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企业ERP项目技能训练

企业ERP项目技能训练
企业ERP项目技能训练

企业ERP 项目技能训练

项目要求: 模块 模块内容

完成时间 备注

1

企业ERP 项目介绍与导入

1周

内容模块名称 能力训练项目/任务

备注

企业ERP 项目介绍与导入

子项目1:确定XX 有限公司

任务1-1:XX 有限公司整体介绍(公司发展历程、规模、业务范围、中远期目标等)

任务1-2:XX 有限公司组织结构 任务1-3:XX 有限公司管理制度 任务1-4:XX 有限公司业务流程

任务1-5:XX 有限公司经营管理和运作中存在的问题 ERP 软件系统 实施准备

子项目2:XX 公司ERP 项目实施前期准备 任务2-1:成立ERP 项目小组

任务2-2:ERP 选型(YY 公司提供的ERP 产品)

子项目3:YY 公司实施前期准备 任务3-1:成立ERP 项目实施组织 任务3-2:XX 公司ERP 需求调研与分析 时间 对象 地点 总结

任务3-3:基础资料的收集

任务3-4:制定并确认实施方案(包括3-4 模块)

任务3-5:其他(召开项目启动大会,XX 公司ERP 实施方法培训)

ERP 系统的实施及客户化

子项目4:XX 公司ERP 系统实施 任务4-1:软件安装 任务4-2:蓝图设计

任务4-2-1:ERP 产品功能培训(原理、各功能模块等) 任务4-2-2:基础资料的录入、检查及修正 任务4-2-3:业务流程讨论

任务4-2-4:系统上线前的状况报告

子项目5:XX 公司ERP 项目上线与运行 任务5-1:系统初始化与运行上线

任务5-2:上线辅导(物流系统上线辅导)

ERP 系统的验收及后期服务

子项目6:XX 公司ERP 项目验收 任务6-1:验收交付,编写验收报告 任务6-2:项目交接

子项目7:XX 公司ERP 系统的维护及升级 任务7-1:维护 任务7-2:升级

2 ERP软件系统实施准备2周

3 ERP系统的实施及客户化1周

4 ERP系统的验收及后期服务1周

项目初稿完成时间:本阶段第六周

项目初稿修改时间:本阶段第七周

项目PPT制作时间:本阶段第八周

项目PPT汇报和提交项目书时间:本阶段第九周

评分标准:(采取师评)

小组得分:根据提交项目书的内容,PPT汇报等情况进行评分;

个人得分:是在小组得分基础上,根据个人完成任务量的多少,完成任务难易程度,6S执行情况等进行评分。

时间对象地点总结

企业资源计划(ERP)解决方案

企业资源计划(ERP)解决方案 方案简述 实施企业MIS/ERP的过程中将涉及很多方面,如要为企业设计好网络环境、确定所需要的硬件设备、基础软件平台的选型、以及实现的技术架构和方法等。之后要完整地了解企业的业务、管 理流程和目标,对企业中的要素进行分析,设计应用软件部分的逻辑、数据结构和功能等。方案内容 本文以一个中型企业为案例,简要地描述应用部分的主要功能:营销管理分系统、供应管理分系统、库存管理分系统、计划管理分系统、成本管理分系统、车间管理分系统、设备管理分系统、质量管理分系统、财务管理分系统、人力资源管理分系统、办公自动化管理分系统、应用系统总控。 营销管理分系统 通过对销售活动各个环节产生数据的处理,为企业领导和生产经营各部门提供有关的销售目标、销售计划执行情况、资源情况、订货情况、合同执行情况、销售成果、用户拖欠款、成品库存等动态信息。通过对这些信息的统计分析,准确及时地掌握市场情况, 及早发现企业销售管理、订货服务、产品发运、回款等各环节发生的问题。跟踪市场的变化情况,使销售部门根据所发现的问题,采取相应的措施,最终使企业在市场竞争中获得最大的经济效益。 供应管理分系统 以满足供应管理的实际需要为准,建立供应商关系管理,原材料进货管理,供货信息管理等功能的供应管理分系统,达到缩短采购周期,对供应商信誉度进行管理,实现各种统计(按地区,按业务员,按货品及各种模糊查询),实现对业务员的各种考核;缩短供应计划(采购计划、资金准备计划等)的制定时间,提高计划的有效性、科学性,降低原材料库存占用流动资金的比例,提供详细的供应管理信息。 库存管理分系统 库存管理是企业物流系统的重要环节。库存的主要作用和功能是在物料的供需之间建立有效的缓冲区,以减轻物料的供需矛盾。但保持库存又具有一定的损失,包括:库存物资的采购费用;库存系统的运行和存贮费用;订货费用或生产调整费用;库存损耗与资金占用。科学合理的库存管理,不仅可以促进销售,提高劳动生产率,而且可以降低产品成本,增加经济效益,反之则可能加剧供需矛盾,或造成大量的资金积压,影响企业效益,造成重大的经济损失。 计划管理分系统 以公司现行管理体制为准,满足集成计划管理的实际需要,建立以合同为入口,以满足公司生产和提高工作效率为目标的含有合同管理、预投计划生成、产品跟踪管理、生产计划管理等功能的集成计划管理分系统,缩短各种计划(年、季、月预投计划、合同转生产计划等)的制定时间,提高计划的有效性、科学性,提供详细的管理信息。 成本管理分系统 成本反映企业经营活动的综合效果,是制定产品价格的主要依据。及时获取各种成本信息,对于企业经营意义重大。成本管理分系统可提供影响和形成企业成本的各个环节的丰富数据,并通过分析成本变化的原因,采取相应处理措施,以达到降低成本,提高经济效益的

