缺失控制程序

1 目的

对生产和服务过程进行有效控制，以确保满足顾客的需求和期望。

2 适用范围

适用于对产品的形成、过程的确认、产品的防护及放行、产品交付和适用的交付后的活动、标识和可追溯性的控制。

3 职责

3.1生产部对生产过程进行控制；负责生产设施的维护保养，负责产品的防护；

3.2技质部负责编制相应的工艺文件；

3.3技质部负责产品检验标识及可追溯性控制；

3.4供销部负责产品的交付。

4 程序

4.1 生产和服务全过程

4.1.1工艺文件：

a) 技质部根据不同的产品要求，确定各道工序的质量要求和控制方法，编制工艺文件

（图纸操作工艺规程），工艺文件的控制执行《文件控制程序》

b)生产各工序认真执行工艺文件要求，操作员依据工艺规程执行操作，填写《流程卡》。

c) 供销部及时将合同或订单的信息及时传递到生产部，生产部编制《生产任务单》下

发生产车间安排生产。

4.1.3生产和服务全过程控制

4.1.3.1生产和服务全过程应在受控条件下进行，受控条件应包括：工艺文件和作业指导

书。

a)技质部应对关键过程编制工艺规程指导生产；

b)生产部使用适宜的设备：

公司应按产品实现过程策划的输出和产品导入的输出，配置适宜的设备；技质部获

得和使用监视和测量设备：

按产品实现过程策划的输出和产品导入的输出，配置和使用监视和测量设备；技质

部负责对监视和测量设备实施控制，执行《测量和监控设备的控制程序》有关规定。

c)实施监视和测量：

检验员使用计量器具进行专检和自检，技质部负责对监视和测量装置实施控制，执

行《测量和监控设备的控制程序》有关规定。

d)放行、交付和交付后活动的实施：

技质部对成品实施检验和试验，检验合格后包装；供销部负责填写《送货清单》，

与顾客联络，执行送货；同时对质量进行跟踪，妥善处理顾客投诉，对顾客满意程

度进行测量，执行《顾客满意程度测量程序》。

e)特殊过程的确认

本公司生产过程中特殊过为程焊接，铸造和热处理过程（外协），对这些过程制定评审和批准的规定，实施过程能力认可确认（铸造和热处理对供方过程进行评价），对焊接工序，还应进行设备、人员确认，当原料、工艺、设备发生变化时进行再确认。

4.2标识和可追溯性控制

a) 产品标识：原材料以“物料标识卡”进行标识；半成品以流程卡标识。

b) 状态标识：包括合格、不合格、待检，用标识牌标识。

c) 可追溯性：以生产任务单、产品名称、型号规格、生产日期对应流程卡和检验表进

行追溯，调查不合格原因。

. 4.3 顾客财产

本公司的顾客财产为顾客提供的图纸，技质部进行保存，发生丢失损坏等异常情况时及时与顾客联系，协商解

决并记录处理结果。

4.4产品防护

应针对顾客的要求及产品的特性对其进行防护，应包括标识（包括运输标记）、搬运、包装（包括装箱）、贮存（包括贮存条件、堆放高度）和保护（包括隔离）等。

4.4.1 标识

对产品（包括成品、半成品、原材料）进行适当标识，防止损坏或误用

4.4.2 产品搬运的控制

a ) 不得破坏包装，防止跌落、磕碰、挤压；

b) 应按照包装箱外标识的要求进行搬运；保持搬运通道畅通；搬运过程中注意保护好

产品，4.4.3 包装控制

a )当顾客有要求时，按顾客要求包装

4.4.4贮存控制

a ) 生产部分别编制成品库和原材料的仓库管理制度，规范仓库的管理，按规定堆放，

对有贮存期限要求的物品，要明确标识有效期，保证先入先出。

b) 仓库应配置适当的设施，以保持安全适宜的贮存环境；

c) 所有贮存物品应建立《物料标识卡》和台帐，仓库每月定期盘点，做好清理，保持

帐、卡、物一致。

5 相关文件

5.1《产品实现过程的策划程序》

5.2《与顾客有关的过程控制程序》

5.3《文件控制程序》

5.4《基础设施和工作环境控制程序》

5.5《过程和产品的测量和监控程序》

5.6《顾客满意程度测量程序》

5.7《采购控制程序》

5.8《仓库管理制度》

6 记录

6.1《生产任务单》

6.2《流程卡》

6.3《物料标识卡》

6.4《入库单》

6.5《领料单》

6.6《送货单》

附录：

工艺流程：下料→剪板→折弯→卷板→焊接→拼装→焊接→金加工→装配→油漆→检验

1 目的

对用于确保产品符合规定要求的监视和测量进行控制，确保监视和测量结果的有效性。

2 范围

适用于公司所有的监视和测量设备的控制。

3 职责

3.1技质部

a)负责对监视和测量设备的精度校准；根据需要编制内部校准规程；

b)负责对偏离校准状态的监视和测量设备所测量结果的追踪处理；

4 程序

4.1监视和测量设备的配置和验收

根据所需测量能力和测量要求配置监视和测量设备，对其的采购和验收，执行《基

础设施和工作环境控制程序》中有关规定。

4.2监视和测量设备的校准计划和实施

a ) 校准计划

技质部编制《监视和测量设备一览表》，记录监视和测量设备的编号、名称、规格型号、精度等级、生产公司家、校准周期等；每年年底编制下一年度的《计量校准计划》，经管理者代表审核，总经理批准后实施。不存在校准依据时实施内校，本公司暂无此情况。

b) 校准实施

外部校准时，由技质部将监视和测量设备送至国家授权认可的校准机构进行校准。

校准和验证的记录由技质部保存。

c)校准标识

校准合格的监视和测量设备，在其上面贴《合格标签》，并标明有效期；校准不合格的，修理后重新校准，校准合格后，在其上面贴《合格标签》。对不便粘贴标签的设备，可将标签贴在包装盒上。

4.3监视和测量设备的使用、维护、维修和报废控制

所有使用监视和测量设备的人员需经过培训并考核合格后方可上岗；使用人员对监视和测量设备的搬运、保养和贮存实施控制，使用前或移动了位置后均需进行调整，需要时应重新检定，防止失效的调整，确保准确度和适用性；发现偏离校准状态时，应停止检测工作，及时报告技质部。追查使用该设备检测的产品流向，再评价以往检测结果的有效性，确定需要重新检测的范围并采取相应措施。技质部应组织对故障进行分析，对设施采取维修或报废处理；校准不合格时，暂停使用进行维修，无法修复时由设施担当提出报废申请，经管理者代表审核、总经理批准后实施。当计算机软件应用与测量时，在使用前应进行确认其适用性。

