2011年5月物流师统考试卷(1)

2011年5月

物流师全国统一考试

物流师级别考试试卷（A卷第一部分）

注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效：

本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。

判断题：（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。共60题30分，每小题0.5分）

物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。WMS主要功能是单据打印和商品信息管理，对货品进行实时动态管理。

物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。按照服务类型，可以将仓储服务分为保管型仓储和流通加工型仓储。

商业包装的主要功能是便于运输和保护在途货物。

仓单融资实质是银行、仓储公司和企业三方之间的一种存货抵押融资方式。

项目物流活动多为一次性活动、重复性较少。

物流企业应用托管CallCenter模式会面临建设成本高、系统维护困难、管理灵活性差的问题。按照国家标准，可以将物流企业分为运输型、仓储型和综合型三种类型。

10、单个物流企业进行客户开发，产业联盟开发更具有竞争力和规范性。

11、物流投标标书的制作同方案设计一样，要详细明确。

12、系统存放方法的特点是定位容易，但搬运困难，库存面积难以确定。

13、频率高的商品要尽量靠近出口，减少作业量。

14、重心法配送中心选址是不断迭代求解的过程。

15、物流服务现状分析包括自我服务水平分析和竞争对手服务水平分析。

16、对客户进行ABC分类是为了企业更好的服务提供给带来最多效益的客户。

17、“6西格玛”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。

18、物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

19、供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫原材料物流。

20、供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

21、离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性。

22、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。

23、在经济订货批量模型中，相关成本最终确定为两项，即变动订货成本和变动储存成本，在确定经济生产批量时，以生产准备成本替代订货成本，而储存成本内容不变。

24、虽然经营规划、预测和生产规划可为主生产计划的编制提供合理的基础，但随着情况的变化，主生产计划期的改变仍是不可避免的。

25、虽然经营规划、预测和生产规划可为主生产计划的编制提供合理的基础，但随着情况的变化，主生产计划期的改变仍是不可避免的。

26、定量预测方法中，时间序列分析的原理是假定需求与某些内在因素或周围环境的外部因

素有关。是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型的一种方法。

27、在采购流程中的明确需求的过程中要重视发挥供应商的能力，如果条件允许尽可能早的让供应加入到明确需求的过程中来，这对企业是有益处的。

28、在对供应商进行评价时，只要关注于对供应商的能力要素的评价就可以了。

29、采购的报价方法有竞争性谈判和招投标法，其中招标法适用于紧急采购，及时供应某些方面迫切需要的物资和服务。

30、生产方式的不同，例如，流水生产、离散生产或者项目生产的不同，其供应管理的重点和使用的控制手段是不同的。

31、对于项目生产，供应管理是按照物料需求计划的内容采用生产平衡线的工具进行供应的监督与管理，对于流水线作业，则根据项目计划进度网络图用计划评审技术进行管理。32、战略采购属于事前工作，供应管理属于事中工作，供应商绩效考核以及更换供应商属于事后工作，也是新供应商关系建立的事前工作。战略性工作和战术性工作是不断转化的，这样就不断提高了企业的管理水平。

33、物流清单是多层次和树状结构的，其最长的一条加工路线就决定了产品的加工周期。

34、在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。

35、传统的SLP方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以SLP方法对现代企业也有局限性。

36、约束理论认为，建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现、等待任务的情况。

37、供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。

38、库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。

39、有效消费者反映的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，将转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。

