1.3重症医学科2014年工作总结及2015年工作计划

新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心

2014年工作总结及2015年工作计划

一、2014年工作总结

（一）医、护、感工作完成情况

1、积极配合上级部门和医院，迎接了“三好一满意”活动及“十大指标”年中监控检查、“抗菌药物合理应用”专项检查等工作，认真对照检查标准，安排落实各项工作，并对检查中暴露的问题进行认真的整改，保持各项工作常态化、标准化，持续改进。认真学习《河南省二级医院等级评审细则》，熟读评审标准，对照标准逐条落实，认真准备各种资料。并将各项工作细化，重新修订各种规章制度、工作流程和医疗常规。配合医务科和药供科进行的每月1次的全院性医疗质量检查和合理用药督导检查，听取专家意见，发现问题，认真整改。积极参加全院性的学术讲座和医疗会诊，组织科室人员参加全院医师“三基”操作考试、抗菌药物处方考试等。

2、医疗工作：截止11月份，新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心本年度共收治病人444例，其中死亡和放弃95例，死亡率为21.40%。共完成经济收入2450015元，平均月收入222728元，平均住院日3.54天，床位周转率59.52%，药占比为32.83%，超出医院规定30%近3个百分点。严格遵守医疗操作常规，有创操作分级管理，本年度未发生医疗纠纷及医疗事故，未出现重大医疗过失行为，未发生医务人员收受病人及家属“红包”及有价证券等，未开“搭车”检查及“搭车”药品等，严格执行医院“四零”目标管理。前11个月各项医疗工作质量指标：（1）甲级病案率为96.00%（无丙级病历）；（2）急危重症抢救成功率为95.00%；（3）治愈好转率为82.06%；（4）入出院诊断符合率为95.00%；（5）治疗用抗菌药物病原学送检率为90.00%；（6）零纠纷、零投诉、零事故、零差错，未出现重大医疗过失行为和医疗事故；（7）院内急会诊到位时间均在10分钟以内；（8）输血适应症合格率为95.00%。

3、护理工作：配合医院迎接“优质护理服务”等多项检查，继续深入开展优质护理服务。狠抓护理质量，每月进行护理质量全面检查，从七月份开始每个月安排一个专题活动，针对工作的薄弱环节和缺陷，进行专题整改。夯实基础服务，做好专科护理，推广亲情化称谓。加强专科业务学习，在完成护理部规定的业务

学习计划外，科室根据工作需要，制定专科学习计划，外派护理人员进修1人次，短期培训11人次。2014年前11个月各项护理工作质量：（1）危重病人护理合格率为97.20%；（2）护理记录单合格率为97.25%；（3）技术操作合格率为100.00%；（4）急救物品完好率为100.00%；（5）体温单合格率为99.10%；（6）消毒隔离合格率为94.90%；（7）病房管理质量为96.18%；（8）各种记录本为98.10%。共发生护理不良事件3人次4起，其中压疮3例，尿管脱落1例，均为一般的不良事件，未造成严重的后果，已及时上报护理部，并在科室讨论分析，吸取教训，减少类似事件的发生。

4、院感工作：2014年1~11月份院内感染发生率4.81%，其中日感染率为

5.13‰，呼吸机相关性肺炎发生率为24.98‰，中心静脉导管血流感染率为3.61‰，留臵尿管相关感染发生率为2.69‰，与2013年同期相比明显降低。为减低各种感染率，科室加强手卫生和消毒隔离制度的执行，不断提高大家的认识和执行力。继续加强微生物标本送检率，合理应用抗菌药物，努力做到不滥用，防止耐药菌的产生。

（二）新业务、新技术开展情况

1、经皮气管穿刺旋切术在全院的推广：经皮气管穿刺旋切术优点：创伤小、出血少、速度快、病人体质与体位影响小。在ICU经过几年的成长，去年我们向全院推广，成功在神经外科、神经内科、呼吸科开展了经皮气管穿刺旋切术。

2、PICCO（脉搏指示剂连续心排量监测）：利用热稀释法和动脉脉搏轮廓分析综合得出心输出量。适用于需要监测肺水、心血管和循环容量的病人。与SWAN-GANZ（肺动脉漂浮导管）相比，风险小、连续性好。因费用较高，开展的例数不多。

