IM卖家版使用说明-20150411
IM卖家版使用说明——更新时间：2015.04.11 ——
一．安装IM
?IM试用期间，请使用专员提供的压缩包安装：
?操作步骤：
1.将压缩包解压到适当位置（请务必先解压再使用，否则部分功能可能出现异常）；
2.解压后，在文件夹中找到“UiService.exe”双击运行；（也可以发送快捷方式到桌面哦，下次启动更方便）；
二．登录IM
?如果您是主账号，可以使用登录卖家中心的账号密码直接登录；
?如果您希望为更多工作人员开通IM使用权限，请在卖家中心-账号管理-子账号管理页面完成设置：
?操作步骤：
1. 进入“卖家中心-账号管理-子账号管理”页面，在“角色管理”页签下，添加一个新角色，例如“客服”（也可以直接给现有角色或子账号赋予IM权限，若您希望如此，请跳过此步骤）：
2. 设置角色权限时，勾选“IM权限”：
3. 您可以在“账号管理”页面新建角色为“客服”的子账号（上限6个），也可以给现有账号赋予IM权限；
4. 拥有IM权限的子账号均可使用子账号名和密码登录IM：
三．设置您的IM
3.1 基本设置
3.1.1 默认登陆状态
设置此项后，下次登录将以该状态登录。为保证用户及时接入，建议设置为“在线”状态；
3.1.2 自动忙碌
设置此项后，当您暂时离开电脑X分钟时，IM将自动置为忙碌状态，此时分配给您的用户咨询会减少。为保证服务效率，建议您勾选此项；
3.1.3 新消息声音提醒
设置此项后，新消息到来时会用短暂的提示音提示您，为保证响应及时，建议勾选此项；
3.1.4 自动弹出对话框
设置此项后，当新消息到来时，对话框会自动弹出。为保证响应及时，勾选此项有助于您及时响应用户咨询，但此设置有可能打断您的日常工作，所以请酌情设置；
3.1.5 转接设置
设置此项后，您的同事转接咨询给您时，会先征求您的同意，请您内部协商，酌情设置；
3.2 自动回复
3.2.1 欢迎语设置
设置此项后，用户接入时将自动收到您发送的欢迎语，建议启用此设置；
3.2.2 忙碌/离开提示设置
设置此项后，当您的IM状态为忙碌/离开时，系统会自动回复给咨询用户，请您根据自身情况酌情设置；
3.3 签名设置
?您可以在签名档直接设置签名：
?设置签名后，用户将在联系人列表及对话框上方看到您的签名，请酌情设置；
3.4 切换状态
您可以通过主面板的状态标识，或者右击托盘区图标来更改在线状态：
四．联系人列表
?您的联系人列表分为两部分，“最近联系人”将为您保留最近15天的联系人，如果您希望长期跟踪此用户，可以右击联系人将其加为好友，您的好友将出现在“好友列表”中；
?若有用户对您造成了骚扰，您可以右击联系人将其加入黑名单，系统会自动屏蔽来自黑名单用户的任何消息，所以请您慎重使用；已经进入黑名单的用户，您可以在黑名单列表将其重新加为好友或移出黑名单；
?当联系人数量过多，不便查找时，您可以使用列表上方的“搜索联系人”功能；
五．联系人信息
?您可以在对话框右侧边栏查看当前用户的用户信息（用户名和访问来源）、订单信息（如图）和商品信息（用户
发起咨询时正在看的商品）；
六．发送图片
?您可以使用工具栏的“发送图片”功能，上传一张格式为.png/.jpg/.jpeg/.gif的图片给用户；
?您也可以直接将图片粘贴到输入框发送；（暂不支持拖拽发送，后续优化敬请期待）
?请注意，手机用户可能无法正常接收gif图片，所以请您慎用此格式哦~
七．发送表情
?您可以使用工具栏的“发送表情”功能，发送表情图片给用户；
?现在的表情可能不够丰富，如果您希望添加什么样的表情，可以给我们建议哦~我们也会继续优化滴~ 八．转接
?如果用户咨询的问题不是您负责的领域，或者您暂时忙不过来，可以使用工具栏中的“转接”功能，将咨询转接给其他在线同事~
九．快捷短语
?为了提高回复速度，您可以使用工具栏中的“快捷短语”功能；
?快捷短语分为“个人”和“团队”两个列表，“团队”快捷短语可由主账号添加，其内容将自动同步给所有子账号（但子账号需要重新登录来获取快捷短语）；“个人”快捷短语可自己添加，其内容仅供本账号使用；
?新建快捷短语时，除了编辑短语内容，您还可以设置短语备注，备注内容可以提醒您该短语的使用场景，您可以在鼠标悬停到该短语时看到备注内容；
十．查看聊天记录
?您可以使用工具栏中的“聊天记录”功能查看历史聊天记录；
?主账号及其子账号与该用户所有的聊天记录，均可在历史记录中查到；
十一．退出IM
?单击主面板右上角“×”图标，将直接退出IM，；
产品编码系统需求规格说明书..
