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32种增员障碍大突破(4)

32种增员障碍大突破(4)
32种增员障碍大突破(4)

32种增员障碍大突破(4)

13 准备好吃饭家伙

接触要有效,先从增员夹开始

要推销有效,随时随地随机很重要。要增员有效,也是一样。为了达到目的,工个不可缺少。

除用手提电脑外,一本增员夹也是作战的武器。增员夹的内容包括保险事业、公司及个人的介绍和有关的发展运作分析。同时,还可以把个人的成绩也放进去,让他知道你的成就,觉得做保险是有前途的。

而个人的成绩包括得奖记录、照片、客户来往信函、投保记录、理赔记录,收入的扣缴凭单等。

这本资料必须经常更新,把最新的信息放进去,有心人要追随的是比他更有心的人。常把资料拿出来应用,在适当场合内,图片、数字的佐证效果是很大的,不用空口讲白话。

在有机会和对方谈保险事业时,性向测验或问卷是相当能带入状况和缓和情绪的物品,要及时应用此类资料进行配合。

增员夹中还要准备签约资料,当对方已认同时,记住立即展开签约动作,这些动作要步骤紧凑熟练。

成功绝非偶然,增员要有效,先从增员夹开始。

重点提示:

一本资料完善、内容充足的增员夹,会令你在增员工作上事伴功倍。

14 增员大补帖

拥有能力即拥有财富

有一个承袭已久的观念:如果增员者具备P(准备)、E(说明)、S(示范)、O(观察)、S(辅导)五项能力,并能融会贯通,那么被增员者就有成功机会。五大能力正好合成一个

英文单词PESOS,译成中文就是披索——与一种货币的发音相同,换言之,就是拥有了能力即拥有了财富。

1.P(Prepare准备):

Are you ready?你准备好了吗?对于增员,你的心态、技巧是否已达到要求?

你是否已将增员当做一件重要的事。你已准备开始做了,从名单的拟定开始,要怎么谈都已了解在胸。你也明确地掌握了整个流程,包括人员进来后的上课考试与成长,你都已有一整套规划和企图。

2.E(Explain说明):

完整的书面资料非常重要,因为这些可避免失误并显得面面俱到,但如果没有口头说明辅助是无法启发人心的。

有条理的叙述和务实的分析,可以让对方贪图到公司的文化和物质。

说明时不可夸大,因为只有真相才能引起兴趣,才可得到信任。

3.S(Show示范):

新人进来了,首先要让他安心。身为引导者,必须以示范性的演示来让他眼见为实。可以在公司内检讨分析,也可以在陪同的过程中实地运作,让新人看到主管的实力,也让他自己比较和学习。

主管的演示如果很熟练,新人就更有信心,如果主管的表现是生涩不自然,新人就难以口服心服。

4.O(Observe观察):

注意新人如何学习、如何做,最重要的是注意新人的心性是否稳定,他有无按正道而行。新人入行之初往往犹豫大于信心,而初期的技术不纯熟和对行政支持的不熟悉,会造成他的徘徊及退缩,这段过渡期要让他赶快过去,主管要积极辅导。

5.S(Supervise辅导):

绝不要忽略辅导的功能,不能放任新人自生自来,很多的步骤和作法应给予明确的指示和要求。所谓三岁定终身,小时候便悉心调教,远胜于长大后的反复调整。

辅导是先给他指针,再要他按部就班,让他走得更好,最后让他成为一个人人称赞的保险天才。

这五项能力犹如五剂大补帖,是增强主管留住人才的能力,每位主管都要熟悉这几个原则。

重点提示:

拥有能力即拥有财富,增员亦若是。

15 勾勒美好事业远景

人生须有梦,敢想敢要取得到

向一个找寻人生新方向的人介绍一个陌生事务,一定要掌握不浮夸不虚伪的原则。

他既要引导他对本身处境再认知,也要让他明了他需要什么,可以得到什么。

具体而言,你可以从以下几个原则上导新人来正确看待保险事业——

1.What:保险事业是什么?

公司是什么背景、投入的时机对不对、工作伙伴能不能共事,你要从大环境分析下来,以数字佐证,分析现况。

2.Want:他到底要什么?

一个新人的心态我们要去了解。

他追求什么、他的生活所需是多少、他的兴趣在哪里、他的财务压力大不大、他会不会全力以赴。还有,他的人生观是什么,他对于人群抱持什么样的态度。

3.Where:你要指点让他如何做,从哪里着手可收成效。指导他要掌握学习成长的技术和方法。

包括如何规划、如何定计划、如何走出第一步、如何开口、如何检讨。最重要的,他的习惯须良好、他的态度须明确,因为习惯与态度是帮助他成功的基石。

4.Vision:他可以创造什么样的未来。

公司的前景、保险的未来、他个人目标如何和趋势结合。

他对未来有无抱持梦想,他是不是很浪漫地给自己作美丽的规划,然后依约而行。你必须告诉他,有多少像他一样的年轻人,对人生充满憧憬,且经过保险生涯的洗礼,如今已成为独当一面的英雄人物。别人能,他当然也能!

5.When:他可以在多久后完成他的梦想。

不像公务人员或受薪阶级,生活安稳但不能有大企盼,做保险就是要很快地焕然一新改变成另外一个人。

只要多少时间、多少业绩就可以晋升为初阶主管?再用多少时间和多少业绩成为中阶主管?达到高阶主管又要多少时间多少业绩?其中又有什么样的比赛、训练和活动?

他从何进开始增员、开始培养下一代?而何时提升自我打入什么样层次的社团和客户群?人生须有梦,敢想敢要敢得到,与准增员对象叙述未来不能不强化这些远景。

重点提示:

保险事业4W1V原则——

1.WHAT保险事业是什么?

2.W ANT想要什么?

3.WHERE从哪里着手?

4.VISION创造未来远景。

5.WHEN需要多少时间达成愿望?

16 抓住杰出者的目光

以关心的角度让他自省及深思

如果能找到杰出人士来共创保险之路该是多么美好。

我们可以试着想象,一位杰出人士带领千百人马,创造时代风潮,不同的人才在他领导之下各有千秋。若真能如此,你就已掌握赢的先机。

1.先把名单列出来

你和他有过一面之缘,从媒体上知道他最近倦勤,从别人口中了解他陷入人事纷争,准备退休或另换人生跑道。

2.勇敢地和他约个时间面谈

准备详细的资料和数字,杰出者不喜欢空口白话,他们会分析你说的是否确实。交谈中

你要指出他的无奈和弱点,认同他的成就,以关心的角度让他自省及深思。

3.你要提醒他什么呢

他曾经成功,但现在已疲惫了,人事倾轧,派系林立,这已违背他的初衷。

他的收入高,但知心者寥寥可数,能共享心事的人更少。

他四处奔波,为了让公司业务不停顿,他要应酬,每天生张熟李。

人生苦短,请他改变吧!保险业可以掌握人生,用服务换来友谊和赞美,可以帮助他二次创业和明了人生真谛。

重点提示:

杰出的人不喜欢空口说白话,他们会分析你所提到的事情是否正确。

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JC04心理健康与心理障碍单元作业题(2019年11月考生适用)

JC04 心理健康与心理障碍单元作业题( 2019 年 11 月考生适 用) 一、单选题(第 1-100 小题,每题 0.5 分,共计 50 分。) 1. 变态心理学侧重说明异常心理的: [ 分值: 0.5] 您的回答: D. 特点 (得分: 0.5 ) 2. 精神分析理论认为本我的活动原则是: [ 分值: 0.5] 您的回答: C. 快乐原则 (得分: 0.5 ) 3. 弗洛伊德认为,神经症和精神病的重要起因是: [ 分值: 0.5] 您的回答: C. 性的冲突 (得分: 0.5 ) 4. 弗洛伊德将人们防止焦虑的能力叫做: [ 分值: 0.5] 您的回答: A. 防御机制 (得分: 0.5 ) 5. 精神分析理论认为,在人的成长过程中,未来心理健康的充分必要条件是: [ 分 值: 0.5] 您的回答: C. 顺利地度过 “性心理 ”发展的每个阶段 6. 在人本主义看来, “存在焦虑 ”是: [ 分值: 0.5] 您的回 答: A. 存在与责任的冲突 (得分: 0.5 ) 7. 根据统计学标准,心理异常是: [ 分值: 0.5] 您的回答: A. 由 个体行为偏离平均值的程度决定的 8. 区分心理正常的心理学原则中,人格相对稳定性原则认为: 您的 回答: A. 无明显原因的人格改变提示异常 9. 病理性错觉的特点是: [ 分值: 0.5] 您的回答: C. 不能接受现实检验 (得分: 0.5 ) 10. 感觉减退多见于: [ 分值: 0.5] 您的回答: A. 抑郁状态 (得分: 0.5 ) 11. 无对象性的知觉是: [ 分值: 0.5] 您的回答: A. 幻觉 (得分: 0.5 ) 12. 体内有性质明确、部位具体的异常知觉,属于: [ 分值: 0.5] 您的回答: C. 内脏性幻觉 (得分: 0.5 ) 13. 产生于主观空间内的幻觉是: [ 分值: 0.5] 您的回答: B. 假性幻觉 (得分: 0.5 ) 14. 思维鸣响属于: [ 分值: 0.5] 您的回答: D. 感知障碍 (得分: 0.5 ) 得分: 0.5 ) (得分: 0.5 ) [ 分值: 0.5] 得分: 0.5 )

改革创新是破解广西实现又好又快发展难题的基本途径

内容摘要: [摘要]改革创新是实现广西又好又快发展的根本保证。文章阐述了改革创新对广西实现发展目标的重要意义,分析了广西发展所面临的瓶颈制约,论证了广西发展要正确处理好的六大关系。 [摘要]改革创新是实现广西又好又快发展的根本保证。文章阐述了改革创新对广西实现发展目标的重要意义,分析了广西发展所面临的瓶颈制约,论证了广西发展要正确处理好的六大关系。 [关键词]改革创新;广西发展;又好又快 一、建设富裕文明和谐新广西需要改革创新 改革创新是马克思主义政党的鲜明特征。我们党在革命、建设的各个时期的奋进历史,实质上就是一部探索马克思主义中国化的历史,一部改革创新的历史。体现创新意义的实践活动是发展的基本形式,是马克思主义实践观最本质的特征和规定。建设富裕文明和谐新广西是一项继往开来的伟大工程,同样需要我们一以贯之地坚持改革创新。回顾党的十一届三中全会以来广西的发展历程,正是通过一系列思想解放推进了广西经济社会的全面发展,实现了从以阶级斗争为纲到以经济建设为中心、从封闭半封闭到改革开放、从计划经济到市场经济的深刻转变,加快推进了广西的工业化和城市化进程,促进了社会全面进步,城乡面貌发生巨大变化,人民生活水平大幅度提高,使广西经济社会的发展实现了历史性的跨越。1978年到2007年,全区生产总值从75.85亿元增加到5885.88亿元,人均生产总值从225元增加到12408元,财政收入从14.32亿元增加到703.88亿元。1995年到2007年,城镇居民人均可支配收入由4791元增加到12200元,农村居民人均纯收入由1446元增加到3224元。这些成就的取得正是广西全体干部群众在克服了经济基础极端薄弱、社会事业发展极端落后和相当部分地区自然条件较为恶劣的不利条件下,通过艰苦奋斗和改革创新取得的结果。不对以往的历史成就有客观的判断和认识,一味地妄自菲薄,或一味地妄自尊大,都不是实事求是的科学态度。 目前,广西正处在工业化、城市化进程加速,市场化改革不断深化和与国际经济联系日益紧密的时期。这一时期正是各种新旧矛盾不断冲突、政治和经济体制不断变革,经济社会结构不断变动、利益格局不断分化重组、各种思想观念不断变化的转型时期。我们所面临的机遇前所未有,我们所面临的挑战同样也前所未有。当前,广西经济发展的势头很好,这样的好形势来之不易,必须倍加珍惜。同时,要看到广西正处在一个改革发展的关键时期,处在新的历史起点上,我们既面临不容错失的战略机遇,又面临不进则退的激烈竞争,对于广西各级党政干部来说更是面临着执政能力的考验。广西作为经济后发展地区,经济总量还较小,发展还处于较低层次,我们没有任何理由陶醉于已有的成绩而稍有懈怠,没有任何理由沾沾自喜而固步自封,没有任何理由满足现状而不思进取。广西要实现全面建设小康社会目标任重道远,因此,要始终保持很强的忧患意识。党的十七大对全面建设小康社会目标提出了新的更高要求。如何实现广西人均国内生产总值到2020年比2000年翻两番,如何使转变经济发展方式体现时代的要求,反映全区各族人民的期待,如何实现富民兴桂的奋斗目标,这些都需要我们立足于广西的区情,以科学发展观为指导,与时俱进地探索和回答在广西这样一个经济文化还比较落后的地区“实现什么样的发展和怎样发展”这个重大理论和实践问