40、供应商管理库存指用户的库存决策权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少货。

41、订单处理是指从接到客户订单开始一直到发货之间的工作。

42、当企业拥有多种产品时，可以按产品的特点、销售水平，设置相同的库存、相同的运输方式以及不同的储存地点。

43、在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。

44、对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。

45、所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本。

46、回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给供应商。

47、供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。

48、订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。

49、退货物流分为当场据收和事后退货。

50、信息流是物流和资金流的基础和载体，同时也可能成为电子商务的瓶颈。

51、建立物流服务提供商的竞争模式，可以避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面。

52、物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险。

53、正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。

54、仓库中常见的动线种类有U型、I型、L型、S型动线。

55、常见的货物堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡式、正反交错式。

56、PFID标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。

57、拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。

58、托运人的定义是指货物所有者本人，或者委托他人以本人的名义，或者委托他人为本人与承运人订立货物运输合同的人。

59、海运拼箱货是指将不同托运人的货物装入一个集装箱内的货物。只要是共同目的港的货都可以放在一个集装箱内。

60、货运代理，简称“货代”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人，包括NOVCC。

单项选择题（本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40题40分，每小题1分。）

61、物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求 D 为目标。

A：单项成本最优；B：主要物流项目的效益最优；

C：某部效益；D：系统总成本最优。

62、配送中心选址有多种方法， B 是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。

A：重心法；B：Cluster法；

C：混合-整数线性规划法；D：模拟法。

63、下面属于库存的固定成本的是：A

A：仓库折旧B：占用资金的应计利息；

C：破损和变质损失；D：保险费用。

64、订货提前期是指 A 为止的一段时间。

A：从订货开始到收到订货批量；

B：从产品生产完成到收到订货批量；

C：从产品生产开始到收到订货批量；

D：从订货开始到产品生产完成。

65、当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，使用的订货策略是

D 。

A：时间序列批量；B：经济订货批量；

C：定期订货批量；D：批量对批量。

66、根据已销售已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物都是最后购入或产出的货物的库存计价方式为 C 。

A：平均成本法；B：特定成本法；

C：先入先出法；D：后入先出法。

67、某网上书店承诺当天12：00送货，送货时间超过承诺时间2小时，客户就难以接受，如果没有按承诺的目标送货时间送货，公司就会给予客户一定赔偿，罚款是10元，那么损失函数式中的K值为 D 。

A：1；B：1.5；C：2；D：2.5。

68、选择经销商时必须考虑的硬件条件有：A

A：经绡商的地理位置；B：经销商的财务状况及管理水平；

C：经销商的促销政策和技术；D：经销商的综合服务能力。

69、将蔬菜、肉类洗净切块满足消费者需求属于D 的流通加工。

A：弥补生产领域加工不足；B：适应多样化需求；

C：提高物流效率；D：促进销售。

70,_B_____是多个起讫点的路径规划求解方法。

A：扫描法；B：表上作业法；

C：逐次逼近法；D：节约法。

71、流通加工和生产加工的区别在于流通加工是 D 。

A：为交换、消费进行的加工；B：创造价值和使用价值的加工；

C：复杂的、完成大部分加工；D：简单的、辅助性、补充加工。

不属于“利用送奶路线的直接运送”的优点。A

A：简单的协作；B：小批量、较低的成本；

C：较低的库存水平；D：通过联合降低了进货运输成本。

订单设计生产方式特点的描述正确的是：D

A：其生产是建立在市场预测的基础上；

B：保有库存；

C：它是大规模定制思想的具体体现；

D：这种方式支持客户化设计，批量小的需求，其设计工作复杂。

下面对流水制造的描述正确的是：A

A：流水线的生产工艺生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已做出规定；

B：流水制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成；C：流水制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成。每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源；

D：流水制造是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。

主生产计划中有一个重要的概念“冻结”下面对冻结期描述正确的是：A

A：一种方法是规定“需求冻结期”，它可以包括从本周开始的若干个单位计划期，在该期间内，没有管理决策层的特殊授权，不得随意修改主生产计划；

B：另一种方法是规定“计划冻结期”，计划冻结期通常比需求冻结期要短；

C：主生产计划冻结期的长度应周期性地审视，应该总是保持固定不变；

D：主生产计划的相对冻结在使生产成本得以减少的同时，也同时增加了产品响应市场变化的柔性。

预测方法有四种基本的类型：定位预测、时间序列分析、因果联系法和模拟四类。指数平滑方法属于：A

A：时间序列分析；B：因果联系法；

C：模拟法；D：定性预测。

企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的优点是：A

A：减少企业内部各部门的竞争和冲突；

B：能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性；

C：对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速；

D：可以提高一线部门的积极性，提高其士气。

采购的供应定位模型中，瓶颈类采购项目的采购策略应该是：A

A：高库存策略；B：以降低管理费用为目标；

C：尽量压低价格或成本；D：选用多个供应商。

在采购实务中，获取与选择报价有以下几种办法被广泛应用，包括竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是：B

A：违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格，阻碍工商业的发展；

B：可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险；

C：无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格；

D：秘密谈判容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。

物料编码通常有以下几种方法，如，阿拉伯数字法，英文字母法，暗示法和混合法，其中叙述正确的是：A

A：暗示法是指物料编码代表物料的意义，可自编码本身联想出来；

B：阿拉伯数字法很容易将编码与实际物料联系起来；

C：字母暗示法不太容易将编码与实际物料对应起来；

D：连续数字编码法方便后续的物料管理和仓储管理。

OPT管理思想具体体现生产排序原则上，其中的原则之一是：A

A：重要的是平衡物流，不是平衡能力；

B：生产同步化；

C：生产均衡化；

D：弹性地增减各生产线的作业人数。

在实际JIT系统中，根据需要和用途的不同，看板的种类不同，其中在制品看板是指：B A：临时的看板；B：工序内看板；

C：工序间看板；D：对外订货看板。

下面是有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：B

A：大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”；

B：精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”；

C：精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”；

D：大批量生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”。

在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：C

A：关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键路线上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期；

