关于交通事故保险索赔的时效

关于交通事故保险索赔的时效

按照我国相关法律的规定，道路交通事故，是指车辆在道路上的行驶途中因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。其主要包括以下四个要素：在道路上;车辆与人、车辆与车辆;存在过错或意外;造成人身伤亡和财产损失。而关于交通事故之后的保险索赔问题大家是否有一定的了解呢?被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，被保险人应自其知道保险事故发生之日起两年内提出索赔。下面，兰州著名交通意外委托律师为您详细介绍关于交通事故保险索赔的时效。

交通事故保险索赔的时效：

1、《民法通则》135条：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为两年，法律另有规定的除外。

《新保险法》26条规定：人寿保险以外的其他保险的被保险人或者收益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为两年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

2、《新保险法》第16条第7款：保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。

《机动车交通事故责任强制保险条款》第八条：在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿。

《新保险法》65条第3、4款：责任保险的被保险人给第三人造成损害，被保险人未向该第三人赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指被保险人对第三人依法应负的赔偿责任为保险标的保险。

1999年12月13日《中国保险监督管理委员会关于索赔期限有关问题的批复》(保监复[1999]256号)：“根据《保险法》第26条的规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者收益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起两年内不行使而消灭。对于责任保险而言，其保险事故就是第三人请求被保险人承担法律责任，保险事故发生之日，应指第三人请求被保险人承担法律责任之日”。

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道路交通事故损害赔偿案件——法律实务操作研究(周冬平律师)

道路交通事故损害赔偿案件 ——法律实务操作研究 《中华人民共和国道路交通安全法》已于2004年5月1日起开始施行，该法的制定和实施，不仅标志着我国道路交通安全管理的法治之春已经到来，也为司法实践中准确地把握和处理道路交通事故损害赔偿纠纷案件提供了更为明确、权威的法律适用的原则依据。通过解读，我们能够深刻感受到《道路交通安全法》所蕴含的诸多新的法治理念和人文精神，对此，作为审理此类纠纷案件，肩负维护社会正义的法官应当首先做到精研领会，及时运用于个案的审判活动之中。而近一年的实务运作，又频频暴露出许多新的司法难题，毕竟，《道路交通安全法》因其固有的抽象性，不可能穷尽规范司法实务中所滋生的种种专业化问题。有鉴于此，本刊编辑部与省法院民一庭共同组织主办了有关道路交通事故损害赔偿案件法律适用问题的专题调研活动，活动为期三个月，其间，召开了一次由枣庄中院承办、山东龙头律师事务所暨交通事故律师网协办的研讨会，山东省交警总队、山东省高速公路管理局、枣庄市交警支队、山东省保险行业协会、山东省财产保险公司的有关人士亦应邀参加会议参与了研讨。研讨会后，承担相应调研课题的法官根据会上形成的较为统一的意见对各自所承担的课题进行了归纳和整理，本刊编辑进行了文字上的编辑校正，文稿最后经省法院民一庭审定，现与部分其他与会人员的发言意见一并刊出，供读者参考。 一、关于道路交通事故损害赔偿案件审判的基本情况和主要问题 刘学圣（省法院民一庭法官）：道路交通事故损害赔偿案件，在民法上一般称为“机动车致人损害案件”，因为按照通常的理解，道路交通事故属于侵权行为法的范畴，而交通事故发生后的损害赔偿问题实际上还有合同法上的救济途径。鉴于我们所讨论是由新近实施的《道路交通安全法》（以下简称《道交法》——编者注）引出的，在用语上，我们仍使用“道路交通事故”一语。 （一）近年来我省道路交通事故损害赔偿案件的审理情况 为使大家对我省道路交通事故案件的审理情况有个大致的了解，我们对

机动车辆保险理赔服务时效行业示范标准(2014版)

机动车辆保险理赔服务时效行业示范标准 (2014版) 第一章总则 第一条为规范财产保险公司（以下简称保险公司）机动车辆保险理赔服务标准，提升理赔服务水平，加强行业诚信建设，完善自我约束和相互监督机制，维护保险消费者的合法权益，依据《中华人民共和国保险法》(以下简称《保险法》)等法律法规及规范性文件制定《机动车辆保险理赔服务时效行业基本标准》（以下简称《标准》）。 第二条本《标准》适用于保险车辆发生事故后的报案受理、接案调度、事故查勘、车损核定、理算核赔、赔款支付、客户回访、接访应诉等主要理赔服务时效的行业自律与服务监督。 第三条本《标准》为机动车辆保险理赔服务时效的行业示范标准。各保险公司和各地方保险行业协会自行制定理赔服务时效标准时，应参照本《标准》。 第四条本《标准》明确了保险公司在机动车辆保险理赔服务中应当达到的基本时效要求。保险公司与客户之间的权利义务关系应以《保险法》及相关法律法规和保险合同条款为准。 第二章报案受理时效 第五条保险公司应当设立并向社会公示固定、统一的机动车辆保险理赔服务电话号码，提供24小时×365天全年无间断的报案受

