道达尔公司的数字化转型和布局

道达尔公司的数字化转型和布局

道达尔不仅是一体化的国际能源公司，还是大型工业数据公司。道达尔首席技术官司明漾(Marie-NoelleSemeria)认为，数字化是创新的驱动力，改变了设计、开发和作业的方式，让技术和流程更安全、更高效。人工智能和大数据应用于能源行业全产业链，有助于提升企业运营的安全性，并在降低成本的同时提高效率，从而将彻底改变能源行业。

一、企业概况及发展战略

道达尔是全球著名的石油、天然气和电力产品的生产商和经销商，业务遍布130多个国家和地区，集团10万多名员工致力于提供更优质、更可靠、更平价、更清洁、更易获取的能源。道达尔在2018年《财富》世界500强中名列第28位。

近年来，道达尔一直密切关注能源行业未来发展趋势，在人工智能及大数据等领域中积极布局，并取得了显著成果。数字化在道达尔公司战略中享有极高的地位，是道达尔的五大关注重点之一，另外四个分别是安全、效率、

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低碳、服务。

二、数字化转型举措

1.专门设立数字官职位，数字化预算比重高

道达尔在数字化方面布局由来已久，在集团整个研发创新投资预算中，数字化占比高达30%。为了更高效地实施数字化战略，道达尔对企业组织架构进行了优化调整，专门设立了首席数字官(CDO)这一职位，集团旗下的业务板块也设立了数字官。在销售与服务业务板块下，还设立了B2B数字营销方案部。

2016年，为了避免“大公司病”，按照“一个道达尔”战略，集团将旗下四大业务板块的研发业务整合为一体，实行扁平化管理大大提高了决策效率。

2.推出初创企业孵化器，加快部署人工智能技术

20世纪90年代，道达尔开始使用人工智能的机器学习算法表征油气田。2013年，用机器学习算法对涡轮机、抽水机和压缩机进行的预见性维护，从而节省数亿美元成本。如今，致力于开发多种机器学习和深度学习应用程序，例如生产概况预测、卫星图像自动分析，岩石样本图像分析等。数字化已经与安全、效率、低碳、服务并列

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数字化工厂

数字化工厂 数字化工厂（DF）以产品全生命周期的相关数据为基础，在计算机虚拟环境中，对整个生产过程进行仿真、评估和优化，并进一步扩展到整个产品生命周期的新型生产组织方式。 数字化工厂（DF）是指以产品全生命周期的相关数据为基础，在计算机虚拟环境中，对整个生产过程进行仿真、评估和优化，并进一步扩展到整个产品生命周期的新型生产组织方式。是现代数字制造技术与计算机仿真技术相结合的产物，同时具有其鲜明的特征。它的出现给基础制造业注入了新的活力，主要作为沟通产品设计和产品制造之间的桥梁。[1] 1数字化工厂由来编辑 在设计部分，CAD 和 PDM系统的应用已相当普及；在生产部分，ERP等相关的信息系统也获得了相当的普及，但在解决“如何制造→工艺设计”这一关键环节上，大部分国内企业还没有实现有效的计算机辅助治理机制，“数字化工厂”技术与系统作为新型的制造系统，紧承着虚拟样机（VP）和虚拟制造（VM）的数字化辅助工程，提供了一个制造工艺信息平台，能够对整个制造过程进行设计规划，模拟仿真和治理，并将制造信息及时地与相关部分、供应商共享，从而实现虚拟制造和并行工程，保障生产的顺利进行。

“数字化工厂”规划系统通过同一的数据平台，通过具体的规划设计和验证预见所有的制造任务，在进步质量的同时减少设计时间，加速产品开发周期，消除浪费，减少为了完成某项任务所需的资源数目等，实现主机厂内部、生产线供给商、工装夹具供给商等的并行工程。 数字化工厂（DF）是企业数字化辅助工程新的发展阶段，包括产品开发数字化、生产准备数字化、制造数字化、管理数字化、营销数字化。除了要对产品开发过程进行建模与仿真外，还要根据产品的变化对生产系统的重组和运行进行仿真，使生产系统在投入运行前就了解系统的使用性能，分析其可靠性、经济性、质量、工期等，为生产过程优化和网络制造提供支持。 2数字化工厂内涵编辑 德国工程师协会定义：数字化工厂（DF）是由数字化模型、方法和工具构成的综合网络，包含仿真和3D/虚拟现实可视化，通过连续的没有中断的数据管理集成在一起。 数字化工厂（DF）集成了产品、过程和工厂模型数据库，通过先进的可视化、仿真和文档管理，以提高产品的质量和生产过程所涉及的质量和动态性能： ●提高盈利能力

道达尔公司的数字化转型和布局

道达尔公司的数字化转型和布局 道达尔不仅是一体化的国际能源公司，还是大型工业数据公司。道达尔首席技术官司明漾(Marie-NoelleSemeria)认为，数字化是创新的驱动力，改变了设计、开发和作业的方式，让技术和流程更安全、更高效。人工智能和大数据应用于能源行业全产业链，有助于提升企业运营的安全性，并在降低成本的同时提高效率，从而将彻底改变能源行业。 一、企业概况及发展战略 道达尔是全球著名的石油、天然气和电力产品的生产商和经销商，业务遍布130多个国家和地区，集团10万多名员工致力于提供更优质、更可靠、更平价、更清洁、更易获取的能源。道达尔在2018年《财富》世界500强中名列第28位。 近年来，道达尔一直密切关注能源行业未来发展趋势，在人工智能及大数据等领域中积极布局，并取得了显著成果。数字化在道达尔公司战略中享有极高的地位，是道达尔的五大关注重点之一，另外四个分别是安全、效率、 - 1 -

