口腔门诊护士工作制度

口腔门诊护士工作制度

1、认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。

2、提前10分钟上岗，穿戴好工作服、帽子。

3、开窗通风，开灯、开闸，保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足，保持治疗室整洁，打扫诊室卫生，整理台面、桌面，候诊杂志、期刊管理、清点。

4、做好开诊前的准备工作：

（1）消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。

（2）用75%酒精擦拭调药台，并更换玻璃板。

（3）取出消毒的口镜、玻璃板，擦干备用。

（4）检查补充各诊室桌上药品（含氧化锌、干尸、根管糊剂）、消毒液、敷料等。（5）按时更换消毒液，及时补充药品、棉球等。

5、提前整理当天预约患者的资料，必要时打电话提醒和确定预约的时间。

6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光、系好胸巾，准备漱口杯及检查器械。

7、听从治疗医生指挥，与其保持行动一致，密切配合医生的治疗工作，主动看阅病历，问病情，准备所需的物品与器械，及时递送调好的材料与药品。

8、患都就诊完毕，帮助取下胸巾，搬走漱口杯及检查器械。

9、维护就诊秩序，安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。

10、及时补充诊室各种消耗物品，经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。

11、严格执行消毒隔离制度，凡口腔用物均应消毒，避免交叉感染，在进行各种配合前均应洗手、戴手套。

12、揉搓汞时用丝布，严禁直接用手捻，银汞枪每次用前须酒精消毒，汞应挤入高盐水瓶内。

13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养，每一个患者治疗完毕后刷先痰盂，诊椅每半天门诊结束后清洁。

14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。

15、每日清点并登记器械，每周检查、保养器械，及时补充和报损。

16、登记治疗中需要购买的材料、器材，保管好药品和其它物品，定期查对药品及器械。

17、负责下班时关好水、电、窗、锁。

18、配合医生做好收尾工作。

口腔科护士工作流程

口腔科护士工作流程 口腔科护士工作流程 篇一： 口腔科护士工作流程(口内) 口腔科护士工作流程（口内）↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 篇二： 口腔科护士工作流程口腔科护士工作流程分诊台护士工作流程1) 07:50 按时交接班,整理候诊室卫生; 2) 07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数; 3) 08:00 按患者就诊先后排好顺序; 4) 及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据) 5) 接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系; 6) 及时与医生沟通,告知患者就诊情况; 7) 会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生; 8) 如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通; 9) 12:00/17:30,关电视、空调，锁好抽屉 10) 每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。一次性器械盒收费条及时整理，按收费条数量领取一次性器械盒。（整箱领取）口内护士工作流程 1) 07： 50 更换棉球缸,镊子筒,扩大针等，注明开启时间 2) 07： 55 清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等; 3) 08： 00 准备当天治疗器械,核对数目，做好登记。 4) 08： 05 为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收; 5) 11： 30/17： 00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11： 40/17： 20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 每周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取，备齐用物，注意节约。 8) 每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。 9) 每月底与护士长

口腔科管理管理制度

口腔科消毒隔离管理制度 一、口腔科布局合理，符合功能流程，诊疗室和清洗消毒灭菌室单独设立。 二、口腔科应配备器械清洗消毒灭菌设备。设置有专用的器械清洗池，便于口腔器械的及时清洗；配备有 级压力蒸汽灭菌器，保证口腔器械的及时有效灭菌。 三、保持室内清洁，每天操作前后及时对工作台面、诊椅用消毒液擦拭消毒，有污染时随时消毒。室内地面每天湿式拖地三次，有污染时随时用消毒液擦拭消毒。每周对环境进行一次彻底消毒。 四、医护人员进行诊疗操作时，必须严格执行无菌操作规程搞好自我防护。戴口罩、帽、配备护目镜、橡胶手套，手套一人一用一换，更换时必须“六步洗手法”认真洗手。医 学教育网搜集整理 五、严格执行口腔器械的清洗消毒灭菌程序和处理原则。 六、棉球、敷料等无菌物品，一经打开，使用时间最长不得超过 小时。麻醉药品开封后，使用时间不得超过 小时。 七、诊疗过程中产生的医疗废物的处理按《 市人民医院医疗废物管理办法》规定收集、转运和最终处置，禁止与生活垃圾混放。

