破解民企管理结点的九大方略(上) 答案

破解民企管理结点的九大方略(上) 答案

破解民企管理结点的九大方略（上）

单选题

1.如果一个企业不能做到沟通畅通，企业内部就不可能：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 互动合作管理评估

2.要想沟通顺畅，首先应该让我们的下属尽量用：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 英文去表达手势去表达图表去表达数字去表达

3.在世界级的企业里，都会有的制度是每半年或一年做一次：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 员工培训产品培育拓展训练绩效评估

4.中国企业最弱的一环是上下之间：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 不够团结过于依赖缺乏爱心缺乏诚信

5.建立渠道合理落差，一方面可以保证渠道成员的利益，另一方面可以：回答：正确

1. A

2. B 规避结构性低价窜货的行为提高资源的使用效率和效能

3. C

4. D 增加渠道覆盖效率可以保证企业策略的执行

6.代理联盟合作的基础有两方面：一个是区域保护，一个是：回答：正确

1. A 营销团队

2. B 国家政策

3. C 利润空间

4. D 公司规模

7.药店加盟代理策略的适用范围是：回答：正确

1. A 大众熟知的、相对较新的大众普药

2. B 大众相对熟知的半普药

3. C 集团产品

4. D 以上都包括

8.企业里最重要的资产是：回答：正确

1. A 流动资产

2. B 固定资产

3. C 人

4. D 专利

9.家族企业要做到把当做企业必须要：回答：正确

1. A 务实、创新、合作

2. B 公平、公开、公正

3. C 务实、忠实、培训

4. D 和谐、合作、真知

10.作为领导者，不会激励下属没关系，但最根本的也最简单的基本功是：

1. A 公平

2. B 公正回答：正确

3. C

4. D 公开亲近

11.在管理上有两个要素，一个叫做过程，一个叫做：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 目标计划结果绩效

12.判断一家公司是否做大的标准是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 量、质、利润营业额降低成本量、质、值

13.一个企业如果要做得好，一开始就要注意两个方面的建设，即：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 预算和目标制度与文化集体观念与思想文化爱企业的意识和严格制度

14.中层、基层的主管怎样去帮助企业建立起良好的习惯，关键点在于他们：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 是否有执行力是否建立起规章制度自己有没有良好的习惯是否有良好的企业文化

15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正确

1. A

2. B 卫生间的状况员工走路的快慢

3. C

4. D 员工对领导的评价执行力状况破解民企管理结点的九大方略（下）

单选题

1.世界闻名的电脑企业家、宏碁电脑的总裁施正荣先生认为21 世纪企业面临的最大的挑战是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 资金技术管理沟通

2.要想沟通顺畅，首先应该让我们的下属尽量用：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 英文去表达手势去表达图表去表达数字去表达

3.企业营收的主力军是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 企划部门和销售部门生产部门和营销部门销售部门和

生产部门技术部门和后勤部门

4.在世界级的企业里，都会有的制度是每半年或一年做一次：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 员工培训产品培育拓展训练绩效评估

5.中国企业最弱的一环是上下之间：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 不够团结过于依赖缺乏爱心缺乏诚信

6.药店加盟代理策略的适用范围是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 大众熟知的、相对较新的大众普药大众相对熟知的半普药集团产品以上都包括

7.提高业务人员执行力的关键是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 简单明确，具体的引导总量控制，精化管理精化管理，有效配置有效配置，总量控制

8.企业关键的问题是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 产品人技术市场

9.民营企业最严重的问题是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 资金不足资源使用率低沟通员工培训不到位

10.作为一个现代化的管理者，必须学会用：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 图表说话手势说话表情说话数字说话

11.作为领导者，不会激励下属没关系，但最根本的也最简单的基本功是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 公平公正公开亲近

12.对所有的民营企业来讲，最重要的一个成长策略就是：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 优势、机会民主、集中公平、公正集中、专心

13.一个企业如果要做得好，一开始就要注意两个方面的建设，即：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 预算和目标制度与文化集体观念与思想文化爱企业的意识和严格制度

14.中层、基层的主管怎样去帮助企业建立起良好的习惯，关键点在于他们：回答：正确

1. A

2. B

3. C

4. D 是否有执行力是否建立起规章制度自己有没有良好的习惯是否有良好的企业文化

15.评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：回答：正

确

1. A

2. B

3. C

4. D 卫生间的状况员工走路的快慢员工对领导的评价执行力状况

电力企业绩效管理研究(2020新版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 电力企业绩效管理研究(2020新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

电力企业绩效管理研究(2020新版) “公平”不能成为组织中公认的原则，在组织中若无适当的淘汰制度，常会因小仁小义而搁浅了进化的历程。电力行业市场化改革的不断深化和竞争的日趋激烈，将促使电力企业进一步加强管理创新，提高绩效管理的水平。文章根据目前电力企业绩效管理的现状及其存在的问题，有针对性地提出绩效管理系统的构建体系，以实现组织和个人的利益最大化。 工欲善其事，必先利其器。只要找到有效地工具，管理就不再是不可传的艺术，不再是天赋的才能，而是一门可供研究和传授的科学。绩效管理就是卓有成效的现代人力资源管理工具。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。

1.电力企业绩效管理的意义 1.1绩效管理不仅能有效地调动组织与个人的积极性和创造性，而且能持续地提高管理水平，成为企业不断向纵深方向发展的重要议题。 《孙子兵法》曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”商场如战场，同样是慈不掌兵！一个领导者，如果一味“非常仁慈”，往往会事与愿违，对公司、对个人都产生不利影响。电力生产和管理的特性决定了电力企业绩效管理具有特殊性。电力企业绩效与我国宏观经济走势密切相关，同时，电力行业必须以安全、环保、节能为基础，既具有公用事业和服务业的特点，又具有不同电源结构带来的自然差异性。在这种背景下，通过科学合理地实施绩效管理，可以及时发现组织中存在的问题，也可以使内部人才得到成长。 1.2绩效管理促进管理流程和业务流程优化 所谓流程，就是一件事情或者一个业务如何运作，涉及因何而做、由谁来做、如何去做、如何传递等方面的问题。机构臃肿，人