目录 1.引言 (2) 1.1.编写目的 (2) 1.2.背景说明 (2) 2.任务概述 (2) 2.1.目标 (2) 2.2.用户特点 (2) 3.需求规定 (3) 3.1.对功能的规定 (3) 3.1.1. 产品编码方案规定 (4) 3.1.2. 零部件编码方案规定 (6) 3.1.3. 物料编码方案规定 (7) 3.2.对性能的规定 (8) 4.运行环境规定 (9) 4.1.设备 (9) 4.2.运行环境 (9) 5.需求说明 (10) 5.1.用例分析 (10) 5.2.功能描述 (11) 5.2.1. 用户登录 (11) 5.2.2. 用户注册及信息维护 (11) 5.2.3. 产品编码自动生成及维护 (12) 5.2.4. 产品编码信息查询 (12) 5.2.5. 零部件编码自动生成及维护 (12) 5.2.6. 零部件编码信息查询 (13) 5.2.7. 物料编码自动生成及维护 (13) 5.2.8. 物料编码信息查询 (14) 5.2.9. 产品BOM自动生成及维护 (14) 5.2.10. 产品BOM信息查询 (15) 5.2.11. 产品图纸维护和查看 (15) 5.2.12. 产品及零部件库存信息查询 (15) 6.约定和说明 (16) 6.1.零件、部件编码方案进行统一 (16) 6.2.原有电桥平台分为两类，立式电桥、卧式电桥....................... 错误！未定义书签。 6.3.原材料编码方案去除供应商信息 (16) 6.4.产品、零部件编码方案去除客户及供应商信息 (16) 6.5.编码信息的修改和删除 (17)
产品编码需求规格说明书 1.引言 1.1.编写目的 本需求规格说明书是对产品编码管理信息系统调研的总结，并从用户角度对产品编码管理信息系统做出完整准确的定义，是产品编码管理信息系统设计及验收的依据。 1.2.背景说明 项目名称：产品编码管理信息系统 项目与其他系统的关系：产品编码管理信息系统为公司生产部门、管理部门提供规范化、统一化、唯一化的产品编码、零部件编码、物料编码及产品BOM 信息，是公司信息管理平台正常运行的基础和前提。 2.任务概述 2.1.目标 项目目标：建设产品编码管理信息系统，依托完备的网络基础设施、存储、安全及多个业务领域服务系统，为公司提供产品编码、零部件编码、物料编码、产品BOM生成及图纸查阅等功能，为公司其他管理信息系统提供基础的数据保障。 2.2.用户特点 产品、零部件及物料编码是公司生产、运作及管理的基础，因此本系统的应用部门覆盖了公司大部分业务部门，如产品开发部、生产部、生产车间、采供部、财务部、销售部等。其中，产品开发部是本系统的最直接用户，具有系统的全面审阅和维护权限，其他部门人员根据需求分配查阅权限。具体角色和权限分配如下表：
软件需求规格说明书
软件需求规格说明书集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
软件需求规格说明书模版
文件变化记录单 *变化状态：A——增加，M——修改，D——删除 文件批准单
1.引言 提出对软件需求规格说明书的纵览，帮助读者理解文档如何编写并且如何阅读和解释。 1.1编写目的 对产品（也可能是项目，但是我们统称为产品）进行定义，在该文档中详尽说明这个产品的软件需求，包括修正或发行版本号。如果这个软件需求规格说明书只与整个系统的一部分有关，那么只定义文档中说明的部分或子系统。 1.2文档约定 描述编写文档时所采用的标准或排版约定，包括正文风格、提示区或重要符号。例如，说明高层需求的优先级是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有优先级。 1.3预期的读者和阅读建议 列举软件需求规格说明书所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员等。描述文档中剩余部分的内容及其组织结构。提出最适合每一类型读者阅读文档的建议。 1.4产品的范围 提供对指定的软件及其目的的简短描述，包括利益和目标。把软件与企业目标或业务策略相联系。可以参考项目范围文档，而不是将其内容复制到这里。 1.5参考资料 列举编写软件需求规格说明书时所参考的资料或其它来源。可能包括用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明书、用户需求、相关产品的软件需求规格说明书。这
里应该给出详细的信息，包括标题名称、作者、版本号、日期、出版单位或资料来源，以方便读者查阅这些文献。 2.综合描述 这一部分概述了正在定义的产品以及它所运行的环境、使用产品的用户和已知的限制、假设和依赖。 2.1产品的前景 描述软件需求规格说明书中所定义的产品的背景和起源。说明该产品是否是产品系列中的下一个成员，是否是成熟产品所改进的下一代产品、是否是现有应用程序的替代品，或者是否是一个全新的产品。 如果软件需求规格说明书定义了大系统的一个组成部分，那么就要说明这部分软件是怎样与整个系统相关联的，并且要定义出两者之间的接口。建议使用系统结构图或者实体关系图表示。 2.2产品的功能 概述产品所具有的主要功能，详细内容在第4节描述，所以这里只需要概括总结，例如用列表的方法给出。很好地组织产品的功能，使每个读者都易于理解。用图形表示主要的需求分组以及它们之间的联系。 建议使用数据流程图（DFD）的顶层图或功能层次图来实现图形化。 2.3用户类和特征 确定可能使用该产品的不同用户类并描述它们相关的特征。有一些需求可能只与特定的用户类相关。将该产品的重要用户类与那些不太重要的用户类区分开。 2.4运行环境
需求规格说明书(样例)
需求规格说明书
