销售部部门职能标准说明书
销售部部门职能标准说明书
【备注】
部门职能说明书的用词解释
市场部岗位职责说明书(经典版)
邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门，主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理，产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构，用于规范与指导市场部的业务工作，是市场部的基础管理文件。同时，本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格
模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析（含产品结构、区域占比、大客户贡献值）市场问题点及需要完善内容； 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策，新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计（终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用） 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下，根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及企划方案，包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入，负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作，负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护，包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.
部门职能说明书(8零售管理部)部门职责
部门 名称 零售管理部部门负责人零售管理部经理直接上级分管副总经理部门 性质 ■一级部门□二级部门下辖单位各直营店 职能总述负责部门营销方案设计、制定、执行和改进，部门建设、激励、管理，直营渠道的选择与开拓，各项促销方案的设定、审定、监控、及费用平衡和控制，实施后效果的评价、反馈和修订，市场危机的防范和处理。销售年计划的目标分解与执行，提升各直营店的市场竞争力和美誉度。 部门职能 职能概述具体职能描述 市场调研 1、收集和调研一线市场信息，提交市场分析报告。 2、了解和收集竞品销售情况及相关信息，为公司制定销售政策提供 依据。 3、了解全国零售市场及行情，为公司筹备新店提供可行性分析报告。市场开拓 1、制定年销售计划、进行目标分解并组织执行实施。 2、检查渠道阻碍、呈报并处理。 3、根据市场信息，筹备新店选址、开店计划，确定开店后负责与商 场的谈判进场，自建街铺的前期选址、筹备。 4、协调跟进分店前期的装修、货品、物料等事项。 销售政策 1、确定销售政策，并设计销售模式。 2、管理督导各店正常业务运作、管理与维护。 3、负责销售费用及量利平衡的把控。 业绩把控 1、销售业绩与利润的设定。 2、跟进分店的销售与活动，并协助分店完成各类任务指标与活动。 终端品牌形象塑造及 建设 1、在消费者心中树立起铭心珠宝的品牌。 2、用装修、服务、产品等全方位打造我公司品牌形象。 3、各直营店统一的形象及服务规范。 部门建设与管理 1、根据公司组织机构设置情况，制定本部门的部门职能说明书、定 岗定编，明确本部门各岗位职责，制定并实施部门工作流程，实 现有效过程管制； 2、开展本部门的激励、培训与发展、人才选用和绩效管理工作，并 采取措施留住关键人才，不断完善部门人才队伍建设； 3、协调与其他部门的工作关系，实现良好的部门协作关系； 4、制定并实施部门的成本费用预算，严格执行费用管理制度，督促 和审核本部门各项费用，有效控制各项费用； 5、完成上级领导临时交办的其他工作任务。 类别部门职能说明书编号HW-HR-ZN-008 部门名称零售管理部生效日期 批准：审核：项目审议决策委员会拟定：零售管理部
营销部部门职责及岗位说明书
营销部部门职责 1、项目前期地块市场调研撰写相应的报告（综合分析报告、项目问卷调研 报告、市场分析报告）； 2、负责项目前期产品定位； 3、项目整体推广策略和方案； 4、媒体组合优化及监控、成本控制； 5、活动方案提交及安排； 6、各种活动物料准备及制作； 7、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势； 8、收集竞争个案信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状 况,提出改进方案和措施； 9、负责收集、整理、归纳客户资料,对目标客户群进行透彻的分析。 10、根据销售反应情况及时调整推广思路和方式； 11、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划（年度、季 度、月度、周计划）； 12、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理； 13、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方 向和总精神； 14、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。树立和推广企 业和项目形象； 15、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施； 16、营销队伍的组织、培训与考核；
17、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。 18、推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。 19、通过创造良好的销售环境。树立良好的企业形象。10、按时完成公司领导交办其他工作任务
