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计算机机房管理的几点思考
作者:陈峰
来源:《中国教育技术装备》2010年第29期
2010年3月,教育局为学校调拨50余台全新品牌电脑,以更新2000年配置的旧电脑。面对将要焕然一新的计算机房,笔者在心喜之余,又深感责任重大。计算机房的维护是正常开展信息技术教学的重要组成部分,怎样才能管理好这批电脑,让它最大限度地服务于信息技术教学呢?笔者从新旧机房各方面的配置对比,以及在使用过程中遇到的种种问题分析,归纳出几点体会。
一、交流电源线和超五类双绞线的布设
2000年,在配置计算机房时,由于没有计算机房建设的经验,布线可以说是简单而仓促,没有
遵循必要的规范。电源线和网络线都是用PVC线槽沿着比地面高出20 cm的墙面铺设,使用没多久,线槽的盖板就开始脱落,网线和电线就裸露在外,严重影响计算机房网络的稳定和使用安全。在交流电源线的铺设方面也存在种种问题,导致在使用过程中,空气开关莫明其妙地跳闸。
其实,交流电源线和超五类双绞线的布设是计算机房建设的第一步,也是关键一步,如同造房子打地基一样,基础不牢靠,将直接影响计算机房的正常使用。因此,在新机房的建设之初,我们从校配电房到计算机房独立铺设了两根容量为10 mm2的电缆,一根用于计算机房的全部电脑;另
一根则用于空调、吊扇和照明。
在网线的布设方面,我们依照将来电脑的放置位置,采用PVC管地面铺设的办法,每根网线
的两头都有对应的号码管,将来可以在交换机中方便地查找有问题的电脑。
二、静电地板和电脑桌的选择
网线布设采用PVC管地面铺设的方法,就必须铺设静电地板。目前,比较常用的静电地板有两种:一种材料是木屑轧制而成;另一种则是铸铁。铸铁静电地板比木屑静电地板更坚固、耐用。由于自身重量大,铺设后更平实,不容易变形和起翘。
2000年,配置机房时使用的电脑桌,在使用过程中也出现了一些问题,反映了当初设计上的缺陷:当时的电脑桌分为两层,上层放显示器,下层放主机,而且是全敞开的,所有接线都外露,学生入
机房安全管理规章制度一、机房安全管理
1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。
5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点,每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度,不得中间脱岗,遇到重大问题,要及时向上汇报。交接班时,交接双方必须当面交接并签字。
高校计算机机房管理的探讨 丁红瑞 (三峡大学水利与环境学院湖北宜昌443002) 摘要:随着信息技术的广泛应用,高校计算机房利用率越来越高。网络技术的发展赋予机房管理工作新的内涵,机房的管理是公认的难事。唯有采取有效的措施,才能确保机器、系统安然无恙。教学机房现代化管理不仅需要实现事务性管理的计算机化,还需要适应网络环境实现管理网络化。 关键词:机房管理;网络;科学管理 中图分类号:G647 文献标识码:A 21世纪的教育是现代化教育,多媒体教学方法在教学中的使用频率也越来越高。许多高等院校都已经建立了自己的计算机教室,充分利用现代化教育设备来提升现有的教学方式和质量,这是非常行之有效的。计算机教室、计算机机房的建立,为大学生们的学习提供了很好的物质条件,使学生的学习从被动填鸭式的接受,逐渐转变为主动积极的、汲取式的吸收。 学校的计算机房是进行计算机教学活动必不可少的场所。而计算机设备的硬件、软件的完好程度,将直接影响到学校教学活动的顺利开展及教学的效果。但在机房的实际使用过程中,由于学校机房的使用率较高,一些学生在上机时因为发生误操作或者故意把计算机的系统文件删除,或者U盘带的病毒把计算机也感染上,极易造成系统运行的不稳定甚至崩溃,使得机房管理员要花费大量的时间去安装系统和应用程序,而这一过程又是量大且重复繁琐的,是每一个机房管理人员最头疼又最无奈的事。怎样才能管好计算机房的软、硬件设备,为学校教学提供一个良好的环境,实现轻松管理减少维护工作量?以下是笔者对机房管理和维护方面的一些体会。 1机房管理的需求分析 1.1减少因使用移动存储设备造成的机房计算机系统崩溃 学校机房都是公用计算机,学生使用移动存储设备携带资料,到开放式机房上机,在使用移动存储设备与计算机联接时,除了把他需要的资料转存到计算机上,同时也有可能会让计算机感染移动设备中存在的病毒,而这种感染常常是无意识的。1.2减少病毒从内部计算机进入的可能 与网络的互联,使得校园机房的计算机安全难以得到保证。上网的学生无法保证登陆的网站没有病毒或者木马,也无法保