目录 第一章综述 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2适用范围 (1) 1.3参考依据 (1) 1.4编制约束 (1) 1.4.1图元约束 (1) 1.4.2编码约束 (2) 1.4.3格式约束 (3) 1.5内容结构（可选） (4) 1.6导读说明 (4) 第二章项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目范围 (5) 2.3项目目标 (5) 2.4现状描述 (5) 第三章需求总体分析 (6) 3.1功能体系设计 (6) 3.1.1功能结构 (6) 3.1.2功能分布 (7) 3.2整体业务流程（可选） (8) 3.3业务标准体系 (9) 第四章功能性需求 (10) 4.1功能综述 (10) 4.2需求清单 (10) 4.3需求优先级（可选） (10) 4.4功能编码?功能项 (11) 4.4.1功能综述 (11) 4.4.2业务流程 (11) 4.4.3关系分析 (13) 4.4.4详细功能需求 (13) 第五章非功能性需求 (17) 5.1软件质量属性需求 (17) 5.1.1运行期 (17) 5.1.2非运行期 (20) 5.2约束性需求 (21) 5.2.1基础架构 (21) 5.2.2标准规范 (21) 5.2.3集成要求 (21) 5.2.4其他约束 (21) 第六章集成需求 (22)
6.1技术要求 (22) 6.2数据集成 (22) 6.3应用集成 (22) 6.4流程集成 (23) 第七章尚需解决的问题 (24) 7.1问题总表 (25) 7.2问题处理 (25) 附录I 业务对象 (26)
第一章综述 若采用分册编制方式组织，则本章与第二章、第三章单独成册，其它分册可略去本章、第二章和第三章内容。 1.1编制目的 用简洁的语言描述编写这个文档的目的。 1.2适用范围 本文档适用的范围。 1.3参考依据 列举编写软件需求规格说明时所参考的资料或其它资源。这可能包括且不限于：用户界面风格指导、合同、标准、系统需求规格说明、使用实例文档，或相关产品的软件需求规格说明。对于非易获得性或项目所专属的参考资料，应当以附件形式提供。 1.4编制约束 1.4.1图元约束 （1）流程图图元约束：
软件产品的需求规格说明书(案例)
四川托普集团技术文档 卷号： 卷内编号： V1.0版 多层体系政务框架平台之一 行政服务中心政务平台 软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification 项目承担部门：中央研究院应用产品开发中心 撰写人（签名）： 完成日期： 本文檔使用部门：■主管领导■项目组□客户（市场） ■维护人员□用户 文档验交组（签名）： 验交日期： 评审负责人（签名）： 评审日期：
软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的是： 定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； 提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件结构设计和编码的基础； 作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 Workflow：工作流 1.3.参考资料 行政服务中心政务平台白皮书 行政服务中心政务平台项目审批表
2.软件总体概述 2.1.软件标识 软件全称：多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台 软件简称：XZFWZXZW 版本号：1.0 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性 行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记“三个代表”重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快发展的重要举措。为了实现行政服务中心“一站式集中，一条龙服务”，为全社会提供平等竞争的市场条件和长期稳定的投资环境，塑造廉洁，规范，高效的政府形象的目标，充分利用信息化技术，建设先进实用的可扩展性强的行政服务信息系统，实现行政服务信息处理的智能化、网络化、“无纸化”成为一项迫切的工作。为此，托普集团根据行政服务中心的业务需求，设计了行政服务中心政务平台。 2.2.2.开发背景 开发目的：1、公众服务 2、行政服务中心和各级政府部门 应用目标：行政服务机构 使用范围：行政服务机构，公众 2.3.软件功能(共12个系统模块)
产品需求规格说明书(格式)
项目名称 产品需求规格说明书
版本历史
目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文档 (4) 0.5术语与缩写解释 (4) 1. 产品介绍 (5) 2. 产品面向的用户群体 (5) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (5) 4. 产品范围 (5) 5. 产品中的角色 (5) 6. 产品的功能性需求 (6) 6.0功能性需求分类 (6) 6.M F EATURE M (6) 6.m.n Function M.N (6) 7. 产品的非功能性需求 (7) 7.1用户界面需求 (7) 7.2软硬件环境需求 (7) 7.3产品质量需求 (7) 7.N 其他需求 (7) 附录A：需求建模与分析报告 (8) A.1需求模型1 (8) A.N 需求模型N (8) 附录B：需求确认 (9)
0. 文档介绍 0.1 文档目的 0.2 文档范围 0.3 读者对象 0.4 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 0.5 术语与缩写解释
1. 产品介绍 提示： （1）说明产品是什么，什么用途。 （2）介绍产品的开发背景。 2. 产品面向的用户群体 提示： （1）描述本产品面向的用户（客户、最终用户）的特征， （2）说明本产品将给他们带来什么好处？他们选择本产品的可能性有多大？ 3. 产品应当遵循的标准或规范 提示：阐述本产品应当遵循什么标准、规范或业务规则（Business Rules），违反标准、规范或业务规则的产品通常不太可能被接受。 4. 产品范围 提示：阐述本产品“适用的领域”和“不适用的领域”，本产品“应当包含的内容”和“不包含的内容”。说清楚产品范围的好处是：（1）有助于判断什么是需求，什么不是需求；（2）可以将开发精力集中在产品范围之内，少干吃力不讨好的事情；（3）有助于控制需求的变更。 5. 产品中的角色 提示：阐述本产品的各种角色及其职责。各种角色的具体行为将在功能性需求中描述。