理和理赔咨询服务。 第六条理赔服务电话应保证语音应答或人工接听畅通。在非突发性灾害期间，报案电话的每日来电接通率不得低于85％。 第七条理赔服务电话由语音系统应答的，转人工接听时的等待时间在非突发性灾害期间不得超过2分钟。 第三章接案调度时效 第八条保险公司接到报案后，对于需要进行现场查勘的案件应在10分钟内完成查勘任务派遣和查勘人员调度，并将报案号码、查勘或调度人员联系信息等通过电话、短信等方式告知报案人。 第九条保险公司应当在接到报案的同时将报案信息登记录入理赔信息系统，并于3日内完成系统立案。 第四章事故查勘时效 第十条保险公司应当提供24小时×365天的保险事故理赔查勘服务。 第十一条保险公司理赔查勘人员应当在接到调度指令后的10分钟内与报案人取得联系，告知自己的姓名、联系方式、核对报案信息、核实查勘地点，并就不同类型事故向报案人告知对应的理赔流程和索赔须知。 第十二条对需要查勘现场的车辆事故，从理赔查勘人员首次联系报案人开始，应当按以下时效要求到达查勘现场：

道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程

附件2：道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程 多方车辆发生互碰交通事故 事故各方司机互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险凭证、损失部位 立即将车辆移到路边不影响交通安全的地点，严禁占用机动车道 当事人报警的，交警到场后，指导当事人自行协商处理，并对其交通违法行为依法予以处罚 填写《协议书》基本资料和事故事实栏，根据《协议书》背面指引，自行认定事故责任，共同签名 如发现对方驾驶员不能出示驾驶证、行驶证、保险凭证的报警处理 不需向保险公司索赔的，当事人可当场自行处理，并在《协议书》的赔偿调解栏内做好记录，签名确认 需要保险理赔的，请向各方车辆投保的保险公司电话报案，并告知报案号 保险公司需要现场查勘的，在不影响交通安全的地点等候 按保险公司指引，各方立即共同前往就近事故现场的“保险快速理赔服务点”办理保险理赔事宜，确实无法立刻前往的，应当在24小时内尽快共同前往服务点。 各方驾驶员或车主请到前台递交驾驶证、行驶证、保险凭证，由工作人员登记及安排相关的查勘定损事项 事故车辆各方投保公司理赔人员一起对事故车辆进行查勘、定损、核价 各方当事人对定损、核价无争议的，在 定损意见书上签名确认，各持一份定损单 保险公司对事故真实性有争议的可报警，由交警到场处理 对定损、核价有争议的，与保险公司协商由公共评估部门进行定损核价 1、自愿选择车辆修理厂维修 2、选择保险快速服务点维修 1、持保险凭证、定损资料、维修发票等相关 单证到保险公司办理索赔手续。保险公司经 审核无误，十个工作日内划款结案。 2、委托已与保险公司有代理索赔资格的 维修机构办理代理索赔手续

保险快速理赔流程的说明： 一、发生交通事故，各方当事人应按照保险公司的指引立即共同前往“保险快速理赔服务点”（下简称“服务点”）；确实无法立即到服务点的，应在24小时内尽快共同前往服务点。如无责一方当事人因故不愿到服务点的，另一方当事人应向保险公司报案，保险公司查勘人员应在30分钟内到达现场路段对事故进行查勘。如只有有责一方当事人前往服务点，且不能提供相关的事故证明等资料、保险公司无法查证交通事故基本事实的，将依法不予办理保险理赔。 二、车辆发生单方交通事故后，如能够移动的，请将车辆移到路边不影响交通安全的地点，向保险公司报案，并按保险公司指引处理；如事故车辆不能移动且影响交通的，请向保险公司报案并立即自行联系拯救车将事故车辆拖移到不影响交通安全的地点等待保险公司人员前来查勘。 三、交通事故中有一方以上车辆为非本地级市投保交强险的车辆的，按照保险公司指引到服务点后，请报警；交警到后，按照简易程序作出《事故认定书》，便于车主回投保地保险公司办理索赔手续。 四、交通事故有一方以上车辆损失超过2000元，需要按照商业保险条款规定办理索赔的，由交警前往服务点按照简易程序作出《交通事故认定书》，再进行商业赔偿部分的保险索赔。 五、对进入服务点的保险事故车辆，若保险公司理赔人员对事故真实性等有疑问的，将报警处理，由交警部门按照有关规定进行处理。 六、对故意发生交通事故或编造交通事故骗取保险金的违法或犯罪行为，保险公司依法不予赔偿，并报警由公安机关立案侦查追究其行政或刑事法律责任。

保险公司理赔有时间限制吗

保险公司理赔有时间限制吗 题要 保险索赔必须在索赔时效内提出，超过时效，被保险人或受益人不向保险人提出索赔，不提供必要单证和不领取保险金，视为放弃权利。险种不同，时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年；其他保险的索赔时效一般为 2 年。 如今，很多东西都是购买了保险的。包括人身、财产等等。一旦发生保险约定的情况，那么当事人就可以向保险公司要求理赔。但是保险公司理赔有时间限制吗？遇到保险公司拖延理赔的情况，该如何处理呢？为你具体介绍。 ▲一、保险公司理赔有时间限制吗 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险 金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 ▲二、保险公司推延理赔怎么应对 保险公司的理赔手续是比较烦琐的，但是如果时间很长

