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公司各部门绩效考核表汇总

公司各部门绩效考核表汇总
公司各部门绩效考核表汇总

考核表

(考核对象:各部门主管人员含以上)

姓名:岗位名称:总得分:

试用员工考核表

档案编号:

公司各部门绩效考核方案及表格

绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘各位的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此方案。 1、考核原则: 1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—10号考核上一个 月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避 免偏见,认人为亲等不良作风。 2、考核范围: 本公司所有员工。 3、考核要素及责任: 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日,将考核结果记录归档 作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者, 行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权: 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负 责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指 导和辅导责任。

4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性调控和 批准执行的权力。 5、考核权限: 采取由上至下的考核方式,报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、办公 室、副总经理、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况,由行政部进行监核、记 录,力求公正有序。 6.3、办公室依照部门分别统计填写:员工绩效考核汇总表,经总经理审核后,填写:“员工绩效考核通知单”送达各部门负责人处,由各 部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有: 7.1 上级评议; 7.2 同级同事评议; 7.3 自我鉴定; 7.4 下级评议; 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力: 8.2.1决定员工职位升降的主要依据; 8.2.2与员工工资奖金挂钩;

公司各职能部门考核办法

集团公司各职能部门绩效考核管理办法(试行) 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要,落实国有资产保值增值责任,提高集团各部门管理水平和工作效益,建立有效的激励、约束机制,结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际,制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则: (一)国有资本保值增值原则; (二)激励机制与约束机制相结合原则; (三)责、权、利相统一原则; (四)当前利益与远期利益相结合原则; (五)定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门(以下简称职能部门)的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构,行使以下职权: (一)负责职能部门绩效考核指标体系的设定; (二)负责职能部门考核指标目标值的确定; (三)负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构,由集团班子

成员、各职能部室部负责人组成。 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门,具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行,考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核,采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70%的权重,工作能力考评占15%的权重,周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核,鉴于各职能部门的工作职能不同,由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标,各指标的权重比例,经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价,权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价,权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分,基本完成核减10%

公司各岗位绩效考核指标表

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿) 页脚内容- 42 -

表一:人力资源部部长KPI表 (4) 表二:人力资源部专员KPI表 (6) 表三:人力资源部经理KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管KPI表 (11) 表五:综合部前台公关KPI表 (12) 表六:综合部档案管理员KPI表 (13) 表七:综合部文员KPI表 (14) 表八:综合部清洁员KPI表 (15) 表九:综合部绿化员KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员KPI表 (16) 表十一:综合部办证员KPI表 (17) 表十二:综合部经理KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员KPI表 (21) 表十四:资讯部经理KPI表 (23) 表十五:预算部预算员KPI表 (26) 表十六:预算部统计员KPI表 (28) 表十七:预算部经理KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理KPI表 (37) 表二十一:开发部经理KPI表 (39) 页脚内容- 42 -

表二十二:总工室设计员KPI表 (42) 表二十三:总工室总工KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳KPI表 (48) 表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50) 表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员KPI表 (58) 表二十九:资金部经理KPI表 (59) 表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表: 页脚内容- 42 -

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会计绩效考核表(月度)