B：关键路线上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都会导致整个项目完成时间的延迟。

C：关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量；

D：关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的路线。

按照国家标准，下列不是物流企业的分类选项是：A

A：设备租赁型物流企业；B：仓储型物流企业；

C：运输型物流企业；D：综合型物流企业。

86、下弄不属于物流企业业务风险范畴的选项是：C

A：仓储货品风险；B：人员风险；

C：资信能力风险；D：车辆风险。

87、物流企业与信息服务提供商的合同风险包括信息系统故障风险和 D 。

A：信息系统升级维护风险；B：信息系统无法顺利上线风险；

C：工作人员离职风险；D：商业机密丢失风险。

88、下列关于统一授信担保模式的仓单融资描述不正确的是：C

A：银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司；

B：仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供企业质押贷款业务；

C：相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中；

D：银行不参与仓单质押融资项目的具体运作。

89、以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：A

A：项目物流；B：多式联运；

C：综合物流；D：功能物流

90、分析某地区的物流市场有哪些物流公司，以及它们规模大小、市场份额等，属于 A 分析。

A：物流市场构成；B：物流市场规模

C：消费者；D：物流产品

91、某仓库货物平均存货量为2000，平均每个托盘可以存放20件货物，托盘尺寸为1.0M ×1.2M，通道面积约占总面积的30%，那么存储区面积应该为：C

A：200㎡B：160㎡C:180㎡D：220㎡

92、关于固定货位存储的描述错误的是：D

A：用来存放固定品种货物；B：货位是固定不变的；

C：仓库利用率低；D：对仓储管理软件要求高。

93、重心法进行配送中心选址无需统计的数据是：C

A：运费率；B：物流量；

C：客户仓库面积大小；D：到客户的直线距离。

94、客户ABC分类中，A类客户属于：D

A：为企业带来较少收益的客户；B：为企业带来中等收益的客户；

C：为企业带来较多收益的客户；D：为企业带来最多效益的客户。

95、下列哪项不是PDCA质量管理方法策划“P”阶段的工作步骤：D

A：分析现状，找出问题；B：找出问题发生的原因；

C：制定措施计划；D：实施措施计划。

96、关于作业成本法的描述，不恰当的是：D

A：评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法；

B：可有弥补会计成本核算法对间接费用核算随意的缺点；

C：基本思想是根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务；

D：可以精确计算出各个作业耗费的成本。

97、货品验收的核心环节是：D

A：验收准备；B：清点数量；

C：核查货物种类；D：质量检验。

98、库房规划的原因是：D

A：充分利用库房空间；B：降低库房成本；

C：方便管理；D：让货物快速流转。

99、国际货运代理公司代表托运人（出口商）完成的工作不包括：D

A：选择运输路线；B：代办熏蒸；

C：称重和量尺码；D：产品市场开发。

100、海运进口货物通关后，货运代理可凭盖有海关放行章的B 和设备交接单交由车队到指定的码头或者堆场办理提箱或提货手续。

A：舱单（Manifest）；B：提货单（Delivery Order）；

C：提单（Bill of Lading）；D：装箱单(Cargo List)。

三、多项选择题（本题型所包含的每道小题都有不止一个正确答案，请选出你认为正确的答

案，并在答题卡对应的题号上填涂。错选和多选者本小题得0分，少项但选项正确的可得到相应的分数。共20题30分，每小题1.5分。）

101、备货生产是四类生产方式中的一种，对其正确的描述是：ABC

A：是建立在预测基础上；B：有事前计划的；

C：保有产品库存；D：没有产成品库存；

E：这种方式支持客户化设计，批量小的需求。

102、需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是：ABC A：其数量与出现的效率是随机的；

B：其数量与出现的概率是不确定的；

