5S现场管理实施指南

第一章5S是什么？

5S是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯（纪律）等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为S，因此简称“5S”。

5S定义

整理：SEIRI 要/不要

整顿：SEITON 定位

清扫：SEISO 没有垃圾和脏乱

清洁：SEIKETSU 保持光亮和卫生

习惯：SHITSUKE 养成纪律的习惯

根据日本劳动安全协会在1950年推行的口号是：安全始于整理、整顿，而终于整理、整顿。可见日本早期只推行5S中的整理、整顿，目的在于确保安全的作业空间，后因生产管理需求和水准的提高，另增清扫、清洁、习惯，而成为现在的5S，着眼点不限于安全，扩大到环境卫生、效率、品质、成本等方面。日本企业成功的秘诀和人民生活高水平的真谛，在于持续不断地、有系统的全面推行生产和经营管理5S运动。

所以推行5S的时候，不可操之过急，也不要期望一次见效；它不可能在短期内获利，而是长期投资；没有捷径，只有脚踏实地去做。现代化企业成功的经营告诉我们：一个组织要发展，设备一定要精密、产品要优良，而5S就更加重要。因为脏乱的工作场所，非但时间成本太高，人员安全没保障、士气低落，更重要的是不能制造出优良的产品，尤其是客户下大笔订单前，一定要求到生产现场参观。如果未彻底推行5S，则经常临时抱佛脚来整理，即费时又耗人力。反之实施5S的组织或办公室，则一定到处窗明几亮，物品放置井然有序，标识、看板、通道畅通无阻，因此可以提高组织的形象，获得客户的信赖，成为组织无形的宝贵资财。现今人们生活水平提高，教育水准层次高，追求美好的生活品质观念，充满新的价值观。组织环境品质的好坏也成为新一代年轻人选择工作的条件之一。因此，塑造组织明朗的工作场所，成为追求人力资源成功的对策之一。

第二章为什么要推行5S？

根据日本企业经济成长的经验，大多数的组织近年来深深体会到组织升级的必要性。于是经常举办产业研讨会、产业考察团或建立品质活动月、品质激励奖等等，不外乎也是期望本组织能朝着高品质的目标推进。

在此，我们可以提出充分的证明，推行5S运动也能为组织带来许多效用，请看为什么要推行5S的最大理由。

1.5S是无声但最有魄力的推销员；因为可以从客户得到整洁工厂美誉的赞扬，获得

产品品质的信赖；

2.5S管理法则，能吸引许多人来参观工厂，借此提高组织的形象；

3.整洁的工厂，将能吸引客户订单的意愿；

4.在整洁的工作场所中上班的员工，都有被肯定、被赞扬的荣誉，进而促进组织团

队精神力量的提高，生产力也会提高；

5.5S的工作场所是节约的场所，因为5S的理论是从零基管理出发的，借以降低成

本，减少浪费，减少库存；

6.推展5S后，跟随减少浪费而来的是生产时间的节约，当然交货延迟的现象也就自

动消失了；

7.建立5S的组织是明亮的、视野良好的工作场所，走道、堆积区域都标示明显，不

会违反通道原则。工作服及安全防护用具保持整齐，员工有安全、舒畅的工作环

境；

8.5S也是建立标准化的推动者，透过习惯的纪律要求，每位员工正确地执行任务，

并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业，随时向品质零缺点目标

迈进；

9.不管任何行业展开5S管理法则推行，都会创造出令人满意的工作场所；也能带动全组织

进行改善的气氛；员工认为自己有示范作用，将更有改善的意愿，达到全员参与工作的

干劲；

10.实施5S活动，亦能培养一批有企划、能力，以及自主管理的干部和员工，如上所

述，实施5S的优点如此之多，当然是必须进行5S的理由。

5S改善对象及目标

第三章5S重点意义

5S的整理、整顿并非局限于：做好整理、整顿，就好了，也不是喊喊口号、贴贴公布栏、公开宣告，总而言之，它并非写出来、喊口号来让人看的，而是要确确实实、踏踏实实地去“做”的事。

我们要先充分了解它的基本含义后，再来确认耳熟心知的5S运动吧！

（1S）--整理

“整理”这个单词，往往让人误认为把散乱各地的东西重新排列整理就“好了！OK”，其实重新排列、重新堆积整齐，只能算是“整列”，而“整理”的详细内容应该是：

?将需要和不需要的东西分类；

?丢弃或处理不需要的东西；

?管理需要的东西。

但是丢弃需要“狠心”和“魄力”，我们经常有这样的心理和观念：“留下以后或许有用”、“这个尾数留下等下批订单再用”、“多买一些，急用就不用愁了”等，这些不明确或假设的心态，往往造成“空间”和“成本”的浪费。

错误的观念导致浪费

我们先举因错误导致浪费的实例，您便可以更加了解推动5S的重要性。

未经“整理”的组织，经常库存一些长期未使用的材料，而浪费大笔的库存资金费用；

从来不用的料架和柜子，占用了宝贵的空间；

仓库里有什么材料，我凭感觉就可以知道啦；

请的搬运人员越多，表示我公司很忙；

因缺料、机械故障，而不能如期向客户交付产品，我们没有办法的啦；

先赶货要紧，多生产一些，把不良品先挑出来，等出货后再修理；

这个小刀伤没关系，随便绑贴一下就没事了；

以前我们就是这个样子，产品销路不错，客户也没说工厂太脏乱；

有重要客户来参观公司，提前动员大扫除一下，就可以给客户留下好印象；

“喂！昨天的报告放到哪里？”“明天我上班再拿给你，因为我要找找看。”

清理“不要”的东西，可使员工不必每天反复整理、整顿、清扫不必要的东西而形成做无聊、无价值的时间、成本、人力成本…..等浪费。

“要”的整理

间整理工作后，您一定会对厂房的容量变大而大吃一惊。所以，“整理”是5S的基础，也是讲究效率的第一步，更是“空间管理”的第一课。

（2S）--整顿

执行“整顿”的消极意义为防止缺料、缺零件，其积极意义则为“控制库存”，防止资金积压。

整顿是放置物品标准化，使任何人立即能找到所需要的东西，减少“寻找”时间上的浪费，也就是将物品，按“定点”、“定位”、“定量”三原则规范化，使工作效率、工作品质、材料控制成本上，达到最大的效益。

（3S）--清扫

产品品质的优或差与组织的清洁有着相当密切的关系，在一般的印象中，“清扫”就是用扫把扫扫地、用抹布擦拭机器即可。其实，真正的“清扫”应是除了包括上述的最基本动作之外，工作场所的地面、墙壁、天花板以及日光灯的内侧均要清洗干净，除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预防保养的目的，借以提高工作效益、降低成本，使设备永远维持在最佳的运转状态下，进而生产出良好品质的产品。