3、目前影响新业务开展的主要因素有：（1）部分医务人员不了解，认知程度低；（2）费用较贵，比如PICCO做1次约4000~5000元左右，花那么多钱做一个有创检查，还有风险，病人家属难以接受；（3）新的业务开展了，却没有相关的收费项目，存在收费上的难题；（4）部分年轻人有畏难情绪，新业务风险大，易出事，医院应该为他们做后盾，让他们大胆干，有事医院会出面解决的。

（五）进修、人才培养情况

1、医疗人员安排1人次进修（王金峰去河南省人民医院进修）。重症医学专

科资质培训两人次（王金峰、岳恒君）。

2、护理人员外出进修1人次（河南省人民医院），短期培训11人次（专科护士培训）。

3、影响进修积极性的因素有：（1）外出进修后个人收入受影响，医院应有一定的鼓励计划；（2）进修要签协议，有很多限制，有点像卖身契，年轻人很反感；（3）年轻人刚结婚、买房子、生孩子，生活的压力大；（4）看到很多人也不进修、学习，照样在医院挣大钱，而进修后没有体现。

二、2015年工作计划

（一）努力协调与临床各科室的关系，使新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心的作用发挥到最大，使危重病人在新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心能够真正得到益处。积极加强业务知识的学习，加强新业务、新技术的推广，积极培养低年资医师，努力构建结构合理、梯队健全、技术精湛、服务优质、患者满意的医疗、护理团队，能够取得良好的社会效益和经济效益，在豫西地区具有一定的影响力。加强与义马周边医院的联系，争取重病人转入我院。

（二）加强管理，真正做到让管理出效益，堵塞漏洞，开源节流。进一步强化奖金分配机制、激励机制，打破平均主义、吃大锅饭的局面，提高大家的工作积极性，使大家想收病人、管病人，想多收病人、多管病人。进一步控制药品比例，让技术产生效益，而不是药品产生效益。在条件成熟时，组织科室管理人员参观、学习管理经验，使2015年的管理再上一个新台阶。

（三）2015年医疗质量指标：甲级病历率≥96%（无丙级病历）；病床使用率控制在70%以内；平均住ICU时间≤4天；急、危、重症抢救成功率≥80%；处方合格率≥95%；输血适应症合格率≥90%；院内急会诊到位时间≤10分钟；死亡病例讨论、疑难病例讨论率100%。

（四）“四零目标”（零事故、零纠纷、零投诉、零差错），重大医疗过失行为和医疗不良事件（事故）报告率100%；各种医疗行为履行告知率100%；药品收入占医院业务收入比例≤30%，基本药物使用率≥40%；治疗用抗菌药物（限制使用级）病原学送检率≥70%；治疗用抗菌药物（特殊使用级）病原学送检率≥95%。2015年院感控制目标：V AP≤30‰；CRBSI≤3‰；UTI ≤3‰（五）2015年计划发表学术论文2篇，会议交流论文1篇。参加学术会议2

次（省级1次、国家级1次）。组织召开“第二届豫西重症论坛”。

（六）计划外派进修医生1名（岳恒君正在联系中）；护士进修1名，护士短期培训1~2名。重症医学专科资质培训两人次（王韶华、李静）。

（七）为了更好的开展新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心工作，计划购买多功能呼吸机一台、床单位消毒机一台。

（八）新业务、新技术方面：

长期透析管植入术：每年都有很多长期透析的病人要求植长期透析管，但因为我院还没有开展这项业务，致使很多病人到洛阳、郑州去臵管，增加了病人的麻烦和费用，同时也减少了我院的经济收入。如果我们开展这项业务，经济效益和社会效益是巨大的。

（九）积极寻找新的经济增长点，2015年经济收入、病人收治方面力争在2014年的基础上有所突破。2015年力争完成300万以上，平均月收入25万以上。全年力争收治病人600人，平均月收治病人50人。进一步控制药品比例，达到医院的目标计划。

三、近3~5年的规划

1、加大宣传力度，让我科成为周边区域认可的科室。加强学习，制定科研计划、论文奖励计划，3年内至少开展1个科研项目，发表3~4篇论文，计划在3年内成为三门峡市重点学科。

2、走规范化管理的道路。规范化管理是目前中国大部分新生儿会诊救治中心及急危重症抢救中心急待解决的问题，我们在三门峡率先走规范化管理的道路，让科室更上档次、让医院更上规模、让病人更得实惠。这就要求我们加大投入，加强学习，“引进来、走出去”。

