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ERP实施顾问做什么

ERP实施顾问做什么
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SAP的功能包括哪些功能SAP R/3 是一个基于客户,服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统。其功能覆盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP 业务工作流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。

R/3 应用软体采用模组化结构。它们既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言,各应用软体间的整合程度越高,它们带来的好处就越多。

FI 财务会计:集中公司有关会计的所有资料,提供完整的文献和全面的资讯,同时作为企业实行控制和规划的最新基础。

TR 财务管理:是一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围的周转,对财务资产结构实行盈利化组台,并限制风险。

CO 管理会计:是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系,具有统一的报表系统,协调公司内部处理业务的内容和过程·

EC 企业控制:根据特制的管理资讯,连续监控公司的成功因素和业绩指标。

TM 投资管理:提供投资手段和专案,从规划到结算的综合性管理和处理,包括投资前分析和折旧模拟。

PP 生产计划:提供各种制造类型的全面处理,从重覆性生产、订制生产、订装生产、加工制造、批量及订存生产直至过程生产,具有扩展MPRII 的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统、CAD 和PDM。

MM 物料管理:以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票核查相整合。

PM 工厂维护:提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理.以确保各操作性系统的可用性。

QM 品质管理:监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。

PS 专案管理:协调和控制专案的各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。

SD 销售与分销:积极支援销售和分销活动,具有出色的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变定制功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接。

HR 人力资源管理:采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用

程式,为公司提供人力资源规划和管理解决方案。

开放式资讯仓储:包括智能资讯系统,该系统把来自R/3 应用程式和外部来源的数据归纳成为主管人员资讯,不仅支援使用者部门决策和控制,同时也支援对成功具有关键作用的高阶控制和监控。

保持竞争领先地位端赖于公司建立有效并尽可能以客户为导向的企业流程结构的能力。这就需要具备可最有效支援今后企业流程的资讯处理系统。

公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,它可针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。R/3 系统就是应付这些挑战的最佳解答,它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。

SAP R/3 系统具备以下功能和主要特点:

功能性:R/3 以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。

集成化:R/3 把逻辑上联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。

灵活性:R/3 系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3 还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。开放性:R/3 的体系结构符舍国际公认的标准,使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时,SAP 提供的开放性接口。可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3 系统中来。

用户友好:图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。

模块化:R/3 的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。

可靠:作为用户的商业伙伴SAP 始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。

低成本高教益:信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时.企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件,而R/3 正是这种软件的优秀典范。

国际适用:R/3 支持多种语言,而且是为跨国界操作而设计的。R/3 可以灵活地适应各国的货币及税务要求。

服务:R/3 系统实施过程中,用户将得到SAP 技术专家的全面支持与服务,包括组织结构方面与技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及培训课程。

ERP实施顾问做什么以下文稿中对实施顾问提到的。客户。是指你所面对的对象,如果你是外部顾问那么。客户。就被实施方,如果你是内部顾问那么。客户。是指公司内部各业务部门。

一、ERP实施顾问是干什么的?ERP实施顾问”是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。ERP实施顾问们”要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段,每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了出错——改正的实施途径。有人这样总结ERP咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:

1、根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;

2、确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;

3、分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案,管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,而”态度”、”知识”、”能力”、”行动”都要由实施顾问的培训来推动。作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理,懂ERP软件,懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任,快速解

决问题。

二、ERP实施顾问工作中应努力做到的

1、树立并分享信誉准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题,一是从专业,细致的角度去考虑单据,报表,界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权,比较谁在项目中的贡献更大,谁更高明。因此,不要归功于己,把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。

2、建立客户信心即便以前有过合作或者接触,甚至客户是因你而签单,ERP项目开展初期,客户还是会重新检查你的自信和能力,以确保他们选择你是正确的。因此,同客户的每次会面都应做好充分的准备并要表现出足够的敏捷和积极性。主动与客户沟通对建立信心很有帮助,同时,在项目初期设置一些简单的目标然后及时高效地完成,可以更快令客户信任你。在项目早期建立信心的一个非常有效的途径是”快速成功”——取得一定的成果,或者提供超值的价值。

3、为客户增加价值尽量超出客户的期望,为客户增加价值。我并不主张为客户提供免费服务,而是建议你通过合理的工作或可能超出许诺的帮助位客户提供额外的利益。最好是对客户非常有价值又不增加你工作量的内容。例如,与客户的项目经理一起完成项目计划时,顺便帮助他对项目理解更深入些;或者,在培训时提供一些行业的借鉴资料。

4、有效管理时间,时间是公司的商品,ERP实施顾问的财产,时间也是人世上最稀缺的资源,必须有效的管理时间。这需要三种最重要的技能:

(1)对工作确定优先级别,然后按照既定的优先级工作;

(2)对当前既定的工作分配充足的时间;

5、启发客户思考多看多问,启发客户自己思考。讲了那么长时间的课,写了那么长的文档,客户却听而不闻,见如未见,为什么?当客户没有注意到问题并开动脑筋思考时,”填鸭”是很难的。如果首先向客户征求意见,了解他们对该问题的看法,你可以做的更好。不要急着告诉他”正确答案”,当客户真正开始思索的时候,他们会追着问你要答案。

6、鼓励说出想法当人们开始沉思时,你就要考虑反馈的问题了。如何了解到大家对问题的看法呢?要知道,不是每个人都愿意冒着”愚蠢”,”不现实”的风险分享自己的看法的。还是要提问。通过”什么”“怎样”开头的开放型问题来拓展客户的思路,然后使用方向型问题锁定答案于”是否”,检验自己对开放型问题引导出来的信息的理解程度。注意,问问题一定

要真诚,只要回答就应感谢,一旦在不经意中表现了对答案的轻蔑,就等于堵住了客户的嘴。另外一个值得重视的技巧是:无论答案是否,你的沉默都可以促使客户继续深入谈论这个话题。

