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[模板]需求管理检查列表

SRS检查列表

Version 0.1

项目名称: 会议日期: 工作制品: 主持人: 版本: 内部 / UAT / 最终记录人:

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产品需求管理中的需求变更

产品需求管理中的需求变更 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

产品需求管理中的需求变更 IT行业中失败项目的比例可以说明“项目管理”是很难做好的事情，项目失败的原因千千万，我认为需求管理、需求变更管理是个很重要的因素。恰恰PM的工作缺不了项目管理，更缺不了对于需求的管理，偶然的原因，和团队分享了我对于项目进行中“需求变更”的理解和管理方法。忽然发现之前写过很多产品思考和细节思考的东西，但从没有整理出方法论，后续应该多整理下方法论。我认为对需求变更这件事是需要无限关心的，它的目的在于两点： 1，管理需求变更的过程，实际上是不断明确项目目标的过程，是自我完善的过程。 2，需求变更对虚拟团队的打击是PM需要避免的，无论是对PM的信任度，还是对于自身的挫折感，都很重要。我整理的需求变更循环如下： 1，需求质量需求包含调研过程、沟通过程、文档产出等内容，PM前期需要尽可能的想清楚、表达清楚，包括大局、节奏和细节。需求质量的高低能够对后续的变更起到决定性的作用，杂乱无章、漏洞百出的需求必然会导致无尽的需求变更。但需求质量也并不是绝对的，要看项目，看开放方案，对于敏捷开发来说，质量要求也许70分就够了，快速迭代才是硬道理。对于重大项目，也许要80分才能过各级的评审。但无论如何60分是必须的，需求达到一定质量才能立项进入开发阶段，这也是一般情况下采取的项目评审方式。 2，团队理解一致 PM团队、项目虚拟团队的沟通效果最重要，要明确每个人的理解一致。PM把自己的调研、设想、预期描述清楚是第一步，这也是PM的必须课。但更重要的是要明确每个人的理解是一致的。要知道很多时候不同的人对于同一句话，同一个描述段落，理解很有可能是不一致的，这必然会导致后续的发展不一致。因此团队成员每一个人的理解是一致的这件事很重要，不光是为了给大家洗脑，更重要的是让大家做同一件事。 3，越早发现问题越好问题发现的越早，产生的破坏力越小，对项目进度的影响也越小。可行的方法有很多，随时关注开发进度、进行每日例行站会都是好方法。PM的责任当然不是启动开发后把所有的事情交由项目经理(或者开发负责人，或者什么人)去管理，正确的方式应该是要不自己就是项目经理，要不自己也参与项目的管理工作，最低自己也得随时关注项目的进度。 4，积极面对发现问题后不能等待，要么变更要么放弃，必须做出选择。事实上经常会遇到一些情况，让我们很难去积极面对，比如资源紧张，比如时间紧张，比如麻烦太大，比如无法向老板交代，比如无法向同学们解释，比如会让同学们鄙视等等。但不作为永远都是下下策，积极面对是解决问题的唯一出路，也是必须要使用的方式。 5，及时更新文档文档虽然不是最重要的，但记录变更非常重要。无论是对团队成员来说，还是对自己来说，记录变更内容都是非常重要的。每个人的记忆力都是有限的，每次评审都是没有记录的，每次邮件都是杂乱无章的，每次会议纪要都是不正式的。唯一正式、可靠的就是需求文档，将变更内容及时更新不但是良好的工作习惯，也是对项目团队负责人的表现，任何人这样做都会获得别人的尊重。 6，冻结时间点

产品需求文档范例

基本信息编写人员编写时间审核审核时间版本V1.01 文档修订历史序号版本号修订章节修订原因修订日期修订人修订说明 xxxx年xx月xx日

目录前言--------------------------------------------------- 错误！未定义书签。第一章前言------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------- 3 1.2参考文献---------------------------------------------------------------------- 3第二章产品概述--------------------------------------------------------- 4 2.1产品简述---------------------------------------------------------------------- 4 2.2专有名词解释------------------------------------------------------------------ 4 2.3产品用户角色描述-------------------------------------------------------------- 5 2.4产品总体架构------------------------------------------------------------------ 5 2.5产品业务流程图---------------------------------------------------------------- 5 第三章产品功能需求----------------------------------------------------- 7 3.1 功能点1 ------------------------------------------------------------ 7 3.1.1需求编号及名称------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1.2 需求说明 --------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.3 功能业务流程图------------------------------------------------------------------------------ 8 3.1.4 功能流程 --------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.5 产品界面原型-------------------------------------------------------------------------------- 11 3.1.6 相关字段 -------------------------------------------------------------错误！未定义书签。第四章非功能性需求---------------------------------------------------- 12

