，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房，并成为甲方网络平台的加盟会员酒店，经友好协商达成以下合作协议： 一、客房协议价格（酒店也可自附《房价表》等相关说明，无建议售价可不填） a．房间类型门市价 结算价 建议售价 1________ ________ ________ ________ 2________ ________ ________ ________ 3________ ________ ________ ________

弱电工程设计方案

X X 商务宾馆弱电系统工程方案 X X公司 地址：路 电话： 传真：

目录 第一部分闭路电视监控系统 第二部分计算机网络与程控电话系统第三部分有线电视 第四部分现场施工及方案设计说明第五部分培训和售后

第一部分闭路电视监控系统 1、概述 闭路电视监控系统是楼宇智能化弱电系统中的子系统，是确保建筑物内人身和财产安全的重要手段。从公共保安监控体系的角度来说，技防、人防和物防是公共保安监控体系缺一不可的条件。 宾馆的人员流动比较频繁，这样会给犯罪分子提供了可成之机。因此，利用现代的高科技技术手段，组成全方位防范系统是十分必要的。 2、方案技术依据 《工业企业通讯设计规范》（42-81） 《工业电视系统工程设计规范》（115-87） 《工业企业通讯接地设计规范》（79-85） 《建筑电气设计技术规范》（16-83） 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（ 50198—94） 《防盗报警控制器通用技术条件》（ 1263-2001） 《安全防范系统验收规则》（ 3082001） 《入侵报警系统技术要求》（ 3682001） 《安全防范工程程序与要求》（ 75-94） 《安全防范系统通用图形符号》（74-94）

《视频安全防范系统技术要求》（367-2001） 宾馆业主使用要求 3、方案指导思想 采用现代化的综合技术，系统要具有先进性，有扩展能力，并与分布式系统结构相适应，若干年以后整个系统仍具有动态的先进性。器材优选组合，在现场条件下工作稳定可靠，操作方便。 根据该项工程技术规范的要求和现有监控设备的实际使用情况,选配品质优良的材料设备,合理的组成一个 ?技术性能先进,适用性强； ?使用灵活方便,兼容性好； ?易于扩展的开放式系统；; 4、方案系统构成 本方案的闭路监控系统选用最先进的4视频压缩方式的数字硬盘录象机、1/3彩色一体式摄像机、解码器、室内全球罩。

酒店概念性规划及建筑方案设计说明

碧海蓝天酒店概念性规划及建筑方案设计说明书 第一篇方案设计说明 一、设计依据： 本工程建筑设计所采用的主要法规和标准： 1.《民用建筑设计通则》（GB50352-2005） 2.《建筑设计防火规范》（GB 50016—2006） 3.《高层民用建筑设计防火规范》（2005年版） 4.《汉川市城市管理技术规定》（2006年版） 5.《饮食建筑设计规范》（JGJ64-89） 6.《汽车库建筑设计规范》（JGJ100-98） 7.《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006 8.《2008G24地块规划设计条件》 9.《碧海蓝天酒店概念性规划及建筑方案设计任务书》 10.其它设计要求、规范、规定。 二、工程概况： （一）地理位置 汉川市位于湖北省中部，孝感市南隅，汉水下游。东与武汉市东西湖区、蔡甸区毗邻，西连天门市、南挨仙桃市，北与应城市、云梦县、孝感市接壤（有一块飞地在云梦县下辛店镇境内）。汉川市区位优势明显，地处江汉平原腹地，紧邻特大城市武汉，距国际天河机场45公里。汉江横穿全境，107、318国道、宜黄高速公路及汉丹铁路穿境而过。境内资源丰富、土地肥沃，素有“江汉明珠”和江汉平原“鱼米之乡”之美誉。汉川建县于北周武帝保定元年（公元561年），因汉水横穿县境而得名。1997年3月，汉川撤县建市。 （二）周边环境及条件分析 碧海蓝天酒店管理有限公司（碧海蓝天度假村）是汉川市首家按照国家星级标准设计兴建的综合型度假酒店，座落于风景秀丽、依山傍水的仙女山公园西北侧，占地面积200余亩，酒店庭院内湖光山水、绿树成荫、鸟语花香、自然景色秀丽，生态环境优雅。酒店利用天然湖泊建成集餐饮、客房（别墅）、会展中心、洗浴桑拿、足疗、健身美容、娱乐休闲、旅游服务设施和园林绿化景点于一体的大型综合商务度假村。是目前汉川市硬件设施最为先进、功能最为齐全、服务质量最优的酒店。 （三）项目规划要求 1．新建五星级酒店一座，房间数量为200~220间（含总统套房一间），酒店只设自助早餐区，不另设餐厅。 2．房间面积按《饭店星级申请报告》要求设计。 3．新建多功能会展中心，内设会议室8个，分别为800~1000人的大会议室1个，300人会议室1个，200人会议室1个，150人会议室1个，60人会议室1个，40人会议室1个，20人会议室2个，该会展中心应方便与客房的连通。 4．新建一座二层宴会厅，可同时接待220桌的进餐（要求无柱设计），主要用于大型宴会、包席。（设计时需考虑可以分合的型式）