口腔科保洁消毒管理制度 、医务人员治疗时应衣帽整齐，戴口罩，防护眼罩，对每一位病人操作前后必须洗净双手，经常保持操作台、室内环境，清洁卫生。 、对患有传染病人及表抗阳性病人，工作人员治疗时应带手套工作，使用后的器械按病种消毒常规单独处理 、严格执行消毒隔离管理制度，口腔科所用医疗器械如弯盘口镜、镊子、拔牙器械等，应做到一人一用一消毒，用过的器械应按：消毒液浸泡——清洗——高压蒸气灭菌程序处理。 、流水痰盂应每天消毒液刷洗，室内空气每日紫外线照射一次，消毒时间大于 分钟，并做记录诊疗室地面，工作台面，椅子，墙面等每日用高效消毒剂拖洗一次，每周彻底清洁消毒。 、洁牙机头，牙用扩大针、拔髓针、牙钻等经初步消毒浸泡清洗后，用 戊二醛浸泡消毒处理，消毒液一周更换一次。 、搪瓷用具、敷料、棉球器械盒、镊子罐等容器每周一次高压蒸气灭菌。 、治疗用的棉球等污染物切忌乱扔放，一律倒入医用垃圾桶，作无害化处理，严禁与生活垃圾混倒。 、口腔科专用药液，注意保护，防止污染，用后盖好瓶。 、口腔一次性检查专用器械及一次性注射器，先毁形后作无害化处理。

口腔科护士工作流程

口腔科护士工作流程 分诊台护士工作流程 1) 07:50 按时交接班,整理候诊室卫生; 2) 07:55 摆放当日坐诊医生名单,做到心中有数; 3) 08:00 按患者就诊先后排好顺序; 4) 及时补充物品(如器械盒、口罩、帽子、手套及各种单据) 5) 接电话时要用礼貌用语,医生不在时留下患者电话,以便联系; 6) 及时与医生沟通,告知患者就诊情况; 7) 会诊单交给二线值班医生,白天急诊会诊交由一线医生; 8) 如遇特殊情况,及时同主任、护士长沟通; 9) 12:00/17:30,关电视、空调，锁好抽屉 10) 每月整理一次性器械盒收费条及挂号条,月底总结总数交与护士长。一次性器械盒收费条及时整理，按收费条数量领取一次性器械盒。（整箱领取）口内护士工作流程 1) 07：50 更换棉球缸,镊子筒, 扩大针等，注明开启时间 2) 07：55 清查口内治疗仪器,包括光固化机、根管测量仪、豌豆成形夹、根管治疗仪、血压计、电切刀及刀头、牙髓活力测定仪、护目镜、面罩等; 3) 08：00 准备当天治疗器械,核对数目，做好登记。 4) 08：05 为医生配备治疗器械药品,做好登记并回收; 5) 11：30/17：00 提前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11：40/17：20 配备治疗器械,登记数目,加锁保管; 7) 每定期领取，, 周一按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量备齐用物，注意节约。 8) 每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。 9) 每

月底与护士长核对本专业材料、设备、器械特诊护士工作流程 1) 07：50 开窗通风, 更换无菌棉球缸, 无菌镊子筒, 无菌小缸,扩大针及玻璃板，注明开启时间。 2) 07：55 清点器械,收回前日消毒器械,核对数目。 3) 08：00 接诊患者，做好门诊登记。 4) 08：05 为医生配备器械药品,做好登记并回收; 5) 11：30/17:00 提前半小时 归还污染器械,核对数目做好登记; 6) 11:40/17:20 配备治疗器械, 登记数目,加锁保管; 7) 12:00/17:30 关水、电、气,关好门窗. 8) 每周一：按时检查药品、牙胶尖、树脂、火柴、酒精灯数量, 定期领取，备齐用物，注意节约。 9) 每周四更换吉尔碘消毒剂，双氧水。 10)每月底与护士长核对本专业材料、设备、器械。口外护士工作流程 1) 07：50 开窗通风,更换无菌镊子筒，无菌棉球缸，无菌小缸，注明开启时间，保持浸泡砂轮的75%酒精湿润， 07：55 清点器械, 收回前日消毒器械,核对数目。 3）08：00 检查核对抢救车、急诊用的急救箱内药品数量，并及时补充，物品按要求摆放，吸引器处于应急状态，检查完毕登记签名; 2) 08:05 合理安排患者就诊，做好登记。协助 医生准备手术时用物，术中配合医生给病人诊疗;病人手术结束按院 感要求处理医用垃圾，及时冲洗痰盂擦拭牙椅; 3) 11:30/17:00 提 前半小时归还污染器械,核对数目做好登记; 4) 11:40/17:20 领取拔牙钳等无菌物品、核对总数，并按灭菌日期的摆放备用; 备齐急救箱，核对用物和器械（持针器和金冠剪各一把牙弓夹板结扎丝明胶海绵 每周一：检查一次性用品，如一次性 5) 。胶布等）弹性绷带绷带．无菌手套、一次性无菌盘核对总数，并及时补充; 6) 每周四更换吉

