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传播易:直播营销,我们只是猜中了开头

传播易:直播营销,我们只是猜中了开头
传播易:直播营销,我们只是猜中了开头

传播易:直播营销,我们只是猜中了开头

“一种新媒介的出现,将导致一种新文明的产生。”伊尼斯在《传播的偏向》一书中写道。从电视到互联网、从PC到手机、从微博到微信,每一次的媒介变革都带来了一场营销革命。

网络直播有多火?2016年被认为是“中国网络直播元年”,“无直播不传播”的口号正渐渐成为品牌建设者的共识,全民网络直播时代已然来临。

直播是什么?

数据显示,2015年中国在线直播平台数量接近200家,其中网络直播的市场规模约为90亿元。据不完全统计近乎平均每隔3小时就有一款新的直播APP出现。陌陌直接将直播模块提上了首页,从腾讯的斗鱼、Now,百度的云直播,新浪的一直播,到国民老公王思聪的熊猫TV,到花椒直播等,各路人马,竟相登场。

直播是什么?直播是一种实时的互动,是一种社交方式,是一种娱乐方式。

直播也是一种新的内容生产方式。直播平台,没错,它是内容聚合的一个平台,可以汇聚这个世界当前正在发生的事情。而且它是一个UGC的平台,即是以普通用户自发生产内容为基础,并由此引发的人与价值内容的关联、人与人的关联、人与商业的关联,最终为UGC供应商产生商业价值的互联网商业形态。

直播+营销为何一拍即合?

“一种新媒介的出现,将导致一种新文明的产生。”伊尼斯在《传播的偏向》一书中写道。从电视到互联网、从PC到手机、从微博到微信,每一次的媒介变革都带来了一场营销革命。

韩国欧巴直播吃饭每天收入过万,美女主播和网友聊天逗贫三天收入近7万……网红直播的经济价值成功吸引品牌关注,很多品牌、平台以“网红直播”为突破口对直播营销进行新一轮探索,开启直播变现的新模式。

直播的好处则是,它在互联网媒体基础上,融入了“传统媒体”的特色:分散在各处的注意力,通过各种造势手段,被吸引到某一个平台,于某一个时段聚焦,就像我们过去看电视一样,营销效果不言而喻,直播平台开始有了“黄金时段”——不一定是某个时段而是某个直播事件;未来还将有“直播标王”——不一定是简单粗暴直接的贴片广告。

还有一点是,从来没有一类媒介,能够让品牌、营销、用户、交易和社区如此连贯。在直播前时代,小米需要先举办一个线下发布会,在微博上获取用户关注,在小米网或淘宝进行交易,在小米社区和百度贴吧营造社区氛围。现在,这一切都可以在直播上一站式搞定:在直播平台开发布会,面向海量用户传播品牌特性,并直接形成边看边买,社交也不存在任何问题。对于品牌而言,直播大幅降低了营销成本,实现了直接购买,并形成粉丝沉淀和品牌传播的附加价值。

从简单的“人与货”的连接,到丰富的“人与人”的交互,进入到互联网时代,“人的链接”就不断被强调,相比于在之前社交媒体上人被分散连接,在直播时代,人正在被更为“集中”地连接,而且在直播平台,人与一切都可以相互链接。

“直播+网红”系舶来品

“直播+网红”的根源得追溯到Yo u t u b e,Facebook和Instagram这些平台。Youtube在2007年时推出了Youtube partners,针对内容产生的广告收益,Youtube拿走45%,而剩余的归内容创造者所有,很多人开始在Youtube建立自己的频道,凭借曝光建立知名度并因此获得其他的变现机会。美国网红很快如雨后春笋般冒出,目前变现能力最强的网红基本都是从Youtube起步。从这个角度来看,网红和直播天然共生。

随着网红经济的发展,针对网红们独自作战的局限,周边服务机构开始崛起,MCN(多频道网络,比较像中国“网红经纪”公司)应运而生,产业链开始形成。YouTube上最大的内容制作商之一Maker Studio 已经拥有约4亿的订阅用户,在2014年以10亿美元估值卖给迪士尼。2014年左右,美国开始大量兴起垂直品类MCN,比如专做拉美内容的Mitu、专做餐饮内容的Tastemade。眼下市场上一些针对网红内容的技术和工具网站开始兴起,产业链分工也越来越明确。

直播营销的打开方式

有人的地方就有营销,汇聚了如此庞大人群、尤其是年轻人的直播平台自然也成功引起了广告主的注意。具体该如何下手呢?

品牌+直播+明星

明星向来自带流量,品牌要想增加试水直播的安全系数,当然首选明星站台。

在刚刚闭幕的69届戛纳国际电影节中,欧莱雅在美拍的#零时差追戛纳#系列直播,全程记录下了包括巩俐、李冰冰、李宇春、井柏然等明星在戛纳现场的台前幕后,创下311万总观看数,1.639亿总点赞数、72万总评论数的各项数据。带来的直接市场效应就是,直播四小时之后,李宇春同款色系701号CC轻唇

膏欧莱雅天猫旗舰店售罄。当然不只是欧莱雅,媒体方们也看中了直播的粉丝效应,包括《ELLE》杂志、PCLADY等时尚媒体也纷纷同步跟进直播现场。在此之前3月份的巴黎时装周上,《ELLE》杂志通过直播范冰冰一个多小时吸粉10万。

从欧莱雅和《ELLE》杂志在美拍的直播可看到,直播对于品牌来说有强大的导流能力,可实现效果营销;而媒体更乐意将直播当做获取受众的新兴渠道;对于明星和网红而言,直播是与粉丝互动,让粉丝了解自己另一面的新方式。

品牌+直播+发布

直播品牌发布向来不新鲜,不论是乔布斯时代的苹果发布,还是罗永浩的锤子发布,都足够让众多粉丝守候在屏幕前。而直播平台上的发布直播大不相同了,地点不再局限于会场,互动方式也更多样和有趣。

前不久,小米抛弃御用的发布会场地——国家会议中心、新云南皇冠假日酒店,第一次举办了一场纯在线直播的新品发布会。在五彩城的某个小米办公室里,雷军通过十几家视频网站和手机直播APP,发布了其传闻已久的无人机。当天19点32分,雷军正式上线,仅小米直播App中,同时在线人数一路飙升,10万、20万、40万,到发布会临近结束时,已经超过50万。新浪一直播更是火爆,同时在线人数一度超过100万。除了发布和介绍小米无人机之外,雷军在两个多小时的直播时间内,还透露了小米手环2的上线时间,以及粉丝们的多个提问,之前直播过多次的雷军,显然熟门熟路,直播中不停地向观众“索要”鲜花、飞吻、游艇等虚拟礼物,而贡献榜第一的,是前几天因吐槽周杰伦而成为话题人物的凡客创始人陈年。