管理培训生招聘培训计划

关于管理培训生的招聘与培训 （一）管理培训生的招聘 任职资格：1、大学专科以上学历（正规大学院校）； 2、应届毕业生.实习生； 3、在校期间表现优秀，学生会干部及党员优先考虑； 4、英语良好，CET-4级以上； 5、对零售行业有一定了解，并有在此行业长足发展的意愿和热情。 （二）、管理培训生入职岗位 前端收银/卖场理货 （三）、工资定位 大专学历起薪：1200元/月 本科学历起薪：1400元/月 （四）面试 人事部初试-----部门经理复试-----店长确认----报区域审批---培训入职 （五）培训 1、为每位储备人员建立培训生档案 2、培训工作由人事部跟踪6个月，并由部门指定Mentor负责培训工作，详见培训流程图。 3、实行30-60天岗位入门培训，详见第一、第二阶段培训。 4、每月进行一次定点集合培训，分享心得，并作月培训评估表，详见表格 （六）定岗 5、一年后进行定岗评估，由店长、人事部经理、部门经理一起进行评估。

培训流程图

培训小结及评估 Training Weekly Summary & Evaluation

1、培训人员必须根据实际情况认真填写前三项内容Trainee must fill the first 3 terms properly； 2、M entor必须客观、公正、严谨的进行打分和评估Mentor must make just and objective marks and evaluation； 3、八周或十六周的平均得分将作为周评估的最终得分，此分数占期末总评分的10% The average score of 8 we eks’ scores or 16 weeks’ scores will be the weekly score which will occupy 10 percent of final mark； 此表单中的Mentor为本周教授学员岗位知识、布置学员工作的直接带教指导者The assigned mentor is the person who will deliver on-the-job knowledge to trainee, allocate detaile

企业战略管理课程作业及答案1

企业战略管理作业1 单项选择题 第1题战略作为定位是从（）分析的角度为自己寻找一个有利位置。 A、内部环境 B、宏观环境 C、外部行业 D、与其他企业的关系 答案：C 第2题战略管理是（）最重要的活动和技能。 A、中层管理者 B、一般员工 C、低层管理者 D、企业高层管理者 答案：D 第3题战略管理的目的是提高企业对外部环境的（），使企业做到可持续发展。 A、适应性 B、灵活性 C、针对性 D、稳定性 答案：A 第4题战略的好坏，不仅仅在于制定的是否合理，还在于企业能否正确（）战略。 A、理解 B、实施 C、分析 D、发展 答案：B 第5题（）的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场——产品区域内如何进行竞争。

A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案：D 第6题战略必须在企业经营活动之前制定，以备人们使用，这说明战略应该是一种（）。 A、行为模式 B、计划 C、定位 D、计谋 答案：B 第7题企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置，这说明战略就是要确定企业的（）。 A、定位 B、类型 C、形象 D、关系 答案：A 第8题强调“将事情做好”战略层次是（）。 A、企业总体战略 B、职能部门战略 C、市场营销战略 D、经营单位战略 答案：B 第9题战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在（）中发展起来的。 A、日本丰田公司 B、美国福特公司

C、美国通用电器公司 D、西门子公司 答案：C 第10题在下列业务中，战略经营单位的经理人员不能够自行决策是（）。 A、一般员工的招聘 B、关键设备的采购 C、业务单位的广告策略 D、业务单位的生产计划 答案：B 多项选择题 第11题美国著名战略管理学家安索夫提出的战略这条共同经营主线是由哪四个要素组成？（） A、产品和市场范围 B、生产制造 C、增长向量 D、竞争优势 E、协同作用 答案：A|C|D|E 第12题战略管理是管理理论的最高层次的管理，它融合了很多学科的知识，包括（）。 A、政治学 B、法学 C、社会学 D、经济学 E、电学 答案：A|B|C|D 第13题企业制定战略的出发点和归宿指的是（）的问题 A、生存

中小民营企业绩效管理研究开题报告

中小民营企业绩效管理研究开题报告 1．结合毕业设计（论文）课题情况，根据所查阅的文献资料，每人撰写 1500字左右的文献综述（包括研究进展，选题依据、目的、意义） 一、选题背景和研究意义 随着经济的全球化和信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在激烈的市场竞争中，人们逐渐认识到，现代企业的竞争优势与“人”的因素联系得越发紧密。现代的竞争，主要是科学技术的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源开发及利用的竞争。因此，人们对人力资源的管理日益重视，许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下，国外研究者于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点，成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理上世纪90年代传入我国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。 近年来，我国中小民营企业发展迅速，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。我国中小民营企业的管理者们也越来越重视现代人力资源管理的思想和方法，开始构建适合本企业的绩效管理体系。然而实施一套有效的绩效管理体系并不是一件很容易的事，在具体实践中，反映出各种各样的问题，尤其体现在绩效评估指标体系的

