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网络设备运维监控

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网络设备运维监控

随着各个行业信息化建设的不断深入,计算机、网络设备的不断增多,网络规模的日益扩大,影响网络稳定运行的问题越来越多。网络设备运维监控已经成为了一个挑战,如何才能有效地网络设备运维监控,确保信息网络系统安全、可靠、稳定地运行,网络设备运维监控系统哪家比较好?

南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业,具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成,聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家,依托海外技术优势,使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。

目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历;团队中拥有系统架构师、高级软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员;服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程,并具有多个项目并行开发的能力。

自公司成立已来,本团队一直从事IT系统运维管理以及网络信息安全审计产品的开发,同时在电力、制造行业及政府部门的信息化、智能化系统的开发及信息安全系统的开发中有所建树;在企事业协同办公管理、各类异构系统的数据交换与集成(企业总线ESB)、电力行业软件系统架构设计、电网大数据量采集和数据分析、电能质量PQDF算法解析等应用方面拥有丰富开发的经验。特别在网络信息安全、IT应用系统的智能化安全监控领域具有独特的技术优势和深厚的技术储备。近年来随着企业的不断发展和技术的不断更新,公司的开发团队正在拓展更多业务范围和更新的技术应用。

网络设备运维监控

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集中展示,能够实现集中化的安全监管数据呈现;系统支持展现模型元素多样化,至少包

括但不限于饼图、柱图、折线图等图形化方式,支持展现模型布局可自定义化。设备运行状态

统一展示,集中展示网络设备、安全设备、终端设备、应用系统、数据库、中间件等资产,提

供一体化管控平台。

用户工作台,可以根据用户定义不同的工作台,展示用户关心的设备、安全事件和系统告

警运行监控,对平台采集到的安全事件进行实时性的展示和报警;完成对平台自身状态信息、

平台目前操作人员信息的监控展示等。等信息。

安全设备状态集中监测,对防火墙、入侵检测系统、病毒检测预警系统、“一机两用”系统、网络防病毒系统和边界接入等系统至少支持4个以上,进行集中管理和监测、预警、报警。基于安全专项系统名称、管理范围等的状态展示,对状态信息的存储、报警等方式进行设置。

存储故障处理记录

主机状态集中监测,通过平台可实时查询主机状态,包括主机运行状态( CPU、内存、磁盘空间),主机软、硬件信息,运行进程、开放端口等信息。

关于网络设备运维监控,今天就给大家介绍到这里,更多详细内容,请关注风城云码软件

技术https://www.sodocs.net/doc/e84724556.html,

IT基础设施运维管理规范

IT基础设施运维管理规范 文件编号:版本号: 一、总则 为了规范本部门的运维管理工作,使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,能够支撑公司系统的健康可靠的运行,由此制定本规范。 本规范适用于信息管理中心技术保障部所有岗位人员。 二、部门职能 (1)负责信息化基础设施的技术保障,包括网络、电话、机房、服务器系统、数据安全等技术支持; (2)负责所有服务器系统的技术运维工作 (3)负责核心数据库的性能调优及技术运维工作 (4)负责各种网络设施、线路的技术运维保障工作 (5)负责其他设施的运维保障工作,如机房设施、一卡通、考勤机等智能化设施。 (6)负责信息化安全的建设与执行; 三、岗位职责 (1)经理: 负责信息化基础设施的技术保障,包括,电脑终端、网络、电话、机房、服务器系 统、数据安全等技术支持; 负责信息化安全的建设与执行; 负责本部门的组织管理,包括,修订组织职责、架构编制、岗位职级、分工授权等; 负责本部业务制度流程规范的制定和监督执行;

负责本部团队建设,包括,新员工入职、员工培训、绩效考核、员工心政、团队活 动等; 负责本部门工作管理,包括,预算编制与管控、计划管理、汇报管理、会议管理等; (2)系统工程师: 负责所有服务器系统的技术运维工作 负责核心数据库的性能调优及技术运维工作 (3)网络工程师: 负责各种网络设施、线路的技术运维保障工作 负责其他设施的运维保障工作,如机房设施、一卡通、考勤机等智能化设施(4)安全工程师: 负责信息化安全的建设与执行; (5)其他说明事项: 系统工程师、DBA、网络工程师、安全工程师,以下统称运维工程师; 权限控制:除负责基础设施的网络工程师,其余工程师不得拥有进入数据中心机房 的权限。网络工程师不得拥有系统工程师的管理权限。 各岗位周期性工作清单见附一。 四、管理对象 IT基础设施管理对象包括网络、电话、机房、服务器、系统、信息安全等,具体内容如下: (1)网络:XXXX运营中心、JJJJ工业园、WWWW工业园、数据中心、北京办事处的网络建设与维护。 (2)电话:XXXX运营中心、JJJJ工业园、WWWW工业园的电话网络建设与维护。 (3)机房:数据中心机房的建设与日常维护。 (4)服务器:服务器软硬件的采购、建设与日常维护。 (5)系统:操作系统、数据库、应用系统、虚拟化的日常维护。 (6)信息安全:信息安全建设与维护。

