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中国工程咨询业的商业模式分析_基于九宫格画布模型_李艳

中国工程咨询业的商业模式分析_基于九宫格画布模型_李艳
中国工程咨询业的商业模式分析_基于九宫格画布模型_李艳

商业模式画布是什么

商业模式画布是什么 商业模式画布是什么 商业模式画布是一种关于企业商业模式的思想,直观、简单、可操作性强。在创业项目和大公司中,商业模式画布都起到了健全商业模式、将商业模式可视化及寻找已有商业模式漏洞的作用,在项目运作前通过头脑风暴避免错误,减少失败决策带来的损失。商业模式画布常被用于设立创新型项目或打造与众不同的商业模式。 商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现。这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容如下: 客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合 价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点 渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介 客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作 收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益 核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才 关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务

重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持 成本结构——你需要在哪些项目付出成本 你和你的同事在一个大房间里,按照以上的顺序依次在九个板块里填写内容——最好是以便签纸的形式,每张纸上只写一个点,直到每个板块拥有大量可选答案。然后,你们摘掉不好的便签纸,留下最好的那些,最后按照顺序让这些便签上的内容互相产生联系,就能形成一套或多套商业模式。喏,一个好项目的开头可能就是这么简单。 商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。错误的方案被删除,防患于未然;优秀的方案在半个小时内便确定下来,同时还会产生很多备选方案用来应对变化。商业模式画布是关于全局的集体智慧和长远设计。 一、客户细分:用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。 我们正在为谁创造价值? 谁是我们最重要的客户? 二、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。 我们该向客户传递什么样的价值? 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? 我们正在满足哪些客户需求? 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务?

商业模式画布资料

商业模式画布 一、客户细分:用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。 我们正在为谁创造价值? 谁是我们最重要的客户? 二、价值主张:用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。 我们该向客户传递什么样的价值? 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题? 我们正在满足哪些客户需求? 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务? 三、渠道通道:用来描绘公司是如何沟通接触其客户细分而传递其价值主张。 通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体? 我们如何接触他们?我们的渠道如何整合? 哪些渠道最有效?哪些渠道成本效益最好? 如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合? 四、客户关系:用来描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。 我们每个客户细分群体希望我们与建立和保持何种关系? 哪些关系我们已经建立了? 这些关系成本如何? 如何把它们与商业模式的其余部分进行整合? 五、收入来源:用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入(需要从创收中扣除成本)。 什么样的价值能让客户愿意付费? 他们现在付费买什么? 他们是如何支付费用的?

他们更愿意如何支付费用? 每个收入来源占总收入的比例是多少? 六、核心资源:用来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要的因素。 我们的价值主张需要什么样的核心资源? 我们的渠道通路需要什么样的核心资源? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 七、关键业务:用来描绘为了确保其商业模式可行,企业必须做的最重要的事情。 我们的价值主张需要哪些关键业务? 我们的渠道通道需要哪些关键业务? 我们的客户关系呢?收入来源呢? 八、重要合作:让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。 谁是我们的重要伙伴?谁是我们的重要供应商? 我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源? 合作伙伴都执行哪些关键业务? 九、成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本。 什么是我们商业模式中最重要的固有成本?

商业模式画布九宫图标准版

商业模式: 商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理 商业模式画布: 一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言 一、客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 客户细分群体类型: 1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题

2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到 3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同 4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体 5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体 二、价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 价值主张主要要素: 1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求 2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法 3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值 4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值 5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出 6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值 7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体 8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法 9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值 10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户 11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值

9商业模式理论体系|商业模式画布

商业模式九要素 客户细分:定义所面向的顾客族群。 价值主张:通过什么产品和服务,解决客户的问题并满足其需求。 渠道:如何与目标客户交流,以传递价值。 客户关系:叙述组织与特定的客户之间是什么样的关系。 收益流:叙述组织自目标客户获得的收入。 关键资源:叙述为了执行商业模式所需要的资产。实体资产以及非实体资产,如人力资源等。 主要活动:叙述能够不断创造价值,并提供给顾客的重要活动。 关键合作伙伴:叙述对组织的活动而言至关重要的合作伙伴。 成本结构:叙述事业在营运时必要的成本。 如何使用商业模式画布设计商业模式 企业需要理解每个模块的含义以及相互关系,按照特定的流程来开展设计。 商业模式画布是以价值主张为中心分成左右两侧,左半侧是讨论效率,右半侧是讨论价值。商业模式画布分析从客户细分开始。确定目标客户后,企业需要明确价值主张,以及价值主张通过何种渠道传递给客户,并与客户建立怎么样的关系,再确定与客户建立的关系能带来什么形态的收入流。企业描绘商业模式画布的时候,还需要明确企业的关键资源是什么,这些资源能为客户提供什么样的主要活动,以及这些活动需要哪些关键合作伙伴,最终确定完成这些关键活动有哪些成本。 收入流 成本结构 客户细分 价值主张 关键合作伙伴 关键资源 主要活动 客户关系 渠道