C：其数量与出现的概率是模糊的；

D：其需求数量与需求时间与其他的变量存在一定的相互关系；

E：其数量和需求时间是可以过过一定的数学关系推算得出。

103、企业采购的组织中有集中采购和分散采购两种，其中集中采购的优点是：AB

A：更低的运输成本；

B：减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突；

C：能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的责任；

D：对市场反映灵敏，补货及时，购销迅速；

E：可以提高一线部门的积极性，提高其士气。

104、对供应商评价过程中我们关注两个方面的问题，即能力和积极性，其中积极性因素包括：ABCDE

A：战略的一致性；B：交往的方便性；

C：财务的稳定性；D：未来的潜力；

E：采购价值。

105、物料编码原则应该是：ABCDE

A：通用性；B：可扩展性；C：效率性；

D：兼容性；E：综合性。

106、下面那些是生产能力计划的要素？ABC

A：工艺线路；B：时间定额；C：物资消耗定额；

D：需求冻结；E：计划冻结。

107、企业在追求产品品种多样化性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。BD 的综合运用可以有效解决这一问题。

A：客户驱动；B：标准化；C：系统总成本最优；

D：延迟；E：大规模定制。

108、物流中心对外营运的收入包括：BCDE

A：设备费；B：仓储费；C：理货费；

D：运输费；E：加工费。

109、EIQ分析法是利用销售资料的ACE 之间的关系做出个别和交叉的统计比较。

A：订单内容；B：订单总笔数；C：商品种类；

D：出货总品种数；E：数量。

110、有效消费者反应中的供应管理主要集中在ACDE 等改善供应链上商品流动的概念。

A：供应策略与能力；B：商品组合最优化；C：有效供给；

D：整合需求导向的供给；E：操作最优化。

111、物流客户服务评价指标中，属于交易中要素的是：BCE

A：目标交付时间；B：订单满足率；

C：订单跟踪；D：票据的及时性；

E：货损率。

112、实施延迟策略的企业应具备的生产技术特征有：BD

A：生产技术非常成熟；B：模块化产品设计；

C：产品价值密度大；D：设备智能化程度高；

E：产品生合周期长。

113、物流企业信息化的原则包括：ABCE

A：注重效益原则；B：围绕信息化的目标进行；

C：注重成本原则；D：信息系统先进性原则；

E：整体与局部原则。

114、仓储的主要作用可以概括为：ABCDE

A：是实现社会生产的基本条件；

B：是物流活动的重要环节；

C：可以帮助企业节约成本、提高效益；

D：可以为商品进行流通加工；

E：可以为逆向物流提供场所。

115、物流企业进行市场定位需考虑哪些方面的因素？ABCDE

A：经营层面；B：核心竞争力；C：主导区域；

D：主导行业；E：资产能力和服务水平。

116、物流企业在车辆选择的适应性方面可以从以下方面考虑：ABCE

A：符合自身物流的特点；B：符合自身服务的行业特征；

C：符合产品特征；D：符合绿色环保要求；

E：符合相关政策。

117、我国物流法律法规可以分为：ACDE

A：仓储内部作业相关法律法规；B：客户服务相关法律法规；

C：装卸搬运相关法律法规；D：运输交接作业相关法律法规；

D：口岸相关法律法规。

118、配送中心选址流程主要有BCDE 内容。

A：人员到位；B：收集整理资料；C：地址筛选；

D：定量分析；E：结果评价；

119、仓库储位的管理原则是：BCD

A：货物流通通畅；B：变动更新及时；C：存储空间明确；

D：商品数量合理；E：先进先出。

120、集装箱的种类有：ABCDE

A：冷冻集装箱；B：开顶集装箱；C：框架集装箱；

D：牲畜集装箱；E：罐式集装箱。

2011年5月物流师全国统一考试

物流师级别考试试卷（A卷第二部分）

注意：

本场试卷共包含三类题型的10道题目，总分100分。

请将答案写在题目下面空白处。若空白处不够，请将答案写在白纸上并注明题型、题号，附在是试卷内，但不得写姓名和准考证号。

请将姓名和准考证号写在指定位置，否则试卷将被作废。

情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分）

某物流企业拟竞标世博会鲜花物流项目。由于公司主营业务并不是生鲜产品配送，在鲜花运输方面也没有经验，因此组建了一个项目组负责该竞标项目的策划实施。为了增加竞标成功率，项目经理提出：购买10台特种车辆，专门负责鲜花的配送；同时设置固定岗位负责项目的运行实施。若你是公司总经理，是否同意该项目经理的方案？（7分）

