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关于Windows安全帐户管理器的五件事

z e z z P s g i o l P f r p

深入了解Windows安全状况

深入了解Windows安全状况 Windows不像类UNIX系统一样开源,而且Microsoft也不可能公布基于Windows的源代码.所以,对于早期的Windows版本来讲,企业很难满足。作者简介：涂俊雄Microsoft MVP 熟悉微软产品，现为"技术中国"编辑，也是"https://www.sodocs.net/doc/aa8499793.html,"的论坛版主。有部署大型网络和处理突发事件的经验，曾担任过多家网站的管理员与安全顾问，有丰富的管理站点的经验，熟悉多种站点系统，并能很好的应用，现在在对无线网络进行研究，并且熟悉黑客技术，能很好的处理攻击事件，写过一些基于WINDOWS 下的配置和安全管理的文章，翻译过一些优秀的技术文章。概述 Windows不像类UNIX系统一样开源,而且Microsoft也不可能公布基于Windows的源代码。所以,对于早期的Windows版本来讲,企业很难满足。Windows的安全现状,因为他们不能根据自己的企业来制定满主自己的解决方案。但是,不断完善的Windows给我们带来的越来越好的安全性,以及Windows的高部署性给越来越多的企业带来的惊喜,越来越多的企业选择了Windows,也越来越多的人开始研究Windows。包括Windows 在企业的部署以及Windows的安全性和可扩展性。从Widows NT以来,Microsoft在Windows的安全方面做了很多,最典型的就包括NTFS文件系统。而且结合Microsoft ISA Server可以让企业的安全性大大提升。本文就Windows现有的安全状况加以分析,让更多的从事Windows管理的专业人员提供更深入的对Windows 的安全了解。操作系统安全定义无论任何操作系统(OS),都有一套规范的、可扩展的安全定义。从计算机的访问到用户策略等。操作系统的安全定义包括5大类，分别为：身份认证、访问控制、数据保密性、数据完整性以及不可否认性。身份认证最基本的安全机制。当用户登陆到计算机操作系统时，要求身份认证，最常见的就是使用帐号以及密钥确认身份。但由于该方法的局限性，所以当计算机出现漏洞或密钥泄漏时，可能会出现安全问题。其他的身份认证还有：生物测定（compaq的鼠标认证）指纹、视网模等。这几种方式提供高机密性，保护用户的身份验证。采用唯一的方式，例如指纹，那么，恶意的人就很难获得除自己之外在有获得访问权限。访问控制在WINDOWS NT之后的WINDOWS版本，访问控制带来的更加安全的访问方法。该机制包括很多内容，包括磁盘的使用权限，文件夹的权限以及文件权限继承等。最常见的访问控制可以属WINDOWS的NTFS文件系统了。

任务管理器里的各个进程

任务管理器里的各个进程【Csrss】这是Windows的核心部份之一，全称为Client Server Process。我们不能结束该进程。这个只有4K的进程经常消耗3MB到6MB左右的内存，建议不要修改此进程，让它运行好了【Ctfmon】这是安装了WinXP(尤其是安装ofice XP)后，在桌面右下角显示的“语言栏”，如果不希望它出现，可通过下面的步骤取消：双击“控制面板”，“区域和语言设置”，单击“语言”标签，单击“详细信息”按钮，打开“文字服务和输入语言”对话框，单击下面“首选项”的“语言栏”按钮，打开“语言栏设置”对话框，取消“在桌面上显示语言栏”的勾选即可。不要小看这个细节，它会为你节省1.5MB到4MB的内存。【dovldr32】如果你有一个Creative SBLive系列的声卡，就可能击现这个进程，它占用大约2.3MB 到2.6MB的内存。有些奇怪的是，当我从任务栏禁止了这个进程后，通过DVD实验，并没有发生任何错误。但如果你将这个文件重新命名了，就会出现windows的文件保护警告窗口，而且Creative Mixer和AudioHQ程序加载出错。当然你希望节省一些内存，那么可以将它禁止。【explorer】这可不是Internet Explorer，explorer.exe总是在后台运行，它控制着标准的用户界面、进程、命令和桌面等，如果打开“任务管理器”，就会看到一个explorer.exe在后台运行。根据系统的字体、背景图片、活动桌面等情况的不同，通常会消耗5.8MB到36MB 内存不【Idle】如果你在“任务管理器”看到它显示99%的占用率，千万不要害怕，实际上这是好事，因为这表示你的计算机目前有99%的性能等待你使用！这是关键进程，不能结束。该进程只有16KB的大小，循环统计CPU的空闲度。【IEXPLORE】/【iexplore】这才是IE浏览器。当我们用它上网冲浪时，它占有7.3MB甚至更多的内存。当然，这个随着打开的浏览器窗口的增加而增多。但当关闭所有IE窗口时，它并不会从任务管理器消失，IEXPLORE.EXE依然在后台运行着，它的作用是加快我们再一次打开IE的速度。【Generic Host Process for Win32 Services】如果你安装了ZoneAlarm以后，在连接Internet时ZonAlarm总是抱怨链接不到Internet，那么你就应该好好看看下面的文字。Svhost.exe就是Generic Service Host，意思就是说，它是其他服务的主机。如果你的Internet连接不工作了，很有可能是你禁止了一些必须的服务，比如如果你禁止了“DNS搜索”功能，那么当你输入https://www.sodocs.net/doc/aa8499793.html, 时就不会连接上网，但如果输入IP地址，尽管还是可以上网，但实际上你已经破坏了上网冲浪的关键进程！【msmsgs】这是微软的Windows Messengr(即时通信软件)著名的MSN进程，在WinXP的家庭版和专业版里面绑定的，如果你还运行着Outlook和MSN Explorer等程序，该进程会在后台运行支持所有这些微软号称的很Cool的，NET功能等新技术。