不于赔偿是不合理的。 如果因业务员的工作效率而导致理赔逾期了的话，可以直接到保险公司投诉该业务员，或到当地的保险协会投诉。至于理赔进程可直接致电该公司客服电话进行询问，可以检验业务员的工作态度。 如果是因为保险公司的核查等原因导致理赔逾期，可以看以下保险合同是怎么约定的，按找合同的规定来行使权利，双方进行协商。或者可以向该地区的保险协会投诉，也可申请仲裁。必要的时候可以向有管辖权的人民法院起诉，利用法律的武器来维护自身的合法权益。但是需要注意的，利用法律维护权益要在诉讼时效范围内，以免得不到法院的支持。 如果是因为客户没有及时报案或隐瞒客观事实，那么理赔逾期造成的损失是自担的。 经过小编的详细解答，相信此时大家已经知道保险公司在进行保险理赔的时候是要及时作出核定的吧，要是遇到复杂情况的话，那么也应当在30日内作出核定。要是当事人在理赔的过程中，遇到保险公司拖延理赔的情况，可以参考小编带来的内容进行处理。必要时，还可以通过网站委托专业律师帮助你处理相关纠纷。

交通事故起诉流程

交通事故起诉流程 一、先找事故发生地的交警中队或交警大队（因为不同阶段材料归属有变动，以就近原则前往咨询材料到底在在哪里），拿着交警大队出具的道路交通事故责任认定书和车主及驾驶员身份证去交警大队（中队）打印对方身份信息（身份信息包括驾驶员的身份证和驾驶证复印件、车主的身份证和行驶证复印件、保险公司的公司基本情况和保险单的正副本复印件），拿着这些身份信息自己写一份“起诉书”。（补充：如果上诉几项身份信息没有的，驾驶员身份证复印件没有----则需到驾驶员户籍所在地派出所调取户籍信息或驾驶员暂住地所在派出所调取暂住证信息。车主身份证复印件没有----则需到车主户籍所在地派出所调取户籍信息或车主暂住地所在派出所调取暂住证信息。如果没有保险公司的公司基本情况----则需到事故发生地所在的工商局凭个人身份证查询该保险公司分公司的基本情况。一般驾驶员的驾驶证、车主的行驶证、保险单的正副本复印件在交警大队或交警中队都可以拉到。还有提示一点：去调取驾驶员户籍信息或暂住证信息、车主户籍信息或暂住证信息时建议先到当地法院开具调查联系单，调取保险公司的公司基本情况时也带上法院的调查联系单，以为有时各地工商局的规定不一样，有些直接凭身份证可以调取，有些则需要法院联系单。） 二、然后到事故发生地的法院立案起诉。 需携带材料有：起诉状，交通事故责任认定书复印件，汽车维修发票复印件，汽车维修清单复印件，单位出具的因误工收入减少证明复印件，电话费清单复印件，公交车票，打车发票各（被告+2）份。车辆贬值鉴定申请书1份（自己手写无具体格式），（即每个被告一份+法院一份+自己留存一份，证据都是交复印件）。身份证复印件1份（每个被告身份证复印件一份或者户籍证明原件一份，自己的身份证复印件一份）。 将对方驾驶员，车主，保险公司，一块起诉。 除维修费外，还可起诉赔偿交通费，误工费，电话费，车辆贬值损失，精神损失。 起诉书格式： 起诉书 原告：性别：出生时间：年月日民族： 工作单位：电话： 住址： 被告一：性别：出生时间：年月日民族： 工作单位：电话： 住址： 被告二：性别：出生时间：年月日民族：

出了交通事故如何走保险理赔流程

开车出门，难免遇到小的剐蹭事故，这很正常。但是很多新手遇见这种情况就慌了。有的担心害怕，完全不知道该怎么办；有的又搞不清状况，担心自己吃亏，和对方大吵一架。这个时候，车险就派上用场了。只要你按照正常的车险理赔流程一步步走，其实发生事故也没那么可怕。 那么，发生交通事故后正常的车险理赔流程是怎样的呢？ 1、报警定责 报警之前，为了不影响交通，一定要用手机拍照或者录个视频留作证据，然后将车挪走，接着马上报警，等待交警来处理并判定责任。 警察定责时，会要求事故双方出示驾照和行驶证，检查双方是否有酒驾等行为，如果有，那么事故就不用判定了，酒驾方全责，并且要接受处理。如果没有，就会继续走流程！这时候，双方车主就可以将自己录制的视频或者照片提供给警察，当然，警察也要根据当事人的描述和以及车辆的划痕来判定责任，然后制作出交通事故认定书。 交通事故认定书一般是当场出具，也可以在事故发生起10日之内出具，情况特别复杂的话，有可能会推迟！如果双方对事故认定结果没有异议的话，就可以在认定书上签字了。接下来就是正式进入保险理赔流程。 2、向保险公司报案定损 交通事故责任认定好之后，还要记得及时通知保险公司。请注意：所有报案一定要在事故 发生的48小时内，否则保险公司可能拒绝理赔。保险公司接到理赔报案之后会安排相关 人员联系车辆定损。定损的方式有现场定损和非现场定损。 一般轻微剐蹭事故未造成无人员伤亡的，为了方便，可选择非现场处理，如开车到“道路 交通事故快速理赔服务中心”定损。事故双方填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》，并且出示驾驶证、行驶证、身份证和保险单证和事故责任认定书。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 3、车辆维修，保险公司复核后赔付 如果选择在保险公司指定的修理厂维修，修理费用一般都是修理厂跟保险公司直接结算了。非责任方只需等待爱车修理完毕直接提车即可。责任方则需支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，然后提车。如果您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。