5相关文件

5.1《基础设施和工作环境控制程序》。

6记录

6.1《监视和测量设备一览表》

6.2《计量校准计划》

1 目的

验证质量管理体系是否符合标准要求，是否得到有效地实施、保持和改进。

2 适用范围

适用于本公司质量管理体系所覆盖的所有区域和要求的内部审核。

3 职责

3.1总经理

a)批准组织年度内审计划和审核实施计划；

b)批准内部质量管理体系审核报告；

3.2 管理者代表

a)全面负责内部质量管理体系审核工作；

b)选定审核组长及审核员、审核年度内审计划、每次的审核实施计划和内审报告。

3.3技质部

编写《年度内审计划》并负责组织实施；

组织、协调内审活动的展开。

3.4内审组长

编制、实施本次内审计划；

编写内审报告。

4 程序

4.1年度内审计划

4.1.1根据拟审核的活动和区域的状况和重要程度，及以往审核的结果，由技质部负责

策划各部门全年审核方案，编制年度内审计划，确定审核的范围、频次和方法，经

管理者代表审核，总经理批准。每年内审至少一次，连续两次内审的时间间隔不超

过12个月，并要求覆盖本公司质量管理体系的所有要求。

4.1.2年度内审计划内容

a)审核目的、范围、依据和方法；

b)受审部门、相应内审员和审核时间。

4.2审核前的准备

4.2.1管理者代表任命内审组长和内审组员。内审应由与受审部门无直接关系的内审员负责。

4.2.2由内审组长策划审核并编制本次《审核实施计划》，交管理者代表审核，总经理批

准。计划的编制要具有严肃性和灵活性，其内容主要包括：

a)审核目的、范围、方法、依据；

b)内部审核的工作安排；

c)审核组成员；

d)审核时间、地点；

e)受审部门及审核要点；

f)预定时间，持续时间；

g)开会时间；

h)审核报告分发范围、日期。

4.2.3在了解受审部门的具体情况后，内审组长组织编写《内审检查表》，内审检查表要

详细列出审核项目、依据、方法，确保无要求遗漏，审核能顺利进行。

4.2.4内审组长于内审前十天将内审时间通知受审部门，受审部门对内审时间如有异议，

应在内审前三天通知内审

组长。

4.2.5内部质量体系审核员应经质量体系认证咨询机构培训、考核合格后方能担任。

4.3内审的实施

4.3.1首次会议

a)参加会议人员：公司领导、内审组成员及各部门负责人，与会者签到，并由后勤部

保留会议记录。审核组长主持会议。

b)会议内容：由组长介绍内审目的、范围、依据、方式、组员和内审日程安排及其他

有关事项。

4.3.2现场审核

a)内审组根据《内审检查表》对受审部门的程序和文件执行情况进行现场审核，将体

系运行效果及不符合项详细记录在检查表中。

b)内审组长需每日召开内审会议，全面了解该日内审情况，对《不符合报告》进行核

对。

c)内审时审核员要公正而又客观地对待问题。

4.3.3 末次会议

a)参加人员：领导层、内审组成员及各部门领导，与会者签到，并由后勤部保留会议

记录。审核组长主持会议。

b)会议内容：内审组长重审核目的，宣读不符合报告；宣读《内部质量管理体系审核

报告》；提出完成纠正措施的要求及日期；由组织领导讲话。

c)由技质部发放《内部质量管理体系审核报告》到各相关部门。本次内审结果要提交

公司管理评审。

4.4审核报告

4.4.1现场审核后，审核组长召开审核组会议，综合分析、检查结果，依据标准、体系

文件及有关法律法规要求，必要时还要依据与顾客签定的合同要求，确认不合格项，并发出不符合报告给相关部门领导确认后，由梯状部门分析原因，制定纠正措施，经审核员确认后实施纠正，审核员负责对实施结果跟踪验证，并报告验证结果。

4.4.2审核组填写《不合格项分布表》，记录不合格分布情况。

4.4.3现场审核后一周内,审核组长完成《内部质量管理体系审核报告》,交管理者代表审

核，总经理批准。

a)审核报告内容：

b)审核目的、范围、方法和依据；

c)审核组成员、受审核方代表名单；

d)审核计划实施情况总结；

e)不合格项分布情况分析、不合格数量及严重情况；

f)存在的主要问题分析；

g)对本公司质量管理体系有效性、符合性结论及今后应改进的地方。

4.5 纠正和预防措施的实施和验证

4.5.1 被审核部门根据不符合项报告和审核报告，制定纠正和预防措施，经管理者代表审核、

总经理批准后实施，

4.5.2 技质部协助内审员对纠正和预防措施的执行情况和效果进行跟踪、验证。

4.6 内审记录保存在后勤部，作为管理评审输入的一部分。

5 相关文件

5.1《改进控制程序》。

5.2《管理评审控制程序》。

6 记录

6.1《年度内审计划》

6.2《审核实施计划》

6.3《内审检查表》

6.4《不符合报告》

6.5《内部质量管理体系审核报告》6.6《内审首(末)次会议签到表》6.7《不合格项分布表》

运行策划控制程序

运行策划控制程序标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

1.0目的 制定本程序的目的在于对产品的设计和开发过程（包括软件和硬件）进行有效的控制，确保产品设计达到预期的目的。 2.0范围 此程序文件适用于本公司产品的设计和开发过程的控制。 3.0职责 3.1技术质量部是公司产品开发和改进的负责部门，其职责是： 3.1.1掌握市场和新技术动向，负责新产品的设计和开发任务。 3.1.2承担老产品软、硬件改进的任务。 3.1.3在产品开发成果移交生产前，负责设计开发报告、产品标准、材料技术要求等有关文件，并协助生产加工部进行试生产。 3.1.4负责设计开发过程中文件资料的收集、汇总、整理、归档。 3.1.5对产品服务的技术管理。 3.2相关部门配合技术质量部完成试制过程。 3.3总经理负责设计和开发项目的进展和过程监督。 4.0程序 4.1 设计和开发的策划 4.1.1产品/项目设计开发立项的依据： a）销售部根据顾客建议或市场需要，填写《项目开发建议书》报技术质量部。 b）技术质量部根据国内市场销售、新技术发展动态，结合本公司对产品发展需要，提出产品需更新换代时，填写《项目开发建议书》。 c）总经理根据企业发展需要，下达新产品项目开发指令。 4.1.2 总经理根据上报的《项目开发建议书》，确定需要进行可行性研究的项目，指定技术质量部进行调研后形成结论，经技术质量部主管审核，总经理批准。 4.1.3 产品/项目开发可行性的评审 总经理组织技术质量部、综合管理部、生产部有关人员，依据《项目开发建议书》等资料，对产品/项目开发的可行性进行评审，对通过评审的项目正式立项。 4.1.4 编制项目开发计划 新产品立项后，由技术质量部编制《项目开发计划》。内容包括： a）开发人员及其分工。 b）所需设备、及其经费概算。