Windows系统安全加固技术指导书

甘肃海丰信息科技有限公司Windows系统安全加固技术指导书 ◆版本◆密级【绝密】 ◆发布甘肃海丰科技◆编号GSHF-0005-OPM- ?2006-2020 HIGHFLYER INFORMATION TECHNOLOGY ,INC.

目录文档信息................................................................. 错误!未定义书签。前言.................................................................... 错误!未定义书签。一、编制说明............................................................ 错误!未定义书签。二、参照标准文件........................................................ 错误!未定义书签。三、加固原则............................................................ 错误!未定义书签。 1.业务主导原则..................................................... 错误!未定义书签。 2.业务影响最小化原则............................................... 错误!未定义书签。 3.实施风险控制..................................................... 错误!未定义书签。 (一)主机系统............................................................. 错误!未定义书签。 (二)数据库或其他应用 ..................................................... 错误!未定义书签。 4.保护重点......................................................... 错误!未定义书签。 5.灵活实施......................................................... 错误!未定义书签。 6.周期性的安全评估................................................. 错误!未定义书签。四、安全加固流程........................................................ 错误!未定义书签。 1.主机分析安全加固................................................. 错误!未定义书签。 2.业务系统安全加固................................................. 错误!未定义书签。五、W INDOWS 2003操作系统加固指南......................................... 错误!未定义书签。 1.系统信息......................................................... 错误!未定义书签。 2.补丁管理......................................................... 错误!未定义书签。 (一)补丁安装............................................................. 错误!未定义书签。 3.账号口令......................................................... 错误!未定义书签。 (一)优化账号............................................................. 错误!未定义书签。 (二)口令策略............................................................. 错误!未定义书签。 4.网络服务......................................................... 错误!未定义书签。 (三)优化服务............................................................. 错误!未定义书签。 (四)关闭共享............................................................. 错误!未定义书签。 (五)网络限制............................................................. 错误!未定义书签。

3.1 Windows“任务管理器”的进程管理

3.1 Windows“任务管理器”的进程管理 (实验估计时间：60分钟) 背景知识实验目的工具/准备工作实验内容与步骤背景知识 Windows 2000的任务管理器提供了用户计算机上正在运行的程序和进程的相关信息，也显示了最常用的度量进程性能的单位。使用任务管理器，可以打开监视计算机性能的关键指示器，快速查看正在运行的程序的状态，或者终止已停止响应的程序。也可以使用多个参数评估正在运行的进程的活动，以及查看CPU 和内存使用情况的图形和数据。其中： 1) “应用程序”选项卡显示正在运行程序的状态，用户能够结束、切换或者启动程序。 2) “进程”选项卡显示正在运行的进程信息。例如，可以显示关于CPU 和内存使用情况、页面错误、句柄计数以及许多其他参数的信息。 3) “性能”选项卡显示计算机动态性能，包括CPU 和内存使用情况的图表，正在运行的句柄、线程和进程的总数，物理、核心和认可的内存总数 (KB) 等。实验目的通过在Windows 任务管理器中对程序进程进行响应的管理操作，熟悉操作系统进程管理的概念，学习观察操作系统运行的动态性能。工具/准备工作在开始本实验之前，请回顾教科书的相关内容。需要准备一台运行Windows 2000 Professional操作系统的计算机。

实验内容与步骤 1. 使用任务管理器终止进程 2. 显示其他进程计数器 3. 更改正在运行的程序的优先级启动并进入Windows环境，单击Ctrl + Alt + Del键，或者右键单击任务栏，在快捷菜单中单击“任务管理器”命令，打开“任务管理器”窗口。在本次实验中，你使用的操作系统版本是： Window 2000 5.00.2195 Service Pack 4 当前机器中由你打开，正在运行的应用程序有： Windows“任务管理器”的窗口由3个选项卡组成，分别是：当前“进程”选项卡显示的栏目分别是 (可移动窗口下方的游标/箭头，或使窗口最大化进行观察) ： 1. 使用任务管理器终止进程步骤1：单击“进程”选项卡，一共显示了____个进程。请试着区分一下，其中：系统 (SYSTEM) 进程有_____个，填入表3-1中。表3-1 实验记录映像名称用户名CPU内存使用