广州工厂会计5月份绩效考核表 部门: 财务 职务:会计 被考核人: 考核时间 : 年 月 日至 年 月 日 注:1、若考核不扣分,考评结果1栏填“√”;扣分,则按要求填“-分”;2、后附考核数据及工作记录。 指标 维度 指标名称 衡量标准\计算公式 数据来源 目标 分值 考评人 实际 表现 权重 加权 得分 工作 业绩 指标 (90%) 部门绩效 月部门绩效考核得分 。 部门考核表 100分 人资部 20% 财务核算的及时性、准确 性 1、13号前完成上月凭证(休息、节假日顺延)编制,每周六前完成上周会计凭证编制,未按时延迟1天扣10分,凭证编制出错1处扣20分,扣完为止; 2、对广州工厂的总账各科目进行管理,科目余额出错、未及时跟进或跟进不到位每发现1处视情节此项扣20-100分,扣完为止。 违规记录表 会计凭证 总账 100分 直接上级 20% 会计报表及时性、准确性 1、15号前结广州工厂的总账,每延迟1天扣30分,扣完为止; 2、15号前(休息日、节假日顺延)向直接上级提交广州工厂会计报表,推迟1天扣30分, 每发现1处遗漏、出错、不规范视情节扣20-100分,扣完为止。 会计报表 100分 直接上级 15% 应收(付)账款核对的及时性、准确性及货款、借 款催收的及时性 1、10号前完成上月往来账核对,延迟1天扣10分,每遗漏或出错1次扣20分,以此类推,扣完为止; 2、25号前完成各客户应收账款、应付账款对账单核对,每延迟1天扣10分,每遗漏或出错1次扣20分,扣完为止; 3、及时催收到期借款,未及时催收每发现1处视情节此项扣20-100分,扣完为止。 总账 对账单 100分 直接上级 10% 费用审核和成本核算的准 确性、及时性 1、每周一把上周费用单据提交上级审核,延迟1天扣20分,遗漏或出错1处扣20分; 2、10号前完成上月成本核算,延迟1天扣20分,遗漏或出错1处扣20分。 报销单 成本核算表 100分 直接上级 15% 资产管理的有效性 1、每月末对工厂的现金、产品、原材料、包材进行盘点,对盘点实物、资金的准确性负责,出错1处扣20分; 2、3号前上交盘点表,推迟1天扣10分,出错1次扣20分; 3、按生产计划每周五编制并提交下周资金使用计划,推迟1天扣10分,出错1处扣20分。 总账 盘点报告 资金计划 100分 直接上级 10% 工作 态度 指标 (10%) 规章制度遵守情况及部门协作 1、违反公司相关管理制度,每违规1次,扣20分,造成损失的此项不得分。 2、当月批评通报(以人力资源部发文为准),此项得0分;表扬通报1次,此项为满分。 3、考核周期内出现重大违纪事故、责任事故,取消当月绩效。 4、部门工作协作支持不及时、推诿、抱怨、拒绝,接到有效投诉的,每发现一次扣20分。 人资部日常 关键事件记 录 100分 人资部 10% 得分 人资部 100% 考核等级 □杰出(95-100分) □优秀(85-94分) □达到(75-84分) □部分达到(65-74分) □没有达到(65分以下) 本月绩效工资 月绩效工资标准__________×________ □系数/□%=

公司月度绩效考核管理办法(附考核表)

公司月度绩效考核管理办法 一、目的 1.1实现公司的经营战略,完成公司的年度经营目标; 1.2客观评价员工的工作成果和工作表现,帮助员工改进工作业绩,提升本公司整体绩效 水平; 1.3通过绩效考核使员工和上级领导加强沟通,就工作职责、工作期望、能力要求、公司 和员工未来的发展等达成共识; 1.4了解员工的培训需求,为培训工作提供明确的依据; 1.5为员工的薪酬调整、职位调整等提供客观的依据。 二、适用范围 2.1公司内全体职能人员; 2.2绩效考核所有相关事务。 三、职责与权限 3.1人力资源部负责绩效考核体系的建立与完善,并对本制度拥有最终解释权; 3.2人力资源部负责整个绩效考核工作的组织、监督和改善,并对考核结果进行统计分析, 考核结果为其他人力资源政策、决定提供依据; 3.3人力资源部负责对考核指标的确定提出建议并设计相关考核表格; 3.4各部门负责人根据本部门绩效考核目标和业务特点,拟订相应绩效考核指标,然后把 指标分解到本部门岗位并对相关人员进行考核,并制定相关的考核细则; 3.5各部门负责人及人力资源经理负责绩效面谈,帮助相关人员提高绩效; 3.6个人对当月绩效进行客观自评,并按时向直接领导提交考核表; 3.7总裁对整个绩效考核工作进行监督,对考核体系的建立、组织以及考核结果的运用, 总裁有建议和决定权。 2.0考核内容 4.1 员工绩效考核内容分为两部分,业绩考核和素质考核,其中业绩考核占80%,素质考 核占20%; 4.2 业绩考核指标和考核标准由各部门负责人根据年度绩效目标以及岗位职责制定,考核 指标应含盖所有该职位的关键性任务,考核评分标准应尽量明确、详细,尽可能地将考核指标和评分标准量化、明确化,加强评价的客观性。素质考核指标和考核评分标准由人力资源部统一制定,各岗位通用。目前素质考核暂时由“工作态度与责任心”、“团队协作精神”和“组织性,纪律性”三部分组成。 5.0 考核工作流程 5.1绩效目标和考核指标制定: 5.1.1每年初,公司高层领导提出年度规划,从而设定年度绩效目标,并将目标分解 到各部门;

