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企业管理诊断内部调查问卷

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企业管理诊断内部调查问卷

一、战略问题

1.1您了解公司现在的战略目标吗?

非常了解一般不太了解不知道(注明原因)

1 2 3 4

请简单描述您所知道的公司战略:

1.2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略?

非常必要无所为没有必要不知道(注明原因)

1 2 3 4

1.3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是(限选3个,请排序,在您选中的选项的括号中标出来):

()工人努力生产的结果

()开拓市场的结果

()技术改造,设备领先的结果

()各科室部门的积极支持与配合

()领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗

()技术人员开发出新产品

()其他:

1.4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是:

()专注于行业,通过产量规模扩大;不断降低成本成为行业的领先者()专注于行业,追随国外先进技术,通过销售高附加值产品成为行业的领先者

()以市场为主专注于行业,通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者

()从事多种经营,什么赚钱做什么

()如果不同意以上看法,您的看法:

l.5 您认为集团的优势是什么(可多选,限选三项):

()设备先进

()技术领先

()市场前景看好

()领导人高瞻远瞩

()良好的政府关系

()高素质的人才

()优良的传统和企业凝聚力

()其他

l.6 您认为公司的未来前景如何?

会更好和以前差不多会变差说不清楚

1 2 3 4

1.7 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上):

()技术水平被别人赶上,失去技术优势

()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱

()生产能力不足,无法满足市场需求

()市场开发不力,销路不畅

()产品品种有限,新产品不能及时跟上

()分配制度的不合理

()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势

()领导班子改革力度不够

()产品质>品质量不过关

()资金紧缺,财务风险大

()内部没有竞争机制

()其他:

二、组织问题

2.1 向上级请示工作时,上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复?

经常一般偶尔说不清

1 2 3 4

在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?

经常一般偶尔说不清

2.2在日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?

非常普遍有时有几乎没有说不清

1 2 3 4

2.3公司内部处理日常事务是否有序?

非常有序一般混乱说不清

1 2 3 4

2.4您是否明确工作职责和权力?

非常明确比较明确不明确很不明确

1 2 3 4

2.5与公司授予您的权力是否与其职责匹配?(仅限管理人员回答)

非常匹配匹配不匹配很不匹配

1 2 3 4

2.6 您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(仅限管理人员回答)

需要一般不需要无所为

1 2 3 4

2.7 您认为公司管理制度健全吗?

非常健全健全不健全说不清

1 2 3 4

2.8 您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?

能好像能不能不知道

1 2 3 4

2.9 您所在的部门是否制定工作计划?

制定不制定根本不制定说不清

1 2 3 4

2.10 直接上级是否对工作提出了明确的要求?

非常明确比较明确不明确很不明确

1 2 3 4

2.1 l 是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?

经常有时偶尔没有

1 2 3 4

2.12 公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能很好地服务于您所在的业务部门?(职能部门不用回答此问题)

非常好一般不好很不好

1 2 3 4

2.13在您工作需要相关部门协助时,相关部门配合状况?

很好比较好不好很不好

1 2 3 4

请指出哪些部门经常配合不好:

2.14在需要相关部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定如何?

非常明确比较明确不明确很不明确

1 2 3 4

2.15部门间是否存在推倭或扯皮现象?

经常存在偶尔不存在说不清

1 2 3 4

2.16如果存在,部门间出现推接或扯皮现象的原因?

l.()部门间职责不清

2.()业务流程不合理

3.()规章制度不健全

4.()部门本位主义严重

5.()员工解决问题主动性不强

6.其他:

2.17部门在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会

1.()直接与其他部门具体负责的人员协调

2.()直接与其他部门的领导协调

3.()向自己的上级反映

4.()其他

2.18 您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗?

经常能偶尔能偶尔不能经常不能

1 2 3 4

2.19部门协调出现问题的原因?(可多选)

l.()业务部门分割严重,协调难度大

2.()各室之间职责不清

3.()没有规章制度作支持

4.()各室之间推卸责任、本位主义严重

5.()缺乏一个统一协调的部门

6.()缺乏一个负责总协调的经理(常务副总)

7.()高层领导难以形成统一意见

2.20如果您认为各业务部门之间存在着协调问题,请问您认为应该如何解决。(可多选)

1.()各位领导按照业务流程的特点进行重新分工

2.()由一位副总经理统一协调各业务部门

3.()设立负责统一协调的部门

4.()加强部门之间的考核,且考核结果直接和年底奖金挂钩

5.()从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识

6.其他:

2.21 您认为部门内部的职责划分是否明确?

明确适中不明确不知道

1 2 3 4

三、企业文化问题

3.1 认为公司的人际关系如何?

很好比较好较差很差

1 2 3 4

3.2 您认为公司对待员工是否公平?

很公平比较公平不公平很不公平

1 2 3 4

3.3 您希望所在的企业有什么样的价值取向?(请将所列选项全部测览一遍后,选出您认为最重要的3个并按重要性排列,将序号直接填在相应选项前的括号内)

()优胜劣汰()团队精神()严守商业道德

()以人为本()客户至上()股东利益第一

()人尽其才()服务社会()充分考虑员工利益

()服务取胜()不断创新()其他(请指出)

3.4你认为公司的领导风格是怎样的?

非常民主适中专断不知道(注明原因)

1 2 3 4

3.5您认为现任公司高层管理人员的优势是什么?(可多选)

a.年富力强有远见()

b.知识丰富()

c.开拓创新()

d.有凝聚力()

e.较强的管理能力()f.工作效率高()

g.尊重人才()h.其他(请写出)

3.6 下列哪种情形在公司(或厂里)比较常见?(可以多选)

()时间观念差

()没有人愿意拍板决策

()职能科室服务意识不强

()注重绝对公平、不注重效率

()领导经常交办一些事情但却不问结果

()人治大于法治

()上级的上级经常直接干预自己的工作

()经常不知道应该向谁汇报工作

3.7 您认为,当员工利益、股东(国家)利益、客户利益、债权人利益发生矛盾,公司做决策时应首先考虑;(限选一个)

()现有员工利益,因为员工是企业的主人

()股东(国家)利益,因为股东是公司的所有者,没有股东就没有投资,公司也就不会存在(国家是所有者)

()客户利益,因为客户是上帝,没有客户就没有收入来源

()债权人利益,因为欠债要还天经地义

()其他

3.8 下列问题是对公司的一些看法,在您认为与情况相符合的判断前打勾。(可多选)

