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XX年职业技业教育中心旅游专业职业岗位能力汇报材料[工作范文]

XX年职业技业教育中心旅游专业职业岗位

能力汇报材料

一、调查背景

目前，xx新区给当地的旅游行业的发展带来了前所未有的机遇，而培养高素质的旅游从业人员一直以来都是我校的首要重任。中职旅游服务专业的教学如何适应旅游行业的发展需求，使得培养出来的毕业生拥有扎实的专业技能和良好的理论基础是旅游服务专业课程改革的关键点。

本校旅游专业的教师分别走访调查了旅游企业酒店和旅行社的管理机构和从业人员，对他们进行了深入的访谈，邀请企业的相关领导与专业科的教师进行了座谈，并对旅游从业人员和本专业的毕业生、在校学生进行了问卷调查，希望能够客观、准确地了解学生对于我校课程设置的评价、现代旅游企业需要的是何种类型的人才，而哪些素质和能力又是其中最重要的，冀望通过此次调查理清中职学校旅游类专业教育的侧重点，并以此为基础对培养中职旅游服务专业的学生进行探讨。

二、研究方法

1．调查对象

xx市各大酒店、旅行社的管理机构的中高层管理人员及基层从业人员、我校旅游服务类专业的毕业生以及在校生。

2．调查目的

拟对我校的课程设置和人才培养模式以及xx市各大旅游企业的发展现状、人才现状、旅游服务行业的实用性人才需求进行调查研究，期望为我校旅游服务专业适应当地企业的人才培养提供依据。

3．调查方法

1）深入访谈法：本专业部邀请xx地区各旅游企业和管理机构的中高层管理人员接受专业科教师的访谈，访谈内容主要围绕旅游企业发展现状、人才现状、实用性人才需求、各岗位的职业能力要求以及我校学生在实习和工作中所表现出来的各项职业能力的强弱项，并由此探讨如何在学校的职业教育中加强对职业能力的强化培训，提高学生的职业道德和综合素质，从而培养更适合现代旅游企业发展的高素质人才。

（2）专家座谈法：邀请酒店和旅行社的高层和专家与我校专业科教师进行座谈，座谈内容围绕旅游业的发展趋势、对从业人员的职业能力要求以及我校的课程设置等问题展开，广泛听取专家的意见。

（3）问卷调查法：本专业部在访谈的基础上初步确定了调查问卷的内容和格式，并在旅行社、酒店和我校毕业生以及在校生小范围内部进行了问卷的初步测试，在测试结果的基础上对调查问卷进行了内容和格式方面的修订，听取了

填写问卷的人员的意见和建议，最终确定了调查所采用的正式问卷。

三、旅游企业对学生的岗位职业能力要求

通过旅游企业的调研，学生在酒店和旅行社的不同部门需要具备的岗位职业能力如下：

（一）酒店各部门人才需求的岗位职业能力要求

1、前厅部

（1）总台接待员

A、在每一班次开始前提前一定时间到岗

B、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等

C、了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、喜达屋优先顾客、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和当天宴会

D、根据预订及客人要求分配房间

E、准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快

F、把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。

G、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务

H、按房间号码把登记卡放到架子上存档

I、更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息

J、向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价

K、确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等备货

L、任何异常事件发生时向领班、宾客服务经理或前厅部经理汇报

M、保守酒店机密

N、保持维护所在工作区域的高度整洁

O、在上级指导下执行其它任务

P、其它技能：具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解；良好的英语能力以及沟通技巧；良好的财务知识或概念。

（2）行李员

A、了解周边地区各类相关信息；具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解；良好的英语能力以及沟通技能。

B、用微笑和目光接触问候所有抵店和离店的客人。

C、为抵店和离店的客人/团体收送行李。

D、在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品。

E、迅速地把邮件、传真、留言、包裹、鲜花等送到客房。

F、登记所有递交给客人的物品

G、为饭店各个部门传递用品和文件。

H、当需要时完成客人的吩咐，在公共区域用告示板寻找客人。

I、给予残疾客人以特别的关注与帮助

J、随时保持整洁的外表

K、接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡并相应地在记录本上登记

L、熟悉饭店所有设施、营业时间，能够正确回答客人的提问

M、迅速地、彬彬有礼地回答客人的电话

O、随时保持工作区域的干净与整洁

P、与有内在联系的部门建立良好关系

Q、协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序

R、协助维持公共区域的清洁和专业化外观，确保烟灰缸及其他工作区域的清洁

（3）商务中心服务员

A、电脑打字测试：仪容仪表干净整洁，得体大方；能够按要求自信、熟练、准确地进行电脑打字操作。

B、打印复印：能够按要求自信、熟练、准确地进行打印复印操作；会使用商务中心的各类设备、强化前厅基础技能——电脑打字。

2、客房部

（1）楼层服务人员

A、仪容仪表：服务牌佩戴在外衣左上方，服装整洁得体、无破绽，纽扣齐全；鞋袜洁净；不佩戴醒目奇特的饰物；不留长指甲；男服务员不留胡须，发长不盖耳；女服务员化淡妆长发应盘起。

B、准备房务工作车：工作车干净、无损坏；物品、布件和清洁桶放置正确、整洁、整齐；不同功能的抹布区分明显。

C、按规范进房：按规范敲门，按规范开门，开门后将工作车停放在开着的房门口。

D、中式铺床：按要求铺床单，规范甩单，准确定位，包角紧密；套、铺羽绒被，要求定位准确，四角饱满，被面平整，样式统一；套、放枕头，要求四角饱满，定位准确，表面平整。

E、卫生间清扫

F、夜床服务

G、迎送服务

H、查房

I、遗留物品处理：能正确判断是否遗留物品；准确通报：房号、物品名称、数量；正确清楚完整填写“遗留物品登记单”。

（2）“PA”服务

A、仪容仪表：服务牌佩戴在外衣左上方，服装整洁得体、无破绽，纽扣齐全；鞋袜洁净；佩戴手套；不佩戴醒目奇特的饰物；男服务员不留胡须，发长不盖耳；女服务员长发应盘起。