集团公司各部门年度绩效考核目标责任书

某集团公司 人力资源部某年度绩效考核目标责任书 为进一步加强企业的各项管理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营管理中的作用,促进企业的不断发展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,根据《某年度生产经营计划目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分) 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分) 3、培训按计划达成率到85%;(10分) 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分) 5、各项管理制度执行率达95%;(10分) 6、各种基础台帐的建立健全。(12分) (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责监督核查市场管理部对销售公司和供应公司的考核管理;(8分) 2、做好公司工资、绩效考核以及目标管理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及管理等工作;(12分) 3、员工养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核分; 2、监督率每± 1 %,考核分; 3、每±1 %,考核分; 4、每±1 %,考核分; 5、制度执行率每±1 %,考核分;

6、台帐的建立健全每±一项,考核分; (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核分。 2、完成各项目标指标的工作,得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。 4、正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及年度绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±%。 5、正、副职年薪及其它事宜按照《某年经济责任制原则意见》的有关规定执行。 6、各单位绩效考评根据年终考核结果,根据企业情况适当修正。 四、考核期限: 某年元月一日至某年十二月三十一日。绩效目标任务下达之后,部门内部要组织员工认真讨论制定措施,保证各项任务全面完成。如因绩效考核需要调整指标的,以届时出台的方案为准。 五、本责任书一式两份,公司、人力资源部双方各执一份,经双方签字后生效。 六、未尽事宜,在以后的运行中另行修订、完善。 分管领导(签字):人力资源部(签字): 签字日期:某年 9 月日 某集团公司

公司各部门绩效考核管理办法

浙江亚太药业股份有限公司 各部门月度绩效考核管理办法 一、目的与意义: 为进一步规范公司管理,明确各部门职责,推动公司全面绩效评价工作的开展,加强员工的工作效率和工作质量,主动工作、精致管理,严格执行GMP管理规范及公司各项管理制度,保障公司产品质量,降低消耗,确保公司正常的生产、经营活动,特制定公司各部门绩效考核管理办法。 二、适用范围: 本制度适用于公司总经理办公室、行政保卫部、财务部、销售内勤部、药物研究所、生产技术部、质量控制部、质量保证部、工程维修部、物资管理部、仓储部等。 三、各部门工作职责:具体见:附件1。 四、考核总体要求、内容及细则: 公司各部门绩效考核以公司各部门工作职责及各岗位管理规程为主要考核内容,并严格执行GMP各项管理规范、企业相关管理制度以及国家政策法规等为基本考核指标,确保公司正常的生产、经营活动,保障公司产品质量。 具体考核权重及指标如下,年终综合表现考核由总经理办公室根据月度考核情况进行综合评定考核。