()我们的技术水平在逐步下降

()选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任

()在评定一个人的地位的时候,他个人素质和能力不重要,重要的是现

在担任什么职务

()管理人员承担了责任,但并没有相应的权力和收入

()在公司里晋升的惟一路径就是提拔为干部

()是否服从上级命令不是重要的,重要的是服从某些人的命令()协调事务最有效的方法是直接找上层领导

()哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系

()学历高的人,不论能力如何,总是能得到更多的重视

()公司过分看重硬件建设,人力资源开发不足

()因人设岗现象比较多

3.9 您对公司管理层的信任:

()逐步下降

()逐步增强

()没什么变化

3.10 您认为现任集团公司领导班子的劣势是:(可多选)

()决策优柔寡断,改革力度不够

()缺乏经营能力/经验

()受各种条件制约,不能独立决策

()整体年龄偏大,对接班人培养不足

()没有劣势,非常优秀

()其他

3.11公司将发生根据变化,引入竞争机制,您对此的态度:

()主动学习,提高自身素质,迎接挑战

()干一天算一天,到时候再说

()国家不会让我们没工作,总会管我们的

()想办法另谋出路

()其他:

3.12您认为公司目前的企业文化建设重点应该放在哪些方面?

()企业内部娱乐设施的建设

()员工的文化教育与培训

()规范企业内部职工文化行为

()建设与规划企业文化的基本内涵

()其他方面――

3.13本公司的产品的品牌和企业标志您是否喜欢?

()喜欢

()不喜欢

()无所谓

()重新更换

3.14本公司的企业标志包含了什么意义?(请描述)

3.15公司产品包装及企业形象广告您是否喜欢?

()一般

()喜欢

()不喜欢

()应重新设计

3,16公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何?

()无效果

()不太明显

()需要修改

您的建议:

3.17站在一个局外人的角度您如何评价公司的目前形象,您更喜欢哪些公司?(请描述)

3.18在公司工作中,哪些方面该您留下的影响最深刻?(请描述)

四、人力资源问题

4.1 您参加过哪些方面的培训

()新员工培训(公司历史/规章制度等)

()外派学习

()技术知识培训

()管理技能培训

()销售技能培训

()具体工作中所需特殊技能培训

()从来没有参加过任何培训

()其他

4.2 您觉得培训次数足够吗?

()足够

()勉强可以

()不够

()从来没有参加过任何培训

4.3 您迫切需要哪些方面的培训?

()新员工培训(公司历史/规章制度等)

()软硬件开发技术培训

()技术知识培训

()管理技能培训

()销售技能培训

()组织协调/沟通方面的培训

()具体工作中所需特殊枝能培训

()其他

4.4 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?

比较大一般有些作用没什么作用

1 2 3 4

4.5 您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)

()职务高低

()收入多少

()技术水平高低

()工作得到领导的认同

()其他

4.6您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?

完全没有发挥有些方面没发挥发挥尚好已充分发挥

1 2 3 4

4.7 您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?

不希望无所为有希望没信心希望且有信心

1 2 3 4

4.8 您是否愿意在集团长期工作?

非常愿意愿意不太愿意肯定不会

1 2 3 4

4.9 与公司其他人相比,您对目前的收入水平满意吗?

非常满意满意不满意很不满意

1 2 3 4

4.10与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?

非常满意满意不满意很不满意

1 2 3 4

4.11 与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗?

非常满意满意不满意很不满意

1 2 3 4

4.12您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖份年底奖金自己的收入会有影响吗?

影响很大影响比较大影响不大没影响

1 2 3 4

4.13 您认为个人的价值要得到承认,必须成为管理人员吗?

非常同意基本同意不同意很不同意

1 2 3 4

4.14您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选三个)

a.收入提高()b.福利改善()

c.职位晋升()d.挑战性的工作()

e.培训机会()f.领导认可()

g.其他(请写出)

4.15 假设现在让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?(只选五个,按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5)

()领导个人勉力

()工作挑战性

()职业稳定性

()公司名气

()民主气氛

()充分发挥自己才能

()收入水平

()晋升机会

()公司发展前途

4.16 您认为您的个人前途与公司前途

非常相关比较相关不太相关没什么关系

1 2 3 4

4.17 您认为目前下列人员的工资/奖金水平:(请在每一选项后的括号内打勾)

低高合适

a.研发人员()()()

b.科室职员()()()

c.工人()()()

d.营销人员()()()

e.管理人员()()()

4.18 您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?

能不一定不能不知道(注明原因)

1 2 3 4

4.19 我们的某个竞争对手总经理年薪达30万元,部门经理年薪5万元,主要

技术人员年薪3万元另加技术提成,主要销售人员年收入达5万元,而一般普通员工年收入仅万元左右。对此您的看法:

()有多大价值,拿多少报酬,理所应当

()他们的收入差距太大,这是剥削

()要想大发展,让各类人员发挥出作用,必须拉大差距

()他们可能是民营企业或外企,我们是国有企业,没法比

()其他:

4.20 对以下观点您认为正确的是:(可多选)

()市场经济条件下,管理和技术人员更为稀缺,适当增加他们的收入是合理的

()大家都一样努力工作,就应该获得相同的报酬,不管是工人还是技术人员、管理人员

()工人阶级是企业的创造人,在收入分配时应该向生产一线倾斜

()其他:

4.21 您认为公司现在人员素质如何?

4.22 您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)

a、管理人才()b.销售人才()

c.市场策划人才()d.技术人才()

e.投融资人才()f.多技能工人()

g.其他:

4.23 获得晋升的人被提拔的原因往往是:

()工作业绩突出

()群众关系好,不得罪人

()受领导赏识

()工作责任心强

()其他

4.24 对您来说,目前的工作:

()很适合,并且有信心、有能力做好

()是我喜欢的工作,但自己能力有欠缺

()不是我喜欢的工作,但是我能做好

()不适合我,我正考虑换一个岗位

()不适合我,我正考虑跳槽

4.25 如果竟争上岗,您认为:(可多选)

()如果要求条件大高,自己可能竞争不上

()就怕竞争上岗中存在不公平

()只要有能力水平.不怕没岗位

()有什么能力,干什么岗位,即有利于自己,又有利于企业

()还是保持现状比较好,竞争有点大伤感情了

()竞争也好,能让大家主动学习提高,努力工作

()没有竞争,就没有压力,企业就没有发展

五、其他问题(开放式问题,心理咨询师的要求)

请回答以下问题:

5.l 您认为公司最迫切需要解决的三个问题?

5.2 您认为您需要向管理层反映哪些问题?

您认为公司现在存在哪些问题需要解决?有什么建议?