计算机机房管理工作总结 四个月转眼间过去了,作为一名兼职机房管理人员,严格要求自己、不怕吃亏充分利用课余时间节假日等时间对计算机等设备进行维护及维修,是我的本分。全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好管理工作。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,通过管理制度保护设备不受人为破坏,其三,机房清洁工作。现对2011学年度机房管理工作总结如下: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及学校计算机相关产品,例如打印机,软路由器,交换机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用。 现在设备损坏情况:键盘损坏15个,鼠标更换23个,B\C区更换显示器7台,内存DDR一代的18条,DDR2的26 条,主板8块。 (二)、计算机系统及软件维护 学校目前加上分学校一共308台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软/硬件故障等,很多机器由于长期未使用,导致硬件顺坏,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属线路问题等。其他软件问题主要包括教学软件的安装使用。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了冰点防毒软件、进行GOSHT备份,并定期的对每台机的系统进行检测,对发现病毒、有游戏的机器及时的进行处理。对USB进行屏蔽,重新用冰点软件封住,并保证后期正常使用。学校E区会计模拟室电脑在联网期间感染大量病毒的情况下,中毒现象是大部分电脑软件运行不了,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件。对整个网络进行中断,对部分机器还原备份、所有电脑重新格式化重装系统,全面得到控制。并恢复局域网网络的正常使用,保证日常教学工作的进展。及时发现及时进行还原或重装系统避免传染整个局域网。
计算机机房的管理和维护 摘要:本文从制度管理、系统硬件维护等方面阐述了如何对计算机机房进行管 理和维护,提出了一些常用的维护手段。 关键词:计算机机房;制度管理;维护系统 计算机及网络飞速发展,在高等院校,计算机是教学、科研、管理工作中使用最普遍的工具,也是非常重要的工具,机房的维护管理工作是计算机数学中的重要一环,直接影响着计算机 数学效果。我院实验中心有10个机房,五大类实验室还有八个多媒体教室。承担着三千多 名学生的实验教学任务,机房维护工作量相当大,有些学生在上机时操作不当和故意将计算 机系统文件删除,或者感染病毒,容易造成系统运行不稳定甚至崩溃,严重地影响了计算机 实验教学效果。及时预防、排除故障,尽可能地为教学提供高效、交互、实时的操作环境和 良好的服务。 1 利用制度进行管理 建立、健全计算机机房的各项规章管理制度是机房管理好的前提,机房日常管理应根据实际 需要,制定相应的《机房管理制度》和使用日志。日常管理工作应做到有章可循,有据可依。要明确机房管理人员的职责,机房维护人员要妥善保管设备的技术资料和记录,不得损坏和 丢失,认真填写原始记录,分析设备运行情况,并掌握其规律,发现问题及时解决,填写好 维护记录,努力学习业务技术,了解设备原理和性能,做好机房的日常维修、保养工作,同 时还要担负起防止计算机病毒的工作。 在机房管理中,要注意几个方面:保持计算机机房整洁卫生;不准在机房内聊天、吸烟,做 与上机无关的事;严禁携带易燃、易爆及强磁性物品进入机房;严格按操作规程使用计算机,外来U盘使用前必须检查是否带有病毒,未经检查U盘严禁使用。任何人不准随意删改和增 加系统文件,严禁学生私自拆卸计算机部件。 在设备管理中,对新购买的设备,按规程安装测试,做好记录;建立设备的运行及维修档案,做到资料齐全,有凭有据;机房内的设备、工具、资料,一律不得外借。外部门因工作需要 借用,需经有关领导同意,必须办理借还登记手续。 2 利用技术手段维护系统的正常运行 2.1用Ghost软件来备份文件 Ghost软件的基本方法是将硬盘的一个分区或整个硬盘作为一个对象来操作,可以完整复制 对象。功能包括:硬盘与硬盘之间的对拷、硬盘与硬盘的分区之间对拷、两台电脑之间的硬 盘对拷、将整个硬盘或一个分区的数据压缩备份成镜像文件、将备份的镜像文件恢复到硬盘 或硬盘的一个分区中、硬盘数据的检测等。使用时,可以在学生计算机上先安装好系统,硬 件驱动程序,以及教学必备的软件如Office2003、Photoshop7.0、Flash6.0等,这时学生计算机 系统是最稳定和最干净的。这里我以Ghost7.0软件将学生机装有操作系统的硬盘分区克隆成 为镜像文件。具体步骤如下:将学生机开机按F8启动进入DOS状态下,运行Ghost7.0单击〔OK〕;选择Loacl→Partition→To Image,将要备份的分区生成后缀为.gho的文件,选择要 备份的分区所在的驱动器,就是System分区,单击〔OK〕;在Filename一栏键入镜像文件 名称,如Win98.gho及存放位置(注:不能将生成的镜像文件存放正在备份的分区,也就说你 备份是C盘,不能将生成的镜像文件保存在C盘),然后按回车键,这里有选择是否压缩. No(不压缩)、Fast(低压缩比,速度较快)、High(高压缩比,速度较慢),一般选High高压缩, 速度慢点,但可以压缩50%。选好压缩方式后,进度条开始慢慢地移动,备份完毕后,在确 认的对话框中选择Yes后,Ghost将开始生成镜像文件。 2.2 恢复镜像文件 一旦学生机的C盘系统崩溃或者是有些应用软件被删除,恢复过程是这样:这里可以启动计 算机进入DOS状态下运行Ghost软件将Win98.gho文件释放,选择 Local→Partition→FromImage,从镜像文件恢复系统,选择镜像文件要恢复的源分区,单击〔OK〕会提示是否确定还原,按Yes!即可恢复,这时进度条开始慢慢地移动,恢复完毕以后,选择重新启动计算机,这和备份前一模一样,这样就不必重新安装系统,而且还可以轻 松管理机房了。