Windows登录类型及安全日志解析

一、Windows登录类型如果你留意Windows系统的安全日志，在那些事件描述中你将会发现里面的“登录类型”并非全部相同，难道除了在键盘上进行交互式登录（登录类型1）之外还有其它类型吗？不错，Windows为了让你从日志中获得更多有价值的信息，它细分了很多种登录类型，以便让你区分登录者到底是从本地登录，还是从网络登录，以及其它更多的登录方式。因为了解了这些登录方式，将有助于你从事件日志中发现可疑的黑客行为，并能够判断其攻击方式。下面我们就来详细地看看Windows的登录类型。登录类型2：交互式登录（Interactive）这应该是你最先想到的登录方式吧，所谓交互式登录就是指用户在计算机的控制台上进行的登录，也就是在本地键盘上进行的登录，但不要忘记通过KVM登录仍然属于交互式登录，虽然它是基于网络的。登录类型3：网络（Network）当你从网络的上访问一台计算机时在大多数情况下Windows记为类型3，最常见的情况就是连接到共享文件夹或者共享打印机时。另外大多数情况下通过网络登录IIS时也被记为这种类型，但基本验证方式的IIS登录是个例外，它将被记为类型8，下面将讲述。登录类型4：批处理（Batch）当Windows运行一个计划任务时，“计划任务服务”将为这个任务首先创建一个新的登录会话以便它能在此计划任务所配置的用户账户下运行，当这种登录出现时，Windows在日志中记为类型4，对于其它类型的工作任务系统，依赖于它的设计，也可以在开始工作时产生类型4的登录事件，类型4登录通常表明某计划任务启动，但也可能是一个恶意用户通过计划任务来猜测用户密码，这种尝试将产生一个类型4的登录失败事件，但是这种失败登录也可能是由于计划任务的用户密码没能同步更改造成的，比如用户密码更改了，而忘记了在计划

上机实验3：Windows资源管理器的基本操作..

上机实验3 Windows资源管理器的基本操作一、实验目的 1、熟练使用“资源管理器”（或“我的电脑”）进行文件和文件夹的建立、移动、复制、删除、重命名、查找等操作。 2、掌握回收站的作用及基本操作。 3、掌握剪贴板的概念及作用。 4、学会压缩和解压缩文件。二、实验内容 1、Windows资源管理器的使用---上机练习 1.1 概念简介 1.1.1资源管理器打开方法 1) 用鼠标单击“开始”，然后选中“程序”，接着选中“windows资源管理器” 2) 右击桌面上的“我的电脑”，在弹出的快捷菜单中选定“资源管理器”。 3) 右击桌面上的“开始”，在弹出的快捷菜单中选定“资源管理器”。 4) 用快捷键“WIN键+E键”直接打开。 1.1.2资源管理器组成资源管理器的组成见下图，工作区分为左右两部分，左部分以树形结构分级显示；右部分显示左边相应的目录或对象的具体内容。在文件夹操作区通过单击“+”来展开下一级，而单击“-”来收缩下一级。 “资源管理器”窗口包括：标题栏、菜单栏、工具栏、地址栏、左窗格、右窗格、状态栏、滚动条等。

1.1.3剪贴板剪贴板（ClipBoard）是Windows中用得最多的实用工具，它在Windows程序之间、文件之间交换信息时，用于临时存放信息的一块内存空间。剪贴板内置在windows中，并且使用系统的内部资源RAM，或虚拟内存来临时保存剪切和复制的信息，可以存放的信息种类是多种多样的。剪切或复制时保存在剪贴板上的信息，只有再剪贴或复制另外的信息，或停电、或退出windows，或有意地清除时，才可能更新或清除其内容。剪贴板不但可以存储正文，还可以存储图像、声音等信息。通过它可以把各文件的正文、图像、声音粘贴在一起形成一个图文并茂、有声有色的文档。利用“剪贴板”交换信息的一般过程： 1）选取文件、文件夹或文件中的信息等对象。 2）将选取的对象放到剪贴板上，即“复制”、“剪切”操作。 3）从剪贴板取出交换信息放在文件中插入点位置或文件夹中，即“粘贴”操作。 1.1.4文件和文件夹（1）文件和文件夹文件是有名称的一组相关信息的集合，任何程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存储器（如磁盘、光盘等）上的。任何一个文件都有文件名，文件名是存取文件的依据，即按名存取。一个磁盘上通常存有大量的文件，必须将它们分门别类地组织为文件夹，Windows 采用树型结构以文件夹的形式组织和管理文件。文件夹相当于MS DOS和Windows 3.x中的目录。（2）文件和文件夹的命名规则 1）在文件名或文件夹名中最多可以有255个字符。 2）一般每个文件都有3个字符的扩展名，用以标识文件类型和创建此文件的程序。

