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关于邯郸市人寿保险市场的调查问卷分析

关于邯郸市人寿保险市场的调查问卷分析
关于邯郸市人寿保险市场的调查问卷分析

1.邯郸市居民家庭保险消费情况调查问卷分析

主持人:郭少英、陈艳峰、裴观玺

主要参与学生: 2006级电子商务专业学生

完成时间:2007年

在07年5月份,我们组织100名学生分组对邯郸市的人寿保险市场的认可度进行了调查。

调查对象:被调查的人群分为三个层次:月收入1000元以下、月收入1000—2000之间、月收入在2000元以上。

调查方式:为了确保调查信息的真实性和可靠性,一个学生调查的问卷在2-3份,并且其中有一个调查对象是熟人。

调查信息:除了问卷上所列明的问题外,还要求学生问清如下问题:被调查人有无购买过保险、年龄、月收入概况、职业、性别、是否熟人等。

一、调查信息结果

我们共发出调查问卷260份,收回的有效调查问卷为 167 份。通过对有效调查问卷的分析,我们得出以下信息:(本问卷可以多选,所以人数和选项总和可能不配比)

1、在公司的知名度和美誉度排比中:

中国人寿159人;平安保险139人;太平洋124人;民生27人;新华22人;泰康30人;太平22人。其中反映可信度较高的为前三位。

2、调查人群中,购买保险的情况分析

(1)月收入在1000元以上的,共84人

①购买过保险的比例为59人

A 其中购买保险的原因主要为:熟人介绍、推托不开的21人;出于保障需要的31人;出于投资理财需要的10人,其他的1人。

B 买后最担心的问题:理赔难46人;公司倒闭4人;代理人不干4人;被欺诈15人;其他3人。

C 对保险公司的售后服务:非常满意2人;满意12人;一般34人;很差6人。

②没有购买过保险的比例为25人

A 没有购买保险的原因分析:不信保险3人;不信保险公司7人;不信业务员7人;认为不需要保险的8人;暂时不想购买9人;其他1人

B 今后买保险最看重:保险保障功能8人;代理人人品8人;公司可信13人;业务员专业素质6人;其他6人。

C 可能购买的种类:死亡、意外11人;健康15人;养老14人;子女教育11人;投资类3人。

D 可能会看好的公司:中国人寿20人;平安12人;太保5人;民生2人;新华0人;泰康1人;外资2人。

(2)月收入在1000元以下的(共83人)

①购买保险的比例为23人

A 其中购买保险的原因主要为:熟人介绍、推托不开的7人;出于保障需要的11人;出于投资理财需要的1人,其他的4人。

B 买后最担心的问题:理赔难15人;公司倒闭1人;代理人不干2人;被欺诈4人;

C 对保险公司的售后服务:非常满意1人;满意6人;一般11人;很差1人。

②没有购买过保险的比例为60人

A 没有购买保险的原因分析:不信保险无人;不信保险公司13人;不信业务员8人;认为不需要保险的5人;限于经济实力暂时不想购买34人;其他3人

B 今后买保险最看重:保险保障功能24人;代理人人品0人;公司可信27人;业务员专业素质5人;其他1人。

C 可能购买的种类:死亡、意外22人;健康31人;养老26人;子女教育16人;投资类11人。

D 可能会看好的公司:中国人寿36人;平安22人;太保12人;民生0人;新华0人;泰康1人;外资2人。

3、社会对保险业务员素质的整体评价为:

1)买过保险的(82人)

认为素质较好的为5人;认为素质一般31人;差不多的为20人;认为素质较低的为22人;不可信10人。

2)没买过保险的

认为素质较好的为3人;认为素质一般23人;差不多的为9人;认为素质较低的为12人;不可信13人;不知道30人。

4、对认为业务员素质较低的原因分析中(共168人)

(1)认为专业素质较差的为76人;认为人品较差15人;认为服务态度较差的为25人;

认为文化素质较差的为37人;其他原因的为16人;

(2)认为代理人应达到什么文化水平:初中0人;高中10人;大专50人;本科以上18人

5、在对有机会是否愿意从事保险业的调查中

(1)认为会的

1000元以上的29人;1000元以下37人。

原因:前景广38人;认识的人多8人;保险是好产品12人;其他11人。

(2)认为不会的为

1000元以上的62人;1000元以下的51人

原因:竞争大、压力大23人;工作不稳定30人;社会地位低12人;其他(不感兴趣等原因)37人。

二、对于调查问卷的分析

1、由于各公司知名度和美誉度不同,造成各公司的保险险种销售中的难度不同。在销售中,老三家在市内仍占有绝对优势地位,新公司要进入邯郸市场存在一定的难度。业务员在销售保险时多了一层保险公司的介绍。而保险公司的可信度时客户投保的重要参考意见之一。

相应对策:新公司要进入邯郸市场,必须扩大知名度和美誉度,加强保险公司形象的宣传。

2、对于投保比例和保险市场空间的分析

邯郸市的保险市场尚有一定的空间,但空间有限。

(1)月收入在1000元以上的投保比例为70%、没有投保的比例为30%。其中没有投保的有70%的原因是不认可保险或不信任保险公司,另有30%的人士表示目前暂不购买。所以综合来看,我市市场空间有限,靠扩大新客户来扩大保费收入的空间不大。

(2)月收入在1000元以下的,投保比例为28%,没有投保的比例为72%。其中没有投保的原因中不认可保险占比40%,因为经济实力有限不能购买的占50%以上。

相应对策:对于月收入在1000元以上客户,在继续开发新客源的基础上,更要注重对原有客户投保潜力的挖掘。对于月收入低于1000元的潜在客户,要注重保障功能高、费率低廉的险种的销售。

