导游培训讲话稿

导游培训讲话稿

在导游员、讲解员培训班开班仪式上的讲话在首届……市旅游景区导游员培训班开班仪式上的讲话在全县导游员培训开班仪式上的讲话新县人民政府副县长李君各位学员：上午好！今天，县政府在这里举办全县导游员培训班，主要目的是进一步提高我县导游员的业务素质和整体水平，树立新县旅游对外良好形象，促进全县旅游业发展和“两个试验区”建设下面，我讲几点意见，与大家共勉一、我县旅游业发展现状近年来，新县抢抓国家实施“1231”红色旅游工程机遇，牢牢把握“让将军之光永远辉煌新县”理念，以创建中国旅游强县为契机，坚持以“红”带“绿”、以“绿”托“红”的开发思路，围绕“六个一”工程，积极整合旅游资源，初步打造了许世友将军故里、鄂豫皖苏区首府博物馆、金兰山国家森林公园等8个精品景区先后投资亿多元，完成了红色旅游公路新建改建和红色首府景区基础设施修建工程，启动了鄂豫皖将帅馆、将军石景区陈展布展和将军山开发等工程建设项目；投资1亿多元，实施县城美化、绿化、靓化工程，打造了虹桥、清茶园、广场等城市精品景点，-2-提升了城市品位，旅游服务功能日趋完善围绕旅游“六要素”，培育壮大旅游市场主体，发展旅行社4家，中小型宾馆以及农家一、导游及其基本素质一、导游及其工作特点导游工作是一种高智商、高技能的服务工作，是旅游业务中最

能体现管理水平的代表性工作导游工作有以下几个特点：1、独立性强2、复杂多变3、工作难度大4、关联度高二、导游的基本素质1、爱国主义意识:导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要维护国家利益和名族的尊严2、法律意识和职业道德遵纪守法：导游人员应认真学习并模范遵守有关法律及规章制度遵守公德：导游人员应讲文明，模范遵守社会公德尽职敬业：导游人员应热爱本职工作，不断检查和改进自己的工作，努力提高服务水平维护旅游者的合法权益：导游人员应有较高的职业道德，认真完成旅游接待计划所规定的各项任务，维护旅游者的合法权益对旅游者所提出的计划外的合理要求，经主管部门同意，在条件允许的情况下应尽力予以满足培训班开班讲话稿范文一:尊敬的各位领导，同志们，大家上午好：[转自第一公文网：]在金色的七月，伴着和煦的暖风，在区劳动局、区就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的大力支持下，在公司员工的共同努力下，重庆市职业技能鉴定指导中心黔江分中心、某某公司职业技能提升培训班如期开班了在此，我谨代表某某公司全体员工向给予我们关怀和支持的区劳动局、就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的各位领导，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢！举办此类培训班，在全区、乃至整个渝东南地区还是第一次公司非常重视这次职业技能提升培训工作，把它作为培养员工良好

的学习、锻炼意识，提高员工综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施此次培训，给我们授课的老师均是职业技能鉴定中心黔江分中心的专业老师，相信通过他们的讲授课，对我们如何提高窗口企业员工综合素质和技能水平，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处借此机会，我讲几点意见一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性一是举办这次培训，是适应公司发展的需要小康大业，人才为本；科学发展，关键在人人才资源已成为最重要的战略资源，人才已成为一个国家、一个地方、一个企业加快发展的关键因素我们公司作为一个服务企业、窗口企业，其竞争，说到底是服务和品牌的竞争，人才则是竞争取胜的关键公司作为集团未来发展的支柱企业、形象企业、窗口企业，如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，在企业发展中树立响当当的品牌，这就迫切需要一支政治上靠得住、发展上有本事、综合素质高、业务技能强的高素质人才队伍我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高企业自主创新能力，努力提高企业的整体服务水平和接待水平，树立良好的窗口企业形象和品牌形象[转自第一公文网：]二是举办这次培训，为大家提供一个互相了解、集中学习的机会古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻”；“三人行，必有吾师”一个人自学，总是没有几个

人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持竞争优势在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干，当前迫切需要更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能平时，我们一些同志不但要干好本职工作，还有家庭等方方面面的负担，集中学习的机会并不多我们举办职业技能提升培训班，就是希望通过集中学习、考试，帮助大家养成一种习惯，形成一种机制，给同志们一个充电、交流、提升的机会，促使大家不断加强学习，培养终身学习意识二、善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫一是要加强学习，善于学习学习本身就是自我充电、自我提高的过程重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝首先，要学理论理论就是规律，学理论就是教会大家把握规律的方法，是抓住共性问题的钥匙，是增强政治敏感性和洞察力的前提其次，要学知识掌握知识少，往往导致见识不广、眼界窄，解决矛盾和问题的方法不多、底气不足、能力不强等问题知识决定修养，修养需要方方面面知识的融会贯通我们员工要善于从繁杂的家庭事务中解脱出来，多读一些书，多思考一些问题，多增长一些见识，从而提高增强新形势下做好工作的能力再次，要学他人海纳百川、有容乃大，我们每一位员工

都要敞开心胸，向他人学习、借鉴，善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境二是学习重在应用通过学习考试，我们把学到的东西“见于文章”，这仅仅是达到学习目

