解析酒店财务术语 -Flow Thru

解析Flow Thru酒店财务术语

陈增辉

上星期，与几个属鼠的朋友聚餐，某酒店总经理咨询如何解析锦江行政月报中的财务术语Flow Thru？席间我唯一属狗，于是狗抓耗子，提供了一些材料，也分享给关注Flow Thru的同行，共同探讨。

我们通过一个案例来解析某酒店月度Flow Thru：【图1】

【图1】的Total Revenue、GOP，对比Actual与Budget，收入与GOP均超预算， GOP率也与预算持平，以传统的分析看似乎没什么问题，但事实果真如此吗？让我们细细品味。

第一道菜：品尝差异点：

酒店的收入超预算69.4万元，GOP超预算25.1万，客房利润率下降0.40%，餐饮利润率下降1.90%，Total Expenditure超预算44.28万，是否属于美味佳肴呢? 【图2】

品尝之后，看似诱人的菜肴，在色、香、味上，味有点苦涩。

第二道菜：品尝Flow Thru：

1、烹饪介绍：

酒店GOP的利润总额可以揭示酒店当期盈利的总规模，GOP % 可以揭示酒店当期盈利能力,但是它们都不能表明这一总盈利是怎样形成的，或者说它不能揭示酒店经营管理的内在品质，（即酒店收入与费用的变化，汇聚的经营成果）只有通过Flow Thrud分析，才能得出每增减一个单位收入所随之产生的GOP收益。

2、按excel模拟运算表测试此酒店Flow Thrud的数据：

按盈亏平衡BEP （ Break Even Point）原理（在此不展开理论表述），此酒店的经营状况收入与GOP均超预算，那么Flow Thru > GOP % 才合理。即:酒店收入超预算69.4万元，最起码50% 需转化为GOP, 69*50%+533（预算）=568万。此刻的GOP % 应为38.09 % ，Flow Thru为50%（ Flow Thru > GOP % ），才符合BEP 原理,阅【图3】。

【图3】

品尝此酒店Flow Thru，展示我们面前是主料（收入）与配料（支出）颜色搭配不协调，配料（支出）太多，需加强监督与控制,真实、客观地反映酒店的经营成果。

3、运用Flow Thrud：（探讨与交流）

如Flow Thrud 指标是> 100 %，酒店经营从理论上呈现高端品质，如上图的红颜色的数据为优，特色菜；

如Flow Thrud 指标是> 0.0 %，酒店经营从理论上呈现中端品质，如上图的粉红色的数据为中，大众菜；

如Flow Thrud 指标是< 0.0 %，酒店经营从理论上呈现低端品质，如上图的咖啡色的数据为差，低劣菜。

但我们要注意当月的预算与实际差异是正常，还是特殊状况，不能一概而论，我个人意见: 60% < Flow Thrud <100% 比较符合真实状况。

品尝之后，Flow Throd 在宏观上（理论）能帮助我们发现问题，但Flow Throd 的菜肴质量与材质（真实的信息）息息相关，需我们去微观中（数据源头）去寻找答案，才能达到通过Flow Throd 来提升酒店管理的作用。

第三道菜：寻根溯源：

经查验酒店为达到冲减当月GOP的目的，要求客房部在月底虚领一次性用品4.5万元，导致客房部利润下降；财务部预提一笔季度奖金6万元，导致劳动力成本上升。排除上述因素，正常的GOP应超预算=25.1

万元+4.5万元+6万元 = 35.6万元，Flow Thrud =35.6/69.4=51% ，与理论判断相差无几。

品尝之后，Flow Thru 将含在GOP中的水分挤出，清楚的看到隐藏在高收入或GOP下，导致费用扩大化的问题。

第四道菜：Flow Thrud的excel公式：

B3= 预算收入； B4= 预算GOP；C3= 实际收入； C4= 实际GOP。

D6=IF((C3-B3)=0,"--",IF((C4-B4)<0,IF(AND((C4-B4)>( C3-B3),( C3-B3)<0),1-((C4-B4)/( C3-B3)),IF((C3-B 3)>0,-ABS((C4-B4)/( C3-B3)),-ABS(((C3-B3)-( C4-B4))/( C3-B3)))),IF((C3-B3)<0,ABS(((C3-B3)-( C4-B4))/( C3-B3)),ABS((C4-B4)/( C3-B3)))))