关于windows任务管理器5个不错的替代选择

关于windows任务管理器5个不错的替代选择 ZD至顶网CIO与应用频道06月23日专栏：任务管理器可以帮助你查看系统进程，但不是你可以使用的唯一一个工具。下面名单中的应用可能更适合你。Windows任务管理器一直是一个非常方便的资源，可以用于监控运行中的进程，用于终止不能通过正常手段关闭的应用。不过，和Windows任务管理器一样，有很多其他应用可以替代任务管理器，提供多样的、与任务管理器相关的服务。本文将罗列这样5个应用。1、Security Task ManagerSecurity Task Manager （如图A）可能是这个名单中最不寻常的工具。与其任务管理器一样，这款应用为你显示系统中正在运行的进程。但是这款应用与众不同之处在于，显示的进程信息突出强调了安全性。这款应用不仅提供了病毒扫描链接，而且给每个进程分配了一个安全等级，帮助你确定哪些进程可能是恶意进程。图A右键点击一个进程，打开菜单，可以进入进程所在的文件夹。你还可以Google搜索这个进程，检查病毒，评论，查看其属性。评价进程让你可以将它标记为危险的或者安全的进程，并添加注释记录你的理由。Security Task Manager 售价29美元，有免费试用版可供下载。2、Task Manager FixTask Manager Fix（如图B）是一款修复Windows任务管理器的免费工具。我曾经考虑过不把这款应用列入这个名单

中，因为它不像其他应用，实际上它并不具备我会所谓的功能集。尽管如此，我认为它仍然有自己的优点。图B多年来，我已经遇到过很多会禁用任务管理器的恶意软件。一些恶意会攻击任务管理器，这样受害人就无法使用任务管理器终止与恶意软件相关的进程。这个简单的应用要求任务管理器符合这种情况。它包含一个按钮。点击这个按钮就可以恢复任务管理器到正常的状态。3、AnVir Task Manager ProAnVir Task Manager Pro（如图C）是一款功能丰富的任务管理器替代选择。这款工具提供了标签列出启动项、应用、进程、服务和日志条目。每个标签包含过滤机制，让各种条目显示或者隐藏。除了常用任务管理器功能之外，这款工具让你可以编辑系统启动，提供管理罗列项目的详细信息。事实上，这款应用提供了大约20多种你可以选择显示或者隐藏的项目。图C企业网盘前景看好售价49.95美元，有免费试用版可供下载，此外也有免费版本。4、Remote Task ManagerRemote Task Manager（如图D）类似于原生的Windows任务管理器，但它是针对管理远程系统中的任务而设计的。它提供了关于应用、进程、服务、设备和事件的信息。它还允许应用发布到远程系统中。图DRemote Task Manager售价40美元，有免费试用版可供下载。5、Free Extended Task ManagerFree Extended Task Manager（如图E）包括一系列标签，罗列了汇总信息、应用、进程、服务、性能、网络、用户和端口使

WINDOWS资源管理器的功能

WINDOWS资源管理器的功能： ?以文件夹浏览窗口形式查看计算机资源 ?管理磁盘、文件夹和文件 ?启动应用程序 ?更新资源设置 ?查看网络内容打开资源管理器方法： ?开始菜单－程序－附件－windows资源管理器 ?直接点击文件夹或文件夹快捷方式 ?右击文件或文件夹选择“资源管理器” ?键盘快捷键：+E ?在“开始”上点鼠标右键，选“资源管理器” 1. 资源管理器（1）工作窗口（2）工具栏（3）文件夹查看方式（4）文件列表显示排列 2. 文件夹与文件管理 ?文件和文件夹任务 ?其他位置 ?详细信息（1）选定文件夹或文件 ?单一项目选定 ?相邻多项目选定 ?非连续多项目选定 ?多个连续项目选择 ?选择全部文件 ?放弃当前选择（2）创建文件夹 ?文件名不能含有： \ / : * ? “ < > | 文件和文件夹的删除及恢复 ?文件或文件夹的删除 ?逻辑删除 ?物理删除 ?恢复被删除的文件或文件夹 ?软盘和移动存储器中的文件或文件夹删除都属于永久性、不可逆删除直接删除：Shift+删除操作搜索文件夹或文件（1）调用“搜索助理” ?“开始”菜单“搜索”命令 ?右击文件夹或盘符－快捷菜单“搜索”命令 ?文件夹窗口搜索按钮 ?+F快捷键

（2）设置搜索条件 ?使用通配符? * 窗口控制菜单 + “文件”菜单——“退出”命令 ++打开“任务管理器”－“结束任务” 3）正在运行的程序之间的切换 ?单击任务栏程序按钮 ?单击程序窗口 ?+ ?+ 在应用程序之间交换数据 1. 通过剪贴板交换数据（1）向剪贴板送入信息——“复制”、“剪切”或其组合键: Ctrl+C 、Ctrl+X （2）向剪贴板送入桌面和窗口界面 + （3）从剪贴板获取信息——“粘贴”或组合键或其组合键: Ctrl+V 2. 鼠标直接拖曳交换数据 3. 剪贴版查看程序----可查看、独立保存.clp c:\windows\system32\clipbrd.exe 3. WinRAR的基本功能和应用 ?压缩数据文件: 生成扩展名为.rar或.zip的压缩结果文件 ?解压缩文件: 从.rar或.zip文件中还原出原数据文件 ?制作自解压文件: 生成扩展名为.exe的压缩结果文件，可脱离WinRAR环境执行并解压缩。 4. WinRAR的使用技巧 ?中文的向导 ?快捷菜单 ?设置密码 ?分卷自解压压缩文件

