学生对高校满意度的调查

课题研究成员：李洪斌，王杰

附录：

南理工紫金学院学生满意度调查问卷亲爱的同学：您好!

欢迎您参加本次调查研究，本研究的动机是了解南理工紫金学院学生满意度的现状。请您在下列题项后符合自己情况的备选答案上打上“√”，请务必填写完整。

本问卷不涉及姓名，只用于统计分析，我们将严格遵守《中华人民共和国统计法》中的保密原则，请您放心填写。对于您的支持，我们感到万分感谢!

问卷说明：全部为单项选择

二、个人基本情况：

所在院系：

所读专业：

1．您的性别①男②女

2．您的年级①大一②大二⑨大三④大四

二、具体情况调查：

本次调查到处结束，谢谢您的参与和支持！

1、问卷设计

调查问卷修改了美国大学生满意度量表的部分指标完成的(见附录1)。对学校形象、教学服务、图书馆服务、学生管理与支持服务、校园文化、后勤服务、学生感知质量、学生忠诚共八大维度，细分成39个三级指标。(见表4-1)运用五级李克特量表，选用程度渐低的方法，设置为：很满意、满意、一般、不满意、很不满意5个级别，分别赋值5、4、3、2、1分。

对受访者的个体特征设置了年级和性别变量。

（2）调查对象

本调查总共选取了南京大学金陵学院不同批次的在校生进行研究。不同批次分别为南理工泰州学学院、三江学院。

（3）样本情况

此次调查采用了随机抽样的方法，以上三个批次共发400分问卷，收回382份，回收率95.5%，有效率95.5%。各学校的问卷回收率、有效率见表4-1。

表1-2调查问卷学校分布

1.1.3 数据统计工具

此次调查的统计软件为SPSS17.0.

表1-1 南京高校学生满意度测评指标体系

2南理工紫金学院学生满意度现状分析

2.1调查结果

2.1.1 每个维度指标频率统计

由表5-1看出，学校形象这一维度的得分为：

主要得分在2．33分至4．33分之中，占到总数的95.76%。平均得分为3.31分，其中4．00分左右的得分最多，占到总数的14.11%。得分在3．OO 分(含)以上的有302个，占到了总数的78．8%。最高分5．0分，总数中仅有5个。从总体上看，这一维度因子的得分较集中，平均分较高，且起伏平稳，十分均衡，说明这所学校在所接受调查的学生心目中的形象是较好的，但任需加强学生品牌和形象建设。

表2-1学校形象得分分布

同样统计，得出同样统计，得出教学服务这一维度得分：

主要得分在2.43分至3.14分之中，得分3.00分占总数的比重最大，比重达到了12.5％，仅2个最高分5分，占总数0.5%的；均分为2.94。由此可见该校的教学服务存在着很大的缺陷。学校应及时找出引起教学服务得分低的原因，如：是由于教师教学水平不高还是由于学校开设的课程不合适；或是由于学校选用的教材不妥当等；或是教育管理方面有问题。从而将学校最主要的职能有效发挥，提高教学质量。

同样统计，得出图书馆服务这一维度得分：

主要得分在2.53分至4.11分之间，大多数得分在3分左右，共有265个3分(含3分)以上，占总数69.5%；占总数1.8%的最高分5.0分，有7个，均分为3.41。大体上来看，学校图书馆提供给学生的整体服务还是比较好的。

同样统计，得出学生管理与支持服务这一维度得分：

主要得分在2.32分至3.41分之中，占总数比重最大的为3.00分，占比19.0%，占总数0.3%的最高分为5分，仅1个，而均分为2.85分。由此可见该校的学生管理与支持工作做的不是很到位，学生的不满意度很大。学校应树立以“学生为本”的教育理念，促进学生工作的大力开展，加强和改进学生管理与支持服务的不足，以此来降低学生对本校学生工作的不满[20]。

同样统计，得出该校校园文化氛围得分：

主要得分在2.33分至3.19分之中，占总数比重最大的为3.00分，占比17.0%，占总数0.3%的最高分为4．60分，仅1个，均分为2.94分。由此可见该校学生缺乏归属感，学校应努力营造让学生感到温暖和和谐的校园文化环境，并且让学生积极参预学校的各项社团工作，积累学校独特的文化氛围。

同样统计，得出该校后勤服务得分：

主要得分在2.32分至3.34分之中，占总数比重最大的为2.71分，占比13.1%，占总数0.3%的最高分为4.57分，仅1个，均分为2.72分。从大体上来看，该校的后勤服务工作开展的很不理想，让学生抱怨很多，没有为学生解决好日常的生活问题。学校应引起相当的重视，尽快查找出那些引起学生满意度低的原因，为保证学生日常正常的学习生活努力做好后勤服务工作。

从上可以看出：学校学生满意度的这六个维度指标平均得分都不高。仅有学校形象图书馆服务三个指标达到了3分，表现为一般。把这六个维度得分按高低降序可排列为：图书馆服务、学校形象、教学服务、校园文化氛围、学生管理与支持服务、后勤服务；其中满意度最高的是图书馆服务，满意度最低的是后勤服务。

2.1.2 感知价值满意度的频率统计

由下表5-2得出：该校学生感知价值普遍不高。主要得分在2.0分至3.0分之中，占总数比重最大的为3.0分，占比42.1%，占总数1.9%的最高分5.0分，仅有7个。应该引起该学校的高度重视，首先要加强教育教学服务工作，以适应市场的用人需求为导向，努力寻求适合对路的教育培养模式。在此基础上做好学校后勤服务和后勤管理工作，关注学生心理感受，对学生的生活给予家庭般的关怀，让学生对学校产生强烈的感情，加深学生的归属感，并树立良好的学校牌形象，提高人才培养质量，加强学生社会实践能力的培养。其次要加强学生管理与支持服务，让学生充分发挥主观能动性，以提高学生感知价值为前提来改进整个教育服务工作。