3、对于购买原因的分析

在已购买保险的客户中,人情保单占比36%,认为真正出于保障或投资需要的占64%。这说明保险公司的业务员专业素质欠缺,为客户设计的保险险种达不到量体定做保险的要求;另外有36%的客户出于人情,无奈或勉强购买。险种销售不适合客户的需求使保险销售的大忌,它最终会影响保险的声誉、降低客户会保险的忠诚度,影响转介绍和原有客户的再投保。

相应对策:提升业务员的专业素质,加大对业务员的培训力度。对于收入水平在1000元以上的客户,要考虑走精兵战术,不要再采用人海战术了。

4、在对投保后最担心的问题调查中,74%以上的客户担心理赔问题,由此可见,保险公司的理赔给客户的印象较差。

相应对策:保险公司在宣传保险的保障和理财功能的同时,更要加大自身对理赔的宣传,哪个公司能在理赔上宣传到位,在理赔上树立信誉,哪个公司将拥有较多的潜在客户。

5、在对公司的售后服务调查上。

有55%的客户人认为服务水平一般,9%的客户认为水平极差,这说明保险公司的售后服务不到位。售后服务应争取90%以上的满意度,但实际上认为满意的仅为25%。在营销发展的关系营销的今天,在保险竞争日益激烈、诚信服务成为核心竞争力的今天,如果某一公司的售后服务满意度仅为25%的话,那么又拿什么来吸引客户,拿什么来竞争?

相应对策:执行“以客户为中心”的服务宗旨,加强售后服务力度。

6、在潜在客户的调查中,今后投保时较为注重的前三个问题分别为公司的可信度、保险产品本身的功能和业务员的素质。这说明公司形象在市场开拓中处于重要地位,同时也要注重产品功能的设计和业务员素质的提升。具体到邯郸市仍然是老三家的业务较为好做,新公司的业务较为难做。

7、在对现在和未来保险需求的分析上,排列次序为:健康保险、养老保险、意外或死亡保险和子女教育保险。

8、在投保时可能看好的保险公司,前三位分别为中国人寿、平安人寿和太平洋人寿。新华、泰康、民生等新公司的看好度较低。

9、对于业务员整体素质调查的分析

(1)已投保的客户中认为:好的6%;一般的37%;差不多的23%;素质较差或不可信的占40%(因为有的被调查对象多选,所以总比例可能超过100%)。“一个客户背后站着99个客户”,如果有40%的人对业务员印象较差,那么有丧失了多少个客户呢?

相应对策:总体来说,应采用精兵战术,提升业务员素质。

(2)在未投保的客户中认为:好的3%;一般25%;差不多10%;较差或不可信27%;不知道、不评价33%

通过以上素质调查的结果,我们可以看出保险业务员的形象是较低,这必将影响保险业的进一步发展,如果不改变业务员形象,保险的发展将受到较大的制约。

(3)在认为业务员素质较差的原因调查中

认为专业素质较差的为45%;认为文化素质较差的为22%;认为服务态度较差的为14%;

认为代理人人品问题的8%;其他的9%。

这说明保险公司的代理人的专业素质培训上不到位,另外在招收营销业务员时设置门槛过低。

相应对策:在增员后,对业务员的培训一定当作重中之重。因为在影响投保的三个主要因素中,公司形象的建立不是一蹴而就的,另外也不是中心支公司所能掌控的;产品的功能是险种开发部门的职责。所以对于中心支公司而言,所能做的就是提升业务员素质,通过提升业务员素质,相应地提升公司形象。

(4)在对业务员理想文化程度的调查中,80%的人认为应达到大专或大专以上的文化程度。

保险公司增员时,在注重是否能带来保费的同时,应注意提升业务员的整体文化水平。

10、对于保险业的从业意愿的分析

收入水平在1000元以上,31%表示如果有机会愿意从事保险业;收入水平在1000元以下的42%的人表示如果有机会愿意从事保险业。这说明保险工作并不吸引人,但增员仍有较大的空间,其中收入水平较低的人愿意从事保险业的比例较高。

附市场调查的主要内容

1、于邯郸市现有的寿险公司,您知道哪几家?

A 中国人寿

B 平安人寿

C 太平洋人寿

D 民生人寿

E 新华人寿

F 泰康人寿

对于上述保险公司、您对哪几家印象较好?其中感觉最好的公司是哪一家?

2、果您已经购买过人寿保险,则购买的原因是:

A 熟人介绍,推脱不开

B 出于家庭的保障需要

C 出于投资理财需要

D 其他

您已经购买的保险是: A 医疗、健康保险 B养老保险 C子女教育险 D意外或死亡保险 E 投资型或储蓄分红型保险

购买保险后您最担心的问题是:

A 出险后公司不如约理赔

B 公司倒闭

C 代理人不干保险了

D 被业务员欺诈

E 其他

3、如果您还没有购买过保险,到目前为止,你不买保险的原因是:

A 保险不吉利

B 信过保险

C 不相信保险公司 D不相信业务员 E 不需要买保险 F 暂时经济实力有限,等以后再说 G 其他

4、如果今后您打算购买保险

(1)您买保险最看重:

A 保险险种的实际保障功能

B 代理人人品可信度

C 公司的可信度

D 推销保险的专业素质

E 其他

(2)您可能购买的保险有哪几类?

A 死亡保险

B 意外险

C 健康险

D 养老险

E 子女教育险

F 投资、理财类

(3)您可能会看好哪家保险公司?