交通事故案起诉状(附赔偿项目清单)

民事起诉状 原告：张××，女，19××年×月×日出生，×族 现住××市××路××号××楼××房 身份证号码：×××××××××。电话：×××××× 被告一：陈××，男，19××年××月××日出生，×族现住××市××路××号 身份证号码：×××××××××。电话：××××× 被告二：××××保险股份有限公司××分公司 地址：××市××路××号 电话：×××× 法定代表人：×××职务：××电话：××××× 诉讼请求： 1、依法判决被告一赔偿原告医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金、被扶养人生活费、残疾辅助器具费、精神赔偿金等共计1402526元（计算方式详见附件）； 2、依法判决被告二在保险责任限额内与被告一承担连带责任； 3、依法判决被告一、被告二连带承担本案全部诉讼费用。 事实和理由： ××年××月××日，原告张××沿××路由南往北方向行驶，突然遭受被告陈××驾驶的××××北京现代牌小汽车追尾。××市

公安局交通警察支队×大队到场后，经合法程序作出×公交认字[2014]第××××××号道路交通事故认定书，认定被告陈××对本次事故承担全部责任。 事故中，原告严重受伤，在××××医院住院治疗××天，于××年×月×日出院，出院诊断为：×××、脊髓损伤并双下肢全瘫、××、×××。 根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国侵权法》、《中华人民共和国道路交通安全法》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，同时根据本案交警部门的责任认定和实际情况，被告一应承担本次事故全部的赔偿责任。具体赔偿项目、数额和计算方式详见附件。 同时，根据《中华人民共和国保险法》和《机动车交通事故责任强制保险条例》，被告二做为被告一肇事车辆的保险人，应当在保险责任限额内与被告一承担连带责任。 综上，为维护原告的合法权益，现根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，特向贵院提起诉讼，请求法院依法维护原告的合法权益。 此致 ××市××区人民法院 具状人：××× 2014年月日

财产保险股份有限公司理赔省集中实施方案

ⅩⅩ财产保险股份有限公司理赔省集中实 施方案 为提升承保盈利能力，全面加强理赔成本和风险控制能力，构建省级分公司对理赔关键环节的管控体系，推进理赔管理模式创新，公司决定全面推进理赔省集中工作。为指导全系统顺利开展理赔省集中工作，制定本方案。本方案适用于各省、自治区、直辖市、计划单列市分公司。已经进行了理赔省集中的省级分公司要参照方案中有关精神和要求进行调整完善。 一、理赔省集中的指导思想、原则和目标 公司改制上市以来，理赔管理取得了长足进步。面对内外部环境变化，公司需要通过理赔管理模式的不断完善，进一步控制赔付成本、提升专业能力、降低运营风险，支持公司新时期发展战略的实现。当前公司在理赔方面存在的问题包括：赔付率高于主要竞争对手；理赔管控链条长、管控节点分散，理赔定价标准不统一；对赔付率较高的地市、县区分支机构和人员过度授权；赔付数据质量不高，赔案真实性有待加强；理赔线资源有待整合，人均劳效不高，案均理赔成本较大；理赔专业人才数量和技能不能满足业务需要，对保险公估机构、代理机构、修理厂等外部资源的依赖增加。解决上述问题，进一步推进理赔管理模式改革至关重要。更大

范围的管控集中是公司理赔管理改革的趋势，可采取分步实施的方式，但必须坚决推进，快速推进。理赔省集中是推进公司理赔管理模式改革的重要步骤，是顺应行业趋势，适应监管要求，强化效益第一，实现科学发展的必然选择。 （一）理赔省集中的指导思想 理赔省集中的指导思想是：坚持“垂直管理、集中管控、统一流程、就近服务”工作方针，按照“前台操作标准化、后台管控集中化、手段支持IT化”的总体思路，依托理赔省集中的管理操作平台，实现省级分公司对规定范围赔案的核损、核价、核赔及关键环节的集中管控。 （二）理赔省集中的原则 理赔省集中应遵循如下原则： 1．保持客户界面友好，提升服务。省集中后的理赔业务处理流程要站在方便客户的角度加以优化，不给客户增加额外的成本，不降低赔案处理效率，进一步加快小额赔案的处理速度，保持查勘、票据收集、支付等接触客户界面的就近服务，确保理赔服务品质的稳步提升。 ２．强化规定范围赔案和关键环节的后台管控，降低成本，防范风险。按照二八定律，应用IT系统集中管理赔付金额占比80%，数量占比20%赔案的核损核价核赔，降低赔付成本。同时集中控制理赔关键风险点，防范多层级管理和关键环节分散操作的经营风险。 ３．提升专业技能，整合资源。优化资源配置，依托信