找准症结 破解难题 加快发展——关于龙里工业园区发展情况的调研报告

找准症结破解难题加快发展 ——关于龙里工业园区发展情况的调研报告龙里工业园区是我县经济发展的主要载体,是实施"工业强县"战略的重要举措。目前园区在发展过程中存在的一些突出问题需要引起高度重视和亟待解决。如何搞好工业园区的建设,如何做大做强,是我县经济发展中不能回避的问题。为此,园区管委会根据工业园区的实际情况,通过深入企业、召开座谈会等形式对龙里工业园区进行了调研,现将调研情况报告如下: 一、龙里工业园发展的基本情况 龙里工业园区是在2002年1月农业部授予谷脚乡镇科技园区的基础上逐步发展起来的工业园区。2006年5月经国家发改委审核和省人民政府批准升格为省级开发区。2003年4月,经黔南州人民政府批准,成立了龙里工业园区管委会。按照黔南州《州县(市)共建工业园区管理暂行办法》的政策实行"精简、统一、廉洁、高效"的建园方针,诚信招商、优质服务,致力于做好园区企业的服务工作。2004年8月,为解决企业融资担保难的问题,园区成立了龙里金诚信用担保有限公司。 目前园区总规划面积6.8平方公里,审核面积3.3平方公里,已开发面积约2平方公里,入园企业60家。经过几年来的发展,园区现已初具规模,取得了明显成效,为龙里县经济的跨越式发展迈出了坚实的一步。主要有以下几个特点: (一)园区经济已成为全县工业经济重要的增长极。2009年,龙里工业园区企业累计完成产值212169.1万元,同比增长33%,占全县规模工业总产值的62.5%;完成税收5932万元,同比增长11%,占全县规模工业企业财政税收的47.8%。园区经济对我县经济发展的拉动作用显著。 (二)园区已成为我县招商引资项目的承载区。园区成立以来,在招商引资的竞争中不断创新思路,在工作中不断改进方法。一是严格实行"销售公司注册龙里、增加地方税收、环评达标、投资强度标定、土地招拍挂出让、优先使用本地工、投资主体变更备案"的七条原则,婉拒了一批高污染、高耗能、财政贡献率低、就业少的项目,逐步实现招商引资向更加注重质量、注重生态的方向转变。二是积极参加各种招商引资活动,广泛地宣传园区。三是利用园区网站发布招商信息和招商政策等,通过网络招商平台,积极开展网上招商工作。四是通过以商引商方式,让现有的外来投资企业影响、带动更多的客商来园区投资兴业。依托工业园区平台,工业园区在招商引资、承接产业转移等方面取得了显著的成效。园区成立至今,已成功引进浙江红狮水泥、贵州基业钢结构、长通集团、弘康药业、贵州丰达凯莱等51家企业,协议引资316379万元,到目前为止园区已累计入住企业60家。 (三)园区已成为转移城乡剩余劳动力的重要载体。工业园区的快速发展,为我县提供了较多的就业机会,使不少富余劳动力解决了就业问题,增加了收入,提高了生活水平,直接享受到经济发展带来的实惠,有效促进社会和谐稳定。截止到2009年底,园区共安置失地农民工520余人,安置我县劳动力3000余人。 (四)园区已初步形成了以制药、机械加工等为主导的产业集群区域。园区成立以来,结合自身实际,坚持走"以大项目带动产业化,以产业化促进园区化"的发展路子。通过努力,已初步形成了以制药、机械制造等为主导产业的聚集区域。目前园区共有制药企业12家、建材企业8家、建筑装饰工程企业8家、机械制造企业4家、其他行业28家。目前龙里工业园区已是全省聚集医药企业最多的工业园区之一。 二、当前工业园区发展存在的主要问题 (一)园区管理体制滞后,运转机制不畅。一是园区管委会虽然名义上是政府的派出机构,但实际上既"管"不了地又"管"不了人,既"管"不了职能部门又"管"不了企业,既"管"不了招商引资又"管"不了项目落地,由于责、权、事不统一,作用发挥受到限制,已不适应当前国内经济开发区行政效能建设的管理与发展要求。二是目前园区管委会编制数为7名,均为副科级以上领导干部。为使园区工作能正常运转,2003年9月通过人事劳动和社会保障局向社会公开招考招聘了3名工作人员,并陆续直接聘用各类专业技术人员10名。由于园区管委会未能在3年后与财政脱钩,实行自收自支,导致聘用人员工资难以保障,聘用

创新破解难题

创新破解难题 新乡,以“新”为名,因“新”而兴。 原阳大米香飘海外,长垣起重驰名全国,新飞冰箱家喻户晓,华兰生物领跑业界……在这片生生不息的热土上,涌现出一大批像史来贺、吴金印、刘志华等不畏艰难、敢于创新的人,演绎了一幕幕由“闯”而“兴”、由“创”而“新”的华丽篇章。 中原经济区建设大幕开启,“钱从哪里来、人往哪里去、粮食怎么保、民生怎么办”难题横亘。解决这些难题,就要找准制约一个地方发展的主要矛盾,解放思想,不懈创新。 新乡抓住形成“四道难题”的城乡二元体制这一根本问题,从新型农村社 区建设切入,持续探索统筹城乡发展新途径。其“新”在不牺牲农业和环境,“新”在农民就近转移到二三产业就业,“新”在不区分农民市民身份都是从事农业、工业、服务业的职工,“新”在农民享受和市民一样的居住环境、公共服务,“新”在城镇化引领“三化”协调科学发展。 省委书记卢展工将其概括为一条“不以牺牲农业和粮食、生态和环境为代 价的,以新型城镇化为引领的‘三化’协调科学发展的路子”。 这一概括,符合粮食主产区经济社会发展的阶段特征,是科学发展观与河南省情的紧密结合,是用领导方式转变加快发展方式转变的实践载体,找准了河南在全国区位发展中的定位,廓清了粮食安全责任与富民强省的关系,指明了中原经济区建设的发展方向。 难题,就是传统观念、传统机制、传统做法难以解决的问题。历史上形成的城乡二元体制,是“四道难题”难以破解的根本原因。 难题,制约了发展;难题,带来了问题。

问题一:二元体制束缚县域经济,全面小康难实现。制度设计重城轻乡,农村资金、土地、劳动力大量流失,建设缺资金,投资缺载体,转型缺条件,新乡的县域经济徘徊不前,多数仍是“农业大县、工业弱县、财政穷县”。占新乡国土面积95%、人口总量83%的县域经济不提速,新乡崛起振兴就无从谈起。 问题二:二元体制束缚消费需求,发展方式难转变。资源配置城乡不均,农民转移就业难,资产变现难,持续增收难,新乡的城乡居民收入差距从改革开放初期的1.91∶1一度扩大到2.8∶1。幅员辽阔的农村不发展,数量居多的农民收入低,不仅难以拉动内需,还会影响和谐稳定。 问题三:二元体制束缚农业转型,粮食安全难保障。发展观念重工轻农,农业生产规模小,组织化程度低,抗风险能力差,发展方式粗放、效益低下,粮食增产难增收。 问题四:二元体制束缚发展空间,新乡发展难持续。发展格局城乡分割,耕地保护、粮食安全与农民富裕所需要的工业化、城镇化之间的矛盾难以调和,社会建设滞后于经济建设,城镇化滞后于工业化,城镇创业就业承载能力滞后于 城乡就业需求,发展不平衡、不协调、不可持续。 审视新乡的干部队伍,在领导方式上还有诸多不适应: 思想不解放,观念陈旧。一些干部总是习惯用老眼光判断新形势,用老办法对付新问题,跳不出旧思维,打不破旧框框。 政绩观不端正,急功近利。一些干部唯书不务实,唯上不为民,贪一时一事之功,而不是着力民生、着眼长远,把一个地方引导到一条正确的路子上。 方法不科学,拙于运作。一些干部不注重研究问题,不善于把握规律,分不清主要矛盾,找不准突破口,抓不住着力点。 作风不过硬,甘于平庸。一些干部遇到矛盾绕着走,碰到困难往回走,不想、不敢、不会创新。