营销部经理岗位说明书 职位名称营销部经理隶属部门营销部 直接上级总经理直接下级市场推广专员、案场主管、销售内勤 职责概要：把握市场动态，公司统一品牌形象管理，完成公司各种市场目标。 工作内容： 1、收集有关房地产的信息、掌握市场动态、分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见； 2、负责收集、整理、归纳客户资料，对成交客户分析； 3、负责制定营销策划方案、负责营销活动的策划、组织实施； 4、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理； 5、公司新项目产品定位和策划报告； 6、独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各种类文案； 7、参与新项目的规划方案评审、提出产品组合、户型配比、交房标准建议； 8、依照项目营销总体规划，进行楼盘品牌推广分析、策划，指导项目定位并拟定方案，及负责组织实施；负责营销部行政管理,组织协调销售部各项日常工作； 9、负责营销部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律； 10、负责业务员工作行为,形象规范管理； 11、负责工作环境卫生监督、管理； 12、负责营销部销售业务管理: （1）定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作；（2）组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据； （3）定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据； （4）组织每周销售例会,总结销售情况； （5）负责组织业务培训及考核； （6）制定并组织销售业务流程、监督实施； （7）制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理； （8）处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务； （9）与策划部一起制定市场推广计划和预算和广告效果，及时评估和调整； （10）落实销售回款情况，掌握合同的签订情况。 13、做结佣函,每月统计佣金、工资情况,列明细表； 14、按时完成上级交办的任务。
生产部部门职能和岗位说明书
生产部部门职能和岗位说明书 生产部部门职能说明书 一、基本信息 部门名称:市场部部门人员编制:160人 部门直接主管:生产总监部门负责人:生产部部长 二、部门定位 组织公司产品生产过程，科学地制定和执行生产作业计划,进行加强安全生产教育,进行生产调度，以用最小合理地投入达到最大产出。 三、部门职能 1(组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行; 2(负责组织编制年、季、月度作业、设备维修，及时组织实施、检查、协调、考核; 3(密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行; 4(配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力; 5(负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生; 6(负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划; 7(负责编制年、季、月度生产统计报表。负责生产统计核算基础管理工作，进行原始记录、台账、统计报表管理，确保统计核算规范化、统计数据的正确性; 8(负责定期进行生产统计分析，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;
9(负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间; 10(负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源; 11(抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统 计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比; 12(负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调; 13(负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施、检查监督及控制; 二、生产部门人员岗位情况 树脂车间负责树脂生产，制漆车间负责工业漆生产，特种漆车间负责特种漆生产，乳胶漆车间负责乳胶漆生产，杂工组负责搬运，包装组负责产品的包装，设备维修组负责设备的维修和保养。 (一)、生产部门办公室业务 目前生产部门办公室的业务是根据销售部下发的销售订单制定车间的生产订单，下发到各个不同的车间和包装组以及标签管理人员。编制车间月生产报表，生产进度表以及车间工资发放表。还负责车间的现场管理工作、车间内的生产调度工作以及对销售订单进行生 产能力评估，处理生产过程中发生的一切异常事件，与各个部门进行有效及时的信息沟通，保证生产顺利的完成。 (二)车间生产业务
生产部 部门职能说明书