车辆保险事故处理流程及索赔注意事项

车辆保险事故处理流程及索赔注意事项 1.车辆出险和报案 出险后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教各位司机如何向对方索要事故证明等。 注：若出现人员伤亡，请优先拨打120。 若是轻微事故请在现场前后左右四个角度拍照后，将车辆开到快处 快赔中心定损 2.取得交警证明 出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，司机签字确认。 3.填写出险单 出示上述3证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。 4.理赔员审核定损 事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 5.送修理厂修理 如果是在保险公司推荐的修理厂修理事故车，修完后，您可以将索赔材料交给修理厂，并向修理厂出具一份向保险公司代为索赔的委托书，然后支付自己应该支付的部分修理费(比如保险公司免赔的部分)，就可以直接提车了。如果

您自己选择修理厂修理，那么修完车后，您要先向修理厂支付修理费，然后拿着所有的索赔材料到保险公司的理赔部门索赔。 6.保险公司复核后赔付结案 车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料： (1)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件; (2)机动车辆保险出险/索赔通知书; (3)相关行驶证、驾驶证、身份证复印件; (4)相关赔款收据、汽修发票等原件; (5)道路交通事故责任认定书 车祸理赔注意事项: 1.不要随意包揽事故责任 有的司机认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据司机承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。 2.不要自行答应赔偿金额 如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由司机自行承担。 3.切忌先修理后报销 一些司机在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，司机如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由司机自己承担。 4.委托修理厂理赔需慎重 一些司机为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大，有的修理厂会让司机走一些“歪门邪

交通事故赔偿民事起诉书范本

交通事故赔偿民事起诉书范本 题要 交通事故损害赔偿起诉状要写1、原告和被告的基本信息，事故概况，3、具体明确的诉讼请求4、事实和理由。 热门城市：吐鲁番律师黑龙江律师滁州律师遵义律师德州律师鄂尔多斯律师益阳律师榆林律师叙永县律师 交通事故有时不可避免，而交通事故赔偿民事起诉书，在我们进行起诉的时候是一份必要的材料。那么，大家知道▲交通事故赔偿民事起诉书范本的注意事项和要求吗?下面，小编将会为大家详细的介绍一下相关的知识。 ▲交通事故赔偿民事起诉书范本 起诉书 原告：杨××，女，汉族，1990年2月3日出生，住河南省睢县蓼堤镇××村××号。 被告：朱××，男，汉族，1971年9月21日出生，住河南省禹州市苌庄乡××村××组， 被告：中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司，住所地郑州市黄河路豫粮大厦13、14层。 负责人：王××，总经理。

诉讼请求 一、请求赔偿医药费1780元、护理费2000元、营养费500元、交通费200元、误工费1100元、精神损害抚慰金3000元，飞鸽电动车修理费280元，鉴定评估费315元，以上共计8895元; 二、要求被告中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司在保险范围内赔偿以上损失。 三、本案诉讼费由被告承担。 事实与理由 ××××年××月××日下午3点5分，杨××驾驶电动车走到××××路与张××××街发生交通事故，杨××被朱××违章驾驶的面包车撞伤，经郑州市公安局交通警察支队三大队认定，朱××负全部责任，杨××无责任。杨××后来住院治疗几天后，又在家休养一个月，花费医疗费1780元，家人杨××为照顾杨××不能上班，造成误工损失，本人一个月不能上班，造成误工损失，同时造成交通费、营养费损失。精神也因事故受到刺激，经常夜不能寐。飞鸽电动车也被撞坏，花去修理费评估鉴定费315元。 经查，事故车辆××××在被告××××保险股份有限公司××××公司投有交强险。 为维护申请人合法权益，故诉至贵院，望贵院查明事实，依法支持原告合法权益。

交通事故赔偿诉讼流程

交通事故赔偿诉讼流程 一审阶段 一审开庭前 1、向交警队调取驾驶证、行驶证、保险凭证复印件 2、到工商局调取单位的基本情况 3、准备民事起诉状，向有管辖权的法院立案庭递交诉状 4、法院立案审查 5、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案 6、不符合立案条件，裁定不予受理 7、裁定驳回起诉 8、对法院裁定不服的，10日内向上级人民法院提出上诉 9、受理后，法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩 10、通知当事人进行证据交换 11、可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行 12、排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人 13、公开审理的案件提前3日进行公告 一审庭审 1、开庭审理，宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避 2、法庭调查：当事人陈述案件事实 3、举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见 4、法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证 5、法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷 6、达成调解协议。制作调解书，双方当事人签收后生效 7、当事人履行调解书内容或申请执行 8、未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判) 9、同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请