增员口号霸气押韵

增员口号 1、增员无师父,耐心就可以。 2、寿险生命的意义在增员。 3、有员千里来相助,育组育处常青树。 4、月月增六员,经营万万年。 5、能增员,业绩好;有组织,寿命长。 6、主动增员则胜,被动增员则败。 7、饮水思源,薪火相传。 8、欲知过去因(组织),就看现在果(业绩); 欲知未来果(业绩),就看现在因(组织)。 9、有"心"就有"新",有"新"就有"薪" 10、有木才有材,有人才有财;育才如增财,育才如置产。 11、单枪匹马人孤势单,招兵买马人多势众。 12、树大好遮荫,人多业绩广。 13、不断地接触新人,等于不断拥有收入来源。 14、增员要有量,增员要有步,增员要有法,增员要有力,增员要有恒。 15、增员是尊重自己,欣赏别人。 16、战斗力=兵力x装备x技术x精神。 17、增员增组织,增员增希望。 18、迎新保旧做得好,组织业绩没烦恼。 19、老树展新枝,永保长青;旧强衍新秀,体力愈壮。 20、业绩靠士气,人才靠培育 21、增员不顺利,问题在自己。 22、公司大门为您而开,无穷财源为您而来。 23、今日不增员,明天后悔晚。 24、增员如根,活动为枝,业绩是果。 25、有组织才有体力,有活动才有业绩。 26、增员是精英寿险生涯的命脉,增组是做大做强的根基。 27、销售拼士气,增员靠风气。 28、务本组织,务实举绩。 29、小成功靠自己,大成功靠群体。 30、增员老题,每日新做。 31、常将有人思无人,莫待无人思有人。 32、只会推销一辈子这样,增员增组才会像样。 33、增员如活水绵延不绝,增组如大树根深蒂固。 34、当猎人目标有限,做牧人对象无穷。 35、增组如添羽,增部如添翼。 36、领新追旧,业绩日上,育苗增组,收入最高。 37、增员:增加更多收入、培育更好人才、建立更广外围、延续更长寿命、创造更高纪录。 38、增员不是考验对方,而是考验我们是否有能力使对方成功。 39、增员增组增人才,壮大组织满堂彩。 40、增员不是责任,是生存之道。 41、不怕没员增,只怕不增员。

心理健康与心理问题预防

心理健康与心理问题面面观 世界卫生组织健康“不仅是没有疾病和虚弱而已,而且是个体在身体上、心理上和社会上的完好状态”的权威定义说明,健康是一个综合性的概念,包括生理、心理和社会三个层面的含义。当前我国青少年的生理健康一般不会有什么问题,问题往往出现在心理健康和社会健康上。据了解,目前全国有3000万心理有问题的青少年,其中中小学生心理障碍患病率为21.6%至32%;大学生有心理障碍者占16%至25.4%。而且,近几年又有上升的趋势。由于社会健康问题最终都要以心理健康问题的形式表现出来,所以本文主要讨论青少年的心理健康问题。 青少年心理健康的标志 青少年心理健康的标志表现为以下六个方面:身体健康、认知正常、感情成熟、人格健全、关系和谐和行为稳定。身体健康是心理健康的必要基础,但不是它的必然保证。除身体条件之外,心理健康还包括认知、感情、人格、人际关系和行为举止等方面的因素。 身体健康身体健康是青少年心理健康的必要条件,其影响机理是生理因素和心理因素的相互制约作用。一个人身体上的任何生理变化都会影响其心理情绪的变化,就连女孩子初潮这种正常的生理现象都会引起她们心理上的恐慌,更不用说严重的生理病变了。相反,一个人任何心理情绪上的变化,都会影响其生理上的

变化。大家都知道“望梅止渴”的典故和伍子胥过昭关一夜愁白了头的故事,这些就是心理情绪变化影响生理变化的典型例子。中医更有“怒伤肝,忧伤脾”之说,说明正常的心态对于保持身体健康的重要性。 认知正常认知正常是青少年社会发展的前提条件,在青少年时代,孩子的社会发展主要表现为认识发展水平的程度。瑞士著名心理学家皮亚杰把年龄作为儿童认知发展水平的依据来分析儿童的道德社会化,他以7-8岁为界,把儿童的道德发展界定为截然不同的前后两个阶段,从前一个阶段到后一个阶段呈显出如下变化:道德约束从“他律”到“自律”,道德判断从看“效果”到看“动机”,道德惩罚从笼统性的千篇一律的惩罚到有针对性的采取不同方式的惩罚。他还根据儿童的认知发展水平,把青少年的社会化划分为感觉运动阶段(诞生-2岁)、前操作阶段(2-7岁)、具体操作阶段(7-11岁)和正式操作阶段(11-12岁及以后)。而且,许多精神健康问题,如情绪混乱和精神分裂,都有其认知的根源。所以,正常的认知发展是青少年心理健康的关键。 感情成熟感情成熟是青少年最重要的发展任务,它包含两项内容:一是感情自治,即作为一个人自己情感力量源泉的能力,而不是依*双亲来提供舒服、安心和情感保障;二是行为自治,即一个人做出自己的决定、管理自己的事务和照顾个人的能力。这两项自治是相互联系、相辅相成的,即完成心理上的断乳过程。随着感情的成熟,青少年逐渐摆脱“本我”的控制,知道并掌握由一定社会的文化所决定的感情表现规则,学会驾驭和控制自己的感情表达,让理性原则而不是快乐原理左右自己的行为。感情成熟既是社会化的目的又是社会化的手段。感情成熟,特别是儿童和双亲之间的情感依恋具有重要的社会化功能。

企业管理十大难题分析与破解

企业管理十大难题分析与破解 胡宝林 企业管理难题举不胜举,但是其中最关键的问题就与企业利益、职工利益直接相关的问题,它决定企业的经营成本、经济效益、队伍的稳定和公司的发展,笔者通过总结多年的管理经验,从诸多问题中提出有较大影响的十大问题,对每个问题进行了深刻的分析,提出了破解问题的方案,供大家讨论和参考。笔者所言均为尖刻的大实话,没有虚伪的大理论,实用性很强。 一、十大难题 1、员工住宿问题 2、工资待遇问题 3、管理流程问题 4、报销制度问题 5、物料采购问题 6、生产能力问题 7、产品质量问题 8、安装服务问题 9、队伍培训问题 10市场定位问题 二、问题分析 1、员工住宿问题 住宿问题历来是企业招聘的敏感话题,不论住宿条件优劣,只要有住处或有补贴总比没有强很多,这也往往是应聘人员首先提出的问题。特别是在北京工作,按月薪3000元计算,租房住宿费用至少占月收入的三分之一以上,再去掉吃饭费、交通费、通讯费、其它生活用品费则所剩无几,几乎成为“月光族”。这是新员工最担心的问题,更是企业招聘新员工竞争的焦点之一。如果说3000元的月薪“固化”了房补、通讯费等主要费用,那纯属企业耍小聪明。住宿问题不解决,员工肯定没有根基,岂能长久。 2、员工待遇问题