核心:价值主张画布 因为了解客户以及价值主张是让事业成功的重要因素之一,所以需要针对价值主张进行价值主张画布的描绘。 价值主张画布中客户群像与价值地图相匹配,实现了通过什么产品和服务为客户解决问题或满足期望。在实际生活中,公司提供的产品或服务只能解决或满足客户的部分需求,并不能解决所有问题。 客户日常事务就是需要努力完成的工作或生活事项,它们或者是需设法履行或圆满完成的既定任务,或者是要尽全力予以解决的问题,或者是得千方百计予以满足的需求。 痛点指完成一项目标型事务之前、之中和之后的干扰因素或障碍,也指因办事不力或未执行某项事务而带来潜在不良结果的风险。 期望是客户想要的结果和收益,有些是客户要求、期待、渴望的,有些却是他们意料之外的。包括使用功能、社会收益、正面情感和成本节约。 产品与服务就是企业能提供的物件的清单。 缓解痛点解决的是产品与服务到底该怎样消除客户痛点的问题。 满足期望阐释的是产品与服务如何为客户创造利益。 关键合作伙伴 主要活动 价值主张 客户关系 客户细分 关键资源 成本结构 收入流 渠道 满足期望:产品和服务如何满足客户期望 期望:客户想要实现的结果或是他们正在追逐的具体利益 产品和服务: 价值主张提炼 的基础 客户的日常事物:客户自己确认的需要他们努 力完成的工作或 生活事务 匹 配

商业模式画布讲解学习

商业模式画布

商业模式画布 导语:商业模式画布就是我们在分析商业模式时的一种工具,就像写文章需要使用word,制作表格需要Excel一样,没有这种工具也可以使用其它的方式来实现,但大多数人用的绝对是经过千锤百炼后得出的结果,而商业模式画布,就是现在在世界范围内使用最广泛的商业模式分析工具。 商业模式描述的是一个组织创造价值、传递价值以及获得价值的基本原理,我们需要一种统一的语言,用以直观的描述、评估并改变一个商业模式,这个语言就是商业模式画布(以下简称“画布”),它可以简单的描述和操控商业模式以创造新的战略选择,离开这种语言,很 难系统的去挑战某一个商业模式假设并成功的创造一个新的模式。 如果前面的26期内容已经阅读过一部分并且对商业模式比较感兴趣的小伙伴,强力建议花出20分钟左右的时间将这篇接近6000字的文章好好读一下,绝对会对商业模式的理解上升到另一个层次里,本文主要会从商业模式的画布介绍、商业模式类型说明、商业模式的设计、商业模式在企业战略中的运营及商业模式的设计流程等5个方面来进行说明。 首先,对商业模式画布做一下介绍 工欲善其事、必先利其器,这个部分主要介绍画布工具的各个模块及如何使用画布这个工

具,画布主要有九个大的模块构成,分别是: CS(客户细分)、VP (价值主张)、CR (客户关系)、CH(渠道通路)、R$(收入来源)、KA(关键业务)、KP(重要合作)、KR(核心资源)、C$(成本结构). 1.CS(客户细分):主要描述的是公司想要获得和期望服务的目标人群或结构,客户细分的主要方式有:大众市场、小众市场、求同存异的客户群(有部分区别需求的多个细分市场)、多元化的用户群(新的用户群体)、多边平台(两个或多个相互独立的客户群)等; 客户细分需要考虑的问题有:我们在为谁创造价值、谁才是我们最重要的客户; 细分客户群体的条件包括:新需求催生了新的供给、需要建立新的分销渠道、需要建立新的客户关系类型、产生的利润需要显著不同、新的客户群愿意为新的改进买单等; 2.VP(价值主张):主要描述的是为不同客户群体能为其创造什么样价值的产品和服务,是客户选择一家公司放弃另一家公司的核心原因,这些原因包括:创新、性能、定制、极致服务、设计、品牌、价格、减少成本(时间、金钱)、降低风险、便利性、可获得性等 价值主张需要考虑的问题有:我们要向客户传递怎样的价值、在客户的问题中我们要帮助解决那一个、我们需要满足客户那些需求、面向不同的客户群体我们需要提供什么样的产品组合或服务等; 3.CH(渠道通路):主要描述的是公司如何与客户建立联系并将价值主张传递给客户,传递的作用主要包括:使客户更了解公司的产品或服务(提高知名度)、帮助客户评估公司的价值主张(通过评价获取信息优化业务)、使得客户购买产品或服务(提高购买率)、向客户传递价值主张(传递)、向客户提供售后支持(售后); 渠道通路需要考虑问题有:我们的客户希望何种方式与我们联系、我们如何去建立这种联系、我们的渠道(自由渠道、合作方渠道)是如何构成、那个渠道最有用、那个渠道成本最