低碳、服务。 二、数字化转型举措 1.专门设立数字官职位，数字化预算比重高 道达尔在数字化方面布局由来已久，在集团整个研发创新投资预算中，数字化占比高达30%。为了更高效地实施数字化战略，道达尔对企业组织架构进行了优化调整，专门设立了首席数字官(CDO)这一职位，集团旗下的业务板块也设立了数字官。在销售与服务业务板块下，还设立了B2B数字营销方案部。 2016年，为了避免“大公司病”，按照“一个道达尔”战略，集团将旗下四大业务板块的研发业务整合为一体，实行扁平化管理大大提高了决策效率。 2.推出初创企业孵化器，加快部署人工智能技术 20世纪90年代，道达尔开始使用人工智能的机器学习算法表征油气田。2013年，用机器学习算法对涡轮机、抽水机和压缩机进行的预见性维护，从而节省数亿美元成本。如今，致力于开发多种机器学习和深度学习应用程序，例如生产概况预测、卫星图像自动分析，岩石样本图像分析等。数字化已经与安全、效率、低碳、服务并列 - 2 -

7、服务行业——数字化转型案例_修正版_修正版

目录 1、数字化转型案例：温德姆酒店“入住”云端 (1) 2、数字化转型案例：温德姆酒店的数字化创新提升了客户体验 (5) 3、数字化转型案例：英国洲际酒店集团(IHG)将进行大规模技术转型 (12) 4、数字化转型实践：北控水务数字化转型 (18) 5、案例分享丨川崎物流数字化转型 (21) 6、岭南股份流程与IT中心副总经理王玉林：岭南股份数字化转型实践 (24) 7、数字化转型案例：ADP公司如何利用RPA的人工智能改善客户体验 . 31 8、普元袁义第七届全球软件案例研究峰会分享阿米巴数字化转型实践 (36) 1、数字化转型案例：温德姆酒店“入住”云端 原创Clint Boulton CIO信息主管D1net IDC的研究指出，到2019年底，数字化转型方面的支出将达到1.7 万亿美元，比2017年增长42％。对很多首席信息官来说，数字化 转型包括对人工智能、机器学习和自动化工具所做的投资，理想情 况下，提高运营效率并提升业务价值。但是，很多首席信息官通常 以并行的方式升级其核心IT，即从内部部署的系统迁移到云端。

温德姆酒店的首席信息官Scott Strickland表示，通过迁移到云端的方法将核心预订和物业管理系统现代化，这可以为温德姆酒店获得更多具有创新精神的加盟者和客户体验。 受房屋共享(home-sharing)刺激的消费行为转变正迫使一些酒店经营者寻求酒店业以外的帮助，试图发现全新的视角。温德姆酒店的首席执行官Geoffrey A. Ballotti就是这么想的，在2017年，他在消费电子行业求助，请Strickland来当温德姆的首席信息官。 Strickland曾供职于D&M Holdings，掌管D & M Holdings的IT 事务长达五年，现在他加入了温德姆，为这家酒店集团奠定了数字化基础，该集团的20个品牌在全球80个国家拥有9,000家酒店。这项工作包括将一系列核心系统整合并迁移到公共云，多年来，温德姆收购了很多连锁酒店，(包括经济型品牌速8(Super 8)和戴斯(Days Inn)，以及最近收购昆塔(La Quinta))，因此这些系统变得越来越笨拙。 Strickland说，直接迁移(lift-and-shift)为新员工和客户体验铺平了道路，他还说，因迁移到公共云，他的团队移除了酒店内部署的4,800多台服务器。 Strickland谈到现代化的努力时说：“我们正在投资技术，使业务更容易展开，并使我们的加盟者更轻松自在。”

工厂布局基本原则

1）统一原则 在布局设计与改善时，必须将各工序的人、机、料、法四要素有机结合起来并保持充分的平衡。因为，四要素一旦没有统一协调好，作业容易割裂，会延长停滞时间，增加物料搬运的次数。 2）最短距离原则 在布局设计与改善时，必须要遵循移动距离、移动时间最小化，前提是保障合理的作业空间。因为移动距离越短，物料搬运所花费的费用和时间就越小。 3）人流、物流畅通原则 在进行设计与改善时，必须使物流畅通无阻。在设计时应注意：尽量避免倒流和交叉现象，否则会导致一系列意想不到的后果，如品质问题、管理难度问题、生产效率问题、安全问题等。 4）充分利用立体空间原则 随着地价的不断攀升，企业厂房投资成本也水涨船高，因此，如何充分利用立体空间就变得尤其重要，它直接影响到产品直接成本的高低。 5）安全满意原则 在进行设计与改善时，必须确保作业人员的作业既安全又轻松，因为只有这样才能减轻作业疲劳度。切记：过度材料的移动、旋转动作等可能会产生安全事故，每次抬升、卸下货物动作等也可能会产生安全事故。6）灵活机动原则 在进行设计与改善时，应尽可能做到适应变化、随机应变，如面对工序的增减、产能的增减能灵活对应。为了能达成灵活机动原则，在设计时需要将水、电、气集中统一布局，采用自上而下的接入方式，最大限度保障现场整洁，并保障未来现场变化的灵活性。设备尽量不固定基础而采用方便移动的装置。 7）经济产量及生产线平衡原则： 未达到一定的经济产量，布置一条流水线将造成资金浪费。各工序要平衡，按工时和节拍定员分工，达到连续流水作业。 8）舒适原则： 照明、通风、气温应适度，噪音、热气、制造粉尘、震动应隔离。 9）空间优化原则： 库存空间最小化，最大限度减少原材料和成品空间。最大限度地加快作业周转，快速连续移动，制程中仅存放合理数量的在制品。

某某数字化转型和数字化平台建设实施方案(参考案例)