主要是指除住宿条件、基本工资外的必要待遇,如:五险一金、免费午餐、过节费、防暑降温费、采暖费、加班补助费、通讯费、住房补助、交通补助、出差补助、年终奖金、春游活动、年终总结会(会议与娱乐、变相发放福利一体化)。以上这些待遇乍看起来钱数不一定都很多,但是加在一起确是一笔可观的收入。它不仅有经济补偿意义更有精神享受意义。如果没有了这些待遇,工资就成了唯一收入,员工一定会觉得企业没有希望、太抠门,反正什么待遇也没有,那就在工资方面下功夫吧,于是,大家都紧紧的盯在工资上,出现的局面就是:人人整天闹着要涨工资,加官进爵,不给涨工资就以离职来要挟领导(特别是那些工作一两年后有一点成就感的、有一些技能的或者是领导天天表扬×××工作能力强,离开这个人就玩不转了……)。挑头闹事的一定是这些所谓的“骨干”。还有的员工挖空心思,在外出天数、住宿费、交通费、补助费上做文章。他们甚至不允许给新员工提升工资标准,严重影响了队伍的稳定,阻碍了公司的生产运营。 3、管理流程问题 许多企业企业管理流程混乱,采用一套人马多种组织机构的模式必然造成管理上的混乱,例如:设置几个部门,不明确设置副总经理,实际上副总经理就是部门经理,再设置什么项目组、组长等。所干的都是同一项工作,但是横向管理极其混乱。各个部门之间各自为政缺乏沟通合作,项目组长瞎乱指挥,结果常常是一个组长或部门经理跨部门指挥别的部门的具体员工,具体员工汇报工作也不安程序办理,经常直接发给总经理或组长。造成了部门经理一头雾水,没法开展工作,从领导到员工没大没小,遇事互相扯皮,工作效率极其低下。其实质就是没有一个科学的管理流程。 4、报销制度问题 报销制度问题直接关系到企业的经营成本,由于制度不合理、漏洞百出,给部门经理、财务审核造成了极大困难,也给公司造成了经济损失。报销制度中关键的是差旅费、交通费、饭费等。出差人员应使用什么级别的交通工具、住宿什么标准的宾馆、是否应该打出租车、出去完成任务的时间要求、行程路线等都是必须明确的问题。一旦制度不明确必然让一些人钻空子,轻则增加了费用开支,重则使部分人捞取外快,损公肥私,后果不堪设想。根源在于缺乏管理的原则性、制度的不完整性。 5、物料采购问题 物料采购问题比报销制度问题更为重要,因为涉及的人员较少、专业性强,资金额度较大、管理难度大,例如:到底该不该采购、采购的价格高低、质量好坏、供货商情况、采购员的忠诚度到底如何?有没有什么猫腻?有时这些人特别牛气,总觉得客户关系都是他个

心理健康与心理障碍测精彩试题(卷)(有问题详解)

心理健康与心理障碍测试题 一、单选题:(每题1分,共50分) 1、下列哪些行为属于心理健康的围:D A 能极力满足个人的需要 B 对自己有过高的评价 C为维护自己的心理平衡,极力宣泄自己的情绪 D 有充分的自我安全感 2、许又新提出心理健康的标准为:C A 着重对人的心理状况进行时间纵向发展考察分析 B 通过观察,实验和测验等方法考察心理活动的过程和效应,其核心是效率 C 以个人的主观体验和心世界为准,包括良好的心情和恰当的评价 D 以上三种标准联系起来综合地加以考察和衡量 3、心理健康在社会交往中可表现为:C A 经常与素不相识的人十分热情地交谈,表现为十分兴奋的状态 B 对同事好友无缘无故地表现为冷漠,漠不关心 C 有自己喜欢与不喜欢的人 D 接触异性时经常表现为紧的情绪 4、有的人白天工作效率高,有的人夜晚工作效率高,这是指:A A 人的心理活动的周期节律性 B 环境适应力 C 心理自控能力 D 社交能力 5、下列行为哪一项属于心理健康的围:D A 见人都热情接待 B 见什么人说什么话 C 经常努力工作 D 经常保持乐观的心态 6、郭念锋认为:对长期精神刺激的抵抗能力称为:A A 心理活动的耐受力 B 心理活动的强度 C心理康复能力 D 环境适应能力 7、潜意识与意识或本我,自我,超我之间的冲突是心理健康状态破坏的在机制,这理论来自:A A 精神分析学派 B人本主义学派 C行为主义学派 D认知学派 8、郭念锋认为:当一个人遇到一件愉快的事情时手舞足蹈,欢快的向别人诉说体验,我们称这个人:A A 心理活动在一致性 B 人格相对稳定性 C 心理活动主观世界和客观世界统一性 D心理活动协调性 9、不合理信念对人的认知产生巨大的影响,用不合理的认知模式来评价环境,便会产生心理障碍,这一理论来自:D A 精神分析学派 B 人本主义学派 C行为主义学派 D认知学派 10、郭念锋认为:心理障碍持续时间较长,反应强度强烈,影响思维逻辑性的心理活动属于:B A 心理问题 B 心理紊乱 C 边缘状态 D 神经症 11、关于错觉的理解,以下那些是正确的:A A 是歪曲的错觉 B 只在病人中存在 C 病理性错觉多持续时间较短 D 错觉存在时间较短 12、以下哪些症状属于思维障碍:D A 错觉 B 虚构 C 注意增强 D 妄想 13、错构是:D A 一种在病理上产生的歪曲信念,其发生在意识清晰的情况下,是病态的。 B 在意识中占主导地位的错误观念,其发生一般均有事实根据,此观念片面而偏激,但逻辑上并不荒谬。 C 对既往获得的知识经验的原因,用以解决问题形成新概念的能力 D 一种病理性的记忆错误 14、超价观念是指:B

心得体会破解发展难题首先要破除思想瓶颈

三一文库(https://www.sodocs.net/doc/a618165352.html,)/心得体会范文/心得体会 破解发展难题首先要破除思想瓶颈 日前,上海市松江区委书记盛亚飞、区长孙建平对松江区贯彻落实全国“两会”精神提出了要求:要把贯彻落实“两会”精神与破解发展瓶颈和难题紧密结合起来。 当前,松江区上下正在加快建设经济繁荣、环境优美、生活富裕、社会和谐、人民幸福的现代化新松江步伐,为上海加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市作出新的更大贡献。在实现这一宏伟目标的过程中,势必将遇到各种各样的困难和难题,有许多难题需要我们去破解,如何破解这些难题,需要我们在前进中探索,在实践中作答。 破解发展难题首先要解放思想。现在,摆在我们广大的党员干部和企业领导面前的主要问题,一方面是思维转换不到位,思想解放不彻底,认识落后于科学发展观的要求,落后于时代发展的要求,落后于松江未来发展的需求;另一方面是认为现在松江发展速度较快,各项事业取得了一定成绩,对以什么样的视野、什么样的理念和什么样的姿态去担当重任,去破解难题,要不要解放思想,敢不敢解放思想,会不会解放思想等一系列问题,存