口腔科医疗废物处理制度

口腔科医疗废物处理制度 1、严格执行甘泉县医院《医疗废物》管理制度。 2、使用后的一次性口腔检查器械、一次性注射器、输液器、输血器、手术衣、口罩、帽子、手套等物品先毁型，再消毒，后用黄色塑料袋包装集中处理。 3、用后的纱布、棉球、棉签、胶布等物用黄色塑料袋包装集中处理。 4、刀片、针头、缝合针、铁器用品浸泡消毒后用一次性包装物集中统一深埋处理。 5、严禁医疗废物与生活垃圾混放混装，医疗废物用黄色塑料袋包装，生活垃圾用黑色塑料袋包装，坚决杜绝医疗废物乱扔乱放或倒入垃圾坑，违者追究科室及当事人的责任。 口腔科器械维护保养制度 1,每日对用手机清洗，润滑剂对高、低连手机进行保养。 2、综合治疗台，按照产品说明进行保养维护。 3、手术器械用后清 洗消毒，轴节应打开。 4、空压机每年排入积水，压缩油应定期更找。5,气水管道保护，严 防漏气、漏水。 器械维护与保养制度 口腔牙科椅维护与保养 2、经常擦拭保持清洁，防止生锈。， 2、按健、按钮、螺打等应经常检查，勿使松动。 3、各活动关节处和升降套筒的滑槽应经常加油，保持润滑和灵活。 4、使用前检查电源、电压与设备的电压是否相符。 5、工作结束后应关闭电源，检查脚夫开是否处于．关断位置。 6、脚夫开关在使用时不可重踏，以保持弹簧铜片的弹性，防止其因受压过重而下陷不能复位。 手机的保养 I,装置牙钻、砂石前、应将牙钻、砂石柄部擦干，防止将消毒液带入三瓣簧内引起生锈。 2、使用完毕应将牙钻、砂石、手机等取下，使三瓣簧放松保持其弹性。

:i ,用后清洗、注油、灭菌后备用。拔牙钳的保养 用的消毒液浸泡完后清洗擦干上油灭菌后备用。 口腔科感染管理小组工作内容 1,根据医院感染管理制度，制定本科室相关医院感染管理措施，并组织实施。 2、对医院感染病例和法定传染病按有关要求登记、报告；发现医院感染流行、暴发趋势时应立即向医院感染管理科报告。 3、按要求对疑似或确诊的医院感染病例留取临床标本，及时送病原学检查和药敏试验。 4、制定本科室杭感染药物使用方案，组织开展个体化治疗，监督检查本科室杭感染药物使用情况。 S、组织和参加预防医院感染知识的培训。6、严格监督执行消毒隔 离制度。 7 ,}开展预防医院感染健康教育，做好对卫生员、病人、陪住、探视者的管理工作。 口腔科医务人员在医院感染 管理中的工作内容 1,严格执行无菌技术操作规程等各项医院感染管理规章制度；2、掌握抗感染药物临床合理应用原则，合理应用杭感染药物；3、掌握医院感染诊断标准，熟练处理本专科医院感染性疾病；4、发现医院感染病例，及时送病原学检验及药敏试验，并向科室医院感染管理刁·组报告； S、参加预防感染知识的培训； 6、掌握自我保护知识，正确进行各项技术操作，工作中预｝污锐器刺伤。 7、对病人进行医院感染知识教育指导。 口腔科感染管理制度 诊疗室：1、环境： ①地面：0.2过氧乙酸或5 OOmgL含氯消毒剂拖擦。 ②治疗台：每个病人诊疗后用0.2过氧乙酸或含氯消毒剂擦拭工作台面、灯柄。 ③空气消毒，每日开诊前、工作结束后用紫外线消毒。 ④每周对环境进行一次彻底清洁消毒。2,一般诊疗用品的消毒。 参照《陕西省口腔科医院感染管理质量检查标准》 （2001 3、

口腔护士个人工作总结

口腔护士个人工作总结 时光飞逝，转眼间来到XXX工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。 过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。 我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐! 人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一

位和我共事的同事，感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来! 更多 1.医院儿科医生个人工作总结 2.护士个人年终工作总结 3.护士个人工作总结2000字 4.护士年终工作总结 5.护士年终工作总结范文 6.住院医师个人工作总结 7.护理工作半年总结范文 8.国防教育个人工作总结 9.医院新上岗护士培训年终工作总结

关于写口腔科护士工作心得体会

关于写口腔科护士工作心得体会 心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。学习的方法每个人都有，并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。下面是收集的关于写口腔科护士工作心得体会，欢迎大家参考。 今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下： 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作 首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。三是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。 2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式 科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落

实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。 3、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。 为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。口腔科年度工作总结4、抓好医德考评制度落实。 工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合： (1)学习模范人物与先进典型相结合; (2)评先树优，职称评定相结合; (3)平常表现与外出进修相结合。