XXXXX数字化转型和 数字化平台建设实施方案（参考案例） 为全面落实省政府建设数字浙江、数字政府的决策部署，高质量推进全省经济运行监测分析数字化转型和数字化平台建设，制定本实施方案。 一、总体思路 （一）建设目标 按照数字政府建设的目标要求，构建覆盖全省、上下联动、横向协同的经济运行监测分析数字化转型统一框架，建成数据共享、业务协同、全国一流的经济运行监测分析数字化平台，实现经济调节“用数据说话、用数据决策、用数据管理”，在数字政府建设中走在前列、当好示范。 1.第一阶段：突破示范期。2018年三季度前，完成经济运行监测分析数字化转型顶层设计，实现省级相关部门经济运行主要数据资源全共享，基本建成全省经济运行监测分析数字化平台，实现主要经济指标立体化、全局化、动态化大屏展示，即时剖析经济运行的“形”和“势”。10月中下旬向省政府汇报前三季度经济形势时实现平台在线分析。 2.第二阶段：推广普及期。全面建成功能完备、应用成熟的全省经济运行监测分析数字化平台，运行分析和辅助决策的系统性、及时性、精准性、科学性进一步提升，省级相关部门、11个设区 .

市经济运行在线分析实现全覆盖。 3.第三阶段：深化迭代期。持续迭代升级平台，形成较为完善的“用数据说话、用数据决策、用数据管理”经济分析和调节机制，成为全国标杆。 （二）基本原则 ——业务协同。改变现有条块分割的数据传递和分析决策模式，按照扁平化、分布式的要求，推进省级部门之间、省市县之间的数据协同、分析协同、措施协同，构建全省统一的基础设施、数据资源、支撑体系、业务应用体系，并为各部门相关专项分析和决策提供使用端口和功能模块。坚持省级为主、三级共用，省级层面强化顶层设计，统一归集市、县（市、区）相关数据，统一开发应用支撑平台。支持各市、县（市、区）在省级统建平台基础上，建设特色化专业应用系统。 ——数据共享。按照“全打通、全归集、全共享、全对接、全统一、全覆盖、全联通、全在线”要求，以大平台、大数据、大系统、大集成为导向，跨部门、跨系统、跨层级归集共享经济运行数据资源。建立政府和社会互动的大数据采集、监测分析成果传递机制，合理引导社会预期，推动大数据产业发展。 ——体系推进。紧扣2018年9月底平台预上线、10月中下旬在线汇报两个关键节点以及后续的迭代升级，明确时间表、任务书，建立强有力的工作专班，实行挂图作战，高效率、体系化、项目化、清单化推进。 ——安全为基。严格执行信息网络安全和保密等有关法律、法规和政策规定，牢牢守住重要数据和决策信息的安全底线。坚.

数字化工厂建设方案v

数字化实训工厂建设方案 为了适应当前职业教育发展的需要，深化教学改革，我校需要从根本上转变过去教学计划中的传统意识，来满足企业对人才的要求。从目前我校实际教学情况上来看，受传统教育思想的影响很深，重理论，轻实践比较普遍，以致教学内容，形式不能适应当前实际需要。具体体现在几个方面：知识传输体系上仍然求全求深；理论教学与实践教学的比例上仍偏重前者；教学方式方法上仍在很大程度上采用传统模式。这些都直接影响了对学生动手能力的培养。 职业教育的发展改革要从劳动市场的实际需要出发，坚持培养生产一线的高素质的劳动者，以能力为本位，培养学生综合职业能力，我们需要采用一些先进的教育模式和方法，来努力满足企业岗位要求。数字化实训工厂技术是当前企业发展的方向，是技术工人必须应用的技能。而目前我校没有与之对应的相关教学手段。当务之急，我们迫切需要一套数字化实训工厂的教学模式和方法，通过软件平台建设带动学生和老师的教学改革，通过案例和软件教学来推动实践教学，改变过去一味讲理论教学方式，通过做产品理解理论知识，让学生学到实际应用技术和技能。 一、建设目标： 把现代化的无纸化的企业生产模式引入学校，真实模拟现代企业的生产经营场景，利用信息化技术，再现企业生产过程，打造一个真实的数字化实训工厂。建立数字化设计制造体验中心以及现代化车间，建立起数字化设计制造及教学管理平台。从而实现教学、实训的全数字化。为职教人才培养模式及教学改革、“双师型”师资队伍培养创造平台。 数字化实训工厂模型： 二、建设内容： 实训设备和场地按企业生产要求组织建立重现企业流程的信息化运行平台，实训项目结合学校的设备配置状态，针对实训教学的特点，重现企业生产场景。实训项目按照企业真实角色和流程组织。 在数字化实训工厂里面，通过建立的数字化设计平台、数字化工艺平台、数字化网络制造平台和数字化管理平台，使学生体验企业产品的整个生命周期的过程。 实现从报价到获得产品订单的流程。从订单开始，启动报价流程，实现销售与设计人员的协同。 实现产品设计流程。通过设计主管、项目经理、设计人员的角色分工以及设计、

工业企业数字化转型

工业企业数字化转型

云计算、大数据和互联网是数字化企业生产 经营活动的核心基础
数据是生产资料
互联网是基础设施
云计算是生产工具

阿里巴巴业务中台系统顶层架构－业务数据化
业务
中台
用户中心 店铺中心
EDA S
IDC1
支撑
共享服务
商品中心
交易中心
搜索中心
数据服务中心
企业级互联网架构平台
Aliware
MQ
DRDS
ARM S
飞天平台（虚拟化，大数据计算，安全，等等）
IDC2
……
评价中心 营销中心
TX C
IDCn
? 实现业务能力云化的基础，支撑业务微服务化共享 。
? 对集团业务的为服务化抽象共享运营，实现业务能力共享 。
? 高可用，异地多活，数据化运营
? 创新快，敏捷 ? 数据实时打通无孤岛 ? 高并发，线性扩展
? 所有业务同架构大平台 ? 高可靠，无单点