产品管理需求管理功能表格

产品管理功能表格v2.0 模板说明由于文库无法显示所有表格故使用word形式进行展示，以下为插入附件产品管理需求管理功能表格.xl sx 本模板为xxxxxxxxx产品部门设计制作为公司内部文件模板审核通过后即会在公司内进行统一使用表格说明详见下文↓

产品管理表格所包含表格模块为：产品一期、二期、三期的需求管理列表与对应功能列表：需求管理列表为对项目相关人员对每期需求进行收集记录并进行管理，为内部文档。功能列表为根据需求管理列表提取出的系统功能列表，可在需求确认完成后输出用于客户观看。需求管理列表与对应功能列表相关联，仅需填写需求管理列表对应模块及功能即会自动填写到功能列表内。产品缺陷管理表格产品缺陷管理表格用来记录项目相关人员提出的产品缺陷并进行记录跟踪管理。客户反馈bug表格系统上线后记录客户反馈出的bug，并对客户反馈的bug进行跟踪管理。需求状态统计需求状态统计表格为对产品一期、二期、三期的需求数目及需求状态的数量统计，以及对产品缺陷及客户反馈bug的总数量与处理状态的数量统计。产品进度管理产品进度管理表格为对产品进行中的多个产品计划进行状态的跟踪管理，和产品进度中出现的问题记录，具体详情可见表格。个人时间安排记录个人对该产品的任务及时间规划。下拉列表字段管理可在此处设置表格内下拉选项值，如有修改意见请联系部门管理员进行统一修改。

产品缺陷管理 5 v1.0.5 缺陷名称5 技术支持已关闭 6 v1.0.6 缺陷名称6 合作伙伴 7 v1.0.7 缺陷名称7 其他

客户反馈bug管理 6 v1.0.6 bug名称6 7 v1.0.7 bug名称7

项目管理常用表格模板[1]1

项目需求建议书（RFP） A. 项目信息提供关于项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等方面的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期： B. 项目目标描述完成项目的时间、质量要求等方面的信息 C. 工作描述（SOW）描述执行项目的具体工作 D. 可交付结果描述执行项目的阶段，完成项目任务的主要交付结果等方面的信息 E. 合同类型描述使用哪种性质的合同

F. 付款方式描述付款的时间、金额、币种、方式等 G. 建议书的内容描述建议书应包括的具体内容 H. 建议书的评价标准描述评价建议书的主要标准，包括价格、技术方案、项目管理方法、经验与资质等方面 I. 提交建议书的时间、地点要求描述建议书的截止日期、提交的地点等信息

A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：授权书起草人：项目发起人：日期： B. 项目授权书描述项目的工作任务，被任命的项目经理的姓名，项目经理的职责、权力等方面的信息

A. 项目信息提供项目名称、客户名称、项目经理以及项目发起人姓名等与项目相关的一般信息项目名称：客户名称：项目经理：文件起草人：项目发起人：日期：项目关系人名单列出项目执行过程中涉及的相关人员的信息

公司名称： B. 项目概述提供关于项目需要解决的问题、项目的工作任务、项目目标、项目管理采用的方法等的信息业务需求/难题工作描述项目目标

项目管理方法 C. 技术要求提供关于项目的技术参数、性能指标、设计要求、实施规范以及技术方面的培训计划等的信息 D. 相关人员签名

百度产品需求管理文档模板

MRD修改记录注：MRD提交评审之前的修改也可以记录下来

目录 1 项目背景................................................. 错误!未指定书签。 2 名词解释................................................. 错误!未指定书签。 3 可行性分析............................................... 错误!未指定书签。 3.1 前期调研信息和数据 (1) 3.2 项目预期目标..................................... 错误!未指定书签。 4 综合描述................................................. 错误!未指定书签。 4.1 功能概述......................................... 错误!未指定书签。 4.2 对其它产品的影响................................. 错误!未指定书签。 5 功能详述................................................. 错误!未指定书签。 5.1 功能需求......................................... 错误!未指定书签。 5.1.1 功能点1 ..................................... 错误!未指定书签。 5.1.2 功能点2 ..................................... 错误!未指定书签。 5.2 非功能需求....................................... 错误!未指定书签。 6 其它问题描述............................................. 错误!未指定书签。 7 附件..................................................... 错误!未指定书签。