软件产品需求规格说明书
软件产品需求规格说明书 Software Product Requirements Specification 1.引言 1.1.目的 本节描述软件产品需求规格说明书（SRS）的目的，如： a.定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的基础； b.提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进行软件 结构设计和编码的基础； c.作为软件总体测试的依据。 1.2.定义 本节列出SRS中用到的全部需求的术语、定义和缩略语清单。这些信息可以由SRS的附录提供，也可以参考其他的文件，如果有，本节必须指明。 1.3.参考资料 本节列出下列资料： a.经核准的用户合同、《项目开发意向书》、《项目开发委托合同书》、《技 术可行性报告》等文件； b.本项目的较高层次的开发文档，如：《项目开发计划》、《系统需求规格说 明书》等； c.SRS中各处引用的资料、标准和规范。列出这些资料的作者、标题、编 号、发表日期、出版单位或资料来源。 2.软件总体概述 2.1.软件标识 本节列出软件的标识：软件全名称、软件缩称、版本号等。软件标识必须具有唯一性。 2.2.软件描述 2.2.1.系统属性
本节描述被开发软件与其他相关产品之间的关系。 a.如果该软件是独立的，应在本节说明； b.如果该软件是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系 统中其他各组成部分之间的关系。如果这部分内容已包含在较高层次的 说明（如《系统需求规格说明书》）中，应在本节指明。 本节无须描述设计方案和设计约束。 2.2.2.开发背景 本节说明软件的开发目的、应用目标和使用范围等背景材料。 2.3.软件功能 本节为软件功能提供一个摘要，无须描述功能的细节。应为每一软件功能的需求分配一个唯一性的标识，以利于需求的跟踪和测试。应说明功能的优先级定义，和每一功能的优先级（从用户角度而言）。优先级定义可采用以下方法（QFD 对功能需求的分类方法）： a.高——软件必须实现的功能，用户有明确的功能定义和要求； b.中——软件应该实现的功能，用户的功能定义和要求可能是模糊的、不 具体的、或低约束的，但是这类功能的缺少会导致用户的不满意，因此 这类功能的具体需求应当由需求分析人员诱导用户产生并明确； c.低——软件尽量实现的功能，并可根据开发进度进行取舍，但这类功能 的实现将会增加用户的满意度。 可用以下表格来说明软件功能： 也可用软件的功能结构图加以说明。 2.4.用户的特点 本节描述影响具体软件需求的最终用户的特点，充分说明用户方操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，这是对软件开发工作的重要约束。 2.5.限制与约束
(3)产品包需求分析
XXXXXXX产品包需求分析
目录 第1章前言 (5) 1.1文档概述 (5) 1.2参考文档 (5) 1.3缩略语 (5) 1.4术语 (5) 第2章引言 (7) 2.1背景 (7) 2. 1. 1 项目名称及版本号 (7) 2. 1. 2 任务提出者 (7) 2. 1. 3 任务承接者及实施者 (7) 2. 1. 4 使用者 (7) 2. 1. 5 与其它系统的关系 (7) 2.2文档概述 (7) 2. 2. 1 文档结构说明 (7) 2. 2. 2 电子文档编写方式与使用工具 (7) 第3章概述 (7) 3.1网络描述 (7) 3.2项目描述 (8) 3.3项目功能和特性 (8) 第4章项目分析 (8) 4.1用户分析 (8) 4. 1. 1 用户特性 (8) 4. 1. 2 使用习惯 (8) 4. 1. 3 业务使用流程 (8) 4.2项目可用资源分析 (8) 4.3项目开发环境 (8) 4. 3. 1 硬件环境 (9) 4. 3. 2 网络环境 (9) 4. 3. 3 软件环境 (9) 4. 3. 4 结构环境 (10) 4. 3. 5 测试环境 (10) 4.4项目应用环境 (10) 4. 4. 1 硬件环境 (10) 4. 4. 2 网络环境 (10) 4. 4. 3 软件环境 (11) 4. 4. 4 其他应用环境 (11) 第5章需求大类A (11)
5. 1. 1 功能需求1 (11) 5. 1. 2 功能需求2 (13) 5. 1. 3 功能需求N (13) 5.2功能需求小类B (13) 5. 2. 1 功能需求1 (13) 5. 2. 2 功能需求2 (13) 第6章需求大类B (13) 6.1功能需求小类A (14) 6. 1. 1 功能需求1 (14) 6. 1. 2 功能需求2 (14) 第7章系统需求 (14) 7.1系统配置需求 (14) 7. 1. 1 功能需求1 (15) 7.2系统自身维护 (16) 7. 2. 1 功能需求1 (16) 7.3系统安全管理 (17) 7. 3. 1 功能需求1 (17) 7.4系统数据维护 (18) 7. 4. 1 功能需求1 (18) 7.5外部接口需求 (19) 7. 5. 1 用户界面 (19) 7. 5. 2 硬件接口 (19) 7. 5. 3 软件接口 (19) 7. 5. 4 通信接口 (19) 第8章性能需求 (19) 第9章设计约束 (19) 9.1需要遵循的标准 (19) 9.2硬件限制 (20) 9.3软件限制 (20) 9.4工艺限制 (20) 9.5成本限制 (20) 9.6其他限制 (20) 第10章属性需求 (20) 10.1国际化支持 (20) 10.2可靠性需求 (20) 10.3可测试性需求 (20) 10.4可制造性需求 (20) 10.5可维护性需求 (20) 10.6兼容性需求 (21) 10.7软件包发布需求 (21)