设计和绩效管理体系的实施过程中，严重地妨碍和削弱了绩效管理应起的作用。 由于这一系列问题的存在，使我国中小企业面临着一个尴尬的现实：一方面企业认识到绩效管理的重要价值；另一方面又不清楚如何实施正确的绩效管理。绩效管理在中国却犹如一座围城，城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹妙药，而城内的企业却对药效信心渐失。根据对国内众多企业管理现状的调查研究和分析，绩效管理确实会对企业发展目标的实现和管理能力的提升起到很大作用，但毫无疑问的是，由于企业基础和文化氛围的不同，中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单实用的“中国式”绩效管理。 如上所述，对于我国中小民营企业到底要不要实施绩效管理体系、如何摆脱历史原因对中小民营企业管理的影响、如何实施绩效管理、如何解决在实施绩效管理时的种种问题等都是摆在我们面前很现实的问题。同时，中小民营企业的绩效管理也有其自身的特点，甚至在中小民营企业发展的不同阶段绩效管理也有不同的特点。所以如何在中小民营企业中实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效管理体系，是国内中小民营企业目前急需解决的问题，也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。我们希望通过本文使中小民营企业明白实施绩效管理的必要性和重要作用，并针对中小民营企业绩效管理的现状对中小企业实施有效的绩效管理系统的对策与应该注意的问题做一个有益的探讨。 对中小民营企业员工绩效管理应用进行研究不但有工程实践价

企业绩效管理研究

企业绩效管理研究 发表时间：2009-04-21T22:16:15.560Z 来源：魅力中国作者：尹亚磊[导读] 企业的成长与发展离不开一条以建立高效的内部管理体系和制度来培育自身独特竞争力的道路(安阳师范学院工商管理学院；河南安阳 455000) 中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2009）03-028-01 摘要：企业的成长与发展离不开一条以建立高效的内部管理体系和制度来培育自身独特竞争力的道路。绩效管理作为一个将公司战略、资源、业务和行动有机结合的完整的管理体系，被企业决策者予以高度的关注。 关键词：绩效管理；员工；管理者绩效管理不是简单的对绩效结果评价，它既是一个指标体系，也是一个控制过程，其最终的目的是保证公司战略目标的实现。战略的有效实施取决于企业的组织能力和员工个人能力，一个有效的组织体系能使企业的战略目标得以快速而准确的传递，同时，称职的员工能在其所处的战略位置发挥出应有的作用。在企业战略实施过程中，绩效管理运用一系列的管理手段对组织系统运行效率和结果进行控制与 掌握，以保证战略目标的实现。 一、企业绩效管理的意义 第一，企业绩效管理能帮助企业落实战略目标。通常企业的战略目标都比较宏大，描述得比较宽泛，不容易理解和执行，有人形容企业的战略说，“三万英尺的高度”，也就是说，战略目标离现实有比较远的距离，和员工工作之间的联系不好界定，因此，企业要通过实施绩效管理，把战略目标从三万英尺的高度落实到员工可具体实施的工作目标，所采用的方法就是目标分解，逐级分解，层层落实。第二，绩效管理能帮助企业有效规避法律风险。特别是在劳动合同法实施的大背景下，这一个作用体现得尤为突出。很多企业习惯了粗放式的管理模式，在裁员或开除员工等方面做得比较简单，甚至很随意。当员工起诉到仲裁机构，需要企业提供相关证据的时候，企业经常拿不出证据，最多只能提供一些考勤、工资发放等基础的数据，而对于员工的表现，以及针对员工的表现企业做出的帮助行动等事实依据，往往很难提供，这就使得企业在劳动仲裁中处于被动的状态。而实施了绩效管理，企业可以形成绩效沟通记录、绩效考核记录、绩效改善记录，这些记录的保存为企业在法律行为中保护自己提供了有力的支持。第三，帮助管理者提升管理水平。实际上，绩效管理有比较完善的流程、工具和方法，通过实施绩效管理，可以帮助管理者有效规划工作，帮助管理者建立和下属的合作伙伴关系，帮助管理者提升和下属沟通的技能，全面提升管理者的素质和水平。 二、企业绩效管理的功能 首先绩效管理是企业战略落地的载体。战略目标的实施必然通过组织体系落实到每个人头上，通过发挥组织中人的作用来实现目标。绩效管理给每一个职位都赋予战略任务，通过为每一员工制定有效的绩效目标，可以使战略、职位与人合为一体，通过绩效目标的制定使公司的战略目标层层传递下去。其次绩效管理具有导向作用。绩效管理在企业价值观传递中起到强化和构建的作用。企业价值观对于员工是不熟悉的，甚至有可能是抵触的；因此，必须通过绩效管理体系设计体现这些价值观的内容，通过绩效管理措施和指标的调整来强化员工的行为，使之符合公司的价值导向。同时绩效管理是企业价值分配的基础。企业的经营运作过程，实质上就是价值不断创造的过程，绩效管理通过对价值创造的准确评价，为价值分配输入所需要的信息，保证价值分配的客观性。绩效管理与目标管理相结合，通过确定公司、部门和员工个人的工作目标，确定公司、部门和个人的聚焦主题，并借助早会、晚会、三级会议体系、三级报告体系等行政手段，对绩效目标实施过程进行有效的控制，以强化企业的聚焦能力和执行能力，并进而提高企业整体快速反应能力。 三、完善的绩效管理体系的流程 1.设计关键绩效指标 指标是绩效管理的基础，没有指标就谈不上管理，更无从考核，所以，绩效管理方案必须对关键绩效指标的设计做出说明，引导直线经理走到指标管理的正确轨道上，使他们逐渐抛弃先前的任务管理、惯性管理等不良的管理习惯。 2.业绩辅导，建立业绩档案 在关键绩效指标设计完成以后，直线经理应就关键绩效指标的内容，与员工保持适时的沟通，辅导帮助他们不断提高能力，提升业绩，同时，为使绩效管理更加合理科学，直线经理应为员工建立业绩档案，业绩档案的用处和好处在后来的绩效考核中就可以很真切地感受到。 3.绩效考核 绩效考核被很多管理者奉为圣经，很多管理者总是在员工表现不佳的时候大谈考核。也有很多业界人士认为绩效考核是绩效管理中最为关键的一环，实际上，我认为这种提法是不妥的，似乎整个绩效管理都为了考核，实际上并不如此，绩效考核只能是绩效考核的最关键的一环，永远也成不了绩效管理的最关键的一环。HR经理在设计绩效管理方案的时候应该注意这一点。 4.绩效反馈 绩效反馈面谈是绩效管理中至关重要的一个环节，其重要程度甚至超过了绩效考评的本身。毕竟，绩效考评的结果是拿来用的，而不是拿来存档的，而没有反馈就根本谈不上使用，没有反馈的绩效考评也起不到任何作用。没有绩效反馈员工就无法知道自己工作是否得到了经理的认可，就会乱加猜测，影响工作心情；没有绩效反馈，经理也无法知道绩效考评是否真正起到了作用，对继续进行考评没有信心；没有绩效反馈，经理就不能有的放矢地指出员工的不足，更无法给员工提出建设性的改进意见，最终将导致员工的进步受到限制，管理水平也将无法得到有效的提高。