酒店部门组织架构图(DOC)

附件2：各部门组织架构图 营销部 营销总监 公关部销售部 公关部经理销售部经理 宣传专员设 计 美 工 团 餐 销 售 专 员 宴 会 销 售 专 员 会 议 销 售 专 员 商 务 销 售 专 员 营销部组织架构图

客房部 客房总监 前厅部客房部前厅部经理客房部经理大堂副经理客房部主管 前台主管礼 宾 服 务 领 班 总 机 领 班 商 务 中 心 领 班 预订员接 待 员 问 询 员 门 童 行 李 员 话 务 员 文 员 客 房 中 心 领 班 楼 层 服 务 领 班 库 房 保 管 员 值 班 员 楼 层 服 务 员 楼 层 勤 杂 工 客房部组织架构图

餐饮部 餐饮部总监 餐饮部厨房部 餐饮部经理行政总厨 中餐厅西餐厅咖啡厅送餐部酒吧管事部中餐厨房西餐厨房蒙餐厨房 餐厅经理餐厅主管咖啡厅主管 咖啡厅领班 领 班 主 管 主 管 餐厅经理 厨师长 档口主管 厨 师 长 厨 师 长 迎宾主管楼 面 主 管 传 菜 主 管 迎宾员服 务 员 传 菜 员 迎 宾 员 服 务 员 传 菜 员 服 务 员 迎 宾 员 值 班 员 吧 员 调 酒 师 布 草 员 洗 碗 工 保 洁 冷 菜 厨 师 炒 锅 厨 师 砧 板 厨 师 打 荷 面 点 师 西 餐 料 理 师 西 点 料 理 师 可汗宫大酒店餐饮部组织架构图

管家部经理 公卫领班外 围 领 班 洗 衣 房 保洁员 绿 化 工 湿 洗 工 干 洗 工 熨 烫 工 收 发 员管家部 可汗宫大酒店管家部组织架构图

保安部保安部经理 安保队长泊 车 队 长 消 防 队 长 安保员泊 车 员 消 防 员 可汗宫大酒店保安部组织架构图

人力资源组织架构图

人力资源部概述及组织结构图 一、人力资源部概述 人力资源是酒店最为宝贵的资源。通过合理地开发人力资源，充分发挥人的最大潜能，为酒店的经营目标能够提供巨大的增值效应。正所谓没有高素质、高效率、高满意度的员工就没有高满意度的顾客和酒店的高效益。人力资源部作为开发、管理酒店人力资源的职能部门，所处的位置和所担负的责任都是极为重要的。 人力资源部主要负责以下工作：人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 下设部门：人事部、培训部、质检部、员工宿舍、员工更衣室 二、人力资源部的重要性 人力资源部是酒店中最关键的决策职能部门之一，酒店的经营管理离不开人、财、物、时间、信息等资源。在诸资源中，唯有人力资源是最为宝贵的。因为，其它任何资源均由人来开发利用，而且通过合理地开发人力资源、充分发挥人的最大潜能，能够产生巨大的增值效应，国会的最核心内容就是要通过最大程度地满足目标客源市场的需求，以实现企业效益和社会效益的最大化。 三、功能和作用 人力资源部的功能和作用主要体现在三个方面，即提供酒店经营活动中所需的充足的各种人力资源；提高人员素质以及合理利用和开发人力资源；发挥员工的积极性，挖掘潜能。 通过人力资源部的工作，在全店上下均能明确地树立起现代人才观