A 中国人寿

B 平安

C 太保

D 民生

E 新华

F 泰康

G 外资公司或其他

5、对于当前保险业务员的整体水平您的评价是:

A 好

B 一般

C 差不多

D 素质较低

E 不可信

F 没接触不知道

如果您觉得业务员素质低,那么原因是:

A 专业素质差

B 人品差

C 服务态度差

D 文化素质差

E 其他原因

6、您认为保险行业当前存在的主要问题是:

A 代理人素质差

B 诚信问题

C 投保容易理赔难

D 其他

7、您对保险公司所提供的售后服务:

A 非常满意

B 满意

C 一般

D 很差或根本没有

8、您认为有必要买保险吗?

A 有

B 没有

C 可买可不买

D 没想过

9、您是通过什么方式了解保险的?

A 电视

B 朋友

C 报纸、上网

D 业务员介绍

E 其他

10、您认为保险代理人文化水平应达到什么标准?

A 初中

B 高中

C 大专

D 本科或以上

11、对保险的解释,您的观点是:

A 赞同

B 不赞同

C 有异议

D 异议

12、如果有需要,您会做保险吗?

A 愿意

B 不愿意

C 试试

D 不清楚

13、对于类似的调查问卷,您持何种态度?

A 肯定

B 冷淡

C 拒绝

D 敌视

您为何接受我们这份问卷?

请对我们的不足,提出您宝贵的意见!

14、假如有机会您会从事保险吗?

(1)会的原因: A 前景广、空间大 B 我认识的人多 C 保险是好产品 D 其他(2)不会的原因: A 竞争大、压力大 B 工作不稳定 C 社会地位低 D 其他

15、在日常生活中你最担心的风险是:

A 个人养老

B 子女教育费

C 家庭成员健康

D 自身健康

E 意外事故

F 下岗失业

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10年的建设,已经形成了港口物流、石油开采和石油化工产业、海洋化工、电子通讯、现代冶金、机械制造产业、生物制药产业、食品加工产业等为主导产业。 2004年,滨海新区投资结构逐步改善,二、三产业趋于协调。从产业投向看,第一产业完成投资1.51亿元,比上年下降1.2%;第二产业完成投资211.56亿元,增长59.6%;第三产业完成投资251.01亿元,增长71%。三次产业的投资结构为:0.3:45.6:54.1。三次产业的比重为0.74%、69.33%和29.93%。 4.区域发展战略 天津市委、市政府为了落实“全面建设小康社会”的要求,在制定“三步走”发展战略的同时,为滨海新区发展提出新的目标:这就是“立足天津,辐射‘三北’,服务全国,面向东北亚,建成现代化的世界性加工制造基地和物流中心”。 5.重大市政建设情况 按照城市总体规划和分区规划,建设具有较高水准的商贸区、住宅区、文化娱乐区等城市功能区。利用海河南岸开发步伐加快和交通条件改善的有利条件,加快东西沽地区的建设改造,拓展城市发展空间。实施津塘公路两侧的开发建设,促进农村城市化发展。突出滨海、临港、沿河风格,努力塑造具有自身特色和现代风格的港口城市形象。 6.小结: 在全市整体经济不断增长的大环境下,滨海新区的经济发展可谓更加迅速,目前滨海新区核心区的经济结构已基本成熟,整体产业布局合理,已形成了六大支柱产业,并以此带动相关产业链的形成,因此在未来的相当长的一段时间内滨海新区的经济还会快速的增长。此外由于良好的经济环境的影

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报告编号:YT-FS-8245-61 保险行业市场分析报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

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生意状况不错,这给了我们很多的启发。 3、6 层经营:饮食、保龄球、健身房、电子城、瑜伽、茶社、儿童游乐场、书画展览馆,美容、美发等,真正体现了一站式吃喝 玩乐集一体的多元化业态。由于电影院、电子城等是属于特种行业,需要提前到相关部门报批手续:1)在文化部门的文化市场管理所办理娱乐场所许可证。2)到公安消防部门办理消防许可证。3)到卫生部门的防疫站办理卫生许可证。4)到公安治安部门办理特种行业许可证等。 (二)康德商场 1、康德商城的整体规模在6-7万平方米左右,共有6个层;1—4层的经营方式是以市场化经营,商场化管理的模式。1-2层的 商品摆放还是延续了传统的70~80年代末的柜台式方法销售;3-4 层女装是以形象店的形式,每一家商铺都有自己的形象店,货品齐全。特别是在针织小百方面,借鉴了河南胖东来的模式——单一品 类一网打尽。商场整体实现了货品多元化,购物形式多元化,更大 范围的适应中低端消费群体中的目标顾客,在打好“便宜”牌的同 时进行细分的差异化服务。 2、康德商场的经营是对店铺以收取租金的形式,但设置统一收 银柜台,3~7天回款,既提高的商场形象,又强化了对商户的管理,使消费者在康德购物享受无条件退换货的服务。 3、康德地下一层是以经营小商品,每个店铺均10平米左右, 年付租金16000~20000元/间。货品丰富,门类齐全、人流较多。