中小民营企业绩效管理问题研究开题报告【最新】

中小民营企业绩效管理问题研究开题报告 一、选题背景和研究意义 随着经济的全球化和信息时代的到来，世界各国企业都面临着越来越激烈的国内和国际市场竞争。在激烈的市场竞争中，人们逐渐认识到，现代企业的竞争优势与“人”的因素联系得越发紧密。现代的竞争，主要是科学技术的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源开发及利用的竞争。因此，人们对人力资源的管理日益重视，许多企业都在积极探索提高和改善组织绩效的有效途径。在这一背景下，国外研究者于二十世纪七十年代后期提出了“绩效管理”的概念。八十年代后半期和九十年代早期，绩效管理逐渐成为一种非常流行的观点，成为一个被广泛认可的人力资源管理方式。绩效管理上世纪90年代传入我国，以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱，被管理学家誉为管理者的圣杯。 近年来，我国中小民营企业发展迅速，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。我国中小民营企业的管理者们也越来越重视现代人力资源管理的思想和方法，开始构建适合本企业的绩效管理体系。然而实施一套有效的绩效管理体系并不是一件很容易的事，在具体实践中，反映出各种各样的问题，尤其体现在绩效评估指标体系的设计

和绩效管理体系的实施过程中，严重地妨碍和削弱了绩效管理应起的作用。 由于这一系列问题的存在，使我国中小企业面临着一个尴尬的现实:一方面企业认识到绩效管理的重要价值;另一方面又不清楚如何实施正确的绩效管理。绩效管理在中国却犹如一座围城，城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹妙药，而城内的企业却对药效信心渐失。根据对国内众多企业管理现状的调查研究和分析，绩效管理确实会对企业发展目标的实现和管理能力的提升起到很大作用，但毫无疑问的是，由于企业基础和文化氛围的不同，中国企业必须探索出适应中国企业实际的简单实用的“中国式”绩效管理。 如上所述，对于我国中小民营企业到底要不要实施绩效管理体系、如何摆脱历史原因对中小民营企业管理的影响、如何实施绩效管理、如何解决在实施绩效管理时的种种问题等都是摆在我们面前很现实的问题。同时，中小民营企业的绩效管理也有其自身的特点，甚至在中小民营企业发展的不同阶段绩效管理也有不同的特点。所以如何在中小民营企业中实施有效的绩效管理，建立一套适合本企业的绩效管理体系，是国内中小民营企业目前急需解决的问题，也是值得人力资源管理研究人员努力的一个课题。我们希望通过本文使中小民营企业明白实施绩效管理的必要性和重要作用，并针对中小民营企业绩效管理的现状对中小企业实施有效的绩效管理系统的对策与应该注意的

北理工《战略管理》在线作业1答案

北理工《战略管理》在线作业-0003 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共40 道试题,共100 分) 1.低成本战略要求企业的产品必须( )。 A.具有较高的市场占有率 B.具有较高的投资回报率 C.具有较高的总利润 D.具有较低的成本 正确答案:A 2.（）是指公司协调资源并将其发挥生产作用的技能，他是组织机构和控制系统的产物。 A.企业能力 B.公司战略 C.人力资源 D.组织资源 正确答案:A 3.战略管理以及设计和应用战略管理的过程是被____所推动。 A.获得收益的需要 B.追求竞争力 C.员工的行为 D.公司的战略标准 正确答案:B 4.以下哪项（）不是战略管理对管理者的能力要求？ A.技术能力 B.人际能力 C.思维能力 D.写作能力 正确答案:D 5.以下哪样不是竞合战略的主要实现形式：（） A.合资企业 B.股权参与 C.契约性协议 D.独资经营 正确答案:D 6.战略使命____。

A.来源于战略意图的实施 B.是公司开展新业务的打算 C.不会通过指定公司参与竞争的行业来限制公司 D.是在公司挖掘出它的战略意图之前就已经制定出来了 正确答案:A 7.SWOT矩阵分析属于（）分析工具。 A.战略 B.机会 C.环境 D.威胁 正确答案:A 8.研究开发战略的选择常常受企业总体战略和（）的影响。 A.公司战略 B.投资战略 C.职能战略 D.竞争战略 正确答案:D 9.战略目标的构成，杜拉克主张目标包括7个主要方面，并将他们归纳成相应的4个层次结构，其中属于结构层次的是( ) A.革新 B.经理的绩效和态度 C.物质资源和财力资源 D.生产率 正确答案:B 10.索尼公司能够设计、制造和销售微型电子技术，它是一种（）能力的例子。 A.有价值 B.稀缺 C.可模仿 D.不可替代 正确答案:A 11.成熟产业中的企业竞争战略选择有：产品结构的调整、正确定价、改革工艺和革新制造方法、选择适当的顾客、开发国际市场和（）。 A.领先战略 B.购买廉价资产