B、准备工作：物品准备到位，东西摆放整齐；地毯全面吸尘，地毯干净，无杂物。

C、清洁剂准备

D、干泡机的使用和控制

E、收尾工作

（3）洗衣与布草房服务

A、仪容仪表：工作服、鞋、袜整洁无污渍；准确佩戴工作牌；男生不留长发，不留胡须；女生不披发，指甲干净，不留长指甲，不涂指甲油。

B、接收客衣：正确认识洗涤标志,能根据洗涤标志正确洗涤；准确清点客衣数量、检查客衣纽扣、衣袋、特殊污渍；正确填写洗衣单，注明客人要求：快洗或慢洗；洗涤或熨烫；干洗或水洗；能灵活处理简单的客衣问题。

C、送返客衣：准确无误送返客衣；礼貌待客，礼貌离房；能根据具体情况灵活处理问题。

（4）房务中心文员

A、仪容仪表：工作服整洁、无污渍、无破损; 工作鞋、袜整洁无污渍；工作牌佩戴于外衣左上方；不佩戴饰物；男

生不留长发，不留胡须；女生不披发；指甲干净，不留长指甲，不涂指甲油。

B、遗留物品处理：a、通报：电话礼仪：电话铃响三声之内接听，礼貌问候，清楚通报自己部门、岗位、姓名；向总台服务员准确通报：房号、物品名称、数量。b、登记：遗留物品与“遗留物品登记单”核对无误；将遗留物品装入遗留物品袋正确填写“遗留物品登记本”：注明日期、编号、物品特征、拾交人、保管人等内容。c、接待查询：礼貌问候客人,使用规范询问语；时间、地点（房号）、物品名称，规格，数量等核对无误。d、领取：礼貌接待客人；领取手续正确：请客人说明失物情况，核对遗留物品、请客人出示有效证件、请客人签名；领取物品：双手递送，有规范礼貌用语。

C、借物处理：接受借物要求：接听电话、问清情况、填写表单；递送物品；记录归还。

3、餐厅部

（1）中餐服务员

A、仪容仪表：头发整洁，不烫发、不染发；（男）前不过眉、侧不盖耳，后不触领；（女）前不过眉，后不过肩；面容整洁；（男）不留胡须；（女）淡妆。口腔无异味，齿缝无异物；手干净，不留长指甲，不涂有色指甲油；着装整洁、得体、大方；鞋袜和服装搭配协调。

B、基本技能：采用多种方式，熟练、流畅地进行五项基本技能的操作与展

示。托盘：能规范地进行托盘的整理、装盘、起盘、落盘；能自信地进行托物行走，托盘捡物，做到优美大方；能有条理地进行重托传菜服务，平稳、规范。折花：能熟练地进行餐巾折花基本技法的运用、并举一反三；能规范地折叠十种餐巾杯花和五种餐巾盘花，美观、挺拔；能灵活地结合所学技法和花型要求，进行餐巾花造型的创新。斟酒：能熟练地斟倒不同的酒水；动作优雅大方，精准度高。上菜分菜：能规范地进行上菜服务，动作优雅，流畅大方；能熟练地进行鱼类、汤羹等菜的分派，动作规范，质量美观；能热情、周到地为客人介绍菜肴，微笑服务，展现服务素质。中餐宴会摆台：能熟练运用所学知识，完成一张中餐宴会台面的摆放；能结合中餐服务的五大技能操作要点，展现台面的美观、精准；能够流畅地进行中餐宴会台面的摆放，体现个人职业素养。

C、中餐宴会服务：迎宾服务、点菜服务、酒水服务、席间服务、结帐服务。

D、基本的专业知识。

E、能正确处理客人的投诉。

（2）西餐服务员

A、仪容仪表：头发整洁，不烫发、不染发；（男）前

不过眉、侧不盖耳，后不触领；（女）前不过眉，后不过肩；面容整洁；（男）不留胡须；（女）淡妆。口腔无异味，齿缝无异物；手干净，不留长指甲，不涂有色指甲油；着装整洁、得体、大方；鞋袜和服装搭配协调。

B、技术技能和服务能力：餐前准备：能够完成一张西餐宴会台面的摆台；宴会摆台要求整齐美观、烘托气氛，便于客人用餐；能够逐步养成西餐操作轻拿轻放的职业素养。待客服务：迎宾入席（能够礼貌、规范地为客人拉椅让座、递铺餐巾、冰水服务；能正确应用推销技巧，为客人提供点菜服务；能够逐步养成西餐服务言行举止优雅大方的职业素养。）；开餐服务（能够规范提供面包和黄油的服务；能够正确为客人提供白葡萄酒、红葡萄酒、香槟的服务；能够养成优雅大方的斟酒服务。）；菜肴服务（认识西餐各类菜肴服务的操作技巧；熟悉餐盘服务和清理服务的规范操作与基本流程。）；餐后服务（熟悉咖啡、茶、雪茄服务的规范操作和基本流程；能正确为客人提供咖啡、茶、雪茄的服务；熟练掌握烟缸更换技巧。）。