企业管理现状调查问卷

企业管理现状调查问卷示例 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研 究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。 您的见解和意见对于公司未来发展至关 重要,问卷匿名填写,咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷, 感谢您的积极 支持和参与。 山东 XXXXX 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选一个答案, 。 一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何? 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还 有其他没有列出的风险,请 列在线上)? a. ()技术水平被别人赶上,失去技术优势 b. ()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱 c. ()生产能力不足,无法满足市场需求

\

f. ()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势 g. ()领导班不愿冒风险,持保守态度,不思进取 h.其他 二、组织问题 2-1 .向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才 能给予答复? 经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2 .您是否在本部门人员调配、考核/ 晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答) 需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3 .在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? 经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4 .您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 是基本上是不是不知道(注明原因) a B c d 2-5 .公司职能部门(如办公室、财务部等)是否能很好地服务于您所在的业务部门?

管理咨询调查问卷(终审稿)

管理咨询调查问卷 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

尊敬的中国运载火箭技术研究院第十五研究所员工: 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 您好! 我们是北大纵横管理咨询公司,正受中国运载火箭技术研究院第十五研究所委托开展管理咨询调研工作。此次问卷调查的目的是为了了解中国运载火箭技术研究院第十五研究所的客观情况、员工的评价和改善建议。您的见解和意见对于所的发展至关重要。烦请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密: 1.本问卷为不记名问卷。 2.请完整填写问卷,否则问卷将视同作废。 3.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 北大纵横管理咨询公司多项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上画圈○或打勾√) 一、企业发展方面 1-1.从十五所目前的定位和肩负的使命分析,您认为在发展方向上十五所须优先考虑的是: 1.()企业利润最大化追求 2.()满足国防、社会需求 3.()在保证企业利益的前提下,尽量满足国防和社会的需要 4.()在保证满足国防和社会需要的前提下,追求企业利益最大化 1-2.您如何评价中国运载火箭技术研究院第十五研究所和泰安特车的此次兼 1.()泰特厂底子薄、包袱重 2.()兼并后的短期市场风险 2.()兼并后的长期市场风险 3.()该厂诚信 不足 4.()地方企业,异地管理麻烦大 5.()十五所缺乏企业经营管理人才,存在是否能管理好泰特厂的风 险 6.()十五所现有及未来2-3年的生存发展环境不错,凭空想背个包 袱,不可理解! 7.()十五所自己的很多事务尚未解决好,应把自己先管好再说! 8.()是某些所领导想为自己捞政治资本的一种手段

管理诊断调查问卷补血类产品市场调查与分析总结报告

管理诊断调查问卷补血类产品市 场调查与分析总结报告 补血类产品市场调查及分析总结报告(二) 是一篇相对较早的分析文章,不知道 2 年后的现在的市场情况,但是格局应该还 是差不多的,借鉴一下! 一、市场概述 从市场的角度来看,补血类产品有一定的特殊性;首先,由于市场发展的渊源,补血产品是较早形成深度竞争格局的品类,由原来的“药健字号”一分为二后,一部份转为药准字的产品,一部份转为食健字号的产品;其次,成份工艺一直以来都是企业“吆喝”的重头戏,大体上可分三类——化学制剂类,如号称以 20 世纪重大发现“卜啉铁”为原料的红桃开。以“药食同源”为原理的产品,如康福来的“血尔”。当然,以阿胶当归等中药材为君药的补血类产品一直以来都是 消费者的首选,东阿阿胶是当然的“领导者”;其三,企业对产品卖点的提炼, 促进消费群体细分的同时,也构成了补血产品的另一种划分法——功效划分。大 致分为三类:单纯补血类、气血双补类、调经养颜类。在准字号的中成药物划分上,补血类属于补益大类亚类品种,是补益类药物中市场开发最成熟,也是目前补益 类产品市场份额最高的品类,约为 28.69%(其中单纯补血类 1.76%,气血双补类26.93%),比排名第二的补阴类高ft近5%。(数据来源:上海致联咨询) 可以说,补血市场是保健产品近 10 年对消费者进行引导教育宣传一手打磨ft来的,红桃开的一万销售大军 368 个子公司遍布全国,01 年“血尔”的上市让补血市场的竞争从农村走向城市,从一家独大到群雄并举,最终形成目前补血市场的基本形态,如果用最简单的一句话概括,那是:药品\保健品旗鼓相当,保健品杀的头破“血”流,药品坐享其成(最大的收益者非东阿莫属)——目前,全国补血

管理咨询项目调查问卷

湖南晟通科技集团有限公司 管理咨询项目调查问卷 尊敬的晟通集团员工 : 您好! 应公司邀请和项目需求, 北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组, 欲对贵公司进行一次 问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理(招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩 效管理、培训、企业文化等)的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名 填写, 我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密, 仅在咨询顾问范围内做统计和建议依 据之用。感谢您的积极参与和支持 ! 华夏基石咨询项目组 1. 您是否了解公司的人才招聘机制? 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 2. 目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节 ?(可多选 ) 书面的招聘计划 发布渠道筛选 招聘信息发布 3. 您认为公司招聘的公正程度如何? 非常公正 比较公正 不确定 不公正 很不公正 4. 您认为公司招聘人员的时效性如何? 高 尚可 一般 低 5. 您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何? 非常合适 比较合适 一般 不合适 ( 二) 组织结构及岗位、人员编制: 6. 您对目前公司组织机构设置的看法是? 过多,需要精简 正好,没有必要调整 7. 您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么? 非常清 楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 8. 您认为目前所在部门的运行效率如何? 很高 高 不高 9. 您认为各部门之间的职责划分是否明确? 明确 基本明确 不很明确 10. 您是否清楚地知道自己的岗位职责 / 工作内容是什么? 非常清楚 比较清楚 部分清楚部分不清楚 不清楚 完全不清楚 部门: 职位: 岗位: (一) 人才招聘 不清楚 完全不清楚 简历筛选 面试 笔试 复试 性格 不知道 不清楚 完全不清楚 低 很低 很不明确 不知道

企业管理现状调查问卷

企业管理现状调查问卷 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

企业管理现状调查问卷您好!为了更好地开展2007年培训工作,调整全年培训重心,提高全员的管理及专业技能,特做此调查问卷,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询(培训)顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷,我们感谢您的积极参与和支持。 ―― ********* 答卷说明及要求 1、以对公司、对自己工作负责的态度,认真仔细阅读问卷,真实反映你的认 识、想法和建议。 2、请在你选择的答案前“()”中用“√”标明。 3、多选题可选择一个以上答案;限答题,由相关员工回答;单选题只能选择一 个答案。 4、问卷请在**月**日前完成并交到******,由专人负责收集和统计。 5、问题填写率在60%以下的问卷,视为无效问卷。 6、个人答卷内容不公开,只供咨询(培训)顾问参考。 请选择:您是:()高层管理者()中层管理者()基层员工 一、公司战略问题 1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略 1-2.您了解公司战略吗

