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闲维-常见问题解答

闲维-常见问题解答
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常见问题解答

1.服用闲维有哪些效果,一般多长时间见效?

先是肠道变好,便秘或腹泻减轻,胃口变好,消化吸收增强;然后是睡眠变好,抵抗力提高,发烧感冒减少;再后是癫痫发病症状减轻,肥胖减轻,认知智力改善、记忆力加强,情绪变好。

任何营养素产品都和身体有一个适应期、磨合期。一般半个月至一个月有改善,也有人一周内就有改善,有些人需要更长时间,如果三个月没有改善,可以停止。

不同的人改善的情况和程度不同。有些人持续进步,有的人进两步、退一步,螺旋式上升。

2.食补就行了,不需要维生素补充剂?

任何营养物质的缺乏不外乎三点:摄入不足,吸收减少,消耗增加。

对于普通人,饮食生活习惯好,就不需要补充。但癫痫患者,癫痫发作和抗癫痫药物的原因,维生素流失增加,身体需要量也增加,所以需要额外补充必要的营养素,全面增进身体的健康。

3.闲维有哪些副作用?可以长期吃吗?

极少数人特别敏感的人,开始吃闲维的时候有轻微的胀气、腹泻,这主要是里面的膳食纤维/益生元的作用,无需紧张,膳食纤维有润肠通便、美容塑体的作用。减少摄入量,或适应一段时间即可。

如果营养素的副作用是1,抗癫痫药的副作用是100。

闲维里所有营养成分都是食物里天然含有的,属于食品,不是药品。闲维的原料都是功能性营养成分,属于“食疗”,非常安全,可以长期食用。

4.闲维的营养成分含量没有国外的膳食补充剂高,够不够?

根据DX人群的需要,及中国的法规要求,国内营养素产品的含量低于国外,更适合中国人。

闲维从三个层次立体调理身体,肠道调理好了,从食物中获取的营养物质的消化吸收利用率增高了;肠道菌群平衡了,其中的益生菌也会产生一部分维生素B族、K,并且矿物质微量元素的吸收利用率增加了。

肠道消化吸收好、代谢转化利用率高,更少的量起最大的效果。

5.吃其他营养素补充剂可不可以?

根据癫痫患者需要的营养素成分表,如果用大众化、没有针对性的产品,需要10多个瓶瓶罐罐,配齐要2000元以上,而闲维一盒只要不到200元。

6.孕妇吃闲维够吗?

闲维的配方是针对普通癫痫人群设计研发的,孕妇还需要额外补充叶酸、钙等营养素。

7.闲维和抗癫痫药什么关系

闲维可以更好地帮助抗癫痫药物的效果,并且降低药物的副作用,所以是“抗癫痫药物伴侣”。

服用闲维,要和抗癫痫药物间隔1小时。

8.闲维里面哪些成分是有抗惊厥癫痫作用的?

γ氨基丁酸(也叫氨酪酸)、牛磺酸、硫酸镁等既是人体需要的营养素,也同时具有抗癫痫作用,其他还有辅助抗癫痫作用的成分,如维生素E、DHA等。同时γ氨基丁酸还有促进睡眠、减轻焦虑抑郁等作用。

提醒:闲维是营养素补充剂,不能替代抗癫痫药物!

9.包装盒上加粗标示的“不适宜人群:0-3岁婴幼儿”?

国家规定γ-氨基丁酸、菊粉等的要求是婴幼儿(0-3岁)不宜,主要是这个年龄段的临床试验数据不足,但国外的标准是可以的;但国家的规定是针对普通的0-3岁婴幼儿,对于有癫痫的婴幼儿,这两种营养成分的益处大大高于可能的潜在风险。

10.闲维的原料共32种,其中营养成分有30种,为何只标示19种的含量,还有11种

未标示?

根据国家法规要求,只标示出这19种营养成分的含量。

11.我孩子对牛奶、燕麦、海鲜过敏,可以吃吗?

可以吃,闲维不含牛奶、鸡蛋、花生、海鲜等过敏原。

12.没有癫痫的健康人是否也可以吃?

健康的人也可以吃。但健康的人如果饮食习惯很好,就没有必要吃。

13.30种营养成分合在一起,会不会影响吸收?

不但不会影响吸收,还有相互促进、协同营养的作用。

14.生酮的孩子可不可以吃闲维?

生酮疗法的食谱一般会导致营养不全面,生酮的孩子更加需要补充营养素。

15.食用方法有哪些注意事项?

最好用深色杯子、60℃以下温水冲饮。因为热和强光,会破坏闲维里的VC等营养成分。

服用闲维,要和抗癫痫药物间隔1小时。

余世维-《打造高绩效团队》心得体会

余世维-《打造高绩效团队》 ——心得体会近日,公司组织观看学习了余世维博士的《打造高绩效团队》系列讲座。课程系统讲授了打造高绩效团队的方法和技巧,内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。学习之后受益良多,感慨很深,不论对我的工作还是待人接物,都很有启迪,现就此谈几点感想: 首先,打造优秀团队是企业发展之源,立身之本,竞争之基。讲座开始,余博士就开宗明义地提到团队的打造,团队与群体的迥异。关于团队概念团队和群体是两个概念。后者,集群成体,什么人凑在一起都可以称之为“群体”。而前者则不同,它必须具备三个条件:一是自主性。大家一定是在自动自发主动工作;二是思考性。至少70%的意见和建议是来自员工而非管理者;三是协作性。团队成员之间信息对称,有效沟通,密切合作。 一个团队必须有向心力,它不是简单的个体的组合,队员应有共同的目标和自主性,通俗的说,就是工作中员工均能视做好本职为己任,主观能动性好,员工与员工之间,员工与领导之间,部门与部门之间主动进行交流,公司内部规章流程畅通无阻,企业文化和谐健康。因此一个公司在发展过程中,必须有优秀的企业文化占领员工思想文化阵地,通过开设阅览室、组织看书学习、定期举办讲座等方式,持之以恒的灌输,逐步提高员工的综合素质,形成与公司共同发展的价值观,没有共识就没有凝聚力,余博士如是说,此言经典之极。反之,企业有了凝聚力公司的发展牵动着每一名员工的心,他们会为此献计献策,荣辱与共。有这样一群优秀的员