企业物流P47

摩罗公司位于天津港保税区的原料库采用全球先进的供应商HUB系统管理模式，大约有30家零部件供应商在摩罗公司天津工厂周边地区高有工厂或仓库。摩罗公司每天将原料、零部件需求计划提供给这些供应商，供应商根据摩罗公司的需求计划管理库存，并且每天安排4次送货，使摩罗公司真正实现了JIT生产。你认为摩罗公司这种库存管理模式成功的原因是什么？这种库存管理方式有何优点，可能存在哪些风险？（7分）

销售物流P53

上海某超市连锁企业投资6000万元建立了一个生鲜食品加工配送中心。对此，有人认为：这些加工作业完全可以在产地进行，投资建立加工配送中心是浪费，没有必要。你是否同意上述观点？请阐述理由。（7分）

销售物流P90

某跨国电子产品的供应商每月都从其客户那里得到计划产量的预测数据，但实际生产订单下来的时候却经常与预测数据不同，平均误差在20%左右，供应商的生产计划员觉得不可思议。因为，计划产量的预测数据应该是根据产品物料清单计算出来的，怎么会总有误差呢？另外，生产计划一旦确定下来就会被“冻结“，而客户却总是修改定单数量。因此，供应商的生产计划员认为这家电子产品企业的生产管理存在问题。你同意他的看法吗？理由是什么？（6分）

生产物流P25-28

某专业化仓储企业服务对象主要为国际知名跨国公司，其在全国主要城市设有仓库，货品年分拨量较大。近年来，客户对包含运输、包装、流通加工、装卸搬运、配送和物流信息等多环节的综合物流服务的需求明显增长，公司面临从传统仓储企业向比综合服务型物流企业转型的压力。请问该公司需要在哪些方面进行提升，才能符合综合服务型物流企业的要求？（7分）

企业物流P34

在企业的生产计划协调会上，各车间与厂计划科之间总会讨价还价，争论最激烈的往往是细能力计划的内容，而且粗能力计划一般没有太大的岐义。我们知道，粗能力计划是非常重要的，是决定企业生产目标能够实现的关键计划阶段。但为什么双方在这个阶段没有太多的争议呢？请你给出解释和理由。（6分）

生产物流P83-84

二、论述题：（本类题型共3道小题30分，每题10分）

请阐述仓库管理方案设计的思路和主要内容。P83 企业物流

请阐述主生产计划与生产物流的相互关系。P17 P76 约束生产物流

物流业务是否外包一直是一个有争议的话题。请就物流业务的外包问题阐述你的观点。

销售物流P98

二、综合案例题：（请结合所提供的案例回答问题。共1题30分）

一个物流企业的发展之路

保通物流是国内领先的第三方物流企业，在全国多个城市设有分公司、子公司和办事处，形

成了一个覆盖全国并向国际延伸的运作和信息网络，并与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟，为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务和系统规划设计等供应链一体化综合物流服务。

发展历程

保通成立之初，仓库和车辆都是租来的，也只有佳化公司一个客户，为了给佳化公司提供优质的服务，保通的业务流程和业务发展方向都是围绕佳化来进行设计的。从第一单满意的服务开始，到大批量货物的高效运输，保通储运取得了佳化公司的信任。之后，保通则到致力于物流服务，并利用信息技术和信息系统为客户创造价值，经过几年努力，保通物流迅速发展成为一个国内知名的物流企业。

物流基地与物流网络建设

随着市场竞争的加剧，面对小批量、多批次、多品种的小订单，如何变革现有的商品流通模式与物流运作模式，整合多环节中的信息并作出快速反应，是摆在第三方物流企业面前的一道难题。为了应对这种挑战，保通物流自2003年开始在全国沿海发达地区及内地重要城市选点建设高效、大型现代化配送中心，形成枢纽式的物流网络体系。建成后的配送中心不仅是现代化的储存、分拨、配送、多种运输交叉作业的中心，同时也是加工增值服务中心、贸易集散中心、结算中心和信息发布中心，可以为生产和流通环节中的产品提供一体化的物流服务。

信息化与仓库管理

保通物流于2003年首先在苏州基地实施仓储管理系统(WMS)，该基地主要作为飞利浦电子的中央配送中心（CDC）为其提供物流服务。随着项目的平稳进行，保通物流的仓库运营达到了全新的高度，得到了国内外客户的一致好评。随后，保通物流把这个成功的案例加以推广，将WMS应用到各地的仓储管理中。通过应用WMS系统的射频（RF）技术和配套流程，保通物流还将原来的纸张化操作逐步升级到RF管理。系统支持下运作能力和服务质量的提升，帮助保通物流继续保持了国内第三方物流服务提供商中的领先者地位。