商业模式画布

智能旅游景区商业模式画布

(附件:说明) 一、背景 中国旅游业已经从大众观光的“门票旅游时代”向深度休闲度假的“泛旅游时代”转变,在此基础上,融合观光、游乐、休闲、运动等多种旅游功能的旅

游综合体成为满足人们多样化度假需求的目的地,智能旅游新商业模式随之产生。 二、调研分析 (一)中国旅游市场发展特点 2015年,我国国内旅游突破40亿人次,旅游收入超过4万亿人民币。随着旅游消费经常化的出现,我国已进入大众旅游时代。 1.发展环境特点 人均收入大幅增长为旅游发展奠定基础。2012年,我国国内生产总值约为519322亿元,同比上年增长7.8%;城镇居民人均可支配收入约为24565元,同比增长9.6%;农村居民人均纯收入7917元,同比增长10.7%, 经济环境的发展和变化极大地激发了人们的出游需求,人均收入的增长使得城镇居民出游的物质准备更加充足,为我国旅游业奠定了坚实的基础。 2.市场消费特点 旅游购物将成为消费结构主流驱动力。2012年,在散客外地游花费和散客本地游花费中,交通和餐饮花费所占比重最大,分别达57.9%和56.2%。虽然食住行等必要之处仍是消费重点,但旅游购物消费所占比例已明显超过住宿、游览和娱乐消费部分。 我国国内旅游者的消费理念渐趋成熟,旅游购物消费呈稳步上升趋势。 3.行业发展特点 在线旅游成行业发展趋势,智慧旅游促进旅游业升级。随着近年来中国旅游业的蓬勃发展,在线旅游为中国旅游业注入了新的市场活力并成为国内电商最火爆的领域之一。在线旅游平台已成为广大游客获取信息、进行产品预订、对旅游服务进行投诉的重要途径, 智慧旅游是传统旅游业转型升级的重要依托,是深化旅游信息服务的有力抓手,是提升游客满意度的有效途径。 (二)智慧旅游新商业优势 1.游客体验的改变 通过线上平台,游客可以享受到与以往旅游购物截然不同的舒适体验。游客仅需扫一扫景区的二维码,即可关注商城,采购自己喜爱的旅游商品,完全不存在被“强”购的可能性。 2.购物快捷与全时性 线上平台与线下实体门店相比,具有购物便捷、运输安全、24小时全时购买的绝对优势。景点商店里的产品,都能在智慧平台上以相同甚至更优惠的价格选购。 游客再也不必担心宰客风险,也不会出现因游玩时间有限而仓促随意购买旅游商品的情况,让消费购物行为更自主,自由,自在。 3.多频次购物,突破区域局限

最新商业模式分析画布

商业模式分析画布 1、结合水平角和垂直角测量的要求,阐述光学经纬仪的构成及各部分的主要功能。 答:根据水平角测量原理,要测量水平角,要求仪器必须具有一个水平刻度盘和在刻度盘上的指标,同时要有能够瞄准远方目标的望远镜,能够进行对中操作的配件和能够进行整平使水平度盘水平的装置。根据垂直角测量要求,要求还具有垂直度盘。(2分)结合以上要求,经纬仪主要由照准部、水平度盘和基座三部分组成。(4分) 照准部包括望远镜、竖盘和水准器,用来进行仪器整平、垂直角测量和瞄准远方目标以进行读数;(6分)水平度盘主要用于水平角测量时作为读数基准;(8分) 基座是仪器的底座,用于将三脚架和仪器连接在一起,并进行对中。(10分) 2、请述测量工作的特点及要求 答:实践性强——实习认真,作业认真。 2.不容许出差错——用铅笔在规定的表格中记录、计算,不容许转抄,不容许自改字,不容许橡皮擦,不容许连环涂改。 3.有很强的精度观念——严格按操作规程操作,严格按限制误差要求进行。4.集体劳动——合作。 5.野外作业——有吃苦耐劳精神。6.仪器精贵——爱护。

3、GPS特点 全覆盖、全天候连续导航定位 2.高精度三维定位、测速及授时 3.观测速度快 4.自动化程度高,经济效益好 5.能提供全球统一的三维坐标信息 6.抗干扰能力强、保密性能好 4、说明用水准仪进行水准测量时的一个测站上的操作步骤与高差计算方法。 答:(1)在测站上安置水准仪,使离前后尺距离尽可能相等,整平。(1分) (2)瞄准后视尺黑面,精平后读数,再瞄准后视尺红面读数,计算看是否满足限差要求;若不满足则重新测量,获得满足要求的黑红面读数;(4分) (3)瞄准前视尺黑面,精平后读数,再瞄准前视尺红面读数,计算看是否满足限差要求;若不满足则重新测量,获得满足要求的黑红面读数;(7分) (4)分别由黑面和红面计算高差,进行限差比较,若不满足则重新测量,若满足则取二者平均值作为最终高差 5、导线点的选择应注意哪些问题? 答:1)相邻点间必须通视良好,地势较平坦,便于测角和量距;2)点位应选在土质坚实处,便于保存标志和安置仪器;3)视野开阔,便于测图或放样;4)导线各边的长度应大致相等,除特殊条件外,导线边长一般在50m~350m之间;5)导线点应有足够的密度,分布较均匀,,便于控制整个测区。 6、怎样进行经纬仪导线的外业测量? 答: (1)踏勘选及建立标志。⑵量边:⑶