XX口腔医疗集团口腔护士工作制度-考评细则

护士绩效考评细则 为提高我院医疗服务质量，加强护士工作积极性现决定实行以下工作制度（见附表）对无差错完成本职工作的护士每月奖励奖金500元，院领导将组织成立检查小组，不定期进行检查，如有相关工作未完成将按照工作制度做相应处罚。 检查小组成员： 附：口腔护士工作制度 一．护士需提前5分钟到岗，换好工作服，开始打扫诊室卫生，进行消毒处理，添加器材（按照规定时间更换无菌棉球缸、镊子筒以及消毒标签）等，护士不得在本职工作没有做好之前聊天吃早餐，一旦发现此类行为，一次罚款20元！ 二．护士上班着装一定要规范，工作服，护士帽（或根据各门诊所在区卫监部门的要求戴医生用的一次性帽子），（头发自然后梳,两鬓头发放于耳后,不可披散于面颊,需要时可用小发卡固定。发长不能过衣领,否则应挽起或用网套兜住），需佩戴头花，工作鞋一定要穿戴整齐（白色），并化淡妆。护士不能浓妆艳抹，不能涂指甲油，不能戴首饰，不能留长指甲。如果护士着装不规范，一次罚款20元。 三．护士及技工室人员在清洁消毒诊室环境时，需刷洗痰盂，擦拭牙椅，诊室操作台面(利器盒、生活垃圾和医疗垃圾盖时刻保持盖上）等并添加诊室用物。每次治疗结束后，护士需仔细收拾牙椅台面，刷洗漱口水池，清洁防护面罩等。诊室地面脏了请清洁工打扫，清洁工不在护士须自己打扫。如果发现一次诊室及技工室职责范围内的卫生打扫不干净，责任护士罚款20元！ 四．护士在上班时间如果没有接诊病人，必须呆在诊室（保证诊室有人接听电话），不能到处走动。以便病人前来就诊时，前台好通知护士。如果上班时间护士没有呆在规定的休息室，导致前台找不到护士接诊，一次罚款20元。 五．护士在配台时一定要认真，仔细，努力配合医生完成每项工作。如果因为护士工作表现不好，被医生或病人投诉，一经查实护士的确存在过错，一次罚款20元！ 六．护士配完台后在收拾器械时一定要小心，贵重器械一定要当面交给消毒班或是分管器械的责任护士。如果配台护士没有当面交给器械保管护士，一旦器械丢失，则由配台护士全额赔偿，否则就由器械保管护士全额赔偿。 七．护士在配完种植牙戴完后，需将牙龈成形器，种植体代形，转移杆用塑封袋装好，贴上标签写上医生和病人的名字交给消毒班并做登记后双方签字确认。如果护士没有交给消毒班，丢了则由护士赔偿！消毒班收到东西后须交给护士长，如果没有交给护士长，一旦丢失则由消毒班赔偿。 八．护士在病人拍完片后，须及时挂好铅衣，收拾好咬合套，机器复位，及关好灯。如果发现一次没有关灯，没有挂铅衣，没有机器复位或是没有收拾咬合套一次罚款20元。九．护士灌好模型后一定要写上名字，免得模型多了后混了出错！矫正模型从哪里拿的，

口腔门诊护士工作制度

口腔门诊护士工作制度 1、认真学习消毒隔离制度，避免交叉感染。 2、提前10分钟上岗，穿戴好工作服、帽子。 3、开窗通风，开灯、开闸，保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足，保持治疗室整洁，打扫诊室卫生，整理台面、桌面，候诊杂志、期刊管理、清点。 4、做好开诊前的准备工作： （1）消毒液擦洗台面、桌面以及拖地。 （2）用75%酒精擦拭调药台，并更换玻璃板。 （3）取出消毒的口镜、玻璃板，擦干备用。 （4）检查补充各诊室桌上药品（含氧化锌、干尸、根管糊剂）、消毒液、敷料等。 （5）按时更换消毒液，及时补充药品、棉球等。 5、提前整理当天预约患者的资料，必要时打电话提醒和确定预约的时间。 6、衣帽整齐、佩戴胸卡、精神饱满、坚守岗位、热情接待每位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光、系好胸巾，准备漱口杯及检查器械。 7、听从治疗医生指挥，与其保持行动一致，密切配合医生的治疗工作，主动看阅病历，问病情，准备所需的物品与器械，及时递送调好的材料与药品。 8、患都就诊完毕，帮助取下胸巾，搬走漱口杯及检查器械。 9、维护就诊秩序，安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。 10、及时补充诊室各种消耗物品，经常整理医生诊桌、调药台、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。