计算机机房安全管理制度(最 新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0424
计算机机房安全管理制度(最新版) 为了进一步加强计算机信息网络的安全管理,保护青少年身心健康,净化我校校园文化环境秩序,规范我校计算机机房管理,根据公安厅和教育厅《关于加强学校计算机信息网络安全管理的通知》的有关精神,现对我校计算机机房的管理作出如下规定: 1、重视安全工作的思想教育,防患于未然。 2、遵守“教学仪器设备和实验室管理办法”,做好安全保卫工作。 3、凡进入机房的人员除须遵守校规校纪外,还必须遵守机房的各项管理规定,爱护机房内的所有财产,爱护仪器设备,未经管理人员许可不得随意使用,更不得损坏,如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。
4、机房内禁止吸烟,严禁明火。 5、工作人员必须熟悉计算机机房用电线路、性能及安全工作的有关规定。 6、机房使用的用电线路必须符合安全要求,定期检查、检修。 7、杜绝黄色、迷信、反动软件,严禁登录黄色、迷信、反动网站,做好计算机病毒的防范工作。 8、工作人员须随时监测机器和网络状况,确保计算机和网络安全运转。 9、机房开放结束时,工作人员必须要关妥门窗,认真检查并切断每一台微机的电源和所有电器的电源,然后切断电源总开关。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
计算机公共机房管理方法探讨 本文结合计算机公共机房管理存在的问题,提出管理及解决问题的方法和经验,对计算机管理有一定的参考意义。 标签:计算机实验室管理机房管理 1概述 计算机实验室是各高校必不可少的教学设施,并且各专业学科都离不开计算机的使用。而计算机公共机房存在各不同专业学科都共同使用,而需要不同操作系统环境、不同软件版本需要,计算机公共机房需要设置多操作系统和各种不同版本软件安装来满足教学需要,计算机机房管理员在这方面需要用更好的方法去协调不同专业教师上计算机软件课,从而使得教学更加高效率。 2计算机公共实验室一般需存在多操作系统的问题 2.1可采用GRUB来引导,GRUB是一个多重启动管理器,是GRand Unified Bootloader的缩写,它可以在多个操作系统共存时选择引导哪个系统,它可以引导几乎所有的Unix,Linux,Windows操作系统,可以载入操作系统的内核和初始化操作系统,或者把引导权交给操作系统来完成引导多个分区不同的操作系统。 2.2可采用虚拟操作系统,比如在windows2003的基础上安装VMware Workstationv虚拟机。VMware Workstation是一款功能强大的桌面虚拟计算机软件,提供用户可在单一的桌面上同时运行不同的操作系统,可进行开发、测试、部署新的应用程序的解决方案。 2.3可以采用带有多操作系统管理的品牌电脑,比如联想电脑启天系列就有专业针对教育应用类的配套软件,包括有联想多操作系统一键恢复、网络同传可使硬盘数据及保护参数通过局域网分发,通过局域网自动分配计算机名/IP地址,一次性部署好所有的计算机,免除逐台安装、逐台设置。还有硬盘保护功能,通过对硬盘数据与COMS参数的保护,使电脑迅速还原到正常状态,保证电脑免受病毒和恶意破坏导致的系统崩溃,这样可以大大减轻机房管理员对电脑的安装与维护。 3课件的共享尧课堂考试文件分发尧学生上传 计算机公共机房需要共享课件或进行课堂考试。 可以采用FTP共享,这样没有专业版或服务器版连接数量限制的问题,如果计算机没安装FTP服务还需要在控制面板添加或删除程序里添加手动添加,方法如下:
计算机机房管理规定 第一章总则 第一条为了建立计算机系统运行与开发的良好环境,保证现有计算机设备及应用能正常运行,特制定本规定。 第二章机房出入管理规定 第二条除经授权的系统管理、机房值班与保安巡视人员外,公司其她人员进入机房需经部门领导批准,必须严格执行。 第三条严禁带外单位人员或无关人员进入机房,确因工作需要,如:系统故障诊断与处理、设备维修维护、系统或设备安装等进入机房,必须由专业技术人员或机房管理人员陪同进入,做好登记,并配合项目的实施。 第四条外来访问人员参观机房应由公司陪同人员提出书面申请,并经部门领导批准后,由专人带入参观。 第五条进入机房的设备(外单位的设备进入机房需经部门领导批准)应在进入机房前拆除外包装,以保证机房环境的清洁与安全。 第六条严禁携带易燃、易暴、易腐蚀等危险性物品进入机房。 第三章计算机房日常维护规定 第七条机房内的所有设备需定期保养,主机房应指定人员做维护、清洁工作。 第八条设备使用人员应保持设备的清洁,及时进行清洁工作,严禁将各种食物、饮用品带入机房,在机房内禁止大声喧哗、打闹及吸烟。机房内应保持清洁卫生的环境,工作台上不得有水杯、杂志等无关物