××ERP项目实施方案(2020年九月整理).doc

××ERP项目实施方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_XX(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理: 日期: 用友项目经理: 日期: <说明:本方案基于用友XX产品系列软件,主要针对XX产品X版本,由于不同版本产品功能会有差异,当您使用XX产品其他版本时,敬请进行详细的测试和修订。> 文档控制

更改记录 查阅 分发

目录 第一章概述 (4) 第二章总体实施架构 (5) 2.1企业基本信息 (5) 2.2信息化总体目标 (5) 2.3ERP应用模块 (6) 2.4信息化总体流程 (7) 第三章关键基础设置 (7) 3.1关键业务参数 (7) 3.1.1建账参数设置: (7) 3.1.2总账参数设置: (8) 3.1.3 应收、应付系统参数设置: (8) 3.1.4 采购管理参数设置: (8) 3.1.5 销售管理参数设置: (9) 3.1.6 库存管理参数设置: (9) 3.1.7 存货核算参数设置: (10) 3.1.8 (11) 3.2权限设置(请参照《实施解决方案-岗位及权限设置(附)》) (11) 第四章销售业务流程设计 (11) 4.1销售管理目标/关键需求 (11) 4.2销售一级业务流程及说明 (11) 4.3二级业务流程及说明 (12) 4.3.1 销售订货业务 (12) 4.3.2 销售发货业务 (14) 4.3.3 销售出库业务 (15) 4.3.4 业务X (15) 4.4特殊业务处理说明 (15) 4.4.1 信用管理业务 (15) 4.4.2 XX业务 (16) 4.5关键管理报表 (16) 第五章采购业务流程设计 (16) 5.1采购业务目标/关键需求 (16) 5.2采购一级业务流程及说明 (17) 5.3二级业务流程及说明 (17) 5.3.1 XX业务1 (17) 5.3.2 XX业务2 (18) 5.4特殊业务处理说明 (18) 5.4.1 XX业务1 (18) 5.5关键管理报表 (18) 第六章库存业务流程设计 (19) 6.1库存业务目标/关键需求 (19) 6.2库存一级业务流程及说明 (19) 6.3二级业务流程及说明 (19) 6.3.1 XX业务1 (19) 6.3.2 XX业务2 (20) 6.4特殊业务处理说明 (20)

ERP系统管理制度

~ ERP系统管理制度 1 前言 目的 为保证ERP系统稳定正常运行,规范系统的使用和维护,确保数据及时、准确、规范、完整,达到资源有效共享,结合公司的实际,特制定本制度。 范围 本制度对以下运行管理方面加以明确: 】 (1)各部门(岗位)ERP职责及要求 (2)系统管理 (3)权限管理 (4)检查与考核 (5)奖励与处罚 本标准适用于公司内部ERP系统使用。 生效时间 本制度自正式发布之日起生效,各相关部门按本制度执行。 【 2 各部门(岗位)ERP职责及要求 ERP职责及要求 岗位 职责描述 ERP管理员 负责ERP系统的业务管理工作。 公司ERP系统参数、单据性质及部分基础数据的设置及维护。 解决各部门在ERP业务操作当中遇到的问题,协调各部门保证ERP系统的正常运行,跟踪和监督各部门系统操作是否是按照ERP业务规则执行。 、

负责组织制定ERP稳定运行所需要的相关制度、文件及工作标准,并监督指导执行。负责平衡、协调解决ERP运行过程中出现的问题,并针对ERP系统提出管理建议。负责各部门ERP权限设定、维护及管理。 负责ERP系统数据库管理、后台维护等。 向主管领导汇报ERP运行情况,协助组织召开系统运行情况的总结、分析及问题讨论会议。 如果出现异常数据由ERP系统管理员负责查找原因,并向领导汇报,如因不及时汇报导致的后果由ERP系统管理员负责。 如果出现因ERP管理员管理不妥当或不及时反馈导致的ERP系统数据方面或管理方面的任何问题,ERP管理员应承担责任。具体承担范围,由公司领导商议决定。 网络管理员负责ERP系统硬件设备和软件的安装、维护。 销售部ERP职责及要求 , 岗位职责描述 主管安排并检查本部门ERP工作。 审批销售相关单据。 助理(内勤) 销售部ERP的整体管理工作。 管理客户信息。客户信息业务员 给客户报价。 根据销售合同,录入销售订单。 / 客户订单销售接单后对原订单物料或单价、交期或数量的变更。客户订单变更单根据发货计划,且生产部已生产入库,按客户的要求发货。 客户退货:关联原来销售出库单下推生成红字销售出库单,并由仓库审核后接收退货。红字销售出库单审核自动生成红字销售发票,由财务审核。 采购部ERP职责及要求 岗位 职责描述 对应ERP工作及要求