工,企业必然会在激烈的市场竞争中立于不败之地,公司的发展和壮大决不是一句空话。 其次,领导要以身作则,凡事应率先垂范。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动自律、以身作则精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为公司的设备管理人员,我拥有的并非是个人权力,而是为公司优化设备结构,提高设备利用率的义务。因此,本着一颗责任心,要求下面员工做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑他人的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思几的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行,打铁还需自身硬,否则谈到提高执行力也就是纸上谈兵,至多一句空话而已。 再次,学会激励,彼此共进。学会鼓励,包括说激励,启发,欣赏的话语,让别人产生热情和力量; 发现别人的优点,欣赏别人的才能,抬举别人,表扬别人的成绩,表达对别人的关切,这不仅是对别人工作的肯定,也是对其存在的社会价值的褒奖,能从根本上引发其工作的热诚,有时候,激励的作用也许超过严厉的批评,这就涉及到一个工作方法问题。其实有时候,员工工作中犯错误也不是有意的,身为领导不能一棒子打死,而应该摆事实讲道理,从源头上找原因,肯定成绩的同时,共同探讨解决问题的

移动公司室内分布系统代维技术规范书

附件一: 移动公司室分布系统代维技术规书 第一章总则 1、本规书是中国移动通信集团分公司(以下简称移动公司)就站点代维工作向代维单位提出的技术规要求。 2、本规书主要规定了室分布系统代维工作容及要求、代维方人员配置原则和素质要求、仪表配备要求、双方分工界面和双方责任等。 3、代维单位应按照本规要求开展代维工作。本规未明确的技术要求以移动公司下发的有关专业维护规程和管理办法为准。 4、本规作为移动公司考核代维单位代维工作的基本依据,并作为移动公司在代维合同中对代维单位违反相关规定的处罚依据。 5、本规未尽事宜,可通过双方增补备忘录形式补充说明。 第二章技术规书简述 1、本技术规书为站点专业(包括室分布系统主设备、动力系统、天馈线系统、网络测试等)维护工作的代维技术规书。 2、室分布系统代维工作指的是代维设备的月检、季检、半年检等例行检修(按照移动相关专业的维护规程中维护作业计划规定的各项容)、故障问题的处理工作、配合网优数据分析及处理工作、网络测试以及技术支持和技术交流等。

第三章代维工作容 一、各专业维护的主要容及要求: 按照移动相关专业的维护规程中维护作业计划规定的各项容执行,具体要求见《移动公司室分布系统代维具体容和要求》。 二、配合网优工作 1、代维方按照要求定期进行网络的测试工作,对所收集到的测试信息、数据和网络情况要求进行处理和分析,提出提升系统性能的建议方案,作为确定网络优化方案的基础,有利于移动公司采取有针对性的处理方法或优化措施。 2、根据移动公司制定的网络优化方案,配合进行实施。 三、技术交流 1、针对代维方对本地区年检的总结以及移动公司对代维方年检的验收和评述,双方每半年必须至少进行一次半年总结交流。 2、针对本地区月和季度的代维初步计划,代维方先拟订计划,然后双方每月和每季度必须至少进行一次月和季度的总结交流。 3、针对每周设备维护工作情况和存在的问题,双方根据需要每周进行一次月度的总结交流。 4、对突出的一些疑难问题的原因分析和解决方法,双方可不定期进行分析总结交流。 第四章代维工作的评估和认定 1、各项维护容均须有详细记录,并注明维护日期及维护人。 2、移动公司根据当地设备的具体情况制订具体维护表格,代维方应如

余世维有效沟通技巧

余世维有效沟通技巧 有效沟通——沟通概述 沟通就是人与人的接触。 沟通其实不是一种本能,他是一种能力,不是生下来就具备,而是训练出来的,但也有可能我们具备这种能力被压抑住了,可证明沟通是训练出来的,如果我们常常训练我们自己沟通讲话,面向很多人说话,对我们将来会有很大影响。 在年轻时就训练自己如何讲话讲的很得体,表达很肯切,面对人时就会取得别人的好感。 有效沟通——沟通概述 中国的孩子在底下很会讲话,一到了台上就不太会讲话,是中国的父母亲经常压制自己的孩子,不让他发表太多的议见,但是在该发表议见时,他们没有声音,不需要他讲话时他又讲一大堆俏皮话,就是中国的父母没训练孩子什么话该说,什么话不说,什么说话的能力要加强什么不需要加强。 沟通的目的: 1、控制成员的行为,就是让手下知道事情应怎么做,如果他不知道,那你有没有注意? 有效沟通——沟通概述 2、激励我们的员工,也就是改善我们工作的绩效,做主管不是天天在那里开会,是出去把他们串结起来,他们都是珍珠,而你是那根线。 3、表达一个情感,表达工作情感上的一种满足或失败。黑手党的规定:1、男人不管在外怎么吃喝剽赌,家里的大老婆不可以随便修掉。2、任何时候都不可以透露自己的身份和组织的秘密。3、不杀女人和孩子。 4、流通信息,走的时候会留备忘录,关系也不会断掉,走的时候会一一介绍新人,信息一断链什么东西都是从头来过。 沟通的基本点 沟通的基本问题是心态,基本原理是关心,基本要求是主动。 一个人心态不好,嘴象弹簧一样也没有用,心态有三个问题 1、自私关心只在无论以内人们都说中国人很有人情味,北方人很豪爽,山东人很好做朋友,我承认。但是我在青岛的大街上摊开地图,会不会有人上来问,怎么啦迷路啦,丢啦,要不要帮忙。我想肯定不会,但是如果在欧洲在美国大家可以去试一试会是什么样子。