保险科技行业现状及趋势分析报告

当前,中国是全球第二大保险市场,而瑞士再保险集团则于近期发布观点认为中国将在2030年成为全球第一大保险市场。作为全球最大的保险市场之一,中国的保险科技也处于快速发展阶段。不过,相比于银行信贷业的大数据风控、移动支付和流程再造以及证券业的智能投顾等新兴概念,中国的保险业则相对传统,推进应用科技的节奏相对保守。 业普遍认为,保险行业的IT水平落后于银行业十到二十年。其原因有多方面:首先,银行为实时交易,对、数据、准确率要求非常高;保险更多为非实时交易且环节多,从前端的产品设计、营销、承保、核保、理赔、客户服务、风控到后端的财务管理,业务的复杂性、模块独立性与银行业不同。其次,因为业态不同,银行和保险的竞争对象更多为同业,过去的竞争集中在渠道竞争、产品竞争以及代理人规模的竞争,而没有转向科技竞争;随着科技对于保险影响的不断加深,保险公司也在不断地加大科技投入。 从保险业的体量、基础地位、对其它行业的影响以及场景的丰富性来说,科技应用发展的空间非常广阔。银保监会的成立,对保险行业的格局又将产生深远的影响。有理由相信,在未来几年保险科技必将是一个厚积而薄发的行业,将有大量的投资机会和优质投资标的出现。 在钛资本新一代企业级科技投资人投研社第15期中,保险科技专家武法先生分享了保险科技行业的现状、发展趋势及机遇。武法拥有25年IT领域工作经验,涉及保险、银行等金融行业,并有12年大型保险集团IT信息化建设管理经验。他曾就职于美国国际集团AIG中国子公司美亚财产保险,担任IT副总裁一职。他此前在中国平安科技公司担任保险新渠道IT开发部副总经理,负责平安保险集团的保险电销及网销业务信息化建设;并曾担任平安银行IT开

市场调查数据图表研究分析

市场调查数据图表分析

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市场调查数据图表分析 制作图表:李培娟 数据整合:李新 数据整理:李培娟、李新、陆叶、陈冬梅、殷方、朱婷 年龄比例 280 5 30 2040608010013~18 19~25 26~35 35岁以上 人数 调查的范围比较集中于19~25岁之间的消费人群,其他年龄段所占的人数较少。 1186956 204060美特斯邦威 以纯 李宁 安踏 其他 购买服饰比例 人数

对于服饰的品牌而言,购买品牌服饰的消费者比较少,很大一部消费者都是购买的其他服饰品牌。 22 31 19 18 5101520253035 100元以下100~150元150~200元200以上 购买价位 购买价位 在服装购买价位上,消费者经常购买的服饰是在100~150元之间,购买100元以下服装的消费者也较多,购买150~200元和购买200元以上服装的消费者数量差不多。 从图表我们可以看出,绝大多数消费者的购买地点偏向于专卖店,可能较大方面的是考虑到质量问题,也有不少消费者在日货商场购买服装,还有较少的消费者在超市和网上购买。 购买地点 43% 50% 3%4% 日货商场 专卖店超市网购

23 39 28 510152025303540鲜艳灰色中性黑白 服饰颜色 服饰颜色 在服饰颜色上的选择,消费者对于灰色中性色调比较偏爱,喜欢黑白色调的消费者略高于喜欢鲜艳色调的消费者,总体的比例还较均衡。 面料 14 66 3 07 10203040506070丝织 棉 麻 毛呢 其他 面料 对于面料的选择,消费者都比较喜欢棉质布料一小部分的消费者偏向丝织面料还有一些人喜欢其他的面料,极少的消费者喜欢麻质面料,喜欢毛呢的消费者为零。

(发展战略)邯郸市城市定位研究与发展战略框架

邯鄲市城市定位研究与发展战略框架 城市定位,從最基本的意義上說,就是對一個城市的性質、地位和功能進行定位。在制定21世紀頭二十年邯鄲市城市經濟和社會發展戰略的工作中,首先廣泛深入地開展城市定位研究,是高站位、整體性、集約化地把握國情和市情、把握城市現實和未來的中心環節和重要舉措。這一研究的深入開展,無疑將使戰略規劃建立在更加科學和理性、更加開放和民主的基礎上,使戰略規劃具有更强的生命力和感召力,具有更强的自覺性和有效性。 一、城市定位研究的背景和指導思想 城市定位從本質上說,屬于歷史範疇。是以一個城市的經濟、政治、文化、地理的歷史演變和歷史積累爲基礎,在不同的歷史階段對一個城市的性質、功能及其前景的階段性認識和把握。邯鄲市的城市定位在公開宣傳和文獻資料中曾有過幾種不同的表述,最常用、最具影響力、感召力和公信力的主要有三種:(1)國家歷史文化名城;(2)晋冀魯豫接壤區經濟中心,或晋冀魯豫接壤區經貿中心;(3)綜合性工業基地,或新興基礎工業基地。這些表述從歷史、文化、區域、經濟等不同的角度深刻地揭示了邯鄲市城市的性質、地位和作用,在認識城市、把握城市,指導戰略規劃和戰略决策;在塑造城市形象、擴大對外開放,提高城市知名度和美譽度;在凝聚人心、鼓舞鬥志,促進城市經濟和社會發展等方面曾經發揮了幷將繼續發揮其重要作用。 但是,進入21世紀的今天,特別是經過了25年改革開放和90年代初地市合幷以後,邯鄲市的政治、經濟、文化、資源、城市建設及其外部環境等各方面都發生了深刻的變化,黨的十六大按照“三步走”的戰略構想,又提出了21世紀頭二十年“全面建設小康社會”的戰略目標和“工業化、城市化、開放型”的戰略方針。新的城市變化和新的歷史任務,內在地和外在地要求我們對邯鄲市的城市定位重新進行認識和評價,以利于全面建設小康社會新時期城市經濟和社會發展戰略的科學制定和有效實施。也就是說,新時期的城市定位研究應當與時俱進,賦予其新的歷史使命和時代特徵;應當適應市情和國情變化,緊扣“全面建設小康社會”和“工業化、城市化、開放型”這一時代主題;

