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据了解，吴留萍是企业退休职工，在郑州博物馆做保洁工作刚满一年。之前她对博物馆、对文物也不懂，但每天擦玻璃看文物，一遍遍听讲解员讲，吴留萍被眼前的文物吸引，也更留心记忆文博知识点，跟着讲解员、文博专家“偷师学艺”，在家补习考古讲座……直到有一天，面对游客的疑问，吴留萍在一旁脱口解答，游客惊讶和佩服的表情令她记忆深刻。

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中国人保表示，其按照“急事急办、特事特办，预赔快赔”原则，迅速开通理赔绿色通道，主动寻找客户、畅通报案渠道、简化车险理赔流程、简化人伤理赔手续、放宽身份证明、优化特殊事件身故证明、主动预赔提速；积极融入政府应急体系，提供无差别接报案，主动为伤者垫付抢救费用，对具备探视条件的伤者提供无差别探视和心理辅导；设置应急救援服务点，力所能及为现场应急救援人员提供救援物资，必要时将在全国范围内调集理赔力量到达现场支援。

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随着科技的快速发展，很多智能化工具出现在我们的生活中，但事物都有两面性，很多犯罪分子就利用这些工具进行诈骗。诈骗分子伪装亲密好友或亲人，再以朋友生病、在外培训、代付货款等急需用钱为由，向账号主的亲朋好友求助；抓住某些社交账号好友防范意识低，或心存疑虑但是碍于亲友关系不好意思直接打电话确认真假的心理，达到行骗目的。