品,电脑软盘、磁带等须保管良好,不得随意丢放。 第九条计算机设备维修工作由专门人员进行,管理人员应把设备的检修情况记录在相应的设备卡上, 以便统一归档管理。 第十条系统管理人员必须严格遵守有关机房、设备及系统运行管理规定,不得在机房内从事与系统管理、运行维护、系统安装与调测等无关的工作。 第十一条系统管理人员只能按规定的权限做好系统运行维护与管理工作,不得越权操作系统或改变系统设置、配置等。 第十二条三不动原则:不联系好不动,对系统、设备不了解不动,运用中的设备、网络不动。 第十三条三不离原则:不检查完成试或作业没出结果不离,发现故障不排除不离,发现异味、异状、异声不查明原因不离。 第十四条三不准原则:不准任意中断业务、系统、网络及电路,不准任意加、甩、撤设备与改变状态,不准任意切断告警与隐瞒故障。 第十五条系统管理人员应定时对机房供电系统与运行中的系统、设备进行巡视与检查,密切关注系统、设备运行与机房环境情况,定时巡查机房监控系统。 第十六条禁止在计算机上安装与系统、网络、数据库监控与管理无关的软件。 第十七条定期对机房内的计算机设备、软件、存储介质、资料与工具进行检查、核对,并列明清单,以便于审计。 第四章门禁卡管理规定
计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。
第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:
遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品
机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在 IT业,机房普遍指网络运营商、政府或者企业等,存放服务器,核心网络设备,为企业、用户以及员工提供信息服务的地方,机房里面通常放置各种服务器和小型机,例如IBM小型机,HP小型机,SUN小型机,等等,机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求,非专业项目人员一般不能进入,机房里的服务器运行着很多核心业务,例如企业的ERP,OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房,所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障,造成业务终端,造成的经济损失是不可估计的,
三、维护目的 保障机房设备正常运行,对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器);网络设备(交换路由设备等)。 2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理:烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
计算机机房安全管理规定 为了加强学校计算机机房的安全管理,保证计算机机房安全、规范运行,根据国家有关法律、法规,特制定本规定。 一、计算机机房主要指计算机集中放置的公用机房和计算机数量超过10台的自用机房。 二、开设计算机机房,严格按照“谁开设、谁管理、谁负责”的原则,明确安全责任,落实安全责任人,落实安全措施。 三、计算机机房必须建立健全严格的安全管理制度,管理人员必须对上机人员进行验证登记,确定机位、IP地址,建立计算机使用管理日志,记录使用人员上下机时间;管理日志要保存一年。学生公用机房需采取IC卡跟踪记录的管理办法,上机人员用机记录要便于查询。 四、用户在校园网相关服务器上开设帐户和口令信息要妥善保管,校园网中心对用户口令保密。 五、机房必须落实以下安全要求: (一)服务对象应为本校师生员工;外来上机人员需严格验证认定是否已办理有关手续。 (二)计算机机房的机位,不得私自搬动或调换。机房管理人员为计算机分配的IP地址不得自行更改。 (三)超过50台计算机的机房必须有2个以上安全出口。 (四)必须按规定配备消防安全设施,安装防盗门、窗及技防设施。加强电源管理,执行安全用电制度,不得私拉乱接电源。严格防火制度,禁止将易燃、易爆物品带入机房,机房内不准堆放易燃物,严禁烟火。机房管理人员须掌握消防器材性能及使用方法。 (五)严禁登录非法网站、传播有害信息;严禁观看、制作、复制非法音像制品;严禁盗用他人IP地址、用户帐号;不得利用计算机技术侵犯用户合法权益;一经发现,追究相关人员责任,情节严重者移交公安机关处理。 (六)未经机房管理人员批准,任何人员不得改变网络拓扑结构、网络设备布置、服务器配置和网络参数,危害网络安全。任何人不得擅自进入未经许可的网络系统,不得篡改系统信息和用户数据。 机房管理人员应及时监控计算机及网络运行状况,对不成功进入、不成功访问、越权存取尝试等进行记录、整理、分析,并采取针对性措施。