C、基本的西餐服务知识

D、正确处理客人的投诉。

（二）旅行社导游员的岗位职业能力要求

1、接站服务

（1）服务准备

A、仪容仪表干净、整洁，着装符合导游身份，佩戴导游证，注意首饰的佩戴；仪态大方，不拘谨，要自然。

B、能提前到达酒店，做好出发前的各项准备工作（物质、知识、形象、心理准备）。

C、能熟悉研究接待计划，了解团队的各项基本信息。

D、能认真制定详细活动日程，能仔细落实相关事宜，做好联络协调工作。

E、能认真做好各方面的提醒注意事项。

（2）接站服务

A、能够掌握旅游团抵达前、抵达后以及到下榻饭店转移途中的工作，做到工作热情、有礼貌。

B、能够完整流利的致欢迎词，灵活、简洁、流畅的进行首次沿途导游服务。

C、具有较强的组织、协调和沟通能力，调节好气氛。

2、入店服务

（1）入住饭店服务

A、能够明确地陪入住饭店服务的工作环节和工作内容。

B、能够熟练地掌握入住饭店服务的技能。

C、能带好团队用好第一餐，确定当日、次日行程安排。

（2）核对、商定日期

A、能够寻找准确恰当的时机核对活动日程，并能规范操作。

B、能够认真核对、商定接待计划、活动日程，做到认真细致。

3、游览服务

（1）出发前准备工作

A、能提前到达酒店，做好出发前的各项准备工作。

B、能进行核实人数，并妥善处理突发状况。

C、能认真做好各方面的提醒注意工作。

D、能根据礼仪规范组织好游客登车。

（2）途中导游服务

A、能够流畅地进行当日活动日程、注意事项、沿途及景点概况的介绍。

B、具有较强的组织能力，能调节好途中的气氛。

C、能在抵达景点前做好各项提醒工作。

（3）景点导游服务

A、能够流畅地进行景点导游讲解，并能运用一定的讲解方法和技巧。

B、能够全面而周到地提醒游览注意事项。

（4）返程导游服务

A、能够流畅地进行返程风光导游和回顾当天活动的讲解。

B、能认真宣布次日或当晚活动安排，并做好相关提醒工作。

4、送团服务

（1）送团服务准备

A、要充分做好送站前的准备工作，包括交通票据的核实，出发、早餐、叫早时间的确定等。

B、要认真做好离店服务，尤其是提醒工作。

（2）送团服务

A、致欢送辞时做到内容完整。

B、致欢送辞突出特色，并能做到态度诚恳、感情真挚。

C、到达机场后，能认真做好提醒和送别工作。

以上是本人经过调研后，结合自己的经验对旅游服务专业各岗位能力的一些

如何写社区工作汇报

如何写社区工作汇报 xx社区按照自治区“8337”发展思路及xx-x工作发展思路的要求，根据城市管理重心下移的趋势，紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机，积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式，构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。一、创新管理服务模式，推进社区党组织建设（一）“四四六”模式，加强社区管理服务。社区针对流动人口多，保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况，提出了“四四六”管理服务模式，即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架；运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制；形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。（二）发动群众参与，强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作，提高居民群众的组织化程度，社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍，促进

居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度，使居民群众积极参与社区各项重大事务，形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会，在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会，充分发挥协会的自我管理和自我提高作用，使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式，组建了社区文体协会、棋牌协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体，赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点，提供诚信便民服务。（三）延时上下班，和居民“零距离”。社区深化便民服务，实行网格管-理-员在社区轮流延时上下班制，正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班，为居民办理各项业务，从2012年10月实行延时上下班制以来，社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不方便的问题，又能有效提高社区服务工作水平，体现“居民事无小事”的工作理念。二、实行网格管理，整合服务项目（一）创新网格管理模式，实现精细化服务。作为试点社区，华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践，最终

社区警务个人工作总结

提供专业的word版文档，优质的服务，希望对您有帮助/双击去除社区警务个人工作总结社区警务个人工作总结内容简介；我叫王维宝，今年33岁，现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着平安社区创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家作以汇报：一、做好社区工作，要贴近群众、融入群众我常自勉的一句话就是你心里装着群众，群众心里才能有你。为方便社区群众，了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶

损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信；对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚。为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调解决了2400多件。同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。在单元工作法的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗定时炸弹，避之唯恐不及。我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。在与刑释解教人员的交往中，我总结了三步工作法。第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不

产业扶贫工作调研报告

产业扶贫工作调研报告范文产业扶贫是我州全面推进扶贫开发工作，从根本上解决农民增收和“三农”问题的重要举措，接下来是小编为大家搜集了关于产业扶贫调研报告范文，供大家参考借鉴。产业扶贫调研报告范文(一) 产业化扶贫是国务院扶贫办“一体两翼”战略的重要内容之一，是新一轮扶贫开发工作的重点，是实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，建立贫困群众增收长效机制，实现农村经济社会可持续发展的重要途径。也是帮助贫困地区逐步培育支柱产业，促进贫困群众脱贫致富稳定增收的一项重要举措。按照州承接东部产业转移规划领导小组的要求，州扶贫开发办公室组织各县扶贫开发办公室、各科室对“十一五”以来的产业扶贫项目进行了调研，现将调研情况报告如下：一、我州贫困地区产业发展的重大意义产业扶贫是我州全面推进扶贫开发工作，从根本上解决农民增收和“三农”问题的重要举措。我州扶贫开发工作在坚持原有各项扶贫措施的基础上，不断拓宽扶贫思路、探索扶贫途径、创新扶贫机制，围绕整村推进、整乡推进、连片开发,以产业扶贫资金、贫困村互助资金、小额信贷资金等，通过扶持农户、农村专业合作组织和龙头企业等方式实施产业扶贫，对稳定增加农民收入，从根本上构筑起农业增效、

农民增收、农村发展长效机制奠定了基础。实施产业化扶贫的必要性主要表现在： 1、实施产业扶贫，是实现新纲要奋斗目标的必然要求。实现新纲要提出的“两不愁、三保障”的奋斗目标，必须以贫困地区经济发展、贫困人口收入增加为前提。新纲要明确把产业扶贫作为专项扶贫的一项重点工作，将发展特色优势产业作为工作任务之一，要求“到年，力争实现1户1项增收项目，到2020年初步构建特色支柱产业体系”。从我州贫困地区产业发展的实际情况看，完成这样的目标任务仍然需要大力发展产业，建立贫困地区贫困群众稳定的增收长效机制。 2、实施产业扶贫，以增加贫困群众收入和提高贫困人口生活水平为目标，既是一项重要的扶贫手段，更是党委、政府关心“三农”最现实最具体的体现。 3、实施产业扶贫，是农村经济社会可持续发展的客观要求。农业是国民经济的基础，农村经济社会的可持续发展，是国民经济和全社会可持续发展的重要组成部分。加大扶贫开发工作力度，加快产业化扶贫进程，发展农村经济，解决贫困人口温饱，提高贫困人口生活质量，是经济社会可持续发展和全面建成小康社会的客观要求。 4、实施产业扶贫，是贫困群众脱贫致富的迫切需要。按照国家2300元扶贫标准，全州还有贫困人口万人，有低

社区警务年终工作总结

社区警务年终工作总结我叫，xx岁，现任分局社区警务五队民警。警务改革后，我割舍不下多年来与结下的深厚感情，要求留在社区工作。新机制、新地激发了我的工作热情，我着“平安社区”创建活动社区警务工作，实实在在地为社区居民做了力所能及的事情。，把我的做法和体会向大家作以总结：一、社区工作，要爱岗敬业、无私奉献当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把身使不完的劲用在犯罪上。参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差。记得XX年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我的社区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑3年。这件事对我触动，暗下决心把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。说下社区谈何容易，我年的体会是，你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去;你有恒心，不怕吃苦，经得起的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番。我刚下社区时，吃闭门羹是常事，走访10户能敲开1户，1户我也推介，与唠家常，熟悉楼情况，感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止遇到走访过的认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。的推移，逐渐了我，在闲暇纳凉时推介我，在