3、各部门岗位员工的绩效考核表见:附件2

五、绩效考核工资结算: 绩效考核工资根据月度绩效考核得分来结算,绩效考核工资为原月工资的15%,另公司给予补贴金额相当于个人拿出的绩效考核工资,以上两部分结合为员工的绩效工资;员工的月工资为:基本工资+绩效考核工资+其他补贴。具体结算方式举列如下: 某员工工资为1500元/月,即员工个人拿出的绩效工资为1500*20%=300元,公司给予补贴300元,绩效考核得分为95分,那么员工的本月月工资为:(1500-1500*20%)+1500*20%*2*95%=1770元。 六、考核程序: 各部门考核以各相关部门综合评分为主,考核数据由生产技术部、质量保证部、总经理办公室负责绩效统计,相关考核指标由相关职能部门提交,生产技术部及质量保证部于每月10日前将考核数据或相关考核数据资料提交总经理办公室; 各部门员工考核以各部门负责人考核为主,同时辅助生产技术部及质量保证部两部门的日常检查,各部门负责人请于每月10日前将《部门员工月度绩效考核得分反馈表》(见附件3)或相关考核数据资料提交总经理办公室;总经理办公室于每月10日至20日根据考核结果进行汇总考核,制定月度绩效考核分配方案,经常务副总经理审核后,报总经理批准。 七、绩效投诉处理: 为规范公司各部门员工的绩效考核及公司内部各部门之间的客服关系的加强,任何部门及任何员工都可以以绩效员工月度绩效考核申诉反馈单形式提交总经理办公室主任处或以电子邮件形式提交绩效反馈信息,通过网络向总经理或总经理办公室提交的绩效投诉反馈情况,对于实名的绩效反馈信息,总经理及总经理办公室定会针对每个反馈信息经过调查,同时将结束反馈于投诉人。并根据调查结果对相关部门及责任人进行相应的处罚建议,报常务副总经理或总经理批准有效。(绩效投诉反馈表见附件4) 同时,为方便员工及相关人员投诉,公司将公布总经理及绩效考核邮箱,具体见下: 公司董事长兼总经理吕旭幸邮箱:lvxx@https://www.sodocs.net/doc/c46127139.html, 公司总经理办公室绩效反馈邮箱:ytyy@https://www.sodocs.net/doc/c46127139.html, 八、在执行绩效考核的同时各部门及各员工应严格遵守公司其他的各项管理制度,如违反其他管理制度的,在绩效考核后,再根据公司其他管理制度进行处罚。 九、员工每月的绩效考核的原始数据由总经理办公室负责保留,由总经理办公室根据每月的绩效考核情况做好各部门、各员工的考核数据的汇总工作,做为年终考核及年终评选先进、晋升的相应依据。 十、本办法解释权归总经理办公室,自二00八年十一月起执行,以前相关制度与此有抵触的,以本管理办法为准。 浙江亚太药业股份有限公司 二00八年十一月

公司各部门绩效考核制度

公司各部门绩效考核制度 第1条总则 1.1 为加强和改进大客户开发、管理工作,提高大客户部的工作效率,完成大客户销售目标,特制定本制度。 1.2 本制度适用于公司对大客户部的考核工作。 1.3 职责分工 1.3.1 公司总经理负责对大客户部经理的考核结果进行审批,并拥有考核申诉的最终决定权。 1.3.2 销售总监负责对大客户部经理进行考核,审批大客户部其他员工的考核结果。 1.3.3 人事部是公司绩效考核工作的归口管理部门,负责公司所有部门(包括大客户部)的绩效考核培训、监督实施、结果统计与分析、申诉处理等工作。 1.3.4 大客户部经理组织实施部门内部的绩效考核工作,并配合人事部开展相关工作。 第2条部门量化考核实施 2.1 公司对大客户部实施月度考核、季度考核和年度考核。 2.2.1 月度考核,该月考核于下月5日进行。 2.2.2 季度考核,当季考核于季度后10日内进行。 2.2.3 年度考核,当年考核于次年1月15日之前进行。 2.2 大客户部的考核结果采用百分制的形式,其量化考核表如下表所示。 大客户部量化考核表

2.3 大客户满意度调查由考核小组进行抽样问卷调查,调查方式包括电话访问、电子邮件、邮寄问卷等。大客户根据实际情况,按照大客户满意度调查问卷的 内容,进行逐项评分。 2.4 协作部门满意度和领导满意度评分由协作部门负责人和相关领导负责。

2.5 考核期内发生重大投诉时,客户满意度得分为0分。 2.6 部门内如果发生重大违纪现象,根据公司会议讨论结果,确定协作部门满 意度和领导满意度得分。 2.7 人事部将部门量化考核结果运用于部门奖金发放、部门评优、部门员工年 终奖金发放等事宜。 第3条部门员工考核实施 3.1 大客户部经理考核流程 3.1.1 人事部向大客户部主管领导、大客户部其他员工发送大客户部经理的 “量化考核表”。 3.1.2 销售总监、部门所有人员根据大客户经理的工作表现和部门管理情况填 写“量化考核表”。 3.1.3 大客户经理进行自评,填写相应的“量化考核表”。 3.1.4 人事部汇总考核表,统计、计算大客户经理的考核得分。 3.1.5 人事部将考核结果报公司总经理审批。 3.1.6 人事部将经总经理审批后的考核结果向大客户经理公布。 3.1.7 大客户部主管领导与大客户部经理进行考核面谈,提出工作改进计划。3.2 部门其他员工考核流程 3.2.1 直接上级根据公司经营计划和部门实际工作要求,就当期主要工作任务、考核标准、指标权重等内容与被考核人面谈,共同讨论并制定“量化考核表”,交人事部审核批准后实施。 3.2.2 若出现重大计划调整,如外部市场的变化、公司经营方针变化等,相关 人员须重新填写相应的“量化核表”,并由人事部批准。