3、计划3年内让三门峡医学会重症医学分会年会在我院召开一次，当然这需要医院领导的支持。

疼痛科实习自我鉴定

疼痛科实习自我鉴定 篇一：疼痛科出科小结 篇一：20XX年疼痛科年中总结 20XX 年疼痛科年中总结回顾今年上半年，在院领导的关心、支持和全体医务人员的共同努力下， 围绕“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为 工作重点，我科全体医务人员努力学习，钻研业务，使各级人员的自身素质和业务水平都上 了一个台阶。现将本阶段工作总结如下： 一、认真落实院部 各项规章制度： 严格执行各项规章 制度，是确保医疗安全的根本保证。杜绝医疗事故和纠纷的发生，安全重在防范。从平时做 起，从细节抓起，确保医疗工作健康有序的发展。 二、加强科室管理 不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室有 多台电疗仪器，为确保仪器安全运行，科室实施专人专项负责，对各项设备仪器均有专人负

责保养并定期检查。 三、努力钻研业务 科室全体员工积极 参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。并不断完善相关医疗资料， 不断更新知识，提高技术水平。 四、树立良好的医德医风 树立良好的医德医 风，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文 明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释， 满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责， 积极主动，互学互尊，团结协作。 五、把好质量关， 提高经济效益。 半年来在院领导的 重视，支持和帮助，科室各项平稳发展，但也存在一定缺点和不足，需要进一步改善： 一、要进一步加强 业务学习及进修学习，提高我科年轻医务人员的

2019年医务科工作总结1

2019年工作总结 一、工作内容 （一）、严格落实医疗核心制度、狠抓医疗质量和安全，不断提升医疗服务水平 1.医疗各项记录本专项检查情况 不定期检查科室各项记录本，重点检查危急值登记和报告情况、业务学习记录本、医疗安全记录本、疑难病例讨论记录本和死亡病例讨论记录本。 1）临床科室各种登记本记录情况主要存在问题：①医生交接班普遍存在病情记录过于简单；②个别科室值班医生未记录交接班内容；③交接班本中未记录其他住院患者夜间处理情况；④部分科室医疗安全记录本未记录不良事件和医疗纠纷上报情况，无相应的整改措施和会议记录；⑤部分科室急救柜药品使用漏登记。 2）危急值制度落实情况专项检查情况检查内容包括检验科、各临床科室危急值登记以及临床医生执行落实情况，检查方式追踪检查。存在主要问题:①检验科危急值有漏登记；②临床科室有漏登记；③临床医生接到危急值后有相应的诊治措施：但未及时记录病程。 2.病历书写：运行病历、留观病历、120急救病历、输血病历质量检查情况

1）共计抽查600余份运行病历，主要存在问题：①病历书写医生基础知识不扎实，临床思维不清晰，表达不清楚，术语不准确；②病例特点照抄入院记录现病史、既往史和辅助检查，未归纳提炼，拟诊讨论过于简单，或书写大量与本病例无关的分析内容，诊疗计划缺乏个性化；③病程记录似流水帐，内容简单、雷同；缺乏对症状、体征的观察，缺乏对病情和重要辅助检查结果分析，缺乏对重要诊治措施的依据和记录；④三级查房记录未体现三级查房水平，三级查房内容简单、雷同。⑤法律意识缺乏，病历内容前后矛盾，未签署知情同意书，或知情同意书无患者签名等。⑥在抽查病历中存在大量的“空话、套话”的现象，例如：病程记录似流水帐，很多病历会出现“病情平稳”“病情无变化”“查体同前”“继观”这样的套话；在拟诊讨论中出现“诊断明确，勿需鉴别”字样，没有按照病历书写规范对相关疾病进行鉴别诊断。⑦主管医生对医患沟通记录不及时。 2）急诊科和儿科留观患者病历质量情况主要存在问题：①部分留观患者无留观医嘱，部分护士未执行患者离院医嘱；②留观病历书写不规范；③急诊科大部分留观患者病历中病情交代和处理意见无患者或患者家属沟通签字押手印。 3）120急救站院前急救病历检查情况主要存在问题：病历书写不及时。