品尝之后，excel 能帮我们解决负数的问题。

四道菜品尝完毕“治酒店若烹小鲜”，很期待同行的反馈，呵呵。

酒店专用术语一览表

酒店专用术语一览表 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

标准 Standard： (1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。 (2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。 (3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。 (4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规 定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如 现金担保、信用卡预授权。 (5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。 (6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。 (7) Average Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。即。 (8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房 间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预 售。 (9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。 (10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。 (11)Check-Out：指客人结账离开酒店。 (12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。 (13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的 往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Comfirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。 (14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。 (15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。 (16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡 片，代替现金支付的凭证。 (17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。 (18)Double Sale (双重出售)：指两个没有关系的客人，被错误地安排 入住同一间房。 (19)预离未离房：指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客 人仍然没有退房。 (20)Early Arrival (提前抵达)：在下午两点以前到达酒店办理入住手 续的客人。 (21)Extension (续住)：经过批准后的客人延长居住。另外，有分机的 意思，如 Extension Number 1102，表达分机号1102，通常表述为 Ext. No. 1102。其动词 Extend，续住又可以说成 Extended stay. (22)Extra Bed (加床)：一般应收费。 (23)Forecast (预报／预测)：预先计算日后某一段时间的住房或其他计划，例如：Weather Forecast 天气预报，Room Reservation Forecast 订房预计。 (24)Guest Folio (客人账单)：指客人在酒店内消费的详细反映，指被 打印出列有消费目录和价格的单子。结帐不能叫做 Folio，通常说：check,，或者 Bill (25)House Use Room：(酒店自用房)：它通常包括三方面内容 2 酒店高层管理员工短期或长期使用客房； 2 客房短期用作仓库； 2 客房用作办公室； 给客人的免费房叫 complimentary room。 (26)Housekeeping (客房部)：指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门。客房部经理，也有称为行政管家，很少叫 Housekeeping Manager, 一般称 Executive Housekeeper比较多。

会计专业专业术语中英文对照

会计专业专业术语中英文对照 一、会计与会计理论 会计 accounting 决策人 Decision Maker 投资人 Investor 股东 Shareholder 债权人 Creditor 财务会计 Financial Accounting 管理会计 Management Accounting 成本会计 Cost Accounting 私业会计 Private Accounting 公众会计 Public Accounting 注册会计师 CPA Certified Public Accountant 国际会计准则委员会 IASC 美国注册会计师协会 AICPA 财务会计准则委员会 FASB 管理会计协会 IMA 美国会计学会 AAA 税务稽核署 IRS 独资企业 Proprietorship 合伙人企业 Partnership 公司 Corporation

会计目标 Accounting Objectives 会计假设 Accounting Assumptions 会计要素 Accounting Elements 会计原则 Accounting Principles 会计实务过程 Accounting Procedures 财务报表 Financial Statements 财务分析Financial Analysis 会计主体假设 Separate-entity Assumption 货币计量假设 Unit-of-measure Assumption 持续经营假设 Continuity(Going-concern) Assumption 会计分期假设 Time-period Assumption 资产 Asset 负债 Liability 业主权益 Owner's Equity 收入 Revenue 费用 Expense 收益 Income 亏损 Loss 历史成本原则 Cost Principle 收入实现原则 Revenue Principle 配比原则 Matching Principle

财务管理名词解释汇总

财务管理名词解释 第1章 1.财务：财务泛指财务活动和财务关系；企业财务是指企业再生产过程中的资金运动，它体现着企业和各方面的经济关系。 2.财务活动：是指企业再生产过程中的资金运动，即筹集、运用和分配资金的活动。 3.财务关系：是指企业在组织资金运动过程中与有关各方所发生的经济利益关系。 4.财务管理：是指基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的，它是利用价值形式对企业再生产过程进行的管理，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。 5.公司价值：是指公司全部资产的市场价值，即股票与负债市场价值之和。 6.代理问题：是指在执行契约之前或在执行契约过程中，代理人有意选择违背契约的行为。 7.金融市场：是指资金供应者和资金需求者双方通过金融工具进行交易的场所。 8.拍卖方式：是以拍卖方式组织的金融市场。这种方式所确定的买卖成交价格是通过公开竞价形式形成的。 9.柜台方式：又称店头交易，通过交易网络组织的金融市场，其中证券交易所是最重要的交易中介。这种方式所确定的买卖成交价格不是通过竞价方式实现的，而是由证券交易所根据市场行情和供求关系自行确定的。 10.金融市场利率：它是资金使用权的价格，即借贷资金的价格。 11. 纯利率：又称真实利率，是指通货膨胀为零时，无风险证券的平均利率。通常把无通货膨胀情况下的国库券利率视为纯利率。 12.违约风险：是指借款人无法按时支付利息或偿还本金而给投资人带来的风险。违约风险的大小与借款人信用等级的高低成反比。 13.变现力：是指某项资产迅速转化为现金的可能性。 14.到期风险：是指因到期期间长短不同而形成的利率变化的风险。 15.再投资风险：是指由于利率下降，使购买短期债券的投资者于债券到期时，找不到获利较高的投资机会而发生的风险。 第2章 16.货币时间价值：是指货币在周转使用中随着时间的推移而发生的价值增值。 17.现值：又称为本金，是指一个或多个发生在未来的现金流量相当于现在时刻的价值。 18.终值：又称为本利和，是指一个或多个现在或即将发生的现金流量相当于未来某一时刻的价值。 19.复利：它是指在一定期间按一定利率将本金所生利息加入本金再计利息。即“利滚利”。 20.年金：是指在一定时期内每隔相同的时间发生相同数额的系列收复款项。如折旧、租金、利息、保险金等。 21.普通年金：是指一定时期内每期期末等额的系列收付款项。 22.先付年金：又称为预付年金，是指一定时期内每期期初等额的系列收付款项。 23.递延年金：又称延期年金，是指第一次收付款发生在第二期，或第三期，或第四期，……的等额的系列收付款项。 24.永续年金是指无限期支付的年金，永续年金没有终止的时间，即没有终值。 25.偿债基金：是指为了在约定的未来某一时点清偿某笔债务或积聚一定数额的资金而必须分次等额提取的存款准备金。 26.资本回收额：是指在给定的年限内等额回收或清偿初始投入的资本或所欠的债务，这里的等额款项为年资本回收额。 27.风险：是指事件本身的不确定性，或某一不利事件发生的可能性。财务管理中的风险通常是指由于企业经营活动的不确定性而影响财务成果的不确定性。 28.经营风险：是指由于生产经营上的原因给企业的利润额或利润率带来的不确定性。 29.投资风险：它也是一种经营风险，通常指企业投资的预期收益率的不确定性。