中国人寿保险市场调查研究报告

中国人寿保险 市 场 调 研 报 告

调查人:13投资董益明 2015年5月1号 目录 一.引言 二.调查目的 三.调查数据统计及分析 四.营销启示及建议

一、引言 近三年,中国人寿继续就人寿保险服务作为中国人寿的主营业务,由中国人寿保险公司承担,经营围涵盖寿险、人身意外险、健康险、年金等人身保险的全部领域。单页开发了新的业务项目。如:财产保险服务是和养老保险服务。其中财产保险由中国人寿财产保险股份公司承担,经营围主要包括:财产损失保险、责任保险、法定责任保险、信用保险和保证保险、农业保险及其他财产保险业务;上述业务的再保险业务,以及中国保监会批准的其他业务。养老保险由中国人寿养老保险股份承担,其经营围主要包括:企业年金业务;个人年金业务;上述业务的再保险业务,以及经中国保监会批准的其他业务。

另外,中国人寿保险公司还有境外保险和资产管理服务,由中国人寿保险(海外)股份、中国人寿富兰克林资产管理承担,主要业务包括人寿保险、投资连结保险、健康保险、退休计划(公积金与强积金)及基金管理、第三方机构客户境外资产管理及投资咨询服务。虽然公司业务明确,经营战略也无较大问题,但由于资本市场持续低迷,公司正在经受“低投资回报和高的资产减值”的阶段。 二、调查目的 随着我国经济的快速发展,人们的人身和财产安全程度越来越被重视。保险公司在中国飞速成长,“保险”这一名词在人们的心中越来越重要,保险在人们的生活中扮演者重要的作用。 从目前保险市场情况分析,中国人民保险公司,中国人寿保险公司,中国平安保险公司,中国太平洋保险公司四大保险公司占有目前中国保险市场份额的96%,这就是说,中国市场保险市场虽然初步形成了竞争的格局,但这种国有独资保险公司高度垄断市场的局面,特别是以少数几家保险公司寡头垄断市场的局面,就是目前中国保险市

问卷调查的统计结果与分析

调查问卷数据统计与分析 一、调查活动简述 调查背景: 高考考生在填报志愿时,需要高校全方位信息,考生以及家长在此类信息的获取方式多半凭借互联网,而网上的此类资源鱼龙混杂且较为分散,并且,相对于国家重点大学,独立学院和非本科院校的信息更是严重匮乏。 大学刚入学时,很多新生对自己专业并不了解,对大学生活感到迷茫;步入到大二、大三时,为专业相关的考证、实习需要等开始头疼;待到大四毕业季之时,又为就业等问题苦恼。 前期,我们已经对现有信息进行了初步调研。我们将通过这次问卷调查,进一步了解大学生对高校信息的需求。 调查方法:发放问卷 开始时间:2014年12月15日结束时间:2015年1月15日

二、问卷调查内容 1.您的性别 A.男 B.女 2.您的年级是 A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您的家庭所在地? A.城市 B.乡镇 C.农村 4.您在入学前对心仪学校或目前就读学校了解程度如何? A.了如指掌 B.一无所知 C.了解基本情况 D.不care,听天由命 5.您平时对高校信息了解的渠道是什么? A.贴吧 B.QQ C.官网D微信E微博F其他 6.您对自己所就读的专业满意程度如何? A.满意,且有意从事专业相关工作 B.不满意,不感兴趣C得过且过,无所谓 D 非常想转专业 7.请问您平时在校会关注的信息是什么?[多选题] A.各类考证信息 B.校园动态C各组织、社团动态D考试信息E其他 8.您对目前课外培训课和考证热的看法是? A.重要,是就业的敲门砖 B.可以证明自身能力 C.没有多大用处 D.从众心理,他有我无的心理落差所致 9.请问您平时考试的复习方式是什么? A.从不复习,裸考 B.独自埋头苦读C学霸的指导和笔记 10.请问您平时的学习态度如何? A.不是特别上心 B.知其重要性,但还是60及格万岁 C.非常认真 D.不在意,任其发展 11.您觉得现在所学的知识与社会需要的差距有多大? A一般B很大C比较大D符合社会需要 12.就平时学习而言,您所需的材料会有哪些?[多选题] A.四、六级历年真题 B.主流课程习题答案 C.考研资料 D.计算机等级考试上机题库 E.教材用书 13.您平时的出游频率有多高? A很少,几星期一次B正常,差不多一星期一次C经常,一周至少三次D 我是宅仙,不出门 14.平时有出游的话都去哪里呢? A校园周边B厦门着名景点C没留心,跟着小伙伴走D我几乎不出门15.请问您对自己将来要就职的行业有过规划吗? A暂时没有什么想法B有个大概的方向C不太关心这个问题D方向明确,目标清晰

