对外汉语课堂管理文化冲突及解决策略

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对外汉语课堂管理文化冲突及解决策略

作者：朱焕芝

来源：《文学教育下半月》2012年第03期

内容摘要：对外汉语课堂的管理充满着文化色彩，由于不同的文化背景，冲突在所难免，本文从美德差异、关系差异、活动差异几个方面进行了分析，最后提出了解决问题的策略：保持求同尊异的平和心态；整合冲突，互相借鉴；利用一切时机，创设多元文化。

关键词：对外汉语课堂文化冲突解决策略

据美国亚利桑那大学刘骏对111名在美从教的国际汉语教师、志愿者应具备的基本素质进行调查发现，有97.3%的教师表示课堂管理能力是最重要的基本素质。基于文化背景的差异，美国课堂和中国课堂存在很大不同，那么如何深入剖析文化冲突背后的原因及顺利进行课堂管理就成为了教师能否成功进行教学的关键因素。

一.文化冲突的必然性

文化是人的人格及其生态的状况反映。广义的文化是人类创造出来的所有物质和精神财富的总和。其中既包括世界观、人生观、价值观等具有意识形态性质的部分，也包括自然科学和技术、语言和文字等非意识形态的部分。狭义是指意识形态所创造的精神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。本文探讨的是狭义的文化。

在对外汉语课堂中教师、学生、社会文化在文化的价值体系、文化资源、表意象征符号等方面存在着差异，这是课堂文化冲突的内源性基础，构成了冲突的可能和条件，而不同的文化在课堂有限的时间内的共同目标是按自身的文化属性去表达，这是使冲突的可能性转变为现实性的关键[1]。课堂管理是一个复杂的过程，作为对外汉语教师所使用管理语言——汉语无疑

带有鲜明的中国文化的背景，同时配以一定的肢体语言，其意思的理解与中国的历史、文化、社会背景等因素息息相关。尤其是作为有着几千年文化传统的文明古国的中国，其汉藏语系与拼音类文字几乎没有什么血缘关系，它所体现的文化与其他民族，特别是与汉语文化差异较大的国家表现得更为突出，给教师管理班级带来了一定的困难。笔者曾经在菲律宾任教，第一节课就感受到了课堂管理与中国大陆有一定的差距，学生不习惯教师大声点名，他们认为那是做了错事时教师批评的语气，造成课堂的沉闷。也有志愿者面对嘻嘻哈哈、我行我素的课堂，无力管理，把书一扔扬长而去了事。其实这种文化冲突极易导致师生间的惊讶、不快、不安、愤慨、厌恶的感情，教师更容易产生无法有效适应新环境的无能感。

二.文化冲突的理性分析