软件项目需求调研报告材料-实用模板

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告文件信息

修改历史

目录文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。例如： 1、本文档是 [项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。例如： 1、本文档包括 [项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在 [项目描述] 章节中描述了…信息； b)在 [用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：二、项目描述 2.1、项目背景编写建议：描述该项目的建设背景；

产品需求管理流程

中国联通音乐运营中心产品需求管理流程一、目的为提高技术部与其他部门需求沟通效率，提高需求书质量，规范化需求文档，确保中音与厂商之间建立对需求的共同理解，特制定此需求管理流程。其中产品包括：下载、流媒体、炫铃、铃音盒、电台、下载包、俱乐部以及对以上产品的组合形式。产品需求涉及到以下部件中多个的修改：各门户、系统后台和各省分平台及总部平台。产品需求不包括：单独对门户、后台或接口功能的优化和修改、统计分析、问题和故障的处理等。二、需求管理流程需求流程管理主要包含如下三个部分： 1)需求调研：产品需求方的产品负责人主导组织进行需求调研，汇总、分析和整理需求。 2)需求评审：产品需求方召开组织需求评审会，评审团对产品需求进行评审。评审通过则启动开发，由技术部项目负责人组织厂商

制定开发计划，产品需求方确认开发计划。 3)需求变更。三、需求调研需求方产品负责人参照需求书模板（见附件章节），拟定需求书初稿，提交技术部，技术部根据需求情况分配需求项目负责人对口需求。在此阶段由产品负责人主导，技术部配合，协调相关单位、部门同事进行需求调研工作，开展详细的调研，对新产品的需求进行提炼、归纳和汇总，并且按照需求模板的从各方面详细考虑完善需求文档。在需求的描述中，要首先明确项目的边界，哪些是业务系统内部的，哪些是业务系统外部的，并应该遵循如下规则： ●相关的需求都得到了识别和描述，确保需求的完整性； ●各个需求之间不产生冲突，确保需求的一致性； ●正确描述系统需求，引用的资料有明确的出处，避免模糊词语的使用，确保需求的正确性； ●定义必要的术语，适当结合图形，结构图等方式进行描述，确保需求无二性； ●确保描述的需求可以通过适当的方法进行验证，确保需求的可测性；

产品需求说明书(PRD)模板

产品需求说明书

修订记录：

目录一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1 产品概述 (5) 1.2 产品结构（功能摘要） (5) 1.3 状态说明 (5) 1.4 特性说明 (6) 1.4.1 特性1：功能点1 (6) 1.4.2 特性2：功能点2 (9) 2、第二部分功能模块2 (9) 2.1 产品概述 (9) 2.2 产品结构（功能摘要） (9) 2.3 状态说明 (9) 2.4 特性说明 (9) 2.4.1 特性1：功能点1 (9) 2.4.2 特性2：功能点2 (10) 五、其它产品需求 (10) 1、性能需求 (10) 2、监控需求 (11) 3、兼容性需求 (11) 六、风险分析 (11) 七、相关文档 (11) 八、附件 (11)

一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如：本文档为“××产品模块v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]

最全的产品需求说明书模板

{产品名称} 产品需求说明书 Version: 编号：WD_PA_PRESP _ 关于此文档产品需求说明书在产品研发过程的初始阶段形成，用于分析相关领域的业务模型，确认产品需要满足的核心需求，明确产品的总体业务架构、产品和其他系统之间的关系等，描述少量重要的用例。在细化阶段，将描述产品的大部分需求用例，并根据产品架构设计（细化阶段进行）的成果重构和整理产品需求，使之符合整体架构并更具有扩展性。构建阶段和产品化阶段只会对需求进行完善，不会进行涉及产品架构的修改。鉴于产品的迭代过程比较频繁，本文档在说明产品需求规格，介绍使用场景的同时，要注意将当前修复的或升级的内容与已发行版本的关联部分做必要的比对说明，描述新版本中增加的和调整的产品需求，用以指导产品的设计和开发。