《平台战略》学习九宫格

1、记录要点,标明页码,练习用自己的语言归纳总结,学习效果将会更好 2、思考:在工作或生活中如何运用这些知识点,接下来如何改进,填写中间栏并付之行动 3、九宫格为五项管理独创实效工具表之一,用于有效学习和知识落地。 内容:积累很重要,增加客户粘性 内容:平台企业在连接两边以 上的群体后,必须决定核心的补贴策略。然后,通过一连串系统化的机制,引发网络效应,促进生态圈的生长,凝聚各方成员的互动,并使其产生归属感,再通过用户过滤机制维持整个生态圈的质量。 内容:平台商业模式的第一项 盈利原则就是,若能巧妙地在势不可挡的网络效应浪潮中找到合适的点来设立关卡,获利的成功率会大很多。由跨边网络效应所引起的两股强大需求,在它们为彼此带来满足前的那一个“关键环节”,则是获利的关卡。(抓住生态圈的关键) 学习类别: 企业管理 学习时间: 2015.2-2015.3 填表人: 陶安祖 学习内容: 平台战略 作者/主讲人:陈威如/余卓轩 要点 P 57 页 要点 P 71 页 要点 P 76 页 内容:以“时间”为平台内核 模式。时间在平台模式中也扮演着关键角色,比如近几年流行的真人选秀节目—快乐女声,中国达人秀等,其依循着既定时间,通过层层选拔淘汰来增进节目播出效果。这个平台连接了想要成名和充满好奇心的电视观众这两大人群。巧妙的利用时间元素发展平台生态圈。 要点 P 146页 内容:次要敌人成为主要敌人: 原本存存着间接的竞争关系,然而当一方开始通过补贴模式袭击另一方的利润池,彼此覆盖范围变得更广时,这种间接敌对的关系便升级为直接敌人。 要点 P229 页 内容:回应覆盖的对策 最有效的办法是针对对方的利润地进行反击或者分散自我利润地的风险。除通过自己生态圈优势之外,还可以并购或者结盟来消除覆盖着的威胁。采取与对手相称的商业模式,分散利润地,异业结盟等模式来针对对手覆盖攻防时做出相应的措施及调整,以回应打击对手带来的覆盖。 要点 P 243 页 内容:传统企业的竞争局面往 往是针对下游客源的割喉战,这是直线式、瞄准单一市场的竞争。然而平台模式所链接的双边市场对彼此有强大的吸引力;任何一个平台企业只聚焦于抢食某一边市场,都是行不通的,因为该市场成员是否选择进入你得平台,最大的决定因素往往是你在另一边市场拥有多强大的实力。 要点 P 180页 内容:人们会对现有平台投注 时间与心力。在需要用户投资硬件设备的平台生态圈,通常用户在转换平台时,之前购买原硬件的沉没成本以及额外添购新硬件的投资都会成为转换意愿的阻碍。转换平台造成的商机损失。 要点 P 128 页 本次学习学到什么? 我们已经身处平台竞争的时代,各式各样的平台围绕在我们身边,通过一个个平台,是我们联系更加紧密,同时,各式各样的平台,也体现了它的重要性、竞争性和残酷性。 结合工作如何改进? 搭建好平台机制,进而获得平台生态圈的话语权。我们公司很好的抓住了核电的发展机遇,但我们需要随时应变行业的变革,适应发展变化,成为 一个成功的平台。

20140731商业模式画布全景图

20140731商业模式全景 一、客户细分(CS) 1.大众市场(具有趋同需求的大范围客户群体) 2.利基市场(那些被市场中的统治者/有绝对优势的企业忽略的某些细分市场 或者小众市场) 3.区隔化市场(根据不同需求、特征区分出的若干客户群体) 4.多元化市场(两个或多个不同需求和困扰的客户细分群体) 5.多边市场(两个或多个相互依存的客户细分群体) 二、价值主张(VP) 1.新颖(以前从来没有类似的产品或服务) 2.性能(改善产品和服务性能) 3.定制化(定制产品和服务以满足个别客户或特定客户群体) 4.把事情做好(帮助客户把“事”做好) 5.设计(优秀的设计使产品脱颖而出) 6.品牌/身份地位(客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值) 7.价格(以更低的价格提供同质化的产品或服务) 8.成本削减(帮助客户削减成本) 9.风险抑制(帮助客户抑制风险) 10.可达性(把产品和服务提供给以前接触不到的客户) 11.便利性/可用性(使事情更方便或易于使用) 三、渠道通路(CH) 1.自有渠道: ●销售队伍 ●在线销售 ●自有店铺

2.合作伙伴渠道 ●合作伙伴店铺 ●批发商 3.渠道阶段 ●认知(如何在客户中提升公司产品和服务的认知) ●评估(如何帮助客户评估公司的价值主张) ●购买(如何协助客户购买特定的产品和服务) ●传递(如何把价值主张传递给客户) ●售后(如何提供售后支持) 四、客户关系(CR) 1.动机驱动: ●客户获取(如何获取) ●客户维系(如何维系) ●追加销售(如何提升) 2.客户关系类型: ●个人助理(基于人与人之间的互动) ●专用个人助理(为单一客户安排的专门的客户代表,更亲密) ●自助服务(公司与客户不存在直接关系,而是为客户提供自助服务所 需的所有条件) ●自动化服务(整合更加精细的自动化过程,用于实现客户的自助服务) ●社区(公司与用户、用户与用户之间的社区) ●共同创作(与客户共同创造价值,让用户参与产品创意、设计、制作) 五、收入来源(R$) 1.收入来源类型: ●客户一次性支付获得的交易收入(如何吸引客户愿意买单) ●客户为获得价值主张与售后服务而持续支付的经常性收入(如何吸引 客户愿意持续性买单) 2.收入方式: ●资产销售(销售实体商品的所有权) ●使用收费(通过特定的服务收费,如使用电话) ●订阅收费(销售重复使用的服务,如按月订购音乐) ●租赁收费(销售特定资产在固定时间内暂时性排他使用权的授权,客 户无需承担购买所有权的全部费用) ●授权收费(将受保护的知识产权授权给客户使用) ●经纪收费(为双方或多方之间的利益所提供的中介服务而收取的佣金) ●广告收费(为特定产品、服务或品牌提供广告宣传服务) 3.定价机制之固定定价(根据静态变量而预设价格的定价) ●标价(单独产品、服务或其他价值主张的固定价格) ●基于产品特性的定价(基于价值主张特性的数量或质量的定价)

