文件服务器配置文档

文件服务器安装配置过程

cloud附件如何需要上传word，Excel，pdf等文件，必须要安装文件服务器，配置好文件服务器后，才能上传这些文件，并在线预览。（如果只上传图片文件，则不需要安装文件服务器）

1、程序安装

按照如上图所示勾选文件进行安装。安装完成后不需要在另外打补丁，直接进行配置(本人安装版本为7.2，之前版本是否需要打补丁，没有验证)

如果没有安装好，建议卸载重装。在启用文件服务器时，可以确认文件服务器是否安装。

2、程序安装好后，

首先需要启用文件服务器，用administrator用户登录系统，在公共设置-文件服务器设置

按照如上所示，录入相关内容，然后检测文件服务是否可用

如上，检测信息全部通过，则文件服务器配置成功，即可以测试上传附加。不过通常首次新增文件服务器地址检测时，其中有几项会有问题，需要另外设置，然后在回头进行测试。不过，检测出的结果显示文件服务器可用，就可以保存。然后在配置其他内容。虚拟目录一定要与规定的名称一样，否则会出现文件服务器不可用。文件服务器地址为安装文件服务器电脑的地址，端口号为映射到外网的端口号。

检测完成后，保存文件服务器地址，文件服务器即启用成功。然后根据检测报错内容进行配置，一般会有如下报错：

1）、文件服务器存储目录

首先在硬盘建立相应文件夹，然后点击基础管理-公共设置-文件服务目录设置

点新增

如果文件服务器地址配置不成功，会发现存储目录地方为灰色，不能录入。

在存储目录地方设置好之前建好的文件夹路径

2）。文件目录权限设置报错

文件服务目录的权限设置：增加network service ，everyone的所有权限

同时文件服务器器安装目录下的\Kingdee\K3Cloud\文件夹FileService赋予network service, everyone权限

应用服务器安装目录中\Kingdee\K3Cloud\WebSite\下的FileUpLoadServices 文件夹赋予network service, everyone权限。

注意：如果安装数据库使用的是administrator用户，或者其他用户，则network service 变成安装数据库使用的相应用户

3）、环境配置

a) Windows 2003及以上服务器系统

b) dotNetFramework 4.0及以上、IIS 6.0及以上

c) Windows 32位Office 2010、Visio 2010

文件服务器需要安装office2010 32位，安装后，首先能正常打开office文档才能保障星空的office文档在线预览正常，如果在文件服务器上office文档无法正常打开，请重装或咨询软件提供方寻求帮助。

另外，如果存在首次上传文件转换失败的情况，在线预览时需要进行二次转换，或者可以重新上传文件才可以正常转换，文件的第二次转换则需要应用服务器安装office2010 32位，如果需要可安装。

d）客户端环境需要安装Adobe Flash player才能在线预览文件。

4）、文件服务器DCOM配置报错，需要配置office相关权限、

4.1）、启动dcomcnfg.exe

4.2）、进入"组件服务"->"计算机"->"我的电脑"->"DCOM配置"

4.3）、在"DCOM配置"中找到"Microsoft Excel 应用程序"（当然还包括word 和powerpoint）,在它上面点击右键,然后点击"属性",弹出"Microsoft Excel 应用程序属性"对话框

4.4）、点击"标识"标签,选择"交互式用户"

4.5）、点击“安全”标签，使用”everyone”的访问权限（三个权限都增加everyone权限）

64位机器上，dcomcnfg中找不到office相关配置的，请使用以下步骤：a）、运行mmc -32

b)、

打开“文件”－“添加或删除管理单元”－选择组件服务－点击添加－确定

c）、可以在DCOM组件中找到office相关配置了，接下来的步骤就按照上面介绍的去设置。

5）、如果以上设置无效，点击"标识"选项卡，下列用户，输入administrator用户名和密码

以上设置完成后，在重新检测文件服务服务器是否可以，没有报错，即可以进行附件上传测试