表2-2 学生感知价值统计表

2.1.3学生忠诚度的频率统计

从下表5-3可以看出：在所有被调查对象中，有226人选择“会向他人推荐本校”，占总人数的59.2%；而有156人选择“不会向他人推荐本校”，占总人数的40.8%。从数据可以看出学校学生在宣传学校意愿方面的态度一般，不到三分之二的学生愿意向他人推荐就读本校。为此，该校应灌输情感教育，做好与学生感情培养工作，运用好学生这一活广告，让学生自愿为学校进行宣传，也就是要加强学校的品牌文化建设，提高学校的知名度，让更多的学生去推荐其他学生来就读本校，扩大自己的学生宣传力和社会影响力。

表2-3 学生感知价值统计表

在学生忠诚的另一指标中，有306人选择“会支持母校建设”，占总数的80.2%；有76人选择“不会支持母校建设”，占总数的19.8%。这说明该校大部分在校学生都表示愿意为母校的建设贡献出自己的一份力量；但学校仍应进一步做好学生的感情工作，培养学生热爱母校的高尚情怀，让学生拥有一颗感恩的心，使学生自觉自愿地为母校的建设建功立业、添砖加瓦，同时让学生为在自己的母校毕业而感到光荣和自豪。

2.1.4学生整体满意度的频率统计

从表5-4可以看出：学生满意度得分在2.76分以下以及3.81分以上的人数较少，该校学生教育整体满意度集中在2.76分-3.81分之间；得分在4分(含)以上的为55个，占总数的14.4%；；最高分为4．95分，有8人，占总数的0.2%。平均得分约为3.01分，表现为一般。说明这所学生对在校接受高等教育服务的整体满意度为一般。学校应找出具体的不满意的方面，对症下药，不断完善学生管理策略，提高学生满意度。

表5-4 学生整体满意度统计表

2.1.5样本个体特征对学生满意度的影响分析

（1）学生年级对八大维度的影响（见表2-2）

用SPSS做显著性检验，结果显示整体满意度、图书馆服务、学生管理与支持服务、后勤服务、学生感知、教学服务和校园文化氛围这七个维度因子未通过检验，这说明年级对整体满意度、图书馆服务、学生管理与支持服务、后勤服务、学生感知、教学服务和校园文化氛围这七个维度因子存在着非常显著性影响；具体表现为大一的学生普遍比大二的学生、大三的学生普遍比大四的学生在这七个方面的满意度要略高一些。而年级对学校形象这一个维度因子的影响无显著性差异。

（2）学生性别对八大维度的影响（见表2-3）

用SPSS做显著性检验，结果显示整体满意度、学生管理与支持服务、后勤服务、学校形象、教学服务、图书馆服务和学生感知价值、校园文化氛围这八个因子均通过了检验，这说明性别对整体满意度、学生管理与支持服务、后勤服务、学校形象、教学服务、图书馆服务和学生感知价值、校园文化氛围这八个因子无显著性影响，也就是说具体表现为男生与女生在这八个维度的满意度基本一致，无太大差别。

表2-2 年级对整体满意度和个维度的影响

表2-3性别对整体满意度和个维度的影响

满意度调查报告范文精选5篇

满意度调查报告范文精选 5 篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的* ，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。 满意度调查报告 服务是留住顾客的有效手段。有研究表明，获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5 倍，想要提高美容院核心竞争力的重要途径，也是要从服务下手，细节更能体现美容院的优势，留住顾客： 1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合，不管是美容师还是美容顾问还是清洁工，只有全体员工的充分配合才能创造ZUI 开心的服务环境，环境是员工的第一要素。 2、员工能否胜任工作，每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。

3、顾客与员工对彼此均有合理的期望，员工不会今天跳槽，明天就试着换一家美容院，顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。 4、顾客需求可被准确的诊断，美容顾问能够准确的抓住顾客的需求，并建立起顾客信任度，从而相信这是一家正规的美容院。 5、员工相信自己所做的事是ZUI 有益顾客的，而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现，也建立在长期的人品、信誉上，而员工就是老板人格和品格的证人，她们因此判断选择自己的“钱途”。 6、员工与顾客间有效的沟通，要学习有效沟通的技巧，用同理心倾听顾客的话，从中真正领会顾客的需求。 7、员工与顾客间保持信任与信服，员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任，像自己人一样，这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点，然而美容院的特点就是技术、就是服务，顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面，这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切，而不会失去与美容院的距离，反而不好意思、没法再谈价钱。 8、所有服务人员明了经营及服务的目标，美容院拥有自己 的价值观和文化准侧，并有效的教育了所有的员工。 9、有一个准确而独特的经营定位，使美容院在竞争中立于不败之地，所有员工也明了自己的定位，并为之自豪。

满意度调查报告模板

满意度调查报告模板 调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。以下是小编收集的满意度调查报告，欢迎查看！【顾客满意度调查分析报告】 本调查是对04年12月份我公司国内产品的市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与产品的市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题，并针对这些问题我们不断改进，最终达到顾客满意，实现对彩虹品牌的忠诚。 一、调查反馈基本状况 本调查为期半个月，由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写，所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户，共发放问卷45份，实际收回28份，反馈率为62%，有效率为100%(有效性判定标准：该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3)，有效问卷具体情况统计如下：满意度调查报告 二、调查数据综合分析结果 1、各产品的市场综合统计分析结果 (1) 由表1 “各产品的市场综合统计分析结果图表”看，赛格日

立、深圳三星、THOMSON产品的市场、上海永新产品的市场综合评价“满意”，但上海永新差于对手，该产品的市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞产品的市场综合评价优于对手，应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映产品的市场综合评价与对手相当，需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞产品的市场客户提出有待改进。 (2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况，由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知：在各评估项目下有哪些产品的市场需要及时作出改进。 2、各评估项目统计分析结果 本着“持续改进，消除不满;顾客满意，顾客忠诚”的宗旨，本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析，找出客户期望改进的方面，指导公司内部人员进行有针对性的改进，提高改进效果，并回馈客户，做到顾客满意，最终实现顾客忠诚。 (1)基本算法： 满意度算法：采用加权平均法 各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100 综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重) 由以上算法得出综合顾客满意度为79%。 (2)评估项目满意度排序统计结果 由评估项目满意度排序统计结果可以看出，产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素，服务人员态度、沟通