药剂科年终工作总结

药剂科年终工作总结 药剂科年终工作总结 XX年已经进入了倒计时，随着时间的循环XX年将进入历史的记载，细细回顾XX年，回首这一年我们药剂科日日夜夜，细细揣摩在这一年中所获得的千般感受，骄傲、自豪、欣慰。骄傲、自豪、欣慰的是在过去的一年里，药剂科各项工作坚持以“八荣八耻”为标尺，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院长高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下： 政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 业务管理 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。 药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购，保证临床患者用药供应及时。 做到采购透明、质量透明，临床用药透明，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应， 储备药品 加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理，每月**日进行药品储备质量、效期等盘点，召开科质控会议，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症，以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。 总之，药剂科在XX年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航，争做排头兵。

药品采购经理上半年工作总结

药品采购经理上半年工作总结 作为药品采购部的总经理，上半年你主要做了什么工作，有什么收获。下面是由小编为大家整理的“药品采购经理上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 药品采购经理上半年工作总结（一）20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下： 一、积极动员搞好双创 深入开展医院质量管理年工作今年是我院创等级医院验收及深入医院质量管理一年，全科人员按照医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣传和思想动员，使大家能清醒认识到创等的重要性，提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习相关法律、法规和文件，开展职业道德教育，明确岗位职责，加强业务知识培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺利通过双创验收工作打下了坚实的基础。 二、规范科室管理 我以双创达标和医院质量管理为契机，认真搞好科室的管理工作：一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。 二是配合医院搞好绩效工资发放，此项工作是医院顺应事业单位

改革以及医院科学发展总体要求而进行重质量和效益的改革，我科积极响应，广泛宣传，使每一个成员认识此次改革的重要性，对本科室的绩效工资发放采取公平合理、质量效益优先、逐步改革到位，充分调动大家积极性。 三是主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。 四是加强思想政治学习，认真学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的科学发展观，写好心得体会。 五是组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，认真贯彻执行。 六是搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。 七是做好处方点评工作，按照《处方管理办法》严格审核处方，对大处方、有安全隐患的处方打回修改，并建立了登记本。 八是每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗安全。 九是做好廉洁行医、反商业贿赂工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想，不计付出，不计报酬，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。 三、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉。我科严把药品购进质量关：

2014年手足外科工作总结

2014年手足外科工作总结及2015年工作计划 一年来，在院部的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室的工作性质，以医院为中心，专心工作，求真务实，踏实苦干，高质量地完成了本科的各项工作任务，取得了良好的成绩，现总结如下： 一、全科人员在政治上认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习贯彻落实“科学发展观”的重要精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以社会主义核心价值观的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展批评与自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，为了实现我们的中国梦不断努力奋斗。一年来，科室内没有任何医药回扣现象发生。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科内工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服了人手少、任务重的困难，保证了正常医疗服务工作的顺利开展。全科人员按照二级甲等医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种文件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求认真工作，认真学习“三基”并多次开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。全科人员严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了院部下达的各项工作任务。 三、科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，从多种途径降低医疗费用，取得了显著效果。一是抓合理用药；二是抓单病种费用；三是抓一次性材料的使用；四是加快病床周转，科室通过采取以上一系列强有力措施，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻了群众的负担。同时，科室在医疗质量、医务人员安全意识和医患沟通能力等方面有了明显提高，全年未发生重大医疗差错，医疗纠纷明显减少。 一年来，通过全科同志的共同努力，我们较好地完成了科室各项工作任务，出院病人数量较去年增长5%,业务收入同步增长5%,三级及三级以上手术完成300例以上，其中包括了大批量断指再植、游离组织移植、重要周围血管神经离断合并休克的抢救、四肢严重碾压伤合并骨筋膜室综合征伴多器官功能衰竭的抢救等手术，成功率100%。但是我们的工作标准和工作质量与院部的要求还有一定的差距。我们也看到了2015年以来业务量在下降，原因是手足外科病员主要来自于周边各厂的意外伤工人，而2014年底以来国内大的经济环境转冷，导致企业负担加重，大量的工厂裁员甚至倒闭，开工工人的减少因此病员显著减少，其次是同行业医疗市场竞争力在增加。因此，我科从实际出发，在努力克服眼前困难的同时，也主动调低明年的业务量预期，明年的业务量估计约在今年的2/3左右。 面对困难，我们的应对措施是：1、进一步提高医疗质量和服务质量；2、继续坚持低收费高质量的价格优势，努力减轻病员和企业的医疗负担，争取进一步取得广大病员和企业的认可。同时，我们也希望院部进一步加强医院各科室的建设，进一步提高本院的综合救治水平和竞争能力。 在新的一年里，我们手足外科将更严肃地加强医疗质量管理。同时，科室计划增加护士2名，医生1名，并对新进人员进行高质量培训后补充到相应的岗位。我们将进一步改善收