部门月度工作绩效考核表

部门月度工作绩效考核表考评项目考评细则考评内容得分 无正当理由,未按时完成月度工作任务扣3分/工作任务及要求的完成项,未完成 临时性任务或未达到工作要求的扣2 分/次(分管领导对情况部门存在不足提出改进意见,指导其加强薄弱环节,完善工作状态) 未完成营业收入、利润指标每缺少*%扣1分,超过经济指标 *%扣4 分;菜肴毛利率偏离1个百分点扣1分,超过2个百分点属严重偏离扣5分;节能降耗指标未达到规定扣2分 参加酒店例会、活动迟到扣1分/次,未请假未到扣2部门负责人行为准则及分/ 次,每月请假超过2次扣1 员工评议分/次;不随手关灯、关门,不注意节能扣1分/次;着装不整洁规范、抽游烟、上班迟到、聊天等扣2分/次;吵架或不遵守规章制度扣3分/次;开会时接打手机或有振铃扣1分/次;不按规定时间上交报告、计划、总结等材料扣1分/次,影响到酒店工作进度的扣5分/次(质检部每月组织针对性检查)下级员工对部门负责人的评议满分为5分;与其它兄弟部门之间的协调配合情况,根据兄弟部门对本部门的评价打分,在10分内扣分(此项测评不定期举行)。注:员工综合考评评分标准为:满分5分。均分在425分以上,不扣分;均分在400—424分,扣0.5分;均分在375—399分,扣1.5分;均分在350—374分,扣2.5分;均分在300—351分,扣3.5分;均分在299分以下,扣5分。 未制定培训计划扣3分/次,未按照计划执行扣2分/次,培部门培训情况训中有聊天、打盹等现象扣1分/次,部门人员培训出勤率低于80%扣1分/次,抽查员工掌握知识合格率低于75%扣1分/次,经培训仍重复出现问题扣2分/次,培训内容欠缺扣1分/次,未按上级要求及时更改培训计划扣3分/次。 检查员工在部门的考核管理下,遵章守纪、仪容仪表、礼部门考核管理情况 貌礼节、部门卫生等是否达到酒店要求。各部门对管理人员和员工的考核记录要保留齐全,在年底作为评比奖励、淘汰调整的重要依据。每有一次宾客投诉或酒店质检记录,对前台运转部门扣0.5分,后台部门扣1分。对前台服务部门,在每月的投诉及质检记录超过规定数量的情况下扣分(规定数量:新新酒楼、客房部、前厅营销部2条/月,咖啡屋、安全部1条/月);做好上传下达和对员工的教育宣传工作,不能将酒店或部门的有关制度、规定、通知、解释等及时准确的通知全体员工的一次扣1分。有越级上访、打架、吵嘴、小团体等不团结现象,每发生一次扣1分。部门的考核制度与记录不够完善齐全的扣2分,落实和执行效果不佳扣2分。检查部门对员工绩效考核情况,未按要求进行全员考核扣10分,考核走形式未起到应分。5正、公平扣有作用或不公 酒店文化建设主动学习先进的服务观、经营观等企业文化理念,在部门 内积极落实和推广酒店文化理念,切实做到身体力行,完善行为意识,增强酒店核心竞争力。未在工作中落实文化理念的扣2分/次(项)。未根据酒店文化理念的贯彻要求,在工作中积极落实的扣3分/次。 有安全不良记录,一次扣1安全分。发生安全事故并经总经理 室研究确定责任后(情节严重的另行处理),对发生重大安全事故(人身永久伤残以上事故或造成经济损失 3000元以上)的一次扣责任部门负责人10分,较大安全事故(发生工伤或经济损失500元以上)的一次扣5分,一般安全事故(经济损失低于500元)的一次扣3分。 加强对管理人员与员工的考核与培训,建立个人考核档案全员绩效管理和培训档案,提高部门人员综合素质。未按进度要求落实绩效管理的扣5分/月,存在不足的扣2分/次。 所有员工必须围绕客人的需求积极工作,配合并服从接待员工的大局意识和以客 现场其他部门管理人员或营销代表的临时性调度。未在工人为中心的意识 作中落实文化理念的扣2分/次(项)。 控制在限额内电, 费控制超出部分从部门收入分配中扣除,如未能话有效管理导致费用超过则扣2分/月当月部门积极主动采取创新措施,并取得良好效果的加2 奖励加分内容 分(部门每年采取的创新措施不应少于3条,每缺少1条在部门负责人全年百分考核分数上扣2分);当月部门或员工因优质服务获得宾客书面表扬一次加1分(加到2分为止);月营业指标每超计划3%加1分;部门员工外出参加比赛或