Web服务访问控制规范及其实现

Web服务访问控制规范及其实现 摘要：提出了一种用于Web服务的访问控制模型，这种模型和Web服务相结合，能够实现Web服务下安全访问控制权限的动态改变，改善目前静态访问控制问题。新的模型提供的视图策略语言VPL用于描述Web服务的访问控制策略。给出了新的安全模型和Web服务集成的结构，用于执行Web服务访问控制策略。关键词： Web服务；访问控制；视图策略语言；访问控制策略 随着Web服务的广泛应用，Web服务中的访问控制策略描述及实现显得尤为重要。目前，Web服务安全标准以及其实现并不完善，Web服务安全多数交由作为应用程序服务器的Web 服务器的安全机制管理。例如，Tomcat服务器为用户、组、角色的管理和为访问Java-Web 应用程序的权限提供了安全管理。但是，Tomcat中的授权是粗粒度的，也就是说，Tomcat 不可能限制对Web服务的单个的访问操作。本文通过示例，探讨如何把一种新的安全模型应用到Web服务中。这种新的安全模型提供了一种规范语言——视图策略语言，其授权可以在Web服务单个的操作层次上细粒度地指定，同时授权还可以通过操作的调用动态地改变。这种模型和Web服务相结合，能够实现Web服务下安全访问控制权限的动态改变，改善目前静态访问控制的问题。1 Web服务访问控制规范1.1 图书中心系统图书中心系统是一个Web服务的简单应用，其结构。 图书中心系统主要提供书店注册服务、书店客户注册服务、书店处理客户注册请求服务、书店管理客户借阅图书信息服务和为所有的用户查询图书信息的服务。其中书店注册是其他所有服务的前提条件。1.2 系统中的访问控制需求图书中心系统的访问控制需求描述如下：BusinessRegistration：书店经理注册自己的书店。这个注册是其他所有服务的前提条件。CustomerRegistration：书店的客户向书店提交注册申请。CustomerRegistrationProcess：书店处理客户的注册申请。CustomerBookList：书店仅能为自己的客户使用此服务。客户可以查询己借阅清单，但不能在此清单上添加新的请求，只有店员可以添加客户的借阅清单。BookSearch：店员和客户都能使用此服务查询图书信息。1.3 系统中的访问控制基于视图的访问控制VBAC(View-Based Access Control)模型是专门用于支持分布式访问控制策略的设计和管理的模型[1]，图2是VBAC的简易模型。VBAC模型可以看成是基于角色的访问控制RBAC(Role-Based Access Control)模型的扩展，VBAC增加了视图以及模式的概念。视图描述的是对访问对象的授权，视图被分配给角色。如果一个主体所扮演的角色拥有对某个对象访问的视图，则这个主体就可以访问此对象。如果这个角色没有这个视图，则这个主体就不能访问此对象。模式描述的是视图和角色动态的分配以及删除。视图策略语言VPL(View Policy Language)是一种说明性的语言，用于描述VBAC策略。VPL用于描述角色、视图以及模式。角色在角色声明roles之后，视图以及模式声明使用关键字view和schema。 角色声明描述了策略中的角色以及这些角色初始拥有的视图。图3是图书中心的角色声明。这个例子中有customer和staff两个角色。staff继承了customer，customer能够调用的操作，staff也可以调用。staff拥有初始视图BusinessRegistratoin，关键字holds来说明角色拥有视图，而customer没有初始视图。 图4是图书中心的访问控制需求的VPL视图声明，关键字controls引导的是一个类或者接口。例如，视图BusinessRegistration允许调用类BusinessRegistration的操作processRegisterRequest。VPL视图可以静态地被限制给特定的角色，这些角色罗列在关键字restricted to后面。例如，视图BusinessRegistration只能被赋给角色staff而不能赋

应急管理控制程序

027 应急管理控制程序 1、目的： 为了对可能出现的HSF产品异常而采取应急措施，避免或减少因HSF问题而产生严重的后果，特制定本程序。 2、适用范围： 本程序适用于本公司出现HSF产品突发的污染事件而需实施的应急和回应情况。 3、职责： 质量人事部负责本公司 HSF产品突发污染事件的应急准备和回应。 4、定义：无 5、工作程序： 5.1 应急准备和响应的范围： 根据本公司的实际情况，确定下列岗位为应急准备和回应的重点： a. 仓库 b. 生产区域 c. 客户处 5.2 应急准备和回应的原则： 5.2.1 各有关部门应在可能发生紧急情况的场所配备应急教材并做好标识，对负责处理 HSF 产品突发污染事件的有关人员进行相应的教育培训。 5.2.2 一旦发生突发污染事件时，必须把受污染的HSF产品进行标识、隔离，在紧急处理的同时要通报给客户为原则（若在客户处发生必要时直接请求客户支援）。 5.3 应急与回应的应对 5.3.1 发生突发 HSF产品污染事故时，应立即按《突发污染应急准备和回应流程图》汇报。 5.3.2 在公司生产区域HSF产品突发污染事故发生的所在工序应立即采取标识、隔离措施和对受污染产品进行处理，如是事故性质严重，难以处理，应立即向质量人事部主管报告。5.3.3 发生 HSF产品突发污染事故时，遇有批量或呈漫延污染时，应立即组织人员，迅速隔离。 5.3.3 HSF 产品突发污染事故处理结束后，事故发生所在部门的负责人必须在24 小时内填写《突发污染应急准备和回应报告》。 5.4 HSF产品突发污染事故处理完后，事故发生所在部门负责人，应召集相关人员研究防止事故再次发生的对策。 5.5 检查和教育 5.5.1 各应急重点场所工作认真，在工作开始前和完成后，均应进行 A. 日常污染源 / 污染物检查 B. 各部门定期组织有关人员进行集中污染源检查。 5.5.2 教育 A. 对应急重点场所工作人员，应进行岗位教育。 B. 出现突发污染事故时，应急处理措施教育培训。 C. 由人事部部组织相关人员每年一次进行应急突发污染事件回应培训练习，并以文字或照片记录本公司的练习，人事部部负责。 5.6 程序的修订。 5.6.1 在检查演习或事故发生后，发现应急程序有不完善的地方按《文件和记录控制程序》进行修订。 5.6.2 修订后的内容应组织相应人员进行教育 . 6.0 引用文件： 6.1 《突发污染应急准备和回应流程图》 6.2 《文件和记录控制程序》 7.0 相关记录： 7.1 《突发污染应急准备和回应报告》 附件：突发污染应急准备和回应流程图