（4S）--清洁

“清洁”与前面所述的整理、整顿、清扫的3个S略微不同。3S是行动，清洁并不“表面行动”，而是表示了“结果”的状态。它当然与整理、整顿有关，但以与清扫的关系最为密切。为机器、设备清除油垢、尘埃，谓之清扫，而“长期保持”这种状态就是“清洁”，将设备“漏水、漏油”现象设法找出原因，彻底解决，这也是“清洁”，是根除不良和脏乱的源头。因此，“清洁”是具有“追根究底”的科学精神，大事从小事做起，创造一个无污染、无垃圾的工作环境。

（5S）--习惯、纪律

5个S—整理、整顿、清扫、清洁、习惯，在推行5S运动中都很重要，但是我们认为其中最重要算是“习惯”。5S实际上是日常习惯的事，也不是靠一个人做就可以的，而是需要亲身去体会实行，由内心里得到认同的观念。因为自己的疏忽，会给别人带来不便、损失，所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情，就是“习惯”。

以中国人对于各种活动的态度都有“三分钟热度”、“虎头蛇尾”的状况，如何让5S活动养成习惯，持续不断地、全面彻底地进行，就必须从“纪律”管理着手，从心里自然流露出来的“必须”的心态去实行，才是成功的要素。

大家都养成遵守纪律的好习惯，成为一个高尚的人！

第四章整理、整顿的精神及重要性

4.1前言

组织是人、事、物的结合体，既然是结合体，就表示彼此之间有交集的存在，也有空集合的存在。

交集表示彼此之间有挂钩，有挂钩表示有关心，然而这种关心，往往会出于本位，而产生重复。

而空集合，则易产生一种三不管的地带。

既有三不管又有重复，一般组织在管理上，自然会有很多不合理的存在，这种不合理，就是我们要清除的现象，也就是组织要实施整理、整顿的方向。

4.2推动整理、整顿的动机—[质量、成本、人性]的追求

4.2.1整理、整顿是现代化工厂管理的起步

●国际化、自由化、趋势的事实；

●组织面对种种冲击以及客观环境的需要，经营管理者已了解到一个事实；

一追求机会利润的时代已经逐渐远去。

●庄敬自强之道唯有加强[管理]。除非组织有合理化的[管理]，否则只有步上被淘汰

这条道路；

●[管理]内容包罗万象，行动方案更是数以千计，招式之多令人眼花缭乱无所适从，

究竟应从何处下手较易得到事半功倍的效果；

●最简单、最有效也是最容易，但为一般组织所疏忽的就是管理的起步。

4.2.2整理、整顿是组织舒适化的捷径

●人性管理的追求；

●塑造[质感]的工作气氛。

4.2.3整理、整顿与组织形象

●一般被认为高水准的组织必定是重视整齐清洁，观瞻良好的组织；

●整理、整顿、清扫彻底实行才能使组织具有宽敞而明亮的空间；

●顾客对于明净亮丽的组织寄以无限的信赖；

●工作环境的良好将是求职者无比的向往，人才将以能为高水准的组织服务为荣；

●总之，整理、整顿、清扫是成为高水准、高效率的开端及重要手段。

4.2.4忽视整理、整顿是低效率的代名词

（a）浪费的温床

●整理、整顿、清洁杂乱的组织，很多浪费的地方不易被发现，隐藏的损失不

易被察觉，造成很多浪费的温床；

●就好像在不知不觉中一捆一捆的钞票不翼而飞。

（b）事故灾害等安全上的罪魁祸首

●工作伤害肇因以工作环境及个人的工作习惯为主；

●工作灾害如火灾，起因于工作环境的未合理整备。

（c）低效率的象徽

●忽视整理、整顿员工从事过多的搬运，寻找重复的动作，大大降低生产效

率；

●在零乱不堪、布满灰尘的组织不可能生产出好的质量。

4.2.5追求组织管理的综合效果

●提高士气；

●质量稳定；

●设备维护；

●提高安全性；

●提高效率。

4.3整理整顿的意义

4.3.1定义

所谓的整理，就是把不必要的东西处理掉，也就是将有用的东西和没有用的东西，明显的分开，同时可将没有用的东西尽快的处理或废弃。

换句话说，整理的目的，就是在排除管理上的浪费，像资源利用的浪费；空间闲置的浪费；容器利用的浪费；货架空置的浪费；在制品、原材料、次品过多的浪费等。

整顿就是消除无谓的寻找，既缩短准备的时间，随时保持立即可取的状态。

整顿的目的也就是替物品找到一个固定的家，待需要的时候，能随心所欲的取用，而这一个家是符合安全、质量、效率等要求。

4.3.2同义活动

（a）5S+1+1+1

●整理（Seiri）区分要与不要的东西，不要的丢弃；

●整顿（Seiton）需要时立即可使用的状态；

●清扫（Seiso）消除灰尘、杂乱、果物等保持清洁；

●清洁（Seiketsu）保持卫生、美观、无公害的状态；

●修身（Shitsuke）有礼貌、有教养、遵守规律、规则；

●习惯化（Shukanka）落实良好习惯；

●认真努力（Shitsukary）全心全力做完美；

●死为止（Shinumade）终身永恒持续。

（b）六整（E）

●整理物品、机器、容器、工具量具及通道的整理；

●整顿定点、定位、定容、定人、定物；

●整洁环境、物品、机器、工具的清洁；

●整仪服装仪容（制服、名牌、头发…）；

●整军工作精神效率、操作方法；

●整员出勤率、出席率、上下班安全。

（c）

4.4

4.4.1成为高水准组织的第一步---成为[浪费减到最小的组织]的第一步。

4.4.2 是为实现完全生产的必要手段：

整理、整顿、清扫的本身并不是一项目的，而是一种手段，是为实现[完全生产]的必要手段。组织改善的目标就是要向[完全生产]挑战；而整理、整顿、清扫不彻底执行的话，就无法达成[完全生产]的目标，所以整理、整顿、清扫是实现[完全生产]目标的必要手段。

*完全生产的目标：（a）零灾害、零事故；

（b）零不良、零抱怨；

（c）准备时间不超过十分钟；

（d）推行一人多机（提高生产效率）；

（e）最少的半成品、库存品；

（f）节省资源及能源。

第五章5S导入的演变

任何组织导入5S要有先决的认识：（一）5S活动必须以潜移默化去运作方能成功，才能长久，否则存在着“三分钟热度”就会半路夭折；（二）5S推动跟任何一个管理制度一样，必须是要符合“国情”的，不能以别人可以容易达成，我们就一样画葫芦的沿用，结果只能是失败，它必须是随时修正，找出最适合自己的方法再实施。

5S是一种长期执行的运动，在以下几种情况下导入，其成功率较高。

一.组织业务扩充、搬迁新厂房或调整工作场所时

这种时机要事先规划、教育训练，硬体部分在设计时就应考虑环境容易维护和区域规划，当人员进入时，即能遵守新环境的规则。

二.新产品、新技术、新设备、新管理引进的时候

在一个墨守成规的环境里，忽然要改变一些习惯，必然会引起“守成”员工的对抗，如果不及时导入5S的观念和行动，则达不到引进的目的，所以必须及时导入。

三.新年度开始之际

每年除旧布新、大扫除的时候，全面开展5S活动，顺便宣布新年度的5S运动计划，能够使大部分的员工所接受。

第六章5S要由上司关心做起

5S活动在推动前期是由上而下的手段，首先要面对的是组织的主管干部。如果得不到部门主管、干部的共识、支持，就不会产生全员参与的境界，活动就不可能正常开展，所以“干部的心理建设”是非常重要的一环。