代维工作要求

移动基站代维工作内容与要求 第一节基站代维工作内容与要求 基站代维内容包括:1、基站环境与安全巡查;2、配套设备周期检测;3、外部告警和配套设备故障处理;4、维护阶段的随工;5、存在问题整改;6、应急油机发电;7、抢险救灾和应急保障工作。具体每项内容与要求见下面各部分介绍。 1.基站环境和安全巡查:对基站的环境及安全进行定期的巡查, 确保基站环境整洁,无安全隐患,符合工程规范。 2.配套设备周期检测:按时、保质、保量完成各项周期检测任务, 及时对检测中发现的问题进行处理,确保机房的安全和设备的 正常运行。 3.外部告警和配套设备故障处理:包括基站环境监控系统告警和 配套设备故障的处理,确保告警和故障得到及时处理。 4.维护阶段的随工:工作内容包括基站投用后因基站整改、工程 施工和其他维护工作所引起的随工。代维公司应按照《移动基 站代维工作流程》要求做好随工工作。 5.存在问题整改:内容包括基站巡检工作中和双方现场检查中发 现问题的整改,包括基站安全、环境、规范和设施,外部环境 或设备本身引起的故障/告警处理,以及检测数据的记录、分 析与处理等方面存在问题的整改。整改结果要符合相关规范和 整改协议对质量的要求,并得到移动分公司的确认。 6.应急油机发电:当基站出现停电告警时,移动分公司将根据电 力部门的停电信息、被停电基站的重要性、基站设备的负荷和 蓄电池的容量与性能,而决定是否对有关基站进行应急发电, 如属要发电的,向有关代维公司派发应急发电工单,对于已退

服基站的发电工单,代维公司应在工单规定时限内进行油机发 电,对于未退服基站的发电工单,发电的及时性应保证基站不 退服为原则。各等级基站停电工单对代维人员工作时段的要求 与上述故障/告警工单的要求是相同的。 7.抢险救灾和应急保障工作:代维公司应统一纳入到移动公司 (包括省公司和分公司)抢险救灾和应急保障工作的预案中, 并按移动分公司的要求配备有关资源。在自然灾害易发期(如:山洪、台风、雷雨季节等),应组织抢险救灾和应急保障队伍 到指定地点待命,服从移动公司的统一指挥和调度。 具体工作内容与要求以基站代维框架协议为准。 第二节空调代维工作内容与要求 空调代维内容包括设备周期巡检、存在问题整改和故障处理三方面内容。 设备周期巡检:巡检周期为半年。春季巡检要求在2月中旬前开始,5月中旬前完成,以保证夏季来临前空调设备的正常工作,秋季巡检要求在9月中旬后开始,12月中旬前完成。应确保各类检测项目都能按期、如实完成。 存在问题整改:工作内容包括周期巡检工作中和双方现场检查中发现问题的整改,具体有设备安全、环境、安装规范和设备运行等方面存在的问题,对于这些问题,代维公司要在巡检现场、自查或接到移动所属分公司的整改通知单后,立即或在规定时限内进行处理,对于单台空调单项处理材料费在50元以下的一般性零星整改问题,以及故障抢修工作中正常原因损坏配件的更换要免费给予处理,材料费用超出上述规定或问题处理需移动所属分公司进一步协调的,要通过“异常情况报告单”上报给移动所属分公司落实后再作处理。问题整

有效沟通的心得体会范文

有效沟通的心得体会范文 有效沟通的心得体会范文1 在公司广泛开展的“争做优秀部主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。 我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满 足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所

王国维人生三种境界

“三种境界”论出自晚清学者王国维的《人间词话》之二六,原文如下:“古今之成 此第一境也;‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴’,此第二境也;‘众里寻他千百度,回头蓦见,那人正在灯火阑珊处’,此第三境也。此等语皆非大词人不能道。然遽以此意解释诸词,恐晏、欧诸公所不许也。” 明月不谙离恨苦,斜光到晓穿朱户。昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。欲寄彩笺兼尺素,山长水阔知何处。”王国维以这句话形容学海无涯,只有勇于登高远望者才能寻找到自己要达到的目标,只有不畏怕孤独寂寞,才能探索有成。 天际。草色烟光残照里。无言谁会凭阑意。拟把疏狂图一醉。对酒当歌,强乐还无味。衣带渐宽终不悔。为伊消得人憔悴。”王国维以这句话比喻为了寻求真理或者追求自己的理想,废寝忘食、夜以继日,就是累瘦了也不觉得后悔。 “第三境界”原出自辛弃疾的《青玉案》:“东风夜放花千树。更吹落、星如雨。宝马雕车香满路,凤箫声动,玉壶光转,一夜鱼龙舞。蛾儿雪柳黄金缕。笑语盈盈暗香去。 努力奋斗而无所收获,正值困惑难以解脱之际,突然获得成功的心情。踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫,乃恍然间由失望到愿望达成的欣喜。 王国维,字静安,号观堂,是一位通才,不仅跨越古今而成名,也是中西文化而自铸伟 可谓全才,配得上“国学大师”之名号。在其短暂的一生中,著作颇丰。他能横穿词海纵跨年代把先人的词解到如此境界,也算是前无古人后无来者了。细细品味,真的为这三境地折服和感叹。若非曾经“独上高楼”远望“天涯路”,又怎能“为伊憔悴”而“衣带渐宽”呢?如非“终不悔”地苦苦追索,又怎能见得“灯火阑珊处”的美景呢? 这俗世的轮回的确是不谋而和的。洞悉人生,爱情也罢,仕途也罢,财运也罢,所有成功的个案无非都是经历着三个过程:有了目标,欲追求之;追求的过程中有所羁绊,坚持不放弃;成败关键一刻,挺过来了,喜获丰收。而所有失败的个案大都是败在第二个环节上了。 笔者认为,凡人都可以从容地做到第二境界,但要想逾越它却不是那么简单。成功人士果敢坚忍,不屈不挠,造就了他们不同于凡人的成功。他们逾越的不仅仅是人生的境界,更是他们自我的极限。成功后回望来路的人,才会明白另解这三重境界的话:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。 三种境界出处注释: 《蝶恋花》是北宋仁宗朝丞相晏殊的一首名词,这首词,经王国维先生《人间词话》把其中的句子"昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。"列为"古今成大