安全监控运维管理平台系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 安全监控运维管理平台系统 传统的运维管理系统已经不能满足企业对安全监控运维的需求,对于目前日益严重的网络安全问题,一套比较靠谱的安全监控运维管理平台系统非常重要。可以更好的实现对网络、应用服务器、业务系统、各类主机资源和安全设备等的全面监控,安全监控运维管理平台系统,哪家比较靠谱? 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业,具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成,聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家,依托海外技术优势,使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历;团队中拥有系统架构师、高级软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员;服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程,并具有多个项目并行开发的能力。 安全监控运维管理平台系统功能主要表现以下方面: 服务器硬件状态监控:通过服务器主板IPMI协议,可以监控服务器风扇转速、机箱内部和CPU温度、电源电压、电源状态、CMOS电池容量、CPU、磁盘、内存、RAID卡等硬件状态。 监控操作系统运行状态:包括 linux、windows、Vmware等操作系统运行状态的监控,以及所运行的进程和服务等。 数据库和应用监控:包括MSSQL、ORACLE、MYSQL等数据库监控,WEB服务器,URL页面等状态监控。 线路监控:包括内部专网、互联网等线路的通断和质量、流量的监控。

it运维监控管理系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 it运维监控管理系统 现在企业对IT系统的应用越来越广泛,IT已经成为很多企业业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础。在国内众多的监控软件中,it运维监控管理系统已经成为当今的主流趋势,it运维监控管理系统哪家好?风城云码以其面向业务和服务层次的一站式综合监控深受好评。 南京风城云码软件技术有限公司是获得国家工信部认定的“双软”企业,具有专业的软件开发与生产资质。多年来专业从事IT运维监控产品及大数据平台下网络安全审计产品研发。开发团队主要由留学归国软件开发人员及管理专家领衔组成,聚集了一批软件专家、技术专家和行业专家,依托海外技术优势,使开发的软件产品在技术创新及应用领域始终保持在领域上向前发展。 目前公司软件研发部门绝大部分为大学本科及以上学历;团队中拥有系统架构师、软件工程师、中级软件工程师、专业测试人员;服务项目覆盖用户需求分析、系统设计、代码开发、测试、系统实施、人员培训、运维整个信息化过程,并具有多个项目并行开发的能力。 自公司成立已来,本团队一直从事IT系统运维管理以及网络信息安全审计产品的开发,同时在电力、制造行业及政府部门的信息化、智能化系统的开发及信息安全系统的开发中有所建树;在企事业协同办公管理、各类异构系统的数据交换与集成(企业总线ESB)、电力行业软件系统架构设计、电网大数据量采集和数据分析、电能质量PQDF算法解析等应用方面拥有丰富开发的经验。特别在网络信息安全、IT应用系统的智能化安全监控领域具有独特的技术优势和深厚的技术储备。近年来随着企业的不断发展和技术的不断更新,公司的开发团队正在拓展更多业务范围和更新的技术应用。 针对国内IT运维的现状,风城云码it运维监控管理系统在导入ITIL流程的同时,也结合了国内企业的服务支持模式和习惯,推出了专门面向IT运维服务管理的解决方案。企业IT部门可以应用风城云码it运维监控管理系统,建立集中的服务台,结合ITIL流程、ITSM服务管理理念,向所有终端和用户提供统一的在线技术支持,降低对分支IT人员的要求与依赖。

硬件设备运维方案

目录

概述 XXX第二次土地调查数据库及国土资源视频会议系统运维项目内容主要分为土地调查数据库软硬件运维工作和视频会议系统运维工作,服务内容涵盖了网络交换机机设备、网络安全防护设备、服务器设备、存储设备、操作系统以及数据库等内容,存在技术多样化、管理复杂化等问题,从而对运维公司的技术力量以及管理团队都有着一定的要求。 XXX公司根据多年的项目实施和服务,积累了丰富人力资源和管理经验,根据本次项目特点,特制定如下运行维护解决方案。 服务内容 服务目标 XXX公司可提供的运行维护服务包括,信息系统相关的网络设备、服务器设备、存储设备、操作系统、数据库以及视频会议系统的运行维护服务,保证用户现有的信息系统的正常运行,降低整体管理成本,提高网络信息系统的整体服务水平。同时根据日常维护的数据和记录,提供用户信息系统的整体建设规划和建议,更好的为用户的信息化发展提供有力的保障。 用户信息系统的组成主要可分为两类:硬件设备和软件系统。硬件设备包括网络设备、安全设备、服务器设备、存储设备和视频会议系统设备等;软件系统主要为操作系统、数据库软件、集群软件等和业务应用软件等。 XXX公司通过运行维护服务的有效管理来提升用户信息系统的服务效率,协调各业务应用系统的内部运作,改善网络信息系统部门与业务部门的沟通,提高服务质量。结合用户现有的环境、组织结构、IT资源和管理流程的特点,从流程、人员和技术三方面来规划用户的网络信息系统的结构。将用户的运行目标、业务需求与IT服务的相协调一致。 XXX公司提供的信息系统服务的目标是,对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,创建一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。 服务项目范围覆盖的信息系统资源以下方面的关键状态及参数指标:运行状态、故障情况 配置信息 可用性情况及健康状况性能指标 信息资产统计服务 此项服务为基本服务,包含在运行维护服务中,帮助我们对用户现有的信息资产情况进行了解,更好的提供系统的运行维护服务。 服务内容包括: 硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录 软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录 网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录 综合布线系统结构图的绘制 其它附属设备的统计记录 网络、安全系统运维服务

网络设备运维管理规定

网络设备运维管理规定 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

网络系统运维管理制度 文档状态 为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行,促进办公效率的不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据,所有人员必须严格遵照执行,最终解释权在总经理办公室。 第一条运维管理职能 运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括: 1、根据网络运维特点和运维需求,拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策,并组织实施; 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障; 3、在办公室经理领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址分配等; 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,提出网络改进意见;