阿里巴巴数据中台体系－数据业务化
淘天
阿
宝 行
猫 行
聚 划 算
商家 事业 部
里 妈
业业
妈
数据产品中台
搜 索 业 务
天 猫 国 际
电 视 淘 宝
手 淘
客 服 中 心
菜 鸟 网 络
网 商 银 行
诚 信 通
赋能小二-阿里数据
阿里数据PC端
阿里数据APP
数据化运营
搜 索 中 心
网 销 宝
店 铺 业 务
分 销 业 务
淘 宝 头 条
UC 头 条
微 博
优 土
影响力传播-数据可视化
媒体数据大屏
接待数据大屏
技术大屏
南
华 早
Laz ada
…
报
零售电商版
阿里商 家
阿里小 二
赋能商家-生意参谋
1688版
AE版
CP版
社会大众 ……
数据技术中台
数据资产管理
资产地图 资产分析
数据服 务中心
资产管理 资产应用 资产运营
全域数 据中心
基础数 据中心
全域数据中心
面向应用及开放->统一数据服务中间件（OneService）
消费者数据体系
企业数据体系
内容数据体系
以业务/自然对象+萃取标签为架构构建（OneID体系）
商品数据体系
位置数据体系
电商
文娱
淘宝
天猫
聚划算
AE
营销
物流
金融
出行
以业务板块+业务过程+分析维度为架构构建（OneData体系）
采集/接入
妈妈
优土
UC
高德
LAZADA
……
社交
健康
爬取/采购
天气
竞争
……
离线计算
实时计算
智能数据研发
数仓规划 模型构建 指标规范 数据同步 数据开发 任务调度 监控告警

全球石油公司排名

1 ExxonMobil Corp 埃克森美孚 2 Royal Dutch Shell 荷兰皇家壳牌 3 Total SA 道达尔公司 4 Chevron Corp 雪佛龙公司 5 BP 英国石油公司 6 Rosneft Oil 俄罗斯石油公司石油 7 ENI SpA 埃尼公司 8 StatoilHydro StatoilHydro集团 9 Petrochina Co 中石油 10 Gazprom OAO 俄罗斯天然气工业股份公司俄罗斯 11 LUKOIL 卢克 12 Petrobras Brasileiro 巴西石油公司 13 Electricite de France 法国电力公司 14 Valero Energy Corp 瓦莱罗能源公司 15 China Petroleum 中国石油 16 ConocoPhillips 康菲 17 Reliance Industries 信实工业公司 18 Marathon Oil 马拉松石油公司 19 E.On AG e.在股份公司 20 RWE AG RWE的公司 21 Occidental Petroleum 西方石油公司 22 Suez 苏伊士 23 TNK-BP TNK - BP公司 24 Repsol YPF SA 雷普索尔YPF公司山 25 Oil & Natural Gas 石油和天然气 26 Centrica plc Centrica的上市公司 27 PTT Plc 邮电局公司 28 Gaz de France 法国燃气公司 29 BG Group plc BG集团有限公司 30 Imperial Oil Ltd 帝国石油有限公司 31 OMV AG 监查公司

2017年世界前50强企业排名

排名(中英文)(百万美元)(百万美元) 11沃尔玛（WAL-MART STORES)485,87313,643美国22国家电网公司（STATE GRID)315,198.69,571.3中国 267,5181,257.9中国34中国石油化工集团公司（SINOPEC GROUP) 262,572.61,867.5中国43中国石油天然气集团公司（CHINA NATIONAL PETROLEUM) 58丰田汽车公司（TOYOTA MOTOR)254,69416,899.3日本67大众公司（VOLKSWAGEN)240,263.85,937.3德国75荷兰皇家壳牌石油公司（ROYAL DUTCH 240,0334,575荷兰SHELL) 223,60424,074美国811伯克希尔－哈撒韦公司（BERKSHIRE HATHAWAY) 99苹果公司（APPLE)215,63945,687美国106埃克森美孚（EXXON MOBIL)205,0047,840美国1112麦克森公司（MCKESSON)198,5335,070美国1210英国石油公司（BP)186,606115英国1317联合健康集团（UNITEDHEALTH GROUP)184,8407,017美国1418CVS Health公司（CVS HEALTH)177,5265,317美国1513三星电子（SAMSUNG ELECTRONICS)173,957.319,316.5韩国1614嘉能可（GLENCORE)173,8831,379瑞士1716戴姆勒股份公司（DAIMLER)169,4839,428.4德国1820通用汽车公司（GENERAL MOTORS)166,3809,427美国1923美国电话电报公司（AT&T)163,78612,976美国2019EXOR集团（EXOR GROUP)154,893.6651.3荷兰2121福特汽车公司（FORD MOTOR)151,8004,596美国 147,675.141,883.9中国2215中国工商银行（INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)