1-3.您认为公司未来的发展方向应该是 1.()继续从事目前主业 2.()进入全国市场 3.()进入智能化建筑 4.()建筑材料大卖场 5.()建筑施工行业 6.()仓储/运输行业 7.()其他 1-4.您认为公司过去取得成功的关键因素是:(限选3个) 1.()品牌优势 2.()市场需求快速增长 3.()艰苦奋斗的精神 4.()核心领导的个人能力 5.()依托相关的合作背景,比较容易拿到业务项目 6.()项目组织能力/质量好/工期短 7.()与政府部门的良好关系 8.()其他 1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是:(限选3个) 1.()服务 2.()管理人员的经验和技术水平 3.()建筑技术水平 4.()项目管理水平

企业管理诊断内部调查问卷

企业管理诊断内部调查问卷 尊敬的集团公司员工: 您好!我们是xxx管理咨询公司某集团项目组。我们正与你们一起为集团确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是了解集团的客观情况、员工对公司管理现状的评价,以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于某集团未来的发展至关重要,问卷匿名填写,管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极参与支持。 xxx管理咨询公司某集团项目组 XX年X月X日一、战略问题 1.1您了解公司现在的战略目标吗? 非常了解一般不太了解不知道(注明原因) 1 2 3 4 请简单描述您所知道的公司战略: 1.2你认为是否有必要让集团的每一位员工充分了解企业的战略? 非常必要无所为没有必要不知道(注明原因) 1 2 3 4 1.3 您认为集团过去几年中获得发展的原因是(限选3个,请排序,在您选中的选项的括号中标出来): ()工人努力生产的结果 ()开拓市场的结果 ()技术改造,设备领先的结果 ()各科室部门的积极支持与配合 ()领导班子深谋远虑,紧密配合,领导大家共同奋斗 ()技术人员开发出新产品 ()其他:

1.4 您认为集团的未来发展方向发展战略应该是: ()专注于行业,通过产量规模扩大;不断降低成本成为行业的领先者 ()专注于行业,追随国外先进技术,通过销售高附加值产品成为行业的领先者()以市场为主专注于行业,通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者 ()从事多种经营,什么赚钱做什么 ()如果不同意以上看法,您的看法: l.5 您认为集团的优势是什么(可多选,限选三项): ()设备先进 ()技术领先 ()市场前景看好 ()领导人高瞻远瞩 ()良好的政府关系 ()高素质的人才 ()优良的传统和企业凝聚力 ()其他 l.6 您认为公司的未来前景如何? 会更好和以前差不多会变差说不清楚 1 2 3 4 1.7 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上): ()技术水平被别人赶上,失去技术优势 ()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱 ()生产能力不足,无法满足市场需求 ()市场开发不力,销路不畅 ()产品品种有限,新产品不能及时跟上 ()分配制度的不合理 ()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势 ()领导班子改革力度不够 ()产品质 >品质量不过关 ()资金紧缺,财务风险大 ()内部没有竞争机制

管理诊断调查问卷设计

管理诊断调查问卷设计 人力资源调查问卷可以分为综合项调查问卷和单项调查问卷两种,综合项 调查问卷涉及面较广,可以将需要调查的内容放在一起;而单项调查问卷可以 设计为:绩效管理现状调查问卷、薪酬管理现状调查问卷、组织成熟度调查问卷、招聘现状调查问卷、培训现状调查问卷、员工满意度调查问卷、企业知识 管理现状调查问卷等。 企业人力资源诊断问卷设计必须遵循以下原则: 1、问卷的设计必须有效和准确地搜集到所需的资料--效度保证。 2、问卷的设计必须确保能客观真实反映调查对象的情况--信度保证。 3、问卷的设计要确保获得的资料便于统计分析。 4、问卷的设计符合人的心理、思维和视觉反应规律。 企业人力资源诊断问卷的设计步骤: 1、确定调查的主体内容和对象 在进行问卷设计之前,需要明确问卷需要涉及的核心内容,以及调查对象。 同时,也需要着重考虑员工关心的问题。如果让员工在作答他们所不关心 的问题时,往往会出现随机地选择答案而敷衍了事,这将会使企业很难判断管 理过程中所存在的问题,进而影响调查的有效性。一般来说,通常员工所关心 的问题是与企业所处的发展阶段、企业的文化特征或者员工的行为特征、企业 目前的管理现状息息相关的。 2、确定问卷设计人员 参与调查问卷设计的人员必须对企业经营管理情况较为了解,一般都是由 行政管理人员或人力资源管理人员参与,但也应包括中高层人员或职工代表, 因为他们反映了不同层级人员的利益或思想。

3、确定调查问卷结构 问卷一般包括前言、问卷主体和结束语三部分。 前言置于问卷的开头,用来说明调查的目的、意义以及有关填写问卷的要 求等内容。 结束语置于问卷的最后,一般是简短地对被调查者的合作表示真诚的感谢,也可以征询一下被调查者对问卷设计和问卷调查本身有何看法和感受。 问卷主体部分包括调查的问题和回答的格式,以及如何回答问题的指导和 说明等内容,它是问卷的主要组成部分。 4、紧扣调查的主体,设计问卷选用的问题 首先要将与调查有关的问题尽可能地列出来,然后再逐个推敲筛选,决定 问卷选用的问题。所选的题目一则必须符合客观实际;二则必须是围绕调查目 的的最必要题目,问卷的设计过于简略或过于繁琐都不行。 问题的排列组合方式,一是要按问题的性质或类别来排列;二是要按问题 的难易程度来排列,要从易到难,由浅入深。 问题的表述,第一要注意语言的简洁性、通俗性;第二要持"中立"立场, 不能带任何倾向性或暗示;第三要做到一个问号前只问一个问题,不要在一个 问号前设多个问题。 问题可以采用选择的形式,也可以采用简答的形式。下面简单介绍几种问 卷设计方法: (1)工作描述指数测量法。这种方法是将企业的各项管理内容进行细化并进行定性描述,然后根据员工对这种描述的满意程度划定不同的等级,最终通过 统计分析确定员工满意的程度。这种方法在划分员工满意程度等级的时候,可 以分为三等(即满意、一般、不满意),可以分为五等(即非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意),也可以分为七等(即非常满意、满意、一般满意、一般、