windows安全原理与技术

085155 Windows安全原理与技术学分：3 学时：48 先修课程：高级语言程序设计、操作系统课程性质：专业选修（限选）课程适用专业：信息安全专业内容简介：《Windows安全原理与技术》是信息安全专业网络安全方向专业选修（限选）课程。本课程的目的在于使学生掌握Windows系统内核的基本原理和Windows安全技术。本课程内容： WINDOWS系统的内存管理，虚拟内存访问，文件的内存映射；PE文件结构；进程和线程的管理、Win 32消息处理、堆栈、动态链接库; 活动目录、身份验证、访问控制、文件系统安全、网络传输安全、应用服务安全、组策略、安全配置与分析、安全审核和公钥基础结构等。参考书： [1] Jeffrey Richter 《Windows核心编程》机械工业出版社 2000 年5月 [2] Greg Hoglund 《Windows内核的安全防护》清华大学出版社 2007 年4月 [3] Charles Petzold 《Windows程序设计》北京大学出版社2004 年5月 [4] 刘晖《Windows安全指南》电子工业出版社2008 年2月 [5] 王轶骏《Windows系统安全原理与技术》清华大学出版社2005-8-1 编写人：审核人：

课程编号《Windows安全原理与技术》课程教学大纲 48学时 3学分一、课程的性质、目的及任务本课程的教学目的是使学生掌握Windows系统内核的基本原理和Windows安全技术。第一部分是关于Windows系统内核，包括WINDOWS系统的内存管理，虚拟内存访问，文件的内存映射；PE文件结构；进程和线程的管理、Win 32消息处理、堆栈、动态链接库。对Windows 系统内核的深入理解是掌握windows安全技术的基础。第二部分关于Windows系统的安全体系结构和构成组件，内容涵盖了活动目录、身份验证、访问控制、文件系统安全、网络传输安全、应用服务安全、组策略、安全配置与分析、安全审核和公钥基础结构等。通过本课程的学习，使学生对Windows系统的运行及安全机制有较深入的了解。二、适用专业信息安全专业三、先修课程高级语言程序设计、操作系统四、课程的基本要求 1)要求学生有一定的Windows系统编程能力，因为本课会大量涉及到windows系统下的程序，所有的例子都是用c，c++实现，所以同时要求学生有较好的c，c++功底。 2)对计算机体系结构有较好的理解。在内核编程中会涉及一些底层硬件的知识。 3) 对汇编语言有一定的了解。五、课程的教学内容第一部分深入了解WINDOWS系统第1章 WINDOWS系统的内存管理 1.1 引言 1.2 内存管理概述 1.2.1 虚拟内存 1.2.2 CPU工作模式 1.2.3 逻辑、线性和物理地址 1.2.4 存储器分页管理机制 1.2.5 线性地址到物理地址的转换