与此同时,善于营销造势的周鸿祎也不甘落后,在奇酷手机发布的前一晚,周鸿祎的宝马汽车“蹊跷”着火自燃,而老周却淡定地通过花椒直播了着火的全过程,并调侃地表示难道这是在暗示奇酷手机要火吗?而在奇酷手机发布会当天,更是从展会的搭台、彩排、现场再到事后专访,以及现场的花絮全部都通过花椒直播进行了在线直播,最终共产生100多段直播内容,总观看人次超过20万,而老周也是目前在花椒上拥有粉丝最多的科技名人,获得点赞次数超过18万。

传统的发布会,可以邀请媒体,可以发媒体通稿,而直播平台的发布要靠“人气”,并不是每个品牌都具有雷军、周鸿祎这种可以聚集人气的大佬,那至少需要发布直播具有“话题性”。在魅族近日MX6新品发布上,魅族特别请来了23位女主播为发布会造势,成为大牌手机发布会“网红”直播人数最多的一次,也造就了话题点。

品牌+直播+企业日常

就像素颜照与PS之间的微妙关系一样,相比于包装出来的各种宣传大片,消费者有时反而对企业日常更感兴趣。直播可以让企业暂时放下对成本的顾虑,多角度向消费者展示企业、展示品牌,以剑走偏锋的方式调动消费者兴趣。

就在不久前,万达集团整体进驻花椒直播,开通直播万达账号,向网友全方位展示万达的企业文化,不仅仅将自己的一系列的战略发布会全部在花椒上进行直播,而且还向网友展示万达的员工食堂,宿舍等。

虽然是老牌B2B企业,但是百年来一直走在营销前沿的GE,这次也做了直播营销的先行者:去年7月,他们推出了一场为期五天的无人机直播,从东海岸到西海岸,在五个不同的地点对五项业务现场(比如深海钻井、风力发电)进行全方位扫描。同时,GE也在社交媒体配合解答了观众诸如“工人们站在百米支架上工作如何克服恐惧?”等好奇探究,激发了他们对科技和公司的兴趣。

5月15日到17日,为了宣传新一代Mini Clubman,宝马Mini联手《时尚先生Esquire》杂志在映客上直播了连续3天的时尚大片拍摄现场。直播的主角就是宝马Mini经过重重严格筛选过后的四位男神——井柏然、阮经天、秦昊、杨祐宁。宝马是首个将拍摄片场进行视频直播的品牌,四位男神在颜值上已经足够吸引一大波年轻受众,最终的直播中,映客上有530多万人次的在线观看。

品牌+平台+直播

相比各种组合形式,直播+电商的组合来得更为直接和实际。直播的出现为传统电商提供了锋利的新武器,促使其从产品导购向内容导购转型。若电商平台再别出心裁,融入一些营销创意,必将使这一武器更加锋利,为平台找到新的流量大入口。

京东生鲜在618品质狂欢节期间与斗鱼合作的“龙虾激战之夜”网红直播活动,直接促使其订单量达去年同期6倍,移动端占比高达88%。电商能快速变现,直播能快速引流。“直播+电商”,正在成为各电商平台争夺的突破口。淘宝旗下聚划算平台对此屡试不爽,不是某个品牌的单打独斗,平台+平台的生态效应,直接应对消费者的消费需求,并加以娱乐元素作为发力点。

6月24日,聚划算与平台下韩后、春纪、美康粉黛、珀莱雅、植美村、韩熙贞六大化妆品商家登录Bilibili(简称“B站”),在B站直播了一场“我就是爱妆”的网红coser直播秀。在直播过程中,B站大

V“王吕叉”被请来做查房主播,6位美女coser主播cosplay成动漫界人气角色,通过亲自使用聚划算六大化妆品商家提供的美妆产品,大谈coser界的妆容经验;并在直播中向参与互动的网友赠送大量品牌好礼,引发数万网友的积极参与,粉丝弹幕几近霸屏。

聚划算这次直播活动,是首次接触“网红直播”,整个活动参与方包括平台下韩后、春纪、美康粉黛、珀莱雅、植美村、韩熙贞六大化妆品商家。在直播活动的主播选择上,贴合品牌商家的产品特色,聚划算

选取了B站当红cosplay玩家,以“美妆直播”为切入点,探索与网友互动式消费的新玩法,实现营销到

销售的转化,兼具品牌传播和效果营销双重价值。聚划算透露数据显示,直播期间B站的直播访问量超过1500万人次,播放量共计近79万次。聚划算客流量值迎来小高峰,六大化妆品商家的客单量同步激增,

订单成交总金额约1000万。目前,直播互动中推荐的商品仍在热卖中。

7月7日,聚划算又与平台下良品铺子、周黑鸭、友臣、楼兰蜜语等十多家零食商家登录淘宝直播,

在淘宝直播进行了一场“足球宝贝·美食速递”的网红直播秀。

品牌+直播+活动

吃饭可以直播,睡觉可以直播,对于品牌来说也是一样,一切皆有可能,所以直播+,可以附着的是任何能够引起受众兴趣的事情,这也给品牌直播带来更多可能性。

读书会也可以直播,4·23“世界图书日”罗辑思维创始人罗胖和他邀请的大咖朋友,在优酷自频道就进行了一场读书会直播。第一,这次直播玩法够新颖,优酷联合天猫、淘宝对这场互联网线上读书进行全

球直播;第二,阵容够豪华,罗振宇请来徐小平、罗永浩、马东、黄磊、吴晓波等10位大咖助阵,为粉丝

读书、荐书;第三,形式够大胆,不仅读书会的视频直播和回放皆为付费模式,5个小时的全程直播同样打通罗辑思维天猫旗舰店的商品购买。

7月22日开始的淘宝“造物节”更是将直播用到了极致。造物节在上海世博展览馆开幕,除了到场的数万名观众外,拥有1.5亿日活用户的淘宝直播还发起了一场“海陆空”直播大战。

无人机航拍直播、VR游戏直播、会场VR实时直播……淘宝造物节“史无前例”的直播秀,不仅将黑科技进行到底,还将由著名主持人汪涵牵头,发起“天天兄弟”与“奇葩天团”现场真人秀PK。韩国偶像Winner组合将与粉丝开启一场从化妆间直到演出结束的“零距离”互动,与此同时,手机淘宝上百名网红对造物节进行72小时全程不间断直播,让造物节“大片”精彩不断。

品牌+直播+深互动

虽然业界对直播营销的探索还处于初级阶段,但有一点已经形成共识:直播最大的优势在于带给用户更直接更亲近的使用体验,甚至可以做到零距离互动,这是其他平台无法企及的。

评论、打赏、送礼物等这些互动方式,还都只停留在表面,并没有将直播的实时互动性榨取得淋漓尽致。看一下国内目前各品牌的运作模式,大多限于明星、老板站台,直播现场、低价吸引等手法,总觉得缺少了一些思维转换,“看热闹”的嫌疑更大一些,而营销策略相对弱一些,对消费者的吸引也不够具有黏性。