企业资源计划ERP

《企业资源计划系统》课程期末试卷 专业、班级___________________ 学号 _______________ 姓名 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1、ERP系统中的主业务流程包括(B )模块。I.物流管理n ?财务管理川?生产管理 IV ?库存管理V.采购管理。 n、VI B. I、n、川C. I、n、v D. n、川、V A. I、 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第四个阶段是( C )。 A. 闭环MRP B.订货点法 C. MRP n D. ERP 3、能力需求计划是把(B )需求转换为()需求。 A. 物料、采购 B.物料、能力 C.能力、物料 D.能力、采购 4、在ERP的计划层次中,下列属于微观计划开始的具体详细计划是( D )。 A.战略计划、经营规划和生产规划 B.主生产计划 C.车间作业控制 D.物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求,在周预测系统中MAD为50单位,服务水平为99%,安全因 子为2.91,则安全库存为(B )单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型,应当选择下列哪种生产计划方式?( C ) A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是:D A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标?( D ) A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务 9、周期盘点是(B ) A. 在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B. 通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C. 通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D. 以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入?D A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货(lot for lot )的批量策略?A A.成本价值高的物料 B.准备成本高的物料 C.具有均衡而连续需求的物料 D.固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在( B )。 A.英国 B.美国 C.印度 D.中国

epc项目管理制度

epc项目管理制度 在项目的发展过程中,管理制度应是具有相应的与项目生命周期对应的稳定周期与动态的时期,这种稳定周期与动态时期是受项目的行业性质、产业特征、团队人员素质、项目环境、项目经理的个人因素等相关因素综合影响的。下面为您收集了ERP项目的管理制度,需要的可以看看! 所谓项目管理制度,即针对项目范畴和项目特点所规范的管理制度就是项目管理制度。项目管理的前提和基础是建立一套项目管理制度,同时项目管理制度还必须行之有效。笔者以自己曾经领导的一个ERP实施项目为实例,探讨建议行之有效的项目管理制度在ERP实施项目中的重要性。 实施ERP项目对企业来说是一项深刻的管理革命,是一场实施周期长、涉及面广且耗费大的系统工程,ERP项目的管理不仅涉及到企业运营的各个环节和部门,同时也涉及到ERP软件供应商、ERP顾问服务提供应商、系统集成供应商及硬件供应商等多个商业组织,怎样在这种复杂的局面下稳步高效地推进ERP实施项目,并保证预想效果呢?建立一套ERP项目管理制度是必不可少的。 行之有效的项目管理制度不仅是项目需求和项目范围管理和项目团队组建的基础,同时也是项目计划制定的依据,是项目各项目干系人合作的基础,是先进项目管理思想在ERP实施项目上的具体体现形式,在项目的启动、计划、执行、控制、收尾等过程中发挥着重要作用。

ERP有双重核心,即管理思想和信息技术。ERP就是运用信息技术将企业内的资金流、物流和信息流进行有效集成,使其协调运作,从而实现整个企业绩效最优化。同时,ERP系统对信息的及时高效处理,减轻了加工负担,对数据进行统计、分析与挖掘,提炼了知识。实施ERP系统是有效解决企业的诸多困扰,提升综合管理能力的最有力的手段。 ERP实施项目是一个庞大的系统工程,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,目的是要实现系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。但要达到这些目的,会涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合,因变革可能各方存在职能与观念的错位。同时面临很多不可控因素,不仅涉及到整个企业运营各业务部门,同时也涉及软件供应商、顾问服务供应商和硬件供应商及系统集成供应商,只有有效协调各项目涉及各方,协调各方能有效预防、规避或出现问题能有效进行协商解决,是成功实施ERP实施项目成功的必备条件。在项目各干系方的基础上建立行之有效的项目管理制度是促进项目成功的最有效 手段。 项目管理制度就是项目各干系方事前约定、并保证遵照执行的描述各方义务、职任和各类工作流程及各类异常处理流程的项目正式文件。通常在项目启动阶段制定总则部分,并在项目启动会义上明确并确认。项目启动后,在项目计划阶段由各方项目经理牵头协同各项目干系人制定具体的工作流程、异常工作流程等细则部分。

企业资源计划erp期末考试复习知识点总结

第一章 1.MRPII系统应用带来的经济(定量)效益: a)降低库存,降低成本,提高劳动生产率,按期交货提高客 户服务质量,MRPII系统同财务系统集成。 2.企业资源包括:人力,资金,物质,时间,信息资源。 3.计划在管理职能里处于什么地位 a)计划是组织协调的前提,是指挥实施的准则,是控制活 动的依据。 4.简述ERP概念的不同含义 a)ERP可以是指一种企业运营的现代化管理思想,也可以是 指具体的生产计划与控制的管理方法,可以是指一套ERP 软件,也可以是指以ERP软件为核心的人机集成系统,甚 至可能是指反应业务流程的软件操作。 5.闭环MRP与基本MRP的区别 a)闭环MRP是在基本MRP的基础上,引进能力需求计划, 并进行运作反馈,从而克服了基本MRP的不足。 6.MRPⅡ/ERP经历了5个大的发展阶段: a)订货点法、基本MRP、闭环MRP MRPⅡ ERP 第二章 MRPII软件通常分为物流管理,财务管理,生产控制这三部分,而ERP则多了人力资源。