房地产市场分析报告 模板

房地产市场分析报告格式 特点: (1)侧重以房地产市场分析为主,在分析中得出结论。 (2)围绕项目进行,为项目的市场定位做准备。 (3)关键是把握房地产市场的供需状况和市场空白点。 市场分析报告内容 第一部分宏观区域分析 (1)区域社会经济发展状况。 1)区域概况(网上资料或统计局)。 2)地理位置(位置、所辖区域、面积、市区面积) 3)城市性质及地位(城市的历史、文化、所占的重要地位) 4)城市规模(城市用地规模、人口规模)。 5)城市总体布局(城市格局、所含区、规划方向、突出物色。 6)区域经济发展概况(数据来源统计局)。 7)区域国内生产总值及增长比例、人均国内生产总值及增长比。 8)人均可支配收入及增长,消费性支出及增长、平均工资。 (2)区位分析。 项目所在区域概况(项目所在区域是大区的什么地带、占有什么地位、起到什么作用)。 区域位置(项目具体位置、占地及位置优势) 区域景观条件(项目所在地区域景观) (3)项目与城市主要商业区及就业区的联系分析。 1)项目所在区域的交通情况(项目周边的快速路、主干路、次干路、支路;项目周边的公交线路;项目到达市中心的乘车路线及时间)。 2)主要商业区、就业区的分布及项目的关系。 (4)分析项目与上述区域的关系。 1)城市规划对项目开发的影响。 2)区域整体规划概况。 3)项目周围规划概况。 4)规划对项目的影响 (5) 1)经济发展、人均收入及支出消费。 2)项目的区位优势劣势 3)项目的交通优劣 4)大规划与项目周边的小规划对项目的影响分析。 第二部分区域房地产的市场分析 (1)区域市场的发展状况。 1)区域市场的发展状况及概况 起步兴起期(时间、首批代表作、产品特征); 平稳发展期(时间、首批代表作、产品特征、需求状况)。 整合提升期(时间、代表大盘、产品及战略理念、需求状况)。 2)近年来区域住宅(商业)市供求分析。 市场供应方面(近几年来的施工面积及增长)、市场需求方面(近几年来的销售面积及增长,

大学生服装市场调查报告88031

大学生服装市场调查报告 、 目录 一、市场背景………………………………………………………. 二、调查目的………………………………………………………. 三、调查内容………………………………………………………. 四、调查方法………………………………………………………. 五、调查数据及其分析……………………………………………. 六、调查结论………………………………………………………. (论证所提观点的基本理由。) 七、大学生服装品牌问卷调查……………………………………. 一、市场背景 现代社会,越来越多的人注重仪表。随着近年我国经济的迅速发展,人们的生活水平逐步提高,人们在提高生活质量上的花费也在逐步增长。人们现在穿衣服不只是为了保暖,更加是一种对于美的追求。而大学生,作为一个特殊群体,大多数人的金钱均来自家长,家长更愿意自己的孩子吃好穿好,而作为大学生也都具有了成年人意识,在穿着上开始要求更得体或者更入时。同时,作为这样的一个群体,大学生追求个性,追求自我,在构成的服装市场更具有许多独特之处。

再者,作为大学生消费重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中的除食品消费外最重要的消费开支。这些都使得大学生服装市场具有不可小视的潜力。 二、调查目的 (1)以消费者为对象,了解大学高校学生的基本情况,了解大学生在服装方面对服装品牌的倾向度,以及对现有的服装品牌认知及其消费方向。(2)通过调查,根据当代大学生服装消费的重要特征,生产及销售满足大学生消费需要的服装品牌,从而提高服装品牌在大学生这一市场领域的市场占有率。 三、调查内容 1、大学生服装消费市场需求调查,包括市场服装的需求量、需求结构和需求时间的调查。 市场商品需求量主要取决于社会购买力水平。对企业来说,了解企业所在地区的需求总量、已满足的需求量和潜在的需求量,而且了解本企业的市场销售量在市场商品需求量中所占的比重,即本企业销售的市场占有率,以及开拓地区市场的可能性,这为企业发展提供了重要的发展方向。 调查需求结构,主要是了解购买力的投向。通常是按消费者收入水平、职业类型、居住地区等标准分类,然后测算每类消费者的购买力投向,即对吃、穿、用、住、行商品的需求结构。 需求时间调查,主要是了解大学生消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求内的品种和数量结构等。

房地产项目及区域市场分析

目录 一、区域市场分析------------------------------------------------------------- 2 (一)供应分析--------------------------------------------------------------- 2(二)需求分析--------------------------------------------------------------- 7(三)价格分析--------------------------------------------------------------- 8(四)结论------------------------------------------------------------------- 9二、项目分析---------------------------------------------------------------- 10 (一)项目优势分析---------------------------------------------------------- 10(二)项目劣势分析---------------------------------------------------------- 11(三)存在的机会------------------------------------------------------------ 12 (四)面临的威胁-------------------------------------------------------------- 12三、销售方案---------------------------------------------------------------- 13 (一)目前存在的问题-------------------------------------------------------- 13(二)项目定位-------------------------------------------------------------- 14(三)客户定位-------------------------------------------------------------- 14(四)价格方案-------------------------------------------------------------- 14(五)项目建议-------------------------------------------------------------- 15(六)销售策略-------------------------------------------------------------- 15(七)现场包装-------------------------------------------------------------- 19四、宣传推广方案------------------------------------------------------------ 24 (一)媒体选择-------------------------------------------------------------- 24(二)活动行销-------------------------------------------------------------- 27五、公司优势---------------------------------------------------------------- 29

大学生市场调查报告

关于大学生对运动服市场消费需求的调研

班级:13服工本科4班 姓名:1号:黄晨希 2号:杨丽洁 13号:党琪 35号:郭聪 44号:贺雪 指导老师:李翠 一、调查背景  随着中国人民生活水平的极大提高,消费观念的转变使体现青春、 时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国运动服 装市场的消费增长。近几年,中国运动服饰和运动鞋的市场销售总额均 保持了近两位数的增长速度。高速增长的中国运动服饰市场以及其丰 厚的利润吸引了众多国外厂商的加盟,尤其是2008年奥运会在京举行, 使国内外运动服饰厂商进一步确信中国市场巨大的发展潜力,耐克、阿 迪达斯、匡威、彪马等国际知名运动服饰品牌纷纷抢滩中国市场,与李宁、双星、安踏等国产体育品牌形成对立之势。中外品牌的激情碰撞使 中国运动服饰市场达到空前的繁荣,市场竞争也日趋白热化,中外体育 用品厂商共同分享着中国广阔的运动服饰市场。 当今消费者对流行的判断更趋于理性化,服装消费正呈现个性化, 更多的人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生 代中,更善于接受新事物。而在服装竞争日益激烈的今天,品牌作用越 来越强,在追求时尚品味的消费中占主导地位。目前,武汉市的服装市 场已具有一定的规模,然而,要成立一家正式的运动服装专卖店竞争力 与压力是很大的。 同时,城市居民对体育用品的消费已经从低档为主向中高档方向发展,尤其是已经进入小康生活标准的农村地区,对中低档体育用品的消 费也将形成一定量的需求。在各类体育产品中,运动服装已从功能性、 专业性方面进行突破。