关于医务科工作总结合集5篇

关于医务科工作总结合集5篇 医务科工作总结篇1 自今年x月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。 现将我本年度的工作情况简要总结如下： 一、思想政治方面 自参加工作以来，我认真学习党的各类文件精神，切实贯彻党及国务院的方针政策，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。 二、工作方面 在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。 为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作

技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评 三、组织纪律方面 我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 四、成绩方面 (一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》;《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织全院医务人员学习了《xx医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基矗 (二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为

药剂科年度工作总结(完美版)

药剂科年度工作总结 回首这一年我们药房日日夜夜，在院党委高度重视和分管院长的直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下： 一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。 全科职员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在平常繁忙的工作中，不拘情势，结合科室的实际情况展开学习和讨论，鼓励职工积极参与推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，进步了科室职员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪遵法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、提高业务收入，加强日常管理。 1、20xx年药品业务收入有较大提高，药械科西药收入：1217.5万元,中药饮片：91.7万元,比去年同期增长西药21.1%.中药饮片124%,首先应归功于院领导的正确领导和大力支持其次要感谢全院兄弟科室的积极协作和全科同志的努力工作。 2、接收处方严格执行处方调配工作流程，为患者核方、调剂、发药，严格执行“四查十对”保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行《处方管理办法》，每月展开处方

点评工作，对有问题的处方上报医务科进行处理。 3、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科室。在花溪区区局开展创建“规范药房”管理工作，我科依照《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购进的药品。在进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管理上成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全。因而荣得了区局创建“规范药房”的称号。 4、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民群众用药安全的重大责任。严格要求药房的工作人员遵守以下服务原则：让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者；把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚明白，确保患者用药的有效安全；接待患者的来访和查询，为患者排难解纷；宣传公道用药知识，让患者充分感受药师的责任心；接受各类批评建议，使工作不断向优良、快捷、制度化、规范化方向发展。 三、积极展开药品不良反应的监测。 将药品不良反应的监测工作转为主动服务的情势。在平常工作中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应

药剂科个人工作总结范文

药剂科个人工作总结范文 1 20xx年以来，我认真执行党的各项卫生工作方针政策，遵守医院的规章制度，以深入学习实践科学发展观主题活动为契机，遵守院规院纪，不迟到，不早退。认真执行《药品 管理法》及《处方管理办法》，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意为 患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的 合理应用，并利用业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心协力为 患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放 整齐，严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存，协助财务部做好药品经济核算工作，发现问题及时查找原因，研究处理并及时解决。每天的工作是负责药品发放和二类精 神药品的请领、发放、处方登记和保管。摆药室是一个整体，每个人就像一个零件，全体 齐心协力，上下一心，互相配合，互相帮助，保质保量的完成了上级交给的各项任务。 20xx年的工作方向： 继续改善服务态度和提高服务质量，发现问题及时解决纠正，结合工作实际积极改善 服务态度。进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强 规范化操作，发挥长处，提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反 应按规定及时上报。做好药品盘点，协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专 业知识不够扎实，一定努力改进。 2 7月1日-31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短 一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。 药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基 本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自 行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中 药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、 生晒参西洋参、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对 一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时 还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄 特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份

医院疼痛科年终工作总结

医院疼痛科年终工作总结篇一：20XX年疼痛科年中总结 20XX年疼痛科年中总结回顾今年上半年，在院领导的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，围绕“以病人为中心，努力提高医疗服务质量”为主线，以加强医院管理和规范医疗行为为工作重点，我科全体医务人员努力学习，钻研业务，使各级人员的自身素质和业务水平都上了一个台阶。现将本阶段工作总结如下： 一、认真落实院部各项规章制度： 严格执行各项规章制度，是确保医疗安全的根本保证。杜绝医疗事故和纠纷的发生，安全重在防范。从平时做起，从细节抓起，确保医疗工作健康有序的发展。 二、加强科室管理不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室有多台电疗仪器，为确保仪器安全运行，科室实施专人专项负责，对各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 三、努力钻研业务 科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。并不断完善相关医疗资料，不断更新知识，提高技术水平。 四、树立良好的医德医风 树立良好的医德医风，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作。 五、把好质量关，提高经济效益。 半年来在院领导的重视，支持和帮助，科室各项平稳发展，但也存在一定缺点和不足，需要进一步改善： 一、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我科年轻医务人员的 业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院开展短期的培训及进修学习。 二、进一步提高医务人员的工作积极性是下一步的工作要点。 三、明确工作目标，拓展业务范围，引进新技术。 总之，全科人员仍要继续努力，创新进取，配合院部各项方针政策，确保科室各项工作健康有序发展。 篇二：20XX年医院科室年终总结范文