11、严格执行消毒隔离制度，凡口腔用物均应消毒，避免交叉感染，在进行各种配合前均应洗手、戴手套。 12、揉搓汞时用丝布，严禁直接用手捻，银汞枪每次用前须酒精消毒，汞应挤入高盐水瓶内。 13、负责诊椅、痰盂的卫生及保养，每一个患者治疗完毕后刷先痰盂，诊椅每半天门诊结束后清洁。 14、熟练掌握本科常用器械、药物、材料的作用、用法及常见病的诊断、治疗和护理。 15、每日清点并登记器械，每周检查、保养器械，及时补充和报损。 16、登记治疗中需要购买的材料、器材，保管好药品和其它物品，定期查对药品及器械。 17、负责下班时关好水、电、窗、锁。 18、配合医生做好收尾工作。

牙科护士工作总结

牙科护士工作总结 【篇一：2015口腔科护士个人工作总结】 2015口腔科护士个人工作总结 第一篇：口腔科护士工作总结 口腔科护士工作总结 随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化 地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士 的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定 要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象，口腔科护士工作总结，工作总结《口腔科护士工作总结》。前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了 第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准 备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我， 于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，医学教.育网搜集整理只 是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会 有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都 由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己 班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶 找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。 第二篇：口腔科护士年终总结 随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化 地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士 的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定 要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6～7岁的小男孩 的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗 的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来 有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏

口腔科岗位职责与工作制度

口腔门诊工作职责及规章制度

口腔门诊主任职责 1、负责制定年度计划与近期、远期的各项工作计划,领导、监督与检 查工作计划的落实。 2、领导门诊人员完成医疗任务,定时参加医疗工作,共同研究解决疑 难病例诊断与治疗中的问题。 3、制定本科室工作计划并组织实施,经常监督检查,按期总结汇报。 4、重视教学与专业培训工作,根据对进修、实习人员的培训要求,组 织全科医技教学力量,制定教学大纲与进度计划,参加教学工作,收集学员意见与建议,总结经验,提高培训效果。 5、组织全科人员运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进 行科研工作,及时总结经验,不断提高医疗质量。 6、对本科室人员进行业务培训、医德教育与技术考核,提出升、降、 调、奖、惩意见。 7、督促门诊人员,认真执行各项规章制度与技术操作常规,严防并及 时处理差错事故。

1.对病人热情接待,认真检查,精心治疗,耐心解释。 2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身病情、正在 接受的治疗与服用的药物。 3.加强与病人的沟通,建立良好而健康的医患关系。 4.全面检查病人的口腔情况,不要受病人主诉的限制。 5.详细制定治疗计划,清楚而全面地向病人作解释,保证病人充分理 解与同意。 6.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人。 7.认真书写病历、正确诊断。对某些治疗内容,需要病人签署“治疗 同意书”。病人如有不同意见,必须记录在病历上。 8.对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后跟踪随访。 9.必须仔细阅读与熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用 保养。 10.努力学习新技术,不断提高业务水平。

医院口腔科护士工作计划(通用版)

编号：YB-JH-0899 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 医院口腔科护士工作计划(通 用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

医院口腔科护士工作计划(通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 一、指导思想 根据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质 护理服务经验的基础上，根据卫生部《关于推进优质护理服务的工 作方案》的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度 和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充分调动护士积极性， 探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者提 供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。 二、具体计划 （一）统一思想、提高认识、全院行动 1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复 强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便 于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2021年口腔科护士工作计划

口腔科护士工作计划 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”.XX年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护理工作计划: (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交 礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理 水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

口腔科医生工作制度

口腔科医生工作制度 口腔科工作制度 一、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。 二、凡接触病人伤口和血液的高危器材,如:手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器、敷料、根管器械等每人用后均采用高压灭菌。 三、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2分钟，必须时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。 四、进行各种治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。 五、每日工作完毕后，用500mg/L的含氯消毒液擦洗各种物表和地面，每日用紫外线或三氧机空气消毒1—2次，时间为1小时。 六、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。 七、经常保持室内整洁，每日治疗通风30分钟以上，紫外线空气消毒。 八、清洁牙科椅应在治疗前、后进行，治疗中不得进行。清洁地面应先拖后扫。

九、注射麻醉剂前，应首先询问患者有无过敏史，并按常规要求作过敏试验。 十、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止意外发生。 口腔科医生岗位职责 1、遵守学校及校医院制定的各项规章制度，完成上级交办的各项任务。 2、对病人热情接待，认真检查，精心治疗。 3、学习和掌握有效的表达方式，加强与病人的沟通，掌握病人的心理状态，取得病人的信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。 4、全面检查病人的口腔情况。 5、详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。 6、对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付计划。 7、在病历上将现病史、口腔检查情况、治疗计划、收费情况全部记录下来。 8、每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。病人如有不同意见。必须记录在病历上。 9、所有治疗都必须保证病人在无痛或将痛苦降低到最