的的前一半，还要“施之事业”，应用到实践中去，这是更重要的后一半我们不仅要能论事，把事情的来龙去脉弄清楚，还要坚持理论联系实际，把各项工作做成、做实，把公司事业不断推向前进三是要以这次学习为新的起点，不断探索“学不可以已”，学习贵在持之以恒学以致用是一个动态的过程，只有学习上的不断进步，才可能在实践中不断开拓进取否则，事业的进步也将是无源之水四是要加强实践锻炼，不断提高工作能力实践锻炼是提高人才素质、增强工作能力的重要途径我们员工要敢于实践自己的社会要求，树立一个远大的目标，开阔视野、强化动力、发现缺憾，寻找进步的突破口在实践中去解决问题遇问题不要怕、不能躲，要敢于去碰硬，直面矛盾和问题，这样才能积累经验、智慧和胆量在实践中提高能力，提高自己的水平三、对参训员工提几点要求一要认识到位我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，

做到不迟到，不早退，认真完成十六天的学习任务二要认真学习这次培训班是经过职业技能鉴定中心黔江分中心和公司认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点三要深入思考大家在学习的过程中，要紧密结合岗位实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索服务工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力四是要学以致用大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领最后，再次向给予此次培训工作莫大支持的区劳动局杨局长、区就业局刘局长、技能职业技能鉴定分中心程主任、王校长表示最真诚的谢意，并预祝这次培训取得圆满成功祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好，顺利完成学习任务谢谢大家！

范文二:同志们：今天县食品药品监管局举办全县餐饮服

务从业人员培训班，邀请我来参加开班仪式我认为在当前食品安全监管工作成为社会热点问题的特殊时期，这个培训班办的很及时，很有必要这次培训，县局做了大量的前期准备工作，局领导重视，周密安排部署，积极协调-教室，各位工作人员精心备课，希望大家能在两天的培训中，认真用心学习，并学以致用为了办好这次培训班，下面我讲三点意见，供大家参考一、充分认识抓好当前餐饮服务食品安全工作的重要意义“民以食为天，食以安为先，饮食安全是关系群众切身利益的大事最近，胡-锦-涛主席在**也进行食品安全工作调研，这表明，党中央、国务院和各级党委政府从上至下高度重视食品安全工作这就要求我们监管部门要继续坚持以人为本、贯彻落实好科学发展观，积

极加大食品安全监督力度和从业人员培训力度今年，县食品药品监督管理局接管餐饮消费环节食品安全监管工作以来，能认真履行职责，狠抓市场监督，研究制定了一系列监管措施但是，我们必须清醒地看到，我县的餐饮服务食品安全问题仍然比较严峻，餐饮消费等环节存在的问题还比较突出，食品安全监管工作任重而道远通过市场监管和调研发现，尤其在农村餐饮业和城乡结合部，食品消费环节卫生状况较差由于乡、村两级食品安全监管工作还存在一些盲点，很多餐饮业加工场所不符合

范文三:同志们：我局举办的这次支部书记培训班，是在

开江在际，全局上下认真贯彻落实部、部局工作会议精神，深入贯彻落实做好“三个服务”总体要求，全面展开“牢记党的宗旨，主动做好服务”主题教育实践活动，全力推进我局工作会议部署的各项工作任务的重要时期进行的这对我们进一步提高各单位党务工作者的综合素质、工作能力，促进党建工作，抓好全年工作任务的落实，必将产生积极的促进作用参加这次培训班的人员主要是各单位专职、兼职党委支部书记和部分政工干部骨干，共计29人覆盖面较全这次培训，是与我局通讯员、信息员培训班同时进行的，培训的主要内容是党支部工作的基本理论和基础知识，局领导高度重视，做了大量的准备工作特邀请了黑龙江省直机关工委***处长，专题讲解，《新时期如何当好支部书记》，辽宁海事局+++处长专题讲解《如何抓好基层精神文明建设》，还有辽宁海事局***处长专题讲解《新闻写作、新闻摄影辅导讲座》这三位同志，从事本行业多年，积累了大量的丰富经验，算得上是行家能手，一定会给我们带来精彩的一课同时，还安排了太平***处、前进***处、同江***处三个党支部介绍经验分别以《在亲情执法中构建和谐***处》；《更新理念，创建学习型组织向“三精两关键”的目标不断迈进》；《打造一流团队，树同江***新形象》为题进行交流这次培训班也考虑到即将开江，各位书记的工作忙、任务重，经局党委研究决定，培训时间只安排了28日、29日两天，在这两天时

间里，希望各位能暂时放下繁忙的工作，端正学习态度，彻底消除：“培训工作年年搞、老一套、应付一下”的消极认识，不断充实新知识、更新新观念、开拓新视野；遵守学习纪律，做到不迟到、不早退，静得下心，学得进去，以饱满的热情和旺盛的精力，抓好学习，入心入脑力争在有限的两天时间里学有所获，学有所得同志们，这次培训时间紧、任务重，希望大家一定要珍惜这难得的学习机会，扎实搞好这次培训，达到预期目的两天要把所有理论知识学会学好是不可能的，更多的知识这次培训所没有涉及到的，还需要大家在平时挤时间，向同志学、向书本学、向实践学不断提高自己的理论素质和工作水平俗话说“支部强不强，看看我们的领头羊”希望把所学的理论知识运用到将来带班子、建组织、强队伍、抓安全、促发展、保稳定的实践中去通过本次培训，使大家有一个新的提高，新的变化！谢谢大家！