邻里交流时经常提起我，在遇到时常常想到我。在以后的入户工作中，我的进度，最后入户率了100%。多年来，社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年，人口“双熟率”了100%。XX年我被评为“一级社区民警”。二、社区工作，要贴近、融入我常自勉的一句话“你心里装着，心里才能有你”。为社区，社情民意，我了一本日记，亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载的点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法解决。解决完的我在日记中标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的，在每季度汇报会上讲评，增进邻里互信;对一时解决不了的，我就标注，时时琢磨如何解决。爱人常埋怨说“家里的事你也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。为决下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭;为解决家用电器的小毛病，联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、解决了2400多件。，我还了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的户，每周去，寒来

XX村扶贫工作汇报材料

XSXX村扶贫工作汇报 2011年以来，我村在XXX同志的关怀下，在对口帮扶单位的大力帮助下，在上级党委、政府的正确领导下，村两委坚持以科学规划为指导，以发展土地股份合作社为抓手，推动扶贫工作大力开展，初步实现了村级组织建设加强、村民增收、基础设施改善的目标。目前全村农民人均纯收入达到6445元，人均增收1465元，比2010年度增长31%。现将扶贫工作情况汇报如下：一、科学制定规划，确立扶贫工作指导方针按照XXX同志对我村扶贫工作的要求，已于2011年5月制定了XXX 村2011-2012年发展规划，即《XXX村2011-2012年扶贫工作发展规划》。根据该规划，我村坚持城乡统筹发展的理念，紧密结合新农村综合体建设，积极推广“1+4”现代农业发展方式，完善土地股份合作社，把“扶发展”作为扶贫工作的重点。通过完善村级道路设施、水利设施，提高村民生产效率，通过开发扶贫项目，引导村民组建土地合作社、蔬菜合作社，劳务合作社，拓宽农产品和劳动力输出渠道，保障农民增产增收。二、合理实施规划，确保扶贫工作达到效果（一）修建了4.3公里的扶贫机耕道路。按照市交委安排的扶贫道路建设3公里，每公里补贴20万元，目前补贴经费已经到账。机耕道路实际硬化4.3公里已完成，共计花费106余万元，其中46万余元由我村2012年村级公共服务资金解决。（二）新建了U50型排灌沟渠2000米。水务局承诺出资8万元，加上

农田水利项目资金配套，目前此项工程已完成。（三）新建了提灌站5口，项目已经验收完成。市移民办下达扶贫项目资金50万元。（四）在市移民办的大力支持下，完成了XXX村劳动力转移就业技能培训项目及XX村生产扶持项目的建设。市移民办下达扶贫项目资金20万元，其中XX村劳动力转移就业技能培训项目5万元，XXX村生产扶持项目15万元。已对土地股份合作社职业经理人、大田种植人员等进行了各类培训6期，培训132人次，农业技能培训285人次。促使劳动力就近务工增加151人，人均收益近1000元。目前正在筹建劳务合作社1个。（五）完成了120亩脱毒马铃薯生产基地项目的建设，目前已由市财政局验收合格，实现了人均增收260元。（六）在市农发局的大力支持下，成立了土地股份合作社10个，共建成粮油生产基地1317亩，蔬菜生产基地350亩，大田蘑菇、球盖菇、羊肚菌生产基地180亩。建设的粮油基地和特色农产品基地共计1600亩，大春种植优质水稻1600亩；小春种植有机生态草莓60亩、大田蘑菇50亩、球盖菇50亩、羊肚菌80亩，为125个村民提供劳务岗位，人均增收387元。建设优质红提基地95亩、优质草莓基地60亩、蔬菜基地500亩；拟配套建设“1＋4”现代农业循环养殖示范园区。为90个村民提供了劳务岗位，人均增收350元。到2011年年底，全村农户人均纯收入达6185元，人均增收1465元，比上年度增长31%。到2012年上半年，人均又增收260元。我村的扶贫

社区民警工作小结

XX年社区民警工作小结一年来，在分局党委和派出所的统一领导下，我坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的十六届五中、六中全会精神，党中央国务院关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示，严格遵循《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》和第二十次全国公安会议精神，政治坚定、执法公正，努力为担负起巩固党的执政地位，维护国家长治久安，保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。现将我一年来工作情况总结汇报如下：一、思想政治方面坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想为指针，认真贯彻执行党的决议和有关精神，注重思想政治修养，通过不断学习和实践，树立无产阶级的世界观、人生观和价值观，时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨，始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色，并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟，不断改造自己的主观世界，努力争做一名政治思想过硬，业务能力强的新世纪、新阶段的公安民警。二、公安业务工作方面不断向严德海等先进典型学习，以他们为榜样，做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中，时刻约束自己。在实际工作中，时刻严格要求自己，严谨、细致、尽职尽则，努力做好本职工作，团结同志，认真完成各项任务指标。一年来，在所领导及同志们的关心帮助下，打击处理了一批违法犯罪嫌疑人，圆满完成了上级交给的各项工作任务，为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。三、组织纪律方面今年以来，我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起，点滴做起，严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度，每一天上下班，每一次接处警，每一个案件办理，每一次接待群众，我都做到严格规范，坚持精益求精，不断提高对自身的要求，确保纪律严明，作风过硬。

村工作汇报材料范文

村工作汇报材料范文我村地处新泰市**镇北部青云山区，共有130户，人口426人。荒山丘陵面积4000余亩，其中可耕种的山岭薄地只有300余亩，原先是一个靠天吃饭的贫困山村。近年来，我村认真贯彻《中共中央国务院关于加快林业发展的决定》及省、市出台的加快林业发展的《决定》精神，以加快建设生态黄崖圈、绿色黄崖圈为目标，不断加快山区绿化步伐。通过推进山区绿化、保护森林资源、盘活资源发展森林旅游，使我村林业建设取得了新的成效。目前，我村生态林面积达 XX余亩，经济林总面积1000余亩，干鲜果品总产量200万公斤，农民人均收入由XX年的不足XX元达到现在的人均4000余元。全村林木覆盖率从XX年的25.4%提高到56.1%，居全市前列。“山上松柏盖帽，山间果树繁茂，山下绿水缠绕”，如今，我村已成为人们理想的休闲旅游度假的好去处。一、推进山区绿化，改善生态环境我村坚持把以荒山绿化为主的大环境绿化作为改善生态环境的首要工作来抓，主要通过不间断的流域治理、实施重点荒山绿化工程、矢志不移地发展经济林三项措施加快荒山绿化步伐。 (一)不间断地开展小流域治理，大力改善生态环境。科学规划，先后聘请省、市专家深入我村实地考察，在市水利局、林业