酒店行业管理咨询调查问卷

XX国际大酒店 管理咨询调查问卷

单项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上画圈) 例1 多项选择题 例2:您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(请选三项,若认为还有其他没有列出 的风险,请列在线上)? (1)收入提高 (2)福利改善 (4)挑战性的工作 (5)培训机会 (7)更大的工作授权 (8)其他 工作氛围 人力资源 1.您认为目前的人力资源管理制度如何? 2.您认为 XX 国际大酒店现在人员素质如何? 3.您认为XX 国际大酒店现在最需要什么类型的人才?(限选两项) A. 酒店经营决策人才( ) B. 酒店业务管理人才( ) C. 酒店行政管理人才( ) D. 熟练的酒店领班和服务员( ) E. 市场开发人才( ) F. 技术人才( ) G. 投融资人才( ) 4.请您对本酒店的薪酬管理作出评价。(请在相应栏内划“ ”) 5.(排序)您认为工资结构中,下列因素按照重要性的排列顺序是: (1)学历高低 (2)职称高低 (3)岗位价值 (4)工龄长短 (5)职务高低

(6)工作绩效考核结果 请按重要性排列: 6.与酒店其他人相比,您对目前的收入水平满意吗? 7.与在同行业其它单位工作的朋友相比,您对目前的收入水平满意吗? 8.与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗? 9.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用? 10.您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选三个)(1)收入提高(2)福利改善(3)职位晋升(4)挑战性的工作 (5)培训机会(6)领导认可(7)更大的工作授权(8)个人发展机会(9)其他 11.您觉得现在酒店考核方法能够正确反映您的业绩吗? (1)能够充分反映(2)只是部分反映(3)完全不能反映 12.您觉得酒店对您的考核指标全面吗? (1)非常全面(2)基本全面(3)不够全面 13.您觉得对您的考核指标合理吗?(请注明原因) (1)合理(2)不合理 a______________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________ 14.您觉得酒店的考核体系合理吗?(请注明原因) (1)合理(2)不合理 a_____________________________________________________________________ b_____________________________________________________________________ c_____________________________________________________________________

企业管理现状调查问卷

《企业管理现状与发展》调查问卷 即将过去的2008年,对于企业家来讲,将会是记忆深刻的一年:新劳动法颁布带来的人工成本的提高、人民币升值的压力、环保治理力度的加大、原材料燃料动力涨价、电力紧张、次贷危机、国际金融市场动荡,所有这些,使企业的经营环境迎来了前所未有的“寒冬”,面对经济环境的风起云涌、面对即将来临的2009年,企业将如何发展,如何打造自己的核心竞争力,成为众多企业家们正在思考的问题。 山东中旭企业管理顾问有限公司作为淄博市第一家管理咨询公司,六年来致力于与众多企业家共同探讨企业发展大计,秉承“生产谋略、创造智慧”的企业使命,为企业提供管理咨询培训服务,为了帮助企业做好2009年的工作规划,我们借助六年来积累的专业服务资源,在公司客户中开展《企业管理现状与发展》大型调研活动,旨在汇集企业家集体的智慧,通过专家分析,为今后特别是2009年更好地应对国际国内的经济形势提出建设性的意见和建议。希望您认真填写问卷,中旭公司专家组将对调研结果进行系统分析,所有完整完成问卷的企业都将免费获得一份《淄博市企业管理现状分析与发展调研报告》。 一、企业基本情况: 企业名称: 1、贵企业的经营规模(按2003年初新制定的企业划型标准): (a)大型企业; (b)中型企业; (c)小型企业 2、贵企业目前的生产状况: (a)超负荷生产; (b)正常运作; (c)半停产; (d) 停产 3、贵企业目前的经营情况: (a)盈利; (b)基本持平; (c)亏损 4、贵企业的性质: (a)国有企业和国有控股企业; (b)集体企业; (c)私营企业; (d)股份合作制企业; (e)非国有的股份有限公司和有限责任公司; (f)外商及港澳台投资企业 5、贵企业主导产品所处的行业: (a)农林牧渔业; (b)采掘业; (c) 制造业; (d)电力; (e)建筑业; (f)交通运输、仓储及邮电 通讯业; (g)批零贸易、餐饮业; (h)金融、保险业; (i)房地产业; (j)社会服务业;(k)文体教卫广电业; (l)科学研究及高新技术企业;(m)综合性; (n)其它行业 6、如果贵企业属于制造业,请做下列选择: (a)食品加工业; (b)食品制造业; (c)饮料制造业; (d)烟草加工业; (e)纺织业; (f)服装及其它纤维制品制造业; (g)皮革、毛皮、羽绒及其制品业; (h)木材加工及竹、腾、棕、草制品业; (i)家具制造业; (j)造纸及纸制品业; (k)印刷业、记录媒介的复制; (l)文教体育用品制品业; (m)化学原料及化学制品制造业; (n)石油加工及炼焦业; (o)医药制造业; (p)化学纤维制造业; (q)橡胶制品业; (r)塑料制品业; (s)非金属矿物制品业; (t)黑色金属冶炼及压延加工业; (u)有色金属冶炼及压延加工业; (v) 金属制品业; (w)普通机械制造业; (x)专用设备制造业; (y)交通运输设备制造业; (z) 电气机械及器材制造业;

企业管理调查问卷模板

企业管理调查问卷模板 调查问卷示例 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 人力资源管理咨询项目组 以下问题请在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选一个答案,。 一、战略问题 1.1 您认为公司的未来前景如何? 会更好和以前差不多会变差说不清楚 A b C D 1.2 您认为公司的风险可能来自哪些方面(请按重要性排列,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)? a. ()技术水平被别人赶上,失去技术优势 b. ()关键技术人员流失,技术队伍力量变弱

c. ()生产能力不足,无法满足市场需求 d. ()市场开发不力,销路不畅 e. ()产品单一,新产品不能及时跟上 f. ()技术仅由少数人掌握,无法形成大规模产业化生产优势 g. ()领导班不愿冒风险,持保守态度,不思进取 h. 其他 二、组织问题 2-1.向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需要向我的上级请示”后才能给予答复? 经常一般偶尔说不清 a B C D 2-2.您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?(管理人员回答) 需要一般不需要无所谓 a B C d 2-3.在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权? 经常一般偶尔说不清 a B c d 2-4.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行? 是基本上是不是不知道(注明原因) a B c d