余世维《如何打造高绩效团队》

余世维《如何打造高绩效团队》 一、团队的构成要素 团队有几个重要的构成要素,总结为5P。 (一)目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值,并且这个目标必须跟组织的目标一致。此外,还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上去,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上,会议室里,一次激励所有的人未这个目标去工作。 (二)人(People) 人是构成团队最核心的力量。3个(包含3个)以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。 (三)团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思: 1.团队的定位:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? 2.个体的定位:作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? (四)权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 (五)计划(Plan) 计划的两层面含义: 1.目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。

通信网络代维企业管理体系

附件2: 通信网络代维企业管理体系 前言 本标准是对通信网络代维企业管理体系的基本要求,规范通信网络代维企业的管理体系,指导企业持续改进代维作业绩效,本标准既可用于通信网络代维企业进行业务管理和改进,也可用于外部机构对通信网络代维企业满足通信运营企业、法律法规和自身要求的能力评价,标准所规定的管理体系要求是对运维技术要求的补充。 本标准参照GB/T19001标准,针对通信网络代维服务特点提出来的管理体系要求,本标准既可以与GB/T19001标准联合使用,也可以单独使用。 标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同专业网络代维服务的企业。 一、范围 本标准为有下列需求的企业规定了管理体系要求: (a)需要证实其有能力稳定地满足顾客和适用的法律法规要求的通信网络代维服务; (b)通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。 当本标准的任何要求因企业及其所提供的通信网络代维服务特点而不适用时,可以考虑对其进行删减,但应对删减的内容和原因进

行充分说明。 二、引用标准 GB/T19000-2000 质量管理体系基础和术语 GB/T19001-2000 质量管理体系要求 三、术语及定义 本标准采用GB/T19000-2000确定的以及下列术语和定义适应于本标准。 3.1通信网络代维服务 通信网络所有人委托相关企业对通信网络中的设备或系统进行的运行维护活动,包括以维持通信网络性能和保障网络安全畅通为目的、按照规定的周期和标准进行的维护管理活动,也包括为排除网络故障而进行的修复作业。 注:本标准中的企业与GB/T19000-2000标准中的组织含义相同,既可以是通信网络所有人之外的企业,如公司、企事业单位、研究机构、代理商、社团及其组合或其一部分,也可以是承接其他通信网络所有人通信网络运行维护服务的通信网络所有人的一部分。 3.2分包 企业将所承接通信网络代维工作的一部分交由其他企业实施。 3.3维护点 企业为有效实施多场所通信网络代维服务而设置的、具备通信网络运行维护管理和故障修复作业职能的固定生产场所。 四、管理体系要求

听余世维《有效沟通》心得体会

听余世维《有效沟通》心得体会 听余世维《有效沟通》心得体会 为了加强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,开阔思路,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,人力资源部特安排5月26日、27日、28日三天进行了余世维博士《有效沟能》讲座培训,以下是培训后的心得体会: 听余世维《有效沟通》心得体会 听过余世维博士的有效沟通讲座,令我感触很深,意识到沟通是一门艺术,也是一门学问。艺术需要技巧,只有在沟通中游刃有余的人才能取得令人瞩目的成就,沟通时时存在,在不同的时间、不同的地点跟不同的人发生着。《有效沟通》中介绍了人们在日常生活工作中所需要掌握的各种沟通技能。这些包括倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示,对于个人、团队和企业来说又是一个极其重要的事。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,那么沟通方式不同,则对事物直接影射出不同的结果,所以沟通是一门人生的必修课程。 沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。人没有了交流,那就意味自闭。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。 沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。 总之,我们在每个工作岗位上都存在一定的工作压力,但我们在不同的工作岗位都要主动的去沟通,主动的站到对方立场上多考虑,主动去挖掘共赢点,主动和各个级别、岗位的同事协调好工作关系,以一种积极、乐观、上进的态度,去面对每一个人,做好每一件事。心得体会》