2018年度医务科工作情况分析总结

2018年上半年医务科工作总结 2018年上半年在院领导的正确领导下，医务科以改善医务人员服务态度为中心，以持续改进医疗质量为主题，严抓医疗规范和核心制度的落实，保证医疗服务工作规范运行做了大量工作。现将2018年上半年医务科工作情况总结如下： 一、开展的工作情况： （一）医疗质量管理 1、以健全和完善医疗质量和医疗安全管理制度及流程为根本，以依法执业为基础，2018年上半年逐渐规范医疗质量管理各项登记，进行痕迹管理，使医疗质量与安全工作循序渐进。规范。 完成部内大交班培训，开始在我院实行部内大交班,共同协调解决问题，最终达到各科室的问题、抱怨越来越少，制度流程越来越好。 2、加强监督检查，科室每月对医疗质量进行自查，科室间交叉检查，医务科抽查，医疗质量管理委员会每季度督查，对发现的问题和缺陷现场点评，并限时整改，提高了检查效果。每季度召开医疗质量与安全例会形成了常规，确定参会对象、地点、时间、内容，重点反馈医疗质量检查考评活动中发现的问题和缺陷，提出整改意见和措施，并将整改项目例入下一次督查的重点内容，提高了督查和整改效果，医务科对医疗质量进行实时监控，以问题为导向积极查找出现问题的原因，及时与科室拟定整改措施。

3、医疗指标完成情况 开放床位数93张；门急诊总人次61062(去年同期53151人次),较去年同期增加7911人次；出院总人数3117人次(去年同期2905人次）,较去年同期增加212人次；出院患者实际占用床位数16339(去年同期11137天）,较去年同期上升%;病床使用率%(去年同期%）,较去年同期上升%；平均住院日天(去年同期天）,较去年同期增加天；手术台次835(去年同期773)，较去年同期增加62台次；手术前后诊断符合率%(去年同期%）；处方合格率% (去年同期%）；治愈好转率%；病历甲级率100%(去年同期%），较去年同期上升%；急危重症抢救35例(去年同期72例），急危重症抢救成功率100%(去年同期100%）；“三基”考核达标率%；孕妇建卡1679人；医院感染发生例数29例(去年同期13例），较上年上升%。 （二）教学与培训 1、2018年上半年组织2次“三基”考试，技能与理论相结合，合格率达，经补考后达100%（去年同期），“三基”考试成绩纳入绩效考核。针对临床医技科室专业技术人员开展院内专题知识讲座12次（去年同期23次），共计参训900人次（去年同期1773人次）。 2017年我院外出参加短期培训23次（去年同期34次），参训达94人次(去年同期84人次)。 2、临床进修 (1)医务科制定下发了《临床进修学习管理规定》，对各

2019年药剂科年终工作总结

2019年药剂科年终工作总结 在过去的一年中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下： 一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。 全科人员认真学习贯彻党的xx大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，增强了法制意识，发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，全心全意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通，我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施，保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障了急诊流程的正常运作。5月份，医院为站所的医保病人开通绿色通道，安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药，为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波，我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担，让站所病人真正享受到“一条龙”服务，树立了医院的良好形象。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，