民营企业中层管理人员激励机制的现状及对策研究初探

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/7d12435055.html, 民营企业中层管理人员激励机制的现状及对策研究初探 作者：霍然 来源：《科教导刊·电子版》2017年第17期 摘要民营经济在我国经济发展中占据重要地位，民营企业是我国经济社会快速发展的一股巨大力量。本文将研究对象聚焦于民营企业的中层管理人员，审视现有针对该对象的企业激励机制，重点在于运用微观管理学的激励理论，分析现有激励机制存在的不足之处，并尝试提出针对性的改进策略。 关键词民营企业中层管理人员激励机制 1民营企业与激励机制 1.1民营企业的界定 民营企业，简称民企、公司或企业类别的名称，是指所有的非公有制企业。从广义上看，民营只与国有独资企业相对，而与任何非国有独资企业是相容的，包括国有持股和控股企业。从狭义的角度来看，“民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。 1.2激励与激励机制 激励被认为是“最伟大的管理原理”。作为组织行为学的研究重点，激励成为具有挑战性的核心课题之一。激励，主要是指激发人的动机的心理过程。从定义上判断，激励就是使人们内心产生一种驱动力，使之朝着所期望目标前进的过程。 激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。根据激励的内容，一般包括绩效激励、薪酬激励、发展激励、精神激励、人文关怀激励等方式。 2民营企业中层管理人员激励机制的现状 （1）薪酬：中层管理员工的薪酬结构往往是民营企业薪资架构中最全面、“明细”最多最细的。通常包括工资、附加工资、绩效工资、职位补贴、年终奖等，值得一提的是，随着我国市场经济的逐步完善，民营企业都对中层管理员工采取股权激励的比率日益提高。 （2）福利：根据公司经济效益的好坏，民营企业中层管理人员的福利待遇会存在一定变化。

企业人力资源绩效管理研究综述

企业人力资源绩效管理研究综述 企业人力资源绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用，也被越来越多的中国企业家所重视。国内外很多管理学者、专家及相关人员对人力资源绩效管理进行了研究，提出了很多新的观点和有效的方法、措施，综述如下： 一发展中的“绩效考核” 绩效管理是由绩效考核发展而来，绩效考核的内涵也随着管理科学的发展而发展的。 （一）“科学管理”与“绩效考核” 现代意义上的人事管理是伴随着工业革命的产生而发展起来的。从19世纪出现的工业革命高潮以后，人事管理作为一种管理活动正式进入了企业管理活动范畴。19世纪末到20世纪初形成了现代人事管理的基本职能。 “科学管理”的理论和实践第一次将科学管理的观念引入到人事管理中，揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系，说明通过有效的人事管理可以提高员工的劳动生产率和工作绩效，从而达到提高企业绩效的目的。 “科学管理”是在科学的工作分析方法的运用中体现绩效考核。 （二）．“组织行为学理论”与“绩效考核” 组织行为学通过对个体、群体以及组织在工作中行为的研究，说明它们是如何影响个体、群体的生产力水平以及生产绩效的。20世纪70年代后，产生了一些当代激励强论，如奥法佛的ERG 强论、麦克里兰的成就动机强论和认知评价强论、亚当斯的公平强论和弗鲁姆的期望强论等对人事管理有广泛影响。 （三）．人力资源管理早期理论与“绩效考核” 巴克的人力资源职能强论中认为：人力资源管理职能的目标不仅是使个人快乐，而且要是企业所有人员能有效地工作和取得最大的发展机会，在最高分可能的范围内，利用他们所有的与工作相关的技能做工作达到更高的效率。 彼特.德鲁克和巴克等人的早期人力资源管理理论反映了20世纪50年代初至60年代初人事管理开始向人力资源管理转变。 （四）．人力资源管理理论发展中的“绩效考核” 1992年斯挂瑞认为人事管理和人力资源之间有27个方面的不同点，可从信念和假设、战略领域及重要程度三大类来分析。 建立动态目标管理的绩效考核体系是企业人力资源管理的核心功能。在竞争日益激烈的21世纪，绩效考核将侧重点由以往对员工的态度与特质考核，转向动态目标管理相结合的考核体系，使员工的个人目标和企业的经营目标完美地统一起来，从而激发更大的工作热情。 二近年企业人力资源绩效管理研究状况 （一）企业人力资源绩效管理概念的提出