1.要抛弃马马虎虎的习惯：“这样就好了！”，“随随便便！”，“以后再说吧！”等等的坏习气；

2.思想观念要“革心”，“脱掉”旧习惯

要接受新观念的时候，任何人都会碰到与旧用观念的内心的冲突和判断。不把旧习“脱掉”是永远容纳不进新的观念的。

3.以身作则，事事带头

干部在组织中是众人瞩目的人物，任何的言行都呈现在部属的面前。“言教不如身教”及为感化人心的最好的方法之一。

4.根除“只说不做”的心态

5S活动是一种“身体力行”的活动，干部如果只是用权势发号命令而不动手做，恐很难令部属信服。所以执行5S活动时，除了要“说”之外更要“动手去做”，有了示范对象，自然就没有任何不做的借口了。

5.要有“继功”、“恒心”、“没有回头路”

做了5S活动，是不能走回头路，必须要不停的进行检查、检讨和改善，耐心地教诲每一个人养成习惯。

第七章5S推动办法

掌握了适当的时机，将是踏上成功的第一步，推行5S运动须要有八个步骤和四个原则渐次进行。

（步骤一）经营

决策的导入

●组织全员由高层主管至一般员工全部参加，不能有任何例外！

（步骤二）观念宣导

透过教育训练的方法，进行工作方法的灌输。

（1）5S教育训练计划

●聘请专家授课，建立干部心理建设；

●设定课程计划及出勤记录；

●高层主管最好列席全部上课；

●顺道建立内部师资，以单位主管为优先甄选对象。

（2）成立推动机构

推动委员会组织细则：

1.主任委员二年一任，由组织指派；

2.总干事、委员半年一任；

3.总干事采用组阁式，由委员选举产生；

4.各部门主管必须参加；

5.各部门未参加过者，优先推派；

6.离任委员有业绩者，皆列入荣誉委员；

7.每周定期开会一次，每次一小时；

8.迟到、缺席者均处予罚金，为开会基金。

●拟订“推动时间表”；

●开展正常的、持续不断地推行工作。

（3）文宣计划

●大力开展5S的各种形式的宣传、教育活动；

●设置必要的工具和看板，便于开展5S活动；

●保存好原始记录（数据或图片等），便于对照和改善；

●组织向本单位或外单位5S推行好的样板学习。

列题：要与不要清单表

（步骤三）附表

（步骤三）“要”和“不要”分类

●由课、组长针对所辖区域的库存、设备、空间做盘点，并区分其“要”和“不要”；

●掌握时机推动（本文第五章开始已述，略）；

● 分类如下：详见附表

（1） 库存：原物料、零件、半成品、成品；

（2） 设备：机械、设备、工具、量具、模具等；

（3） 空间：柜架、桌椅、储物箱等。

● 处置与讨论：

（1）经常使用，一个月以内使用，放置工作场所；

（2）一个月以后要用，放暂放区或固定区；

（3）“不要”项目经判定后，集中报废或拍卖；

（4）成立专案小组处理“不要”的设备或物料。

● 建档：将此步骤决定的全过程和判定原则进行资料建档做为编定“标准书”的依据，附：标准书样板

（步骤四）区域规划，建立标准书

盘点后的东西按类别做定点、定位、定量的规定。

（1） 区域规划

● 制作组织工作场所的平面图，标示部门位置，并列出面积，公布于各区域明显地方；

● 标示盘点后的物料，设置看板，配合颜色管理达到目视管理的目标；

● 地面标线作业，依区域图进行定点、定位、定量标示。

（2） 视察

● 由5S 委员会及高层主管至全组织视察，并记录“改善追踪单”（见表2）；

● 由视察措施，来做为初级阶段的标准书和改善追踪，使活动带入热身阶段。

（3） 改善（红单）制定

● 利用红单来完成整理、整顿的工作执行；

● 改善工作由各级主管自主推行；

●

建议格式如（表3、表4）。

（4） 建立示范区

● 选定易改善部门，率先做榜样来示范，以做部门观摩；

● 部门内也可由某个人做模范，给本部门其他人效仿。

由部门主管自己做起效果最佳。

表3：环境改善红单

：关心您提醒您

我有话要说

● 生产显示：利用图表使每日生产状况让员工都知道，作为努力的目标；

● 生产管理看板：让现场管理者与员工，一目了然的知道现在生产哪些东西？数量

多少？还差目标多少？如何努力？如何改善？问题出在那里？

● 工具板：工具集中管理才不致无定点、定位而浪费时间寻找和丢失；

● 模具板：将模具放置于机台最近的距离、并标示分类，将取放的时间减少，并节

约时间寻找；

● 标示板：将仓库物料存放位置明显依区域、类别制作成大看板，让使用者明了，

避免重复寻找的时间；

● 标语：以生动的语言、活泼的漫画，切合5S 运动的主题制作标语，来引起全公司

的关注和参与，协助提高活动的鼓动性。

<步骤七>奖惩办法拟定

执行整理、整顿进行红单作业时，办法的制定要以“荣誉”和“自动自觉”的原则来执行，效果较佳。

●评分办法：针对部门人数、场所面积等特性制定评分办法；

●奖惩办法：以评分的结果选出第一名授予红旗一面并张示。

最后一名发给黑旗一面张示并义务劳动一个月。

*提示---奖惩办法可依据公司的管理和文化不同而异。

<步骤八>检讨、修正、持续执行

●排轮值表、贴红单；

●5S委员持续扩大运动的层面；

●每周定期开会讨论，不能间断；

●不断要求、宣导；

●高层主管不定期列席开会；

●进行评分执行奖惩办法；

●环境标准书随时修改，配合改善进度力求合适合宜；

●观摩检讨：部门之间相互观摩、到5S活动开展有成就的企业观摩，验证自己的实

施效果；

●举办成果验收活动，请公司、机关主管、专家进行成果评价，来达到全体员工成

就感的认同和提高执行的信心。

推行5S是一条漫长的道路，绝不是短期能看到实际成果，就算经过一段时间达到预定的目标后，能够持之以恒维持成果，再创更高的境界，都是值得投入5S活动行列的朋友深思的问题。