产品需求规格说明书
产品需求规格说明书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
学校网站 产品需求规格说明书
变更历史
目录
0.文档介绍 0.1文档目的 主要是将学校网站的开发设计及开发需求进行介绍。 0.2文档范围 属于开发技术人员使用的文档 0.3读者对象 四组开发技术人员以及具备.net相关知识的专业人员
1.产品介绍 信息技术迅猛发展，使人们的工作方式、学习方式和生活方式受到了前所未有的冲击，网络凭借其信息存储容量大，表现形式多样化，高度共享、扩展性以及交流的实时性和便利性等独特的优势，在教育领域中得到了广泛的应用，特别是国际互联网与校园网的链接，为学校教育教学提供了丰富的资源。学校网站的建设可以对一个学校的发展起到至关重要的作用，然而以前的学校都是消息非常闭塞的环境校外新闻进不来，校内新闻要靠各级领导传达给老师，老师才能传达给学生，老师学生之间的交能够流也只能通过面对面的被动方式进行，为了改变现状给老师和学生提供最新的校内外新闻，老师可以将最新的学习资料传到网上，学生和老师之间可以有一个自由交流平台，学校网站的建设势在必行。 2.产品面向的用户群体 设计一个性能良好并且实用的学校网站，以满足用户网站功能的需求，对产品用户的需求和特征进行分析是必要的。 1）用户信息需求：本产品主要面向老师和学生，可以给老师和学生提供一个及时了解校内外新闻的平台，老师和学生可以通过输入网址打开学校网站对该网站中的所有新闻信息进行浏览，有ftp权限的用户可以登录后对感兴趣的信息进行下载，用户可以学校网站聊天室进行聊天交流。 2）用户管理要求：任何系统都不是完美的，都需要进行管理，本学校网站设置两种身份的用户，分别是普通用户和管理员用户，管理员用户通过管理员帐号登录后可以管理登录帐户，可以对注册用户信息进行维护，可以上传修改删除新闻等内容，可以查看所有信息 3）本系统的优势：网站安全性较高，进入不同的页面要有不同的登录帐户，信息量大，方便浏览，可实施性强，目前，大学的校园网路覆盖了教学区和学生区的主
01-产品项目非功能需求规格说明书模版
XX项目非功能需求规格说明书
文档创建信息 文档修订记录 修改类型分为A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）
目录 1质量属性需求 (4) 1.1 性能 (4) 1.1.1 延迟 (4) 1.1.2 吞吐量 (4) 1.1.3 容量 (5) 1.2 安全性 (5) 1.3 可靠性 (6) 1.4 可配置性 (6) 1.5 互操作性（系统间集成） (7) 1.6 可伸缩性 (7) 1.7 可维护性 (7) 1.8 可管理性 (8) 1.9 可审计性 (8) 1.10 可安装性 (8) 1.11 可更改性 (9) 1.12 可连续性 (9) 1.13 可恢复性 (9) 1.14 其它 (10) 2约束 (10) 2.1 运行环境 (10) 2.1.1 软件平台 (10) 2.1.2 硬件平台 (10) 2.2 设计约束 (11) 2.3 业务规则 (11) 2.4 法律约束 (12) 2.5 其它约束 (12) 附录1：模版使用说明 (12) 附录2：模版修订记录 (12)
1质量属性需求 1.1性能 概念： 性能是指系统的响应能力——即对外部刺激（事件）做出反应所需要的时间或在某段时间内所处理的事件个数。性能这一质量属性经常用在单位时间内所能完成的处理数量或系统为完成一个处理所耗费的时间来表示。 描述系统的性能需求通常从以下几个方面进行：延迟、吞吐量、容量。 1.1.1延迟 概念： 延迟定义为从事件触发到对应响应之间的时间间隔。这个时间间隔定义了一个响应窗口（开始时间为最小延迟，结束时间为最大延迟）。 示例： 1.1.2吞吐量 概念： 吞吐量定义为在一个给定的观察时间段内，系统处理事件，然后产生的响应数量。通常需要指多个观察时间段，比如1分钟，30分钟，60分钟等。因为60分钟内处理120个事件并不意味着每分钟可以处理2个事件。 示例：
软件需求规格说明书.doc
软件开发方向“成绩管理系统”软件需求规约 安博教育集团 二零零八年十月
修订历史记录 日期版本说明作者2008-10-12 未评审的初稿吴子敬
目录 1 引言 ...................................................... 错误 ! 未定义书签。 目的 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 文档格式 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。预期的读者和阅读建议 . ................................... 错误 ! 未定义书签。 范围 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 术语 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 参考文献 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 2 系统概述 ................................................... 错误 ! 未定义书签。 概述 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 功能 .................................................... 错误 ! 未定义书签。 运行环境 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 假设与依赖 . ............................................. 错误 ! 未定义书签。 3 系统特性 ................................................... 错误 ! 