口腔科护士岗位职责1

口腔科护士岗位职责 一 口腔门诊护士岗位职责 ．在科主任和护士长的领导下进行工作。 ．认真执行各项规章制度，严格遵守技术操作规程和各种仪器的使用规则，做好交接班，防止差错事故的发生。 ．认真学习基础理论，学习本专业知识，积极主动配合医生的治疗工作，不断总结经验，提高护理质量。 ．夏季早班护士 ： 到岗，做好诊室开诊前的准备工作， ： 准时开诊。冬季 点 分到岗做好准备工作， 点 分准时开诊。 ．坚守岗位，门诊时间不得串岗（必需离开时，务请别人代替）或与无关人员说与工作无关的话题，不看与业务无关的书籍。 ．文明服务，使用文明用语，对患者和蔼热情，耐心解答患者提出的各种问题，做到不推、不顶、不冷、不硬。 ．各级护理人员熟练掌握各项应急措施。 ．熟悉本科室抢救药品及物品的应用。 二 口腔门诊椅旁护士职责： ．负责小组内医生的治疗工作及所需物品的领用。 ．提前 分钟进诊室，规范着装。 ．清洁医生的器械柜和办公桌，保持治疗单元的整洁。 ．做好开诊前的准备工作： ⑴检查医疗设备：综合治疗椅，涡轮机，电机，照明灯，机头，痰盂等是否完备，

有误故障，发现问题及时协同有关部门解决。 ⑵检查补充物品、药品、器械等治疗所需物品。 ⑶打开控水开关，擦拭工作台。 ⑷更换医生治疗台上的防污膜，铺治疗巾，准备好手柄套并将其套在三用喷枪和光固化手柄上，同时准备好医生治疗所需物品。 ．热情接待病人，配合医生做好医患沟通，调节好椅位、灯光，根据治疗所需做好物品准备工作。 ．积极主动协助医师做好椅旁助手工作，为医生做好治疗过程所需的准备工作，必要时执行四手操作。治疗中严密观察病人情况，提醒医生严格执行无菌技术，配合医生把好医疗护理质量关。 ．术后为患者擦拭面部污迹，向其说明注意事项。按操作常规处理用物。 ．记录病人信息，根据医嘱做好病人的预约回访工作。 ．协助医生做好患者收费工作。 ．下班时整理所负责医生诊疗用品，牙椅清洁复位；查看医生的预约本，了解预约病人情况并检查物品是否充足；关好门窗水电。 三 口腔门诊器械护士岗位职责： ．保持器械室清洁整齐，每日早上做好器械室、器械柜、办公桌清洁。 ．每天负责科内消毒灭菌物品器械的供应、回收和存放，与椅旁护士，消毒供应中

口腔科工作制度

口腔科工作制度管理 一、口腔门诊工作制度 1. 口腔主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各管理人员应加强对本科门诊 的业务技术管理。 2. 严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。 3. 科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4. 严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5. 严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。 6. 严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。 7. 认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。 8. 保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就医环境。 9. 关心体贴病人，态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。 10. 按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 11. 按规定收取治疗费用。 12. 按规定合理用药。 13. 对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14. 患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主 任。 14. 工作时衣帽整齐，禁止大声喧哗、聊天。 15. 同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 16. 下班前要关电闸，水门，气门，门窗，保证安全。 17. 维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。 18. 时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。 二、沟通协调内容 1、总结工作和讨论工作计划 2、传达和学习上级和医院文件、会议精神，讨论贯彻落实上级和医院的决议及工作布署。 3、通报科室民主管理小组会议的决议。 4、需经科室民主管理小组讨论的重大事项，可事先在员工沟通协调会上征求员工意见。 5、讨论科室文化建设的实施。 &根据科室在医德医风方面存在的问题开展讲评，分析存在的问题，并制定整改措施，加以解决。 7、讨论分析科室确因管理疏漏而引起的投诉，广泛听取员工意见，提出整改措施。