王国维的人生三境界

王国维的人生三境界 王国维在《人间词话》说——古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:"昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。"此第一境也。"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。"此第二境也。"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。"此第三境也。此等语皆非大词人不能道。然遽以此意解释诸词,恐为晏欧诸公所不许也。" 第一境界:晏殊《蝶恋花》槛菊愁烟兰泣露,罗幕轻寒,燕子双飞去。明月不谙离恨苦,斜光到晓穿朱户。昨夜西凤凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。欲寄彩笼兼尺素,山长水阔知何处! 第二境界:柳永《蝶恋花》伫倚危楼风细细,望极春愁,黯黯生天际。草色烟光残照里,无言谁会凭阑意。拟把疏狂图一醉,对酒当歌,强乐还无味。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。第三境界:辛弃疾《青玉案》东风夜放花千树,更吹落、星如雨。宝马雕车香满路。凤萧声动,玉壶光转,一夜鱼龙舞。峨儿雪柳黄金缕,笑语盈盈暗香去。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。 推荐5人10人喜欢喜欢2012-01-15 06:22:23 马蹄达达(内敛) 人生有三重境界,这三重境界可以用一段充满禅机的语言来说明,这段语言便是:看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。 这就是说一个人的人生之初纯洁无瑕,初识世界,一切都是新鲜的,眼睛看见什么就是什么,人家告诉他这是山,他就认识了山,告诉他这是水,他就认识了水。 随着年龄渐长,经历的世事渐多,就发现这个世界的问题了。这个世界问题越来越多,越来越复杂,经常是黑白颠倒,是非混淆,无理走遍天下,有理寸步难行,好人无好报,恶人活千年。进入这个阶段,人是激愤的,不平的,忧虑的,疑问的,警惕的,复杂的。人不愿意再轻易地相信什么。人这个时候看山也感慨,看水也叹息,借古讽今,指桑骂槐。山自然不再是单纯的山,水自然不再是单纯的水。一切的一切都是人的主观意志的载体,所谓好风凭借力,送我上青云。一个人倘若停留在人生的这一分阶段,那就苦了这条性命了。人就会这山望了那山高,不停地攀登,争强好胜,与人比较,怎么做人,如何处世,绞尽脑汁,机关算尽,永无满足的一天。因为这个世界原本就是一个圆的,人外还有人,天外还有天,循环往复,绿水长流。而人的生命是短暂的有限的,哪里能够去与永恒和无限计较呢? 许多人到了人生的第二重境界就到了人生的终点。追求一生,劳碌一生,心高气傲一生,最后发现自己并没有达到自己的理想,于是抱恨终生。但是有一些人通过自己的修炼,终于把自己提升到了第三重人生境界。茅塞顿开,回归自然。人这个时候便会专心致志做自己应该做的事情,不与旁人有任何计较。任你红尘滚滚,我自清风朗月。面对芜杂世俗之事,一笑了之,了了有何不了。这个时候的人看山又是山,看水又是水了。正是:人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世;便也就是真正的做人与处世了。 每个人的行动都受思想支配,每个人都有自己的思想境界。大致分一下,人的境界不外乎三种:一是为自己,二是为家庭,三是为社会。 为自己也就是为个人。之所以说“个人”,就是这种人不要说社会责任,连应有的家庭责任都没有,连父母和妻子儿女都不顾。有的为了自己吃喝玩乐,把父母的退休金当作自己的银行,甚至以刀子逼迫父母,于是酿成父母忍无可忍怒而杀子的悲剧;有的放弃了做丈夫的责任,自己在外吃喝嫖赌,让妻子在家独守空房;有的丢掉了做父母的责任,因为孩子有毛病就弃之于大街;还有的只生不养,让孩子早早辍学……这种人属于极端个人主义者,信奉的是“只要一个人吃饱,哪管一家子饿”的哲学…… 为家庭,也就是一切为了家庭利益。有的追求光宗耀祖,有的追求小康生活,有的追求夫妻恩爱,有的追求后继有人,有的追求豪宅美车,有的追求金钱无数……应该说这些追求都是合理的,这种境界的人为数众多,大有人在。这些人往往对家庭的责任感很强,对父母来说

营业厅UPS电源代维技术规范书

第七章技术标准和要求 营业厅UPS电源代维技术规范书 一、UPS电源代维招标 中国移动通信集团河北有限公司唐山分公司共有167家(新增营业厅不增加代维费用)自办营业厅,为了保障营业厅用电设备的正常运营,需对全市自办厅的UPS电源、蓄电池等供电设备的维护、维修、拆迁、巡检等项目进行招标。 二、服务外包解决方案 1、代维工作范围 营业厅UPS电源代维工作包括营业厅供电设备(UPS主机、蓄电池等)的维护、故障设备维修、设备清洁,设备的拆迁、安装以及每季度进行一次设备巡检工作。营业厅供电设备主要是指营业厅UPS电源主机、蓄电池等相关配套设备。 ( 1)维修费用计算 甲方于2015年3月、6月、9月、12月和次年1月月中结算前期代维费用(即3月份向乙方结算1-2月的代维费用,6月份结算3-5月的代维费用,9月份结算6-8月的代维费用,12月份结算9-11月的代维费用,次年1月份结算12月的代维费用)。 付款时,乙方须向甲方提交以下单据: 1)经甲乙双方项目负责人签字并盖章确认的代维工作打分表,甲方由业务支撑中心代维主管签字,乙方由代维单位唐山地区负责人签字; 2)开具由税务部门监制的与本次付款金额一致的增值税专用发票的发票联和抵扣联原件;(3)、本协议中的一切费用均以人民币为货币计量单位,采用汇款的方式结算维保费用。

