助力信访化解难题彰显媒体社会责任

4

岛上2间破草房，几间鸡舍就是全部了。张云献说每

天早上5点他就得起床，照料养殖场里1000多只鸡，虽然

身体不错，对于65岁的人来说还是有些吃力。当我们问到

为什么不希望接受大家帮助时，张云献说人家大老远从郑

州或是其他城市过来买个土鸡蛋，跑这么远还不够油费，

不划算！而且他也不希望直接接受捐款了。原来经过多家

媒体报道，最近几天有很多人来到这个小岛上看望他，就

在记者采访的前一天，就有来自上海的爱心人士专程过来

给他送了5千块钱。虽然对于曾经帮助过他的人，张大爷

都用小本一件一件的记录着，希望有机会可以回报他们，

但这仍然让他感到不安。张大爷说，“这儿掏点，那儿掏

点，要饭吃一样。”他希望自食其力，通过自己的努力还

清债务养活孙子。白拿人家的倒是轻松，可他心里过意不

去。节目播出之后，他土鸡蛋不愁卖了，镇上的幼儿园免

了张大爷孙子的学费。看到经过我们的共同努力切切实实

地帮助到了张云献一家，也让我们有了些许安慰！

今年是我在电视台工作的第七个年头，虽然张云献一

家不是我遇到的最贫困的，也不是最凄惨的，但是“孤岛

爷爷”这种自食其力、不服输的精神还是让人感动！65岁

坚强如他，我们又何必无病呻吟！

公共频道　张传伟

《百姓信访》栏目是河南电视台公共频道与省信访局

联合打造的中原首档电视信访节目。2015年4月份开播以

来，观众认可度很高，社会反响良好。为了更好地服务群

众，今年2月份，公共频道将栏目从每周一期扩展到每周

五期，每期节目30分钟。该栏目以“倾听信访心声、架干

群对话新桥梁”为宗旨，创新性地将信访工作与电视节目

相结合，直击信访现场，搭建调解平台，用纪实手法记录

并展示民生诉求化解过程。

信访题材曾经是媒体的“雷区”，因为其牵涉的矛盾

多、政策性强，媒体都会自觉规避此类题材；而对于信访

系统来说，以前也一直坚持“只做不说”，不希望媒体过

助力信访化解难题

彰显媒体社会责任

打开频道