口腔护士工作制度

护士工作制度 一.护士需提前5分钟到岗，换好工作服，9点半开始打扫房间卫生， 不得在本职工作没有做好之前聊天吃早餐，一旦发现此类行为，一次罚款50元！ 二.护士上班着装一定要规范，工作服，护士帽（或根据各门诊所在 区卫监部门的要求戴医生用的一次性帽子），工作鞋一定要穿戴整齐，并化淡妆。护士不能浓妆艳抹，不能涂指甲油，不能戴首饰，不能留长指甲。如果护士着装不规范，一次罚款50元。 三.护士在打扫房间卫生时，需刷洗痰盂，更换牙椅头套，保护膜， 并添加诊室用物。如果当天有没有上班的护士，由诊间医生负责。 每次配完台后，需仔细收拾牙椅台面，刷洗漱口水池，更换牙椅头套，清洁防护面罩,消毒液冲洗管道30S。如果发现一次房间打扫不干净！ 四.护士在上班时间如果没有接诊病人，必须呆在诊间，不能到处走 动。以便病人前来就诊时，前台好通知护士。如果上班时间护士没有呆在规定的地方，导致前台找不到护士接诊。 五.护士在配台时一定要认真，仔细，努力配合医生完成每项工作。 如果因为护士工作表现不好，比如说X-RAY或X-P拍摄不好，或是配合不流畅，或是吸唾不好引起病人反感，被医生或病人投诉！ 六.护士配完台后在收拾器械时一定要小心，贵重器械一定要当面交 给消毒

护士或责任护士或医生。如果配台护士没有当面交给消毒护士或责任护士或医生，一旦器械丢失，则由配台护士全额赔偿，否则就由消毒护士或责任护士或医生全额赔偿。（注：种植配台一旦出现器械丢失，一助二助共同赔偿） 七.护士轮流接诊一定要真实，不能弄虚作假，一旦发现弄虚作假者， 当月奖金全部扣除！！如果洗牙被投诉，或是被调查病人不满意，一经查实，确实存在过错，此次洗牙提成为零，并罚款50元。八.护士在配完种植牙戴完牙后，需将牙龈成形器，种植体代形，转 移杆用塑封袋装好，贴上标签写上医生和病人的名字交给消毒班。 如果护士没有交给消毒班，丢了则由护士赔偿！消毒班护士收到东西后须交给护士长，如果没有交给护士长，一旦丢失则由消毒班护士赔偿。如果种植牙戴完后，医生要自己保留模型，配台护士需告知消毒班护士，消毒班护士须在交班本上登记！ 九.护士在拍完片后，须及时挂好铅衣，关好灯，。如果发现一次没有 关灯，没有挂铅衣，罚款50元。 十.护士灌好模型后一定要写上名字，免得模型多了后混了出错！矫 正模型从哪里拿的，医生看好以后须及时放回去，一旦发现矫正模型丢失，，责任护士将被罚款500元。戴完牙的模型须问医生是否需要保留，如果要保留的模型需放回医生的保留模型筐里。

口腔科护士岗位职责

口腔科护士岗位职责 (一)口腔门诊护士岗位职责 1．在科主任和护士长的领导下进行工作。 2．认真执行各项规章制度，严格遵守技术操作规程和各种仪器的使用规则，做好交接班，防止差错事故的发生。 3．认真学习基础理论，学习本专业知识，积极主动配合医生的治疗工作，不断总结经验，提高护理质量。 4．夏季早班护士7：50到岗，做好诊室开诊前的准备工作，8：00准时开诊。冬季8点20分到岗做好准备工作，8点30分准时开诊。 5．坚守岗位，门诊时间不得串岗（必需离开时，务请别人代替）或与无关人员说与工作无关的话题，不看与业务无关的书籍。 6．文明服务，使用文明用语，对患者和蔼热情，耐心解答患者提出的各种问题，做到不推、不顶、不冷、不硬。 7．各级护理人员熟练掌握各项应急措施。 8．熟悉本科室抢救药品及物品的应用。 (二)口腔门诊椅旁护士职责： 1．负责小组内医生的治疗工作及所需物品的领用。 2．提前10分钟进诊室，规范着装。 3．清洁医生的器械柜和办公桌，保持治疗单元的整洁。 4．做好开诊前的准备工作： ⑴检查医疗设备：综合治疗椅，涡轮机，电机，照明灯，机头，痰盂等是否完备，有误故障，发现问题及时协同有关部门解决。 ⑵检查补充物品、药品、器械等治疗所需物品。 ⑶打开控水开关，擦拭工作台。 ⑷更换医生治疗台上的防污膜，铺治疗巾，准备好手柄套并将其套在三用喷枪和光固化手柄上，同时准备好医生治疗所需物品。 5．热情接待病人，配合医生做好医患沟通，调节好椅位、灯光，根据治疗所需做好物品准备工作。 6．积极主动协助医师做好椅旁助手工作，为医生做好治疗过程所需的准备工作，必要时执行四手操作。治疗中严密观察病人情况，提醒医生严格执行无菌技术，配合医生把好医疗护理质量关。 7．术后为患者擦拭面部污迹，向其说明注意事项。按操作常规处理用物。