数字化工厂技术发展与展望

数字化工厂技术发展与展望 摘要：制造业对一个国家的经济和政治地位至关重要,以及它在21世纪工业生产中的决定性的地位和作用，很多国家尤其是美国等西方发达国家都把制造业发展战略列为重中之重。随着各种现代制造技术与软件系统产生、研究与实践的不断深入，“数字化工厂”(MPM)技术与系统也就应运而生了，“数字化工厂”技术与系统作为新型制造技术与系统，是制造业迎接21世纪挑战的有效手段。本文通过对数字化工厂技术的关键技术及其发展趋势进行讨论，可以为在国内应用推广数字化工厂技术提供参考。 关键词：数字化工厂虚拟制造仿真技术 1 数字化工厂的概念 制造技术已从物质形式的制造向信息制造转变，产品中知识信息的价值占据越来越高的比例，这不但反映在产品本身，而且体现在产品的整个生命周期，特别是生产制造环节，随着信息技术的发展，不断出现了新的制造理念和制造系统，如FMS、CIMS、敏捷制造和网络化制造等。这些技术从制造的现实出发，对制造过程中产生的数据进行数字化，并对它们进行加工处理，产生相关信息，在制造系统中进行存储和交换，并直接应用于对生产过程的管理和控制，进一步可对信息进行分析加工产生相关知识，使制造系统的“智能”得到提高，通常把这种生产方式称为数字化制造。另一方面，随着仿真技术的发展和虚拟现实技术的产生，另一种概念的数字化工厂随之产生，这个工厂生存于数字信息世界，在真实工厂或生产过程还没有开始前，这个工厂在虚拟空间中运作，对真实工厂进行虚拟现实的仿真，提供优化的结果，这是现在数字化工厂主要研究和应用的内容[1]。 作为数字化与智能化制造的关键技术之一，数字化工厂是现代工业化与信息化融合的应用体现，也是实现智能化制造的必经之路。数字化工厂借助于信息化和数字化技术，通过集成、仿真、分析、控制等手段，可为制造工厂的生产全过程提供全面管控的一种整体解决方案。早在2000年前后，上汽、海尔、华为和成飞等制造企业均已开始着手建立自己的数字化工厂。近年来，随着国际竞争的不断加剧和我国制造业劳动力成本的不断上升，对设备效率、制造成本、产品质量等环节的要求不断提高，离散制造业中以汽车、工程机械、航空航天、造船为代表的大型企业已越来越重视数字化工厂的建设[2]。 数字化工厂最主要解决产品设计和产品制造之间的“鸿沟”，如图1所示为从工艺设计到产品设计的数字化仿真图。以前产品设计完成后，没有一个科学的转化渠道，仅仅凭借工艺人员、制造工程师和管理人员的经验知识进行生产工艺安排、生产计划制订，然后直接投入制造系统进行制造，对出现的问题只有在生产过程中解决。

世界上著名的化学品公司排名情

世界上著名的化学品公司排名情况 世界上著名的化学品公司排名一：德国巴斯夫集团 巴斯夫总部设在路德维希港，在39个国家设有350多个分厂和公司。其中在德国国内的生产厂家共有60多个，分别位于路德维希港、明斯特、汉堡、斯图加特、曼海姆、维尔茨堡、科隆等城市。位于路德维希港的巴斯夫集团总部和巴斯夫股份公司像一座小城市，占地面积达7平方公里。这座小城市共有1750座建筑，100公里的街道，200公里的铁轨，2500公里的管道，建有5座发电站，此外，巴斯夫还有自己的医院，旅行社，火车站。在路德维希港工作的职工共有 5.5万人。巴斯夫股份公司(BASF AG)为巴斯夫集团中最大的企业。巴斯夫的不少产品是从原油和天然气中提炼出来的。巴斯夫拥有自己的煤、石油和天然气资源。巴斯夫的附属公司Wintershall AG在世界各地勘探、开采、并提炼原油和天然气，该公司还为巴斯夫集团属下的公司提供天然气、苯、环乙炔、石脑油等原料。巴斯夫在国外的企业大部分在欧洲，几乎遍布欧洲所有国家。此外，在美国、日本、阿根廷、印度、新家坡、埃及、中国等也都设有分公司或分厂。近几年巴斯夫侧重在石化一体化方面发展，以乙烯裂解为龙头，带出一系列产品，第一个项目的产品就是第二项的原料，以此一体化发展。巴斯夫现已有2个一体化基地，分别位于路德维希港总厂和安特卫普，计划在中国和北美再建2个。巴斯夫为上市股

份公司，共有约292700个股民。 巴斯夫是世界领先的化工公司，向客户提供一系列的高性能产品，包括化学品、塑料品、特性产品、农用产品、精细化学品以及原油和天然气。其别具特色的联合体战略(即德语中的Verbund )是公司的优势所在。它使巴斯夫实现了低成本优势，从而保证了极大竞争优势。巴斯夫遵循可持续发展的原则来开展业务。2002年，巴斯夫的销售额达320亿欧元(约340亿美元)，在全球拥有超过89,000名员工。巴斯夫公司的股票在法兰克福(BAS)、伦敦(BFA)、纽约(BF)、巴黎(BA)和苏黎世(BAS)的股票交易所上市。 公司业务：化学品及塑料、天然气、植保剂和医药等，保健及营养，染料及整理剂，化学品，塑料及纤维，石油及天然气。 巴斯夫是全球最大的化工公司，被美国商业杂志《财富》评为全球最受赞赏化工公司同时在德国所有公司的跨行业评比中，巴斯夫名列第二。 世界上著名的化学品公司排名二：德国拜耳 拜耳公司简介 拜耳公司是世界最为知名的世界500强( 财富)企业之一。公司的总部位于德国的勒沃库森，在六大洲的200个地点建有750家

世界500强企业名单(中英文对照)

世界500强企业名单 1通用汽车公司GENERAL MOTORS美国 2福特汽车公司FORD MOTOR美国 3(株)三井MITSUI日本 4(株)三菱MITSUBISHI日本 5英／荷皇家壳牌公司ROY AL DUTCH/SHELL GROUP英／荷 6(株)伊藤忠ITOCHU日本 7埃克森公司EXXON美国 8沃尔玛公司WAL—MART STORES美国 9(株)丸红MARUBENl日本 10(株)住友SUMITOMO日本 11丰田汽车TOYOTA MOTOR日本 12通用电气公司GENERAL ELECTRIC美国 13(株)日商岩井NISSHO IWAI日本 14国际商用机器公司(IBM)INTL．BUSINESS MACHINES美国 15日本电报电话NIPPON TELEGRAPH＆TELEPHONE日本 16AXA公司AXA法国 17戴姆勒一奔驰公司DAIMLEER.BENZ德国 18大宇集团DAEWOO韩国 19日本生命保险NIPPON LIFE INSURANCE日本 20英国石油公司BRITISH PETROLEUM英国 21(株)日立HITACHI日本 22大众汽车有限公司VOLKSWAGEN德国 23(株)松下电器MA TSUSHITA ELECTRIC INDUSTRIAL日本 24西门子集团公司SIEMENS德国 25克莱斯勒公司CHRYSLER美国 26美孚石油公司MOBIL美国 27美国邮政局U.S.POSTAL SERVICE美国 28阿里安茨公司ALLIANZ德国 29菲利普莫里斯公司PHILIP MORRIS美国 30(株)索尼SONY日本 31日产汽车NISSAN MOTOR日本 32美国电报电话公司A T&T美国 33菲亚特公司FIAT意大利 34本田汽车HONDA MOTOR日本 35UNILEVER有限公司UNILEVER英国／荷兰 36雀巢公司NESTLE瑞士 37瑞士信托银行CREDIT SUISSE瑞士 38DAI—ICHI(相互)生命保险DAI—ICHI MUTUAL LIFE INSURANCE日本39波音公司BOEING美国 40德士古石油公司TEXACO美国 41(株)东芝TOSHIBA日本 42州立农场保险公司STA TE FARM INSURANCE COS．美国 43费巴股份公司VEBA BROUP德国