管理学家对于人类从事企业工作，提出了一项“人类五大需求”的理论：生理需求、安全需求、社会需求、被尊重需求、自我实现需求，可以作为我们参考来溶入5S活动的运作。

管理者在推行5S时，必须去寻找公司管理文化里能引起员工“参与的诱因”在那里？从引导的层面去制造“参与的动机”。

在此，我们认为管理者必须要有几点应知：

●人是不可思议的，就算在非常恶劣的环境中工作，习惯了也能视而无睹的继续工

作，如：公厕管理员，能在厕所中喝茶吃饭；

●管理者也经常犯下不好的习惯：用自我辩护来解决问题，例如：到别人的工厂参

观回来，就说：“我们公司的厂房太旧了，要做到像他们那样，是不可能的……”、

“做到那样的境界，要化多少钱啊？”“不可能….”等等；

●中国人都有容易满足和不求完善的心态，往往“懒”劲作怪不求上进。

这些都是推行5S的致命伤，都是“守旧”、“习惯”，当然，管理者没认识到，就别说推动了。

我们的看法：

1.“动机”就是寻找原动力的源泉，在中国社会里或是企业内，要形成参与的“动机诱因”

过程是：（麦芽糖与鞭子）到（羞耻与鼓励）的相互运用；

2.让员工不断地由活动中（自我反省），让人产生向上心和竞争心，进而涌现出无限的创

意和活力；

3.管理者要不断地、适宜地调整自己所扮演的角色；能给员工由（因为管理者在，所以要

好好工作）的感觉，转变为（管理者是一个能教导我、让我成长的工作伙伴）的感觉；

4.（持续）的维护比（开头）的声势更有挑战性，利用P-D-C-A，让5S活动不断的持续

改善、修正，寻找适合自己企业文化的执行方法，才能把5S生根在自己的企业文化内。

第八章5S的实施技巧

本章介绍实施5S活动中的一些技巧，请根据场合和需要灵活运用，切忌生搬硬套。

1.突出重点、各个击破—推动5S活动是大工程，如决议要推动，却半途而废，或推动不

力，往往造成不良的影响，最好先由小单位做试点推行，建立模范的个人或单位后，产生（可行）的信心，排除不可行的心理。有了成功的小单位，再扩大到各层面去；

2.出巡—于推动前、后、中期等阶段，由企业经营者、部门主管组织不定期的对全厂进行

巡视检查，针对现场的问题立即提出“待改善”的项目；

3.蟑螂搜寻法—蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏，能发现蟑螂出没的地方，就是5S运动的工作

对象；

4.公用设施重点法—公共厕所在人们的印象中是脏、恶臭，如果5S推动从厕所开始，重

新塑造文明厕所，那么5S就会事半功倍；

5.天空捕蝉—一般人走路不会向上看，形成天花板也是一个死角的现象，应该采取“永久

对策”解决空中不文明的现象；

6.地毯搜索—既然向上看是很重要，试试向下看也然成为5S的重点之一。例如地板清洁

度、管线不良、抹布乱放、料桶排放混乱、制品满地等等；

7.扩大空间法—人们都有念旧的情绪，个人抽屉，仓库死角，杂物堆….等经常保留一些“舍

不得丢弃”的东西，就象老太婆长期收敛的瓶瓶罐罐，实在有碍观瞻；

8.下班后检查法—一个推动5S的公司，在下班后，巡视空无一人的车间，此时最能明了

推动5S的活动的真正“现实面”了。材料、零件用毕是否归位？工作结束，有没有为明天做准备？

9.老鼠觅食法—如同老鼠的特性，沿着墙角行走找食物往往有意外的收获，我们把堆积的物品移

走，或把柜子移动会发现许多（宝物）：灰尘、毛发、杂物等，真是触目惊心，这是根绝脏乱源头的做法；

10.定点摄影法---爱整洁的人都会照镜子来整理自己的仪容。因此“照镜子”是用来明白自

己的是非和缺点，利用拍照取代镜子的功能，就是所谓的“定点摄影法”，就是在同一地点利用有时间显示的相机，把改善前和后的情况摄影下来，并展现公布让执行者和大家一起评价，是一个非常实用的做法；

11.分工合作法—5S进行到工厂区域规划后，将责任划分给各部门，再往下进行的是要细分

到每一个人，并把部门内的责任区和物品做分配图落实每一个人，标示标准和激励措施，用以全员一起开展5S的活动；

12.看板、目视管理—看板的目的是让任何人看到任何东西、任何文件、在任何地区都能了

解应该做什么？如何去做？达到什么要求？而不是狭义的挂个看板而已。例如：（部门人员管理板），清楚地记录人员的去向。看板是典型目视管理。目视管理还有“颜色管理”，例如：让新进的员工戴不同颜色的识别卡，以提示大家照顾新人…等；

13.工具板---根据工具的特点或形状，安置在一块板上容易取用，取走后不止能一目了然、

又可随时方便的放回，可大大方便现场人员，节约工作时间提高工作效率；

14.竞赛活动---利用竞赛活动来激励全员的竞争力而发挥创造力，提高团队精神；

15.文艺宣传---海报制作、标语甄选、5S专题晚会、成果演讲会、图片漫画等媒体的宣传，

都易于把5S活动开展得生动活跃、鼓动人心，都能取得意想不到的实际效果；

16.制作奖旗---在5S竞赛活动中，用象征荣誉的旗帜供获胜的单位悬挂，以激励和提高活

动的竞争气氛；

17.运用《改善单》---改善单本教材中称为（红单），它是一种起提示作用的表单，要强调

表单的“提醒”作用，运用好《红单》，即不能降低《红单》的“法律效力”，同时要努力降低受罚者的反抗心理，使《红单》达到随时使用即时纠正的效果；

18.目标张贴法---为了能随时达到改善目的及克服值星人员的惰性，5S委员会应规定值星人员

每周至少要开出多少张（红单）的目标，使活动不会半途而废，且能使5S活动气氛热烈展开和向深度发展；

19.绿化认养法---公司的绿化工作十分重要，不但美化环境，同时给工作者造就一个清心舒

适的工作场所，但花木的维护是一项技术性高、需要耐心和精心的事。使用专业人员，固然很好，但多出一项定期开销，成本提高，如采用员工自己认养的办法，除了节约费用外，亦可陶冶认养者的情操，培养工厂也是我们大家的认同气氛；

20.红单连罚---组织普遍存在一个理念原则：“员工工作不好，其责任是主管领导无方”。用

单位被贴红单的张数以扣分数转为金钱罚主管来提醒主管人员尽督导的责任，当然每个扣分数的罚金不宜很高，纯为提醒作用及加强主管督导的权力；

21.有奖征答---应用各种员工聚会的场合，采用各种机会抽签的方法，让抽到的员工回答一

个已教育过、有标准答案的问题，答错的则以出队大声朗读标准答案2至3遍；答对了，则予以记录和根据场合颁发象征性的奖品。本办法的用意是略施加压力让员工用心了解环境标准书的内容和关心5S活动，当然，答题范围应事先教育和公告；

22.关心我---公司的人员流动和新进人员的加入都会因教育培训来不及而使5S推动品质

下降，设计新进人员不同的识别卡；（一）让工作伙伴知道是“新鲜人”，能够协助其遵守5S规范（二）让“新鲜人”明白自己在试用期是学习阶段；可以因不知道、不熟悉而犯错，但是过了试用期则必须遵守规定了；