大学生入党群众意见调查表内容

入党群众意见书 ×××同学为人热情大方，作风正派，积极进取富有创新精神，在生活、工作以及学习中都发挥到了积极模范的作用。 在政治上，立场坚定，作风扎实，主动向党组织靠拢，善于学习党的各种理论知识；在思想上与时俱进，坚持马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表，坚持四项基本原则；特别是在了解了和学习了马克思列宁哲学，思想水平有了很大的提高，时刻以党员的思想来要求自己，跟上时代发展的新潮流；对党有正确的认识，坚信共产主义一定能够实现，并决心为之奋斗终身。 ×××同学学习刻苦勤奋，成绩优异，每年都得到了奖学金，除了学习课内的知识外，还经常喜欢阅读其他的课外书，有一定的诗书文笔，在学习方面起带头模范作用，关心和帮助同学的学习，每一科的学习都很认真，她对于学习孜孜以求，认真努力，在科研方面变现出来的严谨态度，敢于挑战难题的信心，十分令人佩服。 在生活上，他乐于助人，关心同学，真正做到有求必应，有难必帮。在平时的生活中，她不铺张浪费，不和同学攀比，生活作风严谨，严格要求自己，又能宽于待人，尊敬师长，热心公益事业，在学院的义务服务队工作了很久。在同学之中具有很高的评价，她具有着非常宽容和理解别人的心理，是朋友们的好伙

伴，。在业余生活中，多方涉猎各个领域的知识，在同学和朋友起到了很好的表率作用。 在工作中，能积极参加班级、学院已经学校的各项活动，并且能够圆满的完成各项任务，在做好自己本职工作的同时还能够帮助其他同学完成各种工作，对于工作能够做到认真负责、富有团队意识和协作精神，还积极参加各项文体活动、较注重自己各方面素质的培养，能正确处理自己的利益与集体的利益之间的关系，始终本着集体利益大于个人利益的原则，矜矜业业的做好每一项工作。 但是还是有缺点：缺乏自信；性格不够开朗；做事不够冲劲；社会实践能力欠缺等。但是瑕不掩瑜，×××是一位很优秀的同学，我认为她已经基本具备了共产党员的各项标准，希望她能克服自己的缺点，使自己的各方面能力更上一层楼，争取早日做一个真正的，合格的共产党员。 1：Xx同学对党有正确认识，坚信共产主义一定能够实现，并决心为之奋斗终身。他在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明。平时能够自觉用共产党员标准要求自己，能正确处理整体利益和个人利益之间的关系。在前一时期的工作调动中表现出了较高的思想觉悟。本职工作和组织上交给的其它任务都完成得较为出色。总的说来，我认为Xx同学已具备了共产党员的条件，我愿

关于大学生满意度调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-3034-18 关于大学生满意度调查报 告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

关于大学生满意度调查报告(完整 版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词：大学生（上海第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国

大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想

医院满意度调查总结

医院满意度调查总结 医院满意度调查总结 篇一: 患者满意度调查总结患者满意度调查总结为不断提升医院的医疗服务品质，以 利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，我院特进行患者满意度调查。 本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行:患者满意度调查表》的形式 进行》、《护理工作满意度调查表》; 二是电话调查。采取电话随机回访形式，向患者征询意见。通过患者满意度调查，医务科总结归纳了患者提出的以下问题: 1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。 2、个别病人不知道主管医生、主管护士。 3、输液时护士不能经常巡视。 4、病人对护理技术操作不满意。 5、门诊患者反映收费室收费速度慢。 6、门诊医生对蒙药服用方法讲解不够清晰。

7、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到详细的解释。 病人意见与建议: 1、希望护士能经常到病房与病人沟通。 2、希望服务再热情点。 3、能够加快收费速度。 整改措施: 1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。 2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自己。 3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者 不满意的重要原因。 4、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 5、收费室工作人员加强业务培训，能够在病患高峰期时快速准确的为病人进行服 务。

6、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提前通知患者。 2017年我院病人回访率达100%;使我院患者满意度一直保持在同业中的较高水平，满意度达98%。一年来，医务人员拒收红包礼金3000余元，收到感谢信5封，锦旗共18面。 患者满意度调查的管理和完善，为了解医院服务现状、评估服务水平、发现服务短板、指导服务提升，推动服务质量持续改进，提高顾客忠诚度，起到了积极的作用，强化了全院职工以“患者为中心”的服务理念，文明服务、主动服务蔚然成风，希望全院职工再接再厉，持续提升我院医疗服务质量。篇三: 患者对医院服务满意度调查情况小结患者对医院服务满意度调查情况小结2017年一季度开展了患者对医院服务满意度调查，共发出调查表105份，收回100份，满意度占93%，另外有7份一般，不满意、不了解的占7%，经过认真分析主要存在的问题，从问卷表中可以看出集中反映医院药品价格，医疗收费标准公开不确定，这说明医院宣传工作做得不到位，下一步重点在院周会和行政查房中加以强调，特别是科室要经常召开患者家属座谈会，通过沟通达到知晓。社会对医院公开方式与公开内容满意度调查小结 2017年一季度开展了社会对医院公开方式与公开内容满意度调查，共发放调查表115份，收回100份，其中满意度95份。基本满意，不满意2份，满意度达98%，不满意占2%;经过分析主要存在的问题，群众对医院就诊时存在医疗技术和环境拥挤问题，在今后的工作中，加强业务学习，开展技术比武，送出去进修，聘请技术专家来院工作，同时，整治工作环境，让患者得到满意。 院务公开职工满意度测评情况小结 2017年一季度开展院务公开职工满意度测评，共发出测评表110份，收回100份，其中满意的88份，较满意的7份，基本满意的3份，不满意的2份，满意率达98%，不满意率2%，经过分析，主要存在的