深入互动的直播营销该怎么玩呢?以下2个创意或许能为我们提供参考:

其一是去年4月,以搞怪著称的男性护理品牌Old Spice在游戏直播平台Twitch上进行了一个奇怪的直播:他们找了一个人到野外丛林中生活三天,而且他的行为完全由观众控制。所有观众都可以通过聊天输入上下左右等按键来控制人物的下一步行动,然后统计所有玩家的选择,票数最高的动作就作为当事人的下一步行动。

宜家英国和Skype合作的一个现场直播,先是部分用户的Skype上会弹出活动广告,邀请他们参加宜家的“护照挑战”。倒计时开始后,参与者有30秒的时间迅速找到护照,并回到摄像头前拿着护照合影,成功的人将获得一份大礼。

虽然直播营销遍地开花、如火如荼,但很可能我们也只是猜中了开头,而猜不到结尾。随着科技发展速度越来越快,媒介更迭的速度也超过了以往的任何时代,直播毕竟也只是这环环相扣中的一环,接下来,还有哪些新的模式出现?可能会超出我们的想象,也可能会很快又被另外一种传播方式取而代之。

玩转直播,脑洞还有哪些?

VR直播?

柳岩在花椒上进行的VR直播让更多的人开始关注这个领域。柳岩直播开始仅30分钟,粉丝关注已经超过400万人,两小时的直播中共600万人同时在线观看了这场直播。VR和移动直播的结合最直接的影响就是,满足了人们对更好的视觉体验的追求。正如花椒CEO吴云松所言,“VR直播把人拉近到了一米之内”。但未来VR直播能为营销带来哪些惊喜和改变,还有待技术的进一步跟进。与现在的大多数VR领域的项目

一样,面向C端的优质产品尚未大规模普及,整个VR内容的消费群体还在初期培养当中,鱼龙混杂的市场现状和技术条件也让很多人对VR直播的现状充满质疑。

微信直播?

QQ空间推出直播,微博联合秒拍推出直播平台,在这些主流社交平台纷纷涉足直播之后,微信可能是最后一个入场,也是最有可能让直播摆脱千屏一面的秀场模式,成为真正的国民级应用。微信到底会不会开通直播?到底怎么开通直播?早已引起各路讨论,众说纷纭。但不管怎样,微信一旦开通直播,相信给直播+营销带来的颠覆影响不容小觑。

企业市场营销管理中出现的问题及对策

企业市场营销管理中出现的问题及对策 下文为大家整理带来的企业市场营销管理中出现的问题及对策,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 摘要:随着我国社会的不断发展和进步,经济水平也得到了显著的提高,因此市场上各个类型的企业不断涌现出来,这也导致其中的竞争逐渐激烈,企业想要在激烈的竞争中更好的生存和发展,以此获取越来越多的经济效益,还需要在根本上加强企业市场营销过程中的管理工作水平。市场营销一般情况下是跟随市场环境不断变化的,主要就是为了能够满足消费者的需求,完成产品生产和加工的目的。所以在企业发展过程中,市场营销的管理工作好坏直接关系到企业的竞争状况,因此,做好市场营销管理,对于企业未来的发展有着非常重要的意义。 关键词:企业;市场营销;管理;问题;对策 随着改革开发体制不断深化,我国社会也呈现出最新的发展态势,在这其中企业不仅仅得到了快速的发展,所面临的竞争压力也在不断增加。这样的情况给企业发展带来了一系列的问题,市场营销的管理工作就是其中比较严重的问题所在。所以企业还需要改变市场营销管理工作方式,保证企业中所生产的产品能够更加符合消费者的需求,同时企业的经济收益也会随之上升,以此实现最佳的经济效益。因此本文针对企业市场营销管理过程中存在的问题进行分析,以此针对问题找到合理的解决对策,这样才能够有助于企业不断提升,带动社会经济的快速发展。

一、企业市场营销管理中存在的问题 1.营销管理思想理念陈旧。 现阶段,随着我国经济水平的发展和进步,社会上的企业类型也在不断增加,这样的情况充分满足了消费者的需求,但是很多企业在管理中存在一定的失误,特别是市场营销管理工作,仅仅停留在对产品的宣传和推销阶段,其主要的工作理念就是要突出企业对所生产产品的重视程度,但是却完全忽视了消费者对于产品的实际需求。一部分企业虽然意识到市场营销过程中需要考虑客户的需求,但是其实际行动上依然处于被动的工作状态,只是想要改变市场环境,但是却没有创造出顾客需要的产品,直接影响到企业的发展和进步[1]。 2.企业缺乏创新意识。 近年来,随着我国国民生活素质的提升,人们所生活的社会中,对于价值的观念也出现了良好的提升。所以企业发展过程中也需要考虑到,哪一种市场营销手段才能够充分的满足消费者需求,提高消费者对于产品的满意程度,这也是企业中市场的营销工作重点内容。但是还是有很多企业并没有意识到对于市场营销给予合理的管理的重要性,更没有意识到加强市场营销管理工作能够有效提高企业的市场竞争力,所以企业的发展依然处于初级阶段,难以得到提高和发展。 3.缺乏明确的市场管理目标。 企业提升市场营销工作的管理水平是增加自身竞争力的最好手段,不仅能够保证企业在发展中获取最佳的经济收益,同时也能够有助于企业提升社会的信誉度。因此明确企业中市场营销的

网络营销推广方案及策略

网络营销推广方案及策 略 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

网络营销推广方案计划书 目录: 一、网络营销推广总体策略 二、网络推广重点策略分析: (一)软文推广——无形的营销利剑 (二)炒作话题——抓住大众的好奇心 (三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 (四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度 (五)网站广告置换及链接交换——利用他人名气借势宣传 (六)网站优化服务——提升网站质量 (七)网站访问量分析——时刻掌握网站人气度变化 (八)主动式网站推广——快速大量的撒网式宣传 (九)百科类网站推广——知识性宣传,增加受众好感度 三、网络推广策略细节 四、实行全网营销策略 五、抢在网络媒体覆盖率 一、网络营销推广总体策略 利用网络传播范围广、传播速度快、交互性强、受众群体多样等的优势。通过搜索引擎营销、视频营销、口碑营销、微博营销、网站建设与推广、网络外包,在各大门户网站进行软文推广,在博客、论坛、同时提问网站等关注高的网民聚集区进行博文宣传、话题炒作;加之一系列网络主题活动等系列网络