物流模块包括(采购管理,销售管理和库存控制) 销售管理的三个功能:1,客户关系管理和服务2,销售 订单的管理3,对于销售的统计和分析 生产控制模块 1,主生产计划(MPS)2,物料需求计划(MRP)3,能力需求计划(CRP)4,车间控制5,制造标准 财务管理模块 1,会记核算(总账,应付帐,现金,固定资产,工资,成本,多币制) 2,财务管理(成本中心会计,利润中心会计,订单和项目会计,盈利能力会计,执行信息系统) 人力资源模块 1,人力资源规划2,招聘管理3,工资核算4,工时管理5,差旅核算 ERP信息系统的运行是建立在计算机网络和数据库系统这两个支撑系统上。 ERP系统从最基本层面上分为财务管理,物流管理,生产管理,人力管理。从另一个层面有四个全景:供应全景,消费全景,生产管理,知识全景。 第三章 MRPII数据环境:静态数据,动态数据,中间数据 物料主文件的基本信息:物料编码,物料名称,物料类型,物料

ERP项目实施计划书

ERP项目实施计划书

一.项目目标 1. 全面掌握企业资源的分布状况; 2. 将企业的运作规范化; 3. 控制企业的运作成本; 4. 全面掌控企业的经营状况。 二.ERP 系统的模块图 三.系统简介 1. 设计管理系统 设计管理系统是“事先控制”的关键所在,首先是线程管理,智能控制和提醒。 1.1 模块图

1.2 流程说明 ● 设计师在要规定设计目标,在产生设计方案后,将设计方案用扫描或数码 照相方式进入系统规范管理; ● 货品管理部门对设计师的方案进行审定,将审定合格的设计方案转到版房 制版; ● 版房制成样版后,制定完整的版单资料和工艺资料,并将制作的样版供货 品管理部门做样版审定; ● 样板审定合格的产品,进入分销系统的网上订货或期货订货,由代理和客 户看样订货; ● 根据分销系统的销售情况,考察设计师的业绩。 1.3管理流程图

2.分销管理系统2.1 模块图

2.2货品资料的科学分类 商品的编码是基于整个系统采用数据采集、条形码扫描等现代物流管理手段而设定的,而且整个系统支持多种条形码机制,用户可以自由选择采用国标码还是企业内部码。 货品的分类方法包括:品牌(多品牌经营)、类别、系列、年份、季节、上货日期、款型、面料等,颜色的分类不但是可以标注正常的颜色说明,而且考虑到撞色情况下,导入了特殊颜色说明的方式,解决企业在此类编码上的困难; 通过我们提供的条形码打印子系统,可以直接输出设计好的服装吊牌。 系统支持多品牌的运作方式,多个品牌的数据可以在同一套系统中共存,在分析系统中可以各个品牌的数据独立进行分析,也可以合在一起呈现给管理层,我们还可以按照品牌经营的特点设定不同的业务流程。 2.3丰富的渠道管理 代理:是本产品在某区域的唯一经销商,相当于分公司,但是产权属于代理本身;代理本身可以分为一级代理和二级代理;

ERP系统BOM更改管理制度

1.目的: 1.1 为规范ERP系统管理,规定BOM相关参数的更改流程。 2.范围: 2.1 公司内部ERP系统使用部门。 3.定义:

3.1 成品料号 3.1.1 成品物料编码。 3.2 物料料号 3.2.1 成品生产过程中使用的物料编码。 3.3 分类 3.3.1 BOM:正常生产时物料用量。 3.3.2 Routing:正常生产时生产工时。 3.3.3 Set up Bom:开机时物料用量。 3.3.4 Set up Routing:开机生产工时。 4.职责: 4.1 生产车间负责各物料用量、生产工时更改的申请。 4.2 生产改善部负责新增产品BOM,物料用量、生产工时、物料更换等变更的申请。 5.程序: 5.1 新增 5.1.1 生产改善部确定新增产品加入ERP系统,填写《BOM&Routing修改申请表》,成品料号、物料料 号不需填写,将其它内容填写完成后,经部门经理审批,技术处副总批准后交经营管理处。 5.1.2 经营管理处ERP录入人员根据要求新增成品料号、物料料号,然后按《BOM&Routing修改申请 表》内容搭建BOM。 5.2 修改 5.2.1 生产改善部、生产车间根据生产情况,调整产品BOM时,填写《BOM&Routing修改申请表》, 经部门经理审批,制造处副总批准后交经营管理处。 5.2.2 涉及生产过程中物料的更改申请,只能由生产改善部提出,其它部门无权提出更改申请。 5.2.3 如果涉及物料用量增加、生产工时延长、合格率降低等除部门副总批准后,还需由总经理批准方 可进行更改。 5.2.4 经营管理处对提交上来的《BOM&Routing修改申请表》进行检查,未按规定进行审批的申请,不 予录入并退回申请部门。 6.相关文件/资料 7.使用表单