大学生对所学专业的满意度调查报告

大学生对所学专业得满意度调查报告 一、调查原因 当今社会，随着就业压力得不断增大,许多高考考生与家长特别重视专业得“前景”，越来越多得大学生开始茫然自己今后得就业方向以及就业难易程度,同时越来越多得专业得出现也让选择变得更加困难,很多大学生在进入大学后,很多人对自己专业得满意程度呈逐年下降趋势。为了了解在校大学生对自己所学专业得满意情况，我对部分大学进行了知识问卷调查。本次问卷调查得主要目得就是调查昆明各学校各专业学生对自己所学专业就是否满意,通过调查找出满意或不满意得原因,使大学生能够根据自己得特长、性格与专业得未来前景等方面来选择专业,使其更好地成才,也使学校及相关教育部门能了解到学生得意愿并采取相关措施来解决此问题。 本次调查采用了问卷得形式，随机抽取在校大学生得200位进行调查。调查问卷回收率100％,有效问卷１0０张。本次调查包括对所学专业得满意程度，及其影响因素(主要就是报考专业方面），以及转专业与学习第二专业得意向与动机等几个方面。 大学生对所学专业满意度得调查问卷 １、请问您今年就是() Ａ、大一学生?B、大二学生?C、大三学生Ｄ、大四学生 2、您得性别就是() A、男?Ｂ、女 3、请问您就是否就是“专升本”学生( ) A、就是? B、不就是 4、您目前所学专业就是＿______＿_____＿____

5、请问您对所学专业得满意程度为（?) Ａ、很不满意Ｂ、不满意?C、一般?D、满意E、非常满意 6、您报考前对所学得专业有多少了解(?) A、很了解 B、比较了解 C、一般 D、比较不了解Ｅ、很不了解 7、您当初填报此专业就是由于( )[多选] A、父母得意愿 B、亲朋好友得建议 C、报纸杂志等媒体得报道 D、该专业非自己填报得 E、其它，请填写＿____＿＿＿＿＿＿__＿ 8、您选择专业时考虑得首要因素就是（?) Ａ、兴趣爱好B、父母或她人得建议Ｃ、就业率高D、热门专业E、好录取F、其她＿_____＿___ ９、您填报志愿时对决策影响最大得就是( ) A、自己 B、父母 C、老师Ｄ、朋友E、其她__＿＿_____ 10、您现在对所学专业得了解程度( ) A、很了解? B、比较了解 C、一般 D、比较不了解 Ｅ、很不了解 若您对所学专业满意，则第11-15题无须作答 1１、您有没有想过转专业?（)(选A得同学请跳到第１6题) Ａ、没想过?B、想过??C、已经做过 12、您最希望就读得专业就是______＿＿＿_____＿___,请说明原因__＿________＿＿____＿＿____＿ １3、您想转专业得主要原因就是( ) Ａ、自己不感兴趣? B、就业前景不好?Ｃ、专业学习困难,与报考前想象得不同D、其它,请填写_＿_＿__________ １4、您认为您所选专业得前景（?) A、很好 B、比较好 C、一般Ｄ、不就是很好E、很不好 1５、如果您对所学专业不满意,而又没有可能转专业,您会选择（?) A、通过考研,转变所学专业B、通过出国留学,转变所学专业 C、将就着学?Ｄ、其它,请填写_＿__________＿_ 16、您就是否打算学习第二专业(双学位)?（)（选Ｂ得同学请跳到第１8题） Ａ、有打算B、没有打算 17、您打算选择第二专业得原因就是( ） Ａ、感兴趣B、就业率高C、补充知识D、转专业未成功Ｅ、其她＿_＿_______ １８、请问您对目前学校关于转专业得政策有何意见或建议? __＿_＿_＿_＿_＿_＿_____________＿____＿____＿_＿____

学生家长对学校工作满意度调查总结

学生家长对学校工作满意度调查总结 通过此次调查，我校及时发现问题，然后解决问题，深入了解学校和教师在教育教学方面存在的问题，提高办学水平，以加强学校的管理工作，针对自己能做的工作，争取把生源数量提上来。 一、存在问题 从这调查中我们发现学生的学习状态不是很好，那么如何提高学生的学习兴趣呢，这就是我个面临的又一个急需解决的问题，面对信息时代多元化的价值观，人生观，我们的教育要向哪里去，这是摆在我校领导教师，甚至摆在全国教师面前的现实问题。我校要真正从实际出发，通过科研推动以校为本的教育教学研究。相信只有这样才能立足现实，在发现问题的情况下，才能真正的解决问题。 通过调查，我们还发现家长对我校的教育教学工作提出了宝贵意见，要求开展课外阅读，增加学生的课业内容，要求落课的教师补上课，教师要有责任感。（这也是教导处的管理工作没有上去）后勤的供暖，伙食，水等也提出了意见。我们会根椐家长学生反馈的信息，针对每项工作存在的问题，进一步改进工作，个别问题个别处理，处理不了，班子和全体教师，把问题摆出来，大家一同坐下来想办法。

二、解决问题的方法： 1进一步提高办学条件，提高领导的服务意识，加强教师队伍建设，加强师德建设，开展教师轮流制的校本研修讲座来提高教师的学习能力，借名优工程和班主任远程培训提升教师的自身修养，提高教师的业务能力与师德水平，从而完成教师的专业成长。 2进一步加强教学常规管理，以教导处与政教处为主阵地，政教主任，教导主任，教导干事，班主任，科任教师做到各事其职，分工明确，针对串课问题我们设计了串课表，教导干事课间巡视课堂，检查教师随意进出课堂现象，教导主任对教师签到考勤要进一步高要求，上档次，教导主任要在例会时强调课堂教学质量，要搞好师生关系，家长与教师关系，要让家长学生的满意度提上来，在教书的同时加强育人工作。加强政教处对班主任工作的管理，针对学生的学习现状设计符合学生心理的班级活动和主题班会，进一步提高学生的进让所有的岗位都呈现出服务，创新的局面，这不是一件说说就能做到的事，我们的任务就是如何在人文管理的大方向下用制度管人，制度面前如何做到既有力度又有灵活性，我们要的是结果，是一个学校事没小事，人人见了都要管的责任感。 我们坚信，只要努力，只要坚持，只要用火热的一颗心面对工作，只要积极地去做，积极地去想，不怕晚，不怕难，只要站

(行业报告)关于大学生对学校满意度调查报告(调研报告)(总结报告范文)