推广形式的开展,在最大程度上让受众了解到企业的品牌优势,关注企业信息,达到品牌推广,提升知名度,促进销售的目的。 二、网络推广重点策略分析 (一)软文推广——无形的营销利剑 软文具有引导消费、品牌宣传、周期长,价格低等优点。如果将广告比作武侠中的招式,那么软文就是内功心法。 软文可以用较少的投入,吸引潜在消费者的眼球,增强产品的销售力,提高品牌的美誉度,在软文的潜移默化下,达到品牌的策略性战术目的,引导消费群的关注及购买。 通过在各大博客发表博文、在各个论坛发精华帖、以及在具有影响力的门户网站刊登宣传软文等一系列软文宣传方式,充分发挥软文优势,吸引消费者关注,利用文字的巧妙安排,在无形当中将品牌推广出去,并被大众所接受。 (二)炒作话题——抓住大众的好奇心 在网络这个无疆域的浩瀚市场,具有吸引力的话题,才是能吸引无数网民的关键。所以,抓住大众的好奇心理,充分利用网络舆论的宣传价值,设定一系列的炒作话题,通过在人气高的各大论坛发帖、在各个博客发表博文等形式,将话题炒热。 (三)网络活动推广——拉近品牌与消费者之间的距离 利用网络宣传范围广泛,区域无限制,伸展性灵活,受众群体多样的优势。以高关注度的门户网站为活动平台,开展一系列网络主题活动,借由各种活动拉近品牌与消费者之间的距离,提升品牌在消费者心目中的美誉度,从而打响知名度,让更多人记住本企业的品牌优势。

2020营销推广活动策划方案

2020营销推广活动策划方案 20xx营销推广活动策划方案范文1 一、检讨与愿景20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。 2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。 3)汽车销售,汽车4S店,新车上市推广或促销活动推

广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团。 4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。 5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。 三、同行业分析 长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。 四、业务人员开拓市场的计划 公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:

浅议我国企业新媒体营销存在的问题及对策_隆和平

学 术 论 坛 科技创业家 2013年11(下) TECHNOLOGICAL PIONEERS 212科技创业家 TECHNOLOGICAL PIONEERS 新媒体是继报刊、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新媒体形态,网络相对于电视是新媒体,而新出现的微博、网络社区等信息传播渠道也是新媒体。现在的新媒体主要是指受计算机信息技术影响而产生的媒体。新媒体区别于传统媒体主要体现在两个方面。一是新媒体是以用户为核心,是基于计算机网络而产生的传媒形式,;二是新媒体强调的是技术,新媒体发展主要依靠的是技术,以此作为其发展的支撑和动力。新媒体依靠技术平台发布内容,依靠新媒体成功的企业在技术平台的研发和建设上都有大量投入。 1 新媒体营销与传统营销方式的区别 营销是以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程,这就需要企业广开思路,不断刷新企业营销方式。我们通常意义上的营销即销售商品,也包括为了实现销售的目的所采取的满足消费者需求的活动。在传统营销模式中,制造商生产出成品后往往要经历批发商、零售商等多个环节才能到达消费者手中,不仅会降低产品的时效性,同时还增加了产品成本。 新媒体营销有许多不同于传统营销方式的特点。首先,新媒体的广告宣传开始向深度和广度发展。近年来,植入式广告比插播广告更受厂商青睐,植入式广告在受众无意识中却能悄无声息的灌输给受众。其次,新媒体营销具有开放性。相比传统营销方式的自言自语的独白,新媒体营销方式的你来我往之间的交流既能获取市场信息又能获得顾客信任。再次,新媒体营销的趣味性和快捷性都验证了其与传统营销方式相比更适合大众需求和市场需求。 新媒体营销可以有很多种方式,微博就是其中之一。而近几年企业纷纷加入新媒体营销的行列,尤其是像化妆品,服饰等日常生活用品都通过微博或者开通官方网站的形式向消费者展示商品。如化妆品公司欧莱雅通过在微博提问吸引粉丝回答,答对有关品牌、产品问题的消费者能够得到欧莱雅的产品奖励。福特在微博网页上派发活动的免费入场券,吸引了很多潜在消费者的注意。这些都在提醒着新媒体时代的到来。 2 新媒体营销方式的优势表现 2.1使企业与顾客互动获取更多的信息 与传统营销不同的是,新媒体营销使企业更多地参与到营销过程中,而不是单纯的依靠专业广告推广机构,这样就使企业可能更好的收集客户信息,更多的了解市场,从而适时地做出适合市场的决策。2.2提升了广告的创意空间 新媒体的发展使病毒营销、社区营销、数据库营销、反向沟通、互动体验、口碑传播、精准营销、焦点渗透、事件营销等各种新的广告形式和营销方法不断出现。通过新媒体这个载体,将更多创造性的元素融入整合营销传播当中,对于企业战略转型和整合营销传播的完善和发展都具有关键意义。 2.3对于塑造企业品牌起着重要作用 企业员工对于企业网站的更新维护,企业博客的撰写,都成为塑造企业良好形象的渠道,以此为支点进行其后的一系列营销方案,则会提高其成功概率,借助于新媒体中的受众广泛,且深入的信息发布,达到让他们卷入具体的营销活动中。 2.4有助于降低营销成本并实现企业效益增值 企业通过建立开心网等官方账户,兴趣小组为客户提供更多免费的开放平台,并具资源共享。不仅提升了低成本的平台,而且提供了低成本的传播。相比传统媒体营销方式需要大量的广告投入而言,新媒体营销在具体的营销手段上能为企业节约大量成本,从而增加企业的效益。 3 我国企业新媒体营销存在的问题 我国企业开展新媒体营销起步较晚,企业新媒体营销水平参差不齐、普遍较低、尚处于起步发展阶段: 3.1企业管理者对新媒体营销的重视不够 国内目前许多企业都建立了自己的公司网站和官方微博,并借助新媒体开展了一部分的营销活动,但很多企业并未充分认识到新媒体营销对企业的重要性,还把重点放在实体市场的竞争中,没有将竞争的重点转移到依靠新媒体营销来抢占虚拟市场从而赢得竞争优势。 3.2企业缺乏新媒体营销理念和高素质营销人员 相对于发达国家而言,我国的新媒体产业发展还比较落后,企业利用新媒体营销的水平还比较低。同时,企业缺乏既能掌握行业技术并熟悉新媒体技术的营销人员。高素质营销人员将成为我国企业开展新媒体营销的一个重要制约因素。3.3不能准确的选择目标顾客 由于新媒体时代企业的目标顾客接触的媒体趋于多元化,其消费行为越来越趋于个性化并具有很强的复杂性,新媒体对目标消费者的选择能力越来越弱。同时,由于消费者结构和流动性因素决定了新媒体选择需要针对不同的类型,这更加大了企业的难度。 4 新媒体营销在我国企业中的应用策略 新媒体营销是时代发展的产物,随着 网络的发展,信息的更替,企业利用新媒体开展营销在企业现代管理中所占的比重越来越大。对于企业来说,首先要提高对新媒体营销重要性的认识,将其视为提高企业核心竞争力的关键因素。新媒体营销在我国企业中的具体应用策略主要包括以下几个方面: 第一,企业要强化新媒体营销网络体系建设,建立高素质营销队伍。企业要加强市场营销中信息网络基础设施建设,推进企业信息化建设,及时更新企业网站信息,博客信息,及时反馈客户信息,加强新媒体营销管理;不断加强人才队伍建设,增强营销人员的信息意识,使每个营销人员都学会运用新媒体技术,在接收顾客信息的过程中,以最快捷的方式传递给顾客最新的产品信息,提高新媒体营销活动的效能。 第二,树立从消费者角度出发的新媒体营销理念。新媒体的出现让消费者在市场营销活动中占据着主导地位,这也意味着消费者可通过各种新媒体渠道获取自己感兴趣的各种信息,并与企业实现互动式的沟通;也还可在消费活动中表达自己的意愿和需求,真正建立起符合消费者兴趣与需求的沟通方式。而这就要求企业树立以目标消费者为中心的新媒体营销理念,准确及时地掌握消费者的需求,从各种渠道上为消费者服务。 第三,新媒体发布的广告应软硬兼施。新媒体营销基于在互动中渗透商业意向,传递商业价值,消费需求要靠引导而不是灌输,因此广告越硬在新媒体上体现的就越死板,无吸引力而言,而富有趣味性、嵌入品牌的软文加上创意性的硬广告配图就是公众较能接受的、潜移默化的传播方式,因此企业在广告宣传时硬注重广告的制作方式,达到软硬适中的程度。 5 结束语 新媒体营销是时代发展的产物,是一种全新的营销模式。企业应根据新媒体的特点开展营销活动,选择符合自己产品特色的营销方式,与自身品牌相适应,做到精准营销,对准市场适时地开展营销活动,避免同质化,实现企业信息的有效传播,达到营销活动顺利进行,在企业现有的营销和传播手段上循序渐进,实现营销效益的最大化。 参考文献 [1]许以洪,李双玫.市场营销学[M].北京: 机械工程出版社,2008. [2]朱永斌.正确认识新媒体[J].声屏世界, 2010(9). 浅议我国企业新媒体营销存在的问题及对策 隆和平 (湖南省新邵县烟草专卖局 湖南新邵 422900) 摘 要:新媒体营销是随着科技的进步而产生的更依赖于互联网的新的媒体营销方式。本文介绍了新媒体营销与传统营销方式的区别,分析了我国企业在新媒体营销运用中存在和应该注意的问题并提出了相关策略。关键词:新媒体 新媒体营销 传统营销 营销方式