口腔科管理制度

口腔门诊规章制度 目录 一、口腔门诊工作制度 二、科室员工沟通协调工作制度 三、口腔医务人员医德规范 四、口腔全程优质服务制度 五、门诊健康教育 六、口腔科绿色通道就诊制度 七、口腔医患沟通工作制度 八、口腔感染控制业务学习制度 九、医院感染在职教育与培训制度 十、医院职工培训制度 十一、患者知情同意告知制度 十二、口腔科感染管理制度 1、口腔门诊医院感染管理制度 2、标准预防防护制度 ３、医务人员手卫生制度 ４、已知传染病患者防护制度 5、医护人员职业暴露处理及报告制度 ６、口腔专科消耗性材料的感染控制制度 7、重复使用器械的感染控制管理制度 8、口腔诊疗器械维护和保养制度 9、口腔模型室规章管理制度 10、化学消毒液监测制度 11、口腔卫生保洁制度 12、诊疗室环境日清洁、消毒常规 １3、牙科手机清洗、消毒与灭菌操作指引 １4、超声波洁牙手机的清洗、消毒和灭菌的操作指引1５、口腔科小器械清洗、消毒操作指引 16、口腔科可重复使用器械清洗、消毒与灭菌操作指引

17、模型消毒操作指引 18、义齿修整抛光消毒操作指引 19、印模托盘消毒操作流程 20、独立水源式牙椅供水管道的清洁、消毒养护操作指引 21、牙椅排水管道的清洁、消毒操作指引 ２2、防止手套交叉污染的方法 23、医疗废物内部分类、收集、处置、转运制度 24、医疗废物处理工作指引 25.口腔消毒管理责任制 26、口腔诊疗医院感染管理标准 2７、口腔门诊院感管理质量评估细则

一、口腔门诊工作制度 1．口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。 2．严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。 3．科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务;督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。 4．严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前准备，准时开诊,工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假,对迟到早退人员按医院相关规定处理。 5．严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。 6.严格遵守口腔科感染管理规章制度,避免交叉感染。 7．认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况,发生故障及时报告科主任。 8．保持诊室环境卫生干净整洁,为病人提供一个舒适的就医环境。 9.关心体贴病人，态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。 １0.按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。 １1.按规定收取治疗费用。 1２.按规定合理用药。 13．对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。 14.患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者,及时报告科主任。 14.工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。 １5．同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。 16．维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。 17.下班前要关电闸,水门,气门，门窗 18.时刻保持高昂的工作激情,有责任感，有爱心。

口腔护士工作规范

口腔护士工作规范 一、日常行为细则： 1、上班时间保持诊室地面干净，开诊前做好负责的清洁区域。 2、上班时间不得聚众聊天，可在诊室里讨论工作问题。 3、在诊室里不得大声喧哗，不得背后议论同事，造成不良影响。 4、上班应保持一种积极向上，开朗的心情给患者一种轻松、温馨的就诊环境，对顾客要有礼貌及不许向顾客发脾气。 5、上班时应摘下手链或戒指等。 6、听从护士长及口腔主管的正常安排工作。 7、负责门诊顾客安抚，加强对门诊顾客的病历管理、健康教育。 二、日常工作中的准备细则： 1、提前进入诊室,准备开诊前工作。 2、及时更换补充医生诊室内的材料（每周日上报所需材料），保证完整配套及充足有效，使临床诊治工作方便高效。 3、在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用口腔科耗材。 三、接待患者及配合医生治疗细则： 1、每个患者就诊前，做到： 1)牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅和器械推车干净整齐，并恢复到随时可以接待顾客的状态； 2)地面没有丢弃物品，没有水渍； 3)工作台面干净整洁；

4)根据顾客诊治需要，做好光固化灯、银合金调拌机等器械的准备工作； 5)根据顾客的诊治需要，做好印模材、修复体等材料的准备； 6)根据顾客的诊治需要，做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备工作； 2、迎接顾客并介绍医生及自己，请顾客入座，介绍消毒物品或一次性物品。 3、按照接待的分配和安排，引导患者进诊室，核对顾客姓名、地址及联系电话，查看病历是否填写完整，未及时填写或签字的地方必须在口腔操作前全部补签完整，若发现变动要及时修正。 4、医生在为顾客治疗时，注意调整灯光，不能长时间直射顾客脸部。 5、每一位顾客就诊时应做到： 1)到诊室后应向顾客介绍自己的医生（例如向患者说：您好！这是XX医生）； 2)顾客躺上牙椅前，铺好铺巾，准备用物。 3)口腔器械盘应该当顾客面撕开，口杯及吸管也应当顾客面拿出，等顾客坐定后方可加满水； 4)维持就诊秩序，保证"一室、一医、一患"，与就诊工作无关的人员不能进入诊室； 5)诊治过程中，年老、体弱、肥胖顾客需要拔牙者应先量血压、听心律； 6)在治疗过程中，严格执行四手操作要求,密切配合医生治疗，做到主动、及时、准确、无误；