23.重点推广法---5S活动的持续必须要有耐力，经过一段时间应提出更高的要求，拟定新

的目标，应抓住5S推行的主要问题，有的放矢的制定计划和执行；

24.会议记录表---5S的推行委员会是义务的工作，为了肯定参与人员的推动过程成就和推

动活动的追踪执行，每次的“会议记录”是绝对重要的。内容应包括有：决议项目、出缺勤记录、执行负责人、检查负责人、完成效果、完成日期、红单记录….等。更重要的会议表，应记录出席人员的发言，连同会议的决议传达给未出席会议的人员和与之相关的人，必要时，要“放大”公布在“5S活动看板”上；

25.“要”与“不要”的清单---这是用在（整理）阶段时的表单，将物品依使用频率来清

理，经过审查后再进行处理；亦可做为盘点阶段的执行工作；

26.分级领导法---5S推行委员会是活动的领导机构，推行初期，为集中力量推行，应建立

公司级的5S推行委员会，随着活动的深入和发展，应建置课级的5S推行委员会在条件允许的情况下，建置组级5S推行委员会，更有利于5S的推行。应明确：下一级5S 推行委员会接受上一级5S推行委员会的领导；

27.荣誉委员---5S委员会推动一个阶段后，定会产生许多（卸任委员），为了维持观念宣导的

实质性，可以授予卸任委员为（5S荣誉委员），并有权随时随地的稽查环境和开（红单）提醒各单位或个人改善环境，必要时可给（5S荣誉委员）一点点的压力，如：订出每月应开出（红单）的张数目标和给予适当的岗位津贴；

28.争议处理法---5S活动进入奖惩阶段时，部门或个人为了荣誉，自然不肯屈居人后，对

开出的（红单）可能会引起争议，为减少运动的阻力，必须建立行之有效的（争议处理规定）。建立必要的“申诉管道”，各种争议必须按统一的程序和管道得以解决。

第九章整理、整顿推动的方法

9.1整理活动的基本步骤是

9.1.1用品与废品区别将需要品与不需要品加以区分

●需要品（要的物品）

●不需要品（不要的物品）

9.1.2调查需要品的使用频率

●决定需要量

9.1.3需要及不需要品判断的基准

●每周使用1次以上者---置于靠近使用处；

●每月使用1次以上者---置于工作场所附近；

●不清楚或无法判断是否需用者---暂置于仓库。

9.1.4不需要品应舍弃或变卖处理

9.2整理活动的流程图

步骤1

步骤2

步骤3

9.3颜色规定

9.3.1

●

●

表示，区域内则以绿色表示，但每区域内，则须标示名称（以白色标示）；

●危险区域，以黄色表示，但边线则以红色线表示；

●现场栏杆所围区域为危险区域，或本身栏杆高度会影响天车的操作行走时，以

金黄及黑色相间表示；

●若栏杆所围区域为一般办公、休息、备品存放或无危险的区域时，则以金黄色

表示。

9.3.2有关管路的颜色规定

●水：蓝色

●蒸气：深红色

●空气：白色

●气体：黄色

●酸或碱：紫灰

●油：深土黄色

●电气：成土黄色

9.4整理、整顿如何贯彻及持续性

9.4.1在贯彻执行上：

a)要全体的参与；

b)要每一个人有自我判定的基准；

c)依照基准由上到下一贯施行；

d)公司内部要由有力的决策者全力支持。

以上几项是在执行整理、整顿能否贯彻的关键，其中要如何建个人自我判定基准，仅提供考虑的准则方向：

第一步骤：基于安全、品质、效率的考虑；

第二步骤：要求美观；

第三步骤：要定位；

第四步骤：要标识清楚；

第五步骤：要标准化（书面化）。

如何在对每一项事物整顿时，依每一步骤依序完成，则我们即可认定已完成整理、整顿的工作，若有任何一项没做到，则都不能认定已完成整理、整顿的工作，这也是自我评定做好与否的基准。

9.4.2在持续做法上：

a)要能培养习惯性的精神；

●教育训练的加强；

任何一项整顿的执行方法，当利用机会予以教育训练，以能确定共同一致的做法，不致有差别管理现象产生。

●婆婆妈妈的机会教育：

依既定的执行法则，凡有违者，管理者当层层予以纠正，颇似婆婆妈妈般，不厌其烦，适时纠正使每一成员习惯养成为止。

●设定干部责任制的做法：

任何一成员违反整顿执行法则，则其直属干部难咎其责，上级人员督导干部纠正犯错成员，或设定干部值星制，统筹

不定时核查以养成每一成员习惯。

要有勇于突破现状，修正缺失的做法：

察觉到的缺失，亦或反应出来的缺失，或是常常有人犯错之处，这些都值得我们一再的检讨修正，不要有固持己见的

做法，让一切考虑不周之处得以突破更臻于完美。

b)适当的奖惩

在完成后一段期间后（大概是三个月到六个月），大家约可适应时，则举行竞赛或订定奖惩办法。一般以单位为基本群，除了持续成果竞赛外，更提供改善提案奖惩，以使大家产生共识，共同做好整理、整顿维系的工作。

办公室5s管理内容

办公室5s管理内容 （一）、办公室5s管理-桌面位置摆放规范 1、办公文件、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹、文件盒中。 2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积，应进行分类编号整齐存放在文件框中。 3、不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类编号整齐存放在文件柜中。 4、从文件/工具柜中取用的资料用完后及时返还至文件/工具柜。 5、正在使用的文件资料分为待处理、未处理、已处理三类整齐放于办公桌面，做到需要的文件资料能快速找到。下班后统一归类，需要继续处理的存放于办公桌第二层抽屉。 6、工程人员，使用频率高的的日常工具放置于随身携带的工具包或整齐的挂在墙上，较常用的工程工具存放于工具柜的外层，使用频率较低的工程工具放置于工具柜的内层。 7、文件/工具框中的所有文件/工具应摆放整齐有序，不得出现报纸、杂志等与工作无关文件。 8、办公用品如笔、尺、橡皮、订书器、起钉器、剪刀、笔筒等，应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位。 9、办公桌面可放置电脑、正在使用的资料，文件筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品，要求摆放整齐，衣服、手套、包等私人物品不

10、电脑、电话线应捋顺，不得缠绕。 11、办公电脑桌面整洁，所有文件有清晰的目录。 （二）、办公室5s管理-办公桌抽屉整理规范 第一层：存放个人及客户名片、笔、眼镜等小物品，应摆放整齐。第二层：存放正在使用的文件资料及需要保密的资料资料。 第三层：私人物品。 （三）、办公室5S管理制度检查表

（四）、办公室5s管理-办公区工作纪律规定 第一条各部门电脑由专人管理使用。操作时必须按照电脑规程进行，不得更改网络设置，不得私自安装使用各种软件，不得私自拆卸电脑，不得访问非法和不健康网站。 第二条公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用，打业务电话要精简，尽量缩短通话时间，音量要低，尽量不要影响其他同事的工作，严禁擅自用公司打私人电话。