用户访问控制管理规定

用户访问控制管理规定 1目的 为了明确用户访问控制管理的职责权限、内容和方法要求，特制定本规定。 2适用范围 本规定适用于信息安全管理体系涉及的所有人员（含组织管理人员、普通员工、第三方人员，以下简称“全体员工”）3术语和定义 4职责 4.1IT部门 a)是本规定的归口管理部门； b)负责本规定的修订、解释和说明及协调实施工作。 4.2信息安全 进行本规定修订及实施的协调工作 4.3相关部门 贯彻执行本规定的相关规定。 4.4部门管理者 a)各部门管理者作为本部门重要信息资产的负责人承担对资产的管理责任； b)决定本部门是否要单独制定访问控制方案。 4.5IT负责人 a)负责制定和修改组织的访问控制方案，并使它在资产使用的范围内得到切实的执行； b)指导IT责任人的工作，并在必要时进行协调。 c)有权指定系统管理员 4.6IT责任人 a)具体制定和修改组织的访问控制方案，提交IT方案负责审核； b)指导部门IT责任人实施访问控制方案； c)对访问控制方案的进行定期评审，并提出修改意见。 d)委托系统管理员依照IT部门制定的措施规定进行具体实施和具体操作等。但即使在这种情况下，访问控制方案实施状况的最终责任，仍然由IT责任人承担。 4.7部门IT责任人 a)如果本部门需单独制定访问控制方案，在部门管理者的授权下制定和修改本部门的访问控制方案，并使它在资产使用的范围内得到切实的执行； b)在IT责任人的指导下，实施访问控制方案。 c)针对访问控制方案向IT责任人进行问题反馈和提出改善意见。 4.8系统管理员 对于来自IT责任人委托的措施和相关操作，担负着切实履行的责任。 5管理要求 5.1用户认证 组织主要系统，包含组织重要信息的计算机、网络、系统等信息资产的访问控制方案，必须满足《用户标识与口令管理指南》的规定。 5.1.1用户标识控制 相关信息资产责任人所在部门IT责任人为了实现个人认证，需要采取以下措施，部门IT责任人必须管理从用户注册、数据更新到数据删除的用户标识和整个周期，并必须保证它们在上述信息资产使用范围内得到切实的落实。具体控制包括： 5.1.1.1用户注册分派的流程 a)用户或代理人提交用户标识的申请 b)部门IT责任人核实该用户的身份 c)部门管理者审批 d)用户提交到IT责任人 e)IT责任人委托信息系统管理员实施注册 f)系统管理员向用户分派用户标识。 5.1.1.2用户标识分派的注意事项

召回控制程序

1?目的 为防止产品由于失误，避免更大范围对客户身体造成的影响，以保障产品的使用安全。 2 ?范围 任何时间已经离开本公司的存在潜在显著危害和存在安全问题的产品。 3 .职责 3.1总经理：批准撤回/召回计划。 3.2管理者代表：担任产品撤回/召回小组组长，组织相关人员进行研讨评估。 3.3业务部： 1）负责收集撤回/召回产品的信息，撤回/召回产品的信息源包括： A. 各个与质量有关的部门通过内部的控制程序，自己发现； B. 客户的信息反馈及投诉； C. 本国或产品销售国的法律法规的变化； D. 本国或产品销售国的官方公布。 各个部门收集到的有关撤回/召回产品的信息都要在第一时间传给业务部。 2）采用适当的联系方式通知产品销售商和消费者停止销售和使用，及了解 客户投诉的详细情况，仔细记录相关信息，并沟通具体撤回/召回/召回事宜和反馈处理结果。 3）负责实施具体的产品撤回/召回计划。 3.4技术部：协助撤回/召回产品的原因分析及处理。 3.5采购部：联系供应商追溯其物料的符合情况，及分析问题并商定处理方案。 3.6生产部：立即停止有关产品的生产，积极配合产品撤回/召回工作，对

撤回/召回的产品进行处理。 3.7仓储部：对撤回/召回产品进行有效地封存、标识、隔离，并暂停该品种发货。 3.7品质部：针对产品撤回/召回的具体问题，分析查核其真正原因，对产品的留样进行加严检验，必要时送权威检测机构进行检测。制定相应的撤回/召 回计划，并跟踪验证其效果，确保质量管理持续改进。 3.8风险评估小组：对有关撤回/召回产品的一切进行分析、评估，并对质量管理体系进行全面确认。风险评估小组人员由质量负责人担任组长，各部门负责人担任组员。 4 ?内容 4.1化妆品质量异常监测日常工作 4.1.1由品质部负责化妆品质量异常监测日常工作。 4.1.2品质部在接到《投诉记录和调查报告》后，对业务部客服人员反馈的产品质量不良信息，进行汇总收集、统计整理。相关部门按照投诉记录和调查报告表完成相关记录并调查原因，采取必要措施防止问题重复发生。如果是假货，则需要记录判断依据。 4.1.3品质部立即在产品档案室查出发生产品质量不良的本批产品档案，至V 留样观察室查看留样观察记录及原始资料，必要时送权威检测机构检测留样品。同时与技术部调查、分析产生不良反应的原因，对产品进行分析、评价、处理，并提出改进措施。生产部协助技术部和品质部对产品质量问题进行调查。正常惰 况下应于5个工作日内完成调查，对于加急的情况需在2个工作日内完调查。 4.1.4品质部负责定期（如每半年或一年）对所收到的产品不良反应进行年度总结、分析、评价，找出影响较大的问题综合分析，并应采取有效措施减少和防止产品质量问题的重复发生。所有投诉记录中应注明投诉类别：一般品质、安 全卫生。 4.1.5品质部将本年度的产品质量异常总结与上年度总结进行比较，列出由于重复性发生的产品质量问题，加强质量监控的项目。 4.2重要产品投诉分析 4.2.1品质部对留样样品检验发现的不合格品或由业务部反馈的不良品反应信息，由品质部收集汇总，并以书面的形式提请风险评估小组召开评审会议。 4.3产品召回的条件及原则 根据安全风险的严重和紧急程度，召回分为三级：

WebAC -- Web访问控制方案

WEBAC & 网站访问控制方案

目录 1 概述 (3) 1.1 前言 (3) 1.2 WEBAC简介 (4) 1.3 WEBAC实现方式 (4) 1.4 WEBAC特点 (5) 2 WEBAC开发与实现 (6) 2.1 基本原理 (6) 2.2 开发前准备 (7) 2.3 模块开发 (9) 发行管理模块 (9) 用户认证模块 (12) UKEY操作状态 (14) UKey硬件的状态 (16) 3 常见问题 (17) 3.1 页面基本元素 (17) 3.2 PIN码的问题 (18)

1概述 1.1 前言 许多收费网站都需要一个比传统“账号+密码”更有效的身份认证方式来认证用户的身份。道理很简单：在“账号+密码”的认证方式中，用户很容易将账号和密码与他人分享，即使网站加上同一时间一个账号只允许一人登录的限制也无济于事，因为用户可以与他人分时分享网站提供的各种收费服务。分享用户账号对用户来说是很方便的，但是对于网络公司来说却意味着潜在收入的减少，这无疑是网络公司不愿意看到的。 智能卡或类似USB电子钥匙的硬件认证方式可以满足收费网站的认证需求。这种认证方式要求用户需要同时提供硬件和账号密码才能登录访问网页，有效的