财务专业术语解释

财务报表间关系 一.会计报表术语 是会计在编制会计报表时常用的一个术语，它是指某个会计报表和另一个会计报表之间以及本会计报表项目的内在逻辑对应关系，如果不相等或不对应，这说明会计报表编制的有问题。 举个简单的例子：在编制资产负债表时，固定资产净值要等于固定资产原值扣除累计折旧，这就叫做对应关系或叫勾稽关系。资产负债表的未分配利润和损益表的净利润它们之间也有对应关系，即用资产负债表中未分配利润的期末数扣除年初数，应该等于损益表的净利润的累计数。还有现金流量表中的“现金和现金等价物的净增加额”，应该等于资产负债表的货币资金的期末数扣除期初数（假定没有现金等价物的数额），凡此种种，不一而足。这些都叫对应关系、逻辑关系和勾稽关系。 二、会计报表项目之间基本勾稽关系。 会计报表项目之间基本勾稽关系包括： 资产=负债+所有者权益； 收入-费用=利润； 现金流入-现金流出=现金净流量； 资产负债表、利润表及现金流量表分别与其附表、附注、补充资料等相互勾稽等。在会计报表基本勾稽关系中，前三项勾稽关系，分别是资产负债表、利润表及现金流量表的基本平衡关系，一般没有问题。但是从调查程序上还是应予以必要的关注。 三、资产负债表与利润表间勾稽关系。

根据资产负债表中短期投资、长期投资，复核、匡算利润表中“投资收益”的合理性。如关注是否存在资产负债表中没有投资项目而利润表中却列有投资收益，以及投资收益大大超过投资项目的本金等异常情况。 根据资产负债表中固定资产、累计折旧金额，复核、匡算利润表中“管理费用—折旧费”的合理性。结合生产设备的增减情况和开工率、能耗消耗，分析主营业务收入的变动是否存在产能和能源消耗支撑。 利润及利润分配表中“未分配利润”项目与资产负债表“未分配利润”项目数据勾稽关系是否恰当。注意利润及利润分配表中，“年初未分配利润”项目“本年累计数”栏的数额应等于“未分配利润”项目“上年数”栏的数额，应等于资产负债表“未分配利润”项目的期初数。 四、现金流量表与资产负债表、利润表相关 现金流量表与资产负债表、利润表相关项目的勾稽关系。 资产负债表“货币资金”项目期末与期初差额，与现金流量表“现金及现金等价物净增加”勾稽关系是否合理。一般企业的“现金及现金等价物”所包括的内容大多与“货币资金”口径一致；销售商品、提供劳务收到现金≈(主营业务收入其他业务收入)×(1 17％) 预收账款增加额-应收账款增加额-应收票据增加额；购买商品、接受劳务支付现金≈(主营业务成本其他业务成本存货增加额)×(1 17％) 预付账款增加额-应付账款增加额-应付票据增加额。 据资产负债表中短期投资、长期投资，复核、匡算利润表中“投资收益”的合理性。如关注是否存在资产负债表中没有投资项目而利润表中却列有投资收益，以及投资收益大大超过投资项目的本金等异常情况。

酒店专用术语与定义

工作行为规范系列 酒店专用术语与定义（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-68255酒店专用术语与定义 Hotel-specific terms and definitions 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 酒店专用术语与定义 下列酒店专用术语与定义引用GB16766---1997《旅游服务基础术语》，同时参考现有行业标准有关文件、出版物，仅限本酒店内部使用。 一.旅游涉外饭店----经有关行政主管部门批准，允许接待海外来华旅游者的旅游饭店。 二.星级酒店----经国家及省级旅游行政主管部门依照GB/T14308标准进行星级评定，获得星级称号的旅游涉外饭店，共划分为五个星级，星级越高，档次越高。 三.客房客用品----客房中配备的与宾客生活、安全密切相关的各种用品和提示用品。 四.服务质量----服务活动所能达到规定效果和满足宾客需求的能力程度。

五.服务规范----为达到某一服务标准而采取的以程序化、定量化、制度化为主要内容的科学方法。 六.投诉----宾客向酒店管理当局提出的对服务质量不满意的口头或书面表示。 七.VIP客人----酒店重要贵宾，根据其重要程度划分一定层次。 八.PA组----负责酒店公共区域清洁卫生的班组。 九.夜床服务----为方便客人就寝而提供的房间整理服务。 十.查房----通过检查经过整理的房间，确定该房间清洁及维修状况的工作。 十一.查退房----客人要离店时，检查该房状况的工作。 十二.OK房----整理完毕、经过检查确定可以出租的房间。 十三.楼面服务----楼层服务员为在住客人提供的必要服务。 十四.会客服务----为住店客人的访客提供的必要服务。 十五.房态----显示房间可供出租的状态。