用友ERP项目实施方法指南

前言 手册使用说明 ERP项目实施中有一个成功等式:企业的成功应用=有准备的企业+合适的软件+成功实施,三个条件缺一不可。对于用友来说,客户企业的自身条件属于外部因素,用友无法控制,只能通过合同和建议书来约束双方的责任和义务,减少项目风险;合适的软件是成功应用的基础,用友需要做的是提供适合客户的成熟的产品;在前两个条件既定的情况下,项目能否成功,则取决于咨询实施顾问的实施能力。因此,为了保证项目实施的成功,必须对实施工作进行规范。2001年初用友公司发布了第一套项目用友法论,向规范化实施迈出了可喜的一步。通过广大咨询实施顾问1年多贯彻执行,增强了他们的项目管理意识和规范实施ERP项目的意识,用友法论深入人心。同时,咨询实施顾问也反映实施方法论有些方面过于抽象,缺少具体的工作内容、步骤等的解释,缺少可以借鉴的工具和模板。 为此我们根据用友实施方法论,综合借鉴一些参与过项目实施的项目经理和咨询实施顾问的实施经验和体会,对项目实施流程的各阶段、各项任务的工作内容、策略、角色和责任、交付成果、潜在风险逐一进行了介绍,并整理了一套工具、模板,力求流程清晰、简练实用。 编写这部《用友实施法指南》是我们的第一次尝试,每个人的工作经验毕竟有限,加上时间非常仓促,书中难免有不尽如人意的地方,我们诚心的希望广大顾问批评指正,以使我们这套《用友用友法指南》日臻完善,把它做成我们咨询实施顾问手头必备的工作指南,成为顾问的良师益友。 需要说明的是,本文的介绍只是用友ERP实施所使用的通用的流程和方法。并没有分行业的版本介绍。在具体的项目应用中,可以根据实际的情况进行调整。所使用的阶段、活动、任务以及提交成果可以适当裁剪或增加。 我们的建议:项目环境千变万化,咨询实施顾问,尤其是项目经理要根据实际情况随机应变,《指南》提供了一些解决问题的方法和建议,并不一定对所有客户都适用。希望大家利用《指南》,但不要被它所限制。

ERP系统管理系统规章制度

文档 备案登记号: ERP系统管理制度 文件编号: 版次: 受控状态: 密级: 编制/日期: 校对/日期: 审核/日期:

第一章总则 第一条:为规公司企业资源规划(以下简称ERP )系统的管理,有效实施信息化,特制定本制度。 第二条:ERP 系统是建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它将企业部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、销售、财务、质量进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。 第三条:ERP 系统各岗位人员的职责管理除公司有特殊规定外,皆按本制度执行。 第四条:ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据,纳入公司考核体系。 第五条:信管部,作为ERP 系统的管理部门,负责协调各项关系,为项目的实施提供资源保障。各部门负责人对本部门数据录入的准确性和及时性负责,和信管部一起,对整个ERP 项目实施负总责。 第二章容 第一条:我公司ERP 系统分为采购、销售、应收应付、存货系统、生产管理、受托加工、委托加工、质量管理、成本管理及集成帐务、固定资产等模块。 第二条:信管部结合各部门情况制定出各模块操作规并说明各模块主要业务流程、各流程操作步骤和方法、以及操作注意事项和常见问题解答,用于各岗位操作参考和培训新进员工,并在使用过程中使系统不断趋向完善。 第三条:操作人员在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册(软件帮助——在软件使用界面按F1 键),如不能解决,应及时通知信管部人员解决。 第四条:信管部负责解决操作用户提出的与系统有关的所有问题并将问题、需求分门别类的收集、归档、统计、分析,建立起可行的知识体系。 第五条:ERP 系统是一项管理的系统工程,具有高度上下级的关联性,ERP 系统各岗位人员都既是上层数据的使用者又是下层数据的提供者。对上层数据,如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作,并跟踪问题解决情况,直至数据正确;同时做好自己这部分数据,为下层操作人员提供服务,解答下层数据使用者提出的质疑,确保数据正确。 第六条:ERP 系统各岗位人员应保管好自己的及密码,不得将自己的及密码透露给他人使用。

企业资源计划ERP期末考试A卷-(含答案卷)

电子信息科学学院《企业资源计划系统》课程期末试卷(A)卷 2015——2016学年第一学期闭卷 考试时间:100分钟 学生所在学院 专业、班级学号姓名 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1、ERP系统中的主业务流程包括( )模块。I.物流管理Ⅱ.财务管理Ⅲ.生产管理 Ⅳ.库存管理V.采购管理。 A. I、Ⅱ、VI B. I、Ⅱ、Ⅲ C. I、Ⅱ、Ⅳ D. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ 2、ERP系统的形成和发展大致经历了五个阶段,其中第四个阶段是()。 A. 闭环MRP B. 订货点法 C. MRPⅡ D. ERP 3、能力需求计划是把()需求转换为()需求。 A. 物料、采购 B. 物料、能力 C. 能力、物料 D. 能力、采购 4、在ERP的计划层次中,下列属于微观计划开始的具体详细计划是()。 A. 战略计划、经营规划和生产规划 B. 主生产计划 C. 车间作业控制 D. 物料需求计划、能力需求计划 5、有一种维修件仅有独立需求,在周预测系统中MAD为50单位,服务水平为99%,安全因 子为2.91,则安全库存为()单位。 A. 50.5 B.145.5 C.49.5 D. 146.97 6、如果一个公司的产品结构为X型,应当选择下列哪种生产计划方式?() A.面向库存生产 B.面向订单生产 C.面向订单装配 D.面向订单设计 7、工作中心是: A.具体的机器 B.一组机器 C.人 D.以上都是 8、下面哪一项是要在分销系统中进行平衡的目标?() A. 客户服务 B. 以最低的成本实现最大的分销效率 C. 最小的库存投资和最低的分销成本 D. 效率、成本和对众多客户的及时的服务 9、周期盘点是() A.在每个财务年度检测库存准确度的一种方法 B.通过每天选择一部分物料进行盘点来检测库存准确度的一种方法 C.通过记录一年中的库存调整来检测每年的实际库存的一种方法 D.以上都不对 10、下列哪些项不是MRP系统的输入? A.主生产计划 B.物料清单 C.库存记录 D.工艺路线 11、如下哪种物料最适合于应用按需订货(lot for lot)的批量策略? A. 成本价值高的物料 B. 准备成本高的物料 C. 具有均衡而连续需求的物料 D. 固定批量的物料 12、最早提出ERP概念的咨询公司在()。 A. 英国 B. 美国 C. 印度 D. 中国 13、以下不属于提前期的类型是() A. 生产准备提前期 B. 采购提前期 C. 装配提前期 D. 销售提前期 14、如果一个企业的年销售成本是60万元,它平均的库存价值是30万元,那么,库存周转次数就是一年两次。如果该企业的平均库存价值是12万元,那么,它的库存周转次数就是每年()次。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 15、ERP实施中最先接受培训的人员是()。 A.项目实施小组 B.领导层 C.部门业务人员 D.程序员 二、填空题(每空1分,共20分) 1、ERP首先发端和应用于____1___。 2、企业资源计划的英文缩写是___2_____。 3、粗能力计划的计划对象是__ 3 _物料,主要面向的是_ 4_ _。 4、MPS生成的竖式报表对照地显示___5____和___6___的来源及___7___。 5、CRP的制定方式有两种方式:___8 __、___9___。 6、拉式作业方式和原有的推式作业方式最大的不同就在于___10____的不同。