管理诊断问卷调查表

管理诊断问卷调查表 姓名(可不填): 作为公司管理人员是最了解公司的,你与公司一同成长,你最清楚公司哪方面做好,哪一方成做得不足。此次调查问卷,公司想了解你对公司的生产、技术、业务等各方面以及你在公司未来的所担任角色的看法。公司最高负责人会亲阅此表,你的意见将发挥作用,我们都能为公司的成功贡献力量。期待听到你最真挚的意见与反馈。 第一部分: 1.您在公司的工作时间是 A.1年以下 B.1年~5年 C.6年~10年 D.10年以上 2.您在现在岗位上任职时间 A.1年以下 B.1~3年 C.3~5年 D.5年以上 3.您的年龄是 A.25岁以下 B.26岁-35岁 C.36岁-45岁 D.45岁以上 4.您的受教育程度是 A.初中 B.高中及中专 C.大专 D.本科 E.硕士及以上 5.您以前在哪类企业工作过: A.国有企业 B.民营企业 C.国内外资企业 D.国外企业 其它(请说明) 第二部分: 对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“√”。 同意基本同意比较不同意不同意1.我对公司的未来充满信心。()()()() 2.我觉得公司的发展战略方向是正确的。()()()()3.公司有自己特色的企业文化。()()()() 4.我认为公司的管理干部能够适应公司发展战略的要求。()()()()5.总的来讲,在行业内公司员工的素质层次较高。()()()() 同意基本同意比较不同意不同意6.公司管理制度健全、公正、合理。()()()() 7.公司制订的管理制度能得到有效的执行。()()()() 8.我认为公司的氛围总的来说是积极向上的。()()()() 9.我经常和我的上司交换意见。()()()() 10.公司高层与基层员工有足够的接触。()()()() 同意基本同意比较不同意不同意11.公司高层一般都明白我们在工作上面对的问题。()()()() 12.我所在的部门有规范的工作流程和标准。()()()()

上海某管理咨询公司调查问卷

(1) 18~25 岁 (5)50岁以上 上海某某管理咨询公司调查问卷 尊敬的员工: 您好!我们是上海某某管理咨询公司, 我们正在进行旨在提高杭挂管控模式及人力资源 管理水平、更好适应未来发展的咨询项目工作。 在此项目中需要了解杭挂公司有关的客观情 况、员工的真实想法。您的见解和意见对于杭挂未来发展至关重要, 问卷匿名填写,某某管 理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密, 只在咨询顾问范围内作统计和建议依 据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。 上海某某管理咨询公司杭挂项目组 员工背景资料: 1、您属于: 部门(或 子公司) 2、您的学历: (1)中专及以下 (2)大专 (3)本科 (4)研究生 3、您的职称: (1 )初级职称及以下 (2 )中级职称 (3 )高级职称 4、您的工龄: (1)5年以下 (2) 6~10 年 (3) 11~15 年 (4) 16年以上 5、您的年龄: (2) 25~30岁 (3) 30~40 岁 (4) 40~50 岁

以下问题请在您选择的选项序号上画勾。如无特别说明,请只选一个答案。 、战略和发展部分 3个,请按重要性排序) (1) 灵活、健全的决策机制 (2) 完善的经营计划 (3) 创新和激励的人力资源管理体制 (4) 领导班子的精诚团结 (5) 业务流程管理的优化 2、 您认为本公司具有的优势:(不多于 3个,请排序) (1) 资金充足 (2) 充分满足客户的个性化需求 (3) 拥有较强的销售能力 (4) 核心高层管理人员的个人能力 (5) 在行业内的知名度 (6) 企业文化凝聚力 3、 您认为本公司具有的劣势:(不多于 3 个,请排序) (1) 市场营销能力不足 (2) 员工思想观念落后 (3) 企业凝聚力不强 (4) 缺乏高层次的专业人才 (5) 管理水平不咼 4、 您认为哪方面的资源最具潜力: (1)财务资源 (2 )人力资源 (3)技术资源 关系等) (5)实物资源(基础设施等) 5、 您知道杭挂的发展战略与具体定位吗 ? (1)不了解 (2)有一点了解 (3)比较了解 6、 您对杭挂未来发展前景的看法: (1)乐观 (2) 一 般 (3)不看好 ( 您认为实现战略目标的关键成功因素(限选 1、 (4)无形资源 (4)非常了解 说不清楚 、公共

企业质量管理现状调查表

企业质量管理现状调查表<通用设备制造业> 基本情况企业名称:法人代表: 通信地址:邮政编码:网址: 主管质量领导:职位:质量部门 名称:部门领导:填表人: 联系电话:手机:传真: 电子信箱:(单位盖章) 填报日期:年月日 前言质量是企业市场竞争力的集中体现,贯穿于产品设计、生产、销售和服务全 过程,质量管理水平直接反映了企业提高产 品质量的能力。为了解我国企业质量管理现状,分析把握企业质量管理整体水平,受工 业和信息化部的委托,中国质量协会目前正 在组织各地质量协会开展全国企业质量管理 现状调查活动。贵公司是本次调查随机抽样 选取的样本企业,您的积极配合对我们的调 查工作非常重要。请按“填写说明”填写调查表。本次调查结果不作为评价企业质量管理 工作的依据,仅用于分析和反映当今我国企 业质量管理的总体水平。调查表涵盖了企业

质量管理的各个重要方面和要素。通过填写调查表,可以帮助您梳理企业质量管理工作,找出公司的优势和需要改进的空间。此外,您还将免费获得《全国企业质量管理现状调查报告》简本,通过对比,准确把握贵公司质量管理工作的状况。我们郑重承诺对任何企业和个人信息予以保密并接受政府和社会的监督。衷心感谢您的理解与支持!若有疑问,可致电:010 – 66079909,66070299(兼传真)中国质量协会二〇〇九年七月 填写说明 1. 请以公司质量部门负责人为主填写本调查表2. 第一部分选择题的回答方法在各备选项中选出符合公司实际 的选项,并在对应选项“√”。中打例: 3. 公司所有制性质:国有企业集体企业股份合作企业私营 企业 3. 第二部分选择题的回答方法从各备选项中选出您认为最 合适的选项,并在对应选项的数字上画“○”。调查表中每道 选择题都注明了“单选”或者“多选”,请按照提示作答。在作 答时,选项中列举的所有内容必须都是已经实施的或已经做到的。若选项中一部分已经实施,另一部分尚未开展或效果不佳,应选择上一档的答案。例: J2. 贵公司质量信息管理 的情况(单选): 3. 有部门负责质量信息的收集,主要是处理