7、把握建议方式向客户提出建议时,方式一定要得体,不要让客户觉得你很傲慢或是在乱插手。方式是否得体将决定ERP项目在这个环节上的效果(至少是效率)。下面这些建议或许对你有些帮助:”展现有关建议之前,就获得了对方对建议的反映,是非常有价值的。在这种情况下,您可以不以承诺的方式将建议表述出来:例如”我们已经确定的一个建议方案是……。”或者”在另一位客户的项目中,我们提出过这样的建议……”。与别人探讨您的思路也会提供有用的信息,可以帮助您理清或修改建议。”注意”在一个组织中,许多人都有权说”不”。尽管这其中有些人不具有实权,但他们却能够中止有关情况的进展。因此,请记住,您不仅要说服那些能促使事情发生的人,也要说服那些能拒绝建议的人。”

8、用经验说话在ERP项目的实施进程中,实施顾问和客户之间可能有相当多的问题无法做到”一拍即合”。客户对你提出来的计划进度,人员安排,培训方式,编码体系等都可能产生疑虑,打消疑虑最好的方式就是用经验说话,让客户了解常规的,适合这种软件的,适合这个行业和规模企业的最佳方式是什么。注意你和客户的实力对比:你的建议已经得到(很多)事实证明,而客户的想法——它仅仅是想法!”你心里必须要清楚一点,那就是ERP对于客户来说是一个全新的领域,客户在面对这样一个价格昂贵而又要承担风险的计划的执行时想要得到某种保证。让客户了解你的建议在其他客户的计划中执行的很好可以增加建议的分量。”

9、主动宣传好消息听说过”好事不出门,坏事传千里”吗?方法九和方法十就是要解决这个问题的。每一个成功的信息都不仅仅担负着”告知”和”庆祝”的任务,你必须通过它来坚定大家的信心,使每个好消息都成为下一阶段任务的动力和号角。怎样让好事传千里呢?当然可以通过正式的会议,阶段进度检查,项目简报等方式来传达,但也可以在与ERP项目组成员或者其他在企业中有影响力的员工聊天时”随意”地说出来。实施顾问应该周密策划信息的传递方式,保证通过各种渠道对”进展如何”“效果如何”等类似的疑问传递出令人满意的回答。在这点上,顾问和客户项目组的利益是完全一致的,客户也希望同事们知道,了解,相信项目是在顺利的进行着,希望大家都认为项目组做的是有意义,有成果的事。

10、积极应付坏消息,当坏事不可避免的出现时,实施顾问首先要做的是分析问题的重要性。如果通过自己的努力就可以弥补,最好还是不要麻烦客户,所谓”悄悄地进村,打枪地不要”,以免打击ERP项目支持者的信心。如果发生的问题不是这么简单,那”最好

是在问题还没有变成危机之前就告诉客户。最理想的情况是:亲自会见客户,并且把有关问题都清楚陈述,提出您的解决建议”。一般来说,不管客户方面ERP项目组的成员如何抱怨,他们还是会尽量与你一起减小影响从而获取其他同事对他们的信任。所以,对坏消息的建议是建立在重要性判断上的,小问题封锁消息,不要使之发展成为坏消息;不该封锁的消息在项目组内部充分沟通,尽量减小影响。

11、迅速解决问题无论是实施顾问还是客户,在对ERP的理解上,项目进度和资源的调度上,个人性格和工作习惯上,相互间的信任和工作配合上,都不可避免出现一些偏差,毕竟人无完。

人,事情也不是一成不变的。项目中,项目组中一旦出现偏差,就应当做问题积极处理,这是检验专家的关键标准之一,也是处理好客户关系的关键方式之一。有的专家(大多是经验少的顾问)不愿意承认有他们解决不了的问题,但是,最好是在这些问题恶化成危机之前承认问题,并寻求客户或公司里其他人的帮助。

三,ERP顾问工作中应该注意哪些工作是不该做的。

1、不要轻易对客户说”不”当客户提出一个问题顾问要判断一下,是否属于顾问实施的问题,如果属于顾问实施范畴,而自己又不清楚,这时应把问题纪录下来,和客户解释清楚,回去请教资深顾问给与回答,如果该问题不属于ERP范畴,例如:客户提出ERP系统能不能根据MRP跑出订单和车间的能力系统进行自动编排计划,实际这样不可能,这属于人工智能,这时要和客户解释清楚。

2、永远不要贬低别人作为ERP实施顾问,非难和责备自己的同事,客户以及竞争对手对自己的声誉都不会有任何帮助。对那些过度承诺的销售代表,永远留有BUG的开发人员,未能完成任务的其他实施顾问,你也不能在任何人面前表现出”无奈”,”抱怨”,”痛恨”。如果客户对你同事的抱怨合情合理,或者因同事的问题而迁怒于你,你也决不能置身事外。应该也只能先予以承认,然后对有关抱怨进行及时的处理,而不是去贬低自己的同事,即便是随声附和。

3、交流技巧注意自己的形象及肢体语言,客户在讲话时要注意对方,不要抢话,不要有一些不良的小动作。在开始谈项目时,要了解对方企业的行业特性及参加谈判人员在企业中的职位,学历,当感觉对方的管理知识,实践经验超过自己时,应谦虚一些,在关键时刻发表一些自己的看法,并把话题往软件上引导,当感觉对方的管理知识不如自己时,应和对方大谈管理上的问题及问题在软件上的解决办法,系统解决不了的东西不要谈。

4、不要追求理论上的”完美”要明确任务——我们需要的是简单可行的解决方案,而

非理论上的”完美”。

5、管理上的问题由于管理上的混乱,而使数据采集不及时,这时实施顾问可以提出一些管理上的方案,具体执行顾问不要参与,由企业自己来执行。

erp项目实施工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除erp项目实施工作总结 篇一:用友eRp项目总结报告 **公司eRp系统项目总结报告 建立日期:20xx/7/5修改日期:20xx/7/5 文控编号:t6(V6.0)-hxR_001 客户项目负责人:日期:用友项目负责人:日期: 20xx/7/5 用友实施方法论——标准模板 1、项目背景 xx公司是一家专业从事“复合高分子材料”研发、生产、销售的科技企业,始建于1993年,公司总部座落于重庆市建桥工业园c区,拥有3万平方米的生产基地。 xx公司eRp项目的目标是为了规范企业财务与供应链相关的部门对账长期比较繁琐,账务及业务报表都不能较为及时、准确地上报给企业管理层人员;希望通过eRp系统能够按时上报财务报表,实时查询企业资金现状,业务流程数据,库存现状,产品生产成本,以提高企业的管理和决策水平。 2、项目回顾