ERP权限管理制度

信息部ERP权限管理制度 一、目的: 提高数据安全性、使数据使用率最大化。 二、范围: 公司全体员工 三、原则:系统权限分级管理,用户新增、变更及注销严格按照相关管理制度执行。 1、系统权限分级管理 权限分为A、B、C三级,A级由负责人审批;B级由质管部审批;C级由信息部门经理审批;信息部存档。 2、制定ABC三级权限划分表,报总经理审批。 3、制定《ERP权限修改/新增/删除申请单》,由信息部根据权限划分表划分级别,根据第一条所列审批流程审批。 四、 ERP用户新增\变更\注销管理流程 1、用户新增\变更流程 (1)由用户本人提出申请,填写《ERP权限修改/新增/删除申请单》。 (2)申请人所属部门权限负责人核准;由信息部确认权限级别,报相应领导审批。 (3)申请人应在收到通知的当天修改初始口令; 2、用户注销流程 用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时: (1)用户填写《ERP权限修改/新增/删除申请单》并提交到本部

门权限负责人处; (2)部门负责人进行签批; (3)系统管理员根据《ERP权限修改/新增/删除申请单》进行用户的注销,维护用户清单和权限列表,并通知办公室; (4)办公室必须有系统管理员签字表明用户权限已经注销,才能办理离岗或转岗的手续; (5)非正常离职 五、用户权限管理 1、用户类型 (1)系统管理员: 是指信息部可以使用ERP权限划分的人员,为各级部门建立帐号及分配权限的用户。 (2)操作用户: 是指由系统管理员分配的具有不同权限和业务操作功能的用户。 2、用户建立 (1)建立的原则 ①不同类型用户的建立应遵循满足其工作需要的原则,而用户的权限分配则应以保障数据高效、准确、安全为原则。 ②用户的权限分配应尽量使用系统提供的角色划分。如需特殊的操作权限,应在准确理解其各项操作内容的基础上,尽量避免和减少权限相互抵触、交叉及嵌套情况的发生,经调试成功后,再创建相应的角色赋予用户。 (2) 建立的程序 ①用户申请

(ERP系统)软件项目开发及实施规划与报价

***ERP系统开发及实施规划与商务报价 有限公司 2011年01月

1 ***ERP系统项目研发及实施步骤 1.1 项目规划 项目规划主要包含项目调研、组成开发团队、制定开发实施主计划、召开项目启动会。其中项目调研是***ERP系统开发实施前重要的环节。借助这个环节,使得开发团队能够相对完整的将客户的基本状况和基本需求进行详细的沟通,增强开发人员对客户综合认知度。 此外,在这个步骤中,开发团队的调研人员与企业方项目负责人沟通确认后,增强企业成员对***ERP 系统后期使用的认知和期待。 1.2 蓝图设计 蓝图设计是***公司实施ERP系统最重要的一个步骤,该步骤可细分为需求调研和方案设计两个子阶段。 需求调研是系统实施步骤中重要的环节和阶段。通过需求调研,项目研发团队可以了解企业现有的设计及流程状况,提出个性化的实施建议,并对实施中可能出现的阻力做充分准备,是进行“方案设计”的基础。 在需求调研之后,ERP项目开发团队将提供分析结果。 蓝图设计步骤中,完成了需求调研工作,整个实施步骤的重心就转移到了方案设计中。 蓝图设计步骤中方案设计子阶段的重点在于建立基于***ERP系统的工作流程调整或优化。在考虑方案设计的过程中,***ERP系统的研发团队将需求调研中得到的对企业业务的理解结合运用在相关行业的先进的优秀的系统经验,重新进行流程规划调整。通过对现有流程和现有企业问题的分析,提出相应调整建议和改进措施,理顺现有工作流程。 由项目研发团队提出的方案设计成果形成《项目开发及实施方案》文档。文档内容包括: ●按照企业现有工作情况和紧迫程度,分部门、分阶段地提出实施计划;根据企业业务特点和 业务重点,提出应用系统之后的市场、销售、服务等业务流程建议; ●根据企业具体业务,对每一部门的具体业务流程进行分解和角色分工; ●根据企业决策需要,提出分析实现功能和建议; ●根据企业的激励机制,提出系统应用与员工管理相关的方案,确保系统的日常应用是准确、 及时、有效的。 完成了上述需求调研和方案设计工作,并最终形成企业确认的《项目开发及实施方案》,总体实施环节中最重要的蓝图设计步骤的工作方告完成。