专栏｜企业数字化转型的5个价值

专栏｜企业数字化转型的5个价值 作者简介：关苏哲，新关点创始人，中欧MBA，伟事达总裁教练，上海交大客座教授，创美药业独立董事。今天我和你聊聊每个企业都要实施数字化转型的5个必要性。身边从事互联网业务的人玩法不同，有的天天在天猫京东搞促销，忙一年都不挣钱，有的玩的花样就比较多，直播、微信投票，开发APP为经销商伙伴提供增值服务……为什么有的企业玩互联网风生水起，而有的则艰难度日？为什么企业要数字化转型？数字化转型到底给你带来什么样的价值？只 是获得更高的天猫收入？数字化会不会立即赚钱？知识点：企业数字化转型的5个价值1 星巴克的数字化案例-MSI我的星巴克点子今天分享给你一个关于星巴克的数字化案例，星巴克的数字化能高效承担产品销售、品牌宣传和客户关系管理3大职责。2008年，星巴克推出了“MSI我的星巴克点子”，通过互联网收集用户建议、改善服务和增强用户体验。星巴克与消费者在网络上互动，搜集他们的点子创意，消费者不仅可提出针对星巴克的各类产品和服务的建议，对其他人的建议进行投票评选和讨论，而且可看到星巴克对这些建议的反馈或采纳情况。MSI网站共有四个组成部分：share(提出自己的建议)、vote(对各类建议进行投票评选)、discuss(和其他读者以及星巴克的“创意伙伴”进行在线讨论)、see(了

解星巴克对一些建议的采纳实施情况)。在创建的前6个月内，MSI网站共收到了约75000项建议，很多建议后面可以看到成百上千的评论和赞成票。在MSI网站上，星巴克派驻有大约40名“创意伙伴”，他们是公司内咖啡和食品、商店运营、社区管理、娱乐等多个领域的专家，负责在线听取消费者的建议、代表公司回答提出的问题、交流星巴克采纳实施的消费者建议和正在进行的其他项目。星巴克已经采纳了很多条，比如可重复使用的杯套、再次供应咸焦糖热巧克力等，比如一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来，于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒”来解决这个问题。通过MSI，星巴克不仅可以从消费者那里获得极具价值的设想和创意，用来开发新的饮品、改进服务体验和提高公司的整体经营情况。更为重要的是，能够与消费者进行实时的交流，强化了消费者与星巴克的亲密关系和归属感，也提高了星巴克在广大消费者心目中关注消费者和悉心倾听消费者心声的形象。随着社交网络的兴起，星巴克高效进行品牌宣传。截至到2013年4月17日，星巴克的YouTube账号订阅用户达到17587位，其视频被观看次数达749万次，星巴克的Facebook账号共收到过“赞”(Like)3426万次；而其Instagram账号有粉丝118万人，Twitter 账号更是有高达365万的粉丝数；同时其Google+账号粉丝数也高达153万个。如今，星巴克已经发展成为Facebook、

数字化工厂

数字化工厂深度解读:何谓数字化工厂？ 随着制造数字化转型，制造生态链的分工细化，传统的生产模式遇到极大的挑战和痛点，多品种小批量的快速、透明生产诉求，倒逼制造企业的工厂数字化转型。 随着“工业4.0”的热潮从德国涌向全球，中国经济经过30年两位数的高速发展，也到了发展的十字路口，需要转型升级、提高制造业整体水平。 在中国制造从制造大国向智造强国转型过程中，因为历史遗留原因，大部分制造企业信息化建设相对比较落后，工厂制造过程中还均已纸质流转卡、手工报表的方式来管理工厂车间。 但随着制造数字化转型，制造生态链的分工细化，传统的生产模式遇到极大的挑战和痛点，多品种小批量的快速、透明生产诉求，倒逼制造企业的工厂数字化转型。 以下是利元亨对数字化工厂解读，欢迎各位同行专家指正！ 何谓数字化工厂？ 数字化工厂（Digital factory）是指以产品全生命周期的相关数据为基础，在计算机虚拟环境中，对整个生产过程进行仿真、评估和优化，并进一步扩展到整个产品生命周期的新型生产组织方式。

同时也是现代数字制造技术与计算机仿真技术相结合的产物，同时具有其鲜明的特征。它的出现给基础制造业注入了新的活力，主要作为沟通产品设计和产品制造之间的桥梁。 不过，数字化工厂也不等于全自动化。数字化工厂的价值，并不是完全用自动化设备取代人，而是用来帮助人。此外，数字化工厂另一个重要价值是提高效率。当前中国制造企业更多地是考虑如何控制成本、提高效率。通过效率的提高，可以在人工成本不增加的同时增加产能。 数字化工厂核心 数字化工厂核心，即是ERP、PLM、MOM、WMS、DCS五大系统的全面集成，并以MOM/MES（制造运营系统）为中枢核心，形成智能制造创新平台。 数字化工厂五大核心系统集成 通过五大系统深度集成，明确定义系统业务边界。