民营企业绩效考核研究

146 经济管理 与科学决策 据06年发布的《民营经济蓝皮书》预计，06年后五年期间全部民营经济占全国GDP 的比重将上升至75%。教育数据咨询公司麦可思公司(MyCOS)调查显示，民营企业共雇用2007届本科毕业生73.3万，占本科毕业生就业人数的36.2％（比例最高）。由此可见，民营企业在解决就业和GDP 增长方面发挥着巨大的作用。 然而，民营企业基础管理还很薄弱，各种管理方面的问题也很突出。虽然我国从上世纪90年代就引入了人力资源管理理论，但是现阶段民营企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段，具体表现为：大部分民营企业对绩效考核的认识不够，其绩效管理体系尚未完善，还存在众多需要调整的地方，并且对绩效考核的满意度不高。1 绩效考核的文献综述 国外理论研究者对人力资源、绩效管理研究得较早，较为深入。早在1954年彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》就明确提出了“人力资源”这一概念。1979年彼得森和翠西在《人力资源系统管理》中对绩效考核做了详细阐述，随后绩效管理被广泛接受。Schneier,Beatty 和Baind(1986)认为绩效管理系统应该是一个完整的周期，包括衡量和标准、达成契约、规划、监督、辅导、控制、评估、反馈、人事决定、开发再回到衡量和标准，如此反复。英国学者罗杰斯（Rogers 1990）和布瑞得鲁普（Bredrup 1995）认为绩效管理是管理组织绩效的过程，其核心在于认为绩效管理主要从组织的角度来考虑目标制定，绩效改进和考查，它看起来更象战略或事业计划等。目前，绩效管理在国外已经广泛应用于企业中。 国内学者对人力资源管理的研究起步于20世纪90年代，一批从海外留学归来的学者首先把西方先进的企业人力资源管理思想和理论引入国内（赵曙明，1992）。之后人力资源相关理论有了很大的发展，出版的著名著作有《中国企业集团人力资源管理战略研究》（赵曙明，南京大学出版社，2002）、《绩效管理实务》（张晓彤，北京大学出版社，2002）、《如何进行高效的绩效管理》（徐沁，北京大学出版社，2006）、《中国式绩效考核》（李泽尧，广东人民出版社，2008）等等，对绩效考核做了深入研究，但是国内企业对绩效管理理论的应用还不成熟，遇到相当多的困难。 2 民营企业绩效考核存在的主要问题 （1）高层管理人员对绩效考核不重视，对其目的缺乏了解 民营企业高层主管对绩效考核认识不足，重视程度不够，认为绩效管理由人力资源部全部负责，这一错误认识导致员工绩效考核只是人力资源部的事，其他各部门是配角，于是本应在绩效管理中唱主角的各级管理人员在实际绩效管理中消极应付, 走过场, 甚至拒不执行。另外，多数民营企业高层管理人员认为，绩效考核的目的就是奖优罚劣，认为绩效管理的重心是监督、控制、约束员工的工作行为，对员工业绩的评价，而忽略了绩效考核在改进员工工作能力、提高经营管理水平等方面的作用。绩效考核的目的不仅是为了员工绩效的持续改进，为了企业整体绩效的改进，更是为了企业战略目标的实现。 （2）各部门管理人员欠缺绩效考核知识，不能对员工业绩进行客观评价 民营企业的管理人员很多都是从基层做起来的，多数缺乏绩效考核方面的知识，没有理解绩效考核的真正目的和用途，对待绩效考核的态度不严肃。有些部门管理人员有意抬高或压低被考核者的考核等级或考核分数，或者是保守性地给出处于中间状态的平均分，或者由于晕轮效应、近因效应、首因效应、成见效应、宽严倾向等原因而产生的考核误差，这些都导致了不能对员工业绩进行客观公正地评价。（3）绩效考核指标设计不够合理 在很多民营企业，绩效考核就是由人力资源部门制定统一的一张表，然后发给各部门领导对下属进行考核。部门不同，人员不同，指标的侧重点应该不同。对高层管理人员应重视“工作业绩”与“管理能力”等指标，对中层管理者应重视“工作业绩”、“管理能力”、“部门之间的协作”、“工作态度”等指标，而对于普通员工则应重视“工作业绩”与“工作态度”等指标。 （4）考核周期过长 多数民营企业绩效考核的目的是奖金分配，所以考核的周期与奖金分配周期一致，考核的周期为一年，采用的绩效考核方法多数也是以年为单位的工作述职法和目标考核 民营企业绩效考核研究 □ 李 彬 田翔宇 （中南大学 商学院 湖南·长沙 410083） 摘 要：民营企业基础管理薄弱，各种管理存在一系列问题，在引入绩效管理后，实施绩效考核遇到大量问题，效果不尽人意。这说明民营企业绩效管理还处于初级阶段，针对目前存在的问题，通过建立和完善绩效考核体系，推进企业的整体绩效，实现企业的战略目标。关键词：民营企业 绩效考核 绩效管理 绩效管理体系 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2009）04-146-02

公司绩效管理体系研究设计

B Z公司绩效管理体系研究与设计 目录 前言 随着又一个千年的到来，新世纪曙光初露，以知识、科技和信息的产生、创新、流通、分配及应用为基础的知识经济正向我们走来，顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈，企业管理面临着越来越多的挑战和冲击。 知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。1992年诺贝尔经济学奖得主，美国经济学家贝克尔深刻指出，发达国家资本的75%以上不再是物质资本，而是人力资本①。人力资本成了人类财富和经济进步的源泉。人是生产力诸要素中最重要的要素，一切知识、科技、信息无不以人为载体，在企业管理领域，人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素。企业中人心的向背和员工对工作的投入程度在很大程度上决定了企业的兴衰与成败。如何能保持企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少人才的流失，已成为困扰企业高层领导、人力资源经理和部门主管的一个日益尖锐的问题。企业管理从根本上来讲就是对人的管理。 从国际上看，20世纪末高新技术的发展使劳动者在社会生产中的地位发生了质的变化。回顾工业革命以来的历史就可以看到，工业革命曾使往日的自由劳动者成了机器的附庸；劳动异化为资本的奴隶；人制造的机器反过来成了人的主宰。与此相对应，工业革命时代管理学的构架在很长时期内围绕着“事”为中心建造，人不过为完成“事”而存在。 高新技术的发展改变了工业革命的传统格局，劳动者在生产中的地位迅速上升。无论是知识的创新，还是高科技成果的应用，劳动再次超越资本成为价值增值的主要源泉。在知识经济时代，企业中的人力资源管理也必须突破工业经济时代的模式，才能构建新的激励机制，才能最大限度地发挥劳动者的积极性和创造性，企业才能形成具有持续发展的竞争力。 人力资源的开发与管理在发达国家已有六七十年，我们以前一直沿用传统的人事管理模式，真正当代意义上的人力资源开发与管理才起步几年。我们无论在理论上还是在实践上都欠缺太多，然而我们又必须面对扑面而来的严峻挑战。 当前，中国企业面临的环境越来越复杂：市场的不确定性，技术的创新性，组织的变革性，人员的流动性。尤其是世界经济一体化的浪潮席卷全球，中国 ①