根据以上内容回答下列问题：

在保通物流由小大到、由弱到强的发展历程中，你认为哪些方面值得我国第三方物流企业借鉴？（10分）

通过保通物流的发展经历，你认为保通物流自建配送中心的理由是什么？配送中心选址主要考虑的因素有哪些？（10分）

保通物流与多家生产企业结成战略联盟后，需要提供原材料采购、生产和销售等多环节的物流服务。请结合采购、生产和销售各环节物流服务的内容和特点，谈谈保通物流怎样才能为生产企业做好全供应链的物流服务？（10分）

高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)

物流师试卷-1 物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷 一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正常的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分60分) 1、反映物流系统水平的主要标志是( ) A.装卸搬运技术与装备 B.仓储技术与装备 C.集装单元化技术与装备 D.物流技术及其装备 2、构筑物流系统的主要成本因素是( ) A.人员工资 B.物流技术及其装备费用 C.装卸成本 D.仓储成本 3、按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 A.回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流 4、自动仓储系统的英文缩写是( ) A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A.静态 B.动态 C.系统 D.全面 6、以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是( ) A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( ) A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( ) A.运输 B.装卸搬运 C.流通加工 D.包装 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( ) A.物流信息 B.物流集合 C.物流汇编 D.物流情报 10、采用托盘化物流的前提条件：一是( )与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A.包装规格 B.包装标志 C.包装模数 D.包装术语 11、车辆配装时，应遵循以下( )原则。 A.重不压轻，后送后装 B. 重不压轻，后送先装 C.轻不压重，后送后装 D. 轻不压重，后送先装 12、配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为( ) A.摘取方式 B.播种方式 C.分货方式 D.提货方式 13、按其功能划分，配送中心可分下列( )三种类型。 A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心 C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 14、配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。 A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 15、所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。 A.转运场所选出物品 B.检验场所选出物品 C.加工场所选出物品 D.储存场所选出物品 16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( ) A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息

13年5月物流师真题及答案

2013年5月物流师全国统一考试 注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效：本场试卷共包含三类试题的120道题目，共计100分。 一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A，错误的涂B 1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。 A 2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。A 3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。 A 4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。B 5、产业联盟开发，是一种新的物流业务模式，具体地可以通过物流企业共同投资建设物流设施（如转运站、物流中心等），共同获取收益。A 6、无线射频技术（RF）和和射频识别技术（RFID）是一种技术。B 7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。A 8、车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核，而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。B 9、主生产计划（MPS）是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。A 10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。B 11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。A 12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。 A 13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量B 14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。B 15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP 订单的最晚开工日期。 A 16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。A 17、一家汽车发动机生产企业由于所生产的发动机只是汽车整车生产当中的部件，所以对于发动机厂而言，针对发动机所作的物流是供应物流。B

全国物流师职业资格考试题

全国物流师职业资格考试题（全真）及答案2008-7-29 8:49:00 来源：频道：物流师 一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。 3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。 4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。 6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。 7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。 10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。 12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。 13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。 14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。 16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。 17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。

物流师考试真题

2012年5月物流师考试理论知识真题及答案 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息

C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船

烟草物流师(四级)技能-试卷答案B

烟草物流师（四级）技能鉴定试卷答案2 一、仓储管理（共40分） 第一题：物料管理（10分） 1. 简述物料管理的5原则（3分） 物料管理部门应保证物料供应的适时(Right time)、适质(Right quality)、适量(Right quantity)、适价(Right price)、适地(Right place)，这就是物料管理的5R原则，是对任何企业均适用且实用的原则。 2.在物料管理架构实施层面应做好哪些工作？（4分） (1)依存量管理或用料需求计划，进行物料采购、委托外加工、开立内部生产指令等实务工作。 (2)物料进厂时的点收、验货、退回等工作。 (3)进行物料验收后的入库归位，以及账务报表的编制工作。 (4)进行仓库内整理及盘点。 (5)依据生产命令或其他指令进行备料发料作业。 (6)执行其他出入库作业。 3.简述物料搬运的作用有哪些？（3分） （1）提高仓储设施的利用能力 （2）减少货物搬运的次数 （3）建立一个高效安全的工作环境 对物流领域来说，高效的工作环境非常重要，这一目标包含询：多内容，安全性就是其中—项。所有的物料搬运系统，不管是物流部门还是有关生产的部门，都必须在提高生产率的同时保证员工的人身安全，这就要求尽可能减少在仓库中短距离搬运时的体力劳动。 （4）提高物流服务水平 物料搬运作为物流系统的一个子系统，对提高物流系统运作效率、提高服务水平起着重要的作用。 第二题：出入库作业（10分） 1．请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。（5分） 答案：包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的，应根据 货主要求进行处理，如整理、更换包装等，否则造成的损失应由仓储部门承担。 2．请简述先进先出原则。（5分） 先进先出原则，是物料在出库时优先考虑的原则，指的是发出物料时要按物料入库的顺序把先入库的物料先发出去，后入库的物料后发出去，以防止不适当的积压，避免出现物料过期失效现象。 第三题：储存养护（10分） 1.请简述储位管理的方法步骤。（3分）