WindowsXP系统任务管理器使用技巧

任务栏管理器系统自带的一个很方便的软件。长久以来，大家也仅仅是习惯性的点击ctrl+alt+del来调出任务管理器了，然后取消某个失去相应的程序而已。其实任务管理器很强大的，它能很直观反映有系统的许多的东西，并且可以很方便的进行某些操作。在我们使用过程中有些技巧已经为大家所熟悉，但还有些技巧或许不是你都知道的，这里我给大家说一说任务栏管理器的一些应用或是技巧。看看能否对你将来使用电脑的时候有所帮助。一. 任务管理器的调出 1. 相信大多数朋友都会用左手按住左ctrl和alt，然后右手点击小键盘的del键来调出任务栏管理器。 2.单手按住左边的ctrl和alt，伸出一个手指来按文档控制的那个delete键也相当与ctrl+alt+del的功效。 3.你也可以选用右手按ctrl+alt+Esc也能调出任务管理器。 4.最简单的方法就是用鼠标在任务栏空白处点击右键，在弹出的菜单选择任务栏管理器即可。二. 任务管理器的外观 1. 这个问题曾经困扰着一些人，因为他们不小心把任务栏管理器弄成这个样子了,就象一个空白框，不知道怎么恢复了。其实很简单之所以能弄成这个样子，是因为你在任务管理器窗体上双击了左键。解决的方法也是相当的简单:再次双击就回复正常窗口的样子。 2. 选择不同的选项卡后再对窗体双击可以有不同的内容显示，这样你可以更加详细的对进程，或是网络cpu占用情况分析了。三. 任务栏管理器个选项卡的技巧 1. 应用程序栏:任意窗口的层叠，通过任务栏右键菜单中的“层叠窗口”命令，可以让所有打开的窗口层叠显示，但如果只是想让其中的几个窗口层叠显示出来，就要借助任务管理器了。在任务管理器的“应用程序”选项卡中选中想要层叠显示的程序窗口，然后单击右键，从菜单中执行“层叠”命令即可。此外，我们还可以随意最大化、最小化或前置指定的窗口。 2. 进程栏:在任务管理器的菜单―》查看―》选择列中可以定义要在进程栏里显示的内容，这里有许多专业的分析项目可以供你选择，比如虚拟内存大小。有些软件占用内存特别小的原因就是它用了不小的虚拟内存。默认的情况下，Windows XP任务管理器中的进程列表并不是按照名称进行排列的，查看起来不太方便，只要单击列表栏上方的文字标签，就可以让进程列表按序排列。例如单击“映像名称”标签，列表就会以进程名称的英文字母进行排序，单击“内存”标签，则可以按照内存使用量进行排序。 3. 用户栏:在这个栏目里，你可以注销已经登陆本机用户。如果你的权限足够，你可以断开任何登陆用户的登陆，如果有远程用户登陆本机。你可以选择发送消息给他。四. 任务栏管理器的升级其实任务栏管理器本身算的上一个不用安装的绿色程序了。你只需要把它拷倒你的机器上就能用了。最近网上流传着longhorn的任务管理器。这个版本的任务栏管理器比现在的windows xp版本任务栏管理器在进程那个选项里多了一个“映象路径”的功能，这样你就可以很方便的定位现在运行的进程位置。这一特性在我们对于可疑进程的鉴别上很有帮助。当然你可以用它来替换你现在使用的任务管理器。下载地址:https://www.sodocs.net/doc/aa8499793.html,/down.php?id=26494&url=1使用方法:1、用附件中的三个文件覆盖Windowssystem32dllcache 下的同名文件。2、再用这三个文件覆盖Windowssystem32 目录下的同名文件，此时会弹出“Windows 文件保护”对话框，选择“取消”，然后选择“是”。然后你就可以按“Ctrl+Shift+Esc”或“Ctrl+Alt+Del”来使用新的任务管理器了。点击“进程”标签，然后在查看菜单下的“选择列。。。”中可以设置显示“命令行”和“映象路径”五. 任务管理器的一个特殊功能在点击菜单―》关机―》关闭选项的时候同时按住ctrl键的话。机器会在1秒左右关闭。更多请访问https://www.sodocs.net/doc/aa8499793.html,/

事件管理过程

目录 1 事件管理的定义 (2) 2 事件管理的目的 (2) 3 事件管理的范围 (3) 4 事件的优先级定义 (3) 5 事件升级 (4) 6 事件管理的流程 (5) 7 事件管理流程的主要角色 (10) 8 绩效指标 (11) 9 事件管理改进的问题提出 (12)

1事件管理的定义突发事件是指在IT服务中的一个无计划中断或IT服务本身服务性能的降低，包括系统崩溃、硬件或软件故障、任何影响用户当前业务使用和系统正常运作的故障以及影响业务流程或违背服务级别协议的情况。突发事件管理流程是为企业业务系统尽快恢复正常工作状态而设计的，其所关心的重点是如何达到快速响应、快速恢复，使故障对企业业务的影响最小化。事件管理的责任是记录、分类、调查与诊断、解决已知问题、监控跟踪事件，与用户和问题管理流程交互并最终解决事件。 2 事件管理的目的事件管理流程的主要功能是尽快解决出现的事件，保持企业业务系统的稳定性。例如，中国移动10086的服务控制台接线员会去负责记录突发事件的相关信息，并向用户提供对已知问题的处理方法，报告事件到相关的技术支持部门和尽快恢复用户的服务。解决突发事件的目的是获得尽可能高的事件解决率，其主要目的包括：（1）在成本允许的范围内尽快恢复服务提供电话或网络在线沟通与帮助，通过自动监控和快速响应系统对故障进行及时告警等环节来保证服务能够尽快被恢复。（2）事件控制和监控记录任何事件，并对事件的优先级进行分类和处理。服务控制台工作人员要对当前事件进行分析和诊断，必要时把事件升级到相关的技术部门去处理，而且服务控制台工作人员要对事件的全称进行监控，直到事件得到圆满的解决。（3）提供事件统计信息给IT管理层可以对事件进行分类统计，比如可以通过Parato分析法分析出哪些事件是经常发生的，这些信息可以提供给管理层进行决策分析。管理者会关注那些主要的事件或缺失环节，并采取相应的措施对服务环节进行调整和提高。