公司各部门绩效考核指标

绩效考核目录: 一、某绩效管理咨询项目--绩效奖金管理办法 二、某公司绩效评估体系与实施办法的咨询报告 三、某公司员工绩效考核管理办法 四、采购绩效评估办法 五、分公司绩效考核办法 六、个人绩效奖金管理办法(示例) 七、各部门绩效考核实施办法. 八、绩效奖金发放办法模板(流通类企业) 九、绩效奖金施行办法(示例) 十、绩效考核管理办法 十一、绩效考核实施办法 十二、绩效考评管理办法 十三、零售部绩效考核办法 十四、某公司各部门绩效考核办法之某年采供部考核办法十五、某公司各部门绩效考核办法之部门员工考核办法十六、某公司各部门绩效考核实施办法 十七、某公司各部门绩效考核之某年人财部考核办法 十八、某公司各部门绩效考核之某年生产部考核办法

十九、某公司各部门绩效考核之某年质检部考核办法 二十、某公司各部门绩效考核之部门员工考核办法 二十一、某公司各部门绩效考核之各部门绩效考核实施办法 二十二、某公司各部门绩效考核之技术部考核办法 二十三、某公司各部门绩效考核之技术部员工考核办法 二十四、目标管理与绩效考核办法 二十五、生产制造业各部门绩效考核办法 二十六、天天乐连锁超市目标管理与绩效考核办法1 二十七、销售人员绩效奖金发放办法(示例) 二十八、直线单位会计员帐款作业绩效评核办法 二十九、中国某某通信有限公司绩效考核办法 绩效考核实施办法内容简介: 公司人员考评从四个方面着手:工作能力、工作成绩、工作态度和适应性。主要目的是为了公平决定职工的地位和待遇,提高和维持企业经营的高效率,促进人才的开发与合理使用。因此执行此考评办法要坚持以下原则:1、坚持明确化,公开化原则,考评标准,考评程序,考评责任都要明确规定。2、坚持客观考评的原则,用事实说话,与既定标准比较,不做人与人的比较。3、坚持单头考评的原则,对职工的考评都必须由被考评者的"直接上级"进行考评。4、坚持反馈原则,考评的结果一定要反馈给被考评者本人。5、坚持差别的原则,考评的等级之间应有鲜明的差别。 本公司招聘录用的原则是“公开招聘,择优录用;有相关工作经验者优先录用”。所有应聘人员要经过严格的筛选,细致考核,保证公司不断输入适宜的人力资源。 其中《某公司各部门绩效考核实施办法》摘要如下:

企业各部门绩效考核方案

企业各部门绩效考核方案 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 目的: (1)帮助直线经理成为绩效管理专,提高他们的绩效管理技能和执行力。 (2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。 (3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效化。绩效考核管理委员会: 主席: 委员: 考核围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。 绩效考核指标的设计: (1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。 (2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。 (3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。 注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。 考核方式: 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定 月度计划制定应遵循SART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。 1、计划内容应包括如下: A、事务性计划中事项内容 ①、市场开发计划 a计划月内加盟商发展情况 b广告投放宣传计划 C对准加盟商支持(协助店址选择、新店装修、开业促销与宣传等) ②、计划月内直营店管理情况 a目标营业额及提高方法 b门店促销计划 C门店管理改进提高措施 ③、加盟市场维护计划