09天津高中计算机会考复习

选择题 Access 1.同学们对于信息资源管理的方法是多种多样的,比如把日记、学习计划等信息记录到纸质的本子上,属于用()信息资源。A A:手工管理B:数据库管理C:文件管理D:以上都不是 2.同学们对于信息资源管理的方法是多种多样的,比如将自己喜欢的mp3、照片分门别类地存放在计算机中,属于用()信息资源。C A:手工管理B:数据库管理C:文件管理D:以上都不是 3.在下图的目录结构中,音乐文件夹旁边的表示()B A:代表此音乐文件夹没有子文件夹B:代表此音乐文件夹是展开的且含有子文件夹C:代表此音乐文件夹是折叠的且含有子文件夹D:代表此音乐文件夹是展开的,但没有子文件夹 4.在网络教室里各小组在制作电子作品,需要每组的组内成员能够互相访问组内成员的共享资源文件夹,我们一般可以通过()来访问共享文件夹。B A:我的电脑B:网上邻居C:我的文档D:控制面板 5.下列()属于信息资源管理。 Ⅰ、某同学为学校建立一个学生数据库来管理本校的学生信息。 Ⅱ、某同学使用某电子表格处理软件为自己所在班建立一个班级学生考勤记录表。 Ⅲ、某同学使用随身携带的电话本记录同学的电话号码。 Ⅳ、某老师使用某文字处理软件来记录本班学生信息。D A:Ⅰ、ⅡB:Ⅲ、ⅣC:Ⅱ、Ⅲ、ⅣD:都是 6.学校需要管理大量的学生成绩数据,你认为学校应该采用()来管理这些数据。D A:数据表B:数据库C:数据库管理系统D:用于学生成绩管理的数据库应用系统 7.小明在天津银行申请了一张银行卡,在天津市任何一家银行的自动柜员机上可以查询这张卡的余额,这体现了数据库系统具有()的优越性。A A:数据共享B:数据大量存储C:计算快捷D:操作简单 8.下列几种说法中正确的是()。 ①信息资源管理方法主要分为:手工管理、文件管理、数据库管理。 ②不同的信息资源管理方法各有所长。 ③数据库技术能够很好地实现对大量数据的存储、管理及高效检索。 ④手工管理和文件管理信息资源的方法已经落后了,一般都采用数据库管理信息资源。B A:④B:①②③C:③④D:①④ 9.某位同学在观看了天津女排的精彩比赛后,对排球运动产生了兴趣。收集了很多排球运动员的信息,并想利用数据库管理这些信息。对于运动员的“出生日期”这样的信息在数据库中应该选用()的数据类型。D A:文本型B:货币型C:数字型D:日期/时间型 10.某位同学非常喜欢邮票,他利用数据库管理邮票信息,对于“邮票名称”这样的信息在数据库中应该选用()的数据类型。A A:文本型B:备注型C:数字型D:日期/时间型11.下列对数据库中数据类型的说法正确的有() I、数据类型定义了数据在磁盘和内存中存储的方式。 II、从用户的角度来讲,数据类型会影响对数据操作的结果。 III、数据表中每一个字段都要确定一个数据类型。 IV、针对各种数据的特点,数据库管理系统提供了不同的数据类型。D A:IB:IIC:IIID:I、II、III、IV 12.下列不属于数据库应用系统的是()。A A:Microsoft Windows xp操作系统B:学生学藉管理系统C:电子图书借阅系统D:课程管理系统13.在中国国家图书馆(https://www.sodocs.net/doc/b914184263.html,)上进行书刊目录查询,实际上是在访问()。C A:电子表格文件B:word文件C:数据库D:文本文件 14.某位同学非常喜欢邮票,他利用数据库管理邮票信息,如下表。整张表、表中每一行、每一列运用数据库术语表示,分别称为()。 B A:电子表格、行、列B:数据表、记录、字段C:数据表、字段、记录D:电子表格、记录、字段 15.数据库在计算机中是以()形式存在的。C A:目录B:文件夹C:文件D:记录 16.某学校的“学生信息管理系统”使用了某数据库管理系统,建立了数据库xs_info.mdb,那么该数据库管理系统的名称是()。A A:AccessB:xs_infoC:xs_info.mdbD:学生信息管理系统 17.在日常生活中,我们经常使用数据库来处理许多信息,各种数据库应用系统都是建立在数据库的基础上的,请你从下列关于数据库的描述中,指出描述不正确的一种是()D A:能够很好地实现大量数据的存储。B:可以通过网络等各种技术,实现数据共享C:查询准确、效率高、速度快D:能够存储大量的数据、但只能存储文本、数字、日期等信息,不能存储图像、声音等多媒体信息 18.学习完《信息技术基础》必修模块后,某同学共完成了以下4个作品:①电子报刊《爱鸟报》,②迷你通讯录,③网页“logo图标”的设计,④介绍班级情况的演示文稿。该同学完成的作品中最有可能用到数据库技术的是()。B A:①B:②C:③D:④ 19.下面建立数据库的基本工作过程中,正确的顺序是()。 I、确定需要管理的对象 II、将需要管理的对象的各个属性特征数字化 III、以数据的形式存储在数据表中。C A:I、III、IIB:II、III、IC:I、II、IIID:III、II、I 20.某位同学非常喜欢邮票,他利用数据库管理邮票信息,下图是一张邮票数据表的一部分。如果在查询的设计视图中,使用“准则(条件)”,如输入“<1999-1-1”,则表示查询()。B A:1999-1-1以后的记录B:1999-1-1以前的记录 C:1999-1-1这一天的记录D:除了1999-1-1这一天的所有记录