局、财政局的大力帮助下，对我村的整个流域治理进行了全面的科学的整体规划，拿出了《**市黄崖圈村小流域水土保持生态工程建设项目可行性报告》。按照“山、水、林、田、路一体化”规划，我们积极争取各级部门的支持，先后投资30余万元把全村的山岭薄地全部深耕一遍，新修道路20余里，维修加固小(二)型水库一座，新建大小塘坝十余处，恢复扬水上岭工程一处，本着“宜林则林，宜果则果”的原则，大力发展林果业。架电上山、上岭，初步实现了坡坡见绿，沟沟见水，山林田间水、电、路三通，全村生态环境得到了大大提升。 (二)大力实施重点荒山绿化工程，迅速提高林木覆盖率。我村集中力量分阶段、分片区开展了村北沙岭地绿化、长岭山XX 亩生态林、青云山美化、绿化工程等大型绿化活动。XX年起，不间断地实施绿化工程，对道路两侧、名胜风景区周边和重点区域集中连片的荒山进行了集中绿化;以流域为单元，对青云山、长岭山等6条小流域实行了山水林田路统一规划，综合整治，连片开发，持久地开展全民义务植树，带动荒山绿化。近三年全村新增生态林XX余亩，林木覆盖率每年净增长5个百分点以上。今年7月份，在市、镇两级的统一安排部署下，我村开展了XX 亩长岭山雨季造林活动。市、镇领导亲自到植树造林一线，顶着炎炎烈日带头干。群众深受感动，在机关干部的带动下，全村又

扶贫工作汇报材料

**镇扶贫工作发言材料尊敬的各位领导，同志们：按照会议安排，我现在就**镇扶贫工作向大家作简要汇报。 **镇属于国家扶贫开发工作重点镇。近年来，我镇以整村推进为载体、以产业开发为重点，以增加农民收入为目标，以改善贫困村的生产生活条件和新农村建设为基础，不断增加扶贫开发工作力度，使全镇贫困地区的生产、生活条件得到明显改善。一、基本情况我镇共有12个市级贫困村。在市委组织部定点帮扶和全市“千村脱贫工程”的带动下，截止目前已有长城、杨柳、关坪3村接受并通过了市级整村脱贫村验收，新启动的云凤、新元、群和、金炉4村正在全面建设中，并于2013年启动红花、明洪、泗峡、杉元、翠湖5村整村脱贫工程，规划于2014年全面完成12个贫困村整村脱贫任务。二、工作措施（一）建立结对帮扶机制促使农户脱贫成立结对帮扶工作小组，做到责任到人、任务到人，一级抓一级，层层抓落实；制定结对帮扶工作实施方案，确保帮扶有计划、有目标、有效果；开展结对帮扶贫困户活动，镇机关干部和事业单位职工与贫困农户结对定点帮扶。（二）加大扶贫培训力度促进农户致富实施农村劳动力培训工程，坚持实际、实用、实效的原则，有针对性地开展农村劳动力培训；培训内容紧贴生产实

际，突出基本技能和先进实用技术，注重培训效果；坚持培训与就业相结合的原则。加快农村富余劳动力向非农产业和城镇转移，基本实现了输得出，稳得住，逐步脱贫致富目标。（三）实施易地扶贫工程改善农户条件严格按照“政府引导、群众自愿、政策协调、讲求实效”的总体要求，坚决执行“责任到户、搬迁到人”的运行机制，建成了云凤村、关坪村两个集中安置点。特别是关村坪的美丽乡村建设与生态农家庄园相结合形成了独具特色的高山避暑圣地。很好的改善农户的生产生活条件。（四）结合万元增收工程增加农户收入结合农户万元增收工程，主动积极引导农户结合自身实际，找好增收门路，制定发展路子；采取发展大户，带动小户，户户联合、共同发展等方式，整合资源，发挥优势，取长补短；让农户了解政策、吃透政策，不花冤枉钱，不走冤枉路，切实维护农户利益，增加农户收入。各位领导，同志们！在市委组织部的有力帮扶下，在县委、县政府的坚强领导和县扶贫办的正确指导下，**镇扶贫工作取得了一定成效。但我们也充分的认识到扶贫形势依然严峻，扶贫任务依然艰巨。在今后的扶贫工作中，我镇会在已有的基础上，进一步细化措施，攻坚克难，扎实走好每一步，奋力跨过每道坎，将扶贫工作纵深推进，确保扶贫工作任务的圆满实现。谢谢大家！

社区工作总结汇报材料

XX社区工作汇报尊敬的各位领导：中午好！感谢你们从百忙之中抽出时间莅临XX社区调研社区工作。在此，我谨代表XX社区广大人民群众，对领导的光临表示热烈的欢迎和崇高的敬意！现在就XX的工作向各位领导作一个简要汇报，不妥之处，敬请领导予以批评指正！一、社区基本情况概述 XX社区成立于1988年，总面积1.5平方公里，地处省会东大门，东邻XX国际机场，西与县城紧紧相依。社区以XX路、XX路为中心，历来是我镇商业繁华之地（原有烟草街之称），XX 路学校、厂房林立（仅都市学院就有师生近七千人），社区内人口密集（暂住人口1.5万），商户众多，企事业单位广泛分布（共有单位37个）。二、工作总结在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，社区两委紧紧围绕“打造人民满意社区，构建和谐社会”的奋斗目标，始终坚持“以党建铺路，靠服务升华，促居民自治”的工作思路，精心组织开展了一系列的社区工作。（一）切实加强党建，充分发挥党员先锋模范作用