管理诊断问卷调查表

集团管理诊断问卷调查表 如何完成问卷调查条目的填写 1. 请认真阅读每一个条目。 2. 请您根据自己的判断,在与自己想法最吻合的选项前的符号上打 3. 如未标注“可多项选择”,则为单项选择。 以下为两种答题方式: 4. 如果该条目要求您写出您的答案,请书写清楚在空格部分。 5. 为了避免产生歧义,以下是本问卷中使用的一些词语的说明: 6. 对于您不了解或者无法做判断的问题,请不要回答。 7. 您在填写过程中如有疑问,可随时与项目组联系: 项目联系人 办公地点:联系电话:

第一部分:个人信息 为了帮助我们在调查完成之后对资料进行分类和分析,请回答下列一般性问题。请不要写下您的具体姓名或具体的识别信息。 1.您在科隆集团的工作时间是 A.1年以下 B.1 年?5年 C.6 年?10年 D.10 年以上 2. 您在现在岗位上任职时间 A.1年以下 B.1 ?3年 C.3 ?5年 D.5 年以上 3.您的年龄是 A.25岁以下 B.26 岁一35岁 C.36 岁一45岁 D.45 岁以上 4.您的工作岗位属于 A. 高层管理人员(总经理秘书、集团一级部门领导、子公司经理及以上) B. 中层管理人员(集团二级部门领导及子公司一级部门、事业部、分公司领导及以上) C. 基层管理人员(集团及子公司其他具有管理职位的人员) D. 专业技术人员(技术管理部门人员) E. 销售人员 F. 职能人员 G. 工段长 H. 现场施工人员(含生产辅助岗位) 1?临时工 5. 您的受教育程度是 A.初中 B . 高中及中专 C. 大专 D. 本科及以上 6. 您以前在哪类企业工作过: A.国有企业 B. 民营企业 C. 国内外资企业 D. 国外企业 其他(请说明) 7. 您所在的部门: A.职能部门 B .生产部门 C. 技术部门 D.销售部门 E.其他部门 第二部分:科隆集团综合判断 对下面的各个陈述,请根据您的实际态度和认知在相应选项的括号内打“/。 基本同意 比较不同意不同意 同意 1. 我对集团的未来充满信心。( ) ( ) ( ) ( ) 2. 我觉得集团的发展战略方向是正确的。( ) ( ) ( ) ( ) 3. 如果“科隆集团”这个品牌消失,我在感情上不能接受。( ) ( ) ( ) ( ) 4. 科隆集团有自己特色的企业文化。( ) ( ) ( ) ( ) 5. 我认为集团的管理干部能够适应集团发展战略的要求。( ) ( ) ( ) ( ) 同意基本同意比较不同意不同意 6. 总的来讲,在行业内集团员工的素质层次较高。( ) ( ) ( ) ( ) 7. 科隆集团管理制度健全、公正、合理。( ) ( ) ( ) ( ) & 科隆集团制订的管理制度能得到有效的执行。( ) ( ) ( ) ( ) 9. 我认为集团的氛围总的来说是积极向上的。( ) ( ) ( ) ( ) 10 . 我经常和我的上司交换意见。( ) ( ) ( ) ( ) 同意基本同意比较不同意不同意 11 . 集团咼层与基层员工有足够的接触。( ) ( ) ( ) ( ) 12 . 集团高层一般都明白我们在工作上面对的问题。( ) ( ) ( ) ( )

某公司管理咨询调查问卷

鞍钢新轧钢股份有限公司 管理咨询调查问卷^

北大纵横管理咨询公司2001年月12月17日

访谈问卷注意事项 尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工: 您好!我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解鞍钢新轧钢的客观情况、员工对公司管理现状的评价,以及相关方面进行改善的切实需求。 您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要,北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密: 1.本问卷为不记名问卷 2.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 3.所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。 请您认真填写问卷,感谢您的积极参与支持。 北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 1.请单独填写,并客观发表建议。 2.请注意阅读各题型的问题。如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上画圈。 3.请在规定的时间内完成请直接交到北大纵横管理咨询鞍钢新轧钢项目组(原鞍钢新轧钢办公楼302房间)。 4.如有任何疑问,请直接与企管部罗强(电话:6734862)联系。

北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 二零零一年十二月十七日 单项选择题(如无特别说明,请只选一个答案,并在选项对应的分值上画圈) 例如:您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗? 您认为公司的风险来自那些方面(请选三项并按重要性排序,若认为还有其他没有列出的风险,请列在线上)? 1. 2. 3. 4. 5. 一、公司战略问题 1-1.您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗? 1-2. 您了解公司现在的战略吗? 1-3.您认为公司应该进入其他行业吗? 1. ( )应该 2. ( )不应该 1-4.您认为现在新轧钢的经营理念是:(多选题)

企业人力资源管理现状调查问卷

企业人力资源管理现状调查 第一部分:企业基本情况 1、贵公司名称: 2、贵公司所在地: 3、贵公司性质: 4、贵公司所属行业: 5、贵公司是否已上市? 6、贵公司2013 年销售额: 7、贵公司资产总额: 第二部分:企业人力资源制度建设情况 8、贵公司有无员工手册?是否认真遵守? A、有,认真遵守; B、有,没有认真遵守;C正在建立;D、拟建;E、无 9、贵公司有无与企业发展战略相结合的人力资源规划?是否遵照规划实施? A、有,按规划实施; 10、B、有,实施不力;C正在建立;D、拟建;E、无贵公司有无明文的岗位管理办法?是否按办法执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按办法执行; 11、贵公司有无明文的人员招聘录用制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 12、贵公司有无明文的劳动合同管理制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 13、贵公司有无成文的定期考核制度?是否按制度执行?