九宫格创新图

利用优势创新提升产品与服务转型 演讲人:李杰(email:jay.lee@https://www.sodocs.net/doc/b914184263.html,, ) 撰写人:李嘉华 讲者介绍: 李杰博士是美国俄亥俄州学者首席及辛辛那提大学L.W. Scott Alter讲座教授,同时也是美国国家自然科学基金产学合作研究中心—IMS研究中心主任,其在机器人自动化、机器性能诊断等领域表现杰出,备受跨国集团推崇,所提倡的Intelligent Machine Degradation Prediction理论,更被美国财富杂志誉为21世纪全球三大热门技术之一。现在同时担任上海交通大学「长江学者」讲座教授兼上海交大先进产业技术研究院院长。 内文: 一、改变中的商业模式与服务创新趋势 随着知识经济世代的到来,全球产业的竞争更为激烈,美国National Academy of Engineering表示现在的专业人才要面对的是跨领域技能的整合能力,更多的兴新产业将陆续形成。李杰教授建议现有产业必须改变其经营模式,朝向e化服务及竞争力的提升的方向前进,未来具竞争优势的经营模式设计,系以服务为核心价值的创新经营模式,未来将有愈来愈多的产品服务,搭配着适当的科技及设备,嵌入智能型情报,提供消费者更清晰完整的产品服务,是此「研发」与「创新」已为成企业提升竞争力,避免被大环境所淘汰的重要工具。 二、创新活动的型态 根据李杰教授的观察,认为企业从事创新活动的模式不外乎下列三种型态:(1)持续性的创新(continuous innovation):大多数的创新活动是连续的,在现有产品或服务中,针对「明确的顾客需求」而做的修改。 (2)间断性的创新(discontinuous innovation):当产品或服务发展到一定程度,往往需要创新的思惟,停止业者对单一技术的不停追逐竞争,因而被新的突破式创新技术所取代。 (3)分裂或支配性的创新(disruptive or dominant innovation):此种型态不直接检视消费者的需求,而是以情境模拟的方式,思考该赋予新产品哪些功能,并以突破性的创新研发技术完成该项新产品雏型,接着才将之推出至消费市场。 从上面的三种常见创新活动运作模式,我们可以发现,业者在进行产品创新研发时,不尽然是由创新技术领导产品的长相,新产品的功能定为多在解决使用者在生活上的不便、满足消费者更多的需求。第一种:持续性的创新,可以是单一特定功能的提升,例如:磁盘片的尺寸不变,但容量增加;第二种:间断性的创新,可以是类似功能的产品的问世,例如:个人随身数据储存设备从磁盘片变

商业模式画布

商业模式画布 导语:商业模式画布就是我们在分析商业模式时的一种工具,就像写文章需要使用word,制作表格需要Excel一样,没有这种工具也可以使用其它的方式来实现,但大多数人用的绝对是经过千锤百炼后得出的结果,而商业模式画布,就是现在在世界范围内使用最广泛的商业模式分析工具。 商业模式描述的是一个组织创造价值、传递价值以及获得价值的基本原理,我们需要一种统一的语言,用以直观的描述、评估并改变一个商业模式,这个语言就是商业模式画布(以下简称“画布”),它可以简单的描述和操控商业模式以创造新的战略选择,离开这种语言,很难系统的去挑战某一个商业模式假设并成功的创造一个新的模式。 如果前面的26期内容已经阅读过一部分并且对商业模式比较感兴趣的小伙伴,强力建议花出20分钟左右的时间将这篇接近6000字的文章好好读一下,绝对会对商业模式的理解上升到另

一个层次里,本文主要会从商业模式的画布介绍、商业模式类型说明、商业模式的设计、商业模式在企业战略中的运营及商业模式的设计流程等5个方面来进行说明。 首先,对商业模式画布做一下介绍 工欲善其事、必先利其器,这个部分主要介绍画布工具的各个模块及如何使用画布这个工具,画布主要有九个大的模块构成,分别是:CS(客户细分)、VP (价值主张)、CR(客户关系)、CH(渠道通路)、R$(收入来源)、KA(关键业务)、KP(重要合作)、KR(核心资源)、C$(成本结构). 1.CS(客户细分):主要描述的是公司想要获得和期望服务的目标人群或结构,客户细分的主要方式有:大众市场、小众市场、求同存异的客户群(有部分区别需求的多个细分市场)、多元化的用户群(新的用户群体)、多边平台(两个或多个相互独立的客户群)等; 客户细分需要考虑的问题有:我们在为谁创造价值、谁才是我们最重要的客户; 细分客户群体的条件包括:新需求催生了新的供给、需要建立新的分销渠道、需要建立新的客户关系类型、产生的利润需要显著不同、新的客户群愿意为新的改进买单等; 2.VP(价值主张):主要描述的是为不同客户群体能为其创造什么样价值的产品和服务,是客