1、项目实施的组织结构 xx公司eRp项目的项目组由用友方和客户方共同组成。用友方项目负责人由武晴晴担任,前期由雷耀和官耀作为项目小组成员,后期实施完成后将移交给项目经理田超。客户方由彭用文担任项目经理,项目成员包括郑良碧、郑丽和苟涛及其部门相关下属操作人员。用友圣恩公司董事长周刚担任项目总监,用友致远分公司总经理雷耀和xx公司总经理彭用文组成项目领导小组,xx公司总经理担任组长。 2、项目实施的时间、范围 xx公司eRp项目动员大会开展时间为20xx年12月5日,完成时间为20xx年7月5日,实施的范围包括,根据双方所签订的合同范围对t66.0软件的销售管理系统管理、库存管理、采购管理、应收账款、应付账款、总账等模块进行实施(20xx年5月新增加出纳管理块,未单独收取实施费用)。实施范围仅限于xx公司单独的一家公司,不包含其他公司。 本次实施范围也不包含合同范围之外的相应服务,比如网络建设等。 3、项目实施的主要阶段 项目的实施经历了项目规划、业务分析、流程设计、切换准备、系统上线和持续支持等主要阶段。 在项目的规划阶段我们主要完成了项目实施小组的组建、制订项目主计划、召开项目启动会等工作。

ERP实施顾问的具体职责描述

ERP实施顾问的具体职责描述 ERP实施顾问需要根据业务需求完成流程设计,编制页面原型和需求规格 编制,并准确移交设计和开发团队。下面是干货资源社小编为您精心整理的ERP实施顾问的具体职责描述。 职责: 1、负责企业ERP项目实施交付现场工作; 2、进行ERP项目统筹规划和管理、识别风险; 3、进行项目需求调研、范围界定、制定实施方案及业务流程测试; 4、进行产品培训并指导用户方使用和后续应用系统; 5、支持各分子公司ERP实施工作 任职要求: 1、有ERP实施1-2年以上工作经验(如用友,金蝶,浪潮等ERP软件实施) 2、本科(含)以上学历,企业管理、经济、财务或计算机相关专业; 3、具备良好的团队协作精神、敬业精神,责任心强、工作积极主动; 4、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力,能在一定压力下

5、有较好的项目管理能力及文档撰写能力; 6、熟悉SQL数据库,熟悉运用SQL语句 职责 1、负责项目实施工作,帮助客户成功应用ERP; 2、与客户各级管理层进行沟通,帮助用户梳理业务流程,提供改善建议和业务解决方案; 3、独立承担供应链模块项目实施工作,出具项目需求 、项目实施方案、项目上线方案等项目文档; 4、培训和指导用户进行系统的上线和使用; 5、进行项目总结、价值提炼以及行业经验总结,做好内外部知识分享。 任职要求: 1、行业经验:具有3年以上项目实施或供应链相关工作经验; 2、工作经验:熟悉供应链业务,有相关领域应用经验,有项目管理经验优先; 3、专业能力:熟悉供应链理论知识,具有强项目控制能力及沟通协调能力; 4、学历要求:本科或以上学历,企业管理、物流管理、经济或计算机相关专业者优先考虑。

2020年(ERPMRP管理)联想ERP2000项目总结报告

(ERPMRP管理)联想ERP2000项目总结报告

ERP2000项目总结报告 2001年5月8日香港ERP项目上线,标志着ERP2000项目的完结。为回顾过去、汲取经验、服务未来,从目标计划、实施状况、人员队伍、费用分析、收益分析、经验总结六个方面对ERP2000项目进行总结。 一、目标计划: ERP2000项目是指以联想电脑公司为实施主体,自2000年5月8日联想集团ERP系统拆分,到2001年5月8日联想电脑公司香港ERP项目上线,在此期间所实施的各个ERP项目,以及对ERP系统的运行支持的总称。ERP2000项目是继联想电脑公司ERP系统独立上线运行之后,对公司的ERP系统进行的全面推广及部分优化工作,是公司ERP系统建设的持续拓展和深入。 总体目标为: 在保证系统运行、支持业务运作的基础上,实现ERP系统的全面推广,完成部分优化,进一步为公司的信息化建设铺实基础。 具体目标为: ●大区平台财务及销售:在上海、深圳、成都、西安、沈阳等平台实施FI/CO、SD模块,实现区域结算;在20家中心站实施FI/CO模块。 ●QDI业务:将QDI在惠阳的R/3系统升级至4.0,在原有FI/CO、MM、PP的基础上增加SD模块,在荷兰、香港平台实施FI/CO、MM、SD模块 ●香港平台业务:除满足QDI在香港平台的结算需求外,还实现了台式电脑、笔记本电脑等业务在香港平台的物料管理和财务管理(MM、FI/CO模块)功能结算。 ●在整个电脑公司范围内(包括各地平台、海外平台)实施人力资源模块。 ●配合北方新厂的投产在联想(北京)公司代码下增加立体仓库管理(WM

模块)。 ●软件企业、FM365等法人平台FI/CO的实施。 总体实施计划为: 二、实施状况: 在ERP2000项目总体目标及总体实施计划的指导下,在2000年5月8日至2001年5月8日的时间范围内,ERP2000项目的六大具体目标已顺利达成,同时还根据具体的业务要求,完成了不在计划内的七个项目。以下从项目和运行支持两个方面对实施状况进行具体说明及分析: ●基于项目的说明及分析: 完成主要项目13个,列表如下:

