岗位轮转在医院行政管理人才培养中的应用

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/5d15096883.html,

岗位轮转在医院行政管理人才培养中的应用作者：王娟

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第04期

摘要：本文首先阐述了医院实行行政管理人才岗位轮转的方案设计，包括岗位轮转的主

要对象、岗位轮转的时间方式以及岗位轮转的内容流程。然后本文探讨了岗位轮转对医院行政管理人才培养的作用，主要有促进行政管理人员对医院工作的全面深入了解、提升行政管理人员的综合能力与素质、切实提高管理人员在岗位轮转中的工作积极性。最后本文提出了岗位轮转在医院行政管理人才培养工作中的应用方法，主要包括制定详细的岗位轮转计划、改进岗位轮转考核机制、形成有效的沟通机制、建立长效的激励机制以及开展针对性的继续教育。

关键词：岗位轮转医院行政管理人才培养

随着医院管理改革与创新的不斷进展，行政管理人才的培养处于越来越重要的地位。现代医院的发展需要高素质的行政管理团队，通过实行岗位轮转制度能够有效对行政管理人员进行锻炼，提高行政管理为临床一线服务的水平和能力，为医院培养复合型的行政管理人才。

一、医院行政管理人员岗位轮转方案设计

1.岗位轮转的主要对象。目前医院行政管理人员主要分为两类：临床医疗护理人员和从高校毕业的新进管理人员。临床医疗护理人员有的是从临床科室通过岗位轮转到行政管理岗位，有的是兼职行政管理岗位。由于临床医疗护理人员对于医院环境比较熟悉，本身具有长期的医务工作经验、医学知识丰富，为医院的发展建设作出了巨大的贡献，因此一般都居于行政管理的重要职位。从高校毕业直接走上医院行政管理岗位的新进员工普遍学的是管理类专业，相对于临床医疗护理人员来说具有更高的思维创新能力，但对医院环境和医疗流程不熟悉，不利于行政管理工作的开展。因此我们要加强对新进管理人员的培养，建立医院持续发展新的主力军。

2.岗位轮转的时间方式。医院行政管理人员进行岗位轮转的时间期限一般为四年，也就是说入职不满四年的员工都在岗位轮转的范围。95%的新进管理人员都要在医院的多个科室部门进行岗位轮转，比如院长办公室、门诊办公室、人力资源部、物流中心、档案室等。岗位轮转又分为部门内轮岗和部门外轮岗。各医院根据人员的实际情况安排不同的岗位轮转方式。

3.岗位轮转的内容流程。医院为更好地开展岗位轮转工作可成立专项小组。首先由岗位轮转培养工作小组制定方案大纲和考核方案，以此实施岗位轮转人才的培养和考核。其次岗位轮转培养工作小组要把人力资源部归入到行政管理部分，负责协调安排和落实人才岗位轮转工作。最后医院各职能科室要先行拟定本部门岗位轮转人员名单，定期报给人力资源部，统一实行调配。