计算机室管理制度 一、计算机教室是信息技术教育的重要场所,供师生教学、培训使用。 二、学校要加强对计算机教室的管理,安排专职管理员负责计算机教室的日常管理、使用、保养、维护、安全工作。 三、做好计算机及辅助设备、软件及有关文件资料的登记造册工作。要分类编号定位,逐一登记入账,做到账据齐全、账物相符。 四、做好计算机教室清洁卫生工作,不准在计算机教室吃零食,保持室内整洁。 五、做好设备日常维护保养工作。要有防尘、防潮、防高低温、防晒、防静电等措施。雨季和假期要定时开机。 六、严控外来磁盘、优盘等存储介质的使用,定期进行计算机病毒检测和杀毒工作。 七、建立工作日志,记载每天计算机教室的日常工作情况。建立计算机的使用、保养、故障维修的技术档案。 八、加强防雷、防火、防盗的安全保卫工作。机房内严禁明火并合理配置消防器材,管理员应正确掌握消防器材的使用方法。下班离开教室时,管理员要负责关闭电源、锁好门窗。 九、禁止擅自拆装硬件,凡有人为损坏,查明责任、照价赔偿。 十、禁止使用人员对计算机教室机器的系统软件进行删改, 未经许可不得随意安装应用系统软件,禁止通过本教室机器浏览和传播病毒、攻击性程序,以及有不健康内容的文件。 计算机室学生上机守则 一、上机前准备好上机时所需的一切物品:书、笔、纸等,不准带与上机无关的东西如食物、水果、饮料、口香糖等进入机房,更不
能带镊子、钳子、改刀等工具进入机房,也不能将任何物品放在主机、显示器等微机设备上; 二、严禁赤膊、穿背心、拖鞋等进入机房,上机前检查手脚是否干净。 三、学生应在上机前提前五分钟有秩序的进入规定机房上机,并保持安静。上机期间,不得擅自离开机房;如需暂离机房必须向老师请假,获准后方可离开; 四、按时上下机,不准迟到、早退,有事需认真履行请假手续;教学上机时非本班学生一律不得进入; 五、进入机房后必须对号入座,服从指导教师和机房管理员的调配,不得擅自调换座位;学生上机如确有原因需更换机器,必须征得教师同意后按指定位置上机; 六、保持机房安静、整洁。机房内不准大声喧哗,不聊天、嬉笑、打闹和做与电脑学习无关的事情; 七、爱清洁讲卫生,在机房内严禁吸烟,不随地吐痰,不吃东西,不乱丢垃圾,不准在桌、椅、墙壁上乱涂乱画; 八、不可野蛮操作计算机,如用力敲击键盘、鼠标等; 九、不得利用电脑或其他信息技术散布诽谤、攻击他人的言论和损毁他人的声誉; 十、不得利用电脑或其他信息技术散布不当言论,影响学校声誉或扰乱学校正常的教学、生活秩序; 十一、不得利用电脑或其他信息技术传播电脑病毒或非法进入他人电脑系统; 十二、不得在机房收看、复制、传播淫秽物品,不得浏览、制作黄色网站、网页,不得利用互联网传播黄色淫秽影片、图片、文章; 十三、爱护机房设施,爱护公物及他人的物品,不乱摸乱动,不
. 计算机机房安全管理制度净化我为了进一步加强计算机信息网络的安全 管理,保护青少年身心健康,《关于加根据公安厅和教育厅校校园文化环境秩序,规范我校计算机机房管理,现对我校计算机机房的管的有关精神,强学校计算机信息网络安全管理的通知》理作出如下规定:、重视安全工作的思想教育,防患于未然。1 、遵守“教学仪器设备和实验室管理办法”,做好安全保卫工作。 2、凡进入机房的人员除须遵守校规校纪外,还必须遵守机房的各项管理规3定,爱护机房内的所有财产,爱护仪器设备,未经管理人员许可不得随意使用,更不得损坏,如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。 4、机房内禁止吸烟,严禁明火。 5、工作人员必须熟悉计算机机房用电线路、性能及安全工作的有关规定。、机房使用的用电线路必须符合安全要求,定期检查、检修。6、杜绝黄色、迷信、反动软件,严禁登录黄色、迷信、反动网站,做好计7 算机病毒的防范工作。 8、工作人员须随时监测机器和网络状况,确保计算机和网络安全运转。、机房开放结束时,工作人员必须要关妥门窗,认真检查并切断每一台微9 机的电源和所有电器的电源,然后切断电源总开关。 操作人员权限等级分配制度第一、网站用户分管理员与普通用户两种, 普通用户只能浏览信息。第二、管理员采用审核制度,未经注册审核,不能成为注册管理用户。. . 第三、管理员分为系统管理员、栏目管理员、通讯管理员等级别,不同级别的用户拥有不同的权限,其中,系统管理员拥有最高权限。 第四、各用户账号实行密码管理,加强对本网站计算机用户安全、保第五、树立安全意识,强化保密观念 密意识的教育和培训。 账号安全保密制度、提高安全认识,禁止非工作人员操纵系统主机,不使 用系统主机时,应1 注意锁屏。 2、每周检查主机登录日志,及时发现不合法的登录情况。、对网络管理员、系统管理员和系统操作员所用口令每十五天更换一次,3 口令要无规则,重要口令要多于八位。每半月检查本地文件用隐性密码方式保存;加强口令管理,对PASSWORD4、文件,确认所有帐号都有口令;当系统中的帐号不再被使用时,应PASSWORD的 PASSWORD立即从相应数据库中清除。口令登录系统主口令只被系统管理员掌握,尽量不直接使用ROOT5、ROOT 机。所有,应完全禁止其他用户有写权限。6、系统目录应属ROOT 到主机的用户进行权限限制,或完全禁止。FTP7、对TELNET、、网络管理员、系统管理员、操作员调离岗位后一小时内由接任人员监督8由系统管理员检查更换新的密码;厂方设备调试人员调试维护完成后一小时内,关闭或修改其所用帐号和密码。