企业办公室5S管理制度

办公室5S管理制度 为规范办公区员工自身行为，提高工作素养，营造洁净、整齐、合理的工作环境，形成规范化的内部管理。现对办公区域现场管理制定本5S管理制度，请大家遵照执行。 （一）适用范围 本制度适用所有部门。 （二）管理职责 1、各部门负责各自办公区域的日常管理，保持现场清洁有序。 2、行政管理人员每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门负责人为第一责任人，行政管理人员检查发现问题后，向该部门发出整 改通知。 （三）办公室现场管理 1. 整理要求 1）办公桌上物品区放置办公必要的物品，清理出办公没有必要的物品。 2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。 3）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。 4）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 2. 整顿要求 1）必要的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识,一目了然。 2）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。 3）文件夹明确标识，整齐放置。 4）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找。 3．清扫要求 1）地面无灰尘，无碎屑、纸屑等杂物。 2）桌面文具、文件无效的及时清理到指定位置。 3）地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4）所有与办公有关的在用物品、用具清扫干净。 4. 清洁要求 办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。 1）每天上班前进行清洁，保持办公桌、地面等无灰尘、无油垢。 2）每天下班前将整理好当天的资料、文件、票据，分类归档。 3）整理好个人物品，定置存放。墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。 4）办公桌、电脑及其他办公设施保持干净无尘。 5. 素养要求 1）按时上下班，不迟到，不早退，不旷工。每月迟到三次及以上即取消当月优秀员工评选资格，每月迟到五次及以上评为当月合格员工。 2）言谈举止文明有礼，对人热情大方，不大声喧哗。着装整洁大方。 3）不随便乱抛垃圾，看见垃圾及时收好。 4）上班时间不进食，不看与工作无关的刊物，无说笑打闹现象。 5）工作安排科学有序，时间观念强。 注：以上标准是部门自查的依据，也是工厂对办公室优秀员工评选的依据。对于检查出的不合格项，将按照规定对相关责任人进行处罚（具体参见工厂5S考核）。 后勤保障部

办公室5S管理制度

5S管理制度 一、目的： 为营造干净整洁的办公场所，提高工作效率，塑造良好的服务形象，特制定本制度。 二、5S定义： （一）、整理（SEIRI）：工作现场，区别要与不要的东西，只保留有用的东西，撤除不需要的东西，目的是把“空间”腾出来活用； （二）、整顿（SEITON）：把要用的东西，按规定位置摆放整齐，并做好标识进行管理，目的是不浪费时间找东西； （三）、清扫（SEISO）：将不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态，目的是消除"脏污"，保持职场干净、明亮； （四）、清洁（SEIKETSU）：将前3S实施的做法做到制度化、规范化，维持其成果，目的是通过制度化来维持成果； （五）、修养（SHITSUKDE）：培养文明礼貌习惯，自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，目的是提升“人的品质”，成为对任何工作都讲究认真的人。 三、推行区域：第一部分:个人办公桌及周围区域 第二部分：公司文件/工具柜及公共区域 先在第一部分推行 四、5S工作的开展 （一）、整理阶段 推行步骤： 1、现场检查：对工作现场进行全面检查（包括看到的和看不到的） 2、区分必需品与非必需品：使用频率在每天、每周、每小时的物品即为必需品 3、清理非必需品：将必需品留下,非必需品移出工作区域。 4、非必需品的处理：无使用价值：折价变卖 5、有使用价值：特别处理、分类后存档 6、每天循环整理：日日做、时时做

◆区分必需品和非必需品 （二）、整顿阶段 推行步骤： 1、分析现状：从物品的名称、分类、放置进行规范化。 2、物品分类：根据物品特征进行分类。 3、决定储存方法：物品存放进行定置管理，实现人与物最佳结合。 4、实施：按照决定的储存方法，对物品进行存放。 （三）、清扫阶段 推行步骤： 1、从工作岗位扫除一切垃圾灰尘：自己亲自动手，不留死角。 2、清扫后检查：工作区干干净净，每天均要保持。 3、整修：清扫中发现问题及时整修或保养。 4、查明污垢的发生源：从根本上彻底解决。 （四）、清洁阶段

办公室5S管理规范

湘北威尔曼制药股份有限公司--南京 XIANGBEI WELMAN PHARMACEUTICAL CO.LTD 5.3 办公室操作标准 5.3.1 放置在办公室地面的物品统一管理要求 对放置在办公室地面的物品如柜子、饮水机、打印机、空调、清洁工具等进行 定点放置。标识方法：采用1cm宽的蓝色胶带，将胶带剪成长度8cm，沿物品 四角展开1-2cm进行粘贴定置规格如图。（图X） 图： 图X 图X 5.3.2 办公室职员卡由人事部统一发放，各员工置于本办公桌靠近通道的边角上（图 X）。 图： 5.3.3 个人的办公桌整理要求 个人的办公桌必须收拾整齐干净，桌面只允许放置文件架，电脑显示屏，键盘， 台历笔筒，水杯，禁止放与工作无关的东西（如烧水壶、食物）。且对每个物 品的放置位置进行标识（图X，图X），标识方法如下：1cm宽的蓝色胶带， 将胶带剪成长度8cm，沿物品四角展开1-2cm进行粘贴定置规格如图。（图X）图： 图X 图X

5.3.4 办公室的文件统一管理要求 办公室的文件统一放置在文件柜内，并且按文件类别进行分类，在文件夹外侧粘贴标识，以便快速找到文件（图X）。标识方法如下：模板（图X）由合规 部发放，使用人根据要求添加内容，打印后粘贴于文件夹外侧。（图X） 图： 图X 图X 图X 5.3.5 个人的文件统一管理要求 个人的文件按类放置在文件架里，不得散落摊开在办公桌的桌面。涉及到公司机密的文件，如实验记录本、各种红章件、质量标准等在人员不在岗期间禁止放在桌面或其他可取可见之处，需锁在相应抽屉或文件柜中。放置在文件架里的文件需整齐放置，如使用到了文件夹，需在文件夹侧面贴上标识，标识方法为：模板（图X）由合规部发放，使用人根据要求添加内容，打印后粘贴于文件夹外侧。（图X） 图：

办公室5S管理规定1

办公室5S管理规定 为提高员工自身素质，营造洁净、整齐、合理的工作环境，展示公司优秀的企业形象。现对公司管理 制定5S管理规定，请大家遵照执行。 5S 就是整理（Seiri ）、整顿（Seiton ）、清扫（Seiso ）、清洁（Setketsu ）、素养（Shitsuke ）五个项目，简称为5So （一）适用范围 本制度适用公司所有部门。 （二）管理职责 1各部门负责各自办公区域的日常管理，保持现场清洁有序。 2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门总监为第一责任人，行政人事部检查发现问题后，向该部门发出整改通知。 （三）办公室现场管理 1.整理要求 1）办公桌上没有与工作无关物品放置。 2）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。 3）地面没有纸屑、杂物等。 4）文件夹明确标识，整齐放置。 5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。 6）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 7）没有说笑打闹现象。 2.整顿要求 1）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。 2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。