10、不同意裁判，裁定：送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉；判决：送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉 二审庭审ghh 1、当事人不服一审法院判决或裁定，在法定期限内向一审法院或上级人民法院提出上诉，向法院承办人递交上诉状，并按规定交纳上诉费，5日内法院向对方当事人送达上诉状副本，对方15日内进行答辩 2、二审法院审查一审法院移送的上诉材料及卷宗，符合条件，予以立案。移送审判庭开庭审理 3、上诉的裁定：又告诉庭审查后直接进行裁决 4、二审审理，开庭（案件事实基本清楚，可以不开庭审理,但必须与双方当事人进行谈话） 5、提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人 6、公开审理的案件提前3日公告 7、宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避 8、法庭调查：当事人陈述案件事实 9、举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见 10、法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证 11、法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷 12、合议庭合议作出裁决，维持原判；改判；发挥重审 13、宣判后，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请 再审阶段 1、如不服二审判决，可向上级人民法院提出再审申请 2、申请再审的理由包括： (一)有新的证据，足以推翻原判决、裁定的； (二)原判决、裁定认定的基本事实缺乏证据证明的； (三)原判决、裁定认定事实的主要证据是伪造的； (四)原判决、裁定认定事实的主要证据未经质证的； (五)对审理案件需要的证据，当事人因客观原因不能自行收集，书面申请人民法院调查收集，人民法院未调查收集的；

交通事故保险理赔的三个基本流程

交通事故保险理赔的三个基本流程 本文转自杭州交通事故赔偿网 一、发生交通事故后应及时报案 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。 车主在理赔时的基本流程：(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观，拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。 二、发生交通事故后与保险公司及时沟通 其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。 三、交通事故理赔选择私了还是公了 最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端： 1.在发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。 2.哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费

交通事故中起诉案件的六大步骤

遇到交通法问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.sodocs.net/doc/276369716.html, 交通事故中起诉案件的六大步骤 一、起诉的案件 1、起诉状。起诉状应记明的内容：①、当事人属法人或其他组织的，应在起诉状中写明单位的名称、法定代表人或负责人及委托代理人的身份和联系电话、通讯地址并加盖原告公章；当事人属公民的，应在起诉状中写明姓名、性别、年龄、籍贯、工作单位、现在住址等基本情况及委托代理人的身份和联系电话、通讯地址。②、具体、明确的诉讼请求。③、纠纷的事实与诉讼的理由。④、证据和证据来源，证人姓名和住所。 2、身份证明文件。当事人属公民的应提交身份证复印件；当事人属法人或其他组织，或属个体工商户的均应提交营业执照复印件及企业工商登记资料(企业经过关、停、并、转、歇业的，还应提交企业工商登记及相关文件证明)，并提交法定代表人或负责人的身份证明。 3、当事人有诉讼代理人的，必须提交真实有效并有明确授权范

围的授权委托书(授权委托书仅写“全权代理”而无具体授权的，诉讼代理人无权代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起反诉或者上诉)；诉讼代理人的身份证明；公民代理的，应经法院审查许可；律师代理的，必须提交律师所函件和经当年年检的律师执业证书(没有或持无效律师执业证书的，本院将拒绝其办案并通知市司法局律师管理处)。 4、原告与被告之间就纠纷存在法律关系的证明材料。例如，道路交通事故纠纷案，原告应提交道路交通事故责任认定书及事故各方的驾驶员身份证、驾驶证以及事故车辆的行驶证、参加第三者责任险的资料复印件(本项资料可向处理该交通事故的交管部门索取)。 5、属于人民法院受理民事诉讼范围和本院管辖的证明材料。例如，属被告所在地管辖的案件，原告必须提交被告住所地、经常居住地的住所证明材料(可以是被告的身份证、有效暂住证、户口本复印件或者由公安部门出具的被告至起诉时已连续居住一年以上的书面证明)。 6、能证明案件事实或者认为需要向人民法院提交的其他证明材料。 二、申请执行：

企业财产保险索赔指引

企业财产保险索赔指引 尊敬的被保险人： 真诚感谢您选择中国大地保险！ 对您在本次事故中遭受损失，我们感同身受，甚为关切。在此，谨致诚挚慰问。同时，我们将一如既往地秉承“重合同，守信用”的原则，依据相关法律法规及保险合同约定，竭诚为您提供优质高效的服务。 为确保理赔工作及时有效开展，我们需要您就下列事项提供大力支持和协助： （一）积极配合我公司人员进行查勘理赔工作； （二）提供相关理赔材料，具体清单详见背面。 为更好地维护您的合法权益，除提供前述理赔材料外，我公司可能需要您提供其他必要的理赔材料，具体以书面通知为准。上述收集理赔材料及查勘工作，并不构成我公司对本次事故损失的赔偿承诺。 衷心感谢您给予我公司的大力支持！如需帮助或有疑问，请及时与我公司联系，我们将竭诚为您服务。 保险人（签章）： 经办人： 年月日――――――――――――――――――――――――――――－被保险人（签章）：签收人： 电话：签收日期：