避免了用户共享账号带来的问题。Passbay也提供基于硬件UKey的SecureWeb 解决方案，但是在许多场合这种解决方案也有其不足之处：首先，硬件具有专用性。也就是说，一个硬件只能应用于某个特定的网站登录认证，而不具有其他的功能或用途，这难免让用户觉得其实用价值较低；此外，这种解决方案需要用户在终端安装驱动程序和客户端程序，给用户的使用带来不便，同时也给网络公司增加了额外的与网站运营无关的售后服务。 总的来说，目前普遍采用的基于智能卡或USB电子钥匙的硬件认证方式虽然可以满足收费网站控制用户登录访问的需求，但仍然具有较大的缺陷，不管是对于网络公司还是对于用户来说，这种方案都不能算是一个完美的解决方案。 1.2WEBAC简介 为满足收费网站控制用户登录和访问的需求，Passbay结合自身的优势推出WebAC网站访问控制方案，WebAC网站访问控制方案由硬件UKey、Passbay 安全管理软件和面向网站开发者的开发接口三个部分组成。方案允许网站拥有者在UKey中创建并管理用户登录账户，用户进入指定页面之后必须插入UKey才能完成登录或访问。这一方案保证只有合法持有UKey的用户才能享受到网站提供的服务，避免用户分享账号给网络公司带来的损失。 1.3WEBAC实现方式 Passbay? UKey WebAC网站访问控制方案通过随机数单向认证方式来验证用户身份和对用户账户进行管理。这一方案的实现原理如下： 网站在创建用户账户时，将用户账号和用于认证的一个字符串(SaltValue)写入UKey（由接口写入），并将上述两项值与PSA的序列号(SerialNumber)写入数据库（由开发者写入）。用户进入登录页面后，服务器端生成一随机数据(Random)，通过网络传输至客户端。这一数据在客户端通过MD5算法进行计算，计算结果MD5Result = MD5(SerialNumber + AdminPass + Random + SaltValue)（由接口计算），计算完毕后，客户端将计算结果(MD5Result -c)与UKey的序列号(SerialNumber)和之前存入的用户账号通过Form提交给服务器

应急管理内涵与发展

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第二 章应急管理内涵与发展第一节 突发事件 一、突发事件概念 二、突发事件分类 三、突发事件分级 四、突发事件特征 第二节 应急管理 一、应急管理概念 二、应急管理特点 （一）统一领导，各负其职 （二）社会与个人的作用不尽相同 （三）行政的强制性约束性 （四）目标针对性和明确性 （五）管理的局限性 （一）突发性 （二）复杂性 （三）破坏性 （四）关联性 （五）处置紧急性 （六）影响滞后性

第二章应急管理内涵与发展第三节 应急管理发展历程 一、萌芽期 二、形成期 三、完善期 第四节 应急管理发展趋势 一、应急管理专业化 二、应急与应战一体化 三、应急管理国际化 （一）应急管理机构体系化 （二）应急管理模式一体化 （三）应急救援队伍专业化 （四）应急管理行为规范化 （五）应急管理法律法规政策专门化、体系化 （一）政府合作 （二）企业合作 （三）非政府组织合作

系统访问控制程序

信息科技部 系统访问控制程序 A版 2011年6月1日发布2011年6月1日实施

目录 1 目的 (3) 2 范围 (3) 3 相关文件 (3) 4 职责 (3) 5 程序 (3) 5.1 各系统安全登录程序 (3) 5.2 用户身份标识和鉴别 (4) 5.3 口令管理 (5) 5.4 系统实用工具的使用 (5) 5.5 登录会话限制 (6) 5.6 特殊业务链接时间的限定 ...................................................... 错误！未定义书签。 6 记录 (6)

1 目的 为规范阜新银行信息科技部对各系统的访问控制，预防对系统的未授权的访问特制定此文件。 2 范围 本程序适用于阜新银行信息科技部核心系统及外围系统的维护、登录与管理。 3 相关文件 《口令管理规定》 4 职责 4.1 副总经理负责核心系统及外围系统的运行维护管理指导。 4.2 中心机房管理员负责中心机房的维护、运行及管理。 4.3 信息科技部其他人员配合中心机房管理员的工作。 5 程序 5.1 各系统安全登录程序 5.1.1 由中心机房管理员对登录程序应进行检查确保登录程序满足如下要求： （a）不显示系统或应用标识符，直到登录过程已成功完成为止； （b）在登录过程中，不提供对未授权用户有帮助作用的帮助消息； （c）仅在所有输入数据完成时才验证登录信息。如果出现差错情况，系统不应指出数据的哪一部分是正确的或不正确的； （d）限制所允许的不成功登陆尝试的次数（推荐3次）并考虑： 1）使用策略或其他手段记录不成功的尝试； 2）在允许进一步登录尝试之前，强加一次延迟，或在没有特定授权 情况下拒绝任何进一步的尝试；

【安全】产品召回控制程序

【关键字】安全 产品召回控制程序 1 目的 为有效地召回已交付给顾客的已发生或可能发生的担心全产品，保护顾客及消费者利益，防止担心全危害的发生，特制定本程序。 2 范围 适用于本公司生产的已经交付给顾客的担心全或潜在担心全产品的召回或撤柜。 3 职责 3.1 技术质检部 ，召回或撤柜产品的信息源包括： 各个与质量有关的部门通过内部的控制程序，自己发现； 顾客的信息反馈及投诉； 本国或产品进口国的法律法规的变化； 本国或产品进口国的官方公布。 各个部门收集到的有关的召回或撤柜产品的信息都要在第一时间传到技术质检部。 ，负责协助召回或撤柜计划的实施，并负责产品召回或撤柜后的跟踪监督。 3.2 总经理批准召回或撤柜计划的实施。 3.3 国际业务部负责实施召回或撤柜计划。 3.4 生产部负责对召回或撤柜的产品进行处理。 4 定义描述 4.1质量事故定义：能导致危及人体损伤或造成担心全状态的缺陷、产品的极重要质量特性不符合规定，或质量特性极严重不符合规定的，我们定为质量事故。 4.2产品召回：产品召回是一种公司自主进行或在协管部门要求下进行的召回产品的行为，指从市场或各分销商手中召回大量不合格或冒牌产品（指未通过官方验证的）的有效措施。 4.3产品退回：指产品未触犯或小范围内触犯法律法规,根据现行政策未被官方扣押的产品。 4.4现货寻回：指的是产品还没有离开生产商或初级分销商的控制范围。如果产品还在分销环节上，这种行动就称为现货寻回或市场召回。 4.5检验效果：根据监管机构的鉴定,以保证产品召回或撤回确实实现了，特别是证明该相活动实施的与相关客户的来信中。