对网络中心机房建设与维护的探讨 发表时间:2018-06-06T15:39:08.177Z 来源:《科技新时代》2018年3期作者:陈妮 [导读] 摘要:随着我国的信息技术迅猛的发展,网络的机房建设与维护显得尤为重要。,本文深入探讨了怎样进行网络中心机房的建设与设计,最后对网络中心机房的日常维护与管理作了一些说明,对网络中心机房的建设、维护与管理有一定的参考价值。 摘要:随着我国的信息技术迅猛的发展,网络的机房建设与维护显得尤为重要。,本文深入探讨了怎样进行网络中心机房的建设与设计,最后对网络中心机房的日常维护与管理作了一些说明,对网络中心机房的建设、维护与管理有一定的参考价值。 关键词:网络中心机房;建设;维护;探讨 随着信息化系统对环境的要求越来越高,对网络机房建设也提出了更高的要求,涉及到多种专业,比如:建筑结构、给水排水、电子工艺、空气调节、电器技术等,它是为解决诸如温(湿)度、电磁场强度、供配电、洁净度等综合技术问题,从而为工作人员提供 良好的工作环境以及为电子计算机系统提供稳定可靠的运行环境。 1 网络中心机房建设概述 由于电子计算机的网络化程度越来越高,同时计算机设备的集成度也越来越高,因此可靠性高、运行稳定的网络中心是各种信息系统不间断运行的必备条件。网络中心要求达到高可靠、稳定的运行需求,给机房的场地环境提出了更加严格的要求。 1.1 网络中心机房的使用要求 网络中心机房的使用主要有四个方面的需求:(1)使计算机及网络设备能可靠、稳定的运行;(2)使计算机及网络设备的使用寿命进一步延长;(3)使管理人员的身心健康得以保障,管理和维护更加方便;(4)个别特殊的业务要求。 1.2 网络中心机房建设的六个特点 概括起来主要包括六个特点:(1)不间断运行;(2)可靠;(3)安全;(4)系统;(5)节能;(6)环保。 1.3 网络中心机房的组成 分为三个部分:主机房,支持区以及辅助房间。 1) 主机房:主要包括网络机房、服务器机房、存储机房、监控中心、网络接入间、调试区、备件库等。 2) 支持区:主要包括变配电室、空调机房、UPS室、动力站房、电池室、消防和安防控制室、消防设施用房等。 3) 辅助房间:主要包括机房管理人员的办公室、休息室和客户接待室以及盥洗室等。 2 网络中心机房安全问题 2.1网络中心机房设备陈旧落后 由于技术的不断发展,计算机升级更新速度不断加快,设备功能不断得到巩固与完善,硬件配置不适应发展要求,使得旧的设备淘汰周期缩短。一些单位因为各种问题,导致缺乏提升硬件机器设备的必要资金,出现了部分软件运行不畅,在特殊时期甚至出现瘫痪无法使用的局面。 2.2安全防护不足,存在着被恶意攻击的危险 网络机房安装的操作系统一般都是WINDOWS的,由于一些限制性条件使得机房网络系统得不到及时地更新升级,而存在着系统漏洞加上网络中心机房改造人员对网络环境缺乏有效的监管和控制,这就给网络上大量的计算机病毒、木马病毒可趁之机,网络中心机房面临着被各种各样的计算机网络病毒恶意攻击的局面,一旦被恶意攻击计算机病毒轻则破坏计算机文件,使得计算机系统无法正常运行,重则破坏整个中心机房,甚至会导致机房的整体瘫痪。 2.3网络中心工作人员维护保养方式不当 计算机设备的元件对灰尘分敏感,灰尘堆积到一定的程度时,当启动计算机时板卡很容易烧坏。机房工作人员要做好计算机的卫生清洁工作和必要的保养维护。网络中心机房存在工作人员不足,工作人员工作任务繁杂、工作时间紧张等 情况。或者是对机房工作人员的具体工作缺乏具体的硬性规定、有效的监督和不定期的抽查以及奖惩反馈,存在一些工作人员钻空工作不负责。计算机管理工作人员缺乏必要的安全知识以及网络安全技术,不能有效地预防和处理机房可能会出现的各种安全问题。这些实际情况使得计算机得不到必要的及时的除尘清洁工作,计算机得不到及时的维护必然会大大降低计算机设备的使用寿命,可能造成整个机房网络系统的瘫痪。 3 安全防护策略 3.1机房整体环境的维护 计算机设备对灰尘、室内温度和湿度以及机房配套的电路设备的用电安全等方面要求较高。机房要保持卫生清洁,机房不宜设置在外部灰尘较多的环境中,尽量减少灰尘对设备的损害。机房室内的整体温度和湿度要控制在合理水平,以免温度过高引起计算机元件和设备硬件损伤,甚至导致发火,在电路遍布和计算机设备集中的室内湿度过低也容易损坏内部设备。 3.2对硬件的保养更换 机房工作人员要懂得一些计算机操作和维护保养得常识。高校机房工作人员要定期对计算机硬件进行必要的检查和更换,如计算机的鼠标、键盘和光驱等,保证计算机设备的使用。机房工作人员要制定硬件清洁时间表,定期对计算机的键盘和计算机桌面进行彻底的清洁,严格执行时间表,对计算机内部进行除尘。 3.3软件的保养维护 网络中心机房的软件维护工作应该分为五个方面。 第一方面,要把磁盘转换成NTFS格式。我们知道我们的资料保存在FAT格式的磁盘分区,存在着安全漏洞有很大的危险性,很容易受到黑客的恶意攻击。第二方面,定期检查保证机房计算机设备是在使用最新的操作系统安全修补程序。选择使用具有补丁下载安装功能的系统漏洞扫描助手,增强计算机设备的防、拦截病毒和黑客恶意入侵的功能。市场上有专业的计算机人才队伍不断地检查计算机系统软件的安全漏洞并研制出更安全的程序来进行补丁。第三方面,平时要注意计算机服务器的防火墙。防火墙可以过滤不安全的数据,防止病毒入侵,防止黑客更改或者毁坏计算机重要信息,防火墙对计算机的安全防护作用不容忽视,防火墙是高校网络中心机房