ERP项目实施方法论

ERP及企业资源管理计划,它涵盖的范围非常广,从企业的计划到实施,采购、生产到销售,物料管理到人员管理都包含在其中,用于企业管理的各类软件我们都可以称之为ERP,是基于网络经济时代的新一代信息系统,主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。 但是,在企业的项目管理过程中,出于项目管理的规范,软件供应商都会针对本企业软件特点,及客户群特点,制定不同的项目实施方法,今天,我们就一起来下ERP的实施方法。ERP的项目实施划分为6个阶段,分别是:项目准备、业务蓝图、项目实现、最终准备、启动和支持、运营。每个阶段的工作内容简单的可以概括如下: 一、项目准备 在这个阶段中,要开始组建项目团队,并开始确定、搜集、开发和管理项目实施所需的各种资源与工具。完成一些里程碑工作:获得高层管理及相关干系人支持;明确项目目标;建立有效的决策流程;创造有利于变更和重新设计的工作环境;组织一支合格、有能力的项目团队。 二、业务蓝图 业务蓝图设计阶段,旨在提取实施公司的相关信息,然后把现有机构的业务流程,映射到行业最佳实践中去。设计信息通过一些列调研问卷,挖掘出具体的业务数据。具体工具主

要是问答数据库和解决方案管理程序(SolMan)。 三、实现 将业务蓝图变成现实,分别在两个工作包中完成,“基线配置”和“细化配置”,80%工作在“基线配置”,除此之外还进行一些培训、功能测试、集成测试、性能测试、压力测试等工作。 基线配置:由咨询团队配置一个具有基本功能的系统,用作之后细化设计的基础系统。 细化配置:基础系统建立后,由实施团队对系统进行细化,以满足蓝图提出的具体业务流程需求等。 四、最终准备 最终准备阶段包括,启用计算机平台以及SAP应用程序的最终准备和微调工作;把旧系统的数据迁移到新系统;同时,剩余的功能、集成和压力测试都必须在此阶段完成。最终准备阶段,还需对系统进行功能检查,是否系统最优,符合上线要求,为下一阶做好充足的准备和规划。 五、启用支持 系统启用这个里程碑事件,只是一个时点,只需扣动扳机,用户就可以开始使用新系统

ERP项目实施管理(奖惩)制度

湖南机油泵股份有限公司K/3项目项目实施管理制度 二零零七年陆月

ERP培训、实施、使用、维护考核办法 为了保证ERP系统持续有效地实施和运行,保证各项数据真实客观的形成以及传递,提高公司的管理水平以及效率,特制定ERP培训、实施、使用、维护考核办法。 1、适用范围 该办法适用于信息有关的所有岗位,包括数据的提供、收集、传递、处理、分析等各环节,同时包括对该信息系统的维护和管理。 2、定义 ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划系统)的概念,是美国Gartner Group公司于1990年提出的,其确切定义是:MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRPⅡ已有的生产资源计划,制造、财务、销售、采购等功能外,还有质量管理,实验室管理,业务流程管理,产品数据管理,存货、分销与运输管理,人力资源管理和定期报告系统。 3、管理职责 3.1项目组的考核职责 3.1.1对业务组、实施组的培训情况实施考核 3.1.2对业务组、实施组的项目进度实施考核 3.1.3对业务组、实施组的工作质量是否达到要求实施考核 3.1.4对业务组、实施组及部门间的沟通、协调、配合的情况实施考核 3.1.5在实施过程中项目组对因本人或本部门的工作影响ERP工作进度的中层或中层以下的管理人员有罢免原职务的建议权 3.2业务组的考核职责 3.2.1负责对本部门使用功能模块实施和系统数据录入,维护的情况的考核 3.2.2负责对修改通过后的方案实行考核 3.2.3对本部门的培训和宣导工作实施考核 3.3实施组的考核职责 3.3.1对部门人员工作的进度实施考核 3.3.2对部门人员培训的落实情况实施考核 3.3.3对部门人员的工作是否达到质量要求实施考核 4、管理内容和要求 4.1凡必须参加全程培训学习的项目实施组成员及需分程参加培训学习的有关人员(以项目组通知为准),在规定培训学习时间内,不得缺勤、迟到、早退。若发现迟到、早退第一次扣5元,第二次扣20元,以此类推累加扣罚。未经项目组负责人批准而发生的缺勤,第一次扣50元,第二次扣100元,以此类推。 4.2培训学员必须完成学习作业和考试。每缺一次学习作业扣款20元,无故缺考每次扣罚30元,必须参加补考。对考试不合格的可参加补考,补考不合格调离原岗位。 4.3培训学员参加考试,公司对每次考试成绩累计叁次排在最后两名者,则一次性扣罚30元。 4.4对考试的考核,由顾问组阅卷评分,交人力资源部统计考核。 4.5培训学习的考勤(包括作业的完成),由项目组统计考核,每次培训必须有签到和至少一次点名。 4.6 ERP主要过程活动的考核,见下表