未定义书签。 系统角色 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 学生管理 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 增加学生信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 修改学生信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 删除学生信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 导入学生信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 教师管理 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 增加教师信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 修改教师信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 删除教师信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 导入教师信息 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 课程管理 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 增加课程基本信息 . ................................... 错误 ! 未定义书签。 修改课程基本信息 . ................................... 错误 ! 未定义书签。 删除课程基本信息 . ................................... 错误 ! 未定义书签。 维护课程学生信息 . ................................... 错误 ! 未定义书签。 成绩查询 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 学生查询成绩 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 教师查询成绩 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。成绩分析与统计 . ......................................... 错误 ! 未定义书签。 考试成绩表 . ......................................... 错误 ! 未定义书签。班级各科平均成绩表 . ................................. 错误 ! 未定义书签。 年级成绩排名表 . ..................................... 错误 ! 未定义书签。 系统维护 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 数据字典维护 . ....................................... 错误 ! 未定义书签。 4 非功能性需求 . .............................................. 错误 ! 未定义书签。 性能需求 . ............................................... 错误 ! 未定义书签。 安全性需求 . ......................................... 错误 ! 未定义书签。 可用性需求 . ......................................... 错误 ! 未定义书签。
项目需求规格说明书
软件项目名称 软件需求规格说明书 拟制：日期： 审核：日期： 批准：日期：
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模板使用说明： [1]注明可选的部分，可以根据实际情况选择是否填写；如果不必说明，请保留相关的章节标题，同时在该可选章节的内容中填入“无”；未注名可选的，则必须描述；如果有些设计此模版中没有合适的地方填写，则补充在最后的其他栏目中 [2]模版中斜体字相当于撰写指南，最后文稿请将本模板中所有的斜体字部分全部删除。 [3]模板里并不说明设计技术和方法，而只是说明应包含哪些内容，以及如何描述、组织这些内容。
1范围 说明文档所包括和不包括的内容，具体是： a．待开发的软件系统的名称； b．说明软件将干什么，如果需要的话，还要说明软件产品不干什么； c．描述所说明的软件的应用。如果有一个较高层次的说明存在，则应该使其和高层次说明中的类似的陈述相一致（例如，系统的需求规格说明）。 2 总体概述 产品描述 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 软件功能 概述软件必须实现的和通过用户操作实现的主要功能。这里只需要进行简要描述（例如目录列表），详细描述在详细需求部分描述。 有时，如果存在较高层次的规格说明时，则功能摘要可从中取得，这个较高层次的规格说明为软件产品分配了特殊的功能，为了清晰起见，请注意： a．编制功能的一种方法是制作功能表，以便客户或者第一次读这个文件的人都可以理解； b．用方框图来表达不同的功能和它们的关系也是有帮助的。但应牢记，这样的图不是产品设计时所需求的，而只是一种有效的解释性的工具。 例如：高层的数据流图，面向对象的分析等。
产品需求说明书(PRD)模板-精简版
Confidential (公司内部文档) XXXX需求规格说明书
需求规格说明书