企业市场营销中的问题与对策(一)

企业市场营销中的问题与对策(一) 一、当前企业市场营销中存在的问题 1.企业市场营销观念没有转变 一些企业仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供求关系的变化,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。很多曾经的名牌在市场上消失的无影无踪这一事实足以证明以上结论。 2.高层企业市场营销管理缺位 高层营销管理缺位导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能,整个企业各个部门不能形成良性沟通,造成重业务轻管理的局面。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位会带来许多危害。首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,

但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。最后,营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。 3.许多缺乏企业市场营销战略 没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。一艘没有航向的船,只能在大海里随意漂泊,随时都有触礁的危险。企业的发展需要蓝海战略,主要要遵循以下六个原则:原则之一:重建市场边界。原则之二:注重全局而非数字。原则之三:超越现有需求。原则之四:遵循合理的战略顺序。原则之五:克服关键组织障碍。原则之六:将战略执行建成战略的一部分。

市场营销存在的问题和建议

问题: 1. 市场逐渐饱和,新发展用户难度增加,发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力成为主要的工作方向。 2. 车辆问题 3.直销渠道(营业厅)与其它渠道(服务站)存在明显的冲突,其原因在于:一方面是网格化管理核心战略模糊的问题,各个渠道间的战略定位并不清晰;另一方面是渠道利益冲突明显,因为各个渠道面对的市场、客户都是基本一致的,渠道间的利益分配和客户经理的业绩压力都会形成矛盾。 建议: 一 . 明确社区网格化运营的战略方向,确定网格化精细化管理的步骤,以及每一个阶段网格化发展的阶段,让直销渠道管理者和一线操作者明确运营的方向和工作的重心。 二. 社区网格重新划分,对网格的客户群进行细化,明确社区经理的目标群体和主推的产品(有另于营业厅和社会渠道的客户),这样才能真正让社区经理明确自己的工作重心,不在单独围绕自己的指标、绩效而工作,也能避免与其它渠道在客户和主推产品中存在明显的类同,改变共同争夺市场的尴尬局面。 三. 以绩效作为杠杆,进行有效的利益分配与协同,从而确保渠道利益的最大化,以解决因为渠道利益冲突共争市场的局面,再以绩效为导向,引导渠道利益最大化。 四、专责市场的副总,渠道主管等成立专门的“渠道专项协同”小组,独立于各个渠道来进行渠道的协同和渠道问题的解决,以解决在运营时存在的问题,以确保营销渠道的健康发展。 五、成立“渠道协同问题解决小组”,以项目制的形式,对渠道的问题一个个进行解决。渠道协同问题小组根据渠道的实际情况,列举所有渠道冲突和渠道协同的难题,针对所有的问题以轻重缓急来进行解决之。 六、改变社区网格经理的市场营销模式,由过去关注“室内营销”转变为“走出去、走进去、走上去”的驻点营销,由过去的“一对一”的个人营销到“多对一”的团队营销,从而确保社区网格是以精细化管理为重点的“堡垒战”,而非只关短期战利品的“游击战”。

产品网络营销传播方案

产品网络营销传播 方案 1 2020年4月19日

产品网络营销传播方案 文管 2班 修翔宇 01135193 人类正步入网络经济时代 , 未来经济发展的一大特点就是网络化。当今世界 , 由于网络技术进步 , 带动了网络经济的迅猛发展。 特别是互联网的出现 , 深刻地影响了人类生活的方方面面。以互联网为平台 , 凭借网络将“天涯”变“咫尺”, 打破了传统的产业界限 , 创造了全新的商业生态系统 , 为企业提供了进入全球化领域施展的商机 , 成为企业开创未来的强大的竞争力和新的生存方式。网络营销就是以客户需求为中心的营销模式 , 是市场营销的网络化。网络营销能够使企业的营销活动始终和三个流动要素 (信息流、资金流和物流结合并流畅运行 , 形成企业生产经营的良性循环。 网络营销的发展现状 所谓网络营销是指为实现营销目标 , 借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。网络营销不但仅是一种技术手段的革命 , 它包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、 2 2020年4月19日

分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。网络营销不同于其它传统营销 , 最本质的特点是属于全球营销。当今时代 , 国际互联网正迅速渗透到政治、经济和社会文化的各个领域 , 进入人们的日常生活 , 并带来社会经济和人们生活方式的重大变革。从 1998年到 , 从鲜为人知到风头十足,中国 B2B 电子商务已经走过了十年。据中国互联网协会发布的 《 Netguide 中国互联网调查报告》显示, 中国 B2B 电子商务市场交易规模达到 12500亿元,预计 B2B 电子商务市场交易规模将继续高速发展,达到约 16200亿元, 交易规模有望达 21300亿元。易观国际新媒体首席分析师符星华告诉记者, 如果说过去十年的互联网属于娱乐, 互联网下一个十年将是电子商务的十年,越来越多的企业正在加入这个市场。 网络营销的主要特点 1跨时空营销模式 营销的最终目的是占有市场份额。由于互联网络具有超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点 , 因此使得脱离时空限制达成交易成为可能。企业就可能有更多时间和更大空间进行营销 , 可 24 3 2020年4月19日