(4)、乙方不开具发票或开具发票不合格的,甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任,且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。 (5)、由于乙方未足额缴纳应缴税款和开具发票不真实、不合格而给甲方引起的一切责任(包括商业责任和法律责任)和损失,由乙方承担。 3、代维厂家具备的条件 (1)投标人必须具备企业法人营业执照,且需在工商行政管理局注册并在税务局办理税务登记手续,在申请代理资格时需提供当年有效营业执照年审记录, 注册资金需达到贰百万元及以上。 (2)2011年至今与通信行业签订过UPS代维合同。 (3)代维单位必须和我公司签订《安全保密协议》,确保我公司设备资料和客户资料的安全保密。并明确设备及人身安全责任。 (4)代维厂家具备UPS电源、蓄电池等供电设备维修维护能力、具备相关维护经验、遵守各项维护管理规章制度,各种手续健全的正式注册的服务性企业(公司),企业必须具备UPS 电源、蓄电池等供电设备维护维修资质。 (5)代维厂家中标后要在唐山设立办事处,常驻技术人员不得少于4人,车辆不得少于2辆,直接参加维护工作的人员必须与代维厂家签有正式用工合同,并签订安全保障合同。(6)代维厂家应需要配备一定的装备,包括车辆类交通工具、固定和移动电话、仪器仪表(内阻测试仪为必备仪器)、工具等。 (7)所有人员必须接受过1个月以上维护技能和规章制度培训。维护人员必须持上岗证,代维厂家应制订相应的考核标准和制度。 (8)代维厂家向业务支撑中心提供代维员工花名册,联系电话及唐山项目组人员结构等;提供24小时值班电话,不能出现无人接听、没电、不在服务区、欠费等情况,否则移动公司会对代维厂家扣分并进行处罚。 (9)代维厂家必须定期对其所属的代维技术人员进行安全生产相关内容的培训,排除事故隐患;根据安全保障合同代维公司所属代维人员在代维工作中发生安全事故与移动公司无关。 (10)代维单位参加维护工作的人员必须与代维单位签有正式用工合同,必须使用移动的手机号,并使用安卓系统的智能手机。 4、代维工作要求 (1)UPS供电设备维护技术标准 1) 代维期间厂家应保证营业厅UPS电源、蓄电池等供电设备的卫生整洁,对于营业厅UPS电源、蓄电池的摆放、配置应给出合理性的建议,厂家应保证营业厅UPS等供电设备的正常运营。 2) 备件返修服务:对于损坏的设备,提供备件返修或置换服务。置换件1周内返回营业厅。 3) 备件保障:厂家应在唐山办事处储备一定数量的备件,以确保营业厅备件的供应和使用。 4) 对于故障处理按照《河北移动通信有限责任公司移动设备管理系统控制程序》有关内容执行,处理时限要求:24小时。在出现故障时应采用先抢修,后分析的原则,重大故障应及时通报相关维护主管。结合唐山公司实际情况,故障处理时限具体要求为:形象厅12工作小时,其他网点24工作小时,故障要求100%排除,不得出现二次故障。注:工作小时是指每天8:30~17:00,包含法定节假日和周末。 (2)UPS巡检:每季度对营业厅UPS供电系统进行1次巡查和基本(充放电)测试,及时发现并记录故障或隐患,对于现场能够处理的故障现场解决,否则将故障上报。最终每季度

余世维有效沟通心得

余世维有效沟通心得 余世维先生指出有效沟通是做为一个人应具备的能力,这种能力是训练出来的,只不过有时我们自己感觉不到。我们在生活中、工作中会遇到这样那样的问题,我们应该如何处理?就是沟通。 沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,这些都很重要。对于员工来说他们需要公司对他们的激励、认可,对于员工之间来说他们需要在工作中表达情感好恶、交流生产技术信息,对于公司来说就是要强化信息,防止信息断裂。 沟通的基本问题首先是你的心态,我的理解就是你如果没有聆听和发自内心的尊重,那你就会粗暴打断别人的讲话或者显示自己的不耐烦和言不由衷,那别人就不会跟你继续沟通。和别人沟通应是多听少讲,不要得理不挠人。 其次,沟通的基本原理是关心,你只有发自内心的慰问,别人才能解除对你的戒备之心;才能向你敞开胸怀,才能向你说出他的困难和状况以及他的需求。 最后,沟通的基本要求是主动,你只有主动跟对方说、关心对方的需求,而不是居高临下、盛气凌人的数落和嘲笑对方,沟通才得以持续和谐,而不会演变成吵架、谩骂,甚至是肢体冲突。 我认为有效地沟通首先要保持一个谦虚的心态,排除自私、自我和自大;建立信任,那么沟通的基础也就扎实了。沟通是一门学问,是人跟人的相处。沟通最好的行为是积极的态度,而最重要的就是积极的讲话,直截了当的说出自己的想法和见议,敢于表达自己的观点和对问题的看法。只要讲话的观点有助于公司的发展和公司上下和谐沟通,那么就是好的,就应该被鼓励的。 在沟通的过程中我们要注意沟通的障碍,每个人的表达方式不一样,善于交谈不等于善于有效沟通,沟通是需要有效训练的;我们只有不断的训练自己,告戒自己讲话如何得体,表达如何肯切,面对别人时就能说服对方,取得对方的好感和理解。

人生的三种境界

王国维在他的《人间词话》中描述了人生的三种境界:第一种"昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路";第二种"衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴";第三种"众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处"。后人归之为:知、行、得三境界。 由王国维的三境界论,推崇的很多,有人效仿"三境界"的划分法:知之、好之、乐之;丰之恺认为:"物质、精神、灵魂"这是人生三层境界;有人认为,人生三境界不外乎是为自己、为家庭、为社会;也有人说为知、为己、为人;有人认为理想、事业、爱情;还有人形象地比喻为:"看山是山,看水是水;看山不是山,看水不是水;看山还是山,看水还是水。"等等,林林总总,琳琅满目。 掩卷思之,漫漫的人生历程,是个复杂而多变的过程,对于不同的人生有不同的看法,可谓是仁者见仁,智者见智。本文就"看山看水"的三境界而剖析一下。 "看山是山,看水是水。" 这种境界是针对孩子说的,初识世界,纯洁无瑕,一切都是新鲜的、陌生的,眼睛看见什么就是什么,你告诉他这是山,他就认识了山;告诉他这是水,他就认识了水,不会故意认错,以致说1是1,2是2,丁是丁,卯是卯。有一个小故事很能说明这点:一群大人在进行智力竞赛,主持人说"6""9"不掉头,就出了个题:"6+9=?",大家都在想,智力竞赛题目决不会就字面那么简单,结果谁都不敢立即抢答,而是苦苦思索。突然,一个6岁的小女孩争着说等于15,人们都向她投去异样的目光,直到主持人宣布小宝贝的答案正确时,人们才收回目光,并责怪自己的思想太复杂了,错过了抢答