高级物流师复习试题及答案解析

高级物流师复习试题及答案解析 单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

2015年物流师二级考试真题

2015年5月物流师考试理论知识真题及答案 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息

C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船

物流师操作技能考试模拟试卷

物流师操作技能考试模拟试卷 物流师操作技能考核模拟试卷 (一)计算题160分) 1.某公司出口180箱气泵，每箱重量为0.38t，总体积12 2.5m3，由宁波装载船舶，经香港转船至汉堡。 已知：查货物分级表得知，气泵属10级货，在内地至香港航线费率表中查出10级货从宁波运至香港的费率为12美元，香港中转费为8美元；再从香港经红海—地中海—北欧航线的费率表查出10级货费率为45美元；最后查费率表，汉堡港加收港口拥塞附加费率为运费的10％。 求：该公司应付船公司的运费。(本题6分) 2.现有50000册教科书从苏州某印刷厂发往深圳市中心学校，已知数据如下： (1)教科书为标准包装，每箱48册，计重28.8k，规格600min×400mm×500mm。 (2)从苏州印刷厂运往车站，每箱运费2.5元(不包括卸费)，火车从苏州运至深圳西站， 费为每箱6元，从深圳西站运至市内学校每箱运费4元(不包卸费)，火车运行时间为2天。 (3)汽车集装箱运费：从苏州印刷厂至深圳学校，20英尺集装箱每箱运费4500元，40英尺集装箱每箱运费7000元。 (4)汽车零担运费每箱13.5元，到货时间5天。 请经计算后决定选用何种运输方式。(本题8分) 3.某电子产品厂商每年采购电热圈50000箱，每批量订货费用4000元，经测算储存费用占每箱电热圈价款的20％，采购批量区间与价格见表4—1。 表4—1供货单位区间价格 订货批量 (Q≤6000 6000

9000

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料． 高级物流师试卷及答案 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真 题及答案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡

D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师 职业资格认证考试 （第一部分） 一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答 案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

高级物流师考试复习资料2

江苏省职业技能鉴定 物流师职业一级理论知识试卷（样卷） 注 意 事 项 1、考试时间： 90 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择题(第01～20题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共20分。) 1．物流信息管理的需求初步调查中，（ ）不是其主要工作内容。 A 、现行系统的目标 B 、现行系统的目标 C 、新系统的投资 D 、新系统的开发条件 2．DSS 针对的大多数问题，其问题结构都属于（ ）。 A 、完全结构化 B 、非结构化 C 、半结构化 D 、以上都不是 3．QR 是主要适用于（ ）买方市场类型的供应链管理方法。 A 、多品种、小批量 B 、多品种、大批量 C 、少品种、大批量 D 、少品种、小批量 4．（ ）的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化这些流程。 A 、基于时间 B 、基于成本 C 、基于绩效 D 、基于环境 5．供应链的核心企业实施的（ ）策略，是通过对供应商和分销商的所有权制约，主动加强对供应和分销的控制，从而消除对立关系下的秘密博弈，来达到增强核心企业的市场主动权的目的。 A 、垂直一体化 B 、水平一体化 C 、网络一体化 D 、合作一体化 6．传统供应链关系中的供应商选择倾向于（ ），这与供应链合作关系倾向于（ ）有很大不同。 A 、多标准并行考虑、质量 B 、多标准并行考虑、价格 C 、质量、多标准并行考虑 D 、价格、多标准并行考虑 7．（ ）阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出决策。 A 、外部衔接 B 、编制总体搬运方案 C 、编制详细搬运方案 D 、方案的实施 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题 及答案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

物流师考试理论知识真题及答案 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。) 1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡

D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题 助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案 职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