厂房设计注意事项和布局

一、注意事项 1、合理设计进排风口位置和尺寸 利用室内外空气温度差所形成的热压作用和室外空气流动产生的风压形成自然通风，但风压作用受自然条件限制，具有多变性，无风时即无风压作用，因此不宜作为厂房自然通风的动力考虑。按照有关规定，在热加工厂房自然通风的设计计算中，仅考虑热压作用，风压作用只作为一项补充因素，不参与通风计算。热加工车间在生产过程中，散发大量的余热和灰尘等污浊气体，恶化了厂房内部环境，必须通过有效地组织厂房自然通风，迅速排除余热和污浊气体而改善内环境质量。当厂房高度和生产散热量为一定时，合理协调进、排气口面积，是提高厂房自然通风效果的关键所在。 在厂房自然通风设计中，必须合理协调进、排气口面积，力求进气口面积不小于或大于排气口面积，这应该是提高自然通风效果的极为重要和有效的技术措施。然而。在实际工程设计中，某些热加工主体厂房，由于缺乏精心的合理规划，造成公辅设施建筑和生活福利建筑，把主体厂房围得严严实实、水泄不通，使厂房失去了大片可开设进气口的宝贵位置，而厂房自然通风设计中。又未认真进行研究推敲，只是迁就于既定的建筑设计现状，不管合理与否，消极的拼命加大天窗面积，将天窗高度加大至8m左右，结果导致进气口面积不足排气口面积的1/3，使厂房自然通风模式形成极不合理的状况．虽然为厂房自然通风天窗增加了大量建设投资，却未获取应有的通风效果。 总之，厂房自然通风设计，绝对不能停留在只是根据既定的建筑布局，单纯的通过通风计算来决定天窗开口面积。可以说这只是消极的设计。积极的设计应该是认真地进行分析研究，反复试算、修改。合理协调进、排气口面积，力求以最低的经济投资，获取最佳的通风效果。具体而言，就是在进行厂房自然通风设计时，首先要在满足通风量需要的前提下，力求取得较低的中和面位置，即争取将进风口面积集中开设在下部作业区范围内。也就是说，要尽最大努力将堵靠在厂房侧墙部位的辅助建筑移位，为进风口让出宝贵的下部侧墙面。因某种原因实在搬不走的，则要将其下部架空，为主厂房留取进风口位置。这样做表面上看出也许要多花一些投资，但与提高厂房内环境质量相比是值得的。而且即使在经济上，最终也不见得多花钱。因为如果堵塞了厂房进气口，造成F1和F2的比例失调，中和面位置提高，势必显著降低排气压力而导致天窗面积大增，而抬高天窗所花费的投资，完全有可能高于辅助建筑下部架空的投资。 2、要想法克服进气短流问题 所谓进气短流，系指由进气口进入厂房内的新鲜空气，在未进入作业区范围之前，就已经被加热而上升至天窗排气口排出室外的现象。显而易见，这样的进

数字化工厂简介

数字化工厂 142020002周刚 数字化制造技术作为先进制造技术的重要发展方向,已经成为国内外先进制造技术研究的热点,数字化工厂是数字化制造中关键环节之一,数字化工厂技术最主要的是解决产品设计和产品制造之间的鸿沟,降低设计到生产制造之间的不确定性,提高系统的成功率和可靠性,缩短从设计到生产的转化时间. 根据在范围、阶段、视角上的关注点存在差异，对于数字化工厂也有不同提法。基于三维模型的数字化协同研制，基于虚拟仿真技术的数字化模拟工厂和基于制造过程管控与优化的数字化车间是比较典型的三类提法。 基于三维模型的数字化协同研制：由于航空航天领域在产品设计、材料成本、成型技术和制造精度方面具有相对更苛刻的要求，所以其在加工和装配制造工艺上整体领先于其他行业，这为基于三维模型的数字化协同研制奠定了基础。 当前，世界先进的飞机制造商已逐步利用数字化技术实现了飞机的“无纸化”设计和生产，美国波音公司在波音777和洛克希德·马丁公司在F35的研制过程中，基于三维模型的数字化协同研制和虚拟制造技术，缩短了2/3的研制周期，降低研制成本50% 。数字化产品的数据从研制工作的上游畅通地向下游传递，还有助于大幅减少飞机装配所需的标准工装和生产工装。 数字化工厂技术技术已在航空航天、汽车、造船以及电子等行业得到了较为广泛的应用，特别是在复杂产品制造企业取得了良好的效益，据统计，采用数字化工厂技术后，企业能够减少30%产品上市时间；减少65%的设计修改；减少40%的生产工艺规划时间；提高15%生产产能；降低13%生产费用。 在我国，面对传统产业转型升级、工业与信息化融合的战略发展要求，大力开展对于数字化车间技术系统的研究、开发与应用，有利于推动实现制造过程的自动化和智能化，并可望有效带动整体智能装备水平的提升。 现在数字化工厂技术技术成功的运用于航空航天、汽车、造船这些大的领域，如何将其推广到小的领域，被更多的公司使用，也是我们需要考虑的。