会计专业术语中英文对比(最新整理)

财务术语中英文对照大全，财务人必备！ 2015-05-28注册会计师注册会计师 知道“会计”的英语怎么说吗？不会？那可真够无语的额！ 想要进入外资企业做会计？想要进入四大会计师事务所工作？好的英语水平是必不可少的！所以小编特地整理了财务数中英文大全，赶紧从基础英语学起，拿起笔做好笔记吧！ 增加见识也好，装装逼也行。 目录 一、会计与会计理论 二、会计循环 三、现金与应收账款 四、存货 五、长期投资 六、固定资产 七、无形资产

八、流动负债 九、长期负债 十、业主权益 十一、财务报表 十二、财务状况变动表 十三、财务报表分析 十四、合并财务报表 十五、物价变动中的会计计量 一、会计与会计理论 会计accounting 决策人Decision Maker 投资人Investor 股东Shareholder 债权人Creditor 财务会计Financial Accounting 管理会计Management Accounting 成本会计Cost Accounting

私业会计Private Accounting 公众会计Public Accounting 注册会计师CPA Certified Public Accountant 国际会计准则委员会IASC 美国注册会计师协会AICPA 财务会计准则委员会FASB 管理会计协会IMA 美国会计学会AAA 税务稽核署IRS 独资企业Proprietorship 合伙人企业Partnership 公司Corporation 会计目标Accounting Objectives 会计假设Accounting Assumptions 会计要素Accounting Elements 会计原则Accounting Principles 会计实务过程Accounting Procedures 财务报表Financial Statements 财务分析Financial Analysis 会计主体假设Separate-entity Assumption 货币计量假设Unit-of-measure Assumption 持续经营假设Continuity(Going-concern) Assumption

财务专业术语解释

财务报表间关系 一、会计报表术语 勾稽关系就就是会计在编制会计报表时常用得一个术语,它就就是指某个会计报表与另一个会计报表之间以及本会计报表项目得内在逻辑对应关系,如果不相等或不对应,这说明会计报表编制得有问题。 举个简单得例子:在编制资产负债表时,固定资产净值要等于固定资产原值扣除累计折旧,这就叫做对应关系或叫勾稽关系。资产负债表得未分配利润与损益表得净利润它们之间也有对应关系,即用资产负债表中未分配利润得期末数扣除年初数，应该等于损益表得净利润得累计数。还有现金流量表中得“现金与现金等价物得净增加额”,应该等于资产负债表得货币资金得期末数扣除期初数（假定没有现金等价物得数额),凡此种种,不一而足。这些都叫对应关系、逻辑关系与勾稽关系。 二、会计报表项目之间基本勾稽关系。 会计报表项目之间基本勾稽关系包括： 资产=负债+所有者权益; 收入-费用＝利润； 现金流入－现金流出=现金净流量； 资产负债表、利润表及现金流量表分别与其附表、附注、补充资料等相互勾稽等。在会计报表基本勾稽关系中，前三项勾稽关系,分

别就就是资产负债表、利润表及现金流量表得基本平衡关系,一般没有问题。但就就是从调查程序上还就就是应予以必要得关注。 三、资产负债表与利润表间勾稽关系。 根据资产负债表中短期投资、长期投资，复核、匡算利润表中“投资收益”得合理性。如关注就就是否存在资产负债表中没有投资项目而利润表中却列有投资收益,以及投资收益大大超过投资项目得本金等异常情况。 根据资产负债表中固定资产、累计折旧金额，复核、匡算利润表中“管理费用—折旧费”得合理性。结合生产设备得增减情况与开工率、能耗消耗，分析主营业务收入得变动就就是否存在产能与能源消耗支撑。 利润及利润分配表中“未分配利润”项目与资产负债表“未分配利润”项目数据勾稽关系就就是否恰当。注意利润及利润分配表中，“年初未分配利润”项目“本年累计数”栏得数额应等于“未分配利润”项目“上年数”栏得数额,应等于资产负债表“未分配利润”项目得期初数。 四、现金流量表与资产负债表、利润表相关 现金流量表与资产负债表、利润表相关项目得勾稽关系。 资产负债表“货币资金”项目期末与期初差额,与现金流量表“现金及现金等价物净增加”勾稽关系就就是否合理。一般企业得“现金及现金等价物”所包括得内容大多与“货币资金”口径一致;销售商品、提供劳务收到现金≈（主营业务收入其她业务收入）×(1 17％)

酒店客房前厅专业术语中英文对照

酒店客房前厅专业术语中英文对照 酒店专业术语中英文对照 (1) Accommodation (住宿)：提供的给予睡觉休息的场所。 (2) Adjoining Room (邻近房)：指两间房间近连在一起。 (3) Advanced Deposit (订金)：客人为了确保能有房间而提前支付给酒店一笔直按金。 (4) Advance Payment（预付金/押金）：按照酒店财务规定和有关规定，前台服务员要求客人预先支付房费和不可预测费用的付费方式，如现金担保、信用卡预授权。 (5) Amenity（致意品）：指酒店免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等。 (6) Arrival(到店)：指客人入住酒店的抵店，如： Arrvial Date。 (7) Average Daily Room Rate（平均房价）：指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语。即ADR.。 (8) Block (预告锁房)：指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来，使其在该时间段显示被占用，有利于控制房间的预售。 (9) Cancellation (取消)：指客人取消订房。