二、大学生运动服品牌概况描述 随着大众对体育,健康的重视,越来越多的服装品牌将自身定位为运动品牌,整合体育资源,力争分得体育市场的一杯羹。就在个大品牌为了市场份额各施其能的过程中,我们广大的消费者也在消费过程中形成了品牌意识,有了自己的品牌喜好。而各大运动服装品牌在建设过程中,往往缺少自己的品牌辨识度。没有自身特色,这就导致了品牌认知度不高,影响了产品销量。因此,各大品牌应该重视品牌的差异化建设。 近年来,随着市场经济全球一体化步伐的加快和大学扩招,大学生消费群体在市场消费活动中蕴含的市场价值日趋凸显,成为众多运动品牌商家竞相争夺的消费主体。如何合理引导大学生运动品牌消费,开发高校运动品牌消费市场,以及根据市场需求及时调整品牌定位,处理好消费者心理、产品属性和企业形象之间的关系,使企业、商家的营销措施更加合理、有效,已成为亟待解决的问题。作者从镇江三所高校入手,运用抽样调查的方法对大学生运动品牌消费现状展开调查,对造成这种现状的影响因素进行研究。 结果表明: (1)大学生运动品牌消费水平不高,潜在消费市场较大; (2)大学生总体消费倾向于经济实用型,高低档产品需求不大; (3)大部分大学生是品牌的中度忠诚者,他们不固定购买某一品牌。 (4)大学生的消费现状是由多种影响因素造成的。 人类穿衣服有两个目的,一是保护身体,二是满足自我表现意愿。随着经济的发展,人民的物质生活得到了极大改善,人民的自我意识开始觉醒,更加注重自我消费。现在的中国正快速迈入大规模的消费时代,人们的日常生活方式和消费观念发生了巨大的变化,消费扮演了越来越重要的角色。买衣服作为一种消费手段反映了社会的发展和变化,品牌服装消费日益成为消费的主流。品牌服装消费不仅关注服装的传统物质意义上的使用价值,而且关注服装在文化意义上的象征价值,即忽略穿衣服的第一个目的,而重视第二个目的。目前,中国在校大学生约为3000万人,庞大数量的学生品牌服装消费构成了社会品牌服装消费的重要组成部分。大学生虽然没有取得经济上的独立性,但是社会化已经比较成熟。在马斯洛的五个层次需求中,已经有了强烈的归属的需求、自尊的需求和自我实现的需求,这种需求是可以通过穿着上体现出来的,拥有几件品牌的

保险市场运行情况分析报告

2018年1月保险市场运行分析报告 2018年1月我国保险业呈现负增长,主要受结构调整所致,财险业务增长加快,寿险业务受134号文件影响较大呈现负增长。而行业提供的保障继续增加,保险业正逐步回归保障本源。 一、保险业务收入概况 1月保费近19年来首次负增长 2018年1月,我国保险业务收入整体负增长,全行业共实现原保险保费收入亿元,同比下降%。从历年1月保费数据来看,自2000年到2018年,这19年来1月保费首次出现负增长。 产险增速加快个百分点人身险同比降% 分险种来看,我国保费收入下降主要是结构性的下降,呈现人身险降产险增的局面。产险业务原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;人身险业务原保险保费收入亿元,同比下降%。 保险业新增保单亿件人身险公司仅亿件 从保单件数来看,保险业新增保单件数亿件。其中,产险公司签单数量亿件;人身险公司本年累计新增保单亿件。 二、财产保险市场情况 从财产保险市场来看,产险业务保费收入和产险公司保费收入同比增长加快。产险业务原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;产险公司原保险保费收入亿元,同比增长%,增速加快个百分点。 分险种来看,产险业务中,交强险原保险保费收入亿元,同比增长%,增速较上年同期加快个百分点;农业保险原保险保费收入为亿元,同比增长%,增速加快40个百分点。 短期意健险对产险公司保费贡献提高个百分点 产险公司保费收入为亿元,而产险业务保费亿元,那么产险公司余下的亿元则应为短期意外险和健康险业务保费收入,同比增长%,增速较上年同期提高个百分点。依此计算,短期意外险和健康险对产险公司的保费贡献达到%,贡献度较上年提高个百分点。 超7成产险公司保费收入增长

关于酒店市场问卷调查表数据分析

关于酒店市场问卷调查表 第1题您的性别是?[单选题] 44% 53.33% 2.67% 第2题您的年龄()[单选题] 12.67% 48% 7.33% 15.33% 14% 2.67% 第3题您的职业是( ) [单选题] 8.67% 4% 3.33% 3.33% 4% 74%

第4题你的月收入为( ) [单选题] 30% 16.67% 22% 27.33% 4% 第5题您会经常到酒店消费吗?( ) [单选题] 18.67% 69.33% 8.67% 3.33% 第6题您去酒店消费的目的是[多选题] 44.67% 22.67% 66.67% 10%