念，真正做到了解人、关心人、尊重人、培养人，合理地选好人、用好人，使得人尽其才、才尽其用。 要在酒店内部真正按照科学合理的原则，根据实现企业目标的需要，从最大限度调动人的工作积极性、创造性出发，制定出整套包括选拔、培养、使用、考核和奖惩在内的劳动人事制度和分配制度，科学地定岗定编，使人与事得以最佳结合。 人力资源部的工作特点是既有阶段性目标，又要有贯彻始终、永无止境的追求。因为社会的发展，科学技术的进步会不断地给人力资源开发提出新课题，且酒店管理思想、管理体制、管理手段和管理方法的科学化、现代化本身也要求员工不断调整自己的知识结构，提高自己的知识水平。人力资源部要尽可能为员工表现自己的能力提供机会，使他们获得的知识在实践中转化为经验，上升为理论。 四、基本任务 人力资源部的基本任务是遵循国家的劳动人事法规和政策，围绕酒店的经营管理这一中心开展工作，最大限度地利用和开发人力资源，不断提高员工的整体素质，优化人才资源，实现经济效益和社会效益的最大化。具体有以下内容： 直接负责整个酒店的人力规划、员工招聘、录用、培训、考核、工资、劳保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。 开展各种有效活动，密切劳资关系，协调政府、企业、员工、客人之间的利益，增强员工的向心力、凝聚力。 完善工资分配和福利制度，吸引和留住优秀人才。

酒店协议价优惠方案

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 酒店协议价优惠方案 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

优惠范围 xx集团总部、各中心及下属企业凭员工证或名片享受优惠价。 优惠方案 （1）客房 （优惠说明：客房优惠原则是在外部协议公司价上优惠10%。 由于xxxxxx店周边餐饮配套较好，开业以来一直执行不含早价，而xx店周边没有餐饮配套，酒店执行含早价，故以下xxxxxx 店优惠基准价为不含早价，xx店为含单早价。） xxxxxx集团客户住房优惠明细表（不含早）： 1、调整后集团价较外部公司协议价，标准房、豪华房、商务房下降10%，行政套房下降16%; 2、早餐收费标准：60+元/人份（对外98+元/人份）； 3、以上价格按行业规则加收10%服务费； 1、调整后集团价较外部公司协议价，豪华房、行政房、海景房下降10%，市景套房、海景套房下降20%，主席套房下降30%,总统套房下降 65% 2、以上价格按行业规则加收15%服务费 （2）餐饮

（3）会议 备注：会议免费提供纸笔、名签、扩音设备、投影仪、矿泉水、茶水等。 会议优惠需要集团挂帐客户享受。 本优惠方案自201x年11月1日起执行。

xx酒店(xx)有限公司简称： xxxxxx 地址：xx省xx市xxx路1001号 总机：xxx-2xxx999 xxxxx发展有限公司xx酒店简称：xxx 地址:xx市xxx号 总机：xxxx-81xxx66

XX酒店弱电系统设计方案

XX酒店弱电系统设计方案 总述 本设计书是为重庆XX假日酒店智能化弱电系统工程做的设计方案，关于本方案的设计目的、标准、内容、系统造价以及设计工作当中的其它相关事宜现总体表述如下： 一、设计目的： 根据五星级宾馆的弱电系统设计规范而定，依据甲方要求，我们的建设目标是为使用者提供在一个高效、舒适、便捷和安全的前提下，降低大厦和运行费用和提高运行管理的智能水平，并随着大厦业务的发展，进一步增强市场竟争能力和提供增值服务。该系统运行标准化、模快化以及系列化的开放型设计，以中央管理层、部门监控层和现场信息采集与控制层组成的模式，通过系统一体化的公共高速通信网络，同时采用计算机平台，运行和操作在统一的人性界面环境下，实现大厦内信息、资源和任务的综合共享，从而实现合理运用大厦物力、逻辑资源。达到设计的最终目的是使用户得到满足其要求的最佳方案。 二、设计标准：