生产部直接上级总经理部门编号1上级部门下属分部门 内外协调负责公司内外部的工作配合和协调工作 1生产制度流程的初步制定权职员工培训 对生产职员工进行行为规范、生产安全、操作技能等方面的培训与指导，改善工作态度，提升工作能力内部管理 负责部门内部合理分工；对部门员工进行培训、指导，提升部门团队能力；落实公司制度，提高部门服务质量生产质量管理 确保生产质量，对发生的质量问题，参与公司质量问题分析，监督落实解决方案安全生产管理 严格执行安全生产规章制度，定期检查本部门安全教育执行情况；及时、妥善处理安全隐患整改及安全事故统计管理 统计、收集生产计划完成情况，并做出生产分析计划管理 根据订单情况制定生产作业计划并具体实施日常生产管理 制定、修订与生产管理相关管理流程、操作标准等文件；组织生产安全；把握生产进度，实施动态管理生产调度管理 各项生产进度控制；生产调度情况的统计、汇总生产部 部门职能说明书 部门名称 部门编制 职能概述负责生产过程管理、质量管理、安全管理、生产现场管理，按时完成公司下达的生产计划。 主要工作职责描述 编制数1663电气装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的电气装配工作机械装配工 根据技术装配图纸、工艺、质量要求进行设备的机械装配工作调试工 负责设备出厂功能调试及测试内部：公司各职能部门 外部：供应商、其他合作单位 部门岗位设置及职责描述 岗位名称 职责描述生产主管 生产交期、产品品质、生产成本， 推动生产计划、现场改善、效率提升、安全管理及成本控制部门核心指标 1.部门费用预算达成率；生产费用 2.生产计划完成率；交期达成率；产品质量合格率；劳动生产率；安全生产事故 3.客户满意度、部门协作满意度 4.部门培训计划完成率、员工任职资格达标率 主要业务相关部门 部门权限 1.生产制度、流程的初步制定权 2.生产日常管理工作的建议权，权限范围内的审核权、核对权、决定权 3.根据工作需要，要求其他各部门提供相关信息、资料、需求的权力 4.在部门职责范围内按照制度自主开展各项工作的权利 5.本部门人员的录用、解聘建议权及工作调配权；有权考核部门人员、决定内部奖惩，并提供薪酬分配建议 6.公司规定、上级主管授予的其他权限 总经理审核人力资源制作
零售事业部经理职务岗位职责说明书
零售事业部经理职务说明书 岗位编号零售事业部经理岗位名称 岗位定员零售事业部所在部门 三级工资等级业务副总经理直接上级 薪酬类型门店主任、营业员、收银员直接下级 所辖人员岗位分析日期 领导公司零售业的拓展以及管理工作，做好零售终端营运工作，树立公司零售品牌形象描述： 职责与工作任务： 职责表述：协助业务副总经理进行零售营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持 根据公司营销战略组织制定零售业销售的年度规划 职 责 工作 协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、终端客户信息等，分析市场发展趋势 一
任务 定期、准确向业务副总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、终端建设、社区 医疗服务等反映零售业营运工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、服务等工作 根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司零售终端政策，完成部门的销售目标、服务目标、品牌目 标 根据本部门销售特点、公司零售经营状况，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、 市场推广工作，设置专柜销售模式，差异化经营的道路。增加多发病，季节性疾病，专 科用药，进口药品用药柜组。实现特色化经营和差异化经营组织终端顾客管理工作，建立会员制度，负责维持重要顾客，与重要顾客保持良好关系 负责审核产品物价管理，适应竞争、营运环境 职 商品结构的调整、经营场地调整，方便顾客选择
责 工作 组织零售区域顾客市场预测调查，提出增设零售网点的可行性方案 二 任务 协调顾客培训、进行充分的服务，建立药学服务机制指导、引导顾客用药 分析顾客用药习惯，结合我司零售经营状况，组织成套医疗服务模式，向顾客推广 根据年度销售任务，制定本部门购进计划和预算，并组织实施 组织供应商管理工作，维护重点供应商，与供应商保持良好的关系 具体负责药品购进和销售、业务计划及经营工作，掌握库存和销售情况避免积压或脱销 根据门店营运情况，策划门店增值规划，并组织实施 负责组织制定和完善公司各项供应管理制度；负责组织建立供应商认证标准、供应商考 核标准、供应商服务标准
环保公司各部门职能说明书
. 部门职能说明书 综合部部门职能说明 书 (2) 企管部部门职能说明 书 (4) ............................................................................................................... 6 部门职能说明书生产一部 0 ............................................................................................................ 部门职能说明书 安全环保部 .1 部门职能说明书 ............................................................................................................. 技术中心11 3 ............................................................................................................ 部门职能说明书 .1 销售供应部 部门职能说明书5 1 ............................................................................................................ . 财务部
运输服务部7 1 ............................................................................................................ 部门职能说明书. 部门职能说明书8 ............................................................................................................ .1 建基部 部质检9 1............................................................................................................ . 部门职能说明书资料 Word . 设备动力部部门职能说明 书 (20) 资料Word . 综合部部门职能说明书