组织召开社区全体党员会议，制定了党员分片包户的管理实施办法。每名党员各有各的责任区域，深入到各家各户，大力宣传社区工作，广泛征求意见，深入交流思想，使得社区工作取得广大社区居民的支持。在广大党员和社区居民的共同努力下，各项工作取得了明显实效，先后获评为省级“和谐社区”、“最充分就业社区”、“市级文明社区”、“精品示范社区”、“十佳五好妇联组织”和县级“优秀基层党组织”等先进单位；2009年开展了“全国减灾示范社区”、“民主法制社区”、“省级文明社区”、“精品示范社区”等创建工作，荣获了“省级精品示范社区”、“减灾示范社区”和XX县“人民满意社区”等荣誉称号。（二）建立健全规章制度，确保工作规范运行为保障工作有章可循，有制可依，社区建立建全了各项规章制度，并制定了《XX社区服务指南》、《社区资源共享实施方案》、《XX社区紧急救助避难预案》等一系列切实可行的宣传资料，为社区工作的开展提供了有力的保障。（三）不断完善基础设施，优化社区服务，营造美好的社区环境一是加大基础设施建设投入，积极争取上级和驻社区单位财政对社区基础设施建设的支持。投入建设资金120万元，落实了“六室、三站、二栏、一校、一中心”的设施配置，社区办公服务用房面积达到800平米，基本实现了办公网络化；为方便广大

社区工作自查报告范文

社区工作自查报告范文按照街道纪委的部署要求，进一步加强社区党风廉政建设，促进社区基层干部廉洁履行职责，推动社区科学发展，建设高素质的社区基层干部队伍，我社区组织学习了《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。通过学习《规定》中“五个禁止”和“二十二个不准”，填补了以往没有专门针对农村基层干部廉洁履行职责的制度空白，对于健全和完善党员干部的行为规范制度体系，解决农村基层干部履职中出现的各种不廉洁、不规范问题，巩固党的执政基础，保持党纪法规建设同步推进，形成加强农村基层组织建设和干部队伍建设的整体合力，推动农村经济和谐发展具有十分重要的意义，在认真学习的基础上，结合我社区的工作实际，自查如下：一、《规定》学习贯彻情况坚持“以学习促提升、以自查促整改、以实践求实效”的原则，深入学习领会精神实质，自觉把“五个禁止”“二十二个不准”要求融入到具体社区工作中，严以律己，忠诚履职，个人执行《规定》总体良好。 1、坚持“知”与“行”结合逐条学习《规定》，全面、准确、深入领会其精神实质，将形成的理念用于实践，做到知行合一。在学习中对照检查

“五个禁止”和“二十二个不准”执行情况，主动及时纠正发现的问题和不足，在工作、生活和社会交往中自觉践行廉洁履职，真正做一个为民、务实、清廉的社区工作者。 2、坚持“自律”与“他律”结合严格按照《规定》要求和规定，进一步规范自身行为，时时提醒自己，处处要求自己自觉遵守《规定》。 3、坚持“尽心”与“尽职”结合自觉用科学发展观武装自己，坚持把发展作为第一要务，全心全意为人民服务，坚持清正廉洁，树立良好作风，创新发展思维，在本职岗位上争创一流业绩。勤于思考，从普遍性问题中发现和找到规律性的东西，总结和提炼经验性做法，用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。二、学习《规定》发现的问题通过对照“五个禁止”“二十二个不准”，深入开展自查，我在思想作风、工作作风等方面存在以下不足： 1.缺乏有的意识和自觉性在自身修养方面要求不够严格，标准不高，为人民服务的宗旨意识有所淡化。 2.学习有所欠缺在实际学习过程中，往往出现因为认识不足疏于学习、事物繁忙难以集中时间学习、学习缺少系统性。 3.开展批评和自我批评不够

社区文明创建工作汇报材料

社区文明创建工作汇报材料区委、区政府十分重视社区建设和文明社区创建工作，坚持把社区建设和文明社区创建作为加强城区基层组织建设，改进社区思想政治工作，实施社会保障，完善社区功能的重要一环，坚持解放思想，不等不靠，加大投入，推动了社区建设。针对此事我社区召开了有关工作会议，部署了今后一个时期的社区工作任务，动员全体干群再接再励，齐心协力，把我社区工作提高到一个新水平。一、关于工作思路今后我社区工作的思路是：坚持以*****和江总书记“****”重要思想为指导，提高社区文明程度、居民文明素质和生活质量。社区建设、文明社区创建、社区党建三位一体。社区建设是龙头，文明社区创建是载体，社区党建是保证，三者相辅相成，共同提高的创建思路和队伍职业化、服务社会化、管理智能化、建设标准化、工作一体化的模式，努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的现代文明社区。今明两年的奋斗目标是：通过完善设施、强化功能、丰富内涵、创新工作，建设标准化社区，进一步提高总体建设水平。今年要有XX%、XX%、XX%的社区分别达到省、市、区级文明社区标准。二、关于工作任务

创建文明社区是一项系统工程，应当调动各方面的力量，分兵把口，各负其责。结合全区实际，我们实施了创建文明社区的六大工程。（一）社区环境工程 1、着力提高人居环境质量。继续推进园林绿化工程，加大社区环境整治力度，加强社区环境绿化，保护、扩大公共绿地面积，社区内一切可利用的绿地基本上实现绿化，无侵绿占绿现象。 2、改善社区环境卫生面貌。 3、加强社区综合管理。（二）社区安全工程 1、推进社会治安综合治理。实施警民联防，发挥社区楼长、巡逻队长队伍的作用，把社会治安落到实处。充分发挥我区“大墙内外帮教”工作的优势，做好在押在教及释解人员的帮教、安置工作。坚持抓好青少年教育，建立完善学校、社区、家庭“三位一体”的教育网络，减少青少年犯罪。认真做好外来人员的教育，实行对外来人口的规范管理，做到底数清，不失控。 2、加强领导，落实责任，抓好与“__功”邪教组织的斗争。开展抵制__功进社区宣传月活动。要占领文化阵地，继续办好晨晚练学校，开展一系列丰富多采的文化活动。抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的“__功”习练者的教育工作，防止反弹，巩固扩大教育成果。 3、大力推进安全文明社区建设。