5、保障我公司网络系统的正常运行,负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度,并组织各部门、各分公司积极落实;完成公司网络运维的日常行政管理工作,负责检查、督促、考核系统执勤情况;组织技术力量,及时、准确地处置网络发生的故障;检查网管工作,定期(或不定期)讲评网管业务工作情况,安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态;熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置;熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作;完成网络系统的资源调整、配置等任务;掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法,迅速准确定位故障部位,积极和其他专业技术人员密切配合,排除系统故障;熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤,负责分管设备的安装调试与维护工作;随时监控计算机病毒在公司网络上的流行,定期检查公司计算机病毒库升级工作,做好计算机病毒的防范工作;掌握电工技术、配电设备组成及工作原理,熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况;掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤;在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障;保障设备稳定可靠运行。

运维管理系统方案

运维管理系统方案 概述 伴随着企事业网络规模的不断扩大,企事业服务器的增多,企事业管理的信息化,企事业网络管理也变的越来越重要。一旦网络、服务器、数据库、各种应用出现问题,常常会给企事业造成很大的损失。怎样能7x24小时检测网络系统的运行情况,避免各种故障的发生,改进传统的网络管理方式来适企事业信息化发展的需要? 因此,运维管理系统就有他的必要性。一个完备的运维管理系统能够提供7x24小时检测网络、服务器、数据库、各种应用系统,及时发现将要出现的问题,并通过短信、Email、声音报告给运维管理人员。运维管理人员就可以及时排除故障,避免造成重大损失。 运维管理系统的功能: 故障发现与警报; 记录日常运维日志信息; 服务器故障统计; 服务器软硬件信息统计; 服务进程管理; 将数据信息存储到数据库,并使用图形方式直观的展示出来; 权限、密码管理; 将数据生成报表。 运维管理系统的特点: 邮件和短信实时故障报警; B/S结构,能够通过web对远程服务器下达指令; 监控服务器和被监控服务器之间通过python socket来发送信息; 统计日常故障处理,以便下次出现同样故障时能够更快的解决问题; 实现自动化管理和自动化监控; 安全管理服务器性能; 操作流程统计与管理。

系统结构 运维管理系统采用B/S构架,运维管理人员随时随地可以对服务器进行管理、配置及故障处理。它是将部署在同一个局域网内的所有服务器统一管理,服务器之间的信息通讯、指令发送、运维管理都通过python来实现。监控服务器端负责采集、统计和分析数据,在数据出现异常时发送报警信息到管理员的email、手机中,并将错误日志存储到数据库中。 运维管理系统主要通过LAMP服务器、python编程、snmp和shell编程来实现。在被监控端安装python服务,并在被监控服务器上部署python程序和shell脚本用于接受监控服务器端指令、信息采集并发送会监控服务器端。监控服务器端部署python程序和LAMP服务器,用于发送指令、接受数据信息、存储数据、统计数据以及异常报警。 运维管理人员日常通过web浏览器远程登录监控管理系统,检测各被监控服务器的运行状态、服务状态、防火墙配置、进程信息、操作日志等信息。在出现异常时,通过运维系统可以查看到具体的异常服务器、进程等信息,并根据这些信息来处理异常。

网络设备运维管理制度

网络系统运维管理制度 文档状态 为确保公司网络系统稳定、高效、安全地运行,促进办公效率的

不断提高。根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,特制定此管理规定。内容包括网络系统运维管理职能、管理职责划分及运维管理工作制度。本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据,所有人员必须严格遵照执行,最终解释权在总经理办公室。 第一条运维管理职能 运维管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。主要职责包括: 1、根据网络运维特点和运维需求,拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策,并组织实施; 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障; 3、在办公室经理领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址分配等; 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,提出网络改进意见; 5、保障我公司网络系统的正常运行,负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1、管理人员由办公室经理和网络工程师担任。负责组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度,并组织各部门、各分公司积极落

实;完成公司网络运维的日常行政管理工作,负责检查、督促、考核系统执勤情况;组织技术力量,及时、准确地处置网络发生的故障;检查网管工作,定期(或不定期)讲评网管业务工作情况,安排网络管理的相关工作。 2、技术操作人员由技术人员组成。主要职责包括掌握我公司网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态;熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置;熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作;完成网络系统的资源调整、配置等任务;掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法,迅速准确定位故障部位,积极和其他专业技术人员密切配合,排除系统故障;熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤,负责分管设备的安装调试与维护工作;随时监控计算机病毒在公司网络上的流行,定期检查公司计算机病毒库升级工作,做好计算机病毒的防范工作;掌握电工技术、配电设备组成及工作原理,熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况;掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤;在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障;保障设备稳定可靠运行。 第三条运维管理工作要求 1、每天两次进行机房巡视、网络运行状况及对外服务器服务状况监控; 2、按照规定的时段巡视机房,检查基础设备包括UPS电源的运行