3）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。 4）通道上不可放置物品。 3.清扫要求 1）地面无灰尘，无碎屑、纸屑等杂物。 2）桌面文具、文件摆放整齐有序。 3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。 4）地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4 ?清洁要求 办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。 1）办公桌、门窗等无灰尘、无油污。 2）地面保持无灰尘、无油污。 3）清洁用具保持干净。 4）不做与工作无关的事。 5）严格遵守执行公司的各项规章制度。 6）按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工。 7）桌面文具、文件摆放整齐有序。 8）桌面物品都是必需品；传真机、复印机内纸张齐备。 9）电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。

办公室5S管理制度86822

办公室5S管理制度 86822 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

办公室5S管理制度(模板) 第一条总则 为营造干净整洁的办公场所，合理配置、使用各种资源，减少浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司办公室所有人员。 第三条整理 1.每月对文件（包括电子文档）作盘点，把文件分为必要（有效）和不必要（无效过 期）的，不要的全部销毁。必要文件整理归档。 2.对所辖区域的物品、设备、空间盘点，并区分其“要”和“不要”；分类如下： （1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等； ( 2）物品：个人物品、装饰品等； 3．“不要”物品经各部门负责人判定后，集中报废，集中指定存放。 4．“必要品”的使用频率和常用程度基准表 第四条整顿 1．办公室及岗位区整顿 （1）办公桌：桌面除当前正在使用文件、文件框或文件盘、电脑、口杯、电话、笔筒、台历外，不允许放其他与工作无关的物品；（备注：电脑主机要放置在放主机的位置，键盘放置在键盘架上，下班后即时关闭电源） （2）一般常用办公用品：未用的笔、直尺、订书机、涂改液、固体胶、剪刀、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等集中放置在办公桌抽屉的一定区域内； （4）电脑线、网线、电话线束好有序放置； （5）人离开半小时以上应将桌面收拾干净，电脑、电话机要保持干净卫生； （6）文件框内的文件夹明确标识，整齐放置；

（7）办公桌抽屉标准：第一层，整齐地放置常用的办公用品；第二层，整齐地放置文件、笔记本、书籍、单据等；第三层，整齐放置私人常用物品； （8）文件柜：透明层分类整齐放置文件夹、资料册、参考资料、文件卷宗等，非透明层放置归档的记录、空白表单等；柜顶不得放置其他物品； （9）座椅：靠背座椅一律不能放任何物品，人离开时椅子调正，离开10分钟以上，椅子应放回桌洞内；桌洞下不得堆积杂物； （10）垃圾篓：内罩塑料袋， （11）外衣、手袋、雨具严禁随意放在办公桌上； 2．文件、资料整顿 （1）档案管理依照档案管理制度执行； （2）将日常文件按照待处理、处理中、已处理分类放置，此外还有机密类文件。 （3）文件标识要与实际相一致； （4）电脑里的电子文档、资料分类必须条理清晰。电子文件需要永久长期保存的，应形成纸质和电子等双套介质材料备份保存； 第五条清扫 1.将现场不要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾、无污秽状态。消除“脏污”保持职场干净、明亮； 2.清扫的主要对象是个人办公区域，如桌面、桌洞、办公设备（电脑、传真机、复印机、打印机、电话机），公用设备或其他清扫对象安排值日或保洁人员清扫；清扫基准如下表： 3.

办公室5s管理制度

办公室5s管理制度 ____________________________________ 办公室5S管理规定 为提高员工自身素质，营造洁净、整齐、合理的工作环境，展示公司优秀的企业形象。现对公司管理制定5S管理规定，请大家遵照执行。 5S就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shitsuke）五个项目，简称为5S。 （一）适用范围 本制度适用公司所有部门。 （二）管理职责 1、各部门负责各自办公区域的日常管理, 保持现场清洁有序。 2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。 3、部门总监为第一责任人，行政人事部检查发现问题后，向该部门发出整改通知。 （三）办公室现场管理 1.整理要求 1）办公桌上没有与工作无关物品放置。 2）工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。 3）地面没有纸屑、杂物等。 4）文件夹明确标识，整齐放置。

5）私人物品放在抽屉，尽量不放贵重物品。 6）电脑、电器等的电源线都束好，不杂乱无章抛落在地上。 7）没有说笑打闹现象。 2.整顿要求 1）文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明，档案柜贴有标签。 2）工作区内的椅子摆放整齐，不用时放回桌洞内。 3）文件柜内的物品分类摆放好，文件夹应标有目录，方便查找，文具应摆放整齐，不得摆放其他物品；文件柜顶不得放置其他物品。 4）通道上不可放置物品。 3.清扫要求 1）地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。 2）桌面文具、文件摆放整齐有序。 3）墙角、电脑等下面为重点清扫区，保持干净。 4）地面上沾染的赃物及时清洗干净。 4．清洁要求 办公区卫生设有专门的保洁人员，公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫，个人办公区域卫生各自负责。

5S办公室管理制度

XXXXXX 5S办公室管理制度（试行） 第一条总则 为了给工作人员创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，保持办公室及各功能检查室、诊疗室、库房的整洁、物品摆放有条不紊、一目了然，能最大程度地提高工作效率和员工士气，激发员工团队意识，强化员工“讲忠诚、讲责任、讲追求”的基本行为规范，养成“细节决定成败”的意识。让员工工作更加安全、更加舒畅，将资源浪费降到最低点，使健康管理中心办公管理及文化建设提升到一个新层次，促进健康管理中心的5S活动从“形式化”走向“行事化”，最后走向“习惯化”的演变，以达到管理健康中心“以人为本，永续经营”的宗旨。从而塑造良好的企业形象，实现共同的目标，特制定本制度。 第二条本制度适用于XXXXXX内各部门（前厅部、体检部、养生保健部、营销部、综合部） 第三条5S的定义及其目的 一、5S的定义、目的 5S是指整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），因其日语的罗马拼音均以“S”开头，因此简称为“5S”。 1、1S——整理 定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。

目的：腾出空间和时间，提高工作效率。 2、2S——整顿 定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。 目的：排除寻找时的时间浪费。 3、3S——清扫 定义：清除工作场所内的脏污，及时维护仪器设备，设备异常马上修理，并防止污染的发生。 目的：使不足、缺点明显化，是保证体检质量的基础。 4、4S——清洁 定义：将上面3S的实施制度化、规范化，并维持效果。 目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”的所在。 5、5S——素养（又称修养、心灵美） 定义：科室各项仪器设备，管理职责明确分工责任到人，做到事事有人管，人人有事管；人人依规定行事，养成好习惯。

办公室现场5S管理实施细则(试行版)