助理物流师(06521)试卷

助理物流师 资格认证考试试卷(06521) 第一部分 一、判断题：(每题0.5分,共20分) 正确的涂A, 错误的涂B 1．在物流活动中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。 2．流通是联结生产和消费的纽带，同时，流通对生产也有反作用。 3．加工活动和物流活动是生产系统的两个独立环节。没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。 4．管理层、控制层、作业层三个层次是企业物流的水平结构。 5．生产性采购主要指企业最终产品的直接组成部分的物品采购，或直接介入生产过程的产品采购。 6．生产性需求通常建立在内部计划基础上，公司可直接控制和安排预算，因此更易于进行预测。 7．采购流程就是规定各项采购工作时间进度的计划。 8．从采购目的和动机来看，准时采购流程所体现的是为了生产线上的及时需要，同时可以降低采购成本和库存成本。 9．运输是提高物流系统效率的关键。 10．按包装的功能分类可以把包装分为运输包装和商业包装两类。 11．内包装和外包装属于商业包装，包装的目的是为了促进销售。 12．用“到达理论”替代“距离理论”，为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，而不是强调其克服空间距离的作用。 13．配送是一种“中转”形式。配送是从物流结点到用户的一种送货形式。14．定量配送这种服务方式，由于配送时间没有严格规定，这样可以将不同用户所需物品凑整车后进行合理配装配送，运力利用较好。 15．集团配送是指某个企业集团内部的供应站或供应公司对所属的各个需求单位运送物资的送货形式。 16．产品的可得性、运作绩效以及服务的可靠性是物流服务的特性。 17．物流成本的类型较多，若按实体的经营性质不同，可分为制造企业物流成本和流通企业物流成本。 18．每日配送计划是配送主计划和特殊配送计划的必要补充。 19．重力式货架的优点是能保证货物的先进先出，空间利用率高，在进出货时，使叉车或巷道堆垛机的行程最短。

高级物流师理论模拟试题

070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。 一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（ ）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（ ）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、 中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检

验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过 物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR

助理物流师考试历真题与答案

一.单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案 1.通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者 A 以资产为基础 B 非资产型 C 综合D以行政管理为基础 2.配送是面向（）的服务 A 终点用户 B 中间用户 C 始点厂家 D 中间厂家 3.车辆配装时，应遵循以下原则（） A 重不压轻、后送后装 B 重不压轻，后送先装 C 轻不压重、后送后装 D 轻不压重、后送先装 4.配送功能的七要素为（） 5. A 货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间 6. B 货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间 7. C 货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间 8. D 货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间 9.自动分拣系统由（）三种装置构成 10. A 验收装置、识别装置、和自动分类装置； 11. B 设定装置、识别装置和自动输送装置 12. C 设定装置、识别装置和自动分类装置 13. D 验收装置、识别装置和自动输送装置 14.供应商在需要的时间里，向需要的地点、以可靠的质量向需求方提供需要的物料之过程称为（） 15. A 一般采购流程 B 协同采购流程 C 准时采购流程 D 订单采购流程 16.供应商管理仓库可简写为（） 17. A VMI B SMV C SMI D IMV 18.成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。A 劳动生产率 B 管理水平 C 生产成本 D 产品价格 19.企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参 与的物流外包形式称为（） 20. A 物流业务部分外包B 物流系统接管 C 物流战略联盟 D 物流系统剥离 21.作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（） 22. A 采购物流 B 生产物流 C 回收物流 D 销售物流 23.物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储 24. A 基层作业层 B 数据处理层 C 计划控制层 D 管理决策层 25.POS系统最早应用于（） 26. A 库存管理 B 零售业 C 生产厂家 D 批发商 27.CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要 的物资，因此（） 28. A 不允许缺货 B 允许偶尔缺货 C 允许合理范围内缺货 D 允许缺货 29.库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中 的（） 30. A 库存持有成本 B 订货成本 C 生产准备成本 D 缺货成本 31.当生产企业以紧急采购借用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的（） 32. A 机会损失 B 缺货成本 C 订货成本 D 利润损失 33.按其功能划分，配送中心可分为下列三种类型：（） 34. A 通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 35. B 通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工配送中心 36. C 储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 37. D 储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工配送中心 38.连续输送机械设备主要设置在（）之间 39. A 进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间 40. B 进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间 41. C 进货场、检验场、分装场、整场场、仓库和流通加工车间 42. D 进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场 43.装卸是指物品在指定地点以人力或机械（） 44. A 装入运输设备 B 从运输设备上卸下

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案 一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配 合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。