实施顾问岗位职责

实施顾问岗位职责 【篇一:实施顾问】 实施顾问 岗位职责: 1、负责公司erp系统的实施推动以及运维 2、负责公司内部用户的应用培训,指导内部用户运用公司的软件 3、针对用户使用问题解答、支持,进行问题汇总与分析 4、对公司使用erp系统的问题搜集和反馈;出具解决方案 5、参与erp系统的二次开发的需求调研,文档整理,测试等相关工作 任职资格: 1.本科以上学历(财务、计算机、经济或相关专业),1年以上工作经验; 2.了解erp方面的原理和理论知识,有汽车行业和电子商务相关工作经验优先; 3.有1年以上的软件项目实施经验,熟悉项目管理知识,具备良好的控制能力; 4. 有良好的敬业精神、团队合作精神、沟通能力及分析能力,有高度的工作热情和工作责任心,承受一定的工作压力。 二次开发顾问 岗位职责: 1、在项目经理的带领下完成开发任务,保证开发项目的交付的进度和质量; 2、与内部需求设计人员,实施顾问沟通,参与开发方案的制定; 3、主要开发内容:erp二次开发 任职资格:1、两年以上开发经验。 2、了解erp基本知识,熟悉java语言 3、精通oracle数据库,有数据库编程经验。 4、有用友nc—uap平台开发经验、商业智能分析开发经验优先考虑 5、有较好的学习能力和团队精神。 区域信息管理员 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作; 2.负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护; 3.维护和监控公司局域网、保证其正常运行,确保局域网在工作期间内安全稳定运行;

4.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其 他部门提供软硬件技术支持; 任职要求: 1.熟悉cisco交换机、防火墙的网络设备、操作系统、oracle数据 库的配置及维护 2.能够对企业内部网站及网络进行维护操作; 3.工作细致、认真、责任心强,沟通协调能力强,具有团队协作意 识和良好的服务意识;4本科以上学历,一年以上工作经验者优先。 【篇二:erp实施顾问的职责及经验总结】 erp实施顾问的职责及经验总结 作者;:北京乾元坤和 看这篇文章的多半都是做erp实施顾问的了,那么在转让正题之前 先给想做和正在做erp实施顾问人的八大建议。 erp实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业,门槛高所以 很多人进不来,但是只要能进来,在成长中一般都可以磨练出来, 就是说erp实施顾问的成长需要积累,需要在实践中不断完善和提高。 做erp实施的八大建议 以下是对erp顾问职业所具备的知识和能力结构的几大建议。 1、一定的计算机、网络技术基础 身为erp软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解 得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大 部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广 度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果 你的深度不够,经常回答不上客户的问题,没关系,关键是你要留 一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的 erp实施顾问,应该懂得如何调度资源。 以下为我认为erp实施顾问应该掌握的技术: (1)erp软件本身,主流的管理软件如用友、金蝶、sap、甲骨文、乾元坤和等等。 (2)系统管理知识,包括windows2003,unix。 (3)数据库知识,包括sql2005、oracle、db2等等主流数据库,sql技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本 技能等等。 (4)网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。

ERP系统项目实施总结报告

_______ERP系统项目总结报告

客户项目 经理: 日 期: 用友项目 经理: 日 期: 1、项目背景 建议描述容提要: 1、客户基本状况介绍,包括行业、规模; 2、项目的目标; 某某股份,始建于一九六六年,是机械工业部定点制造液压件的重点企业。生产各种规格齿轮油泵、液压控制阀、液压缸、液压系统。产品品种达到3000多种,年销售额近1亿人民币。企业人员规模为800多人。

某某股份ERP项目的目标是为了提高生产计划系统的效率,满足产销平衡的需要;能够按产品种类核算生产成本,提高企业的决策水平。 2、项目回顾 建议描述容提要: 1、项目实施的组织结构; 2、项目实施的时间、围; 3、项目实施的主要阶段; 4、项目实施的重要任务和活动。 1、项目实施的组织结构 某某股份ERP项目的项目组由用友方和客户方共同组成。用友方项目经理由XXX担任,XXX和XXX作为项目小组成员。客户方由XXX担任项目经理,项目组成员包括XX、XX和XX。用友XX分公司实施部经理担任项目总监,用友XX分公司总经理和某某股份总经理组成项目领导小组,某某股份总经理担任组长。 2、项目实施的时间、围 某某股份ERP项目实施的时间为2002年5月至2002年8月。实

施的围包括,根据双方所签订的合同围对U8M软件的销售管理、物料需求、系统管理、库存管理、采购管理、应收账款、应付账款、会计界面、总账等模块进行实施。实施围仅限于与生产有关的料品围;仅限于某某股份单独的一家公司,不包含其他公司。 本次实施围也不包含合同围之外的相应服务,比如网络建设等。 3、项目实施的主要阶段 项目的实施经历了项目规划、业务分析、蓝图设计、切换准备、系统切换和持续支持等主要阶段。 在项目的规划阶段我们主要完成了项目实施小组的组建、制订项目主计划、召开项目启动会等工作。 在业务分析阶段我们主要完成了安装培训和测试环境、理念和产品分析、业务需求分析等工作。 在蓝图设计阶段我们主要完成了解决方案设计、静态数据准备、系统测试、解决方案确认、业务应用标准操作手册等工作。 在切换准备阶段我们主要完成了系统运行管理制度建设、建立部支持体系、生产系统准备、业务权限规划和分配、最终用户培训等工作。 系统切换阶段我们主要完成了静态数据转换、动态数据转换、系统正式运行等工作。

ERP实施顾问的经验分享

ERP实施顾问实施经验的重要性 简介 ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力、财力和精力以确保实现这一实施目标的群体。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。 ERP实施顾问们要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。 工作内容总结 1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标; 2. 确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求; 3. 分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 4. 咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 ERP实施顾问工作中应努力做到的 作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题. 1、树立并分享信誉 准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题,一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的贡献更大、谁更高明。因此,不要归功于己,把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。 2、建立客户信心 即便以前有过合作或者接触,甚至客户是因你而签单,ERP项目开展初期,客户还是会重新检查你的自信和能力,以确保他们选择你是正确的。因此,同客户的每次会面都应做好充分的准备并要表现出足够的敏捷和积极性。主动与客户沟通对建立信心很有帮助,同时,在项目初期设置一些简单的目标然后及时高效地完成,可以更快令客户信任你。在项目早期建立信心的一个非常有效的途径是“快速成功”——取得一定的成果,或者提供超值的价值。 3、为客户增加价值 尽量超出客户的期望,为客户增加价值。我并不主张为客户提供免费服务,而是建议你通过合理的工作或可能超出许诺的帮助位客户提供额外的利益。最好是对客户非常有价值又不增加你工作量的内容。例如,与客户的项目经理一起完成项目计划时,顺便帮助他对项目理解更深入些;或者,在培训时提供一些行业的借鉴资料。 4、有效管理时间 时间是公司的商品、ERP实施顾问的财产,时间也是人世上最稀缺的资源,必须有效的管理时间。这需要三种最重要的技能: (1)对工作确定优先级别,然后按照既定的优先级工作;(2)对当前既定的工作分配充足的时间; 5、启发客户思考 多看多问,启发客户自己思考。 讲了那么长时间的课、写了那么长的文档,客户却听而不闻、见如未见,为什么?当客户没有注意到问题并开动脑筋思考时,“填鸭”是很难的。如果首先向客户征求意见,了解他们对该问题的看法,你可以做的更好。不要急着告诉