洛书-九宫图九宫格专项练习

九宫格专项练习 宋仁帅 一.选择题(共1小题) 1.(2014?保定二模)把夏禹时代的“洛书”用数学符号翻译出来就是一个三阶幻方,它的每行、每列、每条对角线上三个数之和均相等,则幻方中的a﹣b的值是() A.﹣3 B.﹣2 C.2D.3 二.填空题(共1小题) 2.把﹣4,﹣3,﹣2,﹣1,0,1,2,3,4九个数填入右面九宫格中,使每一行、每一列以及对角线上的三个数之和相等. 三.解答题(共6小题) 3.将一副三角板中的两块直角三角尺的直角顶点C按如图方式叠放在一起. (1)如果∠DCE=36°,则∠ACB的度数为_________; (2)写出图中相等的角.如果∠DCE≠36°,它们还会相等吗? (3)若∠DCE变小,∠ACB如何变化? (4)在下图中利用能够画直角的工具再画一个与∠DCB相等的角. 4.如图,九宫格中填写了一些数字和未知数,使得每行3个数、每列3个数和斜对角的3个数之和均相等.x y 3 2y﹣x ﹣3 2 (1)通过列方程组求x、y的值; (2)填写九宫格中的另外三个数字. 5.科学家为了探测火星上是否有智能生物人,有人建议向火星发射如下3×3的九宫方格数据图,图中数据满足各行、各列及对角线上三个数之和都相等,如果火星上有智能生物人,那么他们就可以从这种“数学语言”了解到地球上也有智能生物人.图①是某研究员在3×3九宫方格内设计的一个准备向火星发射的图案的一部分,格内填写了一些式子和数.

(1)请你计算出x,y的值; (2)把满足图①的其他7个数填入图②相应的九宫方格内. 6.教材在七年级数学(上册)的第20页介绍了填幻方,这部分内容就是传说的“龟背图”,也就是“九宫图”.根据所给的“九宫图”请你找找规律,利用发现的规律将3,5,﹣7,1,7,﹣3,9,﹣5,﹣1这九个数字分别填入图中的九个方格中,使得横、竖、斜对角的所有三个数的和相等. 7.三阶幻方(九宫图)是流行于我国古代数学中的一种益智游戏,最简单的九宫图如图所示,对这样的幻方多做一些钻研和探索,你将获得更多的启示,比如:九宫图中的九个方格是否可以填写其他的数?如:5、10、15、20、25、,30、35、40、45九个数,如果可以又该怎么填呢? 8.幻方的历史很悠久,传说中最早出现在夏禹时代的“洛书”,用今天的数学符号翻译出来.就是一个三阶幻方,如图1. (1)请你选取一组数据构造一个三阶幻方,填入到如图2的3×3方格中,使得每行、每列、每条对角线上的三个数之和都等于21; (2)在你构造的幻方中,你是如何确定正中间位置上的数字的?请简要说明理由; (3)请你选取一组数据构造一个三阶幻方,填入到如图3的3×3方格中,使得每行、每列、每条对角线上的三个数之和都等于_________.(除15,21外,填一个你自己喜欢的,且符合题意的数)

利用画布分析确定企业商业模式

商业模式画布是会议和头脑风暴的工具,它通常由一面大黑板或干脆一面墙来呈现。这块板子按照一定的顺序被分成九个方格,方格的内容如下::1)客户细分——你的目标用户群,一个或多个集合2)价值主张——客户需要的产品或服务,商业上的痛点3)渠道通路——你和客户如何产生联系,不管是你找到他们还是他们找到你,比如实体店、网店、中介4)客户关系——客户接触到你的产品后,你们之间应建立怎样的关系,一锤子买卖抑或长期合作5)收入来源——你将怎样从你提供的价值中取得收益6)核心资源——为了提供并销售这些价值,你必须拥有的资源,如资金、技术、人才7)关键业务——商业运作中必须要从事的具体业务8)重要伙伴——哪些人或机构可以给予战略支持9)成本结构——你需要在哪些项目付出成本商业模式画布的优点在于让讨论商业模式的会议变得高效率、可执行,同时产生不止一套的方案,让每个决策者心中留下多种可能性。 商业模式往简单说就是企业如何赚钱的一套模式,往复杂说,如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。 如今是一个流行创业的时代,不论是组建一家公司还是开发一个产品,都需要在项目启动之前详细分析并给投资人言简意赅的说明公司或产品面向哪些用户、提供什么、如何盈利等重要问题,Business Model Canvas(商业模式画布)给我们一个简洁直接的思路去思考企业的商业模式,堪称创业公司做头脑风暴和可行性测试的一大利器,它包含2个部分,4个层面,9个部分。 2个部分是指图中价值主张左边是效率,右边是价值,4个层面指价值主张,顾客界面(包括客户细分,渠道通路,客户关系),基础管理(关键业务,核心资源),财务(收入来源,成本结构),9个部分指,图中所标明的9个部分。

word九宫格模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除 word九宫格模板 篇一:商业模式画布(九宫图)标准版 商业模式: 商业模式描述了 企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理 商业模式画布: 一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言 一、客户细分构造块用来描绘 一个企业想要接触和服务的不同人群或组织 客户细分群体类型: 1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题 2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到 3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同

4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体 5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体 二、价值主张构造块用来描绘 为特定客户细分创造价值的系列产品和服务 价值主张主要要素: 1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求 2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法 3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值 4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值 5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出 6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值 7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体 8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法 9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值