校招管培生方案

管理培训生培养方案 一、目的：为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人员需求，优化公司人员结构，构建公司人才梯队，特通过校园招聘选拨一批具有可塑造性的大学生，经过全方面的培养，使其成为具备合格任职技能、并能独立承担岗位职责的员工，从而为集团的发展提供后备人才资源，以达到公司实现储备人才、开发人才的人才战略。 二、适用范围：本方案适用于2017年秋季、2018年春季校园招聘的学生。 三、原则： 1、公平、公正、公开原则。 2、合理选拔原则，即各需求部门根据工作发展规划合理的人员需求数量。 3、共同培养原则，即各需求部门与人力资源部共同承担2018届毕业生的培养工作。 4、理论与实践相结合原则，即理论培训应与实际操作结合。 四、培养周期及目标： 1、培养周期为7天（第一阶段）。第二阶段（1年-2年）安排各部门间轮岗 2、培养目标：达到独立承担相关岗位职责的任职要求，具备基础管理能力。 3、培养目标岗位：销售精英、财务人员、人力专员等。 五、工作职责： 1、集团人力资源部负责管理培训生培养方案的制定、组织和协调工作，负责组织对岗位指导人的指导效果的评估工作，参与管理培训生的培训、考核和评估工作。 2、集团高管、各中心高管，对实施工作提供建议、监督，并参与到评估、筛选相关工作。 3、各部门负责人，负责岗位技能培训计划的制定、跟踪和评估，负责岗位指导人工作的监督、效果评估等工作。 4、岗位指导人负责实施管理培训生的岗位基础技能培训工作，负责对管理培训生技能的考核和评估。 六、岗位指导人： 1、实行人力行政总监指导、中心总监监督、部门经理负责、岗位指导人执行的四级联动培养管理机制。 2、选拔： 2.1选拔依据： 2.1.1管理培训生的个人情况和基本特质。 2.2.2候选人熟练掌握岗位技能、熟知岗位职责、业绩中等以上。

中小民营企业绩效考核存在的问题及对策

毕业论文 学生姓名：朱立岩学号： 20103549 学院：商学院 专业年级： 10级人力资源管理 题目：中小民营企业绩效考核存在的问题及对策指导教师：程慧君副教授 评阅教师：张明旭副教授 年月

目录 1 引言 (1) 2 绩效考核的相关内容 (1) 2.1 绩效考核的定义 (1) 2.2 中小民营企业的定义 (1) 2.3 绩效考核与绩效管理的区别 (2) 3 中小民营企业在绩效考核中存在的问题及其原因 (3) 3.1 中小民营企业绩效考核中存在的问题 (4) 3.2 中小民营企业绩效考核存在问题的原因分析 (6) 4 完善企业绩效考核的对策 (8) 4.1 绩效考核组织的落实 (8) 4.2 制定科学的考核标准 (8) 4.3 选择合适的考核方法 (9) 4.4 加强绩效考核方面的培训 (11) 结论 (13) 致谢 (14) 参考文献 (15)

摘要 随着现代企业管理水平的提高，绩效管理被越来越多的企业重视和应用。作为绩效管理的重要环节绩效考核也越来越受到人们的重视。作为企业现代管理的标杆，绩效考核工作开展的顺利与否,实际结果的好坏，是企业现代管理水平高低的重要体现。但在实施中也出现了这样那样的问题，影响了绩效考核的效果。怎样才能消除绩效考核中出现的消极因素，做到最大限度地调动和激发员工的积极性，是绩效考核研究的主要问题。本文从目前中小民营企业绩效考核现状入手，分析了影响中小民营企业绩效考核中存在的问题及原因，探索了当前中小民营企业情况，并做出了有实际指导意义的对策。 关键词中小民营企业；绩效管理；绩效考核 Title:Problems and Countermeasures of performance evaluation of small and medium-sized private enterprises Abstract: With the development of modern enterprise management level,performance management has been more and more enterprisesattention and application. Performance appraisal is very important in human resources development and management category, is widely used in the management means, it constitutes the human resources development and management of an operating system five system part.Other aspects of the performance appraisal of human resource management,

电力企业绩效管理研究参考文本

电力企业绩效管理研究参 考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

电力企业绩效管理研究参考文本 使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 “公平”不能成为组织中公认的原则，在组织中若无 适当的淘汰制度，常会因小仁小义而搁浅了进化的历程。 电力行业市场化改革的不断深化和竞争的日趋激烈，将促 使电力企业进一步加强管理创新，提高绩效管理的水平。 文章根据目前电力企业绩效管理的现状及其存在的问题， 有针对性地提出绩效管理系统的构建体系，以实现组织和 个人的利益最大化。 工欲善其事，必先利其器。只要找到有效地工具，管 理就不再是不可传的艺术，不再是天赋的才能，而是一门 可供研究和传授的科学。绩效管理就是卓有成效的现代人 力资源管理工具。所谓绩效管理，是指各级管理者和员工 为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟

通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。在更高层次的绩效管理里用关键绩效目标（KPI）和平衡记分卡表示。 1.电力企业绩效管理的意义 1.1绩效管理不仅能有效地调动组织与个人的积极性和创造性，而且能持续地提高管理水平，成为企业不断向纵深方向发展的重要议题。 《孙子兵法》曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”商场如战场，同样是慈不掌兵！一个领导者，如果一味“非常仁慈”，往往会事与愿违，对公司、对个人都产生不利影响。电力生产和管理的特性决定了电力企业绩效管理具有特殊性。电力企业绩效与我国宏观经济走势密切相关，同时，电力行业必须以安全、环保、节能为基础，既具有公用事业和服务业的特点，又具有不同电源结构带来的自然差异性。在这种背景下，通