网络营销推广策划书-活动方案.doc

网络营销推广策划书-活动方案第一篇:网络营销推广策划书 前期市场调查 国家统计局、工信部、商务部、财政部 调查显示:中国移动互联网产业近年来在3g的快速普及下正逐步迎来爆发式增长,中国也已经成为目前全球最大的移动互联网用户市场。随着无线通信技术的发展,以及智能终端用户(特别是智能手机用户)的增加,我国移动互联网这座金矿将会越来越大,这将为整个产业链上的参与者提供更多的机会和挑战。 截至2014年12月底,我国网民规模达到5.64亿,其中手机网民占比高达74.5%并将持续增长,手机“国内第一大上网终端”的地位更加稳固。 中国手机网民 4.2014亿,甚至更高 截止2014年9月30日,微博用户数量已达4.24亿 微信用户达3亿,qq用户7亿,微信用户不断增加中 企业如何利用微信 1、首先,在微信营销中,企业的微信公共平台首先需要一个好的头像,一个富有企业色彩的头像可以很好的代表企业文化、企业内涵等等相关内容。企业选用头像时,需要注意稳重,

标示性明显等等问题。 2、企业用着要善于使用微信平台的lbs功能,lbs功能非常强大,不少知名企业的微信营销都是基于这种功能得以进行的。所以,这种功能也是企业用户必须重视的。lbs功能可以成为企业免费的广告投放渠道。 3、企业用户要善于使用微信平台的二维码功能。无论是大企业用户还是个人用户,现如今都在对二维码这个功能进行认真的研究与思考。随着未来o2o营销模式的进一步完善,必然会使企业在微信平台进行的营销更加有效。 4、微信平台的漂流瓶功能也十分有趣丰富,在去年,不少企业也使用这种方法进行微信营销,这种营销方式可以推送丰富的内容信息。 当然,除了以上几点,我们还可以利用微信平台的其他功能有效的进行营销工作,微信的语音信息功能也具有非常高的使用价值。微信广告新颖而又具有亲和力。 我相信,企业用户善于使用微信平台进行微信营销,必然会给企业带来丰厚的回报。微信平台具有得天独厚的优势,其为数众多的使用用户是任何企业都值得去挖掘的潜在消费者。未来,网络营销会成为主流,微信营销会成为主流。我们不必紧跟时代的潮流,才会使企业与时俱进,在时代的发展之中,才能避免淘汰。希望广大的企业用户都能很好的认识到这一点,并且很好的利用这一点,百尺竿头更进一步! 企业要重视二维码营销

企业市场营销战略中存在的问题与对策

企业市场营销战略中存在的问题与对策 1我国市场在营销战略上存在的三个主要问题市场环境的竞争加剧,使得我国多数企业在生存和发展中存在着一定程度的影响。 而企业要想在日益激烈的市场环境中占据有利地位,就应不断提高自身的优势地位,树立带有本企业特色的品牌形象,销售本企业所生产的产品。 然而企业在实际的营销阶段存在着以下问题。 一多数企业的营销方法与观念相对落后。 目前不少企业实施市场推广的时候仍旧采用比较传统的生产销售与销售方法,造成组织效率相对较低、营销成本较高。 我国多数企业依旧采取的是传统的营销管理手段,即依靠本企业的规章制度或硬性指标,加强对市场营销活动的管理。 就目前形势而言,多数企业在营销咨询以及市场调研等诸多方面的工作上并未配备相应的专业人员,导致市场营销活动的管理效率偏低。 此外,在选择市场营销方式时,多数企业采取的是订单营销以及随机直销等方式,并没有对采取网络营销、概念营销以及整合营销等创新型营销模式。 在营销的时候并为提前计划,也没有制定相应的目标,唯一追求的就是销售产品。 实际中这样的营销方法和观念,不仅造成营销资源的铝镍钴非,还导致业绩无法提升。 二营销管理不到位。

在市区、乡镇营销企业,我国多数中小型企业并没有进行相应的战略规划,只是以市场作为导向,随意进行营销战略部署。 此外,因为传统营销管理理念的影响,我国部分企业在营销管理期间缺乏了必要的协调机制,未能够充分协调企业内部营销与市场外部营销,过于注重短期经济效益,未能够对市场进行调查研究,也没有制定相应的营销战略目标,无法从本企业的营销现象中看到营销活动的本质目标。 某些企业在市场营销过程中,单纯地借助少数销售人员的力量、产品外包装、有限的资本投入以及营销部门制定的营销战略目标、营销准则等,将广告传媒等传统的宣传手段作为常用营销方式,在日常销售中以直销和代销为主。 三缺乏有效的销售模式。 通常情况下,企业采取的是简单的营销模式,并没有对销售模式进行创新。 企业在推销产品的过程中,以降低该产品价格作为唯一的销售手段,营销模式比较简单,对整个企业的销售量产生了直接的影响。 而随着市场营销的不断发展、壮大,企业以往的产品营销观念已经无法满足新时期的市场要求,也无法适应整个市场营销理念。 此外,在营销活动中,诸多企业并未形成具有本企业特色的营销模式,只是单纯得模仿某些较为成功的市场营销模式,而在本企业自身各方面条件的限制下,该营销模式还是无法适应新时期的营销发展要求,这对整个企业的稳定发展产生了严重的影响。

品牌营销策略论文:我国商业银行市场营销存在的问题及对策探讨

品牌营销策略论文:我国商业银行市场营销存在的问 题及对策探讨 [摘要]我国商业银行的市场营销存在诸多问题,解决的措施就是要向西方商业银行借鉴其先进的经验,树立正确的营销观念,以市场为导向,以客户为中心,加强金融产品和服务的创新,让我国商业银行的市场营销迈上新台阶,以适应新形势的发展。 [关键词]商业银行;市场营销;对策。 随着我国金融业的对外开放,市场竞争变得日益激烈,我国商业银行开始越来越重视通过市场营销手段来增强其在竞争中的地位。然而,与西方国家商业银行市场营销状况相比,我国商业银行市场营销还处于初步发展阶段。为此,我国商业银行需在借鉴西方商业银行市场营销发展经验的基础上,正确认识自身的状况和特点,制定适应新环境的市场营销策略。 一、我国商业银行市场营销存在的主要问题 1.对市场营销的认识不到位。 市场营销观念是一种时时处处都要体现以市场为导向、客户为中心、效益为目的的经营理念。而我国的商业银行还没有完全树立起这种理念,他们没有以客户为中心,考虑的最多的是银行自身的风险问题与效益问题,忽视了客户真正的需求。以贷款营销为例,企业形势越好时越能贷到款,越在困境中需要资金支持时却越难贷到款,这与市场营销理念是相违背的。我国商业银行在市场营销对象上,往