的时机。这里说了一个简单的道理,凡事不必太刻意。 "看山不是山,看水不是水。" 这种境界是针对中年人说的,随着年龄的增长,社会阅历的增多,人们的思想也变得越来越复杂了,尤其是在物欲横流的社会,尔虞我诈,互不信任,人们的世界观、人生观、价值观同孩提时代相比,发生了深刻的变化,不再轻易相信眼前的一切,而是用心、用脑去认识这个世界。发现这个世界的问题越来越多,越来越复杂,感觉到社会并不那么单纯,现实也并不那么美好,经常是黑白颠倒,是非混淆,无理走遍天下,有理寸步难行,好人无好报,恶人活千年。进入这个阶段,人是激愤的,不平的,忧虑的,疑问的,警惕的,复杂的。人不愿意再轻易地相信什么。此时,人们看到的山不再是单纯意义上的山,水不再是单纯意义上的水了,叫做看山感慨,看水叹息,以致出现了许许多多借古讽今,指桑骂槐,指鹿为马的故事。有些人,站在这山望着那山更高;沐在此水,又想到那水更净,欲壑难填,永远也没有满足的境地。 "看山还是山,看水还是水。"这是针对那些走过大半辈子或经历太多事件的人而言,在经历了种种事件,看过了形形色色的人或事,有了一种曾经沧海的感觉,茅塞顿开,回归自然。也许经历了太多,人的境界也高了,不再会为无谓的事或无伤大雅或不可能实现的事而伤脑费神。任尔红尘滚滚,我自清风朗月。面对芜杂世俗之事,一笑了之,这个时候的人看山又是山,看水又是水了。他们更明白,更懂得,以一颗平常心来看待事物,明白如果跳出是非圈子,以观棋者、看戏人的角度来看事物,也许事情会简单许多,正如苏轼所言"不识庐山真面目,只

光缆线路代维服务规范

附件2 中国联通湖南省分公司光缆线路代维服务规范 中国联通湖南省分公司网络运行维护部 2014年3月

目录 一、代维单位基本要求 (3) (一)代维资质 (3) (二)代维机构设置 (3) (三)维护人员、车辆及仪表 (3) 二、维护内容、标准及考核 (5) (一)维护内容 (5) (二)日常维护周期 (7) (三)故障处理 (7) (四)考核 (8) 三、附表 (9) 附表1:代维人员技能要求 (10) 附表2:代维器具配备要求 (13) 附表3:光缆线路设备维护内容及周期 (14) 附表4:光缆线路设备巡检记录表 (21) 附表5:光缆线路代维现场检查考核表 (23) 附表6:光缆线路代维月度考核表 (25) 附表7:光缆线路代维年度考核表 (30) 附件8:代维工作报告内容要求 (32)

一、代维单位基本要求 (一)代维资质 详见《湖南联通通信设施代维管理办法》中相关条款 (二)代维机构设置 1、代维单位必须在长沙设立常驻管理人员(日常协调管理一人、技术支持一人,资源管理一人),负责与湖南联通省公司进行日常工作和技术网络方面的交流,参加维护例会,协调地市分公司代维方面的事宜等。 2、代维单位在中标地市分公司必须设立常驻机构和人员,接受湖南联通当地分公司在代维工作方面的领导。 3、代维单位在中标地市分公司应根据分公司的具体要求,建立行政区和县级维护分站,并根据要求建立维护班组,落实维护及安全生产责任。(三)维护人员、车辆及仪表 1、代维单位人员从事工作年限必须满足下列条件中的至少一项: 1)一年以上在维护当地从事中国联通通信相关专业代维经验; 2)两年以上从事通信相关专业维护工作; 3)三年以上通信相关专业的工程专业经验。 2、光缆线路代维单位应三班制,每班一名故障接收人员,及时受理故障工单和跟踪工单处理结果并实时在系统工单填写故障处理情况;并负责接收联通方派发的其它各种工单,做好工单的记录、处理、汇总和反馈工作。

余世维《有效沟通》读后感

余世维《有效沟通》读后感 余世维《有效沟通》读后感 陈德 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一,是人,而影响人的是能否有效的沟通,“上令下达、下情上请”的结果会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点: 1.作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。 2.学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心就学会了做人,学会了生存。在与人沟通过程中,

尤其是在与同事沟通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。关心学生,学生就会亲近你,以致喜欢你的课,学业就会有所提升,产生迁移的正面反应:亲其师,信其道。 3.不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通,要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。 作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融洽。所以,当我们能够与人为善,不自私自利,不处处想着表现自我,而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那么与他人的沟通便打开了一扇窗。 其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服