(10)Check-In：指客人登记入住酒店，包括机场登机手续也是同样的叫法。 (11)Check-Out：指客人结账离开酒店。 (12)Complimentary(免费)：指由总经理批准提供给某个客人的不需要收费的房间，即COMP。 (13)Confirmation (确认)：指酒店发给订房客人的一种十分详细的订房书而协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店。另，机票中的往返票，连程票，在中转途中要求做位置的Confirmation，否则航空公司有权取消该位置而转售他人。 (14)Connecting (连通房)：指两间房中间有一扇门连通起来的房间。 (15)Corporate Rate (公司合同价)：指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密。 (16)Credit Card (信用卡)：指由银行签发的一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证。 (17)Expected Departure Date(预离日期):指客人预计离店的日期。 (18)Double Sale (双重出售)：指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一间房。 (19)预离未离房：指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客人仍然没有退房。 (20)Early Arrival (提前抵达)：在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客

酒店术语

1、ACCOMMLDATION 特指留宿的有关房间的种类及位置 2、ADJOINING ROOM（邻近房）指两间房间连在一起 3、ADVANCE DEPOSIT（订金）客人为了确保能有房间而提前支付给公司的一笔押金 4、ADVANCE PAYMENT按照公司财务规定和有关规定，要求客人预先支付房费和可能的其它费用 5、AMENITY公司免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等 6、ARRIVAL指客人入住酒店的抵达日期 7、AVERAGE ROOM RATE指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语即ARR 8、BILLING INSTRUCTION指非常详细的向客人收款的指令，如房费怎样付 9、BLOCK（预先锁房）指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来 10、CANCELLATION（取消）指客人取消订房 11、CHECK IN指客人登记入住酒店 12、CHECK OUT指客人结帐离开酒店 13、CONNECTING指两间房中有一扇门连通起来的房间 14、CONFIRMATION（确认）指公司发给客人的一种十分详细的订房书面协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店 15、CORPORATE RATE（公司合同价）指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密 16、CREDIT CARD（信用卡）指由银行签发一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证 17、DEPARTURE指客人结帐离开的日期 18、DOUBLE SALE/DOUBLE CHECK IN（双重出售）指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一房间 19、DUE OUT（该走未走）指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客人仍没退租 20、EARLY ARRIVAL（提前抵达）在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客人 21、EXTENSION（续住）经过批准后的客人延长居住 22、EXTENSION BED加床，一般应收费 23、FORCAST（预报）预先计算日后某一段时间的住房或其它计划 24、GUEST FOLIO（客人帐单）指客人在酒店内消费的详细反映 25、HOUSE USE ROOM（酒店自用房）它通常包括三方面的内容，A内部员工短期或长期使用客房，B客房短期用作仓库，C客房用作办公室 26、HOUSEKEEPING（客房部）指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门 27、HOUSEKEEPING REPORT客房部报表，指由客房部员工所做的人工检查出来的有关客房使用状态的报告，通常一天做三次

财务专业术语

1序 (1) 2基础篇 (1) 3财务篇 (1) 4物流篇 (1) 5生产与工单管理篇 (1) 6系统管理篇 (1) 7ERP ENGLISH专用语 (2) 7.1财务术语 (2) 7.1.1 Chart of Accounts 财务科目表 (2) 7.1.2 Accounting process 记账过程 (7) 7.1.3 Finance Reports财务报表 (10) 7.2物流术语 (12) 7.2.1 Procurement采购管理 (12) 7.2.2 Sales Management销售管理 (14) 7.2.3 Inventory Management存货管理 (15) 7.2.4 物流报表 (16) 7.3生产术语 (16) 1. 序 2. 基础篇 3. 财务篇 4. 物流篇 5. 生产与工单管理篇 6. 系统管理篇

7. ERP English专用语 本章是专门讲解ERP软件的常用英语专门用语的。ERP作为一个西方发明的管理工具，大量使用专门的术语，对于我国的广大使用者学习者的确是一个需要专门处理的内容。此外，ERP实施中很多公司都有外籍管理人员参与，需要中方员工能够流畅地沟通讨论实施中的各种问题。本书主要是以ADONIX使用到的术语进行讲解，其中使用较多的英语知识，阅读者需要较好的英语基础。这方面需要深造的读者可以联系《ERP English》培训班。 a) 财务术语 财务模块，finance module，是ERP的核心，即便不是财务专业的读者，也需要了解一些最基本的财务术语。Module，模块，是ERP系统的各个组成部分。粗的分类就是finance，logistics，production三大模块，财务、物流、和生产。 其中财务模块又通常分为GL (General Ledger)，AP(Account Payable)，AR(Account Receivable)，即总帐、应付、和应收模块。 i.Chart of Accounts 财务科目表 Chart of accounts，就是财务科目表，简称COA。 下面是ADONIX使用的一个COA的例子：

