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如何防止“医闹事件”频频上演?

〔如何防止“医闹事件”

频频上演?〕

* 如何防止“医闹事件”频频上演?

5月22日晚10点左右,山东省宁阳县第一人民医院上演“疯狂”一幕,一名男子将刀架在神经外科和口腔科两名医生的脖子上,逼迫医生对其母亲进行抢救,并叫嚣“抢救不过来就杀人”,最终男子的母亲没有抢救过来,医院的3名医生被打伤,其中一名副主任被打住院,医院急诊科的工作受到极大的影响,抢救室仍被患者家属占领,医院的一名工作人员告诉记者:“很多人都带着刀子,我们晚上不敢上夜班了。”

再看曾经的“右肾失踪”事件的涉事医生称不敢再接大手术,导致某人民医院门诊因医闹被迫停诊两天。某医生某护士被患者打死,在医院门诊、大厅挂横幅,并用专业高音喇叭循环播放“庸医、误诊”之类的话,医闹呈愈演愈烈之势,破坏了正常的就医秩序和社会的稳定,也给逝去的医生家庭造成极大的伤害。

笔者认为,“不信任”是医闹的根源,病人或者病人家属面对现代医学的各类诊治手段感到茫然,对于即将到来的诊疗费清单有些恐惧,猜测医护人员的诊疗动机,担心医生的医术不够精湛,由此对医护人员产生了“隔阂”。实则,这些担忧都可以通过良好的沟通加以解决,并非一定要用暴力手段才能解决。

“责任在谁?”一旦事情出了,责任在谁?谁该负责任?到底该不该负责任?这一系列的问题摆在患者、医护人员、医院三方的身上,医生总会被推上舆论的风口浪尖,不断接受着媒体问询,甚至不理智的“责问”。患者怀疑医生,易产生不信任之感,甚至和医生发一些肢体冲突,而医生又要被迫自证清白。部分患者会主动道歉,说自己身体状况不佳、心情不好、情绪失控、说错了话、做错了事,这简单的事后道歉就能抵消之前的伤害吗?即使有些行凶者后来受到了法律的

制裁,但这也难温暖医者的心!更不能换回逝去医护人员的性命!当然,若是医生的责任,该赔偿就赔偿,该道歉就道歉,该如何依法处理就如何处理。

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