请按照下列勾注的项目提交材料，并在材料上签章确认： □保单及批单复印件□出险通知书或出险经过描述 □被保险人的营业执照□《安全生产许可证》 事故过程及原因证明原件： □火灾原因认定书、火灾责任认定书 □近几年的消防检查合格证明材料 □气象证明□盗抢报警回执及警方未破案证明 □其他有关政府部门的事故调查报告□各类技术鉴定报告 □其他： □若事故由第三方责任造成的，被保险人向第三方索赔的书面证明材料 □向保险人索赔的具体项目、金额及计算过程 需要提供的财务资料： □投保时和出险时的资产负债表□投保时和出险时的损益表 □企业会计制度： 包括：□会计制度总则、□会计记帐方法□会计科目及其使用说明 □会计凭证□会计帐簿和记帐程序 □会计报表格式、报送程序和编制说明□会计档案的保管和处理方法 □会计制度的修订、补充权限及其他有关规定□成本核算规章 □会计事务处理办法□会计纪律□其他： □自有房屋建筑的产权证复印件或租赁房屋建筑的租赁合同复印件□房屋建筑明细账 □房屋建筑入账凭证（包括：房屋建筑物设计或施工图纸、工程决算材料、付款凭据等）□机器设备明细账□租赁机器设备的租赁合同复印件 □机器设备入账凭证（包括：机器设备购买合同、机器设备安装合同、机器设备购置发票、机器设备安装工程决算材料等） □机器设备维修保养记录及大修记录□机器设备岗位操作规程和使用手册 □最近1年的存货盘点记录□保单起保时至出险时的存货进出库记录及单据 □各类存货明细账及日记账□各类存货购、销及付款凭证□产品成本核算表 需要提供的损失证明资料： □房屋建筑修复预算材料□房屋建筑重建证明和重建预算 □房屋建筑修复、重建合同及付款凭证 □机器设备零部件维修、更换或设备整体报废的检测报告 □设备维修、更换或重置报价单□机器设备维修、购置合同及付款凭证 □受损存货的品种及相应数量□各种存货损失程度证明材料 □产品生产流程或工艺流程 □施救费用的计算过程及依据 □其他必要的定责、定损材料： 。（若内容较多，可增加附页。本索赔指引一式两份，一份交被保险人，一份公司留存。）

车撞人交通事故保险的赔付流程

车撞人交通事故保险的赔付流程 车撞人的情况下，我们就视为发生了交通事故。而此时，当事人可以根据自己购买的保险，来要求保险公司做出相应的赔偿。那么大家知道车撞人保险理赔流程具体是怎样的吗?今天，律伴网小编整理了以下内容为您答疑解惑，希望对您有所帮助。 车祸保险理赔流程包括有 报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》;之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。 1、查勘定损 检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 2、签收审核索赔单证 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。 3、理算复核 核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。 4、审批 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。 5、赔付结案

交通事故死亡赔偿起诉状如何写

遇到交通问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.sodocs.net/doc/276369716.html, 交通事故死亡赔偿起诉状如何写 交通事故一直以来都是事故的高发类型之一，在交通事故中最令人心痛的莫过于亲人意外去世，如果又遇到了赔偿方面的纠纷，此时作为近亲属就需要向人民法院提起交通事故死亡赔偿诉讼，首先涉及到的便是起诉状的问题，那么交通事故死亡赔偿起诉状如何写呢?下面，赢了网为大家提供了一篇交通事故死亡赔偿起诉状模板以供各位进行参考。 交通事故死亡赔偿起诉状 原告：________，男，____年__月___日出生，住____市(县)____街(路)____号____室 原告：________，女，____年__月___日出生，住____市(县)____街(路)____号____室 被告：________，男，____年__月___日出生，住____市(县)____街(路)____号____室

被告：________，住所地为____市(县)____街(路)____号____室，法定代表人为________，职务为________ 诉讼请求： (1) 判令被告共同赔偿原告各项损失合计________元。 (2) 判令被告________在保险责任限额内先行赔付，精神损害抚慰金在交强险责任限额内优先赔付。 (3) 判令不足部分由被告________按照事故责任比例承担赔偿责任。 (4) 判令本案诉讼费用由被告承担。 事实与理由： 原告为案外人________(已因交通事故死亡)的法定继承人。____年__月___日，被告________驾驶号牌为________的小型客车在________，与________所乘非机动车发生碰撞，导致________死亡及财产损失。经________出具的事故认定书认定，被告________负全部责任，________无责任。事故导致原告各项损失金额合计________元，详见