目录产品需求说明书 (1) 第1章简介 (3) 1.1目的和范围 (3) 1.2术语和缩略语 (3) 1.3参考资料 (3) 第2章产品概述 (4) 2.1相关行业简介 (4) 2.2产品定位 (4) 2.3产品总体规划 (4) 2.4运行环境 (4) 2.5开发策略 (4) 2.6技术策略 (4) 2.7产品研发约束 (5) 第3章相关业务分析 (6) 3.1相关业务术语 (6) 3.2业务领域概述 (6) 3.3典型业务场景 (6) 3.4业务角色 (6) 3.5业务流程 (7) 3.6重点业务用例 (6) 第4章产品功能需求 (8) 4.1模块1/需求1 (8) 4.1.1目前版本功能............................................................................................... 错误！未定义书签。 4.1.2功能需求说明 (8) 4.2模块2/需求2 (8) 第5章产品非功能性需求 (9) 5.1性能需求说明 (9) 5.2安全需求说明 (9) 5.3接口需求说明................................................................................................... 错误！未定义书签。 5.4界面需求说明 (9) 5.5复用需求说明 (9) 5.6测试需求说明 (9) 5.7服务需求说明 (10) 5.8资源需求说明 (10) 5.9标准需求说明 (10) 审批意见 (11)

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求

产品需求分析与需求管理——如何搞定市场需求主讲：董奎（十多年高科技企业的研发与管理实践经验，在某著名高科技企业工作期间，先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理）课程对象：企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等。授课方式：讲师讲授+视频演绎+案例研讨+角色扮演+讲师点评。【课程背景】通过和众多国内科技企业接触，发现这些企业中普遍存在： 1、技术很牛，但最终倒闭的公司一大推；被技术人员嗤之以鼻的公司，反而活的还不错 2、研发从早忙到晚，产品开发的不少，但市场成功的产品屈指可数，开发的越多，死得越快 3、产品开发闭门造车，关注技术，不关注客户；产品开发出来才找客户、找卖点 4、了解市场的不懂技术，懂技术的不了解市场，不知道需求应该谁负责 5、需求准确把握决定产品成败，但没有人关注需求，即使偶尔想关注也不知道如何关注 6、需求的表达不够结构化，充斥着“故事会”格式的需求，直接影响了不同团队对需求理解的一致性 7、缺少完备的需求收集、汇总、分析机制，“公司神经末梢与大脑失去联系” 8、不能从自身能力提升来引导客户需求，反而天天在抱怨客户需求经常变动 9、针对需求大家“吵成一锅粥”：公司与客户吵，市场与开发吵，开发与测试吵，…… 不能满足客户需求、给客户创造价值，再牛的技术也没有价值。根据权威机构统计项目缺陷的56%来源于需求定义错误，80%的缺陷修复成本用于修复需求导致的错误，把技术变成金钱的不二选择关注、锁定、满足市场需求，创造客户价值。【课程重点】 1、如何确定目标客户，如何分析需求关系人？

2、如何从市场（客户）角度进行有效的客户需求收集？ 3、围绕产品成功2个核心因素差异化+成本优势，整理产品需求 4、如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？ 5、如何基于产品需求与竞争友商对比分析，确定我们的核心诉求，形成产品概念？课程贯穿案例分享，详细讲解目标客户?客户要求?客户需求?产品包需求?产品概念确定全过程，详细讲解把技术转变为金钱的方法和工具（利润区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、BSA、概念定义7个核心秘诀、破坏性创新的3石蕊实验、SweetPoint模型、基于不同产品生命周期的12个创新思路等），提升产品的竞争力，确保市场成功、财务成功。【课程价值】 1、掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，筛选高质量的客户需求； 2、掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法，提高各个角色对需求理解的一致性，最终形成产品包需求，明确产品的竞争优势与卖点； 3、掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制，从而降低产品的端到端生命周期成本； 4、掌握产品核心诉求的提炼方法，确定有吸引力的产品概念； 5、掌握支撑研发需求工程各个阶段工作运作的工具和操作方法；【培训内容】一、案例分享二、六个基本概念 1、什么是客户？ 1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户 2、什么是需求？ 1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求 2)案例：某运营上广告折射对需求五层次的理解 3、需求工作的2个基本点：