财务专业术语解释

财务专业术语解释 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

财务报表间关系一.会计报表术语 是会计在编制会计报表时常用的一个术语，它是指某个会计报表和另一个会计报表之间以及本会计报表项目的内在逻辑对应关系，如果不相等或不对应，这说明会计报表编制的有问题。 举个简单的例子：在编制资产负债表时，固定资产净值要等于固定资产原值扣除累计折旧，这就叫做对应关系或叫勾稽关系。资产负债表的未分配利润和损益表的净利润它们之间也有对应关系，即用资产负债表中未分配利润的期末数扣除年初数，应该等于损益表的净利润的累计数。还有现金流量表中的“现金和现金等价物的净增加额”，应该等于资产负债表的货币资金的期末数扣除期初数（假定没有现金等价物的数额），凡此种种，不一而足。这些都叫对应关系、逻辑关系和勾稽关系。 二、会计报表项目之间基本勾稽关系。 会计报表项目之间基本勾稽关系包括： 资产=负债+所有者权益；收入-费用=利润；现金流入-现金流出=现金净流量； 资产负债表、利润表及现金流量表分别与其附表、附注、补充资料等相互勾稽等。在会计报表基本勾稽关系中，前三项勾稽关系，分别是资产负债表、利润表及现金流量表的基本平衡关系，一般没有问题。但是从调查程序上还是应予以必要的关注。

三、资产负债表与利润表间勾稽关系。 根据资产负债表中短期投资、长期投资，复核、匡算利润表中“投资收益”的合理性。如关注是否存在资产负债表中没有投资项目而利润表中却列有投资收益，以及投资收益大大超过投资项目的本金等异常情况。根据资产负债表中固定资产、累计折旧金额，复核、匡算利润表中“管理费用—折旧费”的合理性。结合生产设备的增减情况和开工率、能耗消耗，分析主营业务收入的变动是否存在产能和能源消耗支撑。 利润及利润分配表中“未分配利润”项目与资产负债表“未分配利润”项目数据勾稽关系是否恰当。注意利润及利润分配表中，“年初未分配利润”项目“本年累计数”栏的数额应等于“未分配利润”项目“上年数”栏的数额，应等于资产负债表“未分配利润”项目的期初数。 四、现金流量表与资产负债表、利润表相关 现金流量表与资产负债表、利润表相关项目的勾稽关系。 资产负债表“货币资金”项目期末与期初差额，与现金流量表“现金及现金等价物净增加”勾稽关系是否合理。一般企业的“现金及现金等价物”所包括的内容大多与“货币资金”口径一致；销售商品、提供劳务收到现金≈(主营业务收入其他业务收入)×(117％)预收账款增加额-应收账款增加额-应收票据增加额；购买商品、接受劳务支付现金≈(主营业务成本其他业务成本存货增加额)×(117％)预付账款增加额-应付账款增加额-应付票据增加额。

酒店常用术语大全

酒店行业日常术语大全 1、ACCOMMLDATION 特指留宿的有关房间的种类及位置 2、ADJOINING ROOM（邻近房）指两间房间连在一起 3、ADVANCE DEPOSIT（订金）客人为了确保能有房间而提前支付给公司的一笔押金 4、ADVANCE PAYMENT按照公司财务规定和有关规定，要求客人预先支付房费和可能的其它费用 5、AMENITY公司免费向住店客人提供的一些礼品，如水果、鲜花或饮品等 6、ARRIVAL指客人入住酒店的抵达日期 7、AVERAGE ROOM RATE指所有住房的平均价格，它是前台的一个常用术语即ARR 8、BILLING INSTRUCTION指非常详细的向客人收款的指令，如房费怎样付 9、BLOCK（预先锁房）指为了把某间房能够保留下来，而提前把此房间在某日锁起来 10、CANCELLATION（取消）指客人取消订房 11、CHECK IN指客人登记入住酒店 12、CHECK OUT指客人结帐离开酒店 13、CONNECTING指两间房中有一扇门连通起来的房间 14、CONFIRMATION（确认）指公司发给客人的一种十分详细的订房书面协议，承认客人在将来的某一天有权居住在本酒店 15、CORPORATE RATE（公司合同价）指与酒店有协议而提供给公司的客人的房间价格，这类价格通常为特别价，且保密 16、CREDIT CARD（信用卡）指由银行签发一种可以作为交易的卡片，代替现金支付的凭证 17、DEPARTURE指客人结帐离开的日期 18、DOUBLE SALE/DOUBLE CHECK IN（双重出售）指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一房间 19、DUE OUT（该走未走）指某个房间应该是空房，但到了中午十二点以后，客人仍没退租 20、EARLY ARRIVAL（提前抵达）在下午两点以前到达酒店办理入住手续的客人 21、EXTENSION（续住）经过批准后的客人延长居住 22、EXTENSION BED加床，一般应收费 23、FORCAST（预报）预先计算日后某一段时间的住房或其它计划 24、GUEST FOLIO（客人帐单）指客人在酒店内消费的详细反映 25、HOUSE USE ROOM（酒店自用房）它通常包括三方面的内容，A内部员工短期或长期使用客房，B客房短期用作仓库，C客房用作办公室 26、HOUSEKEEPING（客房部）指负责清扫公共区域和客人房间卫生的部门 27、HOUSEKEEPING REPORT客房部报表，指由客房部员工所做的人工检查出来的有关客房使用状态的报告，通常一天做三次 28、JOIN IN指该房已有一个居住，后来又加进一个 29、LOG BOOK记事本指本部门之间员工沟通的记录本，记录一天来任何需要通知的各种事情 30、NET RATE（净价）指不含服务费的各种价格 31、OUT OF ORDER（坏房）指因需要装修或进行大装修而不能出售的房间