市场部职责及岗位职责
市场部职责及岗位 职责
市场部职责及岗位职责 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告； 2）定期进行消费者调研，提出调研报告； 3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯； 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议； 2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标；3）根据市场远程目标编制实施计划； 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训；
3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算； 4）监控品牌传播的实施； 1.4促销管理 1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算；2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案； 3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5新闻宣传 1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划； 2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关； 3）与各新闻媒体保持联系； 4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件； 1.6广告方案设计与执行 1）设计、执行公司广告方案；
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销售部职能说明书 美文欣赏 1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。秋天，没有
夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！ 3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。 4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。 5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。 6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。阑珊灯火，映照旧阁。红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？ 7、经年，未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎时光，用来祭奠流年，可好？ 8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。 9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。 10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。她温和的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。流到眼角，纺织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。女儿
市场部职责与岗位设置说明
更多资料请访问.(.....) 市场部职责及岗位职责 作者：迟竹强|原创|2007-11-1914:54|投票 标签：迟竹强 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并提出分析报告； 2）定期进行消费者调研，提出调研报告； 3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯； 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议；
2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标； 3）根据市场远程目标编制实施计划； 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识 培训； 3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算； 4）监控品牌传播的实施； 1.4促销管理 1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算； 2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案； 3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5新闻宣传 1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划； 2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关； 3）与各新闻媒体保持联系；
市场部职责说明书
