物业公司企业三年发展规划书资料

昌正物业公司发展企划

目录

一、企业概况 (1)

二、企业发展前景 (2)

三、战略实施要点 (2)

（一）做好人才的选拔和培训工作 (2)

（二）战略实施的具体制度 (3)

（三）塑造企业文化 (3)

四、具体的实施步骤 (3)

（一）具体实施步骤 (3)

（二）未来发展当中可能遇到的问题及预防措施 (3)

一、企业概况

舟山昌正物业管理有限公司是由浙江昌正置业有限公司出资组建的有限责任公司（法人独资），于2009年1月5日经舟山市工商行政管理局普陀分局核准后登记成立。为适应市场需求，更好地拓展业务，2001年7月，经公司股东决定，并向舟山市工商行政管理局普陀分局申报，公司注册资本由原来的16万元增加到了50万元，并将名称变更为舟山昌正物业管理有限公司，物业服务资质等级为三级。

公司自成立以来，自觉遵守国家法律、法规及公司章程规定，维护国家利益和社会公共利益，并及时制订和建立了规章制度、员工手册、物业服务质量、操作规程等相关规章制度，立足于品牌战略，本着“以人为本，业主至上”根本理念，坚持“规划化、成业化、科学化、技术化”管理，积极奉行为公司开发的商务大厦提升形象，以业主的物业保值、增值为经营方针，努力为业主创造最大利益。

公司将继续坚持“严谨、规范、高效、热情、创新”企业经营宗旨，通过科学管理和诚信优质服务，给业主和使用者创造一个舒适、洁净、安全的工作环境，同时企业员工将一如既往，鼓足干劲，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱

满的热情，迎接新的挑战。

二、企业发展前景

1、公司将始终遵循“以人为本，业主至上”根本理念，努力为广大业主和物业使用人提供贴心、便捷、周到、细致的物业服务，创建优秀物业服务品牌，使人性化的服务理念深入人心，努力为社会各界和广大业主创造安全、文明、舒适的生活和工作环境。

2、公司将不断创新、完善物业服务，接轨先进的物业管理模式，完善管理制度，精益求精，不断提高物业服务品质，提高业主满意率。

3、公司确定未来发展目标，迎合市场需求，积累企业实力，取得良好的社会和经济效益。公司将不断发展物业相关产业，拓展服务外延，努力把公司发展成为舟山规模大、实力强、品质高的物业行业知名企业。

三、战略实施要点

（一）做好人才的选拔和培训工作

物业管理是一个复杂的系统工程，其管理内容涉及建筑、管理、电气、电子、园林、心理、财务等知识。从物业的发展趋势看，还涉及到规划、评估的知识。

做物业管理不但要懂得本岗位的专业知识，还要对其他岗位的专业知识有一定程度的了解。在人才招聘时不但要有过硬的技术，更要有好的品德。好品德是物业从业人员必备的素质。在人员的选拔上唯才是举，德才兼备应成为选拔员工的唯一标准。在企业的发展中必须有一群稳定的高素质的人才为企业服务。

公司的任何制度与目标的实施都要靠人去执行。对员工进行长期的不间断的培训是公司不断发展的要求。对员工的培训内容应包括技术、意识、公司制度、企业规划、行业发展状况等，使员工清晰的认识到本职岗位在全局的作用、了解本行业的最新动态，寻找差距弥补不足，做到知己知彼。加强员工的责任感、使命感，使企业的发展具有足够的动力。