B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 14、贵公司有无新员工岗前培训或新员工见习制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 15、贵公司有无明文发布的培训制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 16、贵公司有无明文发布的奖惩制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 17、贵公司有无明文发布的薪酬制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 18、贵公司有无明文的职业安全与劳动保护制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 19、贵公司有无职工社会保障制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 20、贵公司有无干部竞聘上岗制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行; 21、有无后备干部管理办法?是否按办法执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按办法执行; 22、贵公司有无员工职业生涯发展计划?是否按计划执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按计划执行; 23、贵公司有无员工合理化建议制度?是否按制度执行? B、有,执行不力; C、正在建立; D、拟建; E、无A、有,按制度执行;

人力资源管理诊断内容及调查问卷

人力资源管理诊断的基本内容 人力资源管理诊断,主要包括人力资源方针和人力资源管理组织诊断;确保劳动力的诊断;人力资源考核诊断;能力开发和教育培训诊断;保护劳动力诊断;工资管理诊断和人际关系诊断等。其诊断要点如下: 一、人力资源方针和人力资源管理组织诊断 在生产力的组织管理中,人是居于主导地位的。因此,重视人的作用,加强人事管理,大力开发人才是企业提高劳动生产率和增加收益的重要途径。人力资源方针和人力资源管理组织诊断的要点是: (1)对问题的认识是否敏感、正确、灵活?必须从了解企业内部发生事情的能力和了解企业外部产生事情的能力这两方面来考虑。所谓了解企业内部发生事情的能力是指经营者是否正确地掌握职员的要求和意见及部门之间的纠纷等,是否明确烟尘、高温、垃圾、照明、机械性能等实际条件给职员带来的影响。所谓了解企业外部发生事情的能力,是指对销售条件的变化、购买条件的变化、劳动市场的变化等这些直接的环境变化是否敏感,对法律的变化、产业界的动向、技术动向这些间接的环境变化是否敏感。(2)对哪些方面的信息关心?其范围有多大?必须分为企业目前所关心的领域和企业将来要关心的领域并进行调查。另外,有必要将企业目前关心的领域分为长期关心领域和短期关心领域两类。 (3)企业掌握的现实情况和客观实际情况之间有无差异?如有差异,应予指出 (4)是否谋求加快事务处理的速度? (5)是否适当地使用了机器、仪器来处理事务工作? (6)单据、转账、报表种类是否齐全? (7)文件整理工作是否顺利? (8)是否经常研究事务工作手续? (9)更正错误工作情况是否多? (10)是否作了适当的检查? (11)有无消除违法行为的安排? (12)是否为减少需要熟练的工作量而推行了标准化? (13)是否对工作的繁简作了调整? (14)必要的资料、机器、仪器是否齐全? (15)环境是否良好? (16)有无提案制度?如有,应调查是职员自己对问题有所意识而提出建议,还是针对企业提出的问题提建议。 (17)对于采纳的建议是否发给奖金?如有,应调查奖金数目是否有助于促进其积极性。 (18)一年提出多少项建议?被采纳多少项?此外,还应计算出采用的建议所占的比例。 (19)是否向建议者说明了不采纳其建议的理由。 (20)有无职员入股制度?如有,应调查职员持有股票总数相当于总资本的百分比。(21)对职员取得股份是否有限制。 二、人力资源考核诊断人力资源考核是企业对从业人员进行考查的重要手段,是进行人员安排、晋升、奖惩、能力开发的科学管理依据。考核的目的,主要是为了教育和培

企业管理咨询需求调查问卷(总2页)

企业管理咨询需求调查问卷 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

说明: 1.所有答案没有对错之分,只表达您对于该问题的认识或感受,请根据自己的认识独立填写。 2.为保证调查效果,将采取集中填写、现场收回的无记名形式,敬请放心完成问卷。 3.请在以下您认为正确的答案上√,可以多选,空格部分请填写。 企业名称: 所在行业: 地址:网址: 联系人:电话: 1.企业性质 A 民营 B 国企 C 单体公司 D 集团公司 2.企业人员规模 A 100人以下 B 100-500人 C 500-1000人 D 1000人以上 3.企业行业地位 A行业前三 B行业前十 C行业中间 D行业中后 4.企业上年度收入规模 A 1亿元以下 B 1亿元-10亿元 C 10亿元-50亿元 D 50亿元以上 5.企业盈利状况 A持续增长 B保持稳定 C盈利但是开始下滑 D亏损或持续亏损 6.您企业目前处于何种发展阶段? A资本积累阶段 B战略调整阶段 C成熟和维持阶段 D业务重新定位阶段 E其它 7.您企业目前面临什么突出问题 8.您希望我们可以提供的管理咨询服务是? A 专项咨询 B 常年顾问 C 委托管理 D管理培训 E 业务重新定位 F其他 9.如有咨询经历请填写 咨询公司: 咨询课题:

10.希望提升的管理咨询方面 战略管理:A总体发展战略 B业务发展战略 C新市场领域的进入与退出 D其他人力资源:A编制岗位说明书 B岗位分析 C激励机制设计 D业绩评价考核方案E薪酬体系设计□人员招聘与培训 F人力资源开发 G其他 营销管理:A市场调查与研究 B品牌战略制定C营销策划D营销系统整合与设计 E营销培训 F其他 组织管控:A组织机构设计 B组织管理流程设计 C其他 11.对管理咨询项目的完成时间要求 A 两个月以内 B三个月以内 C 四个月以内 D不要求时间 12.项目费用预算 A 30元万以下 B 30-50万元 C 50-80万元 D 80-100万元 E 100万 元以上 G其他 13.对管理咨询解决的主要问题和对咨询的其他要求 14.期望通过咨询达到的效果

企业管理现状调查问卷

、 可您好!为了更好地开展2007年培训工作,调整全年培训重心, 提高全员的管理及专业技能, 特做此调查问卷,我们将以职业态度对 您的问卷严格保密,只在咨询(培训)顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷,我们感谢您的积极参与和支持。 ********* 答卷说明及要求1、以对公司、对自己工作负责的态度,认真仔细阅读问卷,真实反 映你的认识、想法和建议。 2、请在你选择的答案前“()”中用““”标明。 3、多选题可选择一个以上答案;限答题,由相关员工回答;单选题 只能选择一个答案。 4、问卷请在**月**日前完成并交至U ****** ,由专人负责收集和统计。 5、问题填写率在60%以下的问卷,视为无效问卷。 6、个人答卷内容不公开,只供咨询(培训)顾问参考。 请选择:您是:()咼层管理者()中层管理者 基层员工 一、公司战略问题 1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略?

1-2.您了解公司战略吗? 1-3.您认为公司未来的发展方向应该是 1.( )继续从事目前主业 2 .( )进入全国市场 3 .( )进入智能化建筑 4.( )建筑材料大卖场 5.( )建筑施工行业 6.( )仓储/运输行业 7 .( )其他 1-4.您认为公司过去取得成功的关键因素是:(限选3个) )品牌优势)市场需求快速增长)艰苦奋斗的精神)核心领导的个 人能力)依托相关的合作背景,比较容易拿到业务项目)项目组织 能力/质量好/工期短)与政府部门的良好关系)其他 1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是:(限选3个) 1 .()服务 2.()管理人员的经验和技术水平

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