4.6产品撤柜：公司职能部门发现已经交付给客户的产品可能存在小的安全问题，及时的通知客户或分销商将产品撤柜。 5 程序 5.1 产品召回或撤柜的分类 当发现已经交付给顾客的产品存在担心全或潜在担心全因素时，相关的部门实施产品召回，技术质检部首先按照对客户的危害程度进行分类： 第一类为紧急召回：指在紧急情况下，由于产品的缺陷对人的生命健康造成当前或长期的严重的威胁，如产品中含有肉毒毒素。这一类召回必须给予最紧急的考虑，应从所有的销售渠道撤消产品的销售。 ，对消费者造成一定不良后果，但经过医学上治疗是可以治愈的，如产品中含有沙门氏菌。此类召回也必须是从各个销售链中召回产品。 ，并且产品缺陷不牵涉对人身体的危害，如标签标示不当，这类召回只须在批发零售水平进行。 5.2 产品召回或撤柜计划的制定 公司首先成立召回行动小组，具体的名单及职责见《召回行动小组名单一览表》。 召回行动小组首先制定《产品召回计划》,必须包括： 拟召回或撤柜产品的名称、批次、生产日期及代码； 拟召回或撤柜产品的数量； 产品召回或撤柜的原因； 在表头标注召回或撤柜的等级； 对召回或撤柜产品的处理方式； 产品召回或撤柜的起始日期及预计产品召回或撤回的结束日期。 召回行动小组组长将《产品召回计划》提交总经理批准。 ，将《产品召回计划》立即转交国际业务部，并要求马上实施。 5.3产品召回或撤柜计划的实施 ，立即通过已有的联络方式（如电话、传真、E-mail等），通知所有相关的顾客，并告知关于产品召回或撤回的具体情况，并要求立即停止流通。 执行召回或撤柜计划时应确保： 每一个有可能被同种危害影响的顾客都能得到产品召回的具体信息； 从计划开始实施起，应在2日内尽力完成所有相关顾客的通知工作；

风险控制和应急管理程序-IATF16949

风险控制和应急管理程序

1.目的 为确保质量管理体系能够实现其预期的结果，增强期望的影响，预防或减少非预期的影响，实现 持续改进而编制本程序。 2.适用范围 适用于公司质量管理体系各过程中的风险和机会的识别及应付、相关方要求的确定管理活动。 3.职责 3.1 总经理:负责为风险和机会的识别及应对、相关方要求的确定管理活动配备充分的资源和有资 格能胜任的人员，并主导该项管理活动。 3.2 副总经理与管理者代表:负责公司风险和机会的识别及应对措施、相关方要求的确定管理活动 的实施。 3.3 各和部门:负责与本部门相关的风险和机会的识别及应对措施、相关方要求的确定管理活动实 施及应对措施的验证。 4.工作程序: 4.1 风险和机会识别 4.1.1组织应在风险分析中至少包含从产品召回、产品审核、使用现场退货和修理、投诉、报废及 返工中吸取的经验教训。 4.1.2风险和机会识别需考虑以下内容： a) 结合公司的目前情况及公司所处于的内外部环境，识别风险和机会； b) 充分理解影响质量管理体系绩效的相关方需求和期望，识别风险和机会； c) 从体系所需的过程策划中，识别风险和机会； d) 在设计开发的输入时，识别有关产品的失效风险；

e) 从质量管理体系的变更时，识别风险和机会； f) 环境因素所导致的风险和机会； g) 合规性符合性情况的风险和机会； h) 其他适当机会时发现有风险和机会（如检查、审核、外部交流）； 4.1.3风险和机会识别应在质量管理体系各个过程展开，包括但不限以下过程： 注：由总经理主导负责，副总经理及相关部门协助每年进行一次风险和机会识的别及相关方要求的确定，填写《项目风险识别和控制表》。 4.2风险评价和风险可接受标准: 风险识别与评价方法为综合评价法，包括严重性及可能性两个指标。

访问控制

访问控制：原理及实践 访问控制限制用户可直接进行的操作，以及代表用户的执行程序可进行的操作。通过这种方式访问控制可以阻止违反安全的活动。 Ravi S. Sandhu and Pierangela Samarati 摘要：访问控制的目的是为了限制一个合法的计算机系统用户可执行的活动和操作。访问控制限制用户可直接进行的操作，以及代表用户的执行程序可进行的操作。通过这种方式访问控制可以阻止违反安全的活动。这篇文章解释了访问控制及其与其它安全服务的关系，如身份认证、审计和管理等。然后讨论了访问矩阵模型并描述了在实际系统中实现这种访问矩阵的不同方法，最后讨论了在现行系统中普遍存在的访问控制策略以及对访问控制管理的简单思考。 访问控制和其它安全服务 在计算机系统中访问控制依靠并与其它安全服务共存。访问控制涉及限制合法用户的活动。用户或代表用户的执行程序通过请求监听器对系统中的主体执行访问控制，而监听器促进每一次访问。为了决定用户要进行的操作是否通过，请求监听器要向认证数据库发出请求。认证数据库是通过安全管理员管理和维护的。管理员在安全策略和组织的基础上设置这些认证。用户也可以修改认证数据库中的一些部分。例如，设置个人文件的访问权限、查询监听器和记录系统相关活动的日志。 图1是安全服务及其关系的逻辑图表。它不应该用字面的意思去解释。例如，后面将提到，对象经常是被请求监听器保护着存储在认证数据库中的，而不是被物理上分开的。图表对区别身份认证，访问控制，审计和管理服务的区分较为理想化，可能不如图表显示的明显。他们之间的区分被认为是必要的，但不是在每个系统中都表现得明显。 对认证和访问控制清楚区分开很重要。认证服务的责任是正确地建立用户的身份。访问控制则是假设用户的身份认证被成功核实后通过请求监听器执行访问控制。当一个合法用户通过身份认证并正确地接管了请求监听器时访问控制的作用就停止了。 读者肯定对通过提供一个认证密码登录计算机系统很熟悉。在一个网络环境中，身份认证因为许多原因而变得困难。为了冒充合法用户，只要攻击者能找到网络通道就能重放认证协议。同样，网络中的计算机需要互相认证。在此文中，我们假先设认证已成功通过，然后关注后面即将发生的。 要了解单靠访问控制也不是一个保证计算机系统安全的根本方案，这一点很重要的。审计必须贯穿于整个过程。审计控制涉及对系统中所有请求和活动的后续分析。审计要求对所有用户的登录请求和活动作后续的分析。审计控制作为阻隔入侵和分析查找可能存在的入侵行为是很有用的。最后，审计对于确定被审计者没有滥用特权也是很重要的。换句话说就是保持用户的行为是可审计的。注意，有效的审计要求有合适的身份认证。 在访问控制系统中用策略和机制来区分它们的不同。策略是决定访问的控制方式和的访问决定的产生的高层指导。机制则是执行策略的可配置的底层软硬件程序。安全研究员已经试图将访问控制机制大大地发展为独立于策略，以便可以被他们使用。为了重复使用可适合各种安全目标的机制，这是很可取的。同样的机制经常可以被用于支持安全性、完整性和可用性目标。从另一方面过来看，策略选择如此丰富以至系统执行者可以自主选择。 总之，不存在策略好坏的说法。确切的说，一改是策略提供的保护可能有多有少。不管如何，不是所有的系统都有同样的保护要求。一个系统的策略并不一定适合另外一个系统。例如，非常严格的访问控制策略在某些系统中至关重要，在一个需要灵活环境的系统中也许