商业模式画布

商业模式画布 导语:商业模式画布就就是我们在分析商业模式时得一种工具,就像写文章需要使用word,制作表格需要Excel一样,没有这种工具也可以使用其它得方式来实现,但大多数人用得绝对就是经过千锤百炼后得出得结果,而商业模式画布,就就是现在在世界范围内使用最广泛得商业模式分析工具。 商业模式描述得就是一个组织创造价值、传递价值以及获得价值得基本原理,我们需要一种统一得语言,用以直观得描述、评估并改变一个商业模式,这个语言就就是商业模式画布(以下简称“画布”),它可以简单得描述与操控商业模式以创造新得战略选择,离开这种语言,很难系统得去挑战某一个商业模式假设并成功得创造一个新得模式。 如果前面得26期内容已经阅读过一部分并且对商业模式比较感兴趣得小伙伴,强力建议花出20分钟左右得时间将这篇接近6000字得文章好好读一下,绝对会对商业模式得理解上升到另一个

层次里,本文主要会从商业模式得画布介绍、商业模式类型说明、商业模式得设计、商业模式在企业战略中得运营及商业模式得设计流程等5个方面来进行说明。 首先,对商业模式画布做一下介绍 工欲善其事、必先利其器,这个部分主要介绍画布工具得各个模块及如何使用画布这个工具,画布主要有九个大得模块构成,分别就是: CS(客户细分)、VP (价值主张) 、CR(客户关系)、CH(渠道通路)、R$(收入来源)、KA(关键业务)、KP(重要合作)、KR(核心资源)、C$(成本结构)、 1、CS(客户细分):主要描述得就是公司想要获得与期望服务得目标人群或结构,客户细分得主要方式有:大众市场、小众市场、求同存异得客户群(有部分区别需求得多个细分市场)、多元化得用户群(新得用户群体)、多边平台(两个或多个相互独立得客户群)等; 客户细分需要考虑得问题有:我们在为谁创造价值、谁才就是我们最重要得客户; 细分客户群体得条件包括:新需求催生了新得供给、需要建立新得分销渠道、需要建立新得客户关系类型、产生得利润需要显著不同、新得客户群愿意为新得改进买单等; 2、VP(价值主张):主要描述得就是为不同客户群体能为其创造什么样价值得产品与服务,就是客户选择一家公司放弃另一家公司得核心原因,这些原因包括:创新、性能、定制、极致服务、设

商业模式画布的具体案例分析

商业模式画布的具体案例分析 商业模式画布一般是从右往左去分析,边分析边画,来构建我们的商业模式。我们用商业模式画布来分析百度搜索这个产品的商业模式。 话不多说,直接上图。

首先百度搜索用户细分,面向的目标用户有哪些呢? 很大一头是网民;另外百度搜索里面很多的广告,所以会有广告主。这基本就是它最大的两个目标用户。 用户细分:广大的网民,广告主。 那百度搜索分别为这个目标用户提供了哪些价值呢?对网民来说,免费搜索;对广告主就是可以投放广告了,这就是两个最大的价值了。当然对很多的人来说,还有很多的目标用户的一些需求就是有价值的或者收费的内容,这些都是百度搜索的最根本的价值主张。 价值主张:免费搜索,投广告,收费内容。 那对这些目标用户,网民,广告主有什么样的渠道通道接触到百度搜索提供的价值主张呢? 他可以通过电脑(PC端),APP(移动端)去访问百度的域名就可以进行搜索,广告也可以投放在域名上,我们的网民可以通过这个域名搜索出来的结果看到广告或者有价值的内容 渠道通道:PC端,APP端,访问网站域名 百度是怎样不断的来维系两个目标用户群体之间的关系呢?对网民来说,那就是提供越来越好的搜索结果;对广告主就是提供越来越多的广告形式,广告位。只有这样才能既满足网民的诉求,又满足广告主的需要。它是在建立一个平衡的关系。

用户关系:越来越好的搜索结果,越来越多的广告形式与广告位 作为百度搜索,他的这样一个模式的收入来源从哪里来?广告主投广告需要花钱吧,就是广告费用,对网民来说其实大多数搜索结果是免费的;百度搜索其实搭了一个平台,一头是网民,另外一头是广告主,对网民免费,对广告主是收费的,这个就是他的一个收入来源。当然在百度的平台上面,随着他的一个用户行为的发展,他也在建立另一种收入来源,就是有一些是收费内容,例如百度的音乐,百度文库,还有一些视频,资源,这些东西是需要付费的,如果用户确实需要的话,但是这种方式是跳过了广告主的,他等于说在这个平台上有了另一个收入来源。 收入来源:广告主广告位费用,免费的网民 再来看价值主张的另一头,我们怎么来实现这个价值主张呢?首先,我们的核心资源有什么?百度搭了一个搜索引擎,自然会有这个开发,也就是我们所说的一个技术人员,因为毕竟搜索引擎的技术门槛还是很高的,他能够保证这个免费的搜索结果越来越好的满足网民的意愿,所以百度需要在这方面投入很大的资源。对广告主来说就是需要一个很大的广告投放平台,同时还会有相应的客服,销售,财务人员服务于广告主,因为广告主花钱了,肯定是需要更好的服务。 核心资源:开发人员,广告投放平台,客服,销售等人员 那基于这些核心资源就会引发相关的关键业务,也就是具体要做什么,具体的资源投在什么方面去做,那首先肯定得不断的优化,开发搜索这个平台,这是很重要的一块,还有一块就是面向广告主的,那就是不断的增加广告形式,围绕这部分,做位置,体验部分的工作这些都是产品经理需要去做的。

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