目录 1 前言 (4) 1.1编写目的 (4) 1.2文档约定 (4) 1.3术语和缩略词 (5) 1.4参考资料 (5) 2 项目概述 (5) 2.1项目背景 (5) 2.2项目目标 (6) 2.3需求范围 (6) 2.4总体框架 (6) 2.5组织机构 (6) 2.6用户特点 (6) 2.7设计约束 (7) 3 功能性需求 (7) 3.1总体流程 (7) 3.2角色定义 (7) 3.3系统功能 (7) 3.4功能描述 (8) 4 非功能性需求 (10) 4.1软件需求 (10) 4.2硬件需求 (11) 5 风险分析 (12) 6 其他说明 (12)
1 前言 1.1 编写目的 [说明编写这份需求规格说明书的目的，指出预期的读者（一般包括评审人员、软件设计人员、软件开发人员，针对具体情况，还可能包括客户），它是软件开发的基础。] 示例： 1.准确全面定义、阐述xx业务需求，明确xx系统的目标和功能。 2.为有关业务部门和技术部门提供对这个系统的统一的文字的理解。为业务部门判断系统 是否满足其业务需要提供文字依据，为技术部门监督项目功能提供统一标准。 3.在xx系统之前尽可能周密考虑全部需求及设计要求，减少以后可能的重新设计、重新 编码、重新测试等工作。 4.为设计项目方案、编制计划进度提供文字依据。 5.为对项目的完成进行确认和验证提供基准。 本需求规格说明书合法读者对象为：软件开发项目管理者、设计师、测试工程师、技术人员、业务人员。 1.2 文档约定 [描述编写文档时所采用的字体标准或排版约定，包括标题和正文的字体和字号约定。完成文档编写后，文档编写完成后本部分须裁剪] 字体大小约定： 标题1 宋体三号加粗 标题2 宋体小三号加粗 标题3 宋体四号加粗 标题4 宋体小四号加粗 标题5 宋体小四号 正文宋体五号 段落约定：文章中每段落需抬头，即段落开头需有两字元的缩排，单倍行距。 表与图编号约定：文中所有表、图须按章节编号，如：第四章节第二个表，编号为：表4-2。
产品需求规格说明书
管理化软件 需求规格说明书 XXX分册 编制：编制日期： 审核：审核日期： 批准：批准日期： 上海天跃科技股份有限公司
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目录 第一章概述 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2文档范围 (1) 1.3术语定义 (1) 1.4参考资料 (1) 第二章系统说明 (1) 2.1产品设计目标 (1) 2.2产品功能 (2) 2.3用户类和特征........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.4运行环境 (2) 第三章业务描述 (2) 3.1参与角色职责 (2) 3.2资产管理业务 (2) 3.3押运管理业务 (3) 3.4值班管理业务........................................................................................................................................ 错误!未定义书签。第四章功能描述 . (4) 4.1资产管理 (4) 4.2押运管理 (6) 4.3值班管理 (9) 4.4系统管理 (13) 第五章接口描述 (24) 5.1外部接口 (24) 5.2内部接口 (24) 第六章性能描述 (25) 6.1数据精确度 (25) 6.2时间特性 (25) 6.3适应性 (25) 第七章安全性 (25) 7.1安全设施需求 (25) 7.2安全性需求 (25) 第八章其他需求 (26) 8.1软件应当遵循的标准或规范 (26) 8.2网络环境/需求 (26) 8.3软硬件环境约束/需求、兼容性需求 (26) 8.4扩充性和灵活性 (26) 8.5可操作性 (26) 8.6可靠性和稳定性 (27)
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项目名称（v1.0）产品需求说明书 XXXX公司 (版权所有,翻版必究)
文件变更控制 目录 1.文档介绍错误!未指定书签。 1.1.编制目的错误!未指定书签。 1.2.术语和缩略语错误!未指定书签。 2.用户需求错误!未指定书签。 2.1.用户概述错误!未指定书签。 2.2.使用场景错误!未指定书签。 3.产品（版本）概述错误!未指定书签。 3.1.目标错误!未指定书签。 3.2.产品结构图错误!未指定书签。
3.3.页面结构图错误!未指定书签。 3.3.1.模块1页面结构错误!未指定书签。 3.3.2.模块2页面结构错误!未指定书签。 3.4.核心业务流程图错误!未指定书签。 3.4.1.核心业务1流程图错误!未指定书签。 3.4.2.核心业务2流程图错误!未指定书签。 3.5.全局说明错误!未指定书签。 4.功能需求错误!未指定书签。 4.1.功能需求总述错误!未指定书签。 4.1.1.功能需求总表错误!未指定书签。 4.1.2.角色、权限需求错误!未指定书签。 4.2.功能需求1 错误!未指定书签。 4.3.功能需求2 错误!未指定书签。 4.4.功能需求N 错误!未指定书签。 5.非功能需求错误!未指定书签。 5.1.性能需求错误!未指定书签。 5.2.安全保密需求错误!未指定书签。 5.3.扩展性需求错误!未指定书签。 5.4.稳定性需求错误!未指定书签。 5.5.兼容性要求错误!未指定书签。 5.6.部署需求错误!未指定书签。 6.时间计划要求错误!未指定书签。 7.界面要求错误!未指定书签。 8.其他说明错误!未指定书签。