智能运维监控系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 智能运维监控系统 随着信息化进程的不断加快, IT越来越多地渗透到企业生产经营之中。IT系统将变得更加复杂,对于平台的运维支撑能力、资源支撑能力等带来更高的要求。在当前的IT系统建设及数据机构规模扩强的速度下,没有一套合适的运维管理平台,运维工作将举步维艰,因此建设一个更可靠、更智能的智能运维监控系统就显得尤为重要。智能运维监控系统有什么特点? 智能运维监控系统包括非常多的功能和模块,不可能一步到位,建议从整体的思路构建,考虑数据上的融合和各子系统之前的协同,一个模块一个模块构建,架构清晰、稳定、方便扩展。模块多了就要考虑数据标准的问题,其实跟现在企业各系统之间的数据孤岛是同样一个问题,各平台之间很难产生联动的价值。这个具体的做法,会在后面讲到。 智能运维监控系统建设和落实应该由运维来驱动。运维是个非常专业的工作,虽然DevOps的理论已经非常深入人心,但解决和提升的更多是在持续集成和交付上的能力,对于专业的运维,渗透得并不是那么成功,如很多互联网公司也尝试过由开发团队来做运维,但也仅仅在应用运维这一层,同时导致各自为政,工具建设泛滥的问题。阿里的DevOps也经历了几个阶段,成型落地也是让运维带一群开发进行运维平台的建设,提升运维的工具化能力。因此运维平台还是要由运维来主导建设,虽然运维不管业务,但需要站在业务的视角来构建运维平台。 以业务来进行构建,打通业务与设备的关联。随着微服务及分布式架构的兴起,在运维管理中,会逐步淡化系统的概念,各种微服务通过流程编排组成了各种面向用户的业务。传统的分层架构逐步往网状架构转型,对于运维平台提出了新的能力上的要求。

网络安全管理与运维服务

网络安全管理与运维服务 近年来,随着我国信息化建设的不断推进及信息技术的广泛应用,在促进经济发展、社会进步、科技创新的同时,也带来了十分突出的安全问题。根据中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)、国家互联网应急中心(CNCERT)的实时抽样监测数据,2013年3月份,新增信息安全漏洞数量比上个月增加了33.9%;境内被挂马网站数量比上月增加17.9%;境内被黑网站数量为7909个,境内被篡改网站数量为9215个,境内被木马或僵尸程序控制主机数量为129万台。面对我国网络信息安全问题日益严重的现状,国家层面在陆续出台相关专门网络信息安全保护法律法规。在各行各业根据不同时代威胁对象及方法的不同,在不断完善自己的安全建设。随着网络系统规模的扩大,各种应用系统不断完善,对各类业务数据的安全提出了新的要求——如何加强网络安全管理?如何使运维服务行之有效? 一、网络管理体系化、平台化 网络安全管理不是管理一台防火墙、路由器、交换机那么简单,需要从以体系化的设计思路进行通盘考虑,需要统一和规范网络安全管理的内容和流程,提升风险运行维护的自动化程度,实现风险可视化、风险可管理、风险可处置、风险可量化。使日常的风险管理由被动管理向主动的流程化管理转变,最终真正实现网络安全管理理念上质的飞跃,初步建立起真正实用并且合规的网络安全管理运维体系。 网络安全管理平台作为管理的工具其核心理念是管理,网络安全管理平台围绕此开展设计,最终形成安全工作的工作规范,通过不断完善的工作规范,通过安全工作能力的不断提升,通过对工作内容及结果的工作考核,形成安全建设螺旋上升的建设效果。在网络安全管理平台建设上重点考虑如下几个方面的内容: 1)安全资源的统一管理 安全策略是企业安全建设的指导性纲领。信息安全管理产品应能在安全策略的指导下,对与信息安全密切相关的各种资产进行全面的管理,包括网络安全设备(产品)、重要的网络资源设备(服务器或网络设备),以及操作系统和应用系统等。要实现关键防护设备的健壮性检查工作。 2)安全管理可视化 实现安全运维管理服务流程的可视化、结果可跟踪、过程可管理,支持完善的拓扑表达方式,支持可视化的设备管理、策略管理和部署,支持安全事件在网络逻辑拓扑图中显示。信息安全全景关联可视化展示方法和技术,从信息展示逻辑和操作方式上提高可视化的视觉效果,增强系统的易用性和信息的直观性。采用了众多图形化分析算法技术从大量图表数据中揭示更深层次的关联信息和线索。 3)信息安全全景关联模型及方法 各种类型、不同厂家的安全设备得以大规模使用,产生难以手工处理的海量安全信息,如何统一监控、处理这些不同类型的安全信息,如何从这些海量的安全信息中整理、分析出真正对用户有价值的安全事件。通过设计一个基于关联的信息安全事件管理框架,实现安全信息的关联及关联后事件表示,实现安全信息精简、降低误报率和漏报率以及改进报警语义描述,达到增强安全系统间的联系、建立安全信息管理标准、提供安全可视化描述和建立安全通用处理流程。支持安全检测模式深度挖掘。 4)信息安全态势评估模型和态势评估方法 安全综合评价以及安全态势预测的最终目的是建立大型网络的宏观、统一的安全态势评估体系,提供网络安全策略、进行宏观态势评估及预测的技术手段,达到全面评价系统整体安全性的目的,为实施网络安全管理策略制定提供决策支持的工具。 5)海量数据存储和高性能处理机制