道达尔公司发展历史、管理体制与运营机制

道达尔公司管理体制与运营机制

第七章道达尔发展历史与现状 道达尔（Total）集团也是如今世界上的石油“六巨头”之一，其悠久的发展历史及发展过程中，一系列的管理、运营手段都具有值得借鉴的经验，下面主要就其发展历程及目前全球的管理和运行体制进行分析。 第一节公司发展概况 道达尔集团2003年5月7日全球统一命名为道达尔（Total），旗下由道达尔（Total）、菲纳（FINA）、埃尔夫（ELF）三个品牌组成。该公司是1998年11月法国道达尔公司与比利时菲纳石油公司（FINA）合并，及2000年3月道达尔菲纳石油公司对法国埃尔夫公司（ELF）购并这两次交易后的产物。总部设在法国巴黎，截至2011年底，业务遍布全球130多个国家，全球有96000员工。2011年销售额为1847亿欧元，调整后的净利润达114亿欧元，是全球第五大上市的综合性国际石油和天然气公司。 道达尔的主要业务涵盖整个石油产业链，包括上游业务（石油和天然气的勘探、开发与生产、液化天然气）和下游业务（炼油、销售以及原油和油品贸易与运输）。道达尔还生产基础化工产品（石化及化肥）和针对工业及消费者市场的特种化工产品（橡胶加工、胶粘剂、树脂和电镀业务）。此外，道达尔还从事采煤和发电业务。道达尔正在通过积极扩展能源产品供应范围和开发补充性的下一代能源（太阳能、生物质能、核能），以满足未来的能源需求。 第二节公司发展历史及改革手段 道达尔的前身是法国石油公司（CFP），公司的发展至今，也有将近百年的历史。发展过程中，下面对企业发展过程中经历的重大事件及品牌标识的变化进行介绍分析。 一、企业发展历史及改革手段 今天的道达尔公司是经过两次成功的业务并购后形成的——1999年，道达尔与菲纳合并，成立了道达尔菲纳公司；2000年初，道达尔菲纳和埃尔夫阿奎纳正式合并，道达尔菲纳埃尔夫公司宣告成立。2003年5月，公司恢复旧名为道达尔。作为一家享有声望的能源公司，道达尔公司的历史可以追溯到上个世纪20年代。主要经历了以下几个阶段的发展：1、成立背景及初期发展 相对于其它大型石油公司，道达尔石油公司的起步较晚，开始于第一次世界大战结束以后。一战期间，法国军队吃尽了没有石油的苦头，1924年，法国部长会议主席委托它的企业家朋友创办一家法国的石油公司，于是，同年5月，道达尔的前身——法国石油公司（CFP）

“新零售不能脱离数字化”,30个案例带你解读企业数字化转型实践 人人都是产品经理

“新零售不能脱离数字化”，30个案例带你解读企业数字化转 型实践人人都是产品经理 如今都在讲新零售，而新零售与数字化是离不开的的，本文作者用30个案例带你解读企业数字化转型实践。 个人和企业都在进行数字化变革，无论个人还是企业，都在运用社交网络和数字设备工具为客户创造新价值。 在各个行业中，高管应该都认识到：数字化时代来自客户新的期望对企业提出了巨大的挑战，要求企业改变制定战略和运作企业的方式。 无论是买东西还是工作，用户都会让企业知道他们所想和所需要的，这种冲击力量推动着所有行业朝向实体和数字化的相互融合。 企业数字化战略已经是企业致胜必需，企业要推动线下实体和数字化融合，即使是农产品、钢铁、大家电等线下实体属性很强的行业，其客户关系和运营模式也都需要重新构建。那么： 企业数字化转型高管们到底该关注什么领域？ 在数字化转型的道路上应该是什么路径？ 如何可以少走弯路，利用数字化为客户创造新价值并和对手

保持差异化的运营模式？ 今天我分享的主题是“新零售，不能脱离数字化”。 观点主要来源于IBM的“数字化化转型，创建数字和实体融合的全新业务模式”一文，我看后觉得有启发，分享给大家。文章内容比较前沿和晦涩，所以我会增加大量案例来帮助大家理解以下数字化转型的3个方面： 重塑客户价值主张； 重构企业数字化运营模式； 数字化转型的6大能力。 一、重塑客户价值主张的3个阶段 那么，企业数字化转型如何重塑客户价值主张？如何通过数字化增加新的收入模式？线下和线上应该如何融合去增强 用户体验？今天我将分享重塑客户价值主张的3个层面。1.增强产品和服务，改善客户体验 在所有行业中，企业根据新信息和交互方式为传统产品增加了有助于实现品牌差异化的特性和服务，通过“增强”产品而提升体验。 传统企业实现差异化竞争的核心有3点：人与你交互、店与你交互、货与你交互。

道达尔公司介绍

道达尔公司介绍

目录 一历史概况1 二业务 (1) 2.1 上游业务 (2) 2.1.1 勘探与生产项目 (2) 2.1.2 天然气与电力 (4) 2.2 炼油与化工 (5) 2.3营销与服务 (5) 三道达尔在中国 (7) 4.1 勘探与生产 (8) 4.2 天然气与电力 (10) 4.3 炼油与化工 (10) 4.3.1 石油炼制 (11) 4.3.2石油化工 (11) 4.3.3 特重化工 (12) 4.4 营销与服务 (12) 四核心价值观 (14) 参考文献 (14)

一历史概况 道达尔（Total）是拥有全球业务的石油与天然气一体化上市公司，2013年福布斯全球石油公司排名12，拥有近10万名员工，业务遍及130多个国家。公司当前的发展的方向为深海，液化天然气，非常规气，重质油和油砂[1]。 今天的道达尔公司是经过两次成功的业务并购后形成的---1999年，道达尔与菲纳合并，成立了道达尔菲纳公司；2000年初，道达尔菲纳和埃尔夫阿奎纳正式合并，道达尔菲纳埃尔夫公司宣告成立。2003年5月，公司恢复旧名为道达尔。道达尔公司的私有化过程也极为漫长。作为一家享有声望的能源公司，道达尔公司的历史可以追溯到上个世纪20年代。在1920，道达尔的前身是成立比利时石油财务公司，最初的业务是通过Concordia公司参与在罗马尼亚的石油勘探，开采和炼制。Petrofina公司与Pure Oil of Delaware公司联合组建了Purfina公司。直到1924年3月28日，法国石油公司正式成立。1985年6月21日，法国石油公司更名为道达尔-法国石油公司(Total CFP)。紧接着，公司开始私有化，私有股份比例从33% 提高到44%。1991年，道达尔-法国石油公司更名为道达尔。最后到1992年，国家不再持有任何股份[2]。 二业务 道达尔正在进行一体化业务模式调整，以充分发挥全球范围内各