Windows任务管理器的设计与实现

Windows任务管理器的设计与实现毕业设计(作业) 毕业指导学生学院系专业学生要求交 199 windows任务管理器设计与实现年12月19日XXXX

: ::::::: 摘要据国外研究公司统计随着个人电脑进入千家万户，电脑操作系统中的任务管理器也越来越为越来越多的用户所熟悉和使用。任务管理器是一个在视窗系统中管理应用程序和进程的工具。它通常由视窗操作系统提供，并有提供增强功能的第三方软件。通过任务管理器，用户可以轻松查看当前运行的程序、进程、用户、网络连接以及系统对内存和CPU资源的使用情况，并可以强制结束一些程序和进程。此外，用户可以监控系统资源的使用。视窗任务管理器首次出现在微软公司1998年发布的视窗98操作系统中。从那以后，微软视窗操作系统的所有版本都集成了任务管理器。任务管理器不是视窗系统的专利。它广泛用于各种操作系统。苹果的苹果操作系统中有一个类似的活动监视器，基于Linux的ubuntu操作系统中有一个类似的功能系统监视器窗口任务管理器提供有关计算机性能的信息，并显示有关计算机上运行的程序和进程的详细信息。如果您连接到网络，您还可以查看网络状态，并快速了解网络如何工作。它的用户界面提供了六个菜单项，包括文件、选项、视图、窗口、关机、帮助，以及五个选项卡，包括应用程序、进程、性能、网络和用户

项目的设计是一个模拟视窗任务管理器开发的视窗过程管理软件。主要设计是一个基于窗体的C#程序。标签控件放置在主对话框上，创建了应用程序、过程和性能的三个页面。标签控件用于选择和显示页面。这三个页面分别用于显示当前运行的窗口程序、进程和进程模块以及系统资源使用情况该程序还实现了结束任务和管理流程的基本功能。在的设计过程中，任务、进程、线程模块和系统资源使用等信息可以通过调用窗口应用编程接口函数来获得最后，在Windows10系统上对系统进行了测试，实现了流程管理的基本功能。关键词:任务经理；螺纹；过程；API 条目 1目录摘要.................................................................................................................. .. (i) 第一章简介 (1) 1.1项目背景:.............................................1 1.2国内外研究现状；................................1 1.3研究意义.............................的主要研究内容.................1 1.4的论文简要介绍了MicrosoftVisualStudio的开发环境.............................2 1.5。. (2) 1.5.1发展历史................................2 1.6工艺和螺纹介绍.. (4)

服务事件管理程序

文档修订记录

目录 1 简介 (4) 1.1目的 (4) 1.2适用范围 (4) 1.3术语表 (4) 1.4引用文件 (6) 2 职责 (6) 2.1服务台 (6) 2.2一线（现场工程师）/二线（专项工程师） (6) 2.3外部资源 (7) 2.4项目经理 (7) 3 流程图 (8) 4 具体内容 (9) 4.1接受/记录事件 (9) 4.2分级/分类和初步支持 (9) 4.3调查和分析 (10) 4.4解决和恢复 (10) 4.5事件关闭 (11) 4.6过程的跟踪监控 (11) 5 事件升级过程 (11) 5.1事件严重程度定义 (11) 5.2事件升级步骤 (11) 6事件管理过程与其他流程的关系 (12) 6.1事件管理过程与其他关系 (12) 7 事件管理过程的KPI (13) 7.1KPI定义 (13) 8 输出的文件和记录 (14)

1简介 1.1目的事件管理过程提供日程支持服务的接口，以降低因IT事件带来的影响。该过程关注尽可能快的恢复服务以满足预定服务等级协议（SLA）的要求。 1.2适用范围事件管理过程适用于记录、处理、关闭事件并监督整个过程的管理活动，事件管理过程包括服务台和相应的支持组。 1.3术语表 ●事件：指服务的任何异常，并将导致或可能导致服务的中断或服务质量下降的事态。 ●服务请求：来自客户对IT服务的信息、建议、标准变更或访问请求。例如要求增加内存、安装某个软件、账号申请、变更请求等。变更通常不认为是一个事件，而是一个变更请求（RFC）。但两者的处理方式相近，因此在事件处理过程中也包括对服务请求的处理，即事件包含服务请求。 ●事件关闭：接到事件请求后，服务台不能当时解决问题，则将需要把事件分配给相应的支持组。为尽可能快地恢复业务，可利用解决方案（永久性的）或临时措施。当事件得到了解决，并且服务也恢复到正常状态后，事件关闭。另外事件还包括系统自动产生或例行巡检所发现的某些事态，如硬盘空间超出设定值、机房UPS告警等。虽然这些事态不会对服务的交付产生直接影响，但对这些事态的处理也包括在事件管理过程中。 ●事件处理过程：事件发生后，通常服务台接受和尝试处理，当服务台未能快速解决时，派单给一线工程师作为一线支持处理；当一线工程师未能快速解决时，事件从一线返回服务台重新分配到二线；二线未能解决时，调用三线厂商支持，后续的二线或三线支持应具有更高的技能和资源来解决事件。事件从一线支持转到二线或后续支持线，通常称为“职能升级”。为表述方便，在《事件管理程序》中，把“职能升级”过程称为“事件处理过程”。 ●事件升级过程：