运维监控管理系统

点击文章中飘蓝词可直接进入官网查看 运维监控管理系统 大数据时代,因为企业网络设备多样化,数据处理任务量巨大,运维的难度越来越大,运 维监控管理系统为快速定位系统问题和优化系统运行效率提供了技术支持,不仅提高了当前的 运维监控管理水平,也为下一步开展运维自动化建设工作提供了思路。运维监控管理系统哪家 比较专业? 大数据库、云计算、物联网等产业的发展,信息化架构越来越复杂。运维监控管理系统涵 盖所有IT资源的实时监控、数据共享、相互协调与联动,具备数据分析与挖掘能力,实现故障预判与工单推送、资产资源的自动调度。提高资源利用率以及管理效率,降低运维成本,提高 用户满意度。 运维监控管理系统 集中展示,能够实现集中化的安全监管数据呈现;系统支持展现模型元素多样化,至少包 括但不限于饼图、柱图、折线图等图形化方式,支持展现模型布局可自定义化。设备运行状态 统一展示,集中展示网络设备、安全设备、终端设备、应用系统、数据库、中间件等资产,提 供一体化管控平台。 用户工作台,可以根据用户定义不同的工作台,展示用户关心的设备、安全事件和系统告 警运行监控,对平台采集到的安全事件进行实时性的展示和报警;完成对平台自身状态信息、 平台目前操作人员信息的监控展示等。等信息。 安全设备状态集中监测,对防火墙、入侵检测系统、病毒检测预警系统、“一机两用”系统、网络防病毒系统和边界接入等系统至少支持4个以上,进行集中管理和监测、预警、报警。基于安全专项系统名称、管理范围等的状态展示,对状态信息的存储、报警等方式进行设置。 存储故障处理记录

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网络设备运维管理管理办法

欢迎阅读 网络系统运维管理制度 文档状态 2、贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障; 3、在办公室经理领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址分配等; 4、定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,

提出网络改进意见; 5、保障我公司网络系统的正常运行,负责服务器数据及其他重要数据的备份管理及技术文档的管理。 第二条运维人员的职责划分 运维管理保障人员包括管理人员和技术操作人员。 1 2 作原理,熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况;掌握机房安装配置的空调机工作原理和空调系统技术性能指标。熟悉空调系统设备的定期维护方法与步骤;在相关技术人员的配合下排除设备疑难故障;保障设备稳定可靠运行。 第三条运维管理工作要求 1、每天两次进行机房巡视、网络运行状况及对外服务器服务状况监控;

2、按照规定的时段巡视机房,检查基础设备包括UPS电源的运行情况,记录其输入输出电压、电流,并记录当时机房环境温度、湿度; 3、按照规定的时段查看路由、防火墙等关键系统运行情况,包括网络流量、带宽占用率等,重点检测关键设施,并记录; 4、按照规定的时段检查对外的服务器的服务状况是否正常,并记录; 5 机; 6 7 8 事; 9 10 不能自行解决的异常情况的时候。 第四条机房和工作间管理制度 1、爱护系统设备,未经许可不得擅自拆、改或挪作它用。 2、未经许可严禁在值勤系统设备上私自安装使用与系统无关的软件。 3、保持良好的机房工作秩序。维修工具、仪器仪表、资料和表报等放置整齐、

网络系统建设与运维(初级)课程大纲

“网络系统建设与运维(初级)”课程大纲 一、课程概要 二、课程定位 本课程是计算机网络技术、通信技术等专业的专业核心课程,主要目标是培养学生的网络技术职业能力、职业素养和创新能力。通过本课程的学习,使学生具备根据网络规划书和客户需求完成网络系统的软硬件安装、基础操作和基础运维能力,能胜任网络系统安装部署和基础运维等相关岗位。 本课程以企业需求为导向,通过与华为建立密切合作关系,将企业最新网络技术、工程经验和教育资源融入到教学体系中,确保学生学习到最先进和实用的网络技术。学完本课程后,学生可以参加网络系统建设与运维1+X认证考试,为将来走向工作岗位奠定坚实的基础。 三、教学目标 (一)知识目标 1.掌握安全规范; 2.了解布线工程常用工具与仪器; 3.了解网络系统常用设备; 4.熟悉网络设备的硬件安装过程; 5.熟悉网络通信的基本概念; 6.熟悉网络操作系统及其命令行; 7.掌握网络系统的基本操作; 8.掌握网络系统的基本管理; 9.掌握网络系统的基础运维。 (二)能力目标 1.具备安全操作能力; 2.具备常见网络设备的选型能力; 3.能够完成通信工程的综合布线实施; 4.能够完成网络系统的硬件安装与部署; 5.具备网络系统的基础操作能力; 6.具备网络系统的基础管理能力; 7.具备网络系统的基础运维能力;

8.能独立完成网络系统的简单故障处理。 (三)素质目标 1.培养学生掌握故障分析和排除的方法; 2.培养学生团队协作意识、表达能力和知识管理能力; 3.培养学生认真负责、严谨细致的工作态度和工作行为; 4.培养学生创新意识和创新思维; 5.培养学生标准意识、规范操作意识、服务质量意识、尊重产权意识及环境保护意识; 6.培养学生网络安全意识。 四、课程设计 本课程基于网络技术发展趋势和新时代对网络技术人才需求,以企业实际网络应用案例为载体,以企业网络中涉及的网络技术为核心,以“职业岗位-学习领域-项目任务”为主线,以工作过程为导向,以1+X认证为抓手,以真实工作任务为依据,从宏观到微观,从简单到复杂,遵循学生职业能力培养的基本规律,科学设计学习性工作任务和项目,从而整合和序化教学内容。 图1 网络系统建设与运维初级课程知识图谱 五、教学内容安排