关于大学生对学校满意度调查报告一调查对象： 我们本次的调查，主要是针对在校的大学生。由于时间的仓促，任务的紧迫性，问卷的数量等方面的考虑，本次的问卷发放主要是在我们本校进行发放，因此我们这次的问卷调查的对象为我们本校的在校大学生，从问卷的回收情况看，我们学校四个年级的学生均有涉及到。 二调查目的： 作为一名合格优秀的大学生，我们在获取知识的同时，更应该学会将自己所学的知识运用到实践当中。学以致用，才是我们学习的意义所在。作为一名政治学与行政学专业的学生，我们学到的大部分知识都是理论知识，其可操作性，运用性不是很强，因此，学校在教学的过程中，更加着力于专业的课程实践模块，着重培养学生对专业核心课程的内容的实践能力。在这种教学思想的引领下，我们这个学期期末，进行了一次政务调查统计实践。此外，针对学校的管理，我们每一个人都与此息息相关，对学校的管理现状进行了解，并对此提出自己的一些自己的见解和建议，为学校的管理贡献一份小小的力量。实为一件有意义的事情。 三调查方式： 做一项的调查的方式有实地调查，问卷调查，访谈调查等。作为大学生群体，做一项调查要考虑资金，实践能力以及实践等诸多因素，我们本次的调查采取问卷的调查方式。并且采用匿名的方式，消除被采访者心理上的顾虑，保证被调查者自由发表自己的真是看法，以此来保证数据的真实有效。从而完成出一份满意的问卷调查。 四调查结果分析： 由以上的内容我们了解到，本次的问卷调查是在我们本校校内进行的。我们大学是一所以理工科为主的学校，文科专业大都才刚刚建立且类别较少。由此我们可以想象得到，我们学校的男生比例占很大的一部分，除男女性别差异这一点之外，文理科生由于术业的专攻方向，常年累计形成的逻辑思维方面肯定也存在着一定的差异。虽然作为调查对象主体，其间的差别较文理科较均衡的学校来说必定有一些不同，但并不影响我们此次的调查。这是因为，首先，我们调查主体都是大学生群体，知识水平方面以及对事物的认知态度方面并不存在较大的差异。此外，我们此次的问卷调查，旨在培养学生的能力的同时，也着力在于学生对学校的管理方面发表自己的看法，我们学生是学校管理的作用的目标群体，被学校的管理，规章所约束。每一位学生都是学校管理的直接作用客体，客体的及时反馈，有利于学校的管理层及时发现管理方面存在的优缺点。综合以上两点，我认为在学校所做的问卷调查在一定程度上可以反映我们学校的真实情况。 随机抽样调查其实是一个非常省时省力省钱的好方法，在此次问卷调查中考虑到学生人数较多而且操作的困难等客观现实原因。我们就学校的部分学生进行了问卷调查。为了收集的数据具有一定的代表性，我们小组成员分别在图书馆，宿舍，食堂，澡堂几个我们问卷涉及到的地点进行问卷的发放收集。 我们此次发放了50份问卷，回收率为100%。这不仅由于我们学校被采访者的积极配合还得益于我们小组成员的努力。作为小组的组长，我对成员的合作以及完成的效率质量非常的满意，我在此非常感谢小组成员的全力配合。在50份收回问卷当中，男生占52%，

高校大学生对宿舍服务满意度调查问卷

高校大学生对宿舍服务满意度调查问卷 亲爱的同学，您好！我们是江西财经大学工商管理系的同学，本调查问卷的目的是对大学生的宿舍生活满意度进行调查，希望能得到您的配合。您的回答将有利于促进大学生宿舍管理和服务工作，提高大家宿舍生活的质量！采取不记名方式，请大家认真如实地逐项填写。 1、您的性别 A、男 B、女 2、您的年级 A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 3、您对宿舍的配置满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 4、您对现在宿舍的地理位置满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 5、您对宿舍的卫生环境满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 6、您对宿舍楼的保洁工作满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 7、您对专业混住做法的态度是 A、赞成 B、还好 C、不好 D、无所谓 8、您对宿舍管理人员的满意度是 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 9、宿舍的门窗，风扇，灯等坏了，找楼管后，一般多久处理 A、当天 B、三天内 C、3-7天 D、一个星期后 E、不一定 10、您认为宿舍的用电安全吗 A、安全 B、不安全 11、您认为您的财物放在宿舍安全吗 A、安全 B、不安全 12、您对宿舍的安全设施满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 13、您认为宿舍应不应该断电 A、应该 B、不应该 14、您对校园网服务质量满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 15、您对宿舍的门禁时间满意吗 A、很不满意 B、不满意 C、一般 D、满意 E、非常满意 16、您和舍友的关系融洽吗 A、很融洽 B、不融洽 C、还行 17、您认为您宿舍的性价比高吗

关于大学生对学校满意度调查报告

关于大学生对学校满意度调查报告 摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。 关键词：大学生（第二工业大学）、满意度、建议、改善、双赢 一调查背景 作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。 二调查目的 我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。 三调查问卷的分析 1调查对象：二工大学生 2地点的选择：第二工业大学 3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学（男女个半数）进行调查。 调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查 4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施（校外）9大学生的心理问题

民主管理调查问卷

民主管理调查问卷 年月

学校民主管理调查问卷 年月1．您校领导管理的主要风格是（） A.集权控制型 B.民主分权型 C.文化熏陶型 D.放任自由型 2．您校参与制定学校发展规划和决策的人员主要是（） A.学校领导班子 B.学校领导和中层管理者 C.领导.教师.职工代表 D.学校全体成员 3．目前的管理制度，赋予校长的权力与校长承担的责任的关系是（） A.权力太大，责任小 B.合理 C.权力太小，责任大 4．您认为现在学习型学校建设的障碍是（） A.管理模式僵化 B.考试评价压力 C.学习时间不足 D.待遇和条件低下 5．和谐型学校建设成功的关键因素是（）