运行控制程序

运行控制程序 1 目的 在受控条件下对工程的质量、 安全和环境以及职业健康进行有效控制， 使其满足预定的 目标要求。 2 范围 本程序适用于公司输变电工程施工过程的控制。 3 职责 3.1 工程管理部负责对施工过程进行策划并实施监督， 重大工程施工方案及技术措施、安全文明施工策划，并负责对工程项目 施 工质量管理策划、 施工设计、施工准备、施工质量和服务进行监督、指导、检查和考核。 3.2 工程部负责组织对输、变电工程施工过程进行第三级检验。 3.3 市场开发部负责及时提供合格的材料、设备和工器具。 3.4 施工人员应履行岗位职责， 艺文件和作业指导书进行施工。 变电工程的施工。施工班组和工施工项目部分别负责过程质 严格按照相关 规定作好安全措施，确保安全生产。 4 工作程序 4.1 工程部组织项目部根据工程特点，对项目质量、安全和环境保护进行策划，见《施工组 织设计编写程序》的要求。 4.2 工程部依据项目质量管理策划的结果提出施工准备内容。 4.2.1 开工前，施工项目部应进行全面的施工准备，办理开工手续，为正式开工创造必要的 施工条件。各分部、分项施工前，应进行分部分项工程的施工准备。施工准备的工作内容： (1) 办理开工手续。 (2) 工程项目划分，将整个工程逐级划分为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程 和检验批，并逐级编号，以便控制、检查、评定和监督。 (3) 技术准备，包括：熟悉施工图纸，进行设计交底、图纸会审；编制各项计划、措施 和方案；绘制施工详图等。 (4) 现场准备，包括：工程定位和标高的基准控制，施工平面布置。 (5) 材料准备，包括：工程材料设备选型、报批，采购，进货验证、存储。 (6) 施工机械设备准备，包括：设备选型，采购或租赁，进场安装验收。 包括办理，采购材料设备并组织进场，选择分包并组织进场，搭建临时设施。 4.2.2 施工准备阶段，施工项目部应将项目组织机构、管理人员、关键工序人员、特种作业 人员、测量成果、进场的材料设备和分包等向监理方或发包方报审、报验。开工前，工程管 理部应对项目是否具备下列开工条件进行确认： (l) 项目管理实施规划 /施工组织设计已审批。 (2) 施工图会检已进行。 (3) 各项施工管理制度和相应的作业指导书已制定并审查合格。 (4) 安全文明施工实施细则满足要求。 审查项目管理实施规划 /施工组织设计 具有较高的业务技术素质，严格按设计图纸、规程规范、工 3.5 施工项目部 -负责组织输、 量第一级、第二级检验和试验，

ISO27001信息网络访问控制程序

ISO27001信息网络访问控制程序 1 目的 为加强内部企业网、Internet网络及网络服务的管理，对内部和外部网络的访问均加以控制，防止未授权的访问给网络和网络服务带来的损害，特制定此程序。 2 范围 本程序适用于内部企业网、Internet网络及网络服务的管理。 3 相关文件 4 职责 4.1 网络管理员负责对网络服务的开启与管理。 4.2 网络管理员负责审批与实施内网、外网的开启。 4.3 信息科技部内部员工必须遵守此程序，网络管理员有监督检查的责任。 4.4 文档管理员负责文档的收录与管理。 5 程序 5.1 网络和网络服务使用策略 5.1.1 IT信息科技部定期（每年）对机关办公楼各部（中心）人员的网络配置情况进行一次全面的普查和登记，填写《市行机关办公楼、内外网络接入申请单》备档，严格控制外网入网的人员数量，决不允许一机器登录双网（采用双网卡或双网线）的现象出现，登陆外网的计算机必须装有病毒查杀软件，确保现有的网络资源和网络安全。

5.1.2 IT各部（包括信息科技部）后续需要增加使用内外网结点数量，开展IT 业务，要填写《市行机关办公楼、内外网络接入申请单》如果需要某种网络服务的话请在“网络接入需求原因中体现”，经所在部门总经理签字后递交给信息科技部，由网络管理员实施并交由文档管理员进行备案。 5.1.3 申请使用Internet网，应当具备下列条件之一。 （1）IT开展的营业活动必须要通过网上查询交易的。 （2）助理以上的机关领导干部工作需要上网的。 （3）因工作需要，经部门总经理批准的本部门员工（不能超过员工总数的1/3）。 5.1.4 经批准允许登录内外网的工作人员不得从事下列危害计算机网络安全和信息安全的业务： （1）制作或者故意传播计算机病毒以及其他破坏性程序； （2）非法侵入计算机信息系统或者破坏计算机信息系统功能、数据和应用程序； （3）相关法律、行政法规所禁止的其他行为； （4）有损IT形象的行为； 5.1.5 经批准允许登录Internet网络工作人员不得利用互联网制作、复制、查阅、发布、传播含有下列内容的信息； （1）外泄IT内部商业机密； （2）反对宪法所确定的基本原则的； （3）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的； （4）损害国家荣誉和利益的； （5）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； （6）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和愚昧迷信的； （7）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； （8）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； （9）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； （10）法律、行政法规禁止的其他内容。

医疗设备的应急管理程序与规范

医疗设备的应急管理程序与规范 一、总则： 1、编制目的：为适应医院治病救人的特点和未来发展需要，提高医院应对突发大型医疗设备故障停机或紧急启用时的应急能力，保障患者的生命安全，结合医院实际情况，制定本预案。 2、工作原则：以人为本，预防为主；统一领导，分级负责；依法规范，加强管理；快速反应，协同应对；依靠科技，资源整合。 3、适用范围：本预案适用于突发性设备故障应急、自然灾害、事故灾难及非战争突发公共卫生安全事件而造成群体人员伤害的医疗救援工作。 4、组织机构与职责 医院应急医疗保障组是科室应急保障小组的领导机构，负责医院应急保障工作的开展；科室应急保障小组负责本科室应急保障任务的执行，科主任为科室应急保障小组负责人。 二、工作体系：

突发设备事件应急管理工作由医院统一领导。设备事件的应急管理工作。在突发设备事件发生时，按照“谁分管，谁负责”的原则，承担相应工作；指导和协助医院做好突发设备事件的预防、处置和恢复重建工作。 三、工作机制： 各科室要建立应对突发设备事件的预测预警、信息报告、应急处置、恢复重建及调查评估等机制，提高应急处置能力和水平，医院要会同有关料室，整合各方面资源，充分发挥工作机构作用，建立健全快速反应机制，形成统一指挥、分类处置的应急平台，提高基层应对突发设备事件能力。各科室针对各种可能发生的突发设备事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。要做好对各类突发设备事件的预测预警工作，整合监测信息资源，建立重点设备的预测预警系统。 四、处理过程： 1、信息报告和通报，建立突发设备事件的信息通报、协调渠道，一旦出现突发大型设备事件，要根据应急处置工作的需要，及时通报、联系和协调。 2、先期处置，按照“精简、统一、高效”的原则，科室在各自职责范围内负责突发设备应急的先期处置工作。通过组织、指挥、调度、协调各方面资源和力量，采取必要的措施，对突发设备事件进行先期处置，并确定事件等级，上报现场动态信息。 3、应急响应，一旦发生先期处置仍然不能控制的紧急情况，医院应急事件管理委员