药剂科上半年工作总结及下半年作计划

[标签:标题] 上半年，在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员工树立“以病人为中心，全心全意为人民服务”的指导思想，端正服务态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐 项开展，现将此阶段工作总结如下： 一、业务方面： 1-6月份(6月30日止)药剂科共采购药品1052万元，制剂128万元;门诊中药局销售药品355.72万元;门诊西药局销售药品284.51万元;住院药局销售药品659万元;煎药费12.72万元;截至6月30日药剂科库存为92万元。 二、日常管理：由于药剂科承担着全院的药品供应工作，是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品，在日常管理中有着严格的要求，药剂科按照《中华人民共和国药品管 理法》和《药品质量管理规范》等相关的法律法规管理医院购入的药品。 1、严格把关用药安全，并定期梳理药剂科存在的问题。对麻醉药品的购进、使用及管 理情况进行检查，按照规范要求操作，上半年无任何差错事故发生。实行专人负责、专柜双 锁、专用处方、专用账册、专册登记管理，并定期对所有的登记记录进行检查。 2、每月进行处方点评，处方合格率99%以上。每月抽查门诊处方100张，住院使用抗菌药物处方30份，门诊中药饮片处方100张进行点评，住院中药饮片处方30份，并将点评结果上报给医务科，对处方不合格的医生进行批评和处罚。 3、零方配制室完成投入使用前的准备工作，药剂科带领制剂室技术骨干到天士力药厂、 蒙医研究所等处参观学习。 4、及时通报我院发生的药品不良反应情况，实行网上上报药品不良反应工作，上半年 已向市不良反应中心上报不良反应事件7 例。 5、上半年接受药监局及市场监察等部门领导对我院制剂室、药局及药库的检查两次。 6、按照市药监局要求，今年年初对所有涉药人员进行健康体检，包括化验乙肝五项等，患有传染病或者其他可能污染药品疾病的，不得从事直接接触药品的工作。 7、上半年控制科室成本支出，降低材料消耗，减少亏损，缩小库存量，提高库存周转 率。完成两次库房及二库的饮片养护工作，有效地减少虫蛀，发霉等现象发生。 8、完成了药剂科各科室的专业知识培训及考核。4月份对所有从药人员进行专业知识 培训并答卷。6月份举办了中药鉴定大赛，对随机抽取的25种中药饮片进行鉴定考核。 9、开展院内各项药剂网络信息工作，对临床用药实施动态监测，定期发布新药信息， 上半年发表了两期临床药学通讯。

年医务科工作总结

年医务科工作总结 篇一：医务科年度工作总结 医务科XX年工作总结 XX年我科在院两委的正确的领导下，在科室全体工作人员的共同努力下，按照各级卫生行政部门的要求，圆满完成了各项工作，现总结如下： 一、严抓医疗质量，促医疗水平提高 医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心，关系群众的身心健康和生命安全。我们围绕“安全第一，预防为主”的方针开展工作，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，促进诊疗水平提高。 1、加强科室质量检查监督，规范医疗活动 在院质量管理领导小组的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月的《内部通讯》中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。同时，为适应我院电子病历系统的新变化，由原来的科室检查转为现在的科室检查结合电子病历监控检查，能够更加及时、准确的发现科室运行病历出现的问题。 2、严格考核，规范医疗行为。 认真做好医疗、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。

强化急危重症患者的重点监控，按照医疗操作规程标准开展医疗活动，同时加强科内及全院会诊工作的合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。XX年多次组织参加疑难危重病例讨论、会诊,通过讨论、会诊消除患者及其家属疑虑,有效的消除了安全隐患。 3、圆满完成上级各项医疗质量检查工作XX年上级卫生主管部门工作检查小组对我院进行了质量检查，促进我科完善各项管理制度、管理规范和各级各类流程的建设，医务科有针对性地制定改进措施，努力做到检查一次、提高一次。在以往工作的基础上进一步强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整理各项活动记录，经领导组检查后我院各项工作完全符合要求，综合得分位居全市前列，得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。 二、深入落实核心制度 1、加强核心制度的学习。 本年度各项卫生检查工作中，核心制度的落实都是一项重点工作，医务科从医院及科室实际情况出发，督促科室对核心制度的学习，深化核心制度落实，规范诊疗行为。依托我院业务学习制度，利用业务学习时间，引导科室医疗人员加强对核心制度的学习。在年度考核中，核心制度作为重点考核内容纳入考核范围。 2、落实手术安全核查制度。

2020年药剂科工作总结

2020年药剂科工作总结 已经进入了倒计时，随着时间的循环将进入历史的记载，细细回顾，回首这一年我们药房日日夜夜，在院长高度重视和分管院长的 直接领导下，在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团 结协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态， 顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。 现将药剂工作情况总结如下： 一、政治思想方面 加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励科室人员积 极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高 窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。 二、业务管理 1：完善工作流程，提高工作效率，方便病人。 门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的 重点。保证急诊病人24小时的药品供应，通过完善工作流程，合理 设置24小时值班制度，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克 服困难，提高工作效率，为病人提供方便。 2：严格审方，配合监督医生合理用药。 我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二联抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“静脉输液率(〈30%)”，至今年年底，总院及各分院各