往只重视原有的大客户,而忽视了对新市场的调研、开发与培养。 2.市场定位不明确,自主创新的品牌较少。 在市场经济的推动下,商业银行为了在竞争中赢得优势,投入了大量资金于每一个可以触及的方面,却又缺乏总体规划与创意,跟风现象严重,导致投入与产出不成比例,浪费资源却没有实现营销的目的。 客户选择银行强调的是差异化、个性化金融产品和服务,尽管我国商业银行对营销业务进行了创新,推出了不少新的金融产品,但推出的金融产品在业务功能、客户定位上大致一样,缺乏特色定位,使营销行为趋于同化,形成独特品牌的少,没有在客户心中形成一家银行有别于其他银行的独特形象,使广大客户觉得无论到哪家银行都一样,影响了银行的吸引力。 金融新产品市场化过程缓慢。一项银行产品开发出来后,要报人民银行批准,需要很长时间,有时还可能不被批准,使得新产品不能及时占有市场。即便新产品面市后,销售自动化程度低,产品创新成本高,利润率低,创新速度跟不上消费者的需求增长。 3.缺乏对目标客户的研究,忽视服务质量,客户面临流失风险。 近年来,我国商业银行所开展的网络银行、手机银行、各种银行卡业务的实际应用效果不如事先预期的那样好。最根本的原因是银行不重视对目标客户的研究,没有根据客户文化层次与消费水平以及潜在需求来细分市场,导致提供的产品针对性不强,更重要的是

品牌网站网络营销策划方案

品牌网站网络营销策划方案 一、概述 做一个真正的“品牌网站”。 绝大多数企业网站只是信息发布平台:对内有助于企业管理,对外是展示企业及其产品服务的窗口;或者加上电子商务功能模块,以便更好的促进销售。但是,这样的网站是否切实支持了品牌的传播与深化呢?现在已经有一些做的比较好的品牌网站,比如可口可乐、耐克、ivillage等,它们在网站互动方面有所进步,页面设计也更为吸引人。但是,其实质并没有很大变化,无非是弱化企业,以品牌为直接载体的企业网站。因为它们尚未完全的为品牌服务,为便于说明,以下我们将这类传统网站统称为企业网站,以区别我们提出的“品牌网站”概念。 品牌的传播应该面对所有的关系利益人:从企业内部的员工到外部的消费者,从上游的供应商到下游的客户,从相关政府机构(工商、税务)到其他社会公共组织都是品牌的关系利益人。×××品牌好比生存于一个大的生态圈中,我们应该利用一切可用资源,整合一切相关讯息,持续一致的打造品牌,建立×××品牌资产。 由此,提出构建×××品牌网站的设想。这一网站摆脱传统企业网站的模式,创造一种品牌运作的全新理念。 做好×××网站的网络营销,配合整体品牌营销战略,实现深化品牌传播这一目的。 网络的发展为品牌的整合传播开辟了一条新途径。 网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为×××品牌服务。 ×××品牌网站通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容,体现的品牌核心价值。通过这个以品牌传播为导向的网络平台,营造出的氛围,由来访者亲身体验、感受,获得对×××品牌核心价值的感性认识,进而接受、认同这种价值观,最终实现现实世界中对其消费行为的影响。 ×××品牌网站主要具有以下作用: 1、品牌网站可以提升、拓展、纵深品牌的形象、价值及外延。

销售过程中遇到的问题

销售过程中遇到的问题 业务新手见客户时紧张怎么办 业务新手见到客户的时候容易紧张,这很正常。我想主要原因有以下几点: 1、在拜访前没有做任何的铺垫工作,害怕自己不受欢迎,所以见到客户的时候 显得十分拘谨! 2、事先没有做任何准备工作,对客户毫不知情,心里没底自然就会紧张! 3、对此次拜访期望值过高,惟恐失败,所以紧张! 4、有自卑心理,对销售工作没有正确的认识,见到对方老总觉得低人一等,变得胆怯! 5、总想说服对方,但是又没有足够的把握,尤其是在见到对方有明显的优势时便自惭形秽,所以发挥失常! 针对以上这些情况,我有几点建议: 1、不要贸然拜访,事先最好是有过电话接触,并且是经过对方的认可,这样的会面方不会显得尴尬! 2、通过事先的电话或其他方式的联系,尽量多地搜集一些客户的资料,做到有备而战,有针对性地为对方设计产品类型,估算出对方的消费层次,这也是对客户的一种尊重! 3、保持平常心态,房子不是一天盖起来的。在客户没有产生足够的兴趣之前,不要想成交的事情,把每一个步骤都做塌实! 4、这个社会就是相互服务,缺了谁也不行,对方职务再高,也是象你一样一刀一枪拼出来的,用不着自卑。另外,你是这个行业的专家,他得向咱们请教! 5、客户不傻,咱的三寸不烂之舌派不上用场。最好是以一种服务对方的心态来打动对方,这样的工作会好做一些。帮助别人通常是不会紧张的!

电话销售过程中必须注意的5点 1、电话目的明确。 我们很多电话营销人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到,所以,利用电话营销一定要目的明确。 2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。 有许多电话营销人员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。 3、必须清楚你的电话是打给谁的。 有许多电话营销人员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的电话营销人员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个电话营销人员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。 4、在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。 这一点是非常重要的,我经常接到同一个人的销售电话,一直都没有记住他的名字和公司。究其原因,他每次打电话来,都只介绍自己是小张,公司名字很含糊,我时间一长,就不记得了。在电话销售时,一定要把公司名称,自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时,一定别忘了强调你自己的名字。比如:某某经理,和你认识我很愉快,希望我们合作成功,请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。 5、做好电话登记工作,即时跟进。 电话营销人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,在短的时间内上门拜访。

银行业市场营销存在的问题及对策

银行业市场营销存在的 问题及对策 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

我国银行业市场营销存在的问题及对策 蒋林 摘要:市场经济的发展,金融业的对外开放,我国银行的市场竞争激烈,对银行业市场营销也提出了更高的要求。目前,对比发达国家银行,我国银行市场营销还很不成熟,存在着对市场营销理解不到位、市场营销体系层次较低、市场定位不明确、银行内部资源配置不合理等问题。树立以市场为导向,以客户为中心的正确的营销观念,加强金融产品和服务的创新,以不断提高我国银行的市场营销能力。 关键词:银行市场营销问题对策 我国经济体制改革的不断深入,全球经济一体化的快速发展,一方面为我国银行业发展提供了前所未有的发展机遇;另一方面经济改革的深入也使我国银行业原有的经营格局发生了变化,全球经济一体化和对外开放的扩大使得外资银行陆续在我国落户,这两方面使我们银行面对复杂而严峻的竞争形势。目前,银行竞争的激烈化使我国银行市场营销也面临着严峻的外部压力,具体表现在以下方面:其一,客户需求日呈多样化。随着经济快速发展,作为服务对象的客户一方面对银行业产品与质量要求更高,另一方面对银行产品的消费需求选择性明显增强,在银行与客户的双向选择下,银行业务已经形成买方市场,客观上为银行产品创新提出了多样化需求。其二,金融机构的多样化。经济改革步伐加快,银行业的竞争态势日趋严峻,原来的老牌银行与新兴银行竞争进一步加剧,外资银行不断加入,增加国内银行业竞争的压力。另外,信托、保险公司等非银行金融机构异军崛起,也形成不小挑战。