交通事故索赔流程图

发生交通事故（1）-------抢救伤员---医疗---伤残鉴定 -------报警—交通事故认定书或事故认定书 -----------------保护现场收集证据 --------车辆定损 （2）索赔实务中的证据-----确定有无民事赔偿责任 -----确定民事赔偿主体 -----确定民事赔偿项目 （3）索赔途径（协商、调解、诉讼和保险）------最终获得赔偿 交通事故赔偿金额计算公式 一、医疗费赔偿的计算：医疗费赔偿金额=已发生的医疗费用（不含原发病医疗费用）＋ 预期医疗费用 已发生的医疗费用=挂号费＋住院费＋检查费＋治疗费＋药费＋其它 二、误工费赔偿的计算：（一）有固定收入误工费赔偿金额的计算。 1.一般收入者误工费的赔偿计算：误工费赔偿金额=误工时间*收入标准（患者因误工减少的固定收入） 2.高收入者误工费的赔偿金额：误工费赔偿金额=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资的3倍）。 （二）无固定收入者误工费赔偿金额的计算。误工费赔偿金额=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资）。 三、住院伙食补助赔偿金的计算。 住院伙食补助费赔偿金额=住院时间*医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准。 四、赔护费赔偿金额的计算 赔护费赔偿金额=赔护天数*赔护人数*医疗事故发生地上一年度职工日平均工资。 五、残疾生活补助费赔偿的计算。 残疾生活补助费赔偿=伤残等级*医疗事故发生地居民年平均生活费*赔偿年限。 六、残疾用具赔偿金额的计算（普通型器具的费用） 七、丧葬费赔偿金额的计算。 丧葬费赔偿金额=按医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算出的数额。丧葬费补助费=本地上年度职工月平均工资*6个月。 八、被抚养人生活费赔偿金额的计算 被抚养人生活费赔偿金额=被抚养人的人数*当地居民最低生活保障标准*抚养年限 抚养年限=16-实际年龄 60周岁以上的=75-实际年龄 九、交通费 十、住宿费 十一、精神损害抚慰金赔偿金额的计算 如患者死亡：医疗事故发生地居民年平均生活费*年限（最长不超过6年） 如患者残疾：医疗事故发生地居民年平均生活费*年限（最长不超过3年）

交通事故案件索赔思路及操作指南

交通事故案件索赔思路及操作指南 一、确定交通事故赔偿义务人 法律关系责任人：1、责任人；2、法律依据 挂靠人及被挂靠人①、第二条 借用他人身份证登记借用人及被借用人①、第四条 转让未过户登记所有人及受让人①、第五条 分期付款买受人①、第六条 融资租赁承租人①、第七条 借用、租用所有人及使用人①、第八条 转借、转租借用人、承租人所有人、使用人①、第八条 被盗、被抢偷盗者、抢劫者①、第十一条 送修理、委托保管承修人、保管人①、第十二条 职务、雇佣单位、雇主①、第十三条 职务、雇佣(故意重大过失)单位、雇主驾驶人①、第十三条盗用、冒用身份证盗用人、冒用人销售方(有过错)①、第十四条 连环购车买受人② 学员学车教练员驾校③ ①、上海市《关于道路交通事故损害赔偿责任主体若干问题的意见》 ②、《最高人民法院关于连环购车未办理过户手续原车主是否对机动车发生交通事故致人损害承担责任的复函》 ③、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第二十条……学员在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或者造成交通事故的，由教练员承担责任。 二、确定交通事故赔偿项目 交通事故赔偿项目（共25项） （一）、就医支出的各项费用：1、医疗费；2、护理费一； 3、交通费； 4、住宿费； 5、住院伙食补助费； 6、必要的营养费。 （二）、误工减少的收入：7、误工费。

（三）、增加生活上需要所支出的必要费用：8、残疾辅助器具费；9、康复费；10护理费二；11、后续治疗费。 （四）、丧失劳动能力导致的收入损失：12、残疾赔偿金；13被抚养人生活费一。 （五）、因死亡支出的必要费用：14、丧葬费；15、近亲属交通费；16、近亲属住宿费；17、近亲属误工费二。 （六）、因死亡丧失的收入损失：18、死亡补偿费；19、被抚养人生活费2二。 （七）、受害人及其近亲属的精神损失：20、精神抚慰金。 （八）、物质损失：21、物质损失赔偿金。 （九）、伤残鉴定费用：22、伤残鉴定费。 （十）、聘请律师维护权利的费用：23、律师费。 （十一）、调查被告的费用：24、查档费(户籍调查费用)。 （十二）、诉讼费用：25、诉讼费。 三、确定交通事故赔偿数额 项目计算标准：上海标准 一、医疗费：挂号费、医药费、检查费、治疗费、住院费、康复费、整容费、专家会诊费、器官移植费、后续治疗费一次性赔偿，另行起诉，再起诉 二、误工费 1、有固定收入实际减少的损失(不包括经营利润损失、特殊工种补助费) 2、无固定收入 （1）、最近三年平均收入*误工时间医院证明、定残前一天（2）、或受诉法院相同或相近行业上一年度职工平均工资*误工时间医院证明、定残前一天 三、住院伙食补助费当地国家机关一般工作人员出差伙食补助标准*住院天数20元×天 四、护理费每天护理费(误工费)*护理天数*护理人数至自理时止≤20+5+10年(40元-60元)×天 五、交通费以交通票据为准：发票、汽车票、火车票、出租车发票，过路费没有票据的，每人每天10元