修订履历 修订日期 版次 修订页次 修订内容 会签 标识 部门 签名 标识 部门 签名 标识部门 签名 标识 部门签名研发部 品管部财务部总办 生产部 物料部* 市场部 工程部 计划部成本部 分发 发放 对象 份 数 页次 签收 发放 对象 份 数 页次签收 发放 对象 份 数 页 次 签收 01总经理 02总办 12~503成本部 04生产部 05制片车间 06装配车间 07物料部 08检测车间 09包装车间 10 IQC 11制片QC 12装配QC 13 OQC 14检测QC 15包装QC 16 QA 17品管部 18仓库 19市场部 1 2~5 20财务部 21计划 22研发部 23工程部 制订/日期：审核/日期：批准/日期：
13.负责与海外客户进行沟通，把客户的要求（价格、交货期、工艺技术、工程技术等）传递给 相关部门，寻找最佳解决方案。 14.组织开展公司参加的展览会、产品推介会等促销活动，编制与销售直接相关的广告宣传计划， 提交总经理审批。 15.负责组织进行海外客户满意度调查、统计、分析，并汇总交公司进行评判。 16.负责公司海外销售队伍建设，选拔、配置、培训下属人员，指导下属制定阶段工作计划，并 监督执行。 17.协调部门内部各下属的关系，协调与其他部门之间的工作关系。 18.完成总经理交办的其他任务。 权 力： 1.对于销售策略和销售计划有参与制定权。 2.对于销售合同有审核权与权限内海外销售合同审批权。 3.对于外文资料的翻译有审核权。 4.对于市场部各项费用开支在权限内的审批权。 5.对于市场部内部的生产资源有分配、协调权。 6.对于下属的工作有监督检查权和考核评价权，对下属的工作争议有裁决权。 7.对于下级岗位调配有建议权、任免的提名权和奖惩建议权。 工作关系： 内 部： 与总经理、副总经理和各部门经理沟通。 外 部： 与海外客户、外包加工厂商、相关政府部门等沟通。 任职资格： 教育背景：国际贸易或市场营销相关专业本科以上学历，英语六级以上。 培训经历： 接受过产品知识、产业经济、国际贸易实务、外贸专业英语、合同法、财务知识、谈判技巧等方面的培训。 经 验： 5年以上海外销售工作经验，3年以上销售管理工作经验。 技能技巧： 1. 熟悉镍氢充电电池性能及国际市场情况和海外客户特点。 2.熟悉电池行业海外客户服务流程及重要性。 3.掌握较强的国际市场感知能力、敏锐地把握国际市场动态的能力。 4.熟悉国际商务会谈技巧和礼仪，有丰富的海外客户接洽经验。 5.具备优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力。 6.熟悉现代企业管理模式，熟练运用各种激励措施。 7.良好的统筹和组织协调能力，擅长沟通和谈判。 态 度： ⑴ 工作严谨认真，耐心细致，具有战略前瞻性思维。 ⑵具有较强的判断决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力。 ⑶高度敬业，责任感强，工作热情高。 ⑷较高的忠诚度和职业道德，能保守公司的秘密。 工作条件： 工作场所： 办公室 办公设备： 计算机，通讯设备，一般办公设备 危 险 性： 无危险、无职业病
生产部职能说明(一)
职能说明书(一) 1根据公司发展战略，在充分沟通的基础上，制订公司的生产、固定资产、物流、环保和后勤战略规划方案，供公司论证审批； 2.生产管理。 1)制订年度和月度生产工作计划以及突发应变计划，并负责解释与沟通； 2)组织、调度和安排生产相关的各项工作； 3)指导和协调生产过程中出现的所属单位难以解决的问题； 4)对生产过程中出现的偏差及时给予矫正，并对工作结果提出考核。 3.物流管理。 1)制订年度和月度厂区内部物流管理工作计划以及突发应变计划； 2)统一进行厂区内部的仓库规划和除库房内部出入库和统计以外的库房管理工作； 3)负责进行厂区内部的物资 (包括原材料、半成品、成品、包装物等)的运输流转。 4.固定资产的管理。 1 ) 制订年度和月度固定资产管理工作计划以及突发应变计划； 2)负责公司所有生产性和部分非生产性设备及其它固定资产的登记造册、日常维 护修理； 3)负责公司生产性非标准设备的采购； 4)负责公司基础建设及“三同时”的管理工作。
5.负责公司环保管理工作。 6．对生产综合机构的设置和人员的配备、职务的设置和聘任及其调整等方面的建议 方案，明确实施和管理的职责权限； 7．负责公司的后勤管理。 8．生产综合部基础管理。 1)负责生产系统年度、季度、月度统计工作； 2)负责组织公司安全生产及文明生产，确保质量、环境兼容管理体系在本部门的正常 运行； 3)负责制订、完善生产、固定资产、环保、物流、后勤管理和本部门的工作流程、 标准和规章制度，并实施或督促各部门执行； 4)做好部门档案的整理、归档工作； 5)根据公司发展情况，负责相关的人力资源需求和培训计划的制订。 9．负责生产、固定资产、环保、物流、后勤等方面的对外联络和公关工作。 10．完成上级委派的其他任务。 部门权限： 1.根据公司相关规定，有权对所属部门人员工作进行奖惩考核，有晋升、降职、调动、 解聘的建议权； 2.根据工作实际情况，有对公司生产管理、设备管理等生产部工作进行相应的调整建 议权； 3.有权对危及产品质量和员工安全的人和事进行处理，有权对危及产品质量和员工安 全的生产行为进行制止； 4.在生产管理、设备管理工作中，有权要求有关部门提供相关资料和必要的配合； 5.在生产管理、设备管理过程中，有权对营销部、技术发展部相关的协调和配合工 作提出考核建议； 6.按授权实施本部门预算； 7.对本部门工作中所需的物资和设备有权向公司所属部门协调使用；
销售部职责说明书