2020年甲方ERP实施总结报告(一字未修改)

甲方ERP实施总结报告(一字未修改) ERP一期工作总结 近十年来,我厂坚持“精细化管理,稳定发展”的战略,加快产业结构调整,已经由单一的阀门电动装置制造转变成为覆盖核电、化工、船舶、电力、机械多行业的生产制造企业,生产经营实现了跨越式发展,信息化建设伴随着我厂发展也取得了长足的进步。尤其是xx年以来,为适应战略调整后企业内外部信息由分散到整合、由滞后传递到快速反映的需要,厂部决定实施ERP系统,从信息化基础层、信息化平台层和信息化应用层建设三个层面上,不断推进信息技术的应用,取得了较大的进步和较好的效果。 一、精心准备: 有关资料统计表明,目前已实施ERP系统的单位中,成功率约为5%,ERP失败的声音不绝于耳。多数企业还在为是否上ERP系统进行争论,我厂此时决定实施ERP系统,面临着巨大的风险和严峻的挑战。为成功实施ERP,我们的做法是: 1.全面考察,总结实施的经验和教训,制定规避风险的措施。xx年,我们先后对国内外实施ERP的情况进行了对比分析,并参加南京软件博览会了解软件动态。对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析,对实施风险因素如厂部决心、软件选型、实施范围、实施策略、实施队伍、基础管理、人员素质、项目投资等进行评估,并制定了相应的规避风险的措施。

2.慎重选型,扬长避短,化解风险。从xx年8月到11月最终签订实施ERP系统合同,历时4个多月的时间,在此期间,我们进行了全面的调研,对各家软件类型及功能特点、实施的实力及业绩、项目投资等进行综合评价并最终选择了秋葵ERP系统。 选择该软件,主要从企业实际出发,采用通用商品软件,符合社会专业分工协作的规律,具有起点高、见效快、服务好、维护方便、易升级等明显优点,取得成功者较多。 选择该软件,不仅看中的是软件本身具有完整性、集成性、开放性、扩展性、灵活性、实用性、针对性等功能特点,更重要的是因为双方将该项目作为国内离散型制造企业一个典型的示范项目来实施,从而形成了一种战略合作伙伴关系,进一步降低了实施风险。 3.立足企业实际,确定切实可行的实施策略。实施ERP系统不仅仅是一个购买信息工具的简单问题,而是一个重新改进业务流程的重要决策。总体规划如何定位、流程再造如何进行、实施范围如何确定、实施步骤如何执行,必须从我厂实际情况出发,充分考虑自身的各种资源和条件,有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。全面开花、一蹴而就,其结果可能会因各种条件的限制而导致失败。 二、确定范围: 1.项目实施范围。确定了包括销售、生产、物料、客户关系管理、供应部门业务所涵盖的内容。工作范围涵盖了全厂各车间,各公司及所属的科室等。

erp实施顾问工作准则

e rp实施顾问工作准则(参考) 一、E RP实施顾问是干什么的? E R P实施顾问“是把公司的E R P实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通ER P理论与E RP软件 的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程 中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同 行业实施不同E R P项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能 得心应手。 ER P实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的 人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们 所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成 任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决 定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么 不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径”。 有人这样总结E R P咨询与实施的内容——也就是实施顾问们 的工作内容: 1.根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ER P系统的可行性,科学制定E RP项目的战略目标; 2.确定企业对E RP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求; 3.分析企业管理现状与所实施的ER P系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管 理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务 标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 4.咨询培训。E RP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 作为一名E R P实施顾问,除了要懂管理、懂ER P软件、懂实 施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让 顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题. 二、E RP实施顾问工作中应努力做到的 一、树立并分享信誉 准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角 度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司 运作的问题,一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面 等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准 并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地 完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的

ERP实施顾问简历模板

ERP实施顾问简历模板 姓名:*** 性别:男 出生日期:1972-08-25 籍贯:上海市 目前都市:上海市工作年限:十年以上目前年薪:15-30万人民币 应聘方向 求职行业:运算机软件,交通/运输/物流,互联网/电子商务,运算机服务(系统、数据服务,修理),机械/设备/重工 应聘职位:专业顾咨询,系统分析员,项目经理,信息技术经理/主管,ERP实施顾咨询(ORACLE/SAP) 求职地点:上海市薪资要求:面议 工作经历 2007/08—现在***公司 所属行业:机械/设备/重工 信息部ERP/PDM实施主管 要紧职责: 1. 集团ERP/PDM实施开发工作,本人为主数据 治理员和财务实施负责人。 2. 该套ERP/PDM为挪威MPS软件公司历经30年时刻,专门为 造船等重工行业定做的治理信息系统,整套系统以项目核算为中 心,包括财务、项目、物流、生产、工资。 3. 在重点负责财务模块的实施的同时,进行ERP/PDM系统的参数 设置、主数据接口的二次开发工作。 4. 财务模块包括总帐、应收、应对、成本、固定资产、现金、预算、 差旅、增值税。 汇报对象:总监下属人数:3 工作业绩:做为KEY USER,接收ERP系统全面培训,按集团/公 司/部门组织之间的纵向要求,以及多模块之间的横向要求独立配置