在机遇与挑战并存的形势下,保持和扩大市场份额已经成为每家银行谋求发展,增强自身竞争能力,提高经济效益的必然选择。各家银行只有在业已取得的成果基础上科学全面的分析自身市场营销中存在的不足,积极改进并提出可行与合理的解决对策,我国银行才能在激烈的市场营销竞争中取得长足的发展。 一、我国银行市场营销现状及存在的主要问题 经济体制改革,社会主义市场经济确立与发展;对外开放进一步扩大,加入世贸经济组织,融入经济全球化协作,使中国金融市场的日益完善,也为银行开展市场营销活动开拓了广阔的空间。银行在工作运行中努力探索适合我国国情的银行市场营销方式,同时积极借鉴工商企业与外国银行业的市场营销经验,银行的市场营销取得了以下成绩:银行服务理念得到树立与深入,进一步提升中国银行业服务水平;银行产品的不断创新与科学技术在银行业的充分应用,银行分销渠道呈现出多样化的趋势,新兴分销渠道不断出现;各家银行积极采取和运用多种促销手段,鼓励客户购买金融产品,并从整体上树立银行的形象。但是,也应该清醒地看到,在面临严峻的挑战形势下,由于我国银行在长期历史因素和宏观政策因素的影响下刚刚经历市场定位和管理体制的较大改革与转变,以及市场营销策略引入和应用的时间不长,在我国金融市场环境日新月异的情况下,和发达国家银行的市场营销相比,我国商业银行的市场营销还存在着对市场营销理解不到位、市场营销体系层次较低、对广告的认识存在误区、客户定位不明确、客户引导能力需要提高等诸多方面的问题。这些问题的存在考验着银行市场营销的能力,也是我国银行能否成功应对挑战的关键。

网络营销策划案范文6篇

网络营销策划案范文6篇Model text of network marketing plan

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该公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,该公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。 1、财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年翻一番(达到3000万元)。 2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。 1、目标市场中高收入家庭。 2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3、价格价格稍高于同类传统产品。 4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。 5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。 6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

营销活动推广方案

营销活动推广方案 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 营销活动是营销策划中的一种实现方式,在营销理念的基础上进行策划以达到企业营销目标、满足消费者需求和欲望为核心、设计和规划企业营销的一个组织过程。现在,就来看看以下三篇关于营销活动推广方案的文章吧! 营销活动推广方案 一、促销目的 以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%--20%。 二、促销内容 1、买中秋月饼送可口可乐 买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3。6元) 买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9。2元) 买300元以上中秋月饼送20xxML可口可乐2瓶。(价值13。6元) 2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。 298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金 198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松 98元礼篮:价值40元中秋月饼+ 20元茶叶+加州西梅 3、在促销期间(9、3----9、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。 4、在9月10日的“教师节”,进行面向教师的促销:凡9月

9--10日两天在**购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的)。 三、整合促销 1、媒体 在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、17--9、12,每天播出16次,15秒/次。 2、购物指南 在9、1----9、13的“购物指南”上,积极推出各类的促销信息。 3、店内广播 从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。 4、卖场布置 (1)场外 a、在免费寄包柜的上方,制作中秋宣传; b、在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势; c、在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅; d、在入口,挂“**购物广场禧中秋”的横幅。 (2)场内 a、在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸等来装饰增强节日的气氛; b、整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗; c、在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月送好礼”的宣传;两边贴上可口可乐的促销宣传;

我国企业营销中存在的问题与对策

我国企业营销中存在的问题与对策 摘要:随着全球经济一体化和我国加入世贸组织,我国企业已主动和被动地进入了竞争激烈的国际市场中,新的经营理念而且不断的发展、创新,影响着整个世界的市场营销发展趋势。文章拟从企业的营销环境、营销观念、营销策略几个方面进行中外营销比较研究,并给出解决的方法。 关键词:营销环境;营销观念;比较研究 1中外企业营销比较分析 1.1营销环境的比较 (1)经济环境。目前,以美国为代表的西方国家,经过一个世纪的发展,已经实现了经济的高度社会化、市场化、现代化和高科技化,市场商品的极大丰富和高质量化,为企业市场营销的运作提供了充分的物质基础和前提。我国目前在消费质量、消费水平、消费服务和产品多样化等方面,还远未达到买方市场状况。 (2)社会文化环境。以美国为代表的西方国家把市场营销作为一种工具,强调其标准化、系统化和规划化,以制度和纪律来获得营销效率,并把市场营销作为一种特殊的技术加以创新。我国一向以节俭为荣,以挥霍为耻,这种意识和心理表现在消费行为中就是精打细算,在购买商品时,注重产品质量、讲究经久耐用,花钱较慎重,即使高收入的人也非常注重积蓄,以备子女上学、就业及婚嫁之用。 (3)政治法律环境。西方国家只是在国家的经济大局和安全重大问题

上,干预企业的事务,正常状况下是个人与企业自治。在我国,国家的方针政策法令及其调整变化对我国企业的市场营销活动具有较大的影响。 我国的企业开始树立市场营销观念。但是,从目前来看,我国企业营销观念与国外相比仍然有很大的差距,主要表现在:①比发达国家市场营销观念的建立要晚40~50年的时间。 ②不同地点、不同企业发展不均衡。③对市场营销观念的理解具有片面性。 1.3中外企业市场营销策略比较 (1)市场营销组合内容的差异。自从菲利普科特勒提出11P'S之后,中国学者很快地将之引进国内并写入教科书。 但是,这一战略思想却很少在中国的市场营销实践中得到运用,中国的市场营销实践仍然停留在传统的4P'S的基础上。 (2)营销在企业战略中的地位的差异。西方的企业认为,市场营销在企业战略中起着重要作用,在企业战略中处于核心地位,是企业战略的重要组成部分。我国企业目前存在着三种类型:一是企业领导者具有现代市场营销观念,但尚未将其摆在关系到企业生死存亡的战略高度来认识。二是企业领导者不能全面地认识营销的功能,将营销看做是企业产品生产出来后的单纯推销商品的活动。三是有些企业由于长期受计划经济的影响,甚至根本不懂营销,因而认为营销在企业中的地位是可有可无的。 (3)营销策略和营销手段的差异。随着国际营销环境的剧烈变化,西

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