网络设备管理与维护

Cisco/H3C网络设备管理与维护 课程说明 一、课程介绍 路由器和交换机的配置与管理是网络设备运维的重要任务,本课程包括基础篇和进阶篇两个阶段,课程内容涉及网络基础、Cisco网络设备互联、配置Cisco路由器/交换机、VLAN的原理和配置、三层交换技术、路由协议配置、园区网建设、实现Cisco设备安全、VoIP、QOS等等。由于H3C设备和Cisco设备在配置和管理上的相似性,所以本课程可以根据用户需求选择相应类型的产品进行讲解和演示。授课教师都具有多年的网络项目实施和网络管理经验,所以在授课的过程中会结合一些案例帮助学员理解和掌握有关的知识和技能,使培训达到最佳的效果。 二、预期目标 通过课程学习使学员能够熟练掌握路由器和交换机的配置与管理方法,在企业实际应用中达到管理和维护网络设备的能力。 三、培训对象 本课程适用于已经在使用Cisco/H3C网络设备或计划使用思科网络设备的企事业单位、外资公司、政府机关、军队等机构和团体,适合对象可以是网络项目的设计、实施人员,也可以是网络系统的维护和支持人员,还有想获取CCNA/CCNP认证的人员。 四、预备知识 ●网络基础知识 ●英文基础 五、授课时间 基础篇相当于CCNA级别,5天,6小时/天;

进阶篇相当于CCNP级别,12天,6小时/天(企业内训可以针对需求选讲相应模块) 六、中级部分具体课程安排 基础篇:

第四天内容一:路由网络架构 1、回顾路由器基本操作 2、实现VLSM 内容二:OSPF的实现 1、OSPF的配置 2、OSPF的常见排错 内容三:EIGRP的实现 1、EIGRP的配置 EIGRP的排错 实验一:路由器基本命令 实验二:OSPF配置及查看 实验三:EIGRP配置 第五天内容一:访问控制列表 1、ACL的基本操作原理 2、ACL的配置和排错 内容二:地址空间管理 1、实现NAT和PAT技术 2、转换到IPv6 内容三:扩展局域网 1、VPN解决方案 2、使用PPP建立点到点连接 3、使用帧中继建立WAN连接 4、使用帧中继建立WAN连接 排错 实验一:ACL实验 实验二:NAT/PAT 实验三:PPP 实验四:帧中继实验 进阶篇:

IT基础运维服务简介

IT基础运维服务 作为中国 IT 外包服务商的专业提供商,我们努力将自己打造得更为强壮、更具效率、更为灵活敏捷。我们帮助客户建立最佳的 IT 基础设施,为客户创造更好的 IT 投资回报,提升客户的市场竞争力。我们提供规范专业化的 IT 服务,提升企业效率和压缩成本使客户网络投资效率最大化,使客户的 IT 部门从日常繁琐的应用维护支持中解脱出来,更加专注于核心 IT 应用支持,随时掌控基础架构运维的支出和人力成本。 企业的客户端、网络、办公设备接入、数据中心等这些基础设施构成了企业IT 系统的架构,可靠且先进的基础设施成为一个公司成功与否的关键所在,基础架构的健康与否直接影响到企业IT关键应用的稳定及业务的高效运行。XXX 的IT基础运维服务,实践ITIL的理念,全方位为您提供从资产采购、桌面管理、服务器与数据中心到网络与语音的服务,保障您IT基础架构的健康。 企业的网络,语音,数据中心,客户端等等,构成了企业 IT 基础架构的高速公路。基础架构的健康与否,直接影响到企业的 IT 运营及业务进展。XXX 的IT 基础架构服务,按照管理外包服务 (Managed Service) 的理念,全方位为您提供从设备采购,桌面,服务器与数据中心到网络与语音的服务,保证您 IT 基础架构的健康。 一、供应商管理 IT采购是一项细致、专业而且繁琐的工作,请将这些工作外包给我们来做,XXX在这方面有将近8年的服务经验,并且通过将近8年的精挑细选,已经有了很好的合作伙伴,能够保证采购到的IT设备是可靠的、价格合理的、服务有保障的,同时我们也将协助您验收、安装和调试。让您的工作更加顺畅,正像我们提倡的,精彩IT生活由XXX开始。 各种设备和应用服务越来越多、复杂性增大...企业需要越来越多的供应商提供支持,管理和协调供应商的工作变得日趋复杂。这种复杂性不仅将导致系统管理成本急剧上升,而且还会限制您的业务灵活性。XXX供应商管理服务通过对您的多供应商、客户化环境提供整合的支持,为所有的支持需求建立单一联系点和责任关系,解决所有您的预定义问题,提高可用性、简化管理、降低成本。 越来越多的办公设备进入企业,设备分散、应用复杂性增大、服务商众多…,

企业I网络运维管理方案

企业I网络运维管理方 案 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

企业IP网络运维管理方案 目录 1 前言 随着信息技术的飞速发展,信息资源的共享越来越便捷,能够时刻掌握市场的动态和整个行业的发展现状,是企业能够提升竞争能力的基本要求。 企业信息化,作为企业成长中的一种全新的辅助手段,是提升现代企业管理的重要方面之一,通过实施信息化来解决企业存在的一系列问题,从企业自身的发展来看,信息化已经是企业在成长与发展过程中的重要部署之一。 随着企业管理手段的不断创新,人们对管理的要求也在不断的提高,一些成长型的企业规模不断在扩大,人员、设备、环境等条件都在不断的增长更新,面对日益壮大的规模,企业在多方面都需要信息化: 生产与销售之间需要信息化 员工与管理需要信息化 库存与原材料管理需要信息化 市场竞争需要信息化 在信息化应用系统建设上,大部分企业都已经具有财务管理系统、办公自动化系统、ERP、CRM,并且通过web网站发布公司信息、建立电子商务平台等等。