公司各部门绩效考核表汇总.docx

姓名: 领导能力 15% 策划能力 15% 工作任务及效率 15% 责任感 15% 沟通协调 10% 授权指导 10% 工作态度 10% 成本意识 10% 精品文档 考核表 (考核对象:各部门主管人员含以上) 岗位名称:总得分 : 项目及考核内容配分自评上级审核 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7 以下 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7 以下 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7 以下 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7 以下 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展 5 以下 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言 5 以下 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位 5 以下 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费 5 以下

职能部门员工绩效考核方案

职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平,有效实施公司运营战略规则,客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效,使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据; 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据,同时促进公司各项管理工作的开展,确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内: 2.2. 1、试用期内,尚未转正员工 2.2. 2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上 2.2. 3、兼职、特约人员 三、考核原则 3. 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 3. 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;

3. 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 考核的一般操作程序: 4. 1、员工自评: 按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 4. 2、直接主管复评: 直接主管对员工的表现进行复评。 4. 3、间接主管复核: 间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数: 《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》(总裁董事长助理,总经理助理提供) 5.2员工考核分数: 《部门员工月度绩效考核评分表》(各部门提供) 六、考核时限

6.1每月12日前,总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率,给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》; 6.2每月15日前,各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》;自评、复评部分均需进行评分并签字确认后,报至人力资源部绩效考核处;6.4每月22日前,绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批; 6.5每月24日前,将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处; 6.6每月28日前,进行考核结果的月度分析,为下一阶段绩效考核提供改进建议及考核结果应用提供依据; 七、考核方法 7. 1、公司实行两级考核制,即先对部门进行考核,再对员工进行考核。 7. 2、考核等级比例控制: 八、考评结果应用 8. 1、薪酬计算方法 被考评人考评成绩汇总后,即根据本次考评分数计算考评当期被考评人的实得绩效工资。 被考评人从月度工资总额中提取15%作为当月品绩考评的绩效工资基数Z。当月实得绩效工资Z按下表方法计算。 考核分数P P〈50<=P〈70P=70

职能部门月度工作绩效管理办法

职能部门月度工作绩效管理办法 为了建立公司绩效考核体系,通过客观评价员工的工作绩效,明确员工工作导向,帮助员工提升自身工作水平,给予与其贡献相应的激励,从而有效提升公司整体绩效,保障组织有效运行,特制定本规定。 一、适用范围 本办法适用于公司职能部门全体员工。 二、月度工作考评表编制和考评细则 1、每月3日(节假日顺延)被考评人提交本月《月度工作考评表》,直属上级就工作计划必须与员工本人进行沟通,双方达成一致后确认签字,作为月度工作绩效考评的依据。 2、月度主要工作目标:是月度工作计划,月度工作想要达成的目标,也是月度本岗位的关键工作,或关键业绩指标(KPI)。 2.1一般人员月度主要工作目标中除月度KPI之外,还包括了综合能力和工作态度的考核(详见附件)。 3、完成标准:从数量、质量、完成时间或上级满意度四个方面考虑。完成标准必须量化,可测量,可实现,可评估。如遇项目性工作或持续时间较长的工作,无法在当月终结,完成标准必须说明本月想要实现的程度,或将项目性工作按月分步骤实现。 4、权重:需根据工作项目的重要程度确定,月度工作权重之和为100%。其中一般人员的KPI占70%,综合能力和工作态度各占30%。 5、见证性材料/见证人/见证部门:见证性材料指为证明月度工作目标完成情况而准备的材料,如:文件、记录、表单、方案等;见证人指证明月度工作目标完成情况的相关人员,如:主管/经理、总监、总经理等;见证部门指证明月度工作目标完成情况的相关部门,如:月度工作完成时

与人才管理部门相关,见证部门即为人才管理部。 被考评人尽量填写见证性材料,如无法通过见证性材料衡量,方可填写见证人或见证部门,该三项填写一项即可。 6、完成情况:次月初(3日前)进行工作考评时,由被考评人填写工作项目的完成情况,包括“完成”和“未完成”。 7、自评分:次月初被考评人根据上月工作完成情况,对上月计划的每项工作进行自我评价并打分。 8、上级评分: 8.1次月初被考评人的直接上级根据被考评人上月工作完成情况进行工作考评,并参照考评标准对每项工作项目逐一进行打分,打分时,每项工作的标准分均为100分(打分区间为0—120分),打分值×该项工作的权重,就是该项工作的最后得分。 8.2“自评分”仅作为“上级评分”时的参考标准,最终得分以员工和直属上级达成一致的上级评分×权重为准,并由直属上级填入“得分”一栏内。如员工自评分与上级评分有出入,直属上级需就该工作与员工沟通。 8.3月度总得分为各单项工作得分之和。 9、各部门须在每月3日(节假日顺延)前将双方考评并确认签字的上月《月度工作考评表》提交人才管理部,如部门负责人(直属上级)或员工本人有一方未对考评结果确认签字,则此考评结果不能作为兑现工资的依据,公司不予编制工资。各部门提交《月度工作考评表》每延误一天,考评直接责任人10元/次,直接领导100%连带。 10、评分标准: 120分:创造性地、完全超乎预期地达成目标; 110分:明显超越目标; 100分:完成工作达成目标;