A.教育行政部门的政策 B.校长素质和能力 C.学校管理体制和机制 D.教师态度和行为 6．学校和社区之间有没有建立相对稳定的组织合作机构（） A.有 B.有，但不稳定 C.准备建立 D.没有 7．您认为影响教学质量的主要因素是（） A.领导班子 B.教师队伍 C.学生素质 D.资金投入 8．您校教师在教学中贯彻新课程改革的态度是（） A.认真 B.较认真 C.主要是应对上级检查 D.不得不改 9．学校教师课堂教学手段（） A.单一 B.有时有创新 C.根据教学需要运用恰当的教学手段 10．您认为现有学校教师配备适合学校的发展吗（） A.很适合 B.适合 C.不适合 D.差很多 11．您认为您校教师大多数在工作中的态度是（） A.廉洁从教 B.谋求私利 C.说不清楚 12．您校教职工有时出现消极情绪的主要原因是（） A.个人品质问题 B.学校抓思想工作不到位 C.学校没有建立激励考评机制 D.学校缺乏资金，激励机制发挥不了作用 13．提高现有教师教学水平的办法主要是（） A.加强培训 B.教师自学 C.异地引进高水平教师 D.招录优秀高校毕业生

2013医院满意度调查总结

2013年患者满意度调查总结 医院患者满意度测评是医院管理中不可或缺的环节，是评价医疗质量的有效手段。我院通过不断的探索和完善，目前已建立起了一套较完善的患者满意度调查体系，对不同类型的患者采取不同的调查方式。一是发放问卷调查表。我院医务科和护理部每月不定期到科室发放《病人满意度调查表》、《护理工作满意度调查表》；二是电话调查。采取电话随机回访形式，向患者征询意见。 通过患者满意度调查，医务科总结归纳了患者提出的以下问题： 1、护理人员为患者做入院宣教时，讲解不详细。 2、个别病人不知道主管医生、主管护士。 3、输液时护士不能经常巡视。 4、病人对护理技术操作不满意。 5、门诊患者反映收费室收费速度慢。 6、门诊医生对蒙药服用方法讲解不够清晰。 7、住院患者对一日清单不理解，询问时得不到详细的解 释。 病人意见与建议： 1、希望护士能经常到病房与病人沟通。 2、希望服务再热情点。 3、能够加快收费速度。

整改措施： 1、加强入院宣教，组织护士学习入院宣教相关知识。 2、护士长巡视病房时做好主动自我介绍，让病人认识自 己。 3、新进护理人员和低年资护理人员对护理技术及理论知识掌握不好，是造成患者不满意的重要原因。 4、病区患者文化层次不同，护士没有掌握好健康教育的方式和语言的使用。 5、收费室工作人员加强业务培训，能够在病患高峰期时快速准确的为病人进行服务。 6、发放住院清单时请解释一下，若账上费用不够，请提 前通知患者。 2013年我院病人回访率达100%；使我院患者满意度一直保持在同业中的较高水平，满意度达98%。一年来，医务人员拒收红包礼金3000余元，收到感谢信5封，锦旗共18面。 患者满意度调查的管理和完善，为了解医院服务现状、评估服务水平、发现服务短板、指导服务提升，推动服务质量持续改进，提高顾客忠诚度，起到了积极的作用，强化了全院职工以“患者为中心”的服务理念，文明服务、主动服务蔚然成风，希望全院职工再接再厉，持续提升我院医疗服务质量。

大学生对大学生活的满意度调查问卷

大学生对大学生活的满意度调查 同学你好：首先感谢你花费宝贵的时间来填写这份问卷。 我是西北大学社会 工作专业的一名学生，为了了解一下大学生活是否令我们满意， 便与找出影响我 们大学生大学生活满意度的主要因素，希望大家认真填写这份问卷。 我承诺，对于您的填写结果绝对保密，不会以任何方式泄漏个人填写的任何 信息， 1.您的性别是（） A .男 B.女 2.您所处的年级（ ）A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3.您的家乡属于（ ） A.大城市 B.小城市 C.城镇 D 乡村 A 文史类 B 理工类 4.您的专业（） C 体育乙术J 5. 你的大学是你心目中的样子吗（） A 是，很满意 B 不好说，与心中理想有差距 C 不是，觉得很不开心 6. 大学以来，你是否融入了自己的大学？（） A 完全 B 基本上 C 不太适应 D 完全不适应 7. 您进入大学后，主要遇到了哪方面问题？（） A 学习问题 B 生活问题 C 人际关系问题 D 经济问题 E 其他 8. 总 体来说，在你所经历的大学生活中，您对大学生活的满意程度是（ ） A 非常不满意 B 不满意 C 一般 D 满意 E 非常满意 9您喜欢自己所学的专业吗？（） A 非常喜欢 B 喜欢 C 不知道 D 不喜欢 E 一点都不喜欢 10.如果不满意，你会怎么做？（）

A考插班生或转专业B尝试喜欢并接受C其他11请问你对大一的课程安排量是否满意？（） A.很不满意 B.不满意 C. 一般 D.满意 E.很满意 12. 请问你对自己的学习生活态度是什么？（） A.满意 B.—般 C.偶尔有力不从心的感觉 D.很累，但没什么收获 13. 你认为大学生活中的时间对你来讲是否充裕？（） A.时间很紧，总是觉得不够用 B.时间刚刚够用，很少有空余时间 C. 时间比较充裕，经常有空余时间 D.时间很充裕，有很多空余时间 14. 请问你对你现在课余时间的利用是否感到满意？（） A.很不满意 B.不满意 C. 一般 D.满意 E.很满意 15. 请问你的课余时间内有哪些安排？（）（多选） A.社团活动 B.泡图书馆 C.逛街 D.玩电脑 E.睡觉F其他— 16?你对于自己现在的人际关系满意程度是（） A非常满意B满意C 一般D不满意E非常不满意17您怎样觉的您在社团，学生会，团委，班级中的职务（） A人际很开心B为人服务很开心C会长部长工作的工具D没什么感觉 E没有参加过 18. 您对学校食堂的饭菜质量和价格满意程度是（） A比较满意B满意C 一般D不满意E无所谓 19. 您对现在的住宿生活和宿舍生活设施满意程度是（） A满意B比较满意 C 一般D有些不满意E很不满意F无所谓