生产系统,保证在集团完整性的前提下实现参数、流程及主数据的个 性化,主抓业务场景及业务流程,细节方面重点解决了以下几个方面 的咨询题: 1. 应收/应对的科目设置咨询题; 2. 按合同比例进行制造费用的分摊及生产成本的结转; 3. 在建工程的项目化治理及转为固定资产的处理方法; 4. 协助有关部门建立工作分解体系和成本分解结构; 5. 按库存采购和按项目采购的成本不同处理方式; 6. 初始化业务数据和生产系统切换的方案; 7. 主数据的批量导入; 8. 多进程之间数据共享咨询题。 2001/09—2007/07 上海国通供应链治理有限公司 所属行业:互联网/电子商务 研发部信息技术经理/主管 要紧职责: 1. 主持全程供应链产品规划工作,涵盖打算、执行、支持、绩效四 个方面,包括协同推测、需求打算、销售打算、生产打算、采购 打算、采购行为、销售行为、库存治理、配送治理、终端治理、 帐务治理、费用治理、促销治理、产品中心、产品分配、组织治 理、关系治理、业务人员治理、绩效分析等模块,形成公司标准 的产品功能规划讲明书。 2. 主持供应链产品研发工作,担当业务和技术负责人,确定系统开 发模型、应用部署架构,指导设计、研发工作。通过一年多时刻 的努力,形成了公司的标准化产品体系,协助技术人员使用 Rose、Power Design、WASD、WAS、DB2等开发工具和数据 库治理工具,在此过程中采纳RUP项目治理理念及治理方法。 3. 从事供应链咨询工作,部门职责要紧是销售支持和产品规划,研 究企业在供应链治理方面的特点,提出一个中心、五条原则的理 念,在此期间编写多篇方案书,并规划多点分销、移动商务两个 面向中小企业的产品。 汇报对象:总经理下属人数:20 离职缘故:公司重组 工作业绩: 1. 供应链产品获得上海市高新技术成果转化项 目,并成功应用到青岛啤酒、蒙牛集团、光明食品、福

ERP实施顾问岗位介绍及岗位优势

精品文档ERP实施顾问

目录: 1.什么是ERP实施顾问 (3) 2.ERP实施顾问工作内容 (3) 3.ERP实施顾问具备哪些素质 (3) 4.ERP实施顾问的优势与特点 (4) 5.ERP实施顾问岗位与传统工作岗位的区别 (4) 6.ERP实施顾问就业前景 (5)

1.什么是ERP实施顾问: ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。 2.ERP实施顾问工作内容: 一般实施顾问要做的工作是:产品安装、产品培训、环境搭建、数据准备等等。根据项目的复杂程度还有可能有需求调研、方案设计等工作。 3.ERP实施顾问具备哪些素质: ERP实施顾问是需要懂管理、懂业务、懂产品、综合素养高的复合型人才。 (1)需要懂财务。从基本的会计基础,到成本会计和管理会计都需要知道。开企业就是为了挣钱,只要跟钱打交道的就跟会计有关系。企业的所有活动都要反应到财务帐上,会计贯穿企业的各个方面,不懂会计能行么。 (2)要懂物流。制造型和贸易型等企业肯定会有相应的仓库。有仓库就会产生相应的货物流通,从原材料出入库;半成品和成品的出入库;向客户发货等等这些都应归属物流。如果物流管理不善就会导致企业存货大幅增加,占用较多的企业资金。这样会严重影响企业发展。 (3)生产流程。制造型企业的核心就是生产。从生产计划、生产排程、生产环节的每一步控制都需要非常严谨,这样企业才会高效的运行。提高交货期。这些没有长时间的积累是肯定不行的。 (4)商业模式。企业运转的再好,产品再好,如果销售不出去,那企业是没法赚钱的。销售即使企业的源头又是企业的末端。只要有了客户,有了市场,企业其他各个环节才可以运行。企业生产产品就是为了销售以赚取利润的。好的商业模式是企业生存关键中的关键。 (5)HR和标准化。是企业就有人,只要有人就需要管理。把人管好,企业才能高速运转。人如何才能好好工作呢?这就需要将企业的流程标准化。碰到问题该做什么不该做什么,该怎么做都需要在企业的标准化体系中建立并执行。作为企业的领导不要想着去管人,是人就不喜欢被管。要针对事情去制定管理规定。不要让企业的员工总是怀着情绪去工作,否则企业的人员流失会很严重的。不要以为现在劳动力多,不怕人员流失。一个企业如果想迅速发展,高人员流失率是肯定不行的。 实施ERP不是那么容易的,不是将企业中原来的流程直接搬到软件中。否则,企业的一些弊端同样搬到了软件中,有些问题没解决的还是没解决。 企业应该借助实施ERP的机会,将企业的一些弊端解决掉。这才是正确方向。而这些东西不是ERP可以解决的,需要实施顾问根据企业的特点在某些方面根据企业管理思想提出相应的解决方案。只有这样ERP才能实施成功,企业才能将ERP的作用发挥到极致。

ERP实施顾问是做什么的

ERP实施顾问做什么? 一、ERP实施顾问是干什么的? ERP实施顾问“是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。 ERP实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径”。 实施顾问方向:财务方向、供应链方向、生产制造方向、人力资源方向等。 有人这样总结ERP咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容: 1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP 项目的战略目标; 2. 确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求; 3. 分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 4. 咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题. 二、ERP实施顾问工作中应努力做到的 1、树立并分享信誉 准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题,一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的贡献更大、谁更高明。因此,不要归功于己,把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。

ERP系统项目实施总结报告

ERP系统项目实施 总结报告 1

_______ERP系统项目总结报告 客户项目 经理:

日期: 用友项目 经理: 日期: 1、项目背景 建议描述内容提要: 1、客户基本状况介绍,包括行业、规模; 2、项目的目标; 某某股份有限公司,始建于一九六六年,是机械工业部定点制造液压件的重点企业。生产各种规格齿轮油泵、液压控制阀、液压缸、液压系统。产品品种达到3000多种,年销售额近1亿人民币。企业人员规模为800多人。 某某股份有限公司ERP项目的目标是为了提高生产计划系统的效率,满足产销平衡的需要;能够按产品种类核算生产成本,提高企业的决策水平。 3