为了能承载企业信息化的上述的关键应用服务,在网络建设方面,企业都建立了内部局域网、DDN专网和VPN专网等基础网络,网络上运行着大量网络设备、服务器等。 大部分的企业都设置了专门的信息管理部门,建立想配套的信息化相关的管理制度。信息管理部门的核心任务是对企业IP网络、电源和环境状况、服务器平台等IT基础设施进行日常运行维护、综合监控管理,保障信息系统的稳定可靠运行,保证信息服务的质量。 但是,IP网络线路、设备、服务器硬件设备、应用系统等不可避免的突然发生的故障,在不断的考验我们的信息管理人员。他们觉得自己无法主动的掌握企业网络的运行状况,时刻担心有故障发生而不能提前或者及时发现,影响公司业务,造成巨大经济损失。 同时,随着企业内部网络使用互联网的计算机的增多,根据业务或者个人需要使用互联网也越来越频繁,不可避免的出现对整体网络产生影响的各种情况,如arp欺骗行为、感染蠕虫病毒并对而产生的对外的扫描和攻击、部分使用者进行的如bt应用等大量占用上行和下行带宽的行为等等。以上的各种情况如不能及时和有效的发现和定位,将对整个网络造成影响,严重的影响公司业务的正常开展。 信息管理人员急需能帮助他们完全掌握企业网络运行状态,对可能发生的故障能预先或者及时的报警,对内网故障能进行诊断,让他们能迅速定位故障原因、解决问题的一种手段。

XXIT运维监控管理平台建设方案

XXIT运维监控管理平台建设方案 IT运维监控管理平台建设方案XXXXXXX 目录第1章概述3 1.1 建设背景3 1.2 建设目标3 1.3 建设思路 4 第2章系统总体设计5 2.1 总体架构 5 2.2 设计原则6 2.3 运维管理体系架构设计7 2.3.1 系统总体架构设计7 2.3.2 监控采集层8 2.3.3 数据处理层8 2.3.4 运行展现层8 2.4 系统技术路线9 2.4.1 采用Java语言开发9 2.4.2 采用J2EE框架10 2.4.3 采用WebService进行数据互连互通10 2.4.4 数据库技术12 2.4.5 性能控制13 2.4.6 开发、运行环境13 2.5 应用接口总体设计13 2.5.1 系统内部集成接口13 2.5.2 与基础运维管理工具的集成接口14 2.5.3 与ITSM系统的集成接口14 2.5.4 与相关外部系统的统一身份认证与单点登录接口14 2.6 系统安全设计及部署15 2.6.1 输入检验15 2.6.2 GET请求和Cookie中的敏感数据15 2.6.3 防通过嵌入标记实现的攻击15 2.6.4 防口令猜测功能16 2.6.5 页面和字段级的权限控制16 2.6.6 系统安全架构16 第3章系统功能设计17 3.1 动环监控17 3.1.1 配电柜监测17 3.1.2 配电开关及电流监控17 3.1.3 发电机监控18 3.1.4 ATS监测18 3.1.5 STS监测18 3.1.6 UPS监控子系统19 3.2 统一门户子系统19 3.2.1 信息主管领导内容

展示20 3.2.2 运维人员内容展现20 3.2.3 一般用户内容展现21 3.3 IT运行监控子系统21 3.3.1 基础平台功能21 3.3.2 网络设备管理23 3.3.3 服务器监控管理26 3.3.4 存储监控管理29 3.3.5 数据库监控管理29 3.3.6 中间件监控管理30 3.3.7 web与应用监控管理31 3.3.8 虚拟化监控管理32 3.3.9 IP地址管理管理33 3.3.10 信息点管理34 3.3.11 告警监控管理与转发处理35 3.3.12 综合监控管理36 3.3.13 综合报表管理37 3.4 IT服务管理子系统38 3.4.1 功能特点38 3.4.2 服务台管理41 3.4.3 服务目录管理42 3.4.4 服务请求管理42 3.4.5 事件管理43 3.4.6 问题管理43 3.4.7 变更管理44 3.4.8 值班管理44 3.4.9 公告管理45 3.4.10 IT运维报告45 3.4.11 用户管理46 第4章培训方案46 第5章系统价值47 第6章售后服务47第1章概述1.1 建设背景随着近年来经济的进一步迅速发展,企事业机关单位IT运行环境日趋复杂,运行监控工作难度加大,尤其是随着信息化建设的不断深入,信息系统越来越多,各类系统越来越复杂,系统的关联度也越来越高。数据处理量成倍增长,而随着互联网应用的发展,网上应用系统也越来越多,使IT 系统运行环境变得更加复杂,造成了机房管理、系统监控、运行维护工作十分困难的局面。虽然信息中心各科室对已经有各的监控管理手段,但缺乏一个集中、统一的监控平台,及时发现与解决网络、硬件、安全设备、操作系

