以物流配送为基础的邮政电子商务发展模式

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以物流配送为基础的邮政电子商务发展模式作者：裴育

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第12期

摘要：近些年来，世界经济发展呈现出良好的态势，这在某种程度促使全球经济一体化

步伐不断迈进，电子商务作为非常重要物流模式受到了极大的关注，从某种意义上来说，不仅为企业生存及发展带来机遇，同时也存在一定的挑战。邮政物流配送应用电子商务模式是全新的尝试，本文中基于此分析了中国邮政应用电子商务实施物流配送的优势，并且在运营模式上实现创新，从而人促进邮政物流配送业务不断优化。

关键词：物流配送邮政电子商务发展模式

邮政是我国最早也是最为重要的物流配送机构，而我国政府对邮政事业发展给予极大的关注度，不仅在资金上给予支持，而且在政策上不断优化，从而奠定邮政物流在我国经济发展中的地位。电子商务伴随信息技术的发展而不断拓宽应用范围，促使传统邮政物流配送受到影响，但是从另一个角度分析又是发展的机遇。文章简要概述了邮政物流配送应用电子商务的可行性，并具体概述了邮政物流电子商务运行模式，为之后的邮政物流业务给予参考依据。

一、邮政电子商务配送

1.发展现状分析。从目前情况分析，网站根据客户填写的信息单，将商品打包之后，到附近邮局进行邮递，邮政物流配送主要分为两种，分别是普通邮递、EMS，客户可以自行选择。电子商务近些年来呈现良好的发展趋势，电子商务物流具有自身的特色，具体表现在：地域广、随机性、批量少等，要想满足上述需求，物流配送必须具有相应的网络支持，服务覆盖面相对较广。从现状来看，中国邮政在这一方面具有一定的优势，不仅具有相对庞大的投递队伍，而且投递网络相对较广泛，能够到达中国所用城镇乡村，且营业网点占据非常有利的位置，存在于所有居民区，可以说邮政在物流业务配送方面具有一定经验，长久以来邮政业务形成了品牌效应，具有良好的口碑。借助自身的资源优势，中国邮政需要构建自己的网络平台，金融电子网，还有实物传递网，充分发挥自身的优势，促使邮政物流配送可以借助电子商务优势，进一步延伸自身的业务，从发展现状分析，具有发展潜力的当属CtoC电子商务模式，很多在网上开店者，基本上会选择中国邮政，具有委托来源广的优势，并且服务范围广，批量小。与此同时，中国邮政物流配送电子商务运行模式也存在一定的弊端，比如服务质量较差、信息管理过于落后、客户信息查询困难等等，而且还存在反应迟钝情况，周期相对较长，这是邮政电子商务模式急需解决的问题，此外，还存在邮政快递EMS服务收费较高的弊端，这些问题都将会影响到中国邮政物流配送电子商务模式的发展。

2.BtoC模式应用。从目前来看，中国邮政物流业务发展速度极快，业务机构网点几乎遍布中国各地，而且其实物投递网络相对来说较为广泛，可以连接世界各国，而且设施完备，人员充足，最重要的是具有良好的信誉。中国邮政物流配送具有优势性，电子商务可以依托强大的