项率均未超标。2012年6月-11月门诊人次：40480，2011年6月- 11月门诊人次：38670，相比去年增加1810，比率增加4%。 3：严格执行上级的指示精神及工作要求，努力完成各项任务。 (1)2012年4月28日，国家药监局发布铬超标药品召回通知， 我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用 统计、召回、销毁、及每日上报工作，延续至2012年6月30日止。 (2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。 (3)跟进市药监进销平台，整改科室电子台账，达到药监进销平 台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细，引入药品采 购台账，做到一步完成两项药房工作，并能相互监督，杜绝误差， 直接减少药房工作量，提升工作质量。 4：创建安全药品示范乡镇。 1：药品养护记录(每季一次);药品近效期记录(每月一次);药房 差错事故记录(每月一次);过期药品回收记录(每月一次)如无回收记录，也应0记录;报损药品记录(每月一次或每季一次);冷链测温记 录及药房室内温湿度记录(每日二次)，;日进货当日理货、并入电子 台账(包括器械和药品)。等一系列管理措施并相继实施，杜绝永丰 中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。 2：根据上述工作要求，不定期自查本科室、各分院及各卫生室 的完成情况及整改措施。 3：加强终止妊娠药品的管理工作。 我院制定终止妊娠药品的管理制度，及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”，科室按照制 度要求严格遵守及执行。 三、药品采购 严格执行药品网上招标阳光采购，杜绝网下违规采购。

2020新版医院药剂科工作总结范文

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020新版医院药剂科工作总结 范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020新版医院药剂科工作总结范文 医院药剂科工作总结范文篇一 20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下： 一、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉，严把药品购进质量关。 (1)药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，

近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失。 (2)对于购进药品，严格执行药品验收入库制定，对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。 (3)对供货商的管理，整理供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书。 二、规范科室管理，认真搞好科室的管理工作。 (1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。 (2主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。 (3)做好廉洁行医、反商业贿赂工作，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。 三、做好药品招标采购工作，特别是在冬季到来之时，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。

医院疼痛科终工作总结

篇一：2013年疼痛科年中总结 一、认真落实院部各项规章制度： 严格执行各项规章制度，是确保医疗安全的根本保证。杜绝医疗事故和纠纷的发生，安全重在防范。从平时做起，从细节抓起，确保医疗工作健康有序的发展。 二、加强科室管理不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室有多台电疗仪器，为确保仪器安全运行，科室实施专人专项负责，对各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 三、努力钻研业务 科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。并不断完善相关医疗资料，不断更新知识，提高技术水平。四、树立良好的医德医风 树立良好的医德医风，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作。 五、把好质量关，提高经济效益。 半年来在院领导的重视，支持和帮助，科室各项平稳发展，但也存在一定缺点和不足，需要进一步改善： 一、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我科年轻医务人员的 业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院开展短期的培训及进修学习。 二、进一步提高医务人员的工作积极性是下一步的工作要点。 三、明确工作目标，拓展业务范围，引进新技术。 总之，全科人员仍要继续努力，创新进取，配合院部各项方针政策，确保科室各项工作健康有序发展。篇二：2013年医院科室年终总结范文 2013医院年终工作总结 2013年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务 本年共收治806例患者，比2012年多收200人，年纯收入 306278.5 元，达历史最高成绩。2013年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。 自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。 从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立医患随访，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。 四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术

药房工作人员个人工作总结

药房工作人员个人工作总结 时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难，但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。我认为：一名好的工作人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很 多。一、作为一名药房工作人员，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名药房工作人员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后 的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。今年，我渐渐认识到工作的重要性。也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、

准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。接触新的工作，让我获得了新的收获。时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。好像很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。最近因为医院的销售量越来越大，工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情。同事们在一起开开心心的上班，让我们在工作的时候也制造了很多乐趣。心情好了做事也有劲了。三、在部门领导、同事的指导和自己的不断努力下，觉得自己还是在慢慢成长。在这一年里，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人， 一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业， 二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。严于律己，一年来我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于医院事不做。与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。四、通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在工作人方面上还显得稚嫩。一路走来，步履匆匆，不觉间已到2020年的尾声。回首一年来的工作和生活，感悟良多。平时 忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工