环境运行控制程序通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD767 环境运行控制程序通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

环境运行控制程序通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1.0目的 对本公司物业管理服务过程及管理过程中与环境影响相关的运行和活动进行有效控制，确保环境管理体系的良好运行和质量、环境、职业健康安全方针的实现。 2.0适用范围 适用于本公司资源（水、电、纸张和原材料等）的使用和环境污染物（污水、废气、噪声、废弃物）的排放与环境因素有关的活动的控制，以及对相关方的管理。 3.0主要职责 3.1管理处负责对水、电的控制，消防安全管理，设备维修时的环境管理及废弃物管理。 3.2行政部负责对办公用纸的控制。 3.3管理处负责对维修零配件使用控制、危险品的管理、使用控制和小区（大厦）废弃物的收集、搬运，以及物业管理服务现场的其它环境管理事项，并对服务供方施加影响。 3.4各部门应积极配合其它职能部门的管理。

ISO27001系统访问控制程序

ISO27001系统访问控制程序 1 目的 为规范IT信息科技部对各系统的访问控制，预防对系统的未授权的访问特制定此文件。 2 范围 本程序适用于IT核心系统及外围系统的维护、登录与管理。 3 相关文件 《口令管理规定》 4 职责 4.1 副总经理负责核心系统及外围系统的运行维护管理指导。 4.2 中心机房管理员负责中心机房的维护、运行及管理。 4.3 信息科技部其他人员配合中心机房管理员的工作。 5 程序 5.1 各系统安全登录程序 5.1.1 由中心机房管理员对登录程序应进行检查确保登录程序满足如下要求： （a）不显示系统或应用标识符，直到登录过程已成功完成为止； （b）在登录过程中，不提供对未授权用户有帮助作用的帮助消息； （c）仅在所有输入数据完成时才验证登录信息。如果出现差错情况，系统不应指出数据的哪一部分是正确的或不正确的；

（d）限制所允许的不成功登陆尝试的次数（推荐3次）并考虑： 1）使用策略或其他手段记录不成功的尝试； 2）在允许进一步登录尝试之前，强加一次延迟，或在没有特定授权 情况下拒绝任何进一步的尝试； 3）断开数据链路链接； 4）如果达到登录的最大尝试次数，向系统控制台（或向中心机房管 理员）发送警报消息； 5）结合口令的最小长度和被保护系统的价值（风险评估的结果或内 部存储信息的价值）设置口令重试的次数； （e）限制登录程序所允许的最大和最小次数。如果超时，则系统应终止登录； （f）在成功登陆完成时，显示下列信息： 1）前一次成功登陆的日期和时间； 2）上次成功登陆之后的任何不成功登陆尝试的细节； （g）不显示输入的口令或考虑通过符号隐蔽口令字符； （h）不再网络上以明文传输口令。降低口令被网络上的网络“嗅探器”捕获的可能。 5.1.2 登录程序满足上述要求后，任何核心系统或外围系统的登录操作应被相关负责人授权方可进行登录。 5.1.3 相关职能人员得到授权后，对核心系统或外围系统操作完毕后必须将系统至于登录状态或注销当前用户将系统至于登录状态，防止未授权访问发生的可能。 5.1.4 其他部门人员因业务需要，需登录信息科技部核心系统或外围系统时，必须由中心机房管理人员全程陪同。 5.2 用户身份标识和鉴别 5.2.1 IT信息科技部应确保所有业务人员在登录核心系统或外围系统时每名业务人员应有唯一的、专供个人使用的用户ID及口令。

应用程序的运行控制方法及设备的制作方法

本技术提供了一种应用程序的运行控制方法及装置。方法包括获得基于至少一个第一系统调用以及至少一个第二系统调用编写的预设编程语言的标准库的源码，第一系统调用为SGX不支持的系统调用，第二系统调用为SGX支持的系统调用；根据至少一个第一系统调用，获得至少一个第三系统调用，所述第三系统调用是第一系统调用经过修改后得到的SGX支持的系统调用；根据至少一个第二系统调用以及至少一个第三系统调用，得到SGX支持的动态链接库；根据SGX支持的动态链接库，控制应用程序在SGX的安全内存上运行。本技术避免了对软件源码的大量重复修改，实现不增加开发成本的同时，软件可以运行在SGX的安全内存上，保护了软件的机密性和完整性，增强了软件的运行安全。 权利要求书 1.一种应用程序的运行控制方法，其特征在于，包括： 获得预设编程语言的标准库的源码，所述预设编程语言的标准库的源码是基于软件防护扩展SGX不支持的至少一个第一系统调用以及所述SGX支持的至少一个第二系统调用编写的； 根据所述SGX不支持的至少一个第一系统调用，获得所述SGX支持的至少一个第三系统调用；

根据所述至少一个第二系统调用以及所述至少一个第三系统调用，得到所述SGX支持的动态链接库； 根据所述SGX支持的动态链接库，控制应用程序在所述SGX的安全内存上运行。 2.根据权利要求1所述的应用程序的运行控制方法，其特征在于，根据所述SGX不支持的至少一个第一系统调用，获得所述SGX支持的至少一个第三系统调用，包括： 将所述SGX不支持的至少一个第一系统调用进行分类，得到多种类型的系统调用； 将所述多种类型的系统调用按照SGX的软件开发工具包SDK重新实现，得到所述SGX支持的至少一个第三系统调用。 3.根据权利要求1所述的应用程序的运行控制方法，其特征在于，根据所述至少一个第二系统调用以及所述至少一个第三系统调用，得到所述SGX支持的动态链接库，包括： 将所述预设编程语言的标准库的源码中的至少一个所述第一系统调用重定向为至少一个所述第三系统调用，根据至少一个所述第二系统调用以及至少一个所述第三系统调用，获得SGX 支持的动态链接库的源码； 对SGX支持的动态链接库的源码进行编译，得到所述SGX支持的动态链接库。 4.根据权利要求1所述的应用程序的运行控制方法，其特征在于，根据所述SGX支持的动态链接库，控制应用程序在所述SGX的安全内存上运行，包括： 根据所述SGX支持的动态链接库和所述SGX的安全内存，建立所述应用程序运行的隔离环境； 控制所述应用程序在所述隔离环境中的所述SGX的安全内存中运行。 5.根据权利要求4所述的应用程序的运行控制方法，其特征在于，根据所述SGX支持的动态