销售部职责说明书 1.组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算计划。根据市场状况及时调整销售策略及销售计划，策划组织实施各项销售工作。 2.分析销售和市场竞争发展状况，组织安排销售动态分析，为公司决策提供依据。 3.组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析--市场机会开拓和合作伙伴开发，撰写市场调查报告，为公司经营决策提供依据。 4.根据产品的卖点和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 5.收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。客观、及时的反映客户的意见 和建议，不断完善工作 6.制定销售管理制度和工作程序（含报价程序控制，生产过程控制，交货时间控制）。做 好销售合同的签订、履行与管理工作，做好应收账款的催收工作 7.监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 8.负责营销队伍的组织、培训与考核。 9.完成公司下达的销售任务。 小学少先队组织机构 少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案： 一、成员的确定 1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。 2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。 3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。 4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。 二、成员的职责及任免 1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。 2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。
营销策划组织架构以及部门职能说明书
营销策划部机构设置及岗位职责 一、组织现状 1.目前公司营销策划部共有员工31人，其中销售人员26人，客服3人，策划2人。 2.职位划分上，销售方面销售经理3人，置业顾问23人，策划方面住宅策划经理1人，策划专员1人。 二、部门建制 营销总监 策 划 专 员 客 服 专 员 客 服 专 员住宅销售经理住宅客服经理住宅策划经理 置 业 顾 问 × 5 置 业 顾 问 × 5 销 售 主 管 销 售 主 管 住宅销售经理 销 售 主 管 销 售 主 管 广场销售经理 置 业 顾 问 × 3 客 服 专 员 置 业 顾 问 × 5 置 业 顾 问 × 5
根据总部营销中心关于各项目公司营销体系人员架构的要求，结合目前公司实际需要，建立垂直管理模式的部门编制（组织架构图），以总监责制为核心，全面地建立销售各环节岗位职责，使部门业务发展责、权、利有效落实，真正做到工作配合的有效性，体现团队运作精神，确立了岗位职责的基本框架后，统一管理，分配销售部所属人员的岗位工作。 四、组织架构图
营销总监 部门经理（销售） 按揭专员合 同 专 员 客 服 专 员 销售经理（广场）客服经理 策划主管 策划专员 媒体策 划 专 员 执 行 策 划 专 员 文 案 策 划 助 理 置业顾问×5 销售经理（住宅） 销售 主管 + 置业 顾问 5名 销售 主管 + 置业 顾问 5名 销售 主管 + 置业 顾问 5名 吧 台 专 员 部门副经理（策划） 策 划 专 员 平 面销售 主管 + 置业 顾问 5名
五、营销体系职责范围 （一）市场调研 1、负责对所在项目城市房地产宏观市场和微观市场的研究分析工作，研究项目所在城市房地产市场的发展趋势； 2、负责对所在地区的主要竞争对手企业情况进行跟踪调查，了解主要竞争对手企业的基本情况及发展方向、策略等问题； 3、负责对公司开发项目的竞争项目进行跟踪调查，分析其对公司项目的影响，并提出相应的对策； 4、负责收集、整理、建立其他楼盘的宣传资料、楼书等营销资料库； 5、负责定期编写市场调查报告，包含市调月报、市调半年报、市调专题报告及有关的各种市场信息材料，并报分公司领导及新城市 营销中心； 6、进行市场的跟踪研究，为新城市投资管理中心等相关业务部门提供市场支持配合。 （二）销售指标的计划与管理 1、负责将公司年度销售指标层层分解，科学地分解到项目； 2、负责实时关注项目的销售指标完成进度，并与各部门及时沟通协调，力求项目均按计划完成销售任务，最终力争各项目公司年度 销售指标的圆满完成； 3、负责根据年度销售任务指标制定详细周密的推售计划，将年度目标销售分解到每个月； 4、根据新城市经营目标的需要，在分公司领导的指导下，负责及时对年度销售总指标及项目的年度销售指标进行调整。 （三）营销策划 1、负责营销方面各个专业的研究工作； 2、负责项目的定位、营销策略、宣传推广及推售策略和计划制定等工作；
业务部部门职责与岗位说明书
业务部部门职责及关键岗位设置和说明一、部门组织架构 二、部门人员编制 岗位名称计划编制实际编制 业务经理 1 1 区域经理 3 1 业务员 6 暂无 三、部门职责 1、负责拟订公司产品销售计划； 2、负责销售计划的具体实施并保证完成； 3、拟订和控制本部门的月、季、年度预算； 4、负责销售管理办法的研究，并提出改进建议； 5、负责产品市场调查和情况分析； 6、负责客户档案资料的建立与运用； 7、负责销售资料统计与分析； 8、负责对客户、同业、环境调查分析； 9、负责处理收账和账款异常部门； 10、完成上级安排的其它工作。
四、岗位说明书 1、业务经理 职务编号№：版次：xueniform 1.0 职务名称业务经理专业/ 技术类别市场营销 部门市场部直属上级营销总监 直接下属职 区域经理（ 3 名） 务/ 人数 协助营销总监执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划的达成；管理协调工作业务部的日常工作；监督下属的目标执行情况；掌握市场动态及应对准备策略；监控各类营销业务概要的开展；定时检查业务部运作状态，提交相应合理化建议；协助上级处理日常营销业务，并做好营销策略参谋。 1、在公司总部营销规划的指导下，制定全国销售计划，经审批后实施，以确保总公司市场占有率 以及销售目标的完成； 2、制定全国市场推广方案，报经上级批准后实施；工 3、协助上级对全国销售人员进行管理和培训，确保提升销售团队的战斗力； 作 4、负责拜访全国所有重要客户和大型客户，解决相应的市场问题； 5、审核市场相关费用的开支； 内 容6、检查销售人员的工作（销售计划、工作总结与计划的完成情况）； 7、处理客户投诉，提高客户满意度； 8、负责每年营销合同文本的拟定，给予上级合理化建议。 1、根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权； 2、按公司有关规定，有权对下属进行奖惩、调动、任免；工作 权限3、在规定的范围内，有权自主使用各种人员和所需物资； 4、对公司的决策享有知情权和建议权。 教育背景： ◆经济管理、市场营销专业，本科以上学历； ◆有连锁零售或服装公司销售经验。任 经验：职 ◆5 年以上企业管理工作经验，至少 3 年以上连锁企业同类岗位的管理工作经验。 资 技能技巧： 格 ◆在团队管理方面有较强的领导技巧和才能。 态度： ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强，有良好的合作精神。 直接下属区域经理间接下属业务员 晋升方向营销总监轮转岗位