办公室现场5S管理实施细则 1 目的 为创建文明、整洁、规范的办公环境，建立和维持一个有序、高效、安全的工作环境，提高办公效率，实现办公区域5S定置管理，特制定本管理办法。 2 适用范围 本管理办法适用于公司各项目、职能部门。 3 术语 3.1 5S:指整理（清除闲置物品）、整顿（定置管理）、清扫（检查和清扫灰尘/油污/垃圾）、清洁（维持工作场所良好）、素养（自律，提高个人修养）。 3.2 定置管理：按照使用频率为需要的物品指定存放位置，画上投影线或定置标记，贴上标签，使其一物一位，物归其位。 4 职责 4.1品质管理部职责：负责全公司办公区域5S管理的归口管理职能，组织制订公司办公5S管理办法的制定，指导各部门绘制本单位办公定置图；组织公司各部门实施公司办公5S 管理并对各单位执行情况进行检查与考核；负责对各单位办公定置图的审定、办公标准设施的配备及特殊配置的审批。 4.2 其它各相关职能部门和项目职责：负责参照本办法的管理要求及5S定置管理的原则，结合本部门工作区域办公室的实际情况绘制本部门办公定置图并按要求实施和检查。 5 管理内容 5.1定置标准 5.1.1办公室物品配置及定置标准 5.1.1.1卡座办公桌桌面定置物品：一部电脑、一个笔筒、一个文件盒、一本台历、一个口杯、一部电话（需要时）；打印机、传真机（房间需要时）定置摆放，其它物品不得摆放。 5.1.1.2卡座办公桌桌面物品定置位置：（见附件1）

5.1.1.3非卡座办公桌（电脑桌）桌面定置物品:一部电脑、一个笔筒、一个文件盒、一个口杯、一部电话（需要时）；打印机、传真机（房间需要时）定置摆放，其它物品不得摆放。 5.1.1.4非卡座办公桌桌面物品定置位置：（见附件1） 5.1.1.5办公室地面物品定置位置：各部门根据办公室的具体情况制作物品摆放定置图，按照审定后的定置图进行定置管理。 5.2 管理要求 5.2.1 各职能部室按照办公定置图和5S管理要求对本单位的办公区域进行布置。办公室、会议室等物品定置以后，严格按照定置摆放，各单位不得随意移动。确需调整定置图，需专题报告并附新的办公定置图报品质管理部审批后方可实施。 5.2.2 办公室（含会议室等）墙面、管线等要求： 5.2.2.1 墙面、卡座屏风、椅子靠背不能张贴、悬挂纸张物品，如有特殊需求，需经品质管理部审核通过后方可。 5.2.2.2 窗台上可适量摆放花盆，须定置管理。其他物品不得摆放窗台。 5.2.2.3电源线、电话线、网络线，按照公司办公室装修已经排定的管线使用，不得擅自更改。 5.2.3 办公室文件资料摆放 5.2.3.1各类文件、资料分类摆放在立式文件盒及资料柜内。 5.2.3.2各类工具书、书籍、报刊分类摆放在文件柜和办公桌抽屉内。 5.2.3.3资料柜内的资料、台帐、文件、报表、记录、图纸等要分类放置，保持整洁、有序、方便取用查找的状态；文件柜上面不得放置物品。 5.2.4办公室个人用具的管理 5.2.4.1外衣、手袋、手套等个人用具及生活用具放入柜内摆放，禁止摆放在办公桌面、屏风隔板、桌面和座椅上面。 5.2.5工作完毕后的桌面整洁及日常管理

办公室5s管理制度范本

内部管理制度系列 办公室5s管理制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-99782 办公室5s管理制度 Office 5s management system template 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 很多的企业办公室采用的是5s管理，办公室的办公室 5s管理对于企业的发展有哪些作用与意义呢以下是办公室 5s管理制度的相关资料，请参考。 1.办公室5S管理制度的内涵 5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目，因日语的罗马拼音均为“S”开头，所以简称为5S。开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。 2.办公室5S管理制度在企业中的应用 根据企业进一步发展的需要，有的企业在5S的基础上增加了安全(Safety)，形成了“6S”;有的企业甚至推行“12S”，

但是万变不离其宗，都是从“5S”里衍生出来的，例如在整理中要求清除无用的东西或物品，这在某些意义上来说，就能涉及到节约和安全，具体一点例如横在安全通道中无用的垃圾，这就是安全应该关注的内容。5S广泛应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法，使企业能有效地迈向全面质量管理，主要是针对制造业在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应活动。 3.办公室5S管理制度的意义 一、改善和提高企业形象 整齐、整洁的工作环境，容易吸引顾客，让顾客心情舒畅;同时，由于口碑的相传，企业会成为其它公司的学习榜样，从而能大大提高企业的威望。 二、促成效率的提高 良好的工作环境和工作氛围，再加上很有修养的合作伙伴，员工们可以集中精神，认认真真地干好本职工作，必然就能大大地提高效率。试想，如果员工们始终处于一个杂乱无序的工作环境中，情绪必然就会受到影响。情绪不高，干劲不大，又哪来的经济效益所以推动5S，是促成效率提高的

办公室5S管理规范标准

. . . 5.3 办公室操作标准 5.3.1 放置在办公室地面的物品统一管理要求 对放置在办公室地面的物品如柜子、饮水机、打印机、空调、清洁工具等进行 定点放置。标识方法：采用1cm宽的蓝色胶带，将胶带剪成长度8cm，沿物品 四角展开1-2cm进行粘贴定置规格如图。（图X） 图： 图X 图X 5.3.2 办公室职员卡由人事部统一发放，各员工置于本办公桌靠近通道的边角上（图 X）。 图： 5.3.3 个人的办公桌整理要求 个人的办公桌必须收拾整齐干净，桌面只允许放置文件架，电脑显示屏，键盘， 台历笔筒，水杯，禁止放与工作无关的东西（如烧水壶、食物）。且对每个物 品的放置位置进行标识（图X，图X），标识方法如下：1cm宽的蓝色胶带， 将胶带剪成长度8cm，沿物品四角展开1-2cm进行粘贴定置规格如图。（图X）图： 图X 图X 5.3.4 办公室的文件统一管理要求 办公室的文件统一放置在文件柜内，并且按文件类别进行分类，在文件夹外侧

粘贴标识，以便快速找到文件（图X）。标识方法如下：模板（图X）由合规 部发放，使用人根据要求添加内容，打印后粘贴于文件夹外侧。（图X） 图： 图X 图X 图X 5.3.5 个人的文件统一管理要求 个人的文件按类放置在文件架里，不得散落摊开在办公桌的桌面。涉及到公司机密的文件，如实验记录本、各种红章件、质量标准等在人员不在岗期间禁止放在桌面或其他可取可见之处，需锁在相应抽屉或文件柜中。放置在文件架里的文件需整齐放置，如使用到了文件夹，需在文件夹侧面贴上标识，标识方法为：模板（图X）由合规部发放，使用人根据要求添加内容，打印后粘贴于文件夹外侧。（图X） 图： 图X 图X