win10弹出安全登录密码错误

win10弹出安全登录密码错误我们知道在安装WindowsXP过程中，首先是以“administrator”默认登录，然后会要求创建一个新账户，以进入WindowsXP时使用此新建账户登录，而且在WindowsXP的登录界面中也只会出现创建的这个用户账号，不会出现“administrator”，但实际上该“administrator”账号还是存在的，并且密码为空。当我们了解了这一点以后，假如忘记了登录密码的话，在登录界面上，按住 Ctrl+Alt键，再按住Del键二次，即可出现经典的登录画面，此时在用户名处键入“administrator”，密码为空进入，然后再修改“zhangbp”的口令即可。 WindowsNT/2000/XP中对用户帐户的安全管理使用了安全帐号管理器(SecurityAccountManager,SAM)的机制，安全帐号管理器对帐号的管理是通过安全标识进行的，安全标识在帐号创建时就同时创建，一旦帐号被删除，安全标识也同时被删。安全标识是唯一的，即使是相同的用户名，在每次创建时获得的安全标识完全不同。因此，一旦某个帐号被用户名重建帐号，也会被赋予不同的安全标识，不会保留原来的权限。安全帐号管理器的具体表现就是%SystemRoot%\system32\config\sam文件。SAM文件是WindowsNT/2000/XP的用户帐户数据库，所有用户的登录名以及口令等相关信息都会保存在这个文件中。知道了这些，我们的解决办法也产生了：删除SAM文件，启动系统，它会重建一个干净清白的SAM，里面自然没有密码了。不过，这么简单的方法在XP是不适用的，可能微软以此为BUG，做了限制……所以现在在XP系统下，即使你删除了SAM，还是不能删除密码，反而会使系统启动初始化出错，从而进入死循环而不能进系统!! 在系统启动前，插入启动盘，进入：C:\WINNT\System3\Config\用COPY命令将SAM文件复制到软盘上。拿到另一台机子读取。这里

教你怎么用任务管理器

教你怎么用任务管理器任务管理器相信大家都很熟悉，因为它是windows系统中大家经常会用到的一个程序，通常它主要被用来管理计算机进程或者查看计算机实时的工作状态。实际上它还有不少的妙用。 1.在网吧也能“运行” 经常泡在网吧的朋友们都知道，网吧的机子通常来说都会将运行对话框屏蔽掉，如果大家碰上某些情况需要使用运行对话框就只能束手无策了。其实这个时候任务管理器能被临时用来代替运行对话框的作用。先按住“Ctrl+Alt+Del”组合键尝试一下能否调出任务管理器，能调出就好办了，我们依次任务管理器的菜单“文件→新建任务”，弹出“创建新任务”窗口，输入内容试试看，它跟运行对话框效果是一样的哦! 2.快速刷新注册表许多软件在安装后会提示我们需要重新启动才能让软件正常使用，其实大部分时候这些软件只是在“小题大做”，因为重启仅仅是为了让注册表更新而已，我们可以利用任务管理器来更快地让软件生效。方法为:在“进程”选项卡中用鼠标选择“explorer.exe”进程，然后右下角的“结束进程”按钮将它结束，这个时候桌面显示消失了。不必惊慌，我们在“创建新任务”窗口中输入“explorer.exe”。运行即可让桌面恢复显示，同时计算机的注册表也会被更新，现在软件就能正常使用了。 3.优化游戏运行许多朋友都和一样还在使用1GB以下的内存，所以当我们玩3D游戏的时候就会觉得运行有些卡，这个时候除了使关闭游戏以外的所有程序以外，似乎再没有其他节省内存的办法了，其实我们可以在运行游戏前先在任务管理器中结束“ex plorer.exe”进程，因为它在很多情况下可都是内存耗用大户，结束它可为我们的游戏增加几十MB的可用内存，游戏效果当然会有改善。不过此时没了桌面显示，启动游戏的方法也有所改变，我们需要打开“文件→新建任务”，然后“浏览”按钮进入游戏目录载入游戏主程序，“确定”即可运行游戏。 4.恢复浏览器网址列表在国内被众多用户宠爱的多页面浏览器傲游和GreenBrowse都设置有一个人性化的功能，即在关闭浏览器时可以保留当前浏览的网页地址为列表以便下次打开继续浏览。不过如果在下次浏览网页之前不小心调用了它们来打开过其他关联文件，那么你保留的重要网页地址便会化为乌有了。别着急，下面请你跟我们一起来对它施以小小“魔法”吧，保证让你的网页地址都恢复回来。记住，下次当你不小心调用了浏览器时，千万不要急忙，这时我们可以按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，调出“Windows任务管理器”，在“进程”选项窗口内找出与傲游对应的“Maxthon.exe”映像，鼠标选中后按右下角“结束进程”将浏览器强制退出。现在重启浏览器看看，网页地址列表完整如初吧。 5.让电脑一秒关机有时我们赶时间离开可能等不及电脑慢吞吞关机过程，但又担心插座未断电造成电能浪费，如果使用的是Windows XP系统，我们此时可以用任务管理器实现一秒关机。先调出“任务管理器”，按住“Ctrl”键同时窗口菜单“关机→关闭”，一秒钟后电脑关闭，OK，现在可以断开插座电源马上“闪人”了。