在模糊认识甚至错误认识。思想是行动的先导,谋求发展的实践没有止境,思想须臾不能僵化。一旦思想僵化了,改革发展就止步不前。这是我国改革开放30年来最为宝贵的成功经验之一,但超越起来往往很难,尤其是一些人不能认识到自身存在的陈旧思想,摆脱不了经验主义的束缚,难以突破自身存在的貌似正确的思维定势。 纵观改革开放以来松江的大发展,每次社会重大变革和进步,无不以解放思想为先导,无不都是解放思想结出的硕果。今日之松江在成为上海先进制造业和工业集聚的重镇的发展过程中,松江城在构筑一城两貌风格鲜明的百万人口级大城市的框架过程中,都激发和碰撞出了耀眼的思想火花,解放思想在推动松江发展的同时,也进一步促进了广大干部群众思想的大解放、思维层次的大提升、视野大的开阔。松江城市的变大、变美、变靓,有力地证明了解放思想是推动发展的强大动力。 思想解放有多远,发展之路就有多远。全区党员干部和企业领导担负着带领全区人民建设现代化新松江的神圣使命,我们思想解放的程度,决定着松江的发展与未来。我们的思想是否能跟得上时代节拍,是否能顺应发展潮流,是否能符合人民的意愿,是每个人必须反思和认真对待的问题,拷问着每一位党员干部和企业领导的智慧与境界、能力与水平。这就要求党员干部和企业领导要带头解放思想,成为思想解放的主体;要认真梳理和反思

市场流通科破解企业难题调研报告完整版

编号:TQC/K764 市场流通科破解企业难题调研报告完整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

市场流通科破解企业难题调研报告 完整版 下载说明:本报告资料适合用于日常描述工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向,使整体流程的进度信息实现快速共享,并使整体过程不偏离方向,继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 为进一步理清工作思路,破解发展难题,确保学习实践科学发展观活动取得实际效果,根据《市商务局深入学习实践科学发展观活动实施方案》的要求,经局党组研究决定,组织局领导和机关各科室进行深入企业调研。XX年4月19日市场流通科在分管领导熊洲林副局长的带领下到鲁甸县生猪标准化健康养殖示范基地——鲁甸长城建安有限公司进行调研,了解了企业的基本情况,为企业进一步理清了发

常见心理障碍名称英文缩写

GAD广泛性焦虑障碍generalized anxiety disorder OCD 强迫症obsessive-compulsive disorder BDD 身体变形障碍body dysmorphic disorder TTM 拔毛症trichotillomania PTSD 创伤后应激障碍post traumatic stress disorder ASD 急性应激障碍acute stress disorder DID 解离性身份障碍dissociative identity disorder ADHD 注意缺陷多动障碍attention deficit/hyperactivity disorder MDD重度抑郁障碍major depressive disorder PDD 持续性抑郁障碍persistent depressive disorder DMDD 破坏性心境失调障碍disruptive mood dysregulation disorder PMDD经前期焦虑性障碍premenstrual dysphoric disorder BED暴食障碍binge eating disorder ARFID 回避性/限制性摄食障碍 PPD 偏执型人格障碍paranoid personality disorder SPD 分裂样人格障碍schizoid personality disorder ASPD反社会人格障碍antisocial personality disorder NPD自恋型人格障碍narcissistic personality disorder BPD边缘性人格障碍borderline personality disorder OCPD强迫型人格障碍obsessive-compulsive personality disorder DPD 依赖型人格障碍dependent personality disorder ASD孤独症谱系障碍autism spectrum disorder CD品行障碍conduct disorder ODD对立违抗障碍oppositional defiant disorder MCI轻度认知损害mild cognitive impairment CBT 认知-行为治疗cognitive-behavioral therapy IPSRT 人际和社会节奏治疗interpersonal and social rhythm therapy ECT电休克治疗electroconvulsive therapy

几种常见情况的推广难题破解

几种常见情况的推广难题破解 怎样做好新产品上市、新品牌上市、区域市场份额提升是目前大多数家电经营企业面临的几个常见推广问题。下面就用三段口决的来解读下这几个问题。 一、新品上市的推广:铺货先行,重点陈列,重赏勇夫,树立标杆,总结经验,渐变主流; 新产品上市是厂家更新老品、区隔渠道、应对竞争的主要手段。 1、更新老品是为了增加产品功能,替代老品形成新的卖点进而提升单品利润; 2、区隔渠道是为给不同渠道间的价格竞争做好准备。如在国美与苏宁这样的竞争关系卖场提供的同一个型号的不同编号产品,如A型产品特供国美,B型产品专供苏宁。 对二三级市场这种新品更多表现在对代理不同渠道客户的区别供应,以利于防止相互窜货与恶意价格竞争; 3、应对竞争的新品主要是某些产品的特供机与“战斗机”。这是对部分卖场与部分区域应对低价竞争的产物。 后两种新品的推广比较好处理,主要是作好卖场的沟通工作,在规定时间内进行促销即可。我们重点讲一下新老品交替时总是会出现的铺货难现象。 某些区域总是出现新品上市慢半拍的情况,更过份的是有些客户新品上市半年后才会进货。新品推广难的原因是什么呢?解决方法是什么呢? 1、新品推广难是因为老品还有库存,处理不及时; 【解决方法】:及时进行老品去化,去化的主要方法是将各卖场剩余老品集中于一个卖场进行打折或加赠促销(重点提醒:下级渠道的货最好也收上来统一处理,加快他们的分销速度,可以有效提高下级渠道经销商的忠诚度)。还没有处理掉的老品可以内部做价处理给员工和卖场导购,或作为奖励发给员工与下级经销商。 2、新品推广难是因为导购对老品有依赖; 【解决方法】:做到导购员的新品培训;做好卖场的新品陈列,最关键的是做好导购人员的新品推广“台奖”激励。比老品高出不少的提成可以提高导购推销新品的热情。另外,在新品上市中提高买赠比例也可焕发顾客的消费热情。 3、新品推广难是因为卖场与分销商的培训没有及时到位; 【解决方法】:新品培训不但要给导购员做,还要给卖场买手和下级经销商做。对这两类人要求新品推广形式要多样。主要的推广形式有新品订货会和卖场海报推广两种手段。 附件:新品会组织流程表 新品会组织理由:A、新品上市培训; B、换季促销; C、老品让利; 新品会参与人员:A、分销商 B、分销商业务与优秀导购 C、经销商新品推广优秀人员 D、厂家业务代表 新品会议内容A、厂家新品培训; B、新品推广优秀导购人员讲解;(着重谈销量与老品对比) C、新品优秀分销商经验共享; D、向新品优秀推广人员与经销商颁奖 E、新品推广政策、老品去化政策宣讲; F、现场订货会 会后跟踪A、送货上门