大学生专业满意度调查报告

经管学院13级学生专业满意度调查报告 一、调查目的 大学生对专业的选择很大程度上决定了以后工作的方向。而大学生对专业的满意度则体现出了大学生在大学期间学习成果在社会上的价值。为了了解南昌航空大学经济管理学院各专业对大学生对专业的了解程度、对未来从事的工作方向，对专业的教育教学满意程度、以及对专业的满意程度以及对自己专业的前景特进行了问卷调查。 此次的调研为了确保调研的真实性、可靠性、准确性，所使用的调研方法、数据处理方法皆遵循科学合理的调研准则。 二、调查工作介绍 1.研究对象 采取抽样法，抽取南昌航空大学经济管理学院2013级全体学生发放问卷，最终收回108份。 2.研究方法 本研究采用问卷星编制问卷并在各个班群里发放问卷并收集，编制程序和方法如下： 先是组内确定调查研究的方向，并最终确定调查内容；然后通过文献检索以及班里的同学的聊天访谈，分析当今大学生对专业满意度的大概情况以及影响大学生对专业满意程度的因素；再在问卷星网站上编制发放问卷，最后回收问卷，收集数据，并进行数据分析。最后采用Excell软件将数据图表化进行粗略简单分析以及使用SPSS软件对部分数据进行详细分析，由于本次调查不存在明显的数值变量，可通过将顺序变量或者分类变量进行量化，在进行分析，由此得出结论。 三、统计分析 1. 基本统计量的描述 通过对问卷星上回收的问卷得出了大致的调查结果如下： （1）、本次问卷回收107份问卷，其中男生52，女生55，比例相对合理。

另外，此次回收的问卷中各专业答卷结果如下表： 表1 各专业答卷人数比例 选项小计比例 经济学3229.91%工商管理1211.21%信息管理与信息系统1110.28%电子商务1514.02%市场营销1110.28%工业工程1312.15%会计学1312.15%本题有效填写人次107 （2）、对于专业的选择，有60.75%的同学是自己主动填报志愿，33.64%的同学是由于被迫调剂，还有5.61%是由于转专业或者其他原因。而对于填报专业考虑的因素中考虑到兴趣爱好和亲朋好友意思都占43.93%，而39.25%考虑专业的就业前景，只有12.15%的同学考虑到选一个好大学，还有21.5%的同学考虑其他因素。由此可知，考虑因素较多的是自己的兴趣爱好和亲朋好友的建议以及专业的就业前景，从而导致主动填报志愿的占了一半以上。 (3)、对于对专业报考前与报考后的了解程度的调查如下表： 表2填报专业前对专业的了解程度的人数比例 选项小计比例 很了解2 1.87%了解1715.89%一般4642.99%不了解3431.78%非常不了解87.48%

★大学生专业满意度调查报告范文

★大学生专业满意度调查报告范文 大学生专业满意度调查报告范文 一、前言 本课题在xx各高校进行抽样调查,最终获得400份有效问卷,用spss创建数据库,主要利用频数分析和t检验分析等方法来分析学生对所学专业的满意度的特征及原因. 在我国,有许多大学对大学生对所学专业的满意度这个课题进行了认真而长期的调查和研究,并且得出了结果,对其原因进行了系统而仔细的分析,而后提出了合理的建议.如北京教育科学院潜能研究中心就北京高校的大学生专业学习状况进行了分析,主要调查了高考选报专业时考虑的因素和高考志愿决策者两个方面,本课题的研究是从多方面来分析的,可以为在校大学生提供一些建议. 二、研究方法 1.调查对象 我们在郑州大学、河南农业大学、河南财经学院、北大学城的商专和师专等学校对在校学生采取偶遇抽样等非概率抽样方法,涵盖大一至大四四个年级,有一本、二本、三本和大专四个等级的学校.发放问卷440份,回收有效问卷400份,有效率为90.9%,其中男女生比例为1:1. 2.调查工具及分析方法 2.1文献资料法阅读大量的有关专业满意度的材料和国内各种期刊的相关文献资料,为本次调查及报告提供理论依据. 2.2问卷调查法调查问卷有两大部分构成,分别是“个人资料”,“专业满意度调查”.在第二部分我们主要根据专业因素、个人因素、家庭因素、社会因素等方面共设置了19个指标.2.3统计分析方法运用所学的spss统计分析方法对调查问卷中的数据进行了

处理,有性别对比组、年级对比组、相关分析等,并对其进行逻辑分析. 三、调查结果分析 3.1个人因素对专业满意度的影响 在调查中我们得出:对专业非常满意的只有8%,比较满意的有43.8%,一般的有38%,其中男生只有4.5%的人认为对专业非常满 意,23.8%的认为比较满意,15.3%的认为一般.女生只有3.5%的人认 为对专业非常满意,20%的认为比较满意,22.8%的认为一般.总体上大部分学生对自己的专业还是比较满意的. 我们可以从表1中看出大一有15.5%的学生对自己的专业不满意,大二有9.7%的学生对自己的专业不满意,大三有5.6%的学生对自己 的专业不满意,大四有3.6%的学生对自己的专业不满意.这说明不同年级在对专业的认同上是不同的,因此专业满意度也不同. 在调查中来自城市的学生对自己专业不满意的有10.3%,来自乡 镇的学生对自己专业不满意的有10.2%,这说明地域不是影响专业满意度的主要因素. 在表2中可以看出一本学历的学生有5%对自己的专业不满意,二本学历的学生有13%对自己的专业不满意,三本学历的学生有8%对自己的专业不满意,专科学历的学生有15%对自己的专业不满意.我们 从中可以看出虽然大部分学生对自己学历不太重视,但还是有一部分学生还是在意学历对专业的影响的.学历的高低对大学生专业满意度是有影响的. 不同专业的学生对自己的专业满意度也不同,总体来看,艺术类对自己专业的满意度最高,这也与他们的性格和爱好有关,一般报考艺 术的都是自己比较喜爱的专业,所以满意度要比普通类的要高,其次 是理工科的学生专业满意度也比较高,由于理工科的学习的是比较实用的知识,他们自己也比较有信心,所以满意度也比较高.文科学生对自己专业的满意度略低于理工科,但比其他类的要高. 3.2学校的设施对专业满意度的影响

医院满意度调查总结

医院满意度调查总结 本页是最新发布的《医院满意度调查总结》的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享，。 患者满意度调查总结 为不断提升医院的医疗品质，以利于针对性的改进工作，更好的为广大患者服务，特进行患者满意度调查。 本次调查以发放《患者满意度调查表》的形式进行：共发放住院患者满意度调查表50份，门诊患者满意度调查表50份，现已回收住院患者满意度调查表31份。 经统计： 表1对医院 ___调查表 就医环境收费制度水平医疗设施医德医风合计 好（合理） 27 21 25 28 30 131