社区警务安保工作调研报告范文

社区警务安保工作调研报告范文社区警务工作的调研报告随着社区的形成、发展和完善，社区警务正以其独有的社会综合功能,为社区管理防范提供了有力保障，已得到越来越多的群众的理解和支持，推动了公安机关与人民群众的进一步融合。然而，在社区警务运行的过程中，一些问题也正牵挚、阻碍着社区警务的发展，亟待得到有效解决。为此, 本人通过召开派出所长座谈会、走访社区民警及社区干部、社区居民、发放问卷调查表等方式方法,就如何深入推进社区警务工作开展了专题调查。现就调查中发现的问题及对策作个粗浅分析，仅供各位同仁参考。一、前段我局社区警务工作的初步探索近年来特别是今年以来，我局把社区警务作为夯实基层基础、提升群众安全感和满意率的重要支撑，摆上重要议事日程，先后5次召开党委会和局务会议研究社区警务工作，制定出台了一系列相关政策，以选优配强社区民警为突破口，强力推进社区警务建设，并提高社区民警待遇，大大激发了社区民警工作热情，社区警务工作呈现出良好的发展态势。一是配齐配强社区警力，社区民警全局“公选”。任何工作的好坏，人的因素是关键，社区警务工作也不例外。为切实把我

局XXX个社区民警选好配强，我局党委深入开展调查研究，寻求破解之法。20**年12月6日，我局召开党委扩大会议，由局党委全体成员、城区派出所长、社区民警和治安大队长、户政股长，专题讨论如何破解全局社区警务难题，听取基层民警的意见和建议。随后，局党委成员又分别带领机关民警分成4个调研组，深入社区干部和居民家中，开展调查研究。为解决当前警力严重不足，社区民警“专”不起来的问题，我局先是借鉴江华县公安局的经验，返聘了8名退休退养的老民警到社区警务室开展工作。但由于历史久帐太多，繁重的基础工作使这些老民警颇感吃力，且部分老民警已无法适应工作的需要。为此，局党委在认真研究后，决定打破股室、地域界限，在全局范围内公开选拔XXX名社区民警，克服一切困难、下死决心要把社区民警配成“精锐部队”。并规定，原来的社区民警也可报名参加竞争，如果落选就放到艰苦岗位去接受锻炼。“一石惊起千层浪”，局党委的这一决策，一举打破了多年来社区警务工作“无人管、无人干、干好干坏无得妨”的“三无”僵局。二是坚决做到奖惩兑现，奖励措施让人“心动”。社区警务中大量的是基层基础工作，需要持之以恒地抓紧抓好。因此，必须要有激励社区民警扎根社区的工作机制。为此，我局经多次研究，并在社区民警中广泛讨论后，制订了对社区民警工作按照 “满意率”、“熟识率”、“发案率”等“七率”来考核的办法。同时，制定了明确具体的奖惩规定：20**年，全局社区民警按季

公司工作汇报材料范文5篇

公司工作汇报材料范文5篇 20**年，是四方公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。一年来，在集团公司的正确领导下，在公司经营团队的通力合作下，经过全体员工的艰苦奋战，四方公司以卓越的经营业绩迎来了新的一年。超额完成了年初董事会决议确定的各项经营指标，将公司跳跃式发展的速度和高度推向了一个高潮。一、20**年经营工作总体评价 1、生产经营成绩斐然由以上数据可以看出，20**年经济总量和经济规模呈现出高速递增的运营态势，公司的经济实力明显增强，为四方公司进一步的发展奠定了良好的经济基础。 2、产品订货业绩突出。20**年，公司根据市场行情的变化，及时调整了主攻方向和营销策略，将新能源市场作为主攻方向，完善了经销信息网络体系。截止20**年11月底完成产品订货5.49亿元，预计全年完成产品订货5.6亿元。 3、产品研发成效显著。公司为了走差异化可持续发展之路，提高公司的核心竞争力，20**年初成立了新产品专项研发小组积极开发新产品，其中氯化氢反应器、三氯氢硅反应器的研制成功标志着四方公司的研发能力迈上了一个崭新的台阶。 4、技术创新成绩突显。一是通过气化炉的生产制造掌握了大型压力容器的内壁堆焊技术;二是引进了塔内件设计技术，优化了公司的产品结构;三是引进了惠杰软件，使公司设计制图效率提高了50%。 5、人才引进初具规模。公司20**年持续引进大专以上学历人员30名，引进大专实训生65名，引进委培技校生111名。近几年累计引进的大专以上学历人员占员工总数的37.5%，使公司的人力资源结构向年轻化、知识化和高学历层次迈进。

社区民生工作汇报

社区民生工作汇报 20xx年社区民生志愿者个人工作总结在昆工路街道办事处的指导下和同事们的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将两年个人工作总结如下：一、不断提高思想政治素养和理论水平；始终以一名大学生志愿者的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面，发扬积极进取的工作精神，认真参加了办事处的学习培训、民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量。二、专业知识、工作能力和具体工作方面；在服务单位，我主要在街政科政从事低保、廉租房、资料规整等各项工作。从一个大学生到社区的工作人员，在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了民政等各项工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。积极参加街道、社区组织的各项政治理

论学习和业务知识的学习，进一步坚定自己的政治立场、人生观、价值观，对党在新形势下的基础路线、方针、政策有了更加清晰的认识，政治理论水平得到了新的提高，自身的业务素质也得到了提高。这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，在工作中提高认识，增强自己的责任感和使命感通过业务学习、工作调研，我逐步了解了社区工作整体情况，进一步明确岗位职责要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。认真协助领导开展好各项工作：一是全心当好“秘书”，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作，坚持保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。三是全面做好精神文明工作，规划好信息内容方向，及时准确的编制上报信息。在今后的工作中，我将一如既往，积极的学习和工作，不断探索志愿者服务的方式，进一步丰富志愿者服务活动的内涵，努力为构建和谐社会做出积极贡献。自大连市开展“深入贯彻落实科学发展观凝心聚力建设富庶美丽文明大连”大讨论活动以来，保税区领导高度重视，积极部署，充分全面开展大讨论活动，各部门领导下到基层，问计、问需、问政于民。保税区能源港区领导于XX年7月

【范文】xx社区服务工作情况汇报

西牌楼社区服务工作情况汇报坡子街街道西牌楼社区，位于天心区最北端，东到三兴街、三泰街与八角亭社区相邻，西到太平街与太平街社区相靠，北至五一大道，南临解放西路，辖区面积0.15平方公里，常住人口1610户，4006人，楼栋28栋，20个居民小组，91名自管党员。辖区法人单位17家，重点单位有北山建筑公司、热舞会所、长沙科教机电公司等，还有贾谊故居、太平街历史文化街等历史名胜。近年来，我社区以构建和谐社区为重点，努力推进社区建设，大力开展社区服务，社区办公和服务阵地达到500平方米，已经建立社区服务网点5处、服务项目14个，社区先后荣获“湖南省最充分就业社区”、“长沙市安全文明小区”、“天心区文明社区”等荣誉称号。一、现有社区服务项目及其特点我社区坚持“以人为本，服务居民”的宗旨，按照无偿与低偿相结合的原则，因地制宜、不拘一格地开展便民利民服务，目前已经有党员服务、计生服务、物业管理、图书阅览、电脑培训、车辆停放、房屋中介、职业介绍、打字复印、棋牌娱乐等14个服务项目，服务网点遍布整个社区，能为居民群众提供方便快捷的服务，基本实现了“小事不出社区”的目标。社区服务不单单方便了群众，也给社区带来了实实