《民用建筑电气设计院标准》（JGJ/T16—92） 《智能建筑设计标准确》（GB/T50314—2000）《国际商用建筑物电信布线标准》（EIA/TIA568A/606/607） 《电气及电子工程师学会标准》(IEE802.3/805.5) 《商用建筑线缆标准》（EIA/TLA—568A） 《30MHZ—1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》 （GB/T6510-1996） 《30MHZ—1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统验收规则》 （SJ2846-88） 《安全防范工程程序与要求》（GA/T75—94） 《涉外宾馆监视电视系统设计规范》（DBJ08—16—90） 《有线广播录音、播音室声学设计规范和用户技术要求》

星级酒店组织架构图.docx

XX酒店组织架构图 董事长 1 人 总经理1 人 财务总监房务总监工程总监销售总监餐饮总监 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 行政部主任采购部经理财务部经理前厅部经理客房部经理保卫部经理工程部经理销售部经理行政总厨餐饮部经理 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 1 人 副主任西餐厨师长 1 人财务主管主管兼大堂主管主管主管 1 人主管 1 人经理 4 人 4 人 2 人 2 人主管 1 人主管 6 人 6 人 领班 8 人领班 3 人领班 3 人领班 5 人 宿舍员工办公采应收应付审出前台商务礼宾服务洗衣 PA安全打卡维修运行弱电强电销售西餐面点凉菜热炒其他中餐西餐茶会议管理餐厅室职购会计会计计纳接待中心员员房员室班班班班经理厨师档档档档口服务大堂秀室员总机吧 编制人数 306 人：

行政部： 总经理 1 人 行政部主任 1 人 副主任 1 人 员餐主管 1 人 宿舍面点炒锅帮厨人事美工文培训 管理厨师厨师洗碗主管司机员主管 2 人 2 人 3 人 6 人 1 人 1 人 1 人 1 人定编 21 人（其中总经理 1 人，行政部20 人）；

客房部、前厅部： 房务总监 1 人 前厅部经理 1 人 主管兼大堂经理楼层主管 4 人 1 人 楼层领班 6 人客房部经理 1人 洗衣房主管PA主管 1 人1人 洗衣房领班PA领班 2 人 2 人 前台礼宾总楼层楼层中心库水干制服裁P 接待员机清扫服务文员管洗洗房缝A 6 人 4 人 3 人12 人 5 人 4 人 1 人 6 人 1 人 1 人 1 人 13 人定编 7 7 人（其中房务总监 1 人，前厅部1 8 人，客房部58 人）；

酒店弱电系统设计方案

一、概述 酒店是集居住、办公、餐饮、娱乐为一体的综合性建筑，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，由于其工作性质的关系，出入人员比较 繁多， 外地客人又占绝大部分，因此，加强对外部人员的防范以及内部人员的管理 都是 必不可少的。其网络业务相应也比较多，例如监控、内网办公、Internet 服务 都是酒店所必须的。 酒店的网络主要是视频监控网络、数据通信网络：视频监控网络通过前端视频采集设备即摄像机将现场画面转换成电子信 号传输至中心，然后通过显示单元实时显示、存储设备录像存储等，实现 工作人 员对各区域的远程监控及事后事件查看功能。 数据通信网络分为办公网络和客房网络，办公网络采用计算机及网络技术处理办公业务，并实现信息共享、交流和协同工作。酒店客房网络就是对外提供国际互联网络网服务的客户网络。其中商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet 访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。 SSC 弱电网络系统是把视频监控网络、数据通信网络统一在一个平台上进行集中控制和管理，它综合显示各系统的详细信息，根据这些信息的变化情况，让网络管理者做出相应处理，系统重点融合监控网络、数据通信网络，实现网络拓扑集中显示，NVR、IP Camera 实时检查是否正常工作，网络异常正常报警等智能化功能。 二、设计原则方案将遵循技术先进、功能齐全、稳定可靠的原则，形成一套系统的、完整的多业务融合的解决方案： 1）可靠性该系统能兼容识别市面上绝大多数厂家的NVR、IP Camera 。能自动识别ONVIF 协议的IP Camera。在网络出现状况的话，会优先处理监控视频数据，确保数据的准确性、完整性。