中小民营企业绩效管理问题研究

中小民营企业绩效管理问题研究 在市场竞争日趋激烈的今天，利用人力资源来获取竞争优势已得到了管理者和学者们的共识。而绩效管理作为现代人力资源管理的核心问题，也逐渐被中小民营企业所重视。近年来，我国中小民营企业发展迅速，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。但中小民营企业在实施绩效管理时的落后性制约了其进一步发展。本文在进行了大量问卷调查与深度访谈的基础上，首先对中小民营企业进行界定，介绍了绩效管理的相关理论。然后通过对我国中小民营企业员工绩效管理现状的调查,对绩效管理存在问题的原因进行分析。最后针对中小民营企业的特点，并结合绩效管理在中小民营企业中实施的实践经验，提出中小民营企业有效实施绩效管理的相应对策。希望能对我国中小民营企业完善绩效管理体系有所帮助。 关键词中小民营企业,人力资源管理,绩效管理,对策 Title Research on Performance Management in the Medium and Small -sized Private Enterprises Abstract: As the market competition is getting intense increasingly, making use of human resources to obtain competitive advantages has been the consensus of managers and scholars. Performance management, the core problem as modern human resources management, is taken into account by medium and small-sized private enterprises gradually. In recent years, China's medium and small-sized private enterprises have developed rapidly. They had made noticeable contributions for social stability and economic development. But the backwardness in the implementation of performance management in medium and small-sized private enterprises will restrict their further development. Firstly, the definition of the medium and small-sized private enterprises and performance management theory are introduced based on a lot of questionnaires and depth interviews in this paper. Then through the investigation of present situation of performance management in small and medium-sized private enterprise, the causes of the performance management problem are analyzed . At last, in combination with the practical experience and character of performance management in medium and small-sized private enterprises, some suggestions of performance management are put forward. I hope it can help to medium and small-sized private enterprises improve performance management system in China. Keywords : medium and small sized private enterprises, human resources management , performance management , counter measure 1 引言 近年以来，我国中小民营企业不断发展壮大，为社会稳定、经济发展做出了不可忽视的贡献。许多中小民营企业在创业之初规模小，业务单一，人员精干，管理处于可控阶段。但随着业务的发展管理层次的增加，管理幅度的扩大，管理必须系统化、规范化，这就要求企业必须

公司员工招聘管理培训

1.0 目的 本程序规定了ASG 雇佣过程步骤，包括确定招聘需求和候选人（内部与外部）、筛选和面试候选人以及录用成功候选人。 2.0 范围 本程序适用于全球范围内江森自控汽车系统集团（ASG）所属的座椅和内饰件基地。 3.0 责任 由下列人员负责审批人员需求：(1) 部门副总裁/ 总经理；或 (2) 业务区域副总裁；或(3) 业务单元副总裁或他们指定的人员。属业务计划中人员计划数之内的人员增加可以被批准。在人员计划数之外的人员增加或人员需求变化必须随人员计划（总）数的批准而被批准，或随个别岗位需求的批准而被批准。 每位主管负责确定岗位需求、拟定岗位描述、提出和获得岗位需求的批准。在聘用新员工上，他们也负责建立业绩目标和发展计划，指导一个六个月的评估，并且即时对员工进行评估。 人力资源主管或招聘主管负责核定岗位要求和描述、批准要求并实施内部与外部人员的寻找、进行候选人的首轮筛选，直至最终候选人的录用。 入门培训小组负责员工入门培训。入门培训小组可以由人力资源代表组成，也可以是指定的现场或业务的人员组成。

4.0 程序 文件责任人备注 人员计划 员工需求表 ASG 信息网, 内部 工作信息指南 内部岗位公告 履历 面试表 经理 主管 部门付总裁 /总经理/ 业 务区域副总 裁/ 业务单元 副总裁 人力资源； 主管 人力资源； 主管 人力资源； 主管 人力资源； 主管 人力资源； 主管 人力资源； 主管 主管; 人力 ?岗位招聘热线 ?履历表准备 ?内部网 人力资源从时间和成本 上确定最有效成本的 招聘方法

通知信/ 合同 资源 人力资源； 主管 程序文件责任人备注 员工入门培训 持续改进讨论/ 个人职业发展计 划 业绩评估， 持续改进讨论/ 个人职业发展计 划 业绩评估， 持续改进讨论/ 个人职业发展计 划人力资源培 训员 主管 主管 主管 ?如，资格核实，是否 服用麻醉剂 ?如需要, 启动员工改进 行动程序 4.1人员计划：每个基地/ 部门的经理应提出年度人员计划。人员计 划中明确人员数、空缺岗位和技能要求。人员计划按季更新。 4.2批准岗位需求：每个空缺岗位以电子版本的人员需求表提出申 请（或者在没有电子系统情况下使用书面表式）。这个需求必须由部门付总裁/ 总经理或地区付总裁或业务单元付总裁或他们的指定人员批准后，才可以进行招聘行为。对于生产工人岗位，由工厂经理批准申请。 4.3审核岗位描述/ 要求：（岗位）主管与人力资源代表一起进行岗 位分析。空缺岗位需有一份注明其主要职责、汇报关系、期望工作结果以及对候选人的知识和技能要求的书面岗位描述。很重要的是每个参加面试的和作决定的主考人员对岗位职责和要求的理解应是相同的。