1目的 为强化丹东银行(以下简称“本行”)对中心机房设备应用与管理工作,确保综合业务系统的安全、正常运行防范风险,结合本行实际情况特制定本规定。2范围 2.1本规定明确了本行计算机中心机房建设管理、系统管理、值班管理、机房日常管理、出入管理和机房操作管理等内容和要求。 2.2 本规定适用于本行计算机中心机房的管理。各类后备机房比照本规定执行。3术语与定义 3.1中心机房是指本行总行建设的存放各类计算机系统及设备的机房,其承担着本行信息系统运行的重要工作,是本行综合业务系统运行的核心部分。 3.2 后备机房是指本行建设的其他机房,可以是完整的一套机房环境,也可能是部分环境及设施。 4职责与权限 4.1 科技开发部 4.1.1 负责参与本行机房建设及机房内设施的建设工作并根据需要提出相关建议。 4.1.2 做好中心机房各种计算机设备、空调设备、报警装置、UPS不间断电源的巡检等并联系相关设备厂家进行保养工作。 4.1.3 对中心机房的主机、数据库、网络、电源、空调、消防及各种业务系统运行状态进行监控,例行巡查,出现故障及时处理。 4.1.4 做好对中心机房内各个应用系统的运行值守。 4.1.5每天定时进行主机系统运行监控登记,每月形成运行报告,及时分析生产系统的运行状况,做出有关系统、网络、数据库的升级、优化、调整和备份方案,提出应用软件的优化建议。 5政策 严格标准,定期检查,确保安全。 6 流程图 无 7风险控制要点
详情见风险库。 8内容与要求 8.1 机房建设管理 8.1.1机房设立的标准和要求 a) 机房的设计、建设应按照相关标准进行设计,设计方案应满足金融机构计算机机房标准,设计完成并通过审核后再严格按照标准进行建设。 b) 应建设灾难备份机房,其遵循的建设标准按照国家、人民银行的标准执行。 c) 机房内应按实际情况进行功能区域划分,保障不同环境能有效进行安全空间隔离。 d) 中心机房应充分考虑安全性,其选址应参照有关规定和经验进行。 e) 中心机房周边应避免存放或靠近危险物、强磁场、放射性源、重要军事设施、环境恶劣、复杂的场地。 8.1.2安装各类系统 机房应安装各类系统,包括:安装门禁系统、防雷系统、接地系统、环境监视系统、消防系统、安防报警系统、双回路供电系统等。 8.1.2.1电源系统符合技术规范 a) 应建立双回路供电线路系统; b) 机房供电应建设双UPS供电系统,UPS后备供电时间应在满负荷情况下,不低于4小时; c) 应建设后备油机发电机供电系统; d) 应建设供电系统自动控制切换系统; e) 机房供电系统功率应大于三年发展后机房用电功率总和的120%; f) 机房必须安装专用的接地系统,各类电源线路设计、安装合理; g) 各类供电设备、线路负荷应大于设计的其承载的用电设备负荷总量的120%; h) 应将计算机设备供电、照明供电、辅助设备供电线路进行区分。 8.1.2.2消防系统要求 a) 应根据有关规定,安装机房专用消防系统; b) 应定期对消防系统进行检查,发现问题及时处理;
计算机机房运行维护管理办法 第一章总则 第一条为加强全市计算机机房的日常管理,使机房运行维护管理工作制度化、规范化、流程化,保障各信息系统安全、稳定运行,特制订中国人民银行沙湾县支行计算机机房运行维护管理办法。 第二条本管理办法适用于中国人民银行沙湾县支行所有的计算机机房。 第二章机房管理员 第三条各单位要配备专(兼)职机房管理员。 第四条机房管理员工作变动,必须做好交接工作,在新的机房管理员独立工作之前,原机房管理员不得离岗,同时必须给予新管理员充分的技术指导,协助其尽快熟悉工作。 第五条机房管理员必须严格执行机房管理的各项制度,保证机房的安全、正常运行。 第三章机房日常管理 第六条非机房管理员进入机房,须由各单位机房管理部门审批,并由机房管理员对其身份、进入事由和携带物品等进行登记,确认无误后方能进入。 第七条任何人不得将食品、饮料等带入机房。禁止在机房吸烟、进食、喝水等,严禁酒后进入机房。 第八条机房管理员应每日不定时认真检查机房各种设备的运行情况。 1、检查精密空调运行状态是否正常; 2、检查UPS电源设备工作状态是否正常; 3、检查配电负荷是否正常; 4、检查机房各区间的温湿度是否正常; 5、检查消防系统是否出现报警; 6、检查监控系统是否正常; 7、检查机房设备是否掉电停机。 检查后认真如实填写机房日常维护记录表。如发现异常情况,应及时处理。对重大故障或紧急情况,必须及时向有关领导报告,并且根据有关规定启动应急处理方案。