2、项目回顾 建议描述内容提要: 1、项目实施的组织结构; 2、项目实施的时间、范围; 3、项目实施的主要阶段; 4、项目实施的重要任务和活动。 1、项目实施的组织结构 某某股份有限公司ERP项目的项目组由用友方和客户方共同组成。用友方项目经理由XXX担任,XXX和XXX作为项目小组成员。客户方由XXX担任项目经理,项目组成员包括XX、XX和XX。用友XX分公司实施部经理担任项目总监,用友XX分公司总经理和某某股份有限公司总经理组成项目领导小组,某某股份有限公司总经理担任组长。 2、项目实施的时间、范围 某某股份有限公司ERP项目实施的时间为5月至8月。实施的范围包括,根据双方所签订的合同范围对U8M软件的销售管理、物料需求、系统管理、库存管理、采购管理、应收账款、应 4

付账款、会计界面、总账等模块进行实施。实施范围仅限于与生产有关的料品范围;仅限于某某股份有限公司单独的一家公司,不包含其它公司。 本次实施范围也不包含合同范围之外的相应服务,比如网络建设等。 3、项目实施的主要阶段 项目的实施经历了项目规划、业务分析、蓝图设计、切换准备、系统切换和持续支持等主要阶段。 在项目的规划阶段我们主要完成了项目实施小组的组建、制订项目主计划、召开项目启动会等工作。 在业务分析阶段我们主要完成了安装培训和测试环境、理念和产品分析、业务需求分析等工作。 在蓝图设计阶段我们主要完成了解决方案设计、静态数据准备、系统测试、解决方案确认、业务应用标准操作手册等工作。 在切换准备阶段我们主要完成了系统运行管理制度建设、建立内部支持体系、生产系统准备、业务权限规划和分配、最终用户培训等工作。 系统切换阶段我们主要完成了静态数据转换、动态数据转 换、系统正式运行等工作。 5

ERP个人工作总结

ERP个人工作总结 自进入ERP咨询实施行业以来,一直都在不断地学习、实践、总结,不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,‘痛并快乐着’是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生,经过技术支持顾问到ERP实施顾问再到ERP管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。 回首起来,自1996年毕业,1998年步入ERP行业以来,凡9年间,共经历了3个主要的发展阶段: 一、技术支持工作为主的工程师 1998年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参与,后来主导整个企业的ERP项目实施与后续的技术支持工作。当时是从工程设计职位转行作ERP实施,当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题,其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到,几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识(PMBOK)无法给以准确的总结罢了。现将当时所遇问题列举如下,算是对当时工作做一个小结了: 1.项目范围问题

首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点,这个就是范围,也叫边界。ERP是一套管理系统,或者称之为管理工具,它一定要给企业带来价值,但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流 程上?这个要界定清楚,需求看起来很宽泛,但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才有的放矢,才便于项目的最终验收。 台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。 2.项目时间管理问题 谈及时间管理,台湾顾问在时间上的确做到不错,提前有计划确认。但对于企业而言,配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划,就难以分清工作之轻重缓急,虽然计划跟不上变化,但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方,一定要坚持与客户方确认,督促客户制定相应的考核制度以作保证! 3.项目沟通问题 在甲方作项目经理的这段时间,使我印象很深刻的就是:所有项目相关的事宜均需书面表达,并顾问方、企业方确认,让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。

ERP项目实施工作总结20191218

ERP项目实施工作总结20191218 E R P 项目实施工作总结 一年多来,经过源讯顾问及ERP 小组团队的辛苦、努力,并在公司各级领导的支持与帮助下,ERP SAP终于前言:踏上了新路程---成功上线,这将成为公司稳步迈向国际化的标志性里程碑! 在ERP 实施的整个推动过程中,对现行流程运作进行了梳理与拍照,并以公司未来的发展战略为出发点,诊断分析了流程中的问题点,针对诊断结果结合ERP 系统的管理思想与逻辑进行了未来业务的优化与设计,再经过了一系列严谨的系统配置、程序开发及不断的测试,ERP SAP终于进入了实现阶段并上线运营。回顾ERP 的推动过程,从一个更高的角度,更清晰地看到了公司的业务运作状况,这对个人的成长及后续工作的管理方式将是一个很大的改变,具体分享如下: 一、公司目前的运营状况及ERP 上线后的改变 1、公司原有的流程过于复杂、繁琐,且数量多,各流程间的衔接关系不清晰,每一个流程的运作大多局限在使用单位,太多的“自私”面;优化后,结合了ERP 的管理思想与逻辑,将所有流程有机衔接在一起,既相互共享,又彼此约束; 2、品质上,虽然公司目前已建立有比较完善的质量管理体系,但品质第一的意识不强,为达成产量、追求交货、促进短期利益,“急料”未检也可上线,甚至检验不合格就鉴审等等,提高了品质风险,背弃了“诚信”的核心价值;优化后,结合SAP 系统QM 模块标准功能,以及同MM 、PP 、SD 等其它模块之间的集成性,取消了一些不规范的业务环节,明确了各环节的岗位职责,并将部分业务运作纳入了SAP 系统进行管理,严格控制异常的产生与流出;作为一个处于市场高端的企业为了维护品牌及声誉,特别需要减少有可能带来品质问题的流程,并把“杜绝不良”作为我们奋斗的目标; 3、公司现行业务流程是按专业部门分工设计的,长久以来人们已习惯于按专业职能处理信息,在信息采集、信息共享方面未建立整体的管理规则。人们常常在部门需要某个数据的时候从计算机系统中导出数据来,重新整理、加工、制表后再进行人工传递。而ERP 系统则可一次性同时采集到计划、生产、检验等共事信息,保证以最快的速度,最小的投入解决问题,比如:为准确进行成本归集,设立了工作中心;为了生产计划稳定(品质也更稳定)以及实现库存的监控,可运行MRP 进行物料需求计算,等等。 4、现行各部门处于基本信息孤岛状态,甚至处于“数据垄断地位”, 但在SAP 系统中,很多数据就可以直接查询到,根本不需要四处打听。打个比方, 现行很多中层管理还属于“体力劳动者”, 因为每天的工作时间有一半在手工制表、手动传签各种单据等;实施SAP 就不一样了,单据可以通过系统快速录入, 很多单据可以从系统中直接调出,稍加修改即可,类似“客户信息”、“产品信息”、“价格信息”等只要从系统调出即可,不用重复录入。