产品需求管理文档模板

MRD修改记录

目录 1 项目背景................................................. 错误!未指定书签。 2 名词解释................................................. 错误!未指定书签。 3 可行性分析............................................... 错误!未指定书签。前期调研信息和数据............................... 错误!未指定书签。项目预期目标..................................... 错误!未指定书签。 4 综合描述................................................. 错误!未指定书签。功能概述......................................... 错误!未指定书签。对其它产品的影响................................. 错误!未指定书签。 5 功能详述................................................. 错误!未指定书签。功能需求......................................... 错误!未指定书签。功能点1 ..................................... 错误!未指定书签。功能点2 ..................................... 错误!未指定书签。非功能需求....................................... 错误!未指定书签。 6 其它问题描述............................................. 错误!未指定书签。 7 附件..................................................... 错误!未指定书签。

产品需求说明书模板

<产品名称>产品需求说明书 [注：产品需求说明书的定义：此文档的目的是收集、分析和定义<>的需要和特性。它包括相关方和目标用户需要的功能和这些需要存在的原因，以及详细地说明所确定的产品的关键外部业务流程、接口和非功能性特性的需求、设计约束。此文档用来让读者了解产品的外部黑盒概念，并指导《架构设计说明书》和《软件需求说明书》。一个产品（对外对内具有统一定义的）只有一份《产品需求说明书》，对于分解的对内项目部分可以以《xxxx产品需求说明书—yyyy分册》来撰写。以下提供的模板用于需求管理流程。其中包括用方括号括起来并以蓝色斜体（样式 =InfoBlue）显示的文本，它们用于向作者提供指导，在发布此文档之前应该将其删除。按此样式输入的段落将被自动设置为普通样式（样式=正文）。] 上海市我友网络技术有限公司版权所有内部资料注意保密

修订记录：

目录一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、功能摘要 (4) 三、产品特性 (5) 1、特性一(FEAT1) (5) 2、特性二(FEAT2) (5) 3、特性三(FEAT3) (6) 四、其它产品需求 (7) 1、性能需求 (8) 2、监控需求 (8) 3、兼容性需求 (8) 五、风险分析 (8) 六、附件 (9)

一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的。此文档的目的是收集、分析和定义<>的需要和特性。它包括相关方和目标用户需要的功能和这些需要存在的原因，以及详细地说明所确定的产品的关键外部外部流程、接口和非功能性特性的需求、设计约束。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]

项目需求调研书模板

项目项目需求调研书佳校通有限公司版本：编制人：审核人：审批人: 日期：日期：日期：

目录 1. 引言 (2) 1.1. 编写目的 (2) 1.2. 项目背景 (2) 1.3. 定义 (2) 1.4. 参考资料 (3) 2. 任务概述 (3) 2.1. 目标 (3) 2.2. 用户的特点 (3) 2.3. 运行环境 (3) 2.4. 条件与限制 (3) 3. 功能需求 (3) 3.1. 组织机构及角色 (3) 3.2. 总体功能描述 (4) 3.3. 详细功能描述 (4) 4. 非功能需求描述 (4) 4.1. 性能需求 (4) 4.2. 适应性 (4) 4.3. 安全需求 (4) 4.4. 其他需求 (4) 5. 项目附录 (4) 1. 引言 1.1. 编写目的 [阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象。] 1.2. 项目背景 [应包括 ?项目的委托单位、开心单位和主管部门； ?该软件系统与其他系统的关系。] 1.3. 定义 [列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。]

1.4. 参考资料 [可包括 ?项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文 ?文档所引用的资料、规范等 ?列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源] 2. 任务概述 2.1. 目标 [叙述该系统开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该系统开发的背景材料。解释被开发系统与其他有关系统之间的关系。] 2.2. 用户的特点 [列出本系统的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本系统的预期使用频度和使用规模。] 2.3. 运行环境 [列出系统的运行环境，如网络环境、系统软件平台、应用软件平台等。] 2.4. 条件与限制 [可选项] [列出进行本系统开发工作的假定和约束,列出所要支持的硬件和软件等。] 3. 功能需求 3.1. 组织机构及角色 [说明用户单位的组织机构、角色（岗位、职责）]