人间词话(王国维)——人生三种境界

人间词话 王国维 第一部分 [一]词以境界为最上。有境界,则自成高格,自有名句。五代、北宋之词所以独绝者在此。 [二]有造境,有写境,此“理想”与“写实”二派之所由分。然二者颇难分别,因大诗人所造之境必合乎自然,所写之境亦必邻于理想故也。 [三]有有我之境,有无我之境。“泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去①”,“可堪孤馆闭春寒,杜鹃声里斜阳暮②”,有我之境也。“采菊东篱下,悠然见南山③”,“寒波澹澹起,白鸟悠悠下④”,无我之境也。有我之境,以我观物,故物皆著我之色彩。无我之境,以物观物,故不知何者为我,何者为物。古人为词,写有我之境者为多。然未始不能写无我之境,此在豪杰之士能自树立耳。 注释: ①冯延巳【鹊踏枝】:"庭院深深深几许?杨柳堆烟,帘幕无重数。玉勒雕鞍游冶处,楼高不见章台路。雨横风狂三月暮,门掩黄昏,无计留春住。泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去。" ②秦观【踏沙行】:"雾失楼台,月迷津度,桃源望断无寻处。可堪孤馆闭春寒,杜鹃声里斜阳暮。驿寄梅花,鱼传尺素,砌成此恨无重数。郴江幸自郴山,为谁流下潇湘去!" ③陶潜【饮酒诗】第五首:"结庐在人境,而无车马喧。问君何能尔,心远地自偏。采菊东篱下,悠然见南山。山气日夕佳,飞鸟相与还。此中有真意,欲辨已忘言。" ④元好问【颖亭留别】:"故人重分携,临流驻归驾。乾坤展清眺,万景若相借。北风三日雪,太素秉元化。九山郁峥嵘,了不受陵跨。寒波澹澹起,白鸟悠悠下。怀归人自急,物态本闲暇。壶觞负吟啸,尘土足悲咤。回首亭中人,平林淡如画。" [四]无我之境,人惟于静中得之。有我之境,于由动之静时得之。故一优美,一宏壮也。 [五]自然中之物,互相关系,互相限制。然其写之于文学及美术中也,必遗其关系限制之处。故写实家亦理想家也。又虽如何虚构之境,其材料必求之于自然,而其构造亦必从自然之法律。故理想家亦写实家也。

综合代维服务及技术规范(2011版)

附件1:综合代维服务及技术规范(2011年版) 目录 第一章适用范围 (1) 第二章综合代维通用服务和技术规范 (2) 第三章无线设备代维服务及技术规范(天馈线、BTS、直放站) (11) 第四章室内分布(含WLAN)代维服务及技术规范 (16) 第五章本地光缆(传输线路)代维服务及技术规范 (19) 第六章动力及外围设备代维服务及技术规范 (24) 第七章接入点代维服务及技术规范 (33) 第八章电缆及其附属设备服务及技术规范 (42) 第九章公众客户及末梢维护服务及技术规范 (50) 第十章集团客户维护服务及技术规范 (51) 第十一章值班监控维护服务规范 (54) 第一章适用范围 1.1无线基站设备 包括GSM/WCDMA网基站、直放站近端和放大器等基站内无线设备;电源设备、基站室外天馈部分(铁塔、天线及馈线等)等配套设备。 1.2无线室内分布系统(含WLAN) 包括室分信号源(包括室内和室外微蜂窝、BBU+RRU、直放站、一体化基站设备主机)、WLAN设备、干线放大器、无源器件、传输设备(近端和远端)、接入交换机、线缆(馈线、双绞线、自拉的2M线)、电源以及HDSL设备等配套使用设备。 1.3本地光缆线路 包括核心机房、汇聚机房、传输局房、传输中继站、移动基站、接入机房、数据POP点机房、营业厅、客户点的所有管道、光缆。 1.4动力及外围设备 除了综合局房、骨干机房外的所有机房、站点的整流器、电池、空调、UPS等配套设备和机房环境。 1.5接入点 接入网机房:基本为正规机房,除各类专业设备外,还包含机房动力配套、走线桥架、配线架等配套设备,实现对小区、楼宇及沿街商户语音和宽带的区域业务覆盖。 有源接入点:无机房,以1个或多个综合柜集中放置交换、传输、数据及蓄电池设备、配线模块等,实现对小区、楼宇或商业客户语音、宽带业务覆盖。

余世维《有效沟通》观后感

关于会议流程的一点想法 ——余世维《有效沟通》观后感 听余教授这次的《有效沟通》讲座,收获很大。里面讲到的内容无论是对生活还是工作都很有指导意义。这里我想说一下对会议流程的看法。 毋庸置疑,办公会议是统一思想、讨论事项、上传下达的最主要渠道。因此会议能否最有效率地完成既定任务十分重要。根据余教授的启发,为了使会议达到预期效果,应该制订特定的会议流程。 首先说一下会议流程的想法。主要分为如下几点。 一、要根据目的和参与人员对例行会议进行区分。不能把所有的事项都放到周一例会上进行,对常须讨论的事项单独开会讨论。 有些相对复杂的事情小群体讨论更有效率,放到周一例会上不会有怎样的改善,反而由于在讨论中提供了多种可能性而造成意见不一以及杂音。 因此我建议,周一例会之前(每周天或周一早8点)举行管理层例行会议,将容易形成杂音或需细致讨论的事情提前定下,然后再上会进行进一步讨论或公布。 二、要有会议记录人员。记录全程会议摘要,包括会议事项、发言人、结论等。会议记录相当于会议备忘,以便在下次会议时

进行跟踪和追责。 会议发言人可由员工轮流担任。 另外要求每位员工都应有专门的会议记录本,与自己相关的会议事项均须记入。 三、要对会议进行的事项进行分类。如可分为例行公事、事件通报、工作进展、文件风暴、培训学习和其他事项。 为保证会议秩序有条不紊,会议应按照既定顺序进行,首先进行例行公事(卫生、考勤、数据等),然后为事件通报、各项工作进展,再次为文件风暴,最后是其他事项和培训学习。 预计时间稍长的会议事项均须事先准备并提前(管理层会议之前)上报。 以上为关于会议流程的一点浅见,本质上来源于余世维的“事先准备、事后追责”的会议原则。请老大斧正。

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