(财务会计)财务会计专业名词解释

EAS财务会计专业术语解释 财务会计部----李苏霞 导读 伴随EAS的客户增多，为帮助相关实施人员准确理解总账模块中的相关专业术语特制作本文档。日常的客户维护中实施人员由于所学专业的限制很难再短时间内一下掌握所有的会计专业术语，给日常客户沟通带来困难，以下内容就日常业务中使用的专业名词做出详细的解释。 下面按照总账系统的功能：初始化设置、基础数据维护、凭证处理、账簿报表处理、期末处理五组术语。 适用对象 初次接触EAS总账模块的开发人员、实施顾问等。 请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。

目录 1.1初始化设置 (3) 1.1.1业务参数初始化设置（Business Parameter Setup） (3) 1.1.2系统参数初始化设置 (System Parameter Setup) (3) 1.1.3报告货币( Reporting Currency) (4) 1.1.4汇率（Exchange Rate） (4) 1.1.5科目类别（Account Sort） (4) 1.1.6损益类科目（Profit and Loss Accounts） (4) 1.1.7外币统账制 (Foreign Currency F use) (4) 1.1.8外币分账制 (Foreign Currency self-help ) (4) 1.1.9结算方式（Settlement Type） (4) 1.1.10结算号 (Settlement Bill No.) (4) 1.1.11现金流量项目(Cash Flow Item) (4) 1.1.12试算平衡（Trial Balance） (4) 1.2总账基础资料 (5) 1.2.1凭证类型（Voucher Type） (5) 1.2.2原币（Original Currency） (5) 1.2.3本位币（Local Currency） (5) 1.2.4期初汇率（Period-open Exchange Rate） (5) 1.2.5期末汇率（Period-end Exchange Rate） (5) 1.2.6固定汇率( Fixed Rate) (5) 1.2.7浮动汇率 (Floating Rate) (5) 1.2.8外币(Foreign Currency) (5) 1.2.9直接汇率 (Direct Rate) (5) 1.2.10间接汇率(Indirect Rate) (5) 1.2.11会计期间（Account Period） (6) 1.2.12会计科目（Account） (6) 1.2.13.科目级别（Account Lever） (6) 1.2.14表外科目（Out of Account） (6) 1.2.15成本（费用）中心（Cost Center） (6) 1.2.16利润中心（Profit Center） (6) 1.2.17成本对象（Object） (6) 1.2.18凭证分录（Voucher entries） (6) 1.2.19核算项目（Assistant） (6) 1.2.20科目自定义属性（Assistcustomizedproperty） (7) 1.2.21辅助账（Assistrecord） (7) 1.2.22记账分类（KAClassfication） (7) 1.2.23客商分析码（BizAnaylysisCode） (7) 1.3凭证处理 (7) 1.3.1会计凭证（Voucher） (7) 1.3.2凭证摘要（Description of Voucher） (7) 1.3.3凭证套打（Voucher Print user-defined） (7) 1.3.4汇总打印（Consolidated Print） (7)

财务专业术语解析

财务专业术语解析 资产是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或控制的资源，该资源预期会给企业带来经济效益。资产按其流动性可以分为流动资产、和非流动资产。 负债国际会计准则委员会的定义为：负债是指企业过去的交 易或事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。 收入是指企业在日常活动中所形成的、会导致所有者权益增加 的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入，包括销售商品收入、劳务收入、让渡资产使用权收入、利息收入、租金收入、股利收入等，但不包括为第三方或客户代收的款项。 费用是指企业在日常活动中发生的会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益的总流出。 所有者权益是指资产扣除负债后由所有者应享的剩余利益。即一个会计主体在一定时期所拥有或可控制的具有未来经济利益资源的净额。 成本是商品经济的价值范畴，是商品价值的组成部分。人们要进行生产经营活动或达到一定的目的，就必须耗费一定的资源（人力、物力和财力），其所费资源的货币表现及其对象化称之为成本。 债权是得请求他人为一定行为（作为或不作为）的民法上权利。持续经营假设 如果不存在明显的反证，一般都认为企业将无限期的经营下去。 定义为如果不存在明显的反证，一般都认为企业将无限期的经营下去。持续经营假设，是指被审计单位在编制财务报表时，假定其经营活动在可预见的将来会继续下去，不拟也不必终止经营或破产清算，可以在正常的经营过程中变现资产、清偿债务，可预见的将来通常是指资产负债表日后，十二个月。