1.文档介绍 1.1.编制目的 描述文档编写的内容及目的和作用。 2.1.用户概述 产品用户分为几类，每种类型的用户特点及关注点进行描述； 2.2.使用场景 描述用户使用该产品核心功能的场景，作为产品功能需求的重要依据 通过业务背景，使用软硬件环境，业务流程，性能要求等方面描述几个用户最关心的核心功能场景，重点是强调用户的业务需求。 3.产品（版本）概述 3.1.目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。 3.2.产品结构图 从产品全局出发，介绍产品功能模块，各模块之间的主要关系。 3.3.页面结构图 产品页面结构梳理，告诉团队成员产品有几个内容模块，每个模块包含了哪些页面。 3.3.1.模块1页面结构 3.3.2.模块2页面结构 3.4.核心业务流程图 以根据产品的核心业务模块用分别画出核心业务模块业务流程图。 3.4.1.核心业务1流程图 1.背景：应用场景、业务背景、核心痛点（简单描述，以讲为主） 2.方案：设计思路、亮点、解决问题的能力。（讲述即可，可配合流程图讲解） 3.目的：达到的功能、性能指标（简单描述） 4.流程图 3.4.2.核心业务2流程图 1.背景：应用场景、业务背景、核心痛点（简单描述，以讲为主） 2.方案：设计思路、亮点、解决问题的能力。（讲述即可，可配合流程图讲解） 3.目的：达到的功能、性能指标（简单描述） 4.流程图 3.5.全局说明 可以应用在大部分页面的规则，不需要在页面中反复说明。（或者把重复说明的内容提炼出来放在全局中进行说明） 比如：全局中有一些需要统一的文字概念；表格初始加载条数为默认20条分页；网络异常提醒样式：请检查网络；无数据页面展示样式；支持批量操作；
产品包需求规格说明书
产品包需求规格说明书
目录与索引 1.引言[说明] (3) I. 背景 (3) II. 参考资料 (3) 2.概述 (3) I. 产品描述 (3) II.产品功能和特性[说明] (3) III. 产品开发环境[说明] (3) IV. 产品应用环境[说明] (3) 3.市场需求 (3) I. 成本和目标价格需求 (3) II. 外观需求 (3) III. 功能/性能需求1 (3) IV. 功能/性能需求2 (3) V. 功能/性能需求N (3) VI. 国际化差异需求 (4) VII. 处理[说明] (4) VIII. 环保的需求 (4) IX. 用户界面 (4) X. 其它 (4) 4.公司内部需求 (4) I. 可采购性需求 (4) II.可靠性需求[说明] (4) III.可测试性需求[说明] (4) IV.可制造性需求[说明] (4) V. 可服务性需求 (4) VI.兼容性需求[说明] (5) VII.软件包发布需求 (5) VIII. 外部接口需求 (5) IX. 硬件接口需求 (5) X. 软件接口需求 (5) XI. 通信接口需求 (5) XII. 其它 (5) 5.设计约束 (5) I. 需要遵循的标准 (5) II. 硬件限制 (5) III. 软件限制 (6) IV. 工艺限制 (6) V. 成本限制 (6) VI. 国际化支持 (6) VII. 其它 (6)
1. 引言[说明] i.背景 ii.参考资料 2. 概述 i.产品描述 ii.产品功能和特性[说明] iii.产品开发环境[说明] iv.产品应用环境[说明] 3. 市场需求 i.成本和目标价格需求 说明 处理 ii.外观需求 说明 处理 iii.功能/性能需求1 说明[说明] 处理[说明] iv.功能/性能需求2 说明[说明] 处理[说明] v.功能/性能需求N 说明[说明] 处理[说明]
产品需求规格说明书30资料
{飞机订票系统} 产品需求规格说明书 机构公开信息
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目录 0. 文档介绍 (1) 0.1 文档目的 (1) 0.2 文档范围 (1) 0.3 读者对象 (1) 0.4 参考文档 (1) 0.5 术语与缩写解释 (1) 1. 产品介绍 ........................................................................................................................ . (2) 2. 产品面向的用户群体 (2) 3. 产品应当遵循的标准或规范 (2) 4. 产品范围 (2) 5. 产品中的角色 (2) 6. 产品的功能性需求 (3) 6.0 功能性需求分类 (3) 6.1 用例图 (4) 6.1.2飞机票订购系统普通用户注册用例图 (4) 6.1.3飞机票订购系统管理管理员用例图 (5) 6.1.4飞机票订购系统会员操作用例图 (6) 6.1.5飞机票订购系统管理员操作用例图 (7) 6.2 用例描述 (7)
6.2.1用户注册 (7) 6.2.2用户登录 (8) 6.2.3管理管理员 (9) 6.2.4会员操作 (12) 6.2.5管理航班 (17) 6.2.6管理订单 (21) 7. 产品的非功能性需求 (23) 7.1 用户界面需求 (23) 7.2 软硬件环境需求 (24) 7.3 产品质量需求 (24) 附录B：需求确认 (25)
0. 文档介绍 0.1 文档目的 需求规格说明书是在对原始用户需求进行分析的基础上，撰写的需求描述文档，是系统设计，开发和测试的基础，对项vv 目的成败起着非常关键的作用。其目的在于规范化本系统的编写，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了飞机订票系统的功能需求和非功能需求，项目组在得到原始客户需求后，开展了需求需求分析工作，本文档记录了对飞机订票系统的需求分析结果，为系统开发，测试和验收奠定了基础。 0.2 文档范围 本文档包含以下几部分： 1. 产品介绍 2. 产品面向的用户群体 3. 产品应当遵循的标准或规范 4. 产品的范围 5. 产品中的角色 6. 产品的功能性需求 7. 产品的非功能性需求 0.3 读者对象 本文档的读者包括： 1. 需求提出者——成都惠世通科技有限公司 2. 项目开发组的项目经理、配置经理、架构设计人员、程序员、界面设计人员以 及测试人员 0.4 参考文档 [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，Microsoft IT Academy，2013-7-15 需求规格说明书标准，Microsoft IT Academy，2013-7-15 项目计划，105组，2013-7-15 0.5 术语与缩写解释