在在的效益。到目前为止，我们拥有的社区服务设备、设施等固定资产（不含房产）价值近40万元，社区服务项目从业人员达30人，其中25名为“4050”大龄就业困难人员。XX年，通过发展社区服务给社区居委会创造纯收入达49200元。社区服务实现了三个转变，即：一是社区日常工作实现了由被动管理到主动服务的转变。一些应该由社区承担的日常性管理工作，如计划生育、爱卫、殡葬改革、综合治理、党员管理、下岗失业人员再就业等工作，原来是管理对象找上门来再进行被动管理，现在我们努力把工作方式转变为主动服务，既达到管理的目的，又让居民群众乐于接受。例如我们深入开展计划生育优质服务，坚持送药具、送资料上门，免费为已婚育龄妇女做B超妇检，免费为外来务工经商人员办理计划生育证明等；我们大力宣传丧葬新风，经常上门与60岁以上老人谈心，做思想工作，如发现有老年人亡故，立即上门为他们联系殡仪服务公司；对于社区的下岗失业人员，我们主动与他们联系，组织他们开展技能培训，根据他们的实际情况推荐他们到合适的岗位就业，并经常掌握他们的就业情况，及时进行跟踪回访；对于企业退休的老人，我们联系社区卫生服务中心，经常上门为他们进行健康检查，还组织老人开展形式多样的文娱活动等。通过这些工作，不但使各项日常工作得以平稳推进，也密切了社区与居民群众的关系。

浅谈如何加强社区警务工作

浅谈如何加强社区警务工作随着我国经济发展全球化趋势的加快,经济、政治等各方面飞速发展,社会治安管理面临着严峻的挑战。强化公安基础工作特别是社区警务战略是解决这种影响和冲击的有效途径。在建立和完善公安基础工作中,社区民警是关键力量,社区民警主客观因素发挥得好与坏直接影响到公安工作的持续发展进程。当前,公安机关开展“三基”工程建设,要求民警打基础、苦练基本功,目的很明确,就是要增强基层民警的素质,提高服务群众的水平,只有认真抓好“三基”工程建设,才能有力促进社区警务工作。一、当前社区警务工作中存在的问题在现实中,由于自身和体制制度存在的不足,使得社区民警所承受的压力与其他警种相比要大,一定程度上限制了社区民警工作的热情和效率,影响了社区警务的工作开展。主要表现在: (一)少部分民警没有树立以社区群众为核心、服务群众的思想,警民之间了解太少。虽然不少社区均建立了警务室,但有些民警责任心不强,很少下管区,只有真出了事才走马观花蜻蜓点水似地敷衍应付,没有深入社区在群众中开展工

作;有些警务室的内务管理松懈,长期不打扫卫生,物品摆放凌乱不堪,给社区群众留下了社区民警懒惰邋遢、脏乱差的恶劣形象。民警没有树立以群众为本的观念必将成为无本之木,无水之鱼,使社区警务工作无法开展。 (二)少部分民警的素质与责任区民警要求的高素质存在差距。在社区警务工作中,最重要的工作就是收集信息、人口管理以及发动群众开展群防群治。根据社区警务战略的要求,派出所责任区民警要一警多能、一警多用,社区民警“沉”在社区之中,处理自己社区内发生的方方面面的事情,工作内容纷繁复杂,要成为社区预防、打击、服务的“多面手”,因此对民警的素质要求很高。由于少部分民警自我要求不严,加之年龄、知识结构等问题,在社区管理中不能胜任全部工作,着手于办理案件、处理纠纷、布置耳目、管理重点人口及流动人口、上报信息、开展安全防范等工作时感到力不从心,自身工作压力很大。如有的社区民警年过五十,精力不够;有的是从其他警种转来,业务还未熟悉;还有个别则是由于文化水平较低,能说不能写,办事简单应付,群众反映不佳。这些都制约着社区警务工作的开展。 (三)派出所民警特别是社区民警普遍存在超负荷工作的现象。超负荷工作在公安机关带有一定的普遍性,基层派出所民警更是如此。国家规定公务员的标准工作时间为每周

工作开展情况汇报材料[汇报材料范文工作情况汇报范文]

工作开展情况汇报材料[汇报材料范文工作情况汇报范文] 其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。而对推进城市群的政策建议，则犯了一个原则性、规律性的错误，强调要推进城市群的发展，省委 __必须下决心推进几个城市的行政一体化，通过行政体制的统一和行政权威的强化，来促进几个城市经济的一体化。结果受到省长的严厉批评，说该市 __的思维还停留在计划经济时期，因为它违背了现代城市、现代经济发展的规律与趋势。第三个市长的汇报，对前段推进城市群发展的工作汇报，非常客观，说这项工作还刚刚起步，还在规划、决策论证之中。

重点就 __明传电报提出的几个问题，进行了重点地分析和汇报，特别强调在市场经济条件下，推进城市群的发展，关键是促进城市经济的一体化，尤其是城市间的产业合作与互补，要避开走行政一体化的老路。这个汇报得到省长的充分肯定。 ... 《汇报材料范文》文章《汇报材料范文》正文开始>> 某省新上任的省长，抓的第一件事就是专题调查研究作为全省核心增长极的城市群的发展问题，并事先向有关市政府发出明传电报，告知这次调研的意图和研究的重点问题。其中一个城市市长的汇报，几乎就是一个变相的政府工作报告，汇报的内容涉及该市工作的方方面面，谈到这次调研的专题问题时，则一笔带过，这个市长的汇报当场就被省长叫停了。第二个市长的汇报，避免了这类错误，但对如何推进城市群的发展，过多地拘泥于对前段所做工作的汇报，由于这项工作还刚刚开始探索，所以汇报的无非是修了几条路，开了几次会常规性的工作，根本说明不了什么问题。