第九条UPS电池应定期放电;精密空调外挂机要定期清洗;接地防雷系统要每年检测一次,发现问题及时解决。 第十条有条件的单位,机房每天安排专人值班,值班交接时间为早上上班时间和下午下班时间,即值班责任时间从当天下午下班时间到第二天早上上班时间。机房值班人员必须对机房运行状态进行监视,同时对异常情况做好记录,确保机房动力设备正常运行和机房环境正常。没有专人值班的单位,机房必须部署环境设备监控系统,在故障发生的时候能向单位专职保安报警,由保安通知机房管理员在第一时间到达现场,并对故障进行处理。 第十一条机房应保持清洁卫生,机房操作监控区域每天进行一次清洁, 设备主机房、机房辅助区域每周进行一次整理和清洁。 第四章机房资源管理 第十二条机房机柜应统一标识(类型、编号)。以设备形状、大小为基准,合理安排新增设备的机柜位置。做好机柜空间使用记录、定期统计机房机柜空间的使用情况。做好需求分析,保证机房机柜空间满足业务的发展。 第十三条机房配线架的每个端口必须有明确的标识。机房中使用的网线必须在两端打上明确的标识。必须设有专人负责配线架的日常维护和配线资料的管理。停止使用的跳线应及时拆除。 第十四条机房中使用的插座和电源线必须打上明确的标识。对于新增的电源线必须按照走线规范进行实施,停止使用的电源线应及时拆除。 第五章机房安全和保密 第十五条工作人员应严格遵守技术安全和通信保密规定,不准擅自将资料、仪表工具等带出机房。 第十六条任何人不能用机房设备从事不相关的事情,不能使用来历不明的光盘、U盘或者可能导致系统或网络感染病毒的软件,不能向外泄露系统和设备的任何资料。 第十七条机房工作人员及值班人员要熟悉机房消防报警系统,要熟练掌握灭火装置及防毒面具的使用方法及紧急出入的消防通道。发现火情时要立即按下最近处的消防报警按扭,在有消防电话的地方,利用消防电话同消防部门及时联系,同时使用灭火器积极灭火。机房内消防设施要由指定的消防管理员负责维护和管
管理制度编号:YTO-FS-PD111 计算机机房安全保护管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
计算机机房安全保护管理制度通用 版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 为了科学、有效地管理计算机机房,确保网络系统安全、稳定和高效运行,特制定本制度。 (一)严格遵守各项设备操作规程。 (二)爱护系统设备,未经许可不得擅自拆装、修改、更换,更不能挪作它用,完整保存设备驱动程序、保修卡及重要随机文件。 (三)未经许可严禁擅自更改系统配置参数或私自安装使用与系统无关的软件。 (四)严禁易燃易爆和强磁物品进入机房,保持机房清洁卫生,维修工具、仪器仪表、资料和表报等放置整齐、定位准确,确保机房良好的工作秩序。 (五)严格执行网络安全制度,对网络设备和服务器等设备密码应严格保密,建立重要设备运行日志,并定期升级和更新系统。 (六)定期做好数据备份工作,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。
计算机机房巡检管理制度 一、轮流巡检 1、机房每周巡检共5个工作日,采用轮流巡检制,按事先安排的人员执行,确保机房的不间断管理。 2、临时有事无法按值班排班表值班的员工,请事先与IT支持中心主管协商,由主管安排好人员替班。 3、必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 二、计算机机房运维巡检检查范围 (本项根据实际情况做一个表) 下表中所列出的是目前计算机机房物理环境、关键的IT设备、网络、应用系统。 该清单未来可能会随网络和应用系统的变化而随时更新。 1、计算机机房物理环境 UPS动力(状态,读数)(此处根据实际情况写上客户处的相关设备) 2、网络 (1)机房网络设备
骨干交换机华为***交换机(此处根据实际情况写上客户处的相关设备) 路由器CISCO 7507 CISCO 3640 华为NE-20 华为AR-40 防火墙CISCO PIX 525 华为1000F 思达QOS设备 (2)网络线路连通情况 广域网及互联网联通情况 3.主机/应用系统 DC-ONE (此处根据实际情况写上客户处的相关设备) 三、巡检要求 1、计算机机房运维人员必须遵守巡检安排中的作息时间规定,严格按操作规程操作,做到不迟到,不早退,不违规操作。 2、所有运维人员均要保持联系畅通。 3、计算机机房巡检必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》,登记表记录应在巡检期间填写,以记录时间为准,不得事后补填,并及时填写电子版以供做周汇报时附加;纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 4、巡检期间,进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作,马上通知相关工程师进行紧急处理;并通知客户接口人备案。 5、如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境