公司(企业)各部门绩效考核办法

一、公司生产运营部考核办法:

二、公司经营部考核办法

三、公司综合办公室考核办法

四、公司项目部考核办法(公司领导、业务主管)

五、公司安保部(考核单位:总公司领导、综合办公室) 项目 考核内容 分值 扣分事由 扣分 工作态度 1、出勤 迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 20 2、仪表 着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放, 使其情节扣5分/次。 3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端 正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。 门卫把关 1、打卡 员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣5分/次。 20 2、员工穿戴 不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工 的扣2分/次。 3、物品放行 公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入 非本公司人员未经批准或未登记检查进入生产区 域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域, 扣5分/次。 5、厂区巡查 上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不 合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件 员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。 7、工作交接 交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。 安全防范 1、失窃 机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 20 2、紧急情况 当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 20 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制 度处理。 特殊奖惩 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 20 2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。 考核结果 100 考核人签名 考核日期 总经理 审核意见 年 月 日

公司各部门年度绩效考核指标

甘肃坤逸酒店投资管理有限公司 甘肃天宇酒店管理有限公司 备忘录 坤字﹝2013﹞**号签发部门: 签发人: 坤逸各部门年度绩效考核指标 力资源基础管理 3.0-3.5分指标解释:是指根据公司绩效考核管理相关管理制度规定,对被考核部门在人力资源基础管理、推动绩效考核过程是否按照相关制度规范操作,薪酬分配管理上贯彻执行这些制度状况进行全面考核的一种方法。 数据来源:由人力资源部对各部门相关资料进行检查统计,在报告期后7日内完成。 考核目的:通过这一指标考核推动公司人力资源基础管理、KPI绩效考核体系的建立、运行,在核定的工资总额内做到薪酬分配与绩效考核挂钩,追求企业效益的最大化。 衡量标准: 1)按时建立、完善各岗位职责明确的职位说明书 本条要求 岗位设置及招用前未完成职位说明书编写,减0.5分 老员工对岗位职责主要内容知晓度低于80%以下,减0.5分 新员工对岗位职责主要内容知晓度低于100%以下,减 1.0分 职位说明书编写描述不清,不符合要求率5%以上,减0.5分 2)理顺、完善员工劳动关系管理;新员工试用考核管理 本条要求 未做新员工试用期月度工作表现考核、新员工试用期满一周前未及时进行试用期考核的每项减0.5分新员工试用考核资料不完整,减0.5分 员工劳动合同的签订、续订及终止等未按相关规定办理的,每人次减0.5分 关键岗位当年工作目标与公司、事业部战略目标脱钩不明确减1分 关键岗位员工对事业部和个人当年目标了解掌握低于90%以下减1分 3)对本部门各岗位进行考核管理 本条要求 未按时制定关键岗位绩效考核KPI指标及细则,扣0.5分;实施运用有效率在80%以下

绩效考核办法及表样-重

KSF绩效考核办法及样表 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工 二、考核容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准: 1、普通员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资; 2、一般管理人员每月应发工资总额的15%作为绩效考核工资; 3、中层管理人员每月应发工资总额的20%作为绩效考核工资; 根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。(三)考核容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由董事长最终评定。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 图表1 四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以董事长最终评定

为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,安排培训留任原职查看或调岗考核;累计达到两次的,提前三十天通知员工解聘。年度C级考核结果累计达到或超过三次时,根据其实际工作情况,亦可视为不胜任安排调岗或培训。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和部门领导考评的方式,以董事长最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪。

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