中科院官方题库-心理健康与心理障碍

【4】中科院官方题库-心理健康与心理障碍 【单项选择题】 1. 变态心理学侧重说明异常心理的: A. 诊断 B. 咨询 C. 治疗 D. 特点【答案】D 2. 精神分析理论认为本我的活动原则是: A. 现实原则 B. 道德原则 C. 快乐原则 D. 社会原则【答案】C 3. 弗洛伊德认为,神经症和精神病的重要起因是: A. 防御机制 B. 动机冲突 C. 性的冲突 D. 克制能力【答案】C 4. 弗洛伊德将人们防止焦虑的能力叫做: A. 防御机制 B. 本能动力 C. 心理异常 D. 快乐原则【答案】A 5. 精神分析理论认为,在人的成长过程中,未来心理健康的充分必要条件是: A. 合理使用不同形式的“心理防御机制” B. 力比多的驱动 C. 顺利地度过“性心理”发展的每个阶段 D. 潜意识的结构【答案】C 6. 在人本主义看来,“存在焦虑”是: A. 存在与责任的冲突 B. 存在与潜能的冲突 C. 潜能与本能的矛盾 D. 本能与社会的矛盾【答案】A 7. 根据统计学标准,心理异常是: A. 由个体行为偏离平均值的程度决定的 B. 事件不确定性的函数 C. 由个体主观上的不适体验程度决定的 D. 心理不稳定性的函数【答案】A 8. 区分心理正常的心理学原则中,人格相对稳定性原则认为: A. 无明显原因的人格改变提示异常 B. 心理过程通过人格表现出来 C. 人格在各种条件下都应是稳定的 D. 人格是各种心理过程的总和【答案】A 9. 病理性错觉的特点是: A. 能够进行自我校正 B. 属于感知综合障碍 C. 不能接受现实检验 D. 属于思维形式障碍【答案】C 10. 感觉减退多见于: A. 抑郁状态 B. 感染后虚弱状态 C. 睡眠障碍 D. 精神运动性抑制【答案】A

正视困难 坚定信心 努力破解发展难题

正视困难坚定信心努力破解发展难题 编者按:干事创业难免遇到这样那样的矛盾和困难。面对困难,是绕道走开,还是直视它、解决它,这是衡量一名管理人员责任心强弱的重要标准。俗话说,“困难像弹簧,你弱它就强”。在困难和挑战面前,要拿出敢打硬仗、敢啃硬骨头的魄力和勇气,迎难而上,寻求突破。要始终谨记,个人的能力就是在不断解决矛盾、克服困难中提高的。要解决问题,还要多想办法,要采取发散性思维,多角度、多方位地考虑问题,不能“一根筋”。要制定多种工作方案,采取多种措施开展工作,当一种方法不奏效时,马上进行变通,用另一种方法开展工作,这是考验一个人的工作能力的标杆。古人云“大事难事看担当,顺境逆境看襟怀”。对管理人员而言,勇于担责,首要的问题是勇于接受组织交给的任务,做到下级服从上级,上级服务下级,个人服从集体,遇事不推诿,不搪塞,不回避。 目前,煤炭经济形势依然严峻,经济继续下行的可能依然存在,面对企业发展的严峻形势,广大干部职工要充分认识到安全生产就是效益,认识到过紧日子的紧迫性和必要性。作为每一名新阳人,我们要认清形势,正视困难,坚定信心,积极应对,与企业同呼吸共命运。 一、面对困难,我们要坚定信心。

企业发展如人生,绝对不是一帆风顺,要遇到很多的困难和考验,会有高潮和低谷。当遇到低谷时,有些人会产生抱怨、逃避和悲观的思想,会表现出消极的行为,会表现出在困难面前怯弱,困难和问题根本无法得到解决。困难不可怕,怕的是失去信心、迷失方向、丧失斗志、动摇退缩。没有过不去的火焰山,只要我们坚定信心,心往一处想,劲往一处使,变压力为动力,扎实工作,就一定能克服困难,实现企业平稳发展。工作中,管理人员要以身作则,以自身过硬的作风影响带动感召职工战胜困难;要全面准确掌握职工思想动态,化解职工思想矛盾;各级管理人员要深入一线,掌握第一手资料,对重点区域实施重点安全监管,要对不安全隐患紧抓不放;党员干部要身先士卒,为职工办实事办好事,帮助职工解决实际困难。工作中,我们更要进一步增强执行力、凝聚力和战斗力,以拼搏奋进精神、超常规的工作状态推进各项工作。 二、面对形势,我们要明确目标。 面对严峻的形势,要有充分的思想准备,采取积极的应对措施,最重要的是我要有明确的目标,就是在开展各项工作时,必须把安全放在第一位,安全重于一切,安全压倒一切,这是既定的目标和努力的方向。要认真贯彻落实国家相关安全规定、领导指示精神和公司部署,认清形势,吸取教训,严格管理,夯实安全生产基础,努力实现生产经营目标

破解企业管人十大难题(下)

第七讲新老难融(上) 一、新老难融的具体表象 老员工甲:以前就一个业务部,如今却搞出销售部、市场部、售后部。老员工乙:是呀,有必要吗?硬让客户提月销售计划,可能吗? …… 老员工丙:我们做了五年,凭什么他一来就当副总成为我们的头? 老员工丁:是呀,他既然工资那么高,就让他一个人去干好了。 …… 新员工甲:操作标准书都没有,我真不知道他们以前是怎么生产的! 新员工乙:是呀,进货多少居然是采购部说了算,计划部干什么的?…… 新员工丙:必须把销售费用与销售量关联起来,以前成本太高了。 新员工丁:是,而且AM广告公司必须换掉,那个设计师根本不能胜任。…… 表7-1 新老员工比较 表7-2 新老员工群体特征比较