产品需求管理高级实务

https://www.sodocs.net/doc/a12965242.html,/ 课程特色课程收益理解产品包需求（OR，Offering Requirements）的概念、产品包需求分层、需求工程方法论了解产品包需求管理流程（OR流程）与市场管理及产品规划（MM流程）、产品开发流程（IPD开发流程）的接口关系，加强市场和研发的有效结合；掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法，构建需求收集长效机制，做好一线需求管理，形成高质量的客户需求，提高需求分析的充分性和有效性；掌握对客户需求进行解释、整理、分类和排序的方法，提高相关环节对需求理解的一致性；了解如何建立需求数据库，掌握分发市场需求的途径和方法；掌握产品包需求分析过程，形成完整的产品包需求，为后续产品设计和产品开发过程打下基础；了解需求工程和系统工程的有机融合方法，形成更为细致的产品需求规格(设计需求)；掌握产品需求规格（设计需求）的分解分配，以及架构设计和权衡分析的方法，确保需求与设计协同一致；掌握对客户需求、市场需求、产品包需求、设计需求、设计规格进行持续验证和跟踪的机制和方法；掌握支撑需求管理流程各个阶段活动的组织方式、一系列操作方法和工具；分享讲师在著名企业产品开发、研发管理实践经验和十多年的咨询/培训经验，并通过现场的互动和全方位案例资料（如：流程、模板、查检表等）的展示帮助学员“学以致用”，理清适合自己企业在产品需求管理方面的工作思路以及具体的实践方法和工具。课程背景客户的需求不断变化，如何快速高效地推出满足客户需求、具有差异化优势和竞争优势的产品，并最终获得市场的成功，是企业的核心问题！我们发现国内许多科技型企业在产品需求管理方面存在如下问题：

产品需求模板

[本文给出产品需求文档的一个模板，实际使用时可根据具体情况选择其中的章节进行撰写，也可进行调整。例如： 1)需求较简单时，第1至5章可压缩成一章“需求概述”。 2)如果整个需求就是对一两个页面进行描述，可以仅仅撰写这样的内容。] [需求名称]产品需求文档目录

1背景描述 1.1问题现状 [描述当前产品存在什么问题，或者市场存在什么机会，用户存在什么麻烦需要解决] 1.2问题分析 [就前面提到的产品问题、市场机会或用户麻烦进行分析，透过现象挖掘出问题的本质原因。] 1.3解决提议 [承接前面对问题的分析，给出问题的解决方案。] 2愿景 [该产品长远的发展规划和展望] 3项目目标 [该产品在本需求文档所涉及的项目范围内所期望达到的目标，最好是含有可检查的量化目标，例如产品发布1个月后，独立用户量达到日均100万] 4涉众 [在下表中列出该产品所涉及的所有利益方，每个利益方占一行。例如一个网站广告系统的涉众主要为“广告主”、“网站用户”和“网站后台管理人员”]

5业务建模 [业务建模主要是在业务层面上将产品规则描述出来，往往使用图表的方式，只有当业务层面的需求理清楚后，具体的用例描述和页面设计才有意义] 5.1用例图 [当用户交互功能较多的时候，需要画出用例图。用例（Use Case）以动宾短语命名。用例是测试人员测试功能点的最好依据]

5.2对象关系图 [当对象关系较复杂时，需要画出对象关系图。] 5.3页面关系图 [当所涉及的页面较多时，需要画出页面关系图，通过绘制页面关系图，可以避免在规划设计时遗漏页面]

5.4流程图 [当流程较复杂时，需要画出流程图。通过该流程图能直观清晰地了解整个操作流程所包括的各种分支] 5.5菜单和权限

泛微OA项目需求问卷调查表(模版)

[Table_MainInfo] XX集团OA项目需求问卷调查各位同仁：公司有意在近期上线一套协同办公管理（OA）系统，目前正在通过各种渠道了解OA供应商情况以及同行业OA应用情况，希望通过这个系统为我们的交流、办公、知识共享带来更多的益处，OA系统涉及到每一位同事的切身利益与日常工作，请各位认真填写以下内容，我们将以各位的综合意见作为选择OA以及后续OA 应用范围的主要依据，感谢各位的配合。姓名：部门：职位： email：一、基础信息 1、您进入公司的时间 A、2年以下； B、2-5年； C、5年以上 2、您的职级属于 A、高层管理人员（公司总经理/副总经理/总助） B.中层管理人员（总监/副总监/分公司总经理/分公司副总经理） C.基层管理人员（分公司部门经理/副经理） D.公司本部员工 E.分公司员工 3、您所在的部门 A.人力资源部 B.市场部 C.销售部 D.办公