较好（较合理） 2 7 5 3 17 一般 3 14 差（不合理） 合计 29 31 31 31 30 152 见表1，对医院总体调查共发放50份，回收31份，其中“就医环境、医德医风”分别为29和30，是因为患者未填写；“医德医风”填写30份，意见都是“好”，说明我院的医德医风建设还不错；“就医环境”为27：2，“医疗设施”为28：3，说明我院在这两方面有一点缺陷，本人一位这与医院刚刚成立，医疗设备未完全到位有一定的关系；“收费制度”为21：7：3，“技术水平”为25：5：1，说明我院这两方面有待加强，我认为“技术水平”欠缺有很多原因，虽然我院各科主任均为工人医院下乡老师，但是除去老师外，多数人员还很年轻，技术有待加强，数据也说明我院应加大引进有经验医师的力度，“收费制度”欠缺，可能是因为我院收费人员很年轻，对程序的不熟

练及对制度的理解还不是很深刻。表2对窗口科室的调查表 导诊的服务态度挂号员的服务态度挂号处的等候时间门诊收费的服务态度门诊收费处的等候时间住院处的服务态度住院处的等候时间 合计 好（短） 26 27 25 27 26 24 26 181 较好（较短） 3 3 4 3 2 3 3 21 一般1 1 1 2 2 7 差（长） 合计 29 30 30 31 29 29 31 209

大学生对自己的专业满意程度调查问卷

大学生对自己的专业满意程度调查问卷 1.您目前的年级是? ( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 2.您所在专业是偏文科，理科或者工科类？（） A. 文科 B.理科 C.工科 3.您喜欢自己的专业吗？（） A. 喜欢 B.不喜欢 C.还可以 4.您更喜欢文科还是理科？（） A. 文科 B.理科 5.您为什么会选择就读此专业？ ( ) A. 出于个人爱好兴趣 B.长辈推荐的 C.学校调剂的，不想补习勉强就读 D.没有太在意，随意选择的 6.您担心自己专业的就业前景吗？( ） A. 担心 B.不担心 C. 有时担心，有时不担心 D.不关心此事 7.如果考研的话，您会选择考本专业还是跨专业考？ ( ) A.本专业 B.跨专业 8.您对自己专业所学的课程感兴趣吗? ( ) A. 非常感兴趣 B.比较感兴趣 C.一般感兴趣 D.完全不感兴趣 9.您是发自内心想要学好您自己的专业知识吗？( ) A.非常想 B.只要考试过了就行 C. 根本不感兴趣，没有想过要好好学 10.您平时对您的专业学习投入多吗？ ( ） A. 大部分精力与时间 B.只有课上学习，课外几乎不学 C.课上课外都很少投入 11.您对所学专业是否有明确的学习目标和规划（） A.有 B.没有 12.通过学习本专业您觉得是否有所收获（） A.有，学到不少东西 B. 一般，学到不多 C.完全没有学到什么 13. 您有过转专业的想法吗？ ( ) A.有过 B.没有 C.不关心此事 14. 如果给您重新选择专业的机会你会选择现在的这个专业吗？（） A.会 B.不会 C.不知道

15. 同刚来学校相比，现在您对自己专业的态度是（） A 了解之后感觉还不错 B. 了解之后感觉很失望 C. 没变化 D.无所谓

大学生对校园生活满意度调查报告

大学生对校园生活满意度调查报告 调查背景： 随着经济和生活条件的发展以及教育的迅速发展，现在大学生人数越来越多。作为新世纪的大学生，我们肩负着国家迅速发展和民族的使命，所以大学生对于校园的满意度十分重要，关乎大学生的发展，而根据我们小组的调查所知，我国大学校园里有不少同学对自己的大学生活不满，这是一个值得注意的问题，但是许多学校的相关工作做得不够到位。大学生对校园生活的满意度影响着学生的学习和生活，它是学生对大学学习和生活的一种总的心理感受和看法，具有很强的个体差异性。积极地去了解大学生对校园满意度的情况对促进现代大学教育的质量有着十分重要的意义，可以促进学校改进工作方向。 调查目的： 每年进入大学的大学生人数十分庞大，许多学生在上大学之前都对大学有着非常美好的憧憬，大学对于那些在为大学梦在苦苦努力奋斗的人来说就是一个美丽的象牙塔，但是真正的进入大学之后才发现大学原来没有想象中的那么美好与梦幻，许多人便因此对自己所在大学的满意度愈来愈下降，我们通过对大学生校园生活满意度的调查，分析大学生的想法，总结相关方案，向有关部门提出意见，还能引起学校对此问题的注意，促进学校改进教学方针，从而使大学生

对自己大学的满意度有所提升，这样更加的有利于大学生在大学校园里生活学习的更好，更好的服务于大学生，这是我们小组做此次调查的目的所在。 调查过程及结果分析： 调查对象：各大高校学生 调查方面：1.学校2.专业3.住宿条件4.交通条件5.师资条件6.消费水平7.学习状况8.交际情况 为了更好地了解大学生对于校园各个方面的满意度，我们除了在自己身边做调查外，还制作了一份针对所有大学生的调查问卷，对来自不同学校、不同专业、不同年级的256名大学生进行了调查。 我们发现，在接受调查的256人中，186人认为现在所就读的大学不是自己向往的大学，这说明大多数人对自己的大学有过高的期望，以至于考了重点大学的人向往名校，考了普通大学的人向往211,985高校。而那些没有进入理想院校的人，大部分进的也不是理想专业，他们之中少数人认为对自己所学专业越来越满意，大多数人认为还过得去或想转专业，这种想法使得他们一开始便对大学生活产生了不满。整体来说，对大学生活非常满意的人寥寥无几，认为对大学生活比较满意以及认为大学生活一般的人占绝大多数，而对大学生活不满意的人也是十分的少，这说明大学生对于学校生活整体来说是适应的，或者说现代大学生对于大学生活感