流动资产是指企业可以在一年或者越过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产，是企业资产中必不可少的组成部分。 非流动资产是指流动资产以外的资产，主要包括持有到期投资、长 期应收款、长期股权投资、投资性房地产、固定资产、在建工程、无形 资产、长期待摊费用、可供出售金融资产等。 长期资产是企业拥有的变现周期在一年以上或者一个营业周期以上 的资产叫长期资产（非流动资产）。 投入资本是指所有者在企业注册资本的范围内实际投入的资本，是 指出资人作为资本实际投入企业的资金数额，进一步划分为资本金与 资本公积。 长期负债是会计分录的内容，是指期限超过1年的债务，1年内到 期的长期负债在资产负债表中列入短期负债。长期负债与流动负债相 比，具有数额较大、偿还期限较长的特点。因此，举借长期负债往往附 有一定的条件，如需要企业指定某项资产作为还款的担保品，要求企 业指定担保人、设置偿债基金等，以保护债权人经济利益。 留存收益是公司在经营过程中所创造的，但由于公司经营发展的需 要或由于法定的原因等，没有分配给所有者而留存在公司的盈利。留存 收益是指企业从历年实现的利润中提取或留存于企业的内部积累，它来 源于企业的生产经营活动所实现的净利润，包括企业的盈余公积和未 分配利润两个部分，其中盈余公积是有特定用途的累积盈余，未分配利 润是没有指定用途的累积盈余。 流动负债也叫短期负债，是指将在1年（含1年）或者超过1年的 一个营业周期内偿还的债务，包括短期借款、应付票据、应付账款、预 收账款、应付工资、应付福利费、应付股利、应交税金、其它暂收应付 款项、预提费用和一年内到期的长期借款等。

财务会计术语

财会术语表 A Accelerated methods of depreciation 加速折旧法Accounting equation 会计等式 Accounting period会计期间 Accounts payable 应付账款 Accounts payable turnover 应付账款周转 Accounts receivable应收账款 Accounts receivable turnover 应收账款周转 Accrual accounting 权责发生制会计 Accruals 应计项目 Accrued payables 应付款项 Accumulated depreciation累计折旧 Activity method 作业方法 Activity ratios 作业比率 Actuary 精算师,精算 Additional paid-in capital 资本公积 Aging schedule 账龄分析表 Allowance method 备抵法 Amortization摊销 Analytic review 分析性复核 Annual report年报 Annuity年金 Appropriation of retained earnings 留存收益分配

Asset 资产 Asset depreciation range (ADR) 资产折旧范围Asset impairment 资产清理 Asset retirement 资产报废 Asset turnover 资产周转率 Audit审计 Audit committee 审计委员会 Audit opinion 审计意见 Audit report 审计报告 Authorized shares 授权股本，注册股份Available-for-sale securities 短期投资 B Bad debts 坏账 Balance sheet资产负债表 Bank reconciliation 银行对账单 Basic earnings per share 基本每股盈利Betterment 改良 "Big 5"五大会计师事务所 board of directors 董事会 bond 债券契约 bonds payable 应付债券 book gain/loss 账面收益/损失 book value账面价值 borrowing capacity 融资能力

酒店部分专业术语解析

酒店部分专业术语解析 酒店部分专业术语的解析 ARI平均房价指数 Average Rate Index 是指房间平均房价在市场上所占比例。 计算公式为：酒店平均房价/ 市场平均房价 备注：市场平均房价=所有竞争酒店的房间收入总和 CTP营业利润贡献 Contribution to Trading Profit 计算公式为：IHG营业利润贡献=IHG管理费+IHG奖励管理费 IHG管理费=酒店总收入*合同约定的比率IHG奖励管理费=酒店GOP*合同约定比率GOP总经营利润 Gross Operating Profit 计算公式： 酒店各生产营业部门营业毛利总和（包括Room,F&B and other)-非营业部门总费用（包括A&G,S&M,Engineering and Energy). 各生产营业部门营业毛利=收入-直接成本-营业费用。 RevPAR平均每间可卖房间的收入 Revenue Per Available Room 公式为：RevPAR=Total Room Rev.房间总收入 Total Available Room可卖房总数 RGI收入产生指数 Revenue Generation Index 公式为：RGI=酒店RevPAR（平均每间可卖房收入） 市场的RevPAR（市场每间可卖房收入） 市场RevPAR=所有酒店房间收入总和 所有酒店的可卖房总数 GSTS宾客意见调查系统 Guest Satisfaction Tracking System GSS= Guest Satisfaction Index. (A key measure within GSTS). A guest overall evaluation of the quality of service received during their stay. GSS宾客满意程度指数（衡量GSTS的一个重要指标）。是宾客对入住期间所接受的服务的总体评价。 ESPS=Employee Satisfaction Pulse Survey (员工满意度调查) ESS= Employee Satisfaction Index(员工满意指数)衡量员工对公司及岗位的整体满意程度。 Key Driver Report (关键项目报告)最影响ESS分值的五个问题。 TQM全面质量管理 TQM= Total Quality Management (全面质量管理) TQM is focusing on process improvement and innovations and the purpose is to find the problem root ca so that to meet guest overall satisfaction. (TQM 致力于程序的改进和创新，目的是从根本上发现问题，从而最终提高客人的总体满意度。) 9 steps of TQM project (TQM的九个步骤)：