二、新老难融的产生根源 表7-3 新老难融的产生根源 三、新老难融的改善方法 1.老员工怎么办? 表8-1 老员工行为方式

2.新员工怎么办? 表8-2 新员工行为方式 四、改善方法的重点讲解 表8-3 空降兵落地生根锦囊

部属 1.既能很好工作又不增加工作量 2.你也并非什么都行,尊重我们意见 3.关心我们的发展、福利待遇 1.增加工作量时与他们一道进行 2.尊重他们,经常询问他们的想法 3.尽量满足其期望,不能时需要解释 第九讲骨干难留 一、骨干难留的具体表象 1.骨干核心员工的判断标准 与岗位所需价值充分契合的人才,其作用短期内具有不可替代性。 2.骨干核心员工离职 骨干核心员工的输入、培养、产出需较长时间,其离职损失较大。 3.骨干核心员工绩效下降 迟到、请假;找借口不完成任务;不愉快接受任务;质量下降;保守。 4.骨干核心员工动摇军心 抱怨公司;不规劝员工对公司不正确的看法;扬言离职。 二、骨干难留的产生根源 1.个人 定位不清晰:不知自己应该做什么;自我评价过高。 不认同组织:规范——死板;节约——小气;稳健——消极。 人际不和谐:与上司;部属被上司宠;个性、自尊与自卑。 2.组织 机制体制:能力<资历;绩效<人际;好多<错少;突出<平均。 组织制度:指挥紊乱、分工不明、关系复杂、无章可循。 福利待遇:待遇偏低、收入无预见性、调薪随机、无晋升。 企业绩效:市场走下坡、订单不足、获利不足。 3.外因 自己创业。 高薪诱惑。

学生常见的心理障碍资料讲解

学生常见的心理障碍 学生的心理障碍与成人既有共同之处,又有所不同,这是由他们的生理、心理特点和从事的社会实践活动不同所决定的。 一、学生常见的一般心理问题 (一)学习方面的心理问题 主要表现为学习困难、注意力难以集中、活动过度、不能控制自己的行为、上课扰乱课堂纪律、思维存在障碍或由于智能方面难以适应教学的要求而引起的怠学、厌学、弃学等行为。 (二)品德方面的心理问题 主要是指不能遵照社会行为准则或群体行为规范的越轨行为。一般表现为:偷窃、说谎、逃学、骂人、攻击别人、行为粗暴、与同学不能友好相处等等。 (三)情绪与性格方面的心理问题 主要表现为情绪极不稳定和性格不良,如恐惧、敏感、狭隘、多疑、焦虑、偏激、冷漠、孤僻、固执、自卑、依赖、任性、过分冲动和逞能、不考虑行为后果等。

(四)不良习惯方面的心理问题 主要表现为:口吃、顺治、咬指甲、挖鼻孔、挑食、厌食、遗尿、吸烟、喝酒等。 (五)性心理方面的心理问题 这是伴随着青春期的发育而又对性知识缺乏必要的了解所导致的。主要表现为手淫、早恋、性敏感、对月经或遗精的恐惧与不安以及一些严重的性变态行为。 (六)病理性方面的问题 这些心理问题主要是由大脑神经紊乱或出现器质性病变而产生的。表现为神经性失声、歇斯底里、睡眠失调、精神分裂等和其它神经性疾病。 二、学生常见的心身疾病 心身疾病是由生理、社会文化和心理这三方面因素共同作用的结果。它的种类很多,在学生时期主要有以下几种: (一)偏头痛 偏头痛是一种慢性头痛,主要表现为一侧跳动性复

发性头痛,可漫延到头、舌、颈的任何部位。人格特征常表现为敏感多疑、固执己见、极易烦恼。 (二)神经性厌食症 神经性厌食症是一种少女常见的心理疾病,以食欲不振、进食不足、进食后呕吐、消瘦、闭经等为主要特点。人格特征常表现为孤僻、任性、好幻想、虚荣、敏感和癔症等。 (三)儿童多动症 儿童多动症是小学生中最为常见的一种以注意力不集中和活动过度为主要特征的心理障碍综合症。主要表现为注意力涣散、持续时间短;活动过度,易冲动;学习困难,违反课堂纪律等。 (四)口吃 口吃是儿童期常见的言语障碍之一。主要表现为说话吃力;声音、音节或单词重复或延长;同时伴有跺脚、摇头等动作。 (五)抽动症 抽动症是指某些肌肉群不自然的刻板运动。主要表

突破增员 三大瓶颈

突破增员三大瓶颈 每一个有意愿走组织发展之路的人,在增员过程中会遭遇许多困惑与瓶颈,应对的方法更是八仙过海、各显其能。为了更好地协助伙伴们招募到想要且适合的人,我们将招募中常见的问题及应对方法总结归纳后提供给大家作为参考,希望能起到抛砖引玉的作用—— 招募人员面临的问题 在组织发展过程中,招募人员常常提及的问题主要有以下七个方面: 1、新人留存难:辛辛苦苦招进来,却留不住; 2、高不成、低不就:素质低的不愿招,素质高的招不进来; 3、被动招募:为了竞赛或主任为了维持考核不得不招,凑人数基本不做选才工作; 4、没有增员的动力:增员的利益见效时间长,不如做单来钱快; 5、育成了新主任,老主任却因人少降级了; 6、做主管太辛苦(辅导难),还不如我自己做单呢; 7、增员上岗难; 结论有问题是方法不对,有困难是能力不足。 新入司人员的工作经历 根据对新上岗人员的统计:1、生产工人、无工作人员、下岗工人约占75%;2、有过销售经历的人员、个体工商人员约占10%;3、教育、医疗卫生、一般管理、行政职能、技术、金融业从业人员约占10%;4、其他人员约占5%。 另据统计,在一年后的脱落人员中,80%原来的职业是无业人员、下岗人员和生产工人(即原来无业人员、下岗人员和生产工人的留存率约为12%)。 结论真正的招募是选择一群正确的人做正确的事。 应具备的增员观念 推销保单仅解决“今天”的问题,组织发展可解决“明天”的问题,这是我们在招募过

程中应该具有的两个基本理念,同时,还应有以下五个基本认知: 1、不是所有人都适合从事这个行业; 2、哪些人适合保险行业无法准确选择,但一定有规则可寻; 3、招募上岗后一定会有人脱落,不参加学习培训则脱落更快; 4、低产能新人的脱落是行业的特点; 5、漏斗式的增员流动模型是人力选才的准则; 结论组织发展需要技术,更需要有正确的招募观念和持续的招募习惯,即开始时是你决定了习惯,最终是习惯决定了你。 被招募对象的三大顾虑 A、对销售有误解 1、从事保险工作,收入没保障 无论做什么工作,收入的稳定与否都应取决于工作态度和工作能力。自己做老板的人心里一定很清楚,如果每天早上不把店门打开,这一整天肯定没收入。对于一位寿险业务员来说,他只要每天早上有“开店门”的观念,把自己的仪表、展示资料等必备工具整理好,然后去见客户。只要您养成勤奋的习惯,坚持每天去拜访客户,收入就不是问题。 在技术上,我们公司会不断地为您提供各种培训,使您的工作能力持续不断地提高。只有具备了赚钱的能力,收入才会绝对稳定、持续攀升。 2、保险公司很现实,没有业绩就得走人 一家商店或公司若因为不懂经营方法,资金不足,产品不符合市场需要或疏于经营而导致停业,这种情况,您认为是命该如此还是现实所致?其实每一个从事寿险推销工作的人,都是保险的销售代理商,我们告诉您经营的方法,您不必担心资金不足,而且保险又是大家的生活必需品,绝对符合市场需要,只要肯用心去做,不怕没有业绩。

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