erp实施顾问笔试题有什么

erp实施顾问笔试题有什么 ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。下面就由本人为大家介绍一下erp实施顾问笔试题的文章,欢迎阅读。 erp实施顾问笔试题篇1 1:已知事务T1的封锁序列为:LOCK S(A)…LOCKS(B)…LOCK X(C) …UNLOCK(B) …UNLOCK (A) …UNLOCK (C) 事务T2的封锁序列为:LOCK S(A) …UNLOCK(A) …LOCK S(B) …LOCK X(C) …UNLOCK (C) …UNLOCK (B) 则遵守两段封锁协议的事务是 A.T1 B.T2 C.T1和T2 D.没有 2:在分布式数据库系统中,位于分片视图与分配视图之间的分布透明性是 A.分片透明性 B.分配透明性 C.位置透明性 D.局部透明性 3:在基本SQL语言中,不可以实现 A.定义视图

C.查询视图和基表 D.并发控制 4:系统故障会造成 A.内存数据丢失 B.硬盘数据丢失 C.软盘数据丢失 D.磁带数据丢失 5:在SQL语句中,与X BETWEEN 20 AND 30等价的表达式是单位)A.X>20 AND X<30 B.X>=20 AND X<=30 C.X>20 AND X<=30 D.X>=20 AND X<30 6:已知关系R和S,则R∩S等价于 A.(R-S)-S B.S-(S-R) C.(S-R)-R D.S-(R-S) 7:基本SQL语言可以创建的内容中,不包括A.视图 B.索引 C.完整性

8:现有如下关系: 患者(患者编号,患者姓名,性别,出生日期,所在医生(医生编号,医生姓名,所在科室) 医疗(患者编号,医生编号,诊断日期,诊断结果)则,医疗关系中的外键有 A.患者编号 B.医生编号 C.患者编号和医生编号 D.没有 9:局ER模型的设计,需要消除属性冲突、命名冲突和 A.结构冲突 B.联系冲突 C.类型冲突 D.实体冲突 10:逻辑数据独立性是指修改 A.外模式保持模式不变 B.内模式保持模式不变 C.模式保持外模式不变 D.模式保持内模式不变 erp实施顾问笔试题篇2

ERP项目工作总结

篇一:erp项目工作总结 中核华原钛白股份有限公司 erp项目工作总结 erp项目作为公司2006年三项重点工作之一,自3月15日正式启动,3月22日开始实施,4月19日上线,至今已运行近2个多月,从目前的运行情况看,系统运行基本稳定,实现了项目的阶段性目标。值此今天项目验收之际,首先我代表公司erp项目组向对项目工作给与大力支持的公司领导和积极配合、协调、保障项目运行的公司有关部门表示感谢,向用友集团公司甘肃分公司领导和咨询实施顾问致以深深地敬意,向不畏困难、积极进取、辛勤工作的所有项目参与人员表示真诚感谢和问候,没有你们在项目实施运行过程中的无私奉献,就没有项目的今天。 实施erp项目,对加强公司内部控制,提高经营效率,实现可持续发展意义重大。对改变公司资源配臵状况,及时准确地提供生产、销售、财务管理的动态信息,高效灵活地支持公司各项业务,在不断变化的市场环境中,保持竞争优势将发挥积极作用。 下面我就erp项目启动、实施、运行有关情况向各位做简要的总结。 一、加强组织,有序推进项目工作 erp项目是“一把手”工程,项目能否成功依赖于观念转变和明晰的工作目标。在项目确定后,公司随即成立了以殷总为组长的项目小组,抽调了相关部门的业务骨干,全面负责公司erp项目的实施,为项目成功提供了组织保证。工作启动后,项目组在用友咨询实施顾问指导下制定项目整体实施主计划、周计划,明确工作任务,并严格按照计划组织落实。项目运行后,以项目内部支持人员为核心,不断解决运行中出现的问题,保证了项目稳定运行。 二、建立供应链财务业务一体化系统,实现了财务与业务高度集中统一管理 随着公司二、三期技改工程建成投产,公司规模扩大,带来了公司物流、资金流和信息流流量显著增加,财务管理深度和广度在不断延伸。财务与供应、生产、销售业务集中统一管理是提高公司运营效率,有效控制成本费用,实现公司年度经营目标和中长期战略规划的迫切要求。erp项目实施为公司业务与财务集中管理提供了一个平台,同时为以财务管理为中心的集中管理提供了现代化的管理工具。 三、实现公司内部物流、资金流和信息流的全面集中和共享 公司erp项目实施后,为公司提供了一个集中统一的信息管理中心,采购、销售、供应、库存业务更加透明,公司内部物流、资金流和信息流全面集中和共享,实现了集中统一的资源平台,改变了过去由于业务与财务相互隔离,信息不对称,传递不及时,导致分析相对滞后,不能为公司经营决策提供及时准确的信息弊端。现在供应、采购、财务信息集中统一在一起,实现了信息资源的共享,为提高管理效率奠定了基础,必将减少公司管理成本。 四、规范了公司基础业务资料,全面梳理了基础资源 在项目运行前期,为了保证顺利实施并稳定运行,项目组人员及各相关部门进行了大量的前期准备工作,完成了各基层单位库存物资的清查及所有库存材料的建档、分类、编码、核对、录入、再核对工作。完成了客户档案和供应商档案的建档工作。期间共加班500多人次,完成各种数据的核对录入30多万项,为系统的启动运行奠定了基础。为了使存货分类尽可能作的完善一些,前期我们经过了两上两下,首先由项目组人员根据公司存货情况进行了大致的分类,然后反馈供应部根据实际情况进行再细分,在此基础上由公司相关领导及有关人员进行了讨论最后确定了存货分类标准,并按照规则进行了编码,编码确定后,由各库管员根据分类和编码对各自所管物资账簿进行规格型号、编号、库位号、最低库存量等的录入,在上述信息录入后,又经过了反复核对,最后才将金额录入,并再次核对,最后将存货档案打印(300多页)再次提交供应部核对确认,最终作为原始档案存档。 五、规范业务流程,加强和调整内部控制

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