室 E.总经办 F.财务部 O.行政部P.项目部 N.客服部其他： 4、您个人（或者部门）目前正在使用（或者曾经使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件；F、流程管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件；其他： 5、您个人（或者部门）近期即将购买（使用）的管理软件 A、财务软件； B、ERP软件； C、OA软件； D、人力资源管理软件； E、文档管理软件；F、流程管理软件；G、档案管理软件；H、资产管理软件；I、项目管理软件；其他：二、针对信息门户的调查 6、您平时关心公司（集团）的哪些信息 A、集团（公司）最新公告通知； B、最新的岗位人事信息； C、公司培训计划与课件 D、个人/岗位年度绩效考核方案； E、与本工作关联的经验知识； F：本岗位专家成果 O、竞争对手情况；P、公司发展过程与大事记 Q：其他（请详述） 7、您平时关心本部门（本机构）的哪些信息 A、部门职责与目标； B、部门近期活动； C、本部门最新通知 D、部门发展过程； E、部门需要的资料集； F：部门优秀同事事迹与经验

需求调研模板

需求调研表建设单位：设计单位：项目名称：项目编号：调研类别软件系统版本调研对象（业务部门）调研日期建设方负责人联系方式设计方负责人联系方式需求调研根据需求类型□新建项目 □改造升级用户范围调研目的调研内容一、建设目标及内容二、业务描述三、系统功能性需求四、系统非功能性需求五、系统运行环境现状和需求问题1：系统服务器放置在什么地方？问题2：网络环境现状现有服务器品牌、配置和数量，哪些可用于本系统？现有工作站品牌、配置和数量，哪些可用于本系统？现有网络（内网、专网、电子政务外网、互联网等？与其他哪些网络否联通？）：问题3：网络环境需求本期需要新增的服务器品牌、配置和数量？本期需要新增的工作站品牌、配置和数量？

系统部署在什么网络中？（内网、专网、电子政务外网、互联网等）系统运行结构？（双机热备、双机互备等）问题4：操作系统现状现有服务器操作系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？现有工作站操作系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？问题5：操作系统需求本期需要新增的服务器操作系统品牌、型号和数量？（根据政策要求， PC服务器操作系统一律采用国产Linux）本期需要新增的工作站操作系统品牌、型号和数量？问题6：现有数据库管理系统品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？问题7：本期需要新增的数据库管理系统品牌、型号和数量？问题8：现有其他支撑软硬件产品品牌、型号和数量，哪些可用于本系统？问题9：本期需要新增的其他支撑软硬件产品品牌、型号和数量？六、其他问题1：系统前期建设基础和成果（部署在哪里，实现了哪些功能，哪些机构和人员使用）问题2：目前存在的问题或不足？问题3：是否需要处理历史数据？有什么数据？如何处理？问题4：有无相关规则，规范？问题5：对系统安全有何要求？问题6：是否能提供前期建设的相关技术资料、文档等？（前期项目的本系统项目文档）相关文档建设方提供的参考资料包括：相关模板建设方提供的模板包括：

产品需求管理和产品路标流程规划

产品需求管理和产品路标流程规划课程收益：掌握企业实现市场导向的运作模式和要点；学习先进企业在需求管理和产品路标规划方面的经验；掌握制定、优化和监控产品线路标规划的流程、方法和工具；如何实现市场与产品规划流程与公司其他管理流程的整合；掌握制定、优化和监控业务计划的流程、方法和工具；通过案例和模板掌握在产品规划过程中的文档撰写；课程背景：产品规划过程中缺乏系统的分析工具；产品的技术驱动特点产生了以产品为特征与以客户为特征的细分市场的矛盾，如何解决；产品基于公司的老产品进行升级、改型，没有考虑竞争对手的产品动态发布和市场环境的变化情况，对于技术的前瞻性与市场时机的契合点无法规划；产品规划过程中的需求、方案的颗粒度无法掌握，到底应该提供什么样的规划文档给协作单位或部门；在产品规划过程中存在大量的跨部门和单位的沟通协调工作如何高效开展；培训特色：系统化理论指导――课程内容采用国际上先进的管理方法论，结合中国企业自主创新的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品管理制度。丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解。结合实际演练――通过对实际项目进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。讲师的专业性――产品管理方面的专家，有丰富的产品开发、研发业务管理、市场销售管理及企业研发管理咨询经验。参加对象：公司总体办、市场部门、产品规划部门、产品研发部门、市场研究部门等；公司产品经理、营销/产品体系主要管理人员课程大纲： 1、产品规划的基本概念和框架 1.1进行有效产品管理的外界条件 1.1.1案例分析：IBM的研发管理 1.1.2企业文化 1.1.3组织流程 1.1.4市场能力 1.2产品管理的子流程组合与关联 1.2.1需求管理 1.2.2产品规划管理