企业资源计划(ERP)期末论文

企业资源计划(ERP)系统在现代企业管理中的应用 姓名:梁宇超 班级:信管121 学号:201210901132

[摘要]企业资源计划作为现代企业管理思想的精髓,越来越被更多的企业所接受。文章主要阐述了企业资源计划的理论、项目实施方法和在现代企业管理中的作用。从企业软件选型、项目实施、管理方式改进、管理制度完善、业务及操作规范固化等各个方面总结了企业资源计划在现代企业管理中的应用过程和最终所达到的效果。 [关键词]企业资源计划;业务流程;企业管理;软件;信息系统 企业资源计划是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想为指导,集信息技术与先进的管理思想于一身的现代企业的运行管理模式。随着信息技术的发展,企业资源计划系统现已形成在互联网基础上的跨国、跨企业的运行体系。它基于供需链管理的思想,采用协同商务管理模式,应用组件和工作流开发技术,面向业务流程设计,针对不同行业、不同企业,按照实际需求进行资源配置。真正的企业资源计划系统必然能够适应业务流程的变化。

从广义上讲,供应链上的物料、资金、价值都是通过信息的方式对人们作出的反映。企业资源计划系统正是借助于现代信息技术对供应链的信息流进行获取、分析和处理,达到有效控制和利用企业资源,使资源配置更加合理,以最快的速度、最小的成本为客户提供满意的产品和服务,从而使企业在为客户提供产品和服务的同时,为自己创造利润和价值。 一、企业资源计划的核心及特征 企业资源计划是以供应链思想为基础,应用现代最新信息技术成果的管理方法。它是在物料需求计划和制造资源计划两种应用信息技术管理系统的基础上发展起来的。从20世纪90年代初美国Gartner公司提出企业资源计划的概念以来,企业资源计划的应用风靡全球,在发达国家的制造业,基于企业资源计划及信息集成原理的管理系统普及率已经达到85%以上。 信息集成是企业资源计划的最主要的特征。企业资源计划对供应链上的所有单元,包括供应商、制造商和其他合作伙伴,都按照客户和市场的要求,步调一致地开展业务工作,保证产品和服务能够保质、保量、按时交付到客户手中;同时,企业资源计划将传统管理条件下条块分割的资源按照流程管理的思想重新整合,支持工作流(业务流程)动态模型与信息处理程序的集成或组织,运用面向对象和组件(或构件)开发技术,提供装配型的软件产品来解决专业化和个性化的解决方案,支持各种行业和生产类型制造企业的管理要求,达到整个企业(供应链)资源的优化配置。因此,企业资源计划的核心是企业管理信息的集成。 企业资源计划是用信息化改造传统产业的有效途径,企业资源计划的管理理念和思想是众多企业家和管理工作者智慧的结晶。如管理信息的完整、准确、及时和唯一,物流、资金流和信息流的同步,产、供、销的平衡协调,市场需求变化的把握等都是企业领导者非常关心的问题,只是依靠传统的管理方法和手段是无法做到的。 二、企业资源计划软件选型

ERP项目实施解决方案-简版

××ERP项目实施解决方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: UF_XX(机构代码)_XX(实施)_XXXX(PMP项目号)_XX(阶段)_XX(流水号)_M(为里程碑) 客户项目 经理: 日 期: 用友项目 经理: 日

期: <说明:本方案基于用友XX产品系列软件,主要针对XX产品X版本,由于不同版本产品功能会有差异,当您使用XX产品其他版本时,敬请进行详细的测试和修订。>文档控制 更改记录 查阅 分发

目录 第一章概述 (4) 第二章总体实施架构 (5) 2.1企业基本信息 (5) 2.2信息化总体目标 (5) 2.3ERP应用模块 (6) 2.4信息化总体流程 (7) 第三章关键基础设置 (7) 3.1关键业务参数 (7) 3.1.1 建账参数设置: (7) 3.1.2 总账参数设置: (8) 3.1.3 应收、应付系统参数设置: (8) 3.1.4 采购管理参数设置: (8) 3.1.5 销售管理参数设置: (9) 3.1.6 库存管理参数设置: (9) 3.1.7 存货核算参数设置: (10) 3.1.8 ...... .. (11) 3.2权限设置(请参照《实施解决方案-岗位及权限设置(附)》) (11) 第四章销售业务流程设计 (11) 4.1销售管理目标/关键需求 (11) 4.2销售一级业务流程及说明 (11) 4.3二级业务流程及说明 (12) 4.3.1 销售订货业务 (12) 4.3.2 销售发货业务 (14) 4.3.3 销售出库业务 (15) 4.3.4 业务X (15) 4.4特殊业务处理说明 (15) 4.4.1 信用管理业务 (15) 4.4.2 XX业务 (16) 4.5关键管理报表 (16) 第五章采购业务流程设计 (16) 5.1采购业务目标/关键需求 (16) 5.2采购一级业务流程及说明 (17) 5.3二级业务流程及说明 (17) 5.3.1 XX业务1 (17) 5.3.2 XX业务2 (18) 5.4特殊业务处理说明 (18) 5.4.1 XX业务1 (18)

XX公司ERP管理系统项目实施范围——目标和方法

XX公司ERP管理系统项目实施范围, 目标和方法 审批: XYZ项目经理 A公司项目经理 XYZ总经理 Copy Number ____

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