销售部职能及岗位说明书
销售部职能及岗位说明书 编制部门/编制人： 审核人： 审批人： 编制日期：
目录 一、销售部部门职能 二、销售部组织架构 三、销售部人员编制 四、销售部岗位说明书 销售总监岗位说明书 (5) 区域经理 (6) 销售经理 (7)
一、销售部部门职能 1、根据公司的战略发展规划与经营目标，组织公司销售工作的开展，制定销售 策略、销售计划、市场调研与市场预测工作，以确保公司战略目标的达成； 2、负责制定并分解公司年度、季度和月度销售目标，组织开展市场信息收集、 执行销售活动，提高产品的市场占有率，以实现公司销售目标的达成； 3、根据公司管理要求，及结合自身实际，负责建立公司销售管理体系和制订销 售组织管理、业务管理和绩效考评体系； 4、建立公司的销售业务规范和管控制度，规范销售管理行为；包括但不限于制 订公司合同、价格、结算、客户、信息、绩效考核等各项销售管理制度和工作规范； 5、根据公司发展战略规划和市场占有率目标，组织开展市场调研，合理划分销 售区域，明确市场定位，协调各区域之间的销售流向；分析市场供求趋势，提高公司对区域市场的控制力； 6、负责各类销售计划的编制、上报和业务费用预算，对销售计划执行情况进行 监控、确保销售计划完成、销售费用预算受控和费用支出规范、合理； 7、围绕年度销价预算目标，制订公司产品销售价格政策，建立定期销售统计分 析报告制度，掌握公司销售趋势，价格走势，适时调整销价，固定价、折让价、区域价等特殊价格的把控； 8、负责客户的开发、管理、分析、评价与优化，完善客户档案；分析公司客户 结构、潜在客户开发、客户拜访、客情关系等，防范公司销售风险； 9、负责销售合同的签订、送审、执行、分析、评价以及合同的变更和终止，做 好合同归档； 10、负责市场信息和竞争对手信息的搜集、汇总、分析、上报，建立完善的信息 搜集和反馈体系，为公司销售决策提供可靠、详实的资料； 11、准确、及时填报销售有关对内、对外统计报表，健全统计分析台帐，提示影 响指标完成的主要因素，提出管理建议；
市场部部门职能概述
市场部部门职能描述 一、市场部职能概述 1、进行行业市场研究，竞争对手、市场需求及区域市场分析，提炼企业竞争力、产品卖点，拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。 2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象；确保各项宣传材料及时到位。 3、制定、执行会员营销方案；不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作，不断完善会员信息反馈机制与宣传通道，为会员营销目标及长期稳定发展负责。 4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位，制定年度品牌规划案，组织品牌设计与包装，组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。 5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施；确保服务特色的有效实施。 6、收集、分析商圈信息，拟定年度季度月度展店计划；商圈规划、评估、分析报告；新店址的开发与呈报；指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。 7、负责公司网站的策划与设计及日常维护。 8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放。 二、营销策划部组织结构 1 、促销活动方案的策划与实施
2、会员营销活动的组织与实施 3、会员维护与管理 3、企业品牌形象宣传；门店CI形象标准化管理；服务特色的提炼与实施 四、营销策划部各岗位描述 （一）岗位：营销策划部经理 直属上级：营运总监直属下级：营销策划部员工 岗位描述： 1、进行行业市场研究，竞争对手、市场需求及区域市场分析，提炼企业竞争力、产品卖点，拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。 2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象；确保各项宣传材料及时到位。 3、制定、执行会员营销方案；不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作，不断完善会员信息反馈机制与宣传通道，为会员营销目标及长期稳定发展负责。 4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位，制定年度品牌规划案，组织品牌设计与包装，组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。 5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施；确保服务特色的有效实施。 6、收集、分析商圈信息，拟定年度季度月度展店计划；商圈规划、评估、分析报告；新店址的开发与呈报；指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。 7、负责公司网站的策划与设计及日常维护。