设备运维管理规范

XXXX设备运维管理规范 (讨论稿) 1目的 1.1为规范XXXX各区域设备管理运维方面的行为,实现设备维护标准化、降低故障率;提升设备维护人员、使用人员的安全意识、行为标准化意识,集团XX 部制定此规范。 2适用范围 2.1XX集团XX各区域所属的设备管理部门; 2.2XX集团XX各区域所属的物流设备,如叉车、输送机及自动化仓储设施等。3岗位设置 3.1XX集团XX各区域应设立设备管理部,设置设备经理岗,设备保全岗(电气、机械、安全工程师)等职能,可兼任; 3.2XX集团XX各区域应当根据建仓量配置若干设备保全人员建立保全组。 图一:设备部门组织架构图 4岗位职责 4.1各区域设备部门各岗位职责至少包含以下内容; 4.2设备经理 4.2.1负责区域设备管理工作; 4.2.2完善制度建设,推进TPM体系建设; 4.2.3制定设备条线人员考核及培训计划和实施; 4.2.4编制年度设备维保计划(包含外协、备件资金预算); 4.2.5维修档案管理; 4.2.6组织设备服务商的年度评价; 4.2.7积极参与设备选型、验收、移交、厂家培训工作; 4.2.8接受集团设备管理部门的专业指导,对区域负责人负责。 4.3电气工程师 4.3.1负责设备电气方面的工作; 4.3.2编制电气维护方案; 4.3.3制定设备点检方案; 4.3.4解决设备故障,审核维修记录; 4.3.5编制电气备件采购需求; 4.3.6对区域设备经理负责。 4.4机械工程师 4.4.1负责设备机械方面的工作; 4.4.2编制机械传动部分维保方案; 4.4.3制定设备点检方案; 4.4.4解决设备故障,审核维修记录; 4.4.5制定机械备件采购计划; 4.4.6对区域设备经理负责。

系统运维管理 IT基础设施运维管理规范

IT 基础设施运维管理规范 文件编号:运维-002-V1.0 目录 运维管理规范--------------------------------------------- 2 1. 目的--------------------------------------------------- 2 2. 适用范围----------------------------------------------- 2 3. 规范性引用及参考--------------------------------------- 3 4. 本文术语,定义和缩略语--------------------------------- 3 5. 基本要求----------------------------------------------- 4 5.1运维管理原则 -------------------------------------- 4 5.2制度和流程管理 ------------------------------------ 5 5.3 文档管理------------------------------------------ 5 5.4设备和软件管理 ------------------------------------ 5 5.5供应商管理 ---------------------------------------- 5 5.6督促检查 ------------------------------------------ 6 6. 运行维护----------------------------------------------- 6 6.1日常操作及监控分析 -------------------------------- 6 6.2 数据与介质管理------------------------------------ 7 6.3机房管理 ------------------------------------------ 7 6.4 网络管理------------------------------------------ 8

网络运维日常使用管理规定(包括设备检修、更新、维护)教案资料

网络运维管理的规定 第一章总则 第一条为保障公司网络系统稳定、高效、安全地运行,促进办公效率的不断提高,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,特制定本规定。 第二条本规定所指的网络系统是指组成公司总部通信网络中的路由交换设备、安全设备、计算机服务器、工作站以及保障该网络正常运行的各项辅助设施,各级网络管理、维护、保障部门及人员。 第三条本规定是对公司网络系统运行保障工作实施管理的基本依据,所有人员必须严格遵照执行。 第四条本规定的最终解释权在总经理办公室。 第二章运维管理职能 第五条网络管理人员具体承担全公司网络系统的设计、规划、建设和管理。 第六条网络管理人员的主要职责有: (一)根据网络运维特点和运维需求,拟定我公司网络运维管理的方针、政策、保障计划等提供领导决策,并组织实施; (二)贯彻我公司关于网络管理的各项规章制度,担负网络执勤、监控工作,掌握网络运行状况,及时处理网络故障; (三)在办公室主任领导下,根据需求严密、科学、合理地掌控网络的各项资源,如IP地址、域名分配等; (四)定期分析讨论网络运行状态与运行质量,对比各项参数,排除潜在故障隐患,提出网络改进意见; (五)保障我公司网络系统的正常运行,并为各分公司、项目部提供网络应用的技术支持; (六)负责我公司邮件服务器数据及其他重要数据的备份管理; (七)负责我公司网络技术文档资料的管理; (八)收集和反映我公司网络使用人员的意见和建议,完善网络功能、改进网络性能,为全公司人员提供满意的服务。

第三章内部职责的划分 第七条运维管理保障人员包括:管理人员、技术操作人员。 (一)管理人员由办公室主任和网络工程师担任。 (二)技术操作人员由技术人员组成。 第八条人员职责: (一)管理人员职责: 1、组织制定我公司网络运维的方针政策、管理制度,并组织各部门、各分公司积极落实; 2、完成公司网络运维的日常行政管理工作,负责检查、督促、考核系统执勤情况; 3、组织技术力量,及时、准确地处置网络发生的故障; 4、检查网管工作,定期(或不定期)讲评网管业务工作情况,安排网络管理的相关工作。 (二)技术操作人员职责: 1、掌握我公司网络总体性能指标,系统拓扑结构、设备连接关系、信息流程以及各系统设备功能和工作状态; 2、熟练掌握系统设备的硬件安装、线缆连接、系统设置;熟悉软件的安装、测试、升级等管理工作;完成网络系统的资源调整、配置等任务; 3、掌握本专业系统常用故障的检测手段与排除方法,迅速准确定位故障部位,积极和其他专业技术人员密切配合,排除系统故障; 4、熟悉公司网络设备及系统定期维护方法和步骤,负责分管设备的安装调试与维护工作; 5、具备良好的工作作风和严谨的工作态度,服从管理,认真负责,坚守岗位,在问题面前不推诿、不拖拉、不慌乱、不盲目、不蛮干,要冷静分析、沉着处理; 6、随时监控计算机病毒在公司网络上的流行,定期检查公司计算机病毒库升级工作,做好计算机病毒的防范工作; 7、掌握电工技术、配电设备组成及工作原理,熟悉电源设备的技术指标、机房配电线路及供电情况; 8、严格按照高、低压操作规程规范操作,确保人员及各项设施的用电安全;定

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