第7题您最经常出行的目的是( ) [单选题] 10.67% 44.67% 9.33% 5.33% 9.33% 17.33% 3.33% 第8题您在旅行途中或到达目的地后,比较倾向于哪一类住宿地点?( ) [单选题] 12% 16% 40% 12.67% 11.33% 4.67% 3.33% 第9题您在选择酒店时,最先考虑( ) [单选题]

14% 10% 20.67% 40% 7.33% 4% 4% 第10题您最喜欢怎样的酒店设计?( ) [单选题] 48.67% 10.67% 8% 22.67% 2.67% 4% 3.33% 第11题您最关注客房装饰的特点是什么?( ) [单选题] 46.67% 10.67% 10%

22.67% 6% 4% 第12题你对酒店周边环境有哪些特别的要求?( ) [多选题] 56% 33.33% 12.67% 42% 8% 3.33% 第13题您希望入住的酒店带给您什么样的感觉?( ) [单选题] 38.67% 11.33% 8% 20% 18.67% 3.33% 第14题您认为一家号的酒店必须具备的重要条件是( ) [单选题]

大学生电子商务网站市场调查与分析分析

大学生电子商务网站市场调查与分析 第一节行业状况 (1).校园消费市场潜力巨大,大学生是网上购物的主要消费群体,他们对于未来的电子商务市场的发展起决定性作用。 (2).大学生消费前卫性、易诱导性、示范效应是这块市场与众不同之处。 (3).国家对高校的政策倾向,有利于树立企业形象,产生良好的社会效益。 (4).校园市场人力成本相对较低。 第二节市场前景与预测 市场发展前景广阔。因此开拓高校消费市场不仅有着良好的发展前景、经济利益,也抓住了未来的网上购物的主力消费群体。与此同时国家每年都会有一些政策倾向大学校园,校园也越来越显现注意力经济效益,开拓这块市场有巨大潜在的经济效益,还非常有利于树立良好的企业形象,带来一定的社会效益。(资料来源:国家统计局。) 第三节目标市场 大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,追求高质量的生活方式,且大多数是网民,是开展电子商务的最佳对象。 第四节主要竞争对手 一、竞争优势 (一)市场优势 校园市场有其独特性,如其相对封闭性,容量大,开发成本低,集中性,延续性,文化的独特性等。 校园电子商务实质上是基于传统C2C电子商务模式发展起来的一种新型模式,它在一定程度上依赖于像淘宝那样的交易型网站打下的网购交易群体的基础。随着网购观念的普及,网络购物已经渐成网民消费生活的习惯,2015年中国网购用户规模达到4.13亿,比2014年增加5183万,增长率为14.3%。因此,这在一定程度上有利于校园电子商务交易的主要面向对象是网上交易的主要人群之一容易接受新生事物,是开展电子商务的主力军。 (二)良好的信用机制 由于校园电子买卖的商务交易买卖的面向对象主要是全民素质较高的学生和教师群体,其有别与传统电子商务买卖信用风险较大的特性,尤其是对于卖方而言,参与该市场竞争的主要是在校师生和学校周边的商家,一旦出现违规现象极易曝光,因此,交易双方都会自觉维护好自己的个人信用。

市场调查数据分析方法和手段

第四编市场调查中的数据分析 第一节调查问卷的回收与编辑 数据资料的处理过程是从回收第一份问卷开 始的。按照事先调查方案的计划,尽量确保每份问 卷都是有效问卷(所谓“有效”问卷,指的是在调查 过程中按照正确的方式执行完成的问卷)。问卷回 收以后,督导员必须按照调查的要求,仔细的检查 问卷。检查问卷的目的在于将有错误填写,或者是挑出不完整或不规范的问卷,保证数据的准确性。所谓错误填写即出现了那些不合逻辑或根本不可能的结果,通过对调查员的复核,可以检查出哪些调查员没有按照调查的要求去访问,那么,该调查员完成的问卷可能存在很多问题。还有可能出现漏答了某些必须回答的问题,比如被访者的人口特征等基本情况,造成问卷回答不完整。 鉴于这些情况,不管是由于调查员造成的还是被访者的原因,通常有两种方式进行补救:对于出现漏答的问卷,通常要求调查员对受访者进行重访,以补充未答的问题;如果不便于重访或重访后的问卷还有问题,数目不是很多,可以当作缺失值计。如果数量非常大,这份问卷就只能当作废卷处理,并且按照被访对象的抽样条件,补作相关的样本。 问卷检查

问卷的检查一般是指对回收问卷的完整性和访问质量的检查,目的是要确定哪些问卷可以接受,哪些问卷要作废。检查的要点包括:(1)规定详细的检查规则,一份问卷哪些问题是必须填写完整的,哪些问题出现缺失时可以容忍等,使督导员明确检查问卷的每一项流程。 (2)对于每份调查员交回来的问卷必须彻底地检查,以确认调查员或者被访者是否按照相关的要求完成了访问,并且完整的记录在问卷恰当的位置。 (3)应该将问卷分成三种类型,一种是完成的问卷,一种是作废的问卷,第三种是有问题的问卷,但是通过追访还可以利用的问卷。 (4)如果抽样中有配额的要求,那么应将完成的问卷中的配额指标进行统计分析,确定问卷是否完成配额的要求,以便及时的补充不足的样本。 (5)通常有下面的情况的问卷是不能接受的:所回收的问卷明显不完整,缺了一页或者多页;问卷中有很多内容没有填答;问卷的模式说明调查员(被访者)没有理解或者遵循访问指南回答等;问卷的答案几乎没有什么变化,如在态度的选项上全部选择第x项的情况;问卷的被访者不